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產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告

時間:2020-12-28 11:45:10 報告 我要投稿

產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告范文

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,是時候認(rèn)真地做好述職報告了。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報告呢?以下是小編整理的產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。

產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告范文

  產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告1

  一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:

  1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計、包材、宣傳、會議支持等。

  2、產(chǎn)品知識、賣點及相關(guān)知識的培訓(xùn)

  3、了解市場需求,解決市場需求

  4、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。

  5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整。

  6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調(diào)查,及時了解市場情況,進行調(diào)整,打造出3個200萬以上的大單品

  7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時溝通

  8、嚴(yán)格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作

  9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力

  二、差距和不足

  1、產(chǎn)品的設(shè)計包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。

  2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關(guān)注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調(diào)整。

  3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應(yīng)該在設(shè)計產(chǎn)品的時候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

  4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

  5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

  6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強。

  三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識和自我要求

  1、崗位和工作關(guān)系

  崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理

  直接上級:市場部經(jīng)理

  本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立

  工作責(zé)任:

  2、市場研究

 。1)及時收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。

  (2)市場進行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場信息,確定產(chǎn)品定位。

  3、產(chǎn)品策劃

 。1)及時和設(shè)計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計等日常工作。

 。2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格,根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案。

 。3)及時收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計劃等)。

  (4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。

  (5)負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調(diào)研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。

 。6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;

  (7)負(fù)責(zé)公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險管理。

  4、產(chǎn)品生命周期管理

 。1)進行市場調(diào)研,對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進行調(diào)研。

 。2)負(fù)責(zé)對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓(xùn)。

  (3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

 。4)做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管理。

 。5)建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報系統(tǒng);

 。6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實施。

  5、展會的設(shè)計安排

 。1)有關(guān)展會的參加決定

  (2)展會參加的設(shè)計、布置、人員安排。

 。3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

  6、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

 。1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

 。2)協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。

 。3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護和避險等事件的處理。

  7、權(quán)限:

  1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

  2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷、廣告計劃與預(yù)算以及市場費用的批準(zhǔn)權(quán)利。

  3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。

  4、緊急情況的越級匯報權(quán)利。

  四、自我鍛造努力做好本職工作:

  1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在!安烊怂床臁薄

  2、必須加強農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習(xí),熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。

  3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預(yù)見能力。

  4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力。

  5、不斷自我檢測和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。

  6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會放松自己,會休息才會工作。

  7、時刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會職業(yè)道德。

  產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告2

  這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分,可分為5個方面:

  一、市場及用戶研究

  1.1、市場分析:

  發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測;

  1.2、競品分析:

  收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;

  1.3、用戶研究:

  通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;

  二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計

  2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:

  確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;

  2.2、需求管理:

  對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;

  2.3、產(chǎn)品設(shè)計:

  編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;

  2.4、版本管理:

  維護產(chǎn)品的每個版本的功能列表;

  三、開發(fā)及項目管理

  3.1、需求確認(rèn):

  組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門,對需求進行評估及確認(rèn)開發(fā)周期;

  3.2、項目跟蹤:

  跟蹤項目進度,協(xié)調(diào)項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成; 向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項目進度;

  3.3、產(chǎn)品測試:

  配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;

  BUG管理;

  四、產(chǎn)品運營

  4.1、流程制定:

  組織客服、運維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時間要求;

  4.2、協(xié)調(diào)溝通:

  與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;

  4.3、對外合作:

  與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成;

  4.4、問題處理:

  跟蹤產(chǎn)品運營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進計劃;

  協(xié)助市場、客服、運維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;

  4.5、數(shù)據(jù)分析:

  組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運營數(shù)據(jù);

  對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進行持續(xù)性優(yōu)化和改進;

  4.6、文檔編寫:

  建立產(chǎn)品文檔庫;

  編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;

  4.7、培訓(xùn)演示:

  編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示;

  五、市場推廣

  5.1、營銷支持:

  協(xié)助營銷部門,提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提供產(chǎn)品支持;

  5.2、市場支持:

  協(xié)助市場部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。

  確定工作職責(zé)后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

  由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,負(fù)責(zé)的事情多,溝通的次數(shù)多。當(dāng)然,如此磨練幾年,收獲也會很多。

  產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告3

  我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是吉林西部的白城地區(qū)和內(nèi)蒙興安盟地區(qū),先介紹一下白城地區(qū)的情況,白城地區(qū)位于吉林省最西部,十年九旱,土壤鹽堿化嚴(yán)重,適合綠豆葵花等雜糧作物種植,是我國重要的雜糧產(chǎn)區(qū)。白城時下轄洮北區(qū),通榆縣,洮南市,大安市和鎮(zhèn)賚縣。洮北區(qū)境內(nèi)水資源比較豐富,主要種植水稻玉米,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右,主要種植綠豆葵花蓖麻等,玉米面積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)水稻辣椒玉米也有一定的數(shù)量。大安鎮(zhèn)賚耕地各100萬畝左右,主要作物為玉米綠豆水稻高粱,F(xiàn)在適時地引嫩 入白工程,是國家改造中低產(chǎn)田的重要項目。準(zhǔn)備在大安鎮(zhèn)來建造灌區(qū),把低產(chǎn)量的玉米田改造成水田,引導(dǎo)農(nóng)民種水稻,這會對旱田作物的面積產(chǎn)生影響。

  現(xiàn)在介紹一下白城地區(qū)客戶情況,大安鎮(zhèn)賚目前沒有客戶,以前在鎮(zhèn)賚有一個客戶孫德臣。做大安鎮(zhèn)賚來兩個市場,現(xiàn)款政策之后,對現(xiàn)款比較排斥,今年就做了一噸玉希望,目前已經(jīng)停止了合作。洮南通榆都是xx年新開發(fā)的客戶,當(dāng)時我們過來時已經(jīng)比較晚,又對當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻舨皇煜,而且?dāng)?shù)氐目蛻魧疽彩呛苣吧,沒見過公司產(chǎn)品,不了解公司,再加上做現(xiàn)款,很難找到客戶,最后的情況是你只要答應(yīng)做現(xiàn)款我就給你發(fā)貨。所以選擇的客戶不合適,今年洮南兩個客戶賣了不到十萬。通榆市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,今年做得不多,但是對公司比較認(rèn)同,積極性很高,有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  概括一下白城的明年計劃情況:大安鎮(zhèn)賚需要開發(fā)新客戶,大安這段時間我已經(jīng)有所了解:大安市區(qū)在整個大安版圖的一角,和松原,黑龍江省的肇州接壤,位置比較偏僻。我的計劃是在幾個大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)像安廣,舍力,叉干等尋找合適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,目前安廣舍力已經(jīng)有客戶表示了合作的意愿。鎮(zhèn)賚市場到目前為止還不是很了解,具體在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是在縣里還不明確。洮南市場需要調(diào)整客戶,山東植保會時洮南的客戶來的不少,我們也交流了一下,這幾個客戶我們還是比較了解,基本上達成了初步的意向。通榆客戶保留,同時考慮多找?guī)讉鄉(xiāng)鎮(zhèn)或在縣里放另一套產(chǎn)品。洮北區(qū)因為和洮南太近,而且大客戶比較多,這些客戶要的區(qū)域太大,暫時先放一放。

  下面在介紹一下興安盟。興安盟位于內(nèi)蒙古東部,南臨通遼,北接呼倫貝爾,氣候也是比較干旱,總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地,也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地,是全盟政治、經(jīng)濟和文化中心。阿爾山市主要是旅游業(yè),是著名旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地,主要作物為綠豆玉米,有部分土豆,比較偏僻,蒙族人多,當(dāng)?shù)亟?jīng)營農(nóng)資的比較少,農(nóng)民也是近幾年才對除草劑有所了解,濾布比較保守,xx年沒有找到合適客戶。

  扎旗 突泉和前旗,這三個旗縣位于興安盟的'東部,是興安盟主要產(chǎn)糧區(qū)。扎旗與黑龍江接壤,主要種植玉米綠豆高粱,有幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大豆也有一定的面積,當(dāng)?shù)剞r(nóng)資市場相對比較繁榮,也有做得比較大的幾家,但是大戶一般不會跟你做現(xiàn)款,也有小戶,小戶一般不做廠家,從大戶手里拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米,縣里農(nóng)資經(jīng)銷商一般在烏蘭浩特取 貨,直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米,也有幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有大豆種植。因為在各旗縣沒有找到合適的客戶,時間也比較緊張,所以今年就把客戶設(shè) 在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個客戶,都是小戶,一個是吳長嶺,一個是張鐵民。要的區(qū)域都是興 安盟,但主要做扎旗前旗,突泉做的也比較少。今年做的還可以,吳長嶺做了三十多萬,張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當(dāng)?shù)馗偁幃a(chǎn)品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閑鋤,閑農(nóng)的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產(chǎn)品主要是玉黃大地,玉收等。

  今年做的失敗的幾點:一是洮南市場客戶選擇不當(dāng)。二是一些產(chǎn)品的規(guī)劃欠妥當(dāng)。具體例子就是客戶吳長嶺今年做了公司很多產(chǎn)品,產(chǎn)品不少但是上量的不多,像苗哈哈攻尖,喜來豆豆?jié)M貫都賣,但都賣不多。

  明年興安盟的計劃是這樣:吳長嶺處產(chǎn)品重新選擇,撤出一些產(chǎn)品,主要作圣豆,攻尖,玉美旺,久久紅,喜來豆等幾個產(chǎn)品,把苗哈哈豆贏豆利來拿出來,在下面旗縣放,在扎旗,突泉等尋找合適客戶,建 另一套網(wǎng)絡(luò)。張鐵 民今年做了兩個產(chǎn)品玉旺和豆杰,賣 的也不錯,但是經(jīng)過今年運作,我們發(fā)現(xiàn)這個客戶不是很合適,因為是他和他的親戚合伙,兩個人分歧比較大,但是張鐵民做不了主,他的親戚年齡比較大,繼續(xù)合作的話可能前景不會很好,考慮產(chǎn)品逐漸退出,減少其銷售區(qū)域,今年年會時已經(jīng)溝通好08年把突泉劃出來我們自己做,如果明年銷量不好的話,就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶。明年計劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個推廣會,烏蘭浩特計劃在吳長嶺初開,白城計劃在洮南開,其他市場根據(jù)情況再決定促銷策略。

  產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告4

  曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個關(guān)鍵詞可進行說明:

  1、溝通能力

  好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。

  如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價值和技術(shù)實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。

  如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標(biāo)用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。

  2、產(chǎn)品規(guī)劃

  產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:

  一是夯實基礎(chǔ)體驗,滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點播項目,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;

  二是擴展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

  三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設(shè)剛需課程。

  3、產(chǎn)品設(shè)計

  產(chǎn)品設(shè)計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

  一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于UI更有動力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說,上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。

  基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。

  另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,寫代碼的時候也更有效率。

  當(dāng)然,交互設(shè)計除了要考慮業(yè)務(wù)流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。

  4、學(xué)習(xí)能力

  就目前研發(fā)部整個工作流程和任務(wù)來看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培養(yǎng)美學(xué)設(shè)計鑒賞判斷力,協(xié)助UI設(shè)計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。

  《孟子離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進階路上。

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