暑假促銷(xiāo)員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
xx年,自己的大三結(jié)束了。在感嘆時(shí)光的易逝,青春的流亡,更感嘆自己的無(wú)為。有一個(gè)炎熱而又短促的暑期來(lái)臨了。全國(guó)有多少大學(xué)學(xué)子,奔赴在神州各地,有回家的,單騎旅行的,自主創(chuàng)業(yè)的,為本專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的。有碌碌無(wú)為的,有開(kāi)心快樂(lè)的,有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的,也有志愿貢獻(xiàn)的。就今年,一個(gè)紅紅火火的深圳大運(yùn)會(huì),弄得大學(xué)生們內(nèi)心一陣火熱,大運(yùn)會(huì)志愿者,大運(yùn)會(huì)火炬手,開(kāi)幕式表演者,每個(gè)學(xué)子都躍躍欲試,想成為那個(gè)活躍的分子?墒鞘罴俣伎旖Y(jié)束了,才發(fā)現(xiàn)熱鬧是屬于他們的,我們什么也沒(méi)有。帶著傷感,歷數(shù)過(guò)往假期的社會(huì)實(shí)踐。
大一寒假,幸運(yùn)的去了與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的“科爾沁都市報(bào)”實(shí)習(xí),雖然是自己?jiǎn)螛屍ヱR,但也獲得了點(diǎn)好成績(jī),三篇二等稿,60元的稿費(fèi)。一個(gè)好的開(kāi)端卻沒(méi)有迎來(lái)好的后續(xù),在往后的假期里,五個(gè)假期,寒假帶家教掙錢(qián),暑假到處游玩。雖然走過(guò)祖國(guó)的很多山水,但以前都是無(wú)大腦的游玩,自己也覺(jué)得可惜了。今年的暑假例外,我去過(guò)北京游完故宮長(zhǎng)城后,就回到學(xué)校了,趕巧有同學(xué)找我去促銷(xiāo)平板電腦。雖然不是我想尋找的實(shí)習(xí)地方,但是它卻成了我唯一的實(shí)習(xí)地方。我想,曾經(jīng)的實(shí)習(xí)對(duì)我最大的提高不是專(zhuān)業(yè)技能水平的提高,而是一種身心的歷練,精神境界的提升。而對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),精神的強(qiáng)大與健康是多么地重要,有一顆善良的心能讓你進(jìn)入社會(huì)后出淤泥而不染;有一顆堅(jiān)毅的心,能讓你在未來(lái)的事業(yè)中勇往直前。我想這樣的心靈實(shí)踐對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么地寶貴。他會(huì)給我們將來(lái)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)打下一個(gè)很好的`基礎(chǔ)。這樣也少了我沒(méi)去專(zhuān)業(yè)單位實(shí)習(xí)的沒(méi)落。想則悲,實(shí)則也值!
我實(shí)習(xí)的地方是“通遼市太陽(yáng)洋聯(lián)想電腦黃金代理店”。這是一個(gè)新成立的公司,最近要搞一次商業(yè)活動(dòng),目的在于,一是提升店面知名度,二是推出聯(lián)想新研發(fā)的“樂(lè)派”平板電腦。我與其它幾名同學(xué)就是這次活動(dòng)的臨時(shí)促銷(xiāo),我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)活動(dòng)期間電腦的展示及防盜,以及引導(dǎo)顧客上店面購(gòu)買(mǎi)電腦。這看似是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,也是不太關(guān)及策略,智商的事。但我覺(jué)得用心去做,專(zhuān)業(yè)的去做,一定能做出一個(gè)不一樣的臨時(shí)促銷(xiāo)員。
第一次見(jiàn)聯(lián)想平板電腦時(shí),我也有點(diǎn)吃一驚,以前知道的僅有國(guó)外的蘋(píng)果平板電腦,沒(méi)想到,現(xiàn)在聯(lián)想也出平板了。“我的樂(lè)趣,自成一派”這是“樂(lè)派”的廣告語(yǔ)。我一聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)廣告語(yǔ)就喜歡上“樂(lè)派”了,再加上它簡(jiǎn)約時(shí)尚的外觀,又是國(guó)產(chǎn)的,我一定要做好它的“解說(shuō)員”“發(fā)言人”。我在了解“樂(lè)派”的各種信息時(shí),進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)與記憶。好在我去北京旅游時(shí),去過(guò)大型的“蘋(píng)果體驗(yàn)館”,對(duì)平板電腦的操作還算一觸即會(huì)。因此,對(duì)于明天的“樂(lè)派”演示,我已成竹在胸。
促銷(xiāo)的兩天開(kāi)始了,由于“樂(lè)派”時(shí)尚的外觀以及活動(dòng)中節(jié)目的有趣,吸引了不少顧客的駐足,我熱情地向顧客們介紹“樂(lè)派”的優(yōu)點(diǎn),還鼓勵(lì)他們盡情的體驗(yàn)。所有臨時(shí)促銷(xiāo)員中還屬我對(duì)“樂(lè)派”最了解,每當(dāng)有顧客詢(xún)問(wèn)或欲購(gòu)買(mǎi)時(shí),大家都拉著我去給他們講解,我心里美滋滋的,這個(gè)“解說(shuō)員”與“發(fā)言人”我無(wú)疑是做好了。
我們還有一個(gè)任務(wù)是引導(dǎo)顧客到店面購(gòu)買(mǎi)電腦,這個(gè)我做的比較少,因?yàn)槲乙恢敝v解抽不開(kāi)身來(lái)。不過(guò)活動(dòng)第二天顧客相對(duì)少了,我也有幸做了以此“引導(dǎo)員”。雖然,我沒(méi)學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),但我覺(jué)得,在引導(dǎo)的途中與顧客溝通,可以較好地了解顧客的購(gòu)買(mǎi)需求和心理。這樣有助于電腦的銷(xiāo)售。在引導(dǎo)過(guò)程中溝通的語(yǔ)言如果能親切似話(huà)家常,更能讓顧客放松警惕心里,放心購(gòu)買(mǎi)電腦,增加電腦的銷(xiāo)售率。
就這么定,我第一個(gè)引導(dǎo)的是一個(gè)剛接到大學(xué)錄取通知書(shū)同學(xué)的父母親,我們活動(dòng)的場(chǎng)地是商場(chǎng)一樓外的大廣場(chǎng),而我們公司的店面是在二樓,因此引導(dǎo)的路程稍微有點(diǎn)長(zhǎng)。我親切地稱(chēng)兩位顧客為“叔叔”,“阿姨”,并告訴他們我也是大學(xué)生,最后竟得知他們的兒子即將上的就是我所在的大學(xué)。于是,我們聊得越來(lái)越投機(jī),兩位顧客很信任我的征求了許對(duì)多購(gòu)買(mǎi)電腦的意見(jiàn),我從我所用電腦入手對(duì)他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單講解。
后來(lái)我還引導(dǎo)了兩對(duì)顧客,分別是年輕的夫妻和一個(gè)家庭,我在引導(dǎo)過(guò)程中通過(guò)交談了解了他們的購(gòu)買(mǎi)心理,也贏得了他們的信任。后來(lái)公司的老總笑著來(lái)到展區(qū)鼓勵(lì)我們說(shuō),樓上已經(jīng)出好成績(jī)了,讓我們好好加油,我心里可高興了。雖然我除了每天50塊的臨促費(fèi)以外,沒(méi)任何的獎(jiǎng)金,但是我卻快樂(lè)的收到了成功的喜悅。
通過(guò)這個(gè)暑期為期兩天的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了比金錢(qián)更重要的東西,那就是營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),這就是有魚(yú)不如有漁!我還知道快樂(lè)地工作的重要性,只要你快樂(lè)工作,工作自然不會(huì)虧待你還會(huì)善待你!
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