外語工作總結報告報告

　　各位同事們：

　　感謝大家陪石巖外語走過非常艱辛但頗有意義的XX年，在XX年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新年快樂，心想事成。向支持石巖外語工作的各位父母、親屬們，致以深深的感謝和節(jié)日的問候。

　　回顧XX年，是學校收獲頗豐的一年。學校硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對穩(wěn)定，經營狀況的進一步好轉，看到這些明顯的進步，使我對學校的未來更加充滿信心，同時對各位同事寄予厚望，希望XX年大家能夠團結的更加緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用，為石巖外語，為我們的團隊集體，為個人的事業(yè)理想，一起奮斗，努力。

　　總結XX年工作，有以下幾點：

　　一、宣傳力度到位，學校品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教育機構。

　　XX年我們的廣告投放量是25萬元，在各個高中大學校園，以及公交候車廳，包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣傳冊幾萬份，許昌各大網絡平臺，通過圖片鏈接以及友情鏈接，花了不少錢，也取得了相應的宣傳效果。值得一提的是，學校引進網絡營銷人才，開設了富有創(chuàng)意的純電子商務招生模式。我們成功的總結了以前全面撒網的業(yè)務方式，逐步轉向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務的招生模式。（有位電子商務高人說過：未來十年，如果企業(yè)沒有實現(xiàn)電子商務，他將無商可務）通過我們咨詢人員的耐心記錄數(shù)據，我們明確了我們的招生業(yè)務的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網絡推廣為主的的業(yè)務方向。當然未來要以更豐富的方式，通過策劃或者某些優(yōu)勢，讓人對石巖外語的網絡形象上更加得體，可信。

　　目前，學校經過兩年的運營，已成為許昌知名度較高的一家外語教育機構，并在社會中獲得了良好的口碑。

　　二、經營狀況好轉，學校財務收入有了明顯提高。

　　XX年，學校流水收入上有了長足的進步，從以前的寒假不到5000元的收入增加到XX年寒假的3萬多元，從原來的暑假收入1萬多元，增加到將近7萬元。從平時流水的不到4000元，增加到將近3萬元。學校經營狀況明顯提高，勢頭良好，為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下基礎。

　　三、完成了學校教學特色的正確定位，形成了以大學生就業(yè)技能、社會白領進修，以及假期初高中英語短訓三方面相結合的教育培訓模式。

　　XX年我們成功地完成正確的學校定位，就是平時以大學生和社會白領為主，假期兼顧初高中英語短訓的轉變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓。學貴有恒，事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“�！弊稚舷鹿Ψ颉�XX年也是圍繞，大學生成人外語培訓這個專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進。當然這一年我們也在大學生和社會白領中樹立了良好的學校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的認識到，許昌也有高端的外語培訓，許昌的石巖外語是正規(guī)的.也是可信的。因為之前許昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓做好，而我們呢，一直在努力。我永遠堅信，堅持不住就是失敗，誰能成功就是看誰能忍。

　　四、勇于探索，通過各語種的教學嘗試，形成了以英、日、韓語種為主的主要教學內容。

　　XX年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗，對市場有了更加深入的了解，有了更加精準的把握。盡管付出很多財力物力，但是我覺得值得，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終，但是為我們以后的招聘、教務、業(yè)務安排、以及學校的終極目標留下了非常寶貴的經驗。我想說的是，不是我們學校的支持力度不夠，也不是因為那些語種沒有市場，而是因為我們沒有找到對的人，XX年我們將繼續(xù)全國性招聘，相信一定會有高素質的法語，俄語，德語，西班牙語等專業(yè)人才融入石巖外語團隊。 目前，我們學校韓語科目慢慢完善，從弱到強，日語從自考學生走向社會白領，英語從學生走向社會白領，這個勢頭是很好的。XX年，我認為我們會更上一個新臺階。（我想說我們未來將用6-8年的時間，我們要開10種語言，做國內少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個重要的實踐機會是難能可貴的。

　　六、進一步創(chuàng)造條件提升教師和員工的工資待遇。盡量在XX年實現(xiàn)我們的工資水平達到在許昌的舒適水平。人人能住上套房，人人有余錢。我們員工的生活水平必須有進一步的提高。這就需要我們努力工作，互相配合，各負其責，以校為家，學校這個大家庭有了發(fā)展，每位員工才能相應的享受更好的待遇。我們石巖外語的教師和員工都是大學畢業(yè)，有知識有能力，只要我們堅定信念，勤奮努力，相信我們會創(chuàng)造出更加美好的生活和未來。

　　接下來是對未來的展望：

　　大家應該清晰的知道，石巖外語的終極目標是要做一個外語加電子商務技能的綜合性涉外職業(yè)學院，培養(yǎng)真正能用的外語實戰(zhàn)型人才，pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語大學。大家都是從大學畢業(yè)的，大學的迷茫，畢業(yè)之后的失落，我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉戰(zhàn)國際貿易，然后又轉戰(zhàn)外語教育的原由。第一我想賺錢，第二我想讓我們以后的學生更好的通過外語去賺更多的錢。這也是我們兩年來一直堅持人性化管理的重要原因。因為我吃了很多苦，既然我做了平臺，我不希望我們石巖外語的成員們受苦。

　　以下是我做的未來的詳細規(guī)劃：

　　一年內成為許昌成人多國外語短訓第一品牌外語學校，兩年內做成多國語言短訓為主有規(guī)范教學環(huán)境和外語教育類硬軟件逐步完善的的中短期外語專業(yè)學校，四年內發(fā)展成為許昌第一家全日制外語中等專業(yè)學校，六至八年內外語語種達到十種，成為許昌石巖涉外高等�？茖W校，十年后成為許昌一家民辦全日制外語本科院校-許昌石巖涉外學院。

　　至此兩年多的時間，我們的兩年計劃目標已經順利實現(xiàn)。

　　到時候大家都是功臣，都是石巖外語的奠基人。

　　謝謝大家�。。≡俅巫４蠹倚履昕鞓罚。�！

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