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公司行政管理總結(jié)報(bào)告
行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總�(gè)人的切身利益。接下來(lái)小編搜集了公司行政管理總結(jié)報(bào)告，歡迎查看。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告一
今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤(pán)點(diǎn)",也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計(jì)劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的'工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官網(wǎng)或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于"初來(lái)乍到"的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
三、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告二
不平凡的20XX年即將過(guò)去，也是公司全面落實(shí)作好上市準(zhǔn)備工作的第一年，在這一年中，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，以服務(wù)生產(chǎn)需要“為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真履行部門(mén)職能，努力適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理要求，部門(mén)全體員工按各自職責(zé)分工，用新理念、新思維，團(tuán)結(jié)協(xié)助，努力工作，使整個(gè)部門(mén)工作有重點(diǎn)，成績(jī)有亮點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和部門(mén)年初既定的工作計(jì)劃。為更好的做好下一步的工作，回顧20XX年的各項(xiàng)工作，分析得失，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將20XX年工作作如下總結(jié)匯報(bào)：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高整體素質(zhì)，不斷適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求
現(xiàn)代企業(yè)管理要求用新思維、新模式進(jìn)行管理，為適應(yīng)新的要求，保證公司的發(fā)展，行政多年來(lái)形成了自加壓力、負(fù)面而上的工作習(xí)慣，努力適應(yīng)新要求。20XX年是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的第一年，新法的實(shí)施給企業(yè)的人力資源管理又提出了新的要求，要求企業(yè)在管理中要法制化、規(guī)范化，為快速適應(yīng)新法，部門(mén)加強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，朱榮民經(jīng)理多次參加此方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，部門(mén)內(nèi)部更是開(kāi)展了學(xué)新法、用新法的活動(dòng)，形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，部門(mén)員工的業(yè)務(wù)能力有了加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，充分運(yùn)用新知識(shí)、新方法進(jìn)行工作，不僅能符合現(xiàn)代企業(yè)管理提出的要求，同時(shí)也為企業(yè)今后的管理打下了一定的基礎(chǔ)。
二、全力做好人力資源工作
員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要保證，多年來(lái)我公司的人事管理工作的模式與手段與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求有了一定的差距，員工的進(jìn)出較為頻繁，給企業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)了一定的影響，為保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，減小不利因素帶來(lái)的影響，在20XX年的人力資源工作中主要采取了以下幾點(diǎn)措施：
1、加強(qiáng)人事管理，規(guī)范用工程序，力爭(zhēng)用工合法
在20XX年的用工管理中我部加大人事管理的監(jiān)管力度，嚴(yán)格規(guī)范用工程序，通過(guò)每月的摸底排查，將車(chē)間一些一辦手續(xù)擅自上崗的員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并及時(shí)補(bǔ)辦用工手續(xù)，在員工錄用手續(xù)的辦理中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的用工制度，不見(jiàn)人員增補(bǔ)單堅(jiān)決不用人，童工堅(jiān)決不用，外業(yè)人員無(wú)暫住證堅(jiān)決不用，不與原用人單位解除關(guān)系人員堅(jiān)決不用，身體條件不符合崗位要求的堅(jiān)決不用，保證用工的規(guī)范性和合法性；按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定要求，1月份與公司老員工簽定了《勞動(dòng)合同》，。在平時(shí)的用工工作中，嚴(yán)格按照《新增人員報(bào)到單》上的時(shí)間，在一個(gè)月內(nèi)通知新員工辦理錄用手續(xù)，并簽訂《勞動(dòng)合同》，目前公司所有員工都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)簽定了勞動(dòng)合同，避免了不必的矛盾與糾紛產(chǎn)生。
2、采用多形式的宣傳、多渠道的招工
為滿(mǎn)足公司旺季生產(chǎn)需要，我部想方設(shè)法進(jìn)行新員工的招募工作，采用張貼廣告、網(wǎng)絡(luò)信息等多種形式廣泛宣傳，同時(shí)變被動(dòng)為主動(dòng)，多渠道的進(jìn)行招工，積極參加各種相關(guān)的招聘會(huì)，10月份合肥分公司需要招聘新員工到安徽宿州市聯(lián)系技工學(xué)校，落實(shí)了一批實(shí)習(xí)生，這些措施的實(shí)施有效的緩減了招工方面的壓力，截止20XX年 月 日共新開(kāi)人員報(bào)到人員 名，實(shí)際注冊(cè)人員 名，人力資源的工作的效開(kāi)展，保證了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展，也為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，全力打造合格的員工隊(duì)伍
根據(jù)公司的安排，每一名新進(jìn)廠(chǎng)的員工都要接受培訓(xùn)，在20XX年度，我部加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)力度，特別是在安全生產(chǎn)、崗前培訓(xùn)方面的的培訓(xùn)進(jìn)行了加強(qiáng)，全年共開(kāi)設(shè)新員工安全培訓(xùn)課 次，共有 名員工參加了安全培訓(xùn)，通過(guò)影像、幻燈等多媒體向員工們進(jìn)行講解，將安全生產(chǎn)知識(shí)、安全意識(shí)很好的進(jìn)行了灌輸，有力的推動(dòng)了安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。今年5月份、11月份合肥分公司兩批實(shí)習(xí)生共80名來(lái)公司實(shí)習(xí)，我部也對(duì)他們進(jìn)行了規(guī)章制度、勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)等方面的系統(tǒng)的進(jìn)行了培訓(xùn)，為分公司的順利投產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展，使一批政治素質(zhì)高、動(dòng)手能力強(qiáng)、安全意識(shí)高、組織紀(jì)律強(qiáng)的員工迅速在各自的崗位上發(fā)揮作用，有力的保證了車(chē)間生產(chǎn)工作開(kāi)展。
4、規(guī)范員工離職的手續(xù)辦理
新法的實(shí)施要求企業(yè)的辦理員工離職手續(xù)時(shí)要合法化、規(guī)范化，在20XX年的員工離職手續(xù)的辦理過(guò)程中，我部注重了程序過(guò)程，在辦理離職手續(xù)過(guò)程中，及時(shí)收回公司物品，當(dāng)面與離職員工結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，通過(guò)每月對(duì)車(chē)間人員摸底核查，對(duì)于一些未辦理手續(xù)不辭而別的員工采取了以?huà)焯?hào)信的方式寄發(fā)《勞動(dòng)關(guān)系解除告知書(shū)》，全年共發(fā) 份掛號(hào)信，離職手續(xù)程序的規(guī)范化，有力的保證了公司離職手續(xù)辦理的合法化，從而杜絕由此而引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)綜合治理，構(gòu)建和諧企業(yè)，確保良好的治安環(huán)境
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，20XX年我部繼續(xù)加強(qiáng)綜合治理的力度，努力創(chuàng)建平安企業(yè)，確保良好的治安環(huán)境，主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作。
1、保安工作
進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，XX年經(jīng)優(yōu)化組合，將一部不稱(chēng)職部分隊(duì)員調(diào)離了保安隊(duì)伍，同時(shí)又補(bǔ)充了一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)有責(zé)任心的隊(duì)員，形成了一支有戰(zhàn)斗力的保安隊(duì)伍。
通過(guò)工作會(huì)議、談心交流等方式進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育，強(qiáng)化內(nèi)部團(tuán)結(jié)，在實(shí)際工作中及時(shí)了解和解決隊(duì)員的.實(shí)際困難，保證了整個(gè)保安隊(duì)伍具有較高的凝聚力，有效的促進(jìn)了保安工作的順利開(kāi)展。
2、“三防”工作
繼續(xù)圍繞“以人為本、技防為輔”的工作思路，切實(shí)深入開(kāi)展“三防”工作。今年兩車(chē)間先后發(fā)生幾次原材料被盜事件，我部立即采取相應(yīng)的措施，加大巡查力度，并要求車(chē)間將原材料及時(shí)入柜上鎖，有效的減少了被盜事件的發(fā)生。加大技防設(shè)備的使用、維護(hù)工作，10月份公司東南角落進(jìn)行基建改造，我部迅帶安排人員對(duì)原先的周界防越裝置進(jìn)生了復(fù)檢，對(duì)我公司三防工作給予了高度的評(píng)價(jià)。三防工作的持續(xù)有效開(kāi)展，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了良好的社會(huì)治安條件，保證了發(fā)展的需要。
3、矛盾的調(diào)處
對(duì)于各種形形式式的矛盾，我部本著矛盾不激化、上不交、盡量?jī)?nèi)部處理的原則，全力做好每一個(gè)矛盾的調(diào)處工作。針對(duì)往年遺留下的矛盾，積極主動(dòng)迎上去，在雙方利益兼顧的情況下，妥善的調(diào)處了矛盾，在徐春春、葛殊明、解寅斌等勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)處過(guò)程中，在堅(jiān)持原則同進(jìn)，充分考慮員工的實(shí)際困難，雙方均達(dá)成友好協(xié)商，圓滿(mǎn)的將這些矛盾得以解決，為構(gòu)建和諧企業(yè)又做出了一份努力。
4、全力做好員工的政審工作
隨著人員流動(dòng)性的增大，為保持公司員工政治上的純潔度，今年我部繼續(xù)開(kāi)展員工的政審工作，今年上半年共對(duì) 名員工進(jìn)行了政審工作。同進(jìn)為防止處來(lái)務(wù)工人員中流竄人員的混入，在招工工作對(duì)所有外來(lái)人員必須提供有效的《暫住證》，從而杜絕了員工隊(duì)伍的不安全因素，有力的保證了創(chuàng)建平安企業(yè)工作的開(kāi)展。
5、 協(xié)助政府處理的事件
作為新區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，我部負(fù)責(zé)公司對(duì)外相關(guān)事務(wù)的處理。在政府需要協(xié)助的事務(wù)中，我部門(mén)積極配合，今年4月份新區(qū)發(fā)生兇殺案的偵破過(guò)程中，我部門(mén)配合新區(qū)公安分局作好調(diào)查工作，這些工作的有力開(kāi)展對(duì)穩(wěn)定社會(huì)治安，構(gòu)建和諧社會(huì)做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、全力做好安全生產(chǎn)工作，向安全要效益
全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)的、監(jiān)督與每千瓦時(shí)工作，做好安全生產(chǎn)工作，向安全要效益。作為公司 安全生產(chǎn)的主管部門(mén)，XX年的安全生產(chǎn)工作在07年工作基礎(chǔ)上，積極按照上級(jí)安全部門(mén)的指示要求，根據(jù)公司的工作布置開(kāi)展了一系列的工作，健全安全生產(chǎn)制度，加大安全宣傳教育力度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全工作的管理，按“四不放過(guò)”原則積極妥善處理每一起事故，做好事故的保險(xiǎn)理賠工作，這些工作的 有效開(kāi)展，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的正常。
公司行政管理總結(jié)報(bào)告三
20XX年就快結(jié)束，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20XX年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作情況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20XX年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位通過(guò)觀(guān)察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對(duì)公司的具體情況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20XX年沒(méi)有發(fā)生一起大的'安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面，無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē)，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全，車(chē)況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作，保持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心，是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，亟待解決：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠，對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部明年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20XX年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高�！岸嘧撸嗫�，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
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