市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)(通用16篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇1
市場(chǎng)調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個(gè)學(xué)期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗(yàn)到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長(zhǎng)過(guò)程中一個(gè)必不可少的蛻變過(guò)程。雖然整個(gè)蛻變過(guò)程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因?yàn)槲以谶@個(gè)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點(diǎn)?如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團(tuán)體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
一、不足之處
a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨(dú)立去做一些事情,不喜歡做事情時(shí)遷就別人,雖然在我的成長(zhǎng)過(guò)程中也擔(dān)任過(guò)一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎(jiǎng)懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)?lái)了很多的麻煩。
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過(guò)程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時(shí),我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊(duì)友,不僅解決不了眼前的問(wèn)題,而且還影響了我們之間的感情。這個(gè)問(wèn)題直接導(dǎo)致了有一位隊(duì)員在調(diào)研過(guò)程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)最大的失敗。
c、公私不分。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中,我們大家鬧過(guò)分歧、吵過(guò)架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來(lái),比如說(shuō):出去跑業(yè)務(wù)時(shí),我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會(huì)說(shuō)話才不帶他們出去的,其實(shí)我沒(méi)那個(gè)意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過(guò)程中,我們談成了倆家,我們?cè)诟渲幸患易稣{(diào)研時(shí),因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當(dāng)回事的錯(cuò)覺,其實(shí)并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因?yàn)楫?dāng)時(shí)許諾只為他們一家做調(diào)研,怕他們知道我們?cè)跒榱硪患易觯院芏嘣挾疾桓艺f(shuō),怕說(shuō)漏嘴)。
e、任務(wù)分配不均勻。因?yàn)槊總(gè)人的優(yōu)勢(shì)不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務(wù),有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù),有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,當(dāng)時(shí)剛分的時(shí)候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認(rèn)為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務(wù)組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來(lái)還得看隊(duì)友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會(huì)造成這樣的結(jié)果,及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
二、學(xué)到了什么
a、學(xué)會(huì)聆聽。在調(diào)研過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)走的路非常曲折,不過(guò)問(wèn)題都及時(shí)解決了,在解決過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責(zé)任,就越是生氣,而你如果等她說(shuō)完以后,主動(dòng)承認(rèn)一下錯(cuò)誤,等到合適的時(shí)間再跟他說(shuō)明事情的緣由時(shí),他就能聽到心里去,就會(huì)起到很好的效果。所以,學(xué)會(huì)聆聽是我這段時(shí)間最大成就。
b、學(xué)會(huì)忍耐。我的脾氣有點(diǎn)暴躁,有時(shí)會(huì)任性、會(huì)與人爭(zhēng)執(zhí)、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把刀,但是我還是學(xué)會(huì)了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
結(jié)束語(yǔ):調(diào)研課程結(jié)束了,我們終于可以松一口氣了,雖然中間很曲折,很麻煩,但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的,這種成就感不是說(shuō)我們做的有多好,而是我們最起碼努力了,“不求與人攀比,只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽(yáng)老師一個(gè)建議,就是希望下屆的學(xué)弟學(xué)妹不要這學(xué)期開設(shè)調(diào)研這門課了,事情好多,我們忙不過(guò)來(lái)就會(huì)偷工減料,所以要想學(xué)到很多的東西,我建議還是大二第一個(gè)學(xué)期做調(diào)研比較好。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇2
我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說(shuō)只有一個(gè)周的時(shí)間,但由于時(shí)間的原因老師并沒(méi)有單獨(dú)給我們時(shí)間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行的,全班分成了四個(gè)小組,每個(gè)小組共六個(gè)人,在這周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過(guò)程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
我們聯(lián)系好寶駿代理后,開始寫我們的方案,我開始分析寶駿630,我們大家對(duì)汽車不是很了解,我們分析寶駿630時(shí),大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個(gè)角度來(lái)看,我們就看了一些網(wǎng)絡(luò)上所流行的,根據(jù)那些問(wèn)卷和方案來(lái)編寫了我們的方案。由于我們對(duì)寶駿630的不了解,導(dǎo)致我們的方案是錯(cuò)誤的指導(dǎo),我們所設(shè)計(jì)選取的人群是不對(duì)的。其實(shí)寶駿630是一種國(guó)產(chǎn)車,主要針對(duì)的是大部分人群,它的價(jià)格不是特別貴,在6萬(wàn)—8萬(wàn)之間,是一種中低端產(chǎn)品。那我們?cè)谠O(shè)計(jì)方案是沒(méi)有過(guò)多的考慮這些寶駿的因素,還有就是寶駿630其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒(méi)有說(shuō)明,寶駿630是只有手動(dòng)檔的,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒(méi)有提到。
然后就是我們的問(wèn)卷,我們所設(shè)計(jì)的問(wèn)題都太片面,沒(méi)有針對(duì)寶駿630的特征做好問(wèn)題,問(wèn)的問(wèn)題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問(wèn)題問(wèn)的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫問(wèn)卷時(shí),大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問(wèn)卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問(wèn)卷時(shí),這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問(wèn)卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒(méi)有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋,這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫問(wèn)卷時(shí)顯得很無(wú)力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過(guò),這樣我們所做的問(wèn)卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí),大家也很稚氣,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過(guò)在大家的支持與鼓勵(lì)下,我們還是走了過(guò)來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,我也感受到了很多,成長(zhǎng)了不少。
然后就是我們的問(wèn)卷分析,這是一個(gè)悲催的過(guò)程啊。我們本來(lái)采用的是SPSS,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒(méi)有保存上,我們只有重新做。只不過(guò)在我們重新錄入后,確用不上SPSS分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入Excel里,進(jìn)行作圖和分析。
不過(guò)在實(shí)際操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、對(duì)課本市場(chǎng)調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來(lái)學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過(guò)程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過(guò)程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過(guò)關(guān)就可以了,并沒(méi)有真正考慮過(guò)此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來(lái)的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí),而且通過(guò)與實(shí)踐相結(jié)合,我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的,我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來(lái)說(shuō),這周的實(shí)訓(xùn)調(diào)查我們過(guò)得都很充實(shí),在調(diào)查的整個(gè)過(guò)程中組員們都還是比較團(tuán)結(jié)的,基本上都融入了此過(guò)程的操作,共同完成了我們這次的任務(wù)。我從中受益匪淺。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇3
一、引言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論課程,我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)踐過(guò)程中,我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報(bào)告。
首先就我個(gè)人而言,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過(guò)程的工作,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容。
2、設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn)。
3、在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài)。
二、實(shí)踐過(guò)程
我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的`課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開始打印問(wèn)卷,并在圖書館、科技廣場(chǎng)、食堂、子弟校等進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會(huì)
在實(shí)踐的過(guò)程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)。
首先,明確調(diào)查目的,市場(chǎng)調(diào)查的目的是為調(diào)查的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查的目的完成作業(yè),同時(shí)也提升自己的實(shí)踐能力。因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成,由于我們忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致在初期我們開會(huì)討論的時(shí)候,浪費(fèi)了一些時(shí)間,后來(lái)在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們明確了分工。
第二,問(wèn)卷設(shè)計(jì),這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元Φ大家的積極配合起到了很大的幫助,團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到,內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、信息包含要全、問(wèn)卷問(wèn)題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對(duì)資料分析處理。此外,在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面:
1、遵守準(zhǔn)確性原則。總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡,避免互相交叉或包容
2、問(wèn)題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如Π義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應(yīng)盡量避免。
3、遵循可靠性原則。避免使用過(guò)于生僻、專業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí),應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體Ψ樂(lè)共煌被調(diào)查者對(duì)同一問(wèn)題的理解不同ν時(shí)還有可比性
4、注意可維護(hù)性原則。語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
第三,要調(diào)整好自己。
1、要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。
2、積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說(shuō)覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法,實(shí)踐過(guò)程中,問(wèn)問(wèn)題,說(shuō)出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當(dāng),但說(shuō)出來(lái)一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3、實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力。回首這次實(shí)習(xí)的過(guò)程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。
四、結(jié)尾
這次的實(shí)習(xí),我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺。當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下,我們并沒(méi)有與他們反駁吵架,反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑,工作就是工作就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。最后我想說(shuō),這次實(shí)踐,讓我們明白了團(tuán)結(jié)就是力量。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇4
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷調(diào)研的理論課程,我們迎來(lái)了營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)習(xí)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購(gòu)買行為調(diào)研報(bào)告。
就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃,也感受頗多,個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn);
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
本次實(shí)習(xí),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開始打印問(wèn)卷,并在圖書館進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì):首先,明確調(diào)查目的;
市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇5
為期兩周的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐活動(dòng)的也快要結(jié)束了,該是做一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了。當(dāng)今社會(huì),做任何決策和投資都需要用到市場(chǎng)調(diào)查。比如你要進(jìn)行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項(xiàng)目,哪么在挑選項(xiàng)目的時(shí)候,你自然就要對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些調(diào)查,當(dāng)然可能是簡(jiǎn)單的走訪,也可能是專業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查,這些都屬于市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉?xiàng)目很受歡迎,有哪些項(xiàng)目可以投資,哪些項(xiàng)目已經(jīng)飽和。再比如作為一個(gè)企業(yè)要進(jìn)軍一個(gè)新的市場(chǎng)或改良以前的產(chǎn)品,也需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解該企業(yè)在目前市場(chǎng)中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對(duì)產(chǎn)品的意見,以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而可以為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
在這次市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。這種燈塔似的東西,對(duì)我們的人生是有很大的積極意義的。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問(wèn)題周全而且要深入,即所謂的橫向與縱向的思考,萬(wàn)一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然也有變化,但我們還是依計(jì)行事。
在過(guò)程中不斷對(duì)自己的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要清自做了以后才會(huì)有的。在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次有了真正投身到社會(huì)的工作的感覺。讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的
忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
本次的市場(chǎng)調(diào)研,我們主要是小組任務(wù)。小組任務(wù)干起來(lái)還真是不容易,通常會(huì)看到一些企業(yè)招聘廣告上會(huì)看到一條要求:有團(tuán)隊(duì)精神。大家都是同學(xué),所以就加強(qiáng)了溝通,說(shuō)明了問(wèn)題的重要性,明確了責(zé)任,都是為了共同的目標(biāo)而努力,一定要互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。當(dāng)然,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無(wú)法給予我們的。
經(jīng)過(guò)不到2周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造。總之經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識(shí)。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇6
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
伊始我們熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐行動(dòng)之中,我們想過(guò),更苦惱過(guò)?
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面。可以說(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非?茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。而過(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來(lái)應(yīng)對(duì)老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
我們以一個(gè)集體而非團(tuán)隊(duì)去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次,我們熱情相聚討論的盛會(huì)中,卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù),曾有的很多主動(dòng)卻變成冷冷清清的被動(dòng),雖然我們努力過(guò)、奮斗過(guò),但我們也是青春歲月中的性情中人,其能力是一般人所能見識(shí)的。個(gè)體與個(gè)體之間的優(yōu)缺點(diǎn)相差很大,而由于這種個(gè)體之間的差異化,使我們無(wú)法在實(shí)際中給予默契的表現(xiàn)。曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過(guò)殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們
統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
風(fēng)雨過(guò)后終見彩虹。excel和word是學(xué)子生活的是一個(gè)載體,我們通過(guò)這個(gè)載體記載學(xué)習(xí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有過(guò)創(chuàng)建,有過(guò)刪除;有過(guò)成熟接觸,更有過(guò)慢慢適應(yīng);也有過(guò)關(guān)閉學(xué)習(xí)成就感,更有過(guò)再次打開的美好回憶?
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后,有志者事竟成。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇7
我們本次實(shí)訓(xùn)為市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)這一門課的實(shí)訓(xùn),旨在通過(guò)本實(shí)踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能,以及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)。
本次實(shí)訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對(duì)象,主題可以為消費(fèi)者行為研究,市場(chǎng)需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場(chǎng)地位評(píng)估等,我選擇的主題為大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)狀況,對(duì)象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行資料調(diào)查,問(wèn)卷設(shè)計(jì),抽樣,資料整理與分析,Excel應(yīng)用,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫。
實(shí)訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了Excel在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用,并讓我們?cè)谛?nèi)外收集市場(chǎng)信息資料,經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫一份市場(chǎng)調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對(duì)化妝品市場(chǎng)的需求狀況,所以針對(duì)這一主題,我寫了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)狀況的市場(chǎng)調(diào)查總體設(shè)計(jì)方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對(duì)自己的調(diào)研主題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,由于是針對(duì)在校大學(xué)生,我便設(shè)計(jì)了一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠(chéng)度等方面的問(wèn)題,做好問(wèn)卷,就能為接下來(lái)的資料搜集與市場(chǎng)調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來(lái)的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問(wèn)卷及一些前期的準(zhǔn)備,進(jìn)行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對(duì)象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬(wàn)人),調(diào)研的方法有:
1、訪談法:進(jìn)高校調(diào)查時(shí)隨即選擇在校學(xué)生進(jìn)行訪談詢問(wèn);
2、問(wèn)卷調(diào)查法:將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,取得調(diào)查對(duì)象對(duì)化妝品的消費(fèi)態(tài)度的資料。
經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對(duì)我們這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也了解到了市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對(duì)理論與實(shí)踐方面的知識(shí)。我希望今后多開展一些關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識(shí)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇8
兩周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)明天就要結(jié)束了,可是現(xiàn)在看來(lái),這次實(shí)訓(xùn)可能是終身難忘的,是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案,到進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷,組員很努力,看似一切進(jìn)行的很順利,甚至覺得一個(gè)調(diào)查根本不需要兩周的時(shí)間,覺得時(shí)間很寬松,一個(gè)調(diào)查很簡(jiǎn)單。
然而就當(dāng)調(diào)查問(wèn)卷回收時(shí)才發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如有的問(wèn)題設(shè)置的不太好,順序不太對(duì),還有在調(diào)查時(shí)沒(méi)有做好,導(dǎo)致很多問(wèn)卷部分問(wèn)題無(wú)效,調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果,有的調(diào)查項(xiàng)目不能得出理想的結(jié)論,這是我想了好多,看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)都不那么簡(jiǎn)單,一個(gè)簡(jiǎn)單的事也需要慎重思考,否則就可能遇到不必要的麻煩,造成重大損失。
還有一個(gè)麻煩的事就是,在后期緊張統(tǒng)計(jì)分析,寫調(diào)查報(bào)告時(shí),臨時(shí)要考會(huì)計(jì),本來(lái)安排好計(jì)劃頓時(shí)被徹底打斷,一切突然變得一團(tuán)糟,不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過(guò)去了,會(huì)計(jì)考試順利通過(guò)了,調(diào)查也接了尾聲,一切又恢復(fù)正常了,可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺,又找到了高中緊張的備考氛圍,讓我相信人的潛力還是很大的,人活著貴在奮斗,貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能,潛能無(wú)限,奮斗不止。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,一次難忘的經(jīng)歷,就將一點(diǎn)簡(jiǎn)單經(jīng)歷勉勵(lì)自己,能夠使自己不斷成長(zhǎng),讓大學(xué)變得更有意義。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇9
這周是市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使我們初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的基本程序,培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能。完成市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書的撰寫,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)后進(jìn)行預(yù)測(cè),再撰寫一份詳細(xì)的報(bào)告書。
實(shí)訓(xùn)之前首先要確定一個(gè)調(diào)查的項(xiàng)目曼秀雷敦唇膏的消費(fèi)情況,明確調(diào)查目的是了解曼秀雷敦唇膏的現(xiàn)有消費(fèi)情況,為確定潛在消費(fèi)者以及未來(lái)市場(chǎng)、制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。確定調(diào)查對(duì)象、范圍,確定調(diào)查方式以及行程安排,根據(jù)這些項(xiàng)目寫出市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書。之后再設(shè)置問(wèn)題,做成書面問(wèn)卷,再將問(wèn)題輸入到問(wèn)卷星里,以此種形式發(fā)給學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,收回問(wèn)卷后,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用excel制作調(diào)查表、數(shù)據(jù)分析圖,采用時(shí)間序列法、回歸分析法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。當(dāng)所有的前期工作準(zhǔn)備完過(guò)后,要簡(jiǎn)單的向其他同學(xué)說(shuō)明展示。當(dāng)然通過(guò)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)并不是完全準(zhǔn)確的,這是對(duì)人們消費(fèi)認(rèn)知、消費(fèi)習(xí)慣以及品牌的認(rèn)識(shí),得到的數(shù)據(jù)是從抽取的樣本中得到的,所以同時(shí)也要適當(dāng)根據(jù)網(wǎng)上的資料來(lái)加強(qiáng)它的可靠程度和預(yù)測(cè)水平。
在這個(gè)過(guò)程中,我們了解了市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書和報(bào)告的格式以及要注意的問(wèn)題,同時(shí)也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力,這就需要們?nèi)プ屑?xì)篩選,找到有用的資料。調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)也鍛煉了我們的邏輯思維能力,設(shè)置的問(wèn)題要和想要調(diào)研的問(wèn)題有很大的關(guān)聯(lián)性,這樣才能提高未來(lái)的營(yíng)銷策略的可行性。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和得出結(jié)果,也鍛煉了我們的分析能力和總結(jié)能力,至于提出合理的建議,不僅可以對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)有幫助,也為擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)提供了很好的解決辦法。上臺(tái)展示可以讓我吸收到別人的長(zhǎng)處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)的調(diào)查方案的不足,有利于改善自己的調(diào)查報(bào)告。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),是我們了解了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本流程,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研有了一個(gè)很好的了解,也在各方面鍛煉我們的能力,不僅是搜集資料的能力,還有計(jì)劃書和調(diào)查報(bào)告的撰寫。雖然我們是以個(gè)人為單位,但是在其過(guò)程中還是可以互相討論,有助于自己的所有方案的完善。數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。在今后的日子里,還要多做這方面的練習(xí),提高市場(chǎng)調(diào)研的能力。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇10
。ㄒ唬┯(xùn)練重點(diǎn)突出
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研等相關(guān)理論,初步掌握市場(chǎng)調(diào)研的操作程序、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、訪問(wèn)方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程:包括調(diào)研主題的確定,問(wèn)卷的設(shè)計(jì),面談?wù){(diào)查,問(wèn)卷信息的'統(tǒng)計(jì)、整理與分析,報(bào)告撰寫,最后對(duì)本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調(diào)研效果良好。
。ǘ┚慕M織,認(rèn)真做好調(diào)研實(shí)習(xí)安排
為使本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行,達(dá)到“以問(wèn)卷設(shè)計(jì)為中心,兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo),整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論,商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃,保證學(xué)生們?cè)谶@兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過(guò)。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪,調(diào)查聯(lián)通的市場(chǎng)反映。
第二周,結(jié)合學(xué)生興趣,自選主題進(jìn)行調(diào)研,要求完成市場(chǎng)調(diào)研的全部流程內(nèi)容,以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師,在學(xué)生實(shí)踐全程,盡心盡責(zé),彼此虛心請(qǐng)教、相互學(xué)習(xí),圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
(三)實(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果
在實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際操作能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了初級(jí)營(yíng)銷師的要求,更重要的是通過(guò)實(shí)踐,進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗
二、存在的問(wèn)題與建議
此次實(shí)習(xí),由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來(lái)說(shuō)取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練,但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng),對(duì)社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2、進(jìn)行分組的時(shí)候,未能考慮個(gè)性的搭配、組合部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然,結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷,導(dǎo)致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
(二)建議
1、因?yàn)榻M織時(shí)間短,有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對(duì)聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解,在前期無(wú)法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中,指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度,及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào),避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車的行為。
3、安全教育工作。學(xué)生對(duì)該方面意識(shí)較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇11
我們本次株洲服裝市場(chǎng)的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場(chǎng)的調(diào)研是一個(gè)讓我從害怕到擔(dān)心,再?gòu)膿?dān)心到?jīng)_滿成就感的過(guò)程。首先,我作為10級(jí)的新生,第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識(shí)的人去溝通,并且要在沒(méi)有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個(gè)素未謀面的人幫我完成一項(xiàng)任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個(gè)通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒(méi)有因?yàn)楹ε露筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機(jī)會(huì),所以我積極主動(dòng)參加了本次調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場(chǎng)查問(wèn)卷等一系列零散雜亂的工作,此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識(shí)到了課題調(diào)研的意義所在,株洲實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問(wèn)題周全而且要深入,我們事先做了計(jì)劃,調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過(guò)程中不斷對(duì)我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì)明白。
在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會(huì)工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的一些層面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對(duì)于一個(gè)在獨(dú)生子女家庭長(zhǎng)大的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒(méi)有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西,有很多有趣、有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,在調(diào)研的開始就說(shuō)明了問(wèn)題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無(wú)法給予我們的,在社會(huì)這片大海里,時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會(huì)出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇12
7月14日,湖南生物力學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我校學(xué)生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術(shù)有限公司考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才市場(chǎng)供需情況,收獲頗豐。
本次調(diào)查最深刻的感受就是了解企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。受訪企業(yè)中,具有中等職業(yè)技術(shù)中專學(xué)歷的人才主要從事銷售和技術(shù)服務(wù),而技術(shù)開發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學(xué)歷的人才擔(dān)任。在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對(duì)人才的要求不僅僅是專業(yè)技能,還包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視,這就需要我們加強(qiáng)道德教育和職業(yè)指導(dǎo)。
在專業(yè)建設(shè)中,很多企業(yè)提出的問(wèn)題少而精,很多學(xué)校開設(shè)了很多課程,但學(xué)生根本掌握不了。針對(duì)不同的專業(yè)方向,要加強(qiáng)核心課程的教學(xué),確保學(xué)生在本專業(yè)的核心能力能夠達(dá)標(biāo),并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復(fù)合型的,能夠理解各種知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。比如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè),不能讓學(xué)生只學(xué)習(xí)圖形圖像軟件的一些操作技能,還要讓學(xué)生了解與計(jì)算機(jī)藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的藝術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),否則只能做一個(gè)操作工,作為企業(yè),不需要會(huì)操作、不會(huì)創(chuàng)意的員工。
這次調(diào)查讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)模式。現(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)條件不健全,仍然是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只注重教學(xué),忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。即使有些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué),效果仍然很小,只是停留在表面,沒(méi)有得到落實(shí)。
現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍素質(zhì)低,不想學(xué)習(xí)。他們中的許多人為了完成任務(wù)不得不學(xué)習(xí)。他們的態(tài)度是什么?所以學(xué),F(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學(xué)點(diǎn)東西,更重要的是讓他們學(xué)會(huì)做人做事。德育很重要,它教會(huì)學(xué)生吃苦耐勞,有正確的人生定位,有一顆感恩的心和包容的心。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)的需求,讓學(xué)生了解技能以外的知識(shí)的重要性,端正態(tài)度,明確專業(yè)方向。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求,進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué),讓培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,真正用好自己的知識(shí)和技能。可以強(qiáng)化校企合作、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),多派學(xué)生外出實(shí)地考察、實(shí)習(xí),讓學(xué)生在學(xué)校就能與市場(chǎng)接軌。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要拓寬思路,實(shí)現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質(zhì)量,質(zhì)量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學(xué)校而言,近年來(lái)有了很大的改進(jìn),比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng),更加重視學(xué)生的技能競(jìng)賽,努力打造“雙師型”教師隊(duì)伍,獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)貢獻(xiàn),F(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得很好。當(dāng)老師變得更好的時(shí)候,學(xué)生可能會(huì)變得更好。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備,多開展學(xué)生技能競(jìng)賽。
讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn),要建立嚴(yán)格的考核制度,配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進(jìn)的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇13
在沒(méi)有學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程時(shí),我常聽別人說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷就是做銷售、賣東西。但學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷的魅力,市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)大。它并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的銷售東西,它是一場(chǎng)關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我更深入地了解了書中的理論知識(shí)了,原來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊。如一個(gè)新產(chǎn)品的面世到成為一個(gè)熱門的產(chǎn)品,需要一場(chǎng)慎密的營(yíng)銷策劃;企業(yè)在面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),應(yīng)該采用什么應(yīng)對(duì)策略等等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)不只一次,但是這次卻最不一樣,因?yàn)槲覀冏龅倪@個(gè)實(shí)訓(xùn)在總體的時(shí)間上比以往的任何一次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間都要緊,這一次的實(shí)訓(xùn)一方面是加強(qiáng)我們本學(xué)期所學(xué)的營(yíng)銷策劃這一門課程,同時(shí)也考察了我們?cè)谄綍r(shí)上課中是否有認(rèn)真學(xué)習(xí)這一門課程,并能否熟練的運(yùn)用課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來(lái)所學(xué)的知識(shí)是否到位、是否扎實(shí),是否可以將我們的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中去。
在星期一,老師給我們布置了這一周的任務(wù),明確設(shè)計(jì)目的任務(wù)、案例討論,收集資料、進(jìn)行營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、選擇;同時(shí)我們還進(jìn)行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強(qiáng)、鄧清峰、熊博文六個(gè)人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進(jìn)行品牌策劃訓(xùn)練,下午營(yíng)銷環(huán)境分析訓(xùn)練。星期三,上午我們市場(chǎng)定位策劃,下午進(jìn)行設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案。星期四,上午進(jìn)行設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進(jìn)行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進(jìn)行模擬實(shí)施、修訂營(yíng)銷策劃方案。二十周星期二,進(jìn)行最后的評(píng)估和總結(jié)。
在幾天的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我覺得老師的這種操作方法對(duì)于同學(xué)來(lái)講是不錯(cuò)的,在開始的時(shí)候我們的任務(wù)特別的多,因?yàn)槲覀円占Y料,還要對(duì)策劃主題進(jìn)行討論并確定小組成員間的分工,這在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本上是不能夠按時(shí)完成老師布置的任務(wù),就需要我們?cè)谡n后進(jìn)行趕工。在報(bào)告的寫作上我們還要注意報(bào)告要求包括的內(nèi)容,要做好一個(gè)策劃方案,不僅是要做到一般的事件:第一.明確策劃對(duì)象、策劃目標(biāo)。組建團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)創(chuàng)新能及團(tuán)隊(duì)組織能力、團(tuán)隊(duì)精神。第二.營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對(duì)象進(jìn)行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營(yíng)銷環(huán)境分析材料,進(jìn)行來(lái)的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無(wú)疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手,期間又花費(fèi)了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實(shí)現(xiàn)了輕車熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下,也成功完成了市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰(shuí)的地基打得更扎實(shí)牢靠誰(shuí)就占據(jù)未來(lái),面對(duì)著變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場(chǎng)調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn),在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂(lè)行業(yè),當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場(chǎng)調(diào)研距離真正的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程之中,小組的每一成員無(wú)不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來(lái)完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機(jī)會(huì)打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們?cè)诶碚撜n程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的漫長(zhǎng)征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇14
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)課程的實(shí)踐,我只想說(shuō)一句話,“怎一個(gè)苦字了得!”
課程作業(yè)布置下來(lái)后,我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務(wù)開始一直用的是催促的口氣,有種趕鴨子上架的感覺,嚇得我們像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時(shí)間,就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒(méi)有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過(guò)來(lái)和我們談,初來(lái)乍到,膽顫心驚,連話都說(shuō)不清楚,不過(guò)意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來(lái),經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時(shí)心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過(guò)來(lái)跟我們說(shuō),“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說(shuō)了一通,沒(méi)能說(shuō)服姚總,但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員,我們談話的過(guò)程中,她同時(shí)也在教我們要怎么去說(shuō)服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場(chǎng)調(diào)研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個(gè)人一起商討,分任務(wù),匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈,可以說(shuō)是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候,我們拼命趕出來(lái)的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識(shí)面太狹窄,目標(biāo)不明確,對(duì)要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對(duì)我們來(lái)說(shuō)太難了,信息收集困難,這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會(huì)員卡、拉會(huì)員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店,拜訪地過(guò)程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí),了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn):
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說(shuō)話過(guò)于直接,導(dǎo)致我們面見經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備,沒(méi)能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問(wèn)題,導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
3、知識(shí)欠缺,沒(méi)能做出具有說(shuō)服力的方案。
4、沒(méi)能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。
5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書的過(guò)程,什么滋味都償了個(gè)遍,去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇15
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,每天奔波忙碌于自己的工作,有的時(shí)候甚至都忘記了吃飯,面對(duì)生活中的重重壓力,累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余,除了娛樂(lè)、登山、閑聊,商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時(shí)間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品,不像其他的垃圾食品對(duì)身體有什么副作用,而且貓哆哩是上班族們的首選,累了一天回家,如果不想吃飯,為了身體的健康,可以吃點(diǎn)貓哆哩開開胃,過(guò)會(huì)你就會(huì)有想吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會(huì)讓你吃了一口還想吃一口,永遠(yuǎn)不會(huì)讓你有吃膩的感覺,貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國(guó)市場(chǎng)建造了“貓哆哩”的食品王國(guó)。
。ㄒ唬┳陨砟芰
通過(guò)這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
。ǘ⿲I(yè)技術(shù)
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),都還是一些基礎(chǔ)知識(shí),要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開設(shè)的一門課程,要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
(三)心理調(diào)整
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問(wèn)題仍然很嚴(yán)峻,社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì) 篇16
這學(xué)期市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)總共有4個(gè),實(shí)驗(yàn)一市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容分析,實(shí)驗(yàn)二主要是制定市場(chǎng)調(diào)查方案。這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)我們主要是對(duì)花柔床上用品公司進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)這次作業(yè),我們主要掌握了對(duì)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告等內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的分析調(diào)查。制定市場(chǎng)調(diào)查方案,包括市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、方式、人員分工。接下來(lái)實(shí)訓(xùn)三和四主要針對(duì)的是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查還有小組的座談會(huì)。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常有興趣。但相對(duì)前兩個(gè)實(shí)訓(xùn),后面這個(gè)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查的工作非常的繁瑣,讓我明白不是隨便的什么問(wèn)題都能問(wèn)的,敏感的問(wèn)題的設(shè)計(jì)要有自己的方法。下面是我對(duì)這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)的感想。
一、花柔市場(chǎng)的調(diào)研書,主要涉及到,調(diào)研的目的,調(diào)研的范圍,調(diào)研的內(nèi)容,調(diào)研的工具和方法。
當(dāng)然由于條件的不允許,我們不能深入訪問(wèn)和調(diào)查該公司,我們主要是利用自己所學(xué)到的理論知識(shí)還有網(wǎng)上資料的搜索,對(duì)該公司進(jìn)行分析。明確了該公司的目標(biāo),我們對(duì)我們周圍類似的床上用品專賣店進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查,以為后面制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1、首先了解西南市場(chǎng)的狀況。西南各省發(fā)展基礎(chǔ)不同,當(dāng)然消費(fèi)水平也不一樣。購(gòu)買力也隨著消費(fèi)者。
2、了解西南各省的消費(fèi)者人口,家庭等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),測(cè)算下市場(chǎng)需求容量及潛力
3、從消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)者,競(jìng)爭(zhēng)者和企業(yè)內(nèi)部四個(gè)方面來(lái)深入了解產(chǎn)品需求量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售戰(zhàn)略和廣告策略進(jìn)行了解。知己知彼,方能出奇制勝。從而進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。推廣產(chǎn)品。占領(lǐng)市場(chǎng)。這就是當(dāng)時(shí)我們制定的方案,接下來(lái)我們小組分成兩部分:第一部分主要是收集資料,剩下的人員是總結(jié)資料,然后制作ppt。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我深深感覺到,制作一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研書并非那么容易,必須有一定量的資料才方便我們進(jìn)行分析,分析過(guò)程中,我們也必須實(shí)地考察讓能做出正確的定位,并非在電腦旁一味猜想,例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購(gòu)買者是年輕的白領(lǐng)女士,而實(shí)際中,在觀莊家具商場(chǎng)我們了解到大多老年人也對(duì)床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中,女士購(gòu)買床上用品的需求大于男性。中年人的購(gòu)買量大于其他段的年齡的人,我們從中深深感到,購(gòu)買力才是最先考慮的因素啊,雖然我也對(duì)床上用品深深感興趣,可是我沒(méi)有那個(gè)購(gòu)買力,一切都枉然了。所以在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)我們把年齡主要設(shè)定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購(gòu)買力。當(dāng)然,我們除了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析,我們還對(duì)經(jīng)營(yíng)者,競(jìng)爭(zhēng)者等也進(jìn)行了分析,例如經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品層次(種類、品牌、替代品等)經(jīng)營(yíng)者營(yíng)銷戰(zhàn)略(銷售方式、促銷策略)經(jīng)營(yíng)者銷售形態(tài)(銷售額、銷售方式、銷售對(duì)象等)其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況,購(gòu)買者對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品購(gòu)買的描述及其售后服務(wù)。還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略(人員推銷、廣告宣傳、營(yíng)銷推廣、公眾關(guān)系等方面)和銷售狀況。
二,接下來(lái)的是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和實(shí)施的調(diào)查,這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常的收益。
這次的調(diào)查主要針對(duì)我們學(xué)校周圍的餐飲,實(shí)訓(xùn)首先我們明確了調(diào)查的目的是對(duì)學(xué)生在外餐飲的消費(fèi)情況,當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體越來(lái)越受到很大的關(guān)注,因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生群體較為特殊,我們有著不同于社會(huì)的其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。所以我們針對(duì)大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題做一次調(diào)研,看看我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念,是否合理。
我們首先對(duì)問(wèn)卷的制作忙碌著,我們通過(guò)其他朋友中或同學(xué)還有其他學(xué)生了解到,他們最感興趣的餐飲方面的問(wèn)題,根據(jù)每個(gè)同學(xué)制作的調(diào)查表再綜合起來(lái)。再篩選。最終我們完成了問(wèn)卷的制作。當(dāng)然問(wèn)題的順序我們是有講究的,首先是簡(jiǎn)易的問(wèn)題,接著是排序的問(wèn)題,然后是不定選項(xiàng)。到了實(shí)施問(wèn)卷的時(shí)候,我們有分配任務(wù)的。我是到食堂進(jìn)行調(diào)查的。由于我們學(xué)校是女生大于男生。所以大部分的問(wèn)卷都調(diào)查了女生。從中我們了解到大學(xué)生的消費(fèi)觀念還算合理,大多數(shù)的食品消費(fèi)都是在食堂了,然而在外的就餐的次數(shù)在增加說(shuō)明我們現(xiàn)在的大學(xué)生消費(fèi)生活越來(lái)越豐富。當(dāng)然我們大學(xué)生的生活費(fèi)大多都是父母給的,我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費(fèi),但是我們大學(xué)生的思想也受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質(zhì)量上了。當(dāng)然我們大多關(guān)注的餐飲消費(fèi)中的價(jià)格,質(zhì)量的因素,說(shuō)明我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念大都很成熟,除了特別沒(méi)有什么消費(fèi)觀的月光族們。他們考慮的問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單,所以說(shuō)現(xiàn)在的理財(cái)是大家特別關(guān)注的。
首先在這里非常感謝老師帶領(lǐng)我們完成了這學(xué)期的實(shí)訓(xùn),通過(guò)實(shí)訓(xùn)不僅加深了我們對(duì)課本知識(shí)的理解,還從實(shí)踐中得到鍛煉。為以后我們?cè)谶@方面的知識(shí)增加了不少的經(jīng)驗(yàn),特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì),我們小組的團(tuán)隊(duì)合作的越來(lái)越有默契。拉近我和他們的友誼,我們小組是那么空前的團(tuán)結(jié),讓我也非常的詫異。總之順利地完成了實(shí)訓(xùn),也加深了我們適應(yīng)社會(huì)的能力,我們的交流的方式,言談舉止都會(huì)增加了不少的風(fēng)采。
總之通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí),特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì),還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)利用spss軟件,根據(jù)數(shù)據(jù)我們?cè)谶M(jìn)行分析。真是很鍛煉我們能力的,在此中,我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務(wù)。
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