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聯(lián)系服務群眾工作報告（通用7篇）
在生活中，我們使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編收集整理的聯(lián)系服務群眾工作報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
聯(lián)系服務群眾工作報告 篇1
一、聯(lián)系服務群眾“最后一公里”方面存在的問題
�。�、鎮(zhèn)、村干部到村、到組、到戶少，往往通過村、組干部了解民情，所掌握的情況還不夠多、不夠真實，有的決策缺乏公正。
2、招商引資力度不夠，多數(shù)村、組產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、無特色產(chǎn)業(yè)，無新建企業(yè)，部分移民就業(yè)困難，生活水平得不到有效提高。
3、對外出勞務人員專業(yè)技能培訓力度不夠，沒有有效的跟蹤、統(tǒng)計外出務工人員基本信息，導致部分外出務工人員從業(yè)難，務工人員的利益也沒有得到有效的保障。
4、集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場項目整體推進過慢，相關宣傳引導不夠�，F(xiàn)已完成市場修建，但相關分配搖號方案還沒有具體實施，遲遲不能推進市場有序化、規(guī)劃化管理。影響了集鎮(zhèn)整體功能，對群眾日常生活也造了一定影響。
5、部分村衛(wèi)生站遷建過慢，相關督促管理不到位，不夠重視，對從業(yè)人員培訓力度不夠，從業(yè)水平參差不齊，部分衛(wèi)生站點藥品缺、設備差。部分村組居民存在日常看病難、看病貴等問題。
6、對生態(tài)環(huán)境和資源保護宣傳教育力度過小、監(jiān)督乏力，如林木亂砍、亂伐、生產(chǎn)生活垃圾直接入河現(xiàn)象時有發(fā)生。不僅影響了我鎮(zhèn)整體風貌建設，也嚴重影響了居民群眾的日常生產(chǎn)、生活。
7、對于就近無土安置移民，政策的宣傳、解讀不夠貼切，不接地氣，以致得不到多數(shù)群眾的支持，相關工作開展比較緩慢，土地難以調(diào)出。
8、對鎮(zhèn)內(nèi)櫻紅李、枇杷、核桃、茶葉等農(nóng)副產(chǎn)品的相關技術(shù)指導、培訓服務和對外推廣宣傳力度不夠，以致產(chǎn)品產(chǎn)值量不高，銷售渠道過窄，造成部分產(chǎn)品積壓，給農(nóng)戶帶來一定經(jīng)濟損失，影響了農(nóng)戶種植的積極性。
9、在鄉(xiāng)村道路建成后，未能及時教育、引導群眾合理使用，道路維護管理制度不完善和相關維護人員不到位，以致道路運行質(zhì)量差。
10、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)（農(nóng)田滴灌、農(nóng)機作業(yè)等）引進、推廣規(guī)模較小，多數(shù)村、組仍停留在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕作方式上，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量不夠高，經(jīng)濟效益低。群眾生活水平不能得到有效改善和提高。
11、創(chuàng)建“示范鎮(zhèn)”的專項建設中，公共基礎設施建設力度不夠，相關配套制度不夠完善，如有的`路段路燈不亮，公共環(huán)境衛(wèi)生存在死角，在一定程度上影響了居民的正常生產(chǎn)、生活。
12、金星村、聯(lián)合村20xx年立項的公路硬化項目，群眾集資已到位、項目下達近1年，井壩村、龍橋村、金鴨村、勝利村、紅廟村等村群眾集資已到位，與相關部門協(xié)調(diào)不夠，項目整體推進速度較慢，一定程度上影響了村民出行制約了當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。
13、新農(nóng)合、新農(nóng)保相關政策宣傳不到位，入保率過低，鎮(zhèn)內(nèi)無存取網(wǎng)點，在辦理工作過程中存在疏漏。處理醫(yī)療報銷不夠及時，給群眾利益造成了一定的損害。
14、道路安全宣傳教育力度不夠，整體運力較差，人員配置不夠。道路違章超載、電動三輪違章載人現(xiàn)象屢禁不止，群眾出行存在安全隱患。
二、整改措施（已經(jīng)整改）
1、鎮(zhèn)關于機關干部進村入戶、深入基層聯(lián)系服務群眾問題的整改方案。
2、鎮(zhèn)關于推進集鎮(zhèn)市場規(guī)范化管理、建設省級集鎮(zhèn)管理示范鎮(zhèn)問題的整改方案。
3、鎮(zhèn)關于認真執(zhí)行“雙簽約”制度、加強村級衛(wèi)生服務管理問題的整改方案。
三、整改措施（正在整改）
�。薄㈡�(zhèn)關于切實加強招商引資、促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級問題的整改方案。
�。�、鎮(zhèn)關于加強農(nóng)民工技能培訓、切實提高就業(yè)能力問題的整改方案。
3、鎮(zhèn)關于加強生態(tài)環(huán)境保護、建設省級園林城鎮(zhèn)問題的整改方案。
4、鎮(zhèn)關于繼續(xù)加強移民政策宣傳、依法處置移民后期遺留問題的整改方案
5、鎮(zhèn)關于加強農(nóng)業(yè)（農(nóng)機）技術(shù)推廣、提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平問題的整改方案。
6、鎮(zhèn)關于加快鄉(xiāng)村公路建設管理、實現(xiàn)村級公路硬化全覆蓋問題的整改方案。
7、鎮(zhèn)關于認真做好惠民正常落實、切實保障群眾切身利益問題的整改方案。
聯(lián)系服務群眾工作報告 篇2
根據(jù)縣委相關文件要求，鎮(zhèn)黨委高度重視，切實加強領導，精心組織實施，認真開展干部直接聯(lián)系和服務群眾工作，取得了一定成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作基本情況
㈠精心研究，制定方案。及時召開班子會議，成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、工作隊長、鎮(zhèn)黨委專職副書記為副組長，其他班子成員和各黨總支、支部書記，鎮(zhèn)屬各辦公室、中心、站（所）負責人為成員的工作領導小組及辦公室，明確工作職責，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。并結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定下發(fā)了《鎮(zhèn)關于開展干部直接聯(lián)系和服務群眾工作進展情況的實施方案》，明確工作的重大意義、目標措施和工作要求，安排專項工作經(jīng)費，為開展工作創(chuàng)造必要條件。
㈡及時動員，廣泛宣傳。3月22日既是召開會議對干部直接聯(lián)系群眾和服務群眾工作作安排部署，提出了干部直接聯(lián)系群眾制度“群眾觀念有新增強、機關作風有新轉(zhuǎn)變、維護群眾權(quán)益有新舉措、解決信訪問題有新突破、改善民生有新成效”的目標要求。要求全體干部職工結(jié)合當前開展的群眾路線教育實踐活動，充分認識、深刻領會、準確把握開展實行干部直接聯(lián)系群眾制度工作的重要性、必要性和緊迫性，確保責任到位、措施到位、組織到位、工作到位。切實將思想和行動統(tǒng)一到縣委的部署上來，并結(jié)合開展“群眾路線教育實踐”活動，及時將工作重心下移，聽民聲、知民情、解民憂、化民怨，增進群眾感情，增強執(zhí)政為民、發(fā)展為民、服務為民、落實為民意識，切實做好新形勢下群眾工作。鎮(zhèn)黨委通過會議、標語、宣傳欄等方式大力宣傳，努力提高社會感染力和影響力，為干部直接聯(lián)系和服務群眾工作的開展營造了良好氛圍。
�、缟钊牖鶎樱w驗民情。針對當前少數(shù)黨員干部群眾觀念淡漠，群眾立場不堅定，損害群眾利益，群眾工作方法簡單，特別是直接聯(lián)系群眾弱化，不想深入實際，不愿深入基層，不會深入群眾等問題，緊緊圍繞“訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發(fā)展、促和諧”六項任務，開展深入實際、深入基層、深入群眾，加強調(diào)查研究，實行領導蹲點聯(lián)戶、部門掛鉤聯(lián)戶、干部結(jié)對聯(lián)戶、建卡經(jīng)常聯(lián)戶“三深入四聯(lián)戶”活動，推動干部直接聯(lián)系群眾。鎮(zhèn)黨委結(jié)合實際要求科級領導干部每年住村時間不少于60天，結(jié)對直接聯(lián)系群眾不少于8戶。各站所掛村包組聯(lián)系群眾，形成做好直接聯(lián)系群眾工作的合力。鎮(zhèn)機關一般干部每年住村時間不少于60天，結(jié)對直接聯(lián)系群眾不少于4戶，村委會干部結(jié)對直接聯(lián)系群眾不少于8戶。建立民情臺帳和民情登記卡，發(fā)放《民情聯(lián)系卡》，送達所聯(lián)系群眾，方便經(jīng)常聯(lián)系。工作開展以來，全鎮(zhèn)484名（鎮(zhèn)直機關干部73名，村干部45名，新農(nóng)村建設工作隊員366名）干部直接聯(lián)系村組190個，聯(lián)系農(nóng)戶1580戶，共發(fā)放民情聯(lián)系卡1580張，填寫民情登記卡1580張．
㈣開展民情分析會和民情懇談會及群眾會。一是由鎮(zhèn)領導帶隊分別到各村組織村兩委、組干部、老干部代表、老黨員代表、群眾代表、致富帶頭人召開了村情民情分析會，找出了各村存在的困難和問題，找準了今后發(fā)展的路子，進一步堅定了發(fā)展的信心和決心。二是由掛村領導、掛鉤干部及駐村工作隊指導員到自然村、組召開民情懇談會，深入了解掌握群眾所想所難，做好民情民聲的收集上報。目前共建立民情臺帳15本，發(fā)放民情日記本15本，召開民情分析會議94場次，收集民情民意1829條，幫助困難群眾解決實際困難486件。
�、樽鰧嵤潞檬�，解決困難問題。在開展民情分析和懇談過程中，各掛村領導、干部及駐村工作隊指導員積極為各村爭取各種項目，為村民解決了各種困難。例如南緩村駐村工作隊幫助爭取項目解決弄別、拱另等村寨的'道路硬化問題；州公安局駐南永籌資50余萬元修建了警民連心橋等。目前，共幫助爭取到位資金600余萬元，通過開展干部直接聯(lián)系和服務群眾工作，進一步拉近了干部和群眾之間的距離，有效增強了黨同人民群眾的血肉關系。
�、觊_展“兩直一協(xié)”，推動黨員聯(lián)系群眾。根據(jù)上級安排，鎮(zhèn)黨委與掛鉤單位協(xié)調(diào)，及時將掛鉤村委會劃分了責任區(qū)，每個責任區(qū)明確1人以上的干部為責任人，并積極動員開展“兩直一協(xié)”聯(lián)戶工作。各個責任區(qū)的黨代表、人大代表帶頭掛鉤農(nóng)戶，并發(fā)動責任區(qū)內(nèi)的黨員掛鉤農(nóng)戶，確保每一戶農(nóng)戶都有人掛鉤聯(lián)系。
二、主要做法和經(jīng)驗
�、褰y(tǒng)一思想，提高認識。通過集中學習與個人自學相結(jié)合，會議傳達與讀書學習相結(jié)合的方式，使全體干部職工深刻認識開展干部直接聯(lián)系和服務群眾的重要意義，切實增強做好新形勢下群眾工作的責任感和使命感，為工作的開展打下了堅實思想基礎。
�、骖I導垂范，以點帶面。在工作中鎮(zhèn)領導堅持以身作則，在學習教育、走訪群眾、深入基層、解決問題、協(xié)調(diào)項目等方面率先垂范，以最大程度地為群眾解決實際困難和問題，帶動了全體干部職工以積極主動的心態(tài)投入到干部直接聯(lián)系和服務群眾工作中，有力地推進了干部直接聯(lián)系和服務群眾工作的實施。
�、缛壜�(lián)動，合力推進。在工作中以駐村指導員為橋梁，鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)動，做好聯(lián)系溝通協(xié)調(diào)，工作有序推進。各駐村工作隊指導員及掛鉤領導干部深入走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)村、組、群眾的困難和問題，結(jié)合實際，有能力解決的直接解決，能協(xié)調(diào)解決的協(xié)調(diào)有關部門解決，并及時把處理情況與鎮(zhèn)、村進行對接；村、組結(jié)合各自實際，提出困難、問題、發(fā)展思路，向鎮(zhèn)黨委、政府和掛鉤單位匯報，請求協(xié)調(diào)解決；鎮(zhèn)黨委、政府與掛鉤單位共同分析存在困難、問題和發(fā)展思路，共同提出解決方案，共同爭取項目、資金、物資。
三、取得的成效
干部直接聯(lián)系和服務群眾工作開展以來，全鎮(zhèn)黨員干部自覺踐行群眾路線，樹牢群眾觀點，做好群眾工作，推動工作落實，取得了明顯成效。
㈠群眾觀點有了新增強。廣大黨員干部依靠群眾、尊重群眾、學習群眾的自覺性不斷增強。不想深入實際，不愿深入基層，不會做群眾工作的干部少了，群眾對干部的滿意度提高了。
�、鏅C關作風有了新轉(zhuǎn)變。通過建立和完善干部作風建設長效機制，強化干部經(jīng)常性管理，加強干部紀律作風督查，干部紀律作風明顯好轉(zhuǎn)，工作效率明顯提高。
�、缇S護穩(wěn)定有了新進展。更加重視信訪工作，及時妥善化解社會矛盾糾紛，深入開展領導干部接訪下訪活動，實行領導包案制，矛盾糾紛排查做到了“主動出擊，提前介入”，一批影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛得到了妥善化解，群眾利益得到有效維護。
㈣禁毒防艾有了新舉措。通過加大禁毒防艾的宣傳力度，讓群眾認識到禁防工作的重要性，并通過對吸販毒人員的有力打擊，讓村寨治安得到安定。
㈤基層組織得到新加強。黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮，廣大黨員聯(lián)系群眾、服務群眾的作用得到充分發(fā)揮。學習型黨組織建設、創(chuàng)先爭優(yōu)示范點建設成效明顯，黨員隊伍素質(zhì)明顯提高，黨組織的吸引力和感召力明顯增強。
四、存在的問題和不足
工作雖然取得了一些成效，但也還存在一些不足：主要是：一是少數(shù)站所、村委會對開展干部直接聯(lián)系和服務群眾工作的思想認識還不到位，重視程度不夠；二是宣傳力度還不夠；三是極少數(shù)干部對干部直接聯(lián)系和服務群眾工作的理解認識還不到位，沒有全身心地投入工作；四是為群眾解決問題的辦法不多，為村組協(xié)調(diào)的項目、資金不多。
五、下一步工作打算
在下一步的工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)進一步強化工作的宣傳教育力度，針對存在的問題，制定切實可靠的方案和措施，并狠抓落實，把全鎮(zhèn)干部直接聯(lián)系和服務群眾工作進一步深化，圓滿完成各項任務目標。圍繞“八個一”工程，重點做好以下幾項：
㈠繼續(xù)深入調(diào)研，在原有的基礎上進一步深化調(diào)研，為群眾創(chuàng)造一條增收致富的新經(jīng)驗。
�、媪幇押檬聦嵤掠媱澣客瓿�，解決群眾的困難和問題。
㈢進一步加強基層組織建設，特別是村兩委的建設。為村兩委改善辦公條件。
�、柽M一步加強干部作風轉(zhuǎn)變，特別是便民服務工作，完善代理制度，最大程度地服務群眾。
�、樽龊萌罕妬硇艁碓L工作，加強社會穩(wěn)定工作，確保社會和諧穩(wěn)定。
聯(lián)系服務群眾工作報告 篇3
人們常說，共產(chǎn)黨的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服務人民的。黨員干部要很好地服務群眾，就要始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，以群眾為中心，圍繞群眾做工作。
一是要在感情上貼近群眾。
“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員干部，一定要把群眾當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入群眾、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解群眾所思、所盼，及時解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際困難，在與群眾同吃同住同勞動中體察民情，在為群眾排憂解難中建立感情。
二是要在思想上尊重群眾。
作為黨員干部，就是要把群眾放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待群眾，對待群眾不分貧富，一視同仁；堅持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔、擺官架子、說官話；堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系群眾，不高高在上，不以權(quán)壓人，讓群眾說心里話，道煩心事，講真想法，提好建議。
三是要在作風上深入群眾。
善于深入基層做群眾工作，是我們黨的'優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn)，圍著上級領導轉(zhuǎn)，而不圍著群眾轉(zhuǎn)。應該把更多的時間用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯(lián)系群眾，切實在聯(lián)系群眾中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。
四是要在工作上依靠群眾。
人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們事業(yè)不斷發(fā)展的力量源泉。作為黨員干部，必須牢固樹立群眾觀念，把群眾當主人、當親人、當老師，善于聽取群眾的意見，自覺接受群眾的監(jiān)督，做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問計，查找發(fā)展中的問題聽人民群眾意見，改進發(fā)展措施向人民群眾請教，落實發(fā)展任務靠人民群眾努力，衡量發(fā)展成效由人民群眾評判，用群眾的智慧推動當?shù)匕l(fā)展。
五是要在生活上關心群眾。
干部為群眾多送一份溫暖，群眾對干部就多生一份感情；干部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把群眾滿意作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
“心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根�！泵棵h員干部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯(lián)系群眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。
聯(lián)系服務群眾工作報告 篇4
根據(jù)你辦《關于對解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題進行專題調(diào)研的通知》要求，我委認真開展聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題專題調(diào)研�，F(xiàn)將有關情況報告如下：
一、認真開展專題調(diào)研
我委重視聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題，在“走基層”活動，走訪重點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、“雙聯(lián)”工作聯(lián)系村和“三聯(lián)工程”聯(lián)系社區(qū)中，注重收集聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。這次又按你辦《通知》要求，我委黨組研究制定發(fā)了《關于開展聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題專題調(diào)研方案》，委領導班子成員分為7個專題調(diào)研組，再次深入重點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、聯(lián)系村（社區(qū)）開展調(diào)研，聽取基層企業(yè)群眾意見建議。委群教辦收集各調(diào)研組反饋情況，認真梳理歸納了聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。
二、主要問題及原因
（一）農(nóng)電體制改革問題。兩縣的供電體制問題，是在特殊的地理環(huán)境和特定的歷史條件下形成的。兩縣小水電資源比較豐富，在上世紀八、九十年代，廣泛發(fā)動群眾投工投勞，集資修建了大量的小水電和低壓電網(wǎng)，既解決了邊遠山區(qū)用電問題，又解決了農(nóng)村提灌問題，在當時起到了積極作用。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，用電需求日益增加，已不能滿足當?shù)匦枨蟆Ｓ捎陔娏w制問題，國家電網(wǎng)政策性投資難以進入小水電供區(qū)，導致電網(wǎng)投入嚴重不足，供電質(zhì)量難以保證，安全隱患大，網(wǎng)絡穩(wěn)定性差，群眾意見大。
�。ǘ┺r(nóng)村電網(wǎng)改造問題。農(nóng)村電網(wǎng)是重要的民生基礎設施，關系農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村繁榮。近年來，我市農(nóng)網(wǎng)改造累計投資12.57億元，提升了已改造區(qū)域電網(wǎng)承載能力，有效保障了群眾生產(chǎn)生活需要。但是，由于全市農(nóng)網(wǎng)改造體量大、需求多、欠賬多以及地區(qū)歷史形成的多元復雜的電力體制等原因，造成農(nóng)網(wǎng)改造覆蓋面還不到50%，未改區(qū)域在供電能力、用電安全等方面問題突出，嚴重制約當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和群眾安居樂業(yè)。
�。ㄈo電戶、無電學校問題。由于兩縣小水電供區(qū)的供電主體多元復雜，供電企業(yè)資金投入不足以及地處邊遠農(nóng)村等原因，致使敘永縣還有6所無電學校、兩縣還有98戶無電戶。
�。ㄋ模┏菂^(qū)戶表改造問題。因歷史原因，以前供電公司在城區(qū)按一個小區(qū)或一棟樓共用一個電表進行計價收費，經(jīng)常因一戶居民沒有按時交納電費，就造成一個小區(qū)或一棟樓停電進而引發(fā)供電糾紛，成為社區(qū)不穩(wěn)定因素。2010年起，我省開始推廣智能電表換裝工程，讓群眾享受階梯電價、分時電價、峰谷電價等優(yōu)惠，一并解決社區(qū)用電糾紛。我委抓住這個機會，多次開展專題調(diào)研和協(xié)調(diào)，積極向上爭取政策和資金，會同市發(fā)改委和國網(wǎng)供電公司共同推動智能電表換裝工程。至今，我市主城區(qū)已推廣智能電表397446只，覆蓋率達88%，其余區(qū)縣城區(qū)已推廣智能電表11331只。
�。ㄎ澹﹫@區(qū)基礎設施用電價格問題。產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)交通設備設施用電、安全設施用電以及路燈照明用電，因在辦理用電申請時，是以產(chǎn)業(yè)園區(qū)的名義整體辦理的，所以，均按工業(yè)用電價格繳納電費，價格高。為此，產(chǎn)業(yè)園區(qū)請求協(xié)調(diào)解決，按照用電的類別繳納電費。
（六）離退休老同志反映的問題。我委經(jīng)歷了三次大的機構(gòu)改革，先后合并了原機械局、化工局、鄉(xiāng)企局等10個單位，加之企業(yè)改制后劃歸我委管理的企業(yè)退休老干部，共有離退休人員210余人。由于體制原因，存在退休人員基本養(yǎng)老金、住院護理費和床位費不能隨物價上漲同步調(diào)整提高問題，企業(yè)離休人員住房補貼問題，老同志娛樂健身活動場所建設問題等。
三、整改措施
�。ㄒ唬┺r(nóng)電體制改革問題。農(nóng)電體制改革共涉及敘永18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、古藺19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的358個行政村、20.8萬戶、78.88萬人。按照市政府要求，我委于20xx年7月牽頭組成調(diào)研組，深入未進行農(nóng)電體制改革的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及供電企業(yè)進行了認真細致的調(diào)研，形成了調(diào)研報告，提交市政府決策參考。今年，又按照市政府要求，于5月深入兩縣調(diào)研，制定了改革方案和工作推進時間表，明確了具體任務和時間節(jié)點，指導兩縣全力推進清產(chǎn)核資和完善改制方案，確保今年全面實現(xiàn)小水電供區(qū)移交，徹底解決小水電供區(qū)供電質(zhì)量差以及無法享受國家農(nóng)網(wǎng)改造政策等問題。
�。ǘ┺r(nóng)網(wǎng)改造問題。按照市委市政府要求，我委加大牽頭協(xié)調(diào)力度，加快推進農(nóng)網(wǎng)改造速度。一是加強資金爭取。20xx年以來，會同市發(fā)改委和國網(wǎng)供電公司，全力爭取上級支持。20xx年，爭取到農(nóng)網(wǎng)改造資金2.64億元；2014年，已爭取到3.05億元，今年還將依托烏蒙山連片扶貧開發(fā)及享受少數(shù)民族地區(qū)待遇等有利政策，繼續(xù)向省上及國家爭取扶持資金。二是下達目標任務。1月26日，承辦召開了全市農(nóng)網(wǎng)建設工作座談會，研究部署了新一輪農(nóng)網(wǎng)建設工作，市政府與6個區(qū)縣簽訂了目標責任書，區(qū)縣與供電公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。三是加強督促協(xié)調(diào)。積極與市級相關部門以及各區(qū)縣、國網(wǎng)供電公司研究農(nóng)網(wǎng)改造方案，協(xié)調(diào)工作中發(fā)生的問題，加強督促檢查，及時向市政府報告情況，全力推進農(nóng)網(wǎng)改造。2014年，全市農(nóng)網(wǎng)改造計劃投資4.08億元，一季度完成投資1.0258億元，占計劃的25.14%，線路改造613公里，整體工程按計劃有序推進。
�。ㄈo電戶、無電學校問題。市委蔣輔義書記在“走基層”活動中要求，務必在今年6月30日前解決無電戶和無電學校的用電問題。我委按照蔣書記要求，加大協(xié)調(diào)力度，已爭取到專項資金900萬元，在供電體制改革還未完成的情況下，協(xié)調(diào)國網(wǎng)供電公司優(yōu)先實施，指導督促施工單位優(yōu)化施工方案、精心組織施工隊伍、加快施工進度。目前，6所無電校已在5月1日前全部接通臨時用電，永久性用電設計方案已全面完成；敘永縣龍鳳鄉(xiāng)石坪村3社的`38戶無電戶電樁全部已運輸?shù)轿�，確保5月底通電；古藺縣已完成4戶無電戶的通電工作，剩余56戶也在抓緊施工，確保6月前全面完成。
（四）城區(qū)戶表改造問題。我市戶表改造工程原由市發(fā)改委牽頭，后根據(jù)市領導要求，改由我委牽頭。我委將進一步加大政策和資金爭取力度，會同市發(fā)改委和國網(wǎng)供電公司加快推動，預計主城區(qū)今年安裝56328只，屆時將實現(xiàn)全覆蓋，其余縣區(qū)城區(qū)預計今年換裝103099只。
�。ㄎ澹﹫@區(qū)基礎設施用電價格問題。因供電企業(yè)對用電類別和價格的調(diào)整有著嚴格的規(guī)定和辦理程序，我委將積極協(xié)助園區(qū)按程序向供電部門進行申報，同時全力協(xié)調(diào)供電企業(yè)縮短審批時限，力爭早日解決園區(qū)基礎設施用電價格問題。
�。╇x退休老同志反映的問題。離退休人員反映的問題涉及面廣、人員多，以及體制問題等方面，我委將積極向有關方面呼吁反映，尋求解決；加強對離退休老同志的人文關懷和服務，盡力支持活動場所建設。
聯(lián)系服務群眾工作報告 篇5
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉(zhuǎn)變工作作風，進一步密切干群關系，結(jié)合畜牧工作實際，制定本方案。
一、活動目標
通過開展“五心”活動，教育引導全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹立群眾觀念和服務意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風，增進與群眾的感情，拉近與群眾的距離，實現(xiàn)服務態(tài)度進一步優(yōu)化、服務流程進一步簡便、服務效率進一步提高，解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
二、活動內(nèi)容及要求
“五心”活動是指在服務群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應付了事，從心靈深處樹立為人民服務是我們的根本任務和宗旨的思想，明確我是人民的'服務員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務要“用心”。就是在工作中要認真思考如何盡量周到地為群眾服務，如何做到學用結(jié)合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務，少用專業(yè)術(shù)語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務和黨員志愿服務，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
三、保障措施
（一）強化責任落實。市局成立領導小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔負起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、總結(jié)推廣先進典型等工作職責，局屬各單位要做好配合工作，確�；顒禹樌_展。
�。ǘh員干部帶頭。黨員領導干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導分管業(yè)務科室站所活動的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，發(fā)現(xiàn)典型及時總結(jié)推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
�。ㄈ┳龊眯麄鞴ぷ鳌Ｒ⒅刈ズ玫湫托麄�，挖掘、總結(jié)在活動中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗好做法，培育、宣傳先進個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
聯(lián)系服務群眾工作報告 篇6
xx縣多渠道、多形式、全方位做好黨員干部聯(lián)系和服務群眾工作，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了和諧社會建設。
一、多渠道敞開服務窗口。
以群眾的日常生產(chǎn)生活需要為切入點，為群眾提供全天候全方位服務。一是熱線上門服務�？h、鄉(xiāng)兩級均開通黨員服務110、農(nóng)技服務110、信訪服務110等各種形式的為民服務熱線，接到求助和反映，及時派人上門解決。二是中心窗口服務。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設立了為民服務中心，建立完善了登記制、責任制、限時辦結(jié)制、反饋制、監(jiān)督制等各項工作制度，確保一年365天、每天24小時為群眾及時提供各種服務。三是巡回流動服務。組建了調(diào)處民事糾紛、森林防火、民情懇談、農(nóng)作物和家禽家畜病蟲害防治等各類流動服務小分隊，經(jīng)常深入田間地頭，聽取群眾意見和要求，為群眾解決困難和問題。四是現(xiàn)代信息服務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立農(nóng)業(yè)信息服務中心，建立農(nóng)戶信息需求登記、處理、反饋等制度，為農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷提供市場信息�？h委組織部從中國農(nóng)科院購買了8盒農(nóng)業(yè)實用科技光碟，并將目錄印發(fā)至各村黨支部，在縣有線電視臺由黨員群眾根據(jù)需要點播。
二、多形式提高服務效能。
以轉(zhuǎn)變干部作風、打造服務型干部隊伍為關鍵，創(chuàng)新服務形式，提高服務效能。一是“1+1”結(jié)對幫扶。黨員領導干部每人聯(lián)系幫扶1-困難群眾，農(nóng)村有幫扶能力的黨員與困難群眾“1+1”結(jié)成幫扶對子，幫助群眾解決實際困難，增強脫貧致富能力。全縣現(xiàn)已結(jié)成“1+1”幫扶對子1846對。二是聯(lián)系卡服務。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員及職能站所負責人的聯(lián)系電話，工作職責、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。下塘鄉(xiāng)一農(nóng)戶家中半夜失火，該農(nóng)戶通過聯(lián)系卡拔通了鄉(xiāng)領導的電話，鄉(xiāng)里立即組織了3x名黨員干部趕到現(xiàn)場幫助撲滅了大火。三是集中下村辦公。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導牽頭，帶領職能站所負責人定期到各村集中辦公，現(xiàn)場為群眾解決實際困難和問題�？h直涉農(nóng)單位和部門，在防汛抗旱、林改、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等有關工作中，派出工作組直接到村組現(xiàn)場辦公。四是主題活動服務。通過開展主題實踐活動為群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。每年春節(jié)前夕，走訪慰問生活困難的農(nóng)民群眾和下崗職工;春耕、“雙搶”、秋收等農(nóng)忙時節(jié)，組織機關黨員捐款助耕，幫助缺勞力的農(nóng)戶割稻插秧;新農(nóng)村建設中，組織黨員帶頭開展“三清、四改”工作。五是掛點聯(lián)系服務。每位縣級領導干部均掛鉤聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個村、一個重點企業(yè)，不定期到掛鉤聯(lián)系點開展調(diào)查研究，每年至少為聯(lián)系點解決1-實際問題，為群眾辦1-實事。對農(nóng)村的種養(yǎng)殖大戶，派專業(yè)人員掛點提供技術(shù)指導，并實行掛點幫扶責任制。目前全縣已派駐專業(yè)技術(shù)人員4。
三、全方位滿足服務訴求。
滿足不同群體的不同訴求，延伸服務內(nèi)容。一是全方位的人文關懷。對生活困難群眾登記造冊，專人聯(lián)系，為他們申報辦理生活最低保障，幫助他們渡過生活難關。對家庭主要勞力在外創(chuàng)業(yè)、務工的農(nóng)戶，經(jīng)常走訪，照顧他們的家庭，為在外的農(nóng)民群眾解決后顧之憂。對需要就業(yè)的農(nóng)戶，組織他們參加技術(shù)培訓，幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。四股橋鄉(xiāng)四股橋村今年就組織培訓了三批電、車工，使13x名農(nóng)民一躍成為技術(shù)工人。二是關鍵時期的救助應急。對汛期、森林火災、突發(fā)疫情以及其他突發(fā)自然災害等緊急情況，成立了以黨員干部為主體的應急小分隊，制定了應急預案，一旦出現(xiàn)緊急情況，及時對受災群眾施以救助。對大膽創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民群眾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定黨員干部專人聯(lián)系，幫助他們協(xié)調(diào)解決場地和信息等有關問題;村里組織黨員和村組干部籌資設立生產(chǎn)發(fā)展基金，在他們資金困難時提供無息貸款。三是參與決策的維權(quán)服務。隨著新農(nóng)村建設的推進，農(nóng)民群眾參與本地重大決策的要求日益強烈。據(jù)此，該縣在鄉(xiāng)、村兩級推出了“政務點評”。政務點評每月一次，通過黑板報的點評欄、公眾場所的點評箱、熱線電話和有各方面代表參加的點評座談會等形式開展，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委或村黨支部在黑板報、廣播、電視以及座談會上，將前一個時期的'工作和下一階段的計劃向群眾通報，讓群眾進行點評。同時，實行“一冊、二薄、三卡”制度，一冊即社情民意收集冊，二薄即會議點評記錄薄、班子研究記錄薄，三卡即群眾意見梳理卡、工作督辦卡、處理情況反饋卡。廣泛收集和聽取群眾的意見建議，及時改進和調(diào)整工作的決策和部署。政務點評的開展，為群眾參與和評價政府的工作提供了平臺，有效地維護了群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，滿足了群眾參政議政的精神訴求，得到了群眾的廣泛好評。
聯(lián)系服務群眾工作報告 篇7
我按照鄉(xiāng)黨委的分工，聯(lián)系XX村委會的工作，同時按干部直接聯(lián)系群眾的安排，開展干部直接聯(lián)系群眾戶在XX村委會三戶。自開展“群眾路線、群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作以來，在XX村“兩委”的支持配合下，我嚴格按照工作職責和XX縣《關于領導干部直接聯(lián)系群眾工作實行總結(jié)報告制度實施辦法》的要求，認真調(diào)研制定出自己的工作計劃，堅持努力學習，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，深入調(diào)研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認真履行工作職責�，F(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡要匯報如下：
一、工作開展情況。
根據(jù)XX縣委“實施辦法”的部署，認真執(zhí)行群眾工作七項制度，做到每月下村一次，走訪一次，認真開展“三深入、四聯(lián)戶”活動，建立了“三卡”聯(lián)戶制度，一是建立民情登記卡，了解群眾，同時為方便群眾聯(lián)系領導，建立聯(lián)系電話卡，分發(fā)到每家每戶，共發(fā)46份，二是建立干部直接聯(lián)系群眾基本情況登記卡3份，撰寫民情日記，接待群眾來訪3次，年初完成分析檢查報告和調(diào)研報告各1篇。同時，積極配合村委會開展群眾增收致富大討論，結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)如何抓等，同時注重矛盾糾紛排查調(diào)處，矛盾糾紛排查調(diào)處及時，實現(xiàn)“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二、主要做法。
(一)抓學習，強自身。為進一步做好本職工作，提高對群眾工作的認識水平，切實增強做好新形勢下群眾工作的責任感和緊迫感，更好的服務于群眾。我始終堅持學習，努力提高工作水平，主要學習了“四群”教育相關文件精神，學習了黨在農(nóng)村政策法規(guī)，參加學習了縣委主要領導關于“四群”教育的專題講話，還學習了《XX20xx年度教育學習考試讀本》。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好新形勢下群眾工作，奠定了良好的基礎。
(二)做好宣傳，營造良好工作氛圍。為切實抓好、抓緊“四群”教育工作，貫徹落實實行干部直接聯(lián)系群眾制度。在XX村“兩委”配合下，我與其他隊員一道，通過召開群眾會、戶主會、利用黑板報、宣傳欄、實行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求等。通過宣傳，加強了與群眾間的溝通互動，引導激勵群眾參與到其中來，營造良好的全民參與氛圍。
(三)身體力行、深入、聯(lián)戶”。認真開展群眾走訪民情調(diào)研。按照《XX縣“四群”教育實施意見》要求，共落實結(jié)對幫扶戶3戶，走訪群眾16戶，并嚴格按照“四群”辦要求填寫了民情聯(lián)系卡，民情登記表。每到一戶，我都會向聯(lián)系戶仔細了解他們的經(jīng)濟收入情況和種養(yǎng)殖業(yè)情況，實地了解他們生產(chǎn)生活上最迫切、最需要解決的'困難和問題，充分聽取群眾的意見和建議。在走訪中了解到XX村民實際困難是：缺水，產(chǎn)業(yè)后頸不足，被聯(lián)系的三戶主要是經(jīng)濟收入較低，無計劃，科技意識差，XX戶主要是妻**期不在家、不知去向、兒子讀書等，所存在的困難都著了一一記錄，盡自己能力幫助他們，不能幫助的也會記在心中，同時向有關部門協(xié)商看能否幫助解決。切切實實出實招、辦實事，為困難群眾排憂解難。
(四)做好事、辦實事。一是協(xié)調(diào)爭取資金，落實好XX村民小組缺水問題，計劃X年內(nèi)建設一座提水站來解決XX村飲用水問題。二是繼續(xù)關注民生，關注XX村的經(jīng)濟社會發(fā)展，協(xié)調(diào)解決群眾反映強烈的熱點難點問題。三是立足當前，著眼長遠，協(xié)助XX村進一步理清發(fā)展方向和發(fā)展重點，重點抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊整治兩個方面。四是協(xié)調(diào)配合好村“兩委”做好各項產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關工作。
(五)注重工作紀律。我每次下鄉(xiāng)都不打招呼，不增加群眾和村委會的工作負擔，嚴格執(zhí)行群眾工作紀律和廉潔自律的規(guī)定
三、下一步工作計劃。
在下一步的工作中，要牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，關心群眾利益，做好群眾工作，與人民群眾密切聯(lián)系，增進與群眾的感情。認真分析研究新時期、新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，了解掌握基層黨員和群眾對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的愿望、改善民生的期盼和解決問題的訴求，努力為群眾辦實事、解難題、謀福祉;要帶頭認真落實和執(zhí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，通過“三深入”、“四聯(lián)戶”等方式，切實改善黨群干群關系，真心誠意為服務群眾，努力做好X年的各項工作，促進XX村人民經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
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