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衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的信息報(bào)告制度

時(shí)間:2020-10-24 13:20:31 報(bào)告 我要投稿

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的信息報(bào)告制度

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衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的信息報(bào)告制度

  衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的信息報(bào)告制度1

  一、認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員各項(xiàng)職責(zé)。

  二、在實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督時(shí)要做到儀表端莊、舉止文明、程序合法。

  三、遵守職業(yè)道德,嚴(yán)禁弄虛作假、玩忽職守。

  四、堅(jiān)持辦事程序公開、、執(zhí)法人員姓名公開、監(jiān)督結(jié)果公開、舉報(bào)電話公開。

  五、工作時(shí)間不飲酒,不得酒后實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督巡查。

  六、不準(zhǔn)以權(quán)謀私,收受服務(wù)對象錢物。

  七、不準(zhǔn)利用職權(quán)借故刁難、拖延或設(shè)置障礙。

  八、不準(zhǔn)借執(zhí)行公務(wù)之便吃、拿、卡、要,不準(zhǔn)接受可能影響執(zhí)法公正的招待和宴請。

  九、不準(zhǔn)在實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督時(shí)購買被監(jiān)督對象的商品或接受監(jiān)督對象提供的服務(wù)。

  十、不準(zhǔn)向被監(jiān)督對象推銷產(chǎn)品或建立經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

  十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員不得行使行政處罰權(quán),不得擅自行使扣押、收繳、銷毀等行政強(qiáng)制措施。

  衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的信息報(bào)告制度2

  一、受理范圍

 。、公共場所、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等方面的衛(wèi)生安全問題。

  2、發(fā)生的各類飲用水污染、放射污染事件(故)等公共衛(wèi)生突發(fā)事件;

  3、因飲(使)用生活飲用水、消毒產(chǎn)品等造成的健康損害;

  4、住宿、理發(fā)、娛樂、醫(yī)療等公共場所和服務(wù)行業(yè)無證經(jīng)營行為;

  5、其他違反各類衛(wèi)生法律、法規(guī)的行為;

  6、各類衛(wèi)生監(jiān)督知識的.咨詢。

  二、工作要求和程序

  1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機(jī)構(gòu)要建立投訴舉報(bào)接待制度,對外公布投訴舉報(bào)受理電話、信箱或網(wǎng)址,并準(zhǔn)確地記錄投訴舉報(bào)信息。

  2、對群眾投訴舉報(bào)信息進(jìn)行詳細(xì)記錄并造冊登記。

  3、來信、來電或來訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時(shí),做好相關(guān)解釋工作。

  4、要保護(hù)投訴舉報(bào)人相關(guān)私人信息,未征得投訴舉報(bào)人同意,不得公開舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。

  5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員受理的投訴舉報(bào)線索在調(diào)查核實(shí)后,對確實(shí)存在違法行為的要及時(shí)向市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局報(bào)告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好處理工作,查處結(jié)果要記錄留存并答復(fù)投訴人,做到事事有結(jié)果,件件有回音。

  6、群眾投訴舉報(bào)違法事實(shí)較輕的,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,并予以答復(fù);違法事實(shí)較重的要在1個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督局,并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員查處。涉及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的投訴、舉報(bào)應(yīng)按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》規(guī)定的時(shí)限和方式上報(bào),不得延誤。

  7、衛(wèi)生監(jiān)督局查處完畢后,將查處結(jié)果書面告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機(jī)構(gòu),衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔,必要時(shí)向投訴人反饋。

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