述職報告模板合集15篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告具有成文事后性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的述職報告模板，歡迎閱讀與收藏。
述職報告模板1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
今年以來，我站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和水產(chǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與各部門的配合協(xié)作，通過全站人員的共同努力，各項工作均得到了有序落實，取得了一定成績。下面就這一年來的工作情況簡要匯報。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
今年以來我們始終堅持集中學(xué)習(xí)和平時學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的原則，通過學(xué)習(xí)使我們的政治水平和業(yè)務(wù)技能得到較大提高，為人民服務(wù)的作風(fēng)得到良好的改進(jìn)。
二、踏實工作，依法辦事，把各項工作落到實處
我們水產(chǎn)站的工作是與“水”相關(guān)，與“漁民”相聯(lián)，以服務(wù)為主線，根據(jù)黨委、政府和水產(chǎn)局的要求，我們主要做了以下幾個方面的實事：
第一、漁業(yè)養(yǎng)殖捕撈許可證的年審
對這項工作，我站明確專人負(fù)責(zé)，通過電話到門到戶到塘口等形式及時通知本鎮(zhèn)漁農(nóng)民到興化漁政漁港辦理年審。在年審的過程中，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，依法辦事，決不搭車收費，切實維護(hù)漁農(nóng)民的利益。
第二、漁業(yè)柴油補(bǔ)貼的發(fā)放
我們認(rèn)真執(zhí)行上面政策對油補(bǔ)對象要求各村認(rèn)真審核，報經(jīng)鎮(zhèn)政府確認(rèn)后，上報市水產(chǎn)局。所有享受油補(bǔ)的對象，及時通過電視、公告欄等進(jìn)行公示，做到“公開、公正、公平”，接受社會各界監(jiān)督。對公示無異議后的補(bǔ)貼對象，經(jīng)市財政局審核，通過“一折通”系統(tǒng)打卡發(fā)放至享受對象。
第三、職業(yè)漁民培訓(xùn)發(fā)證
為了全面提升漁業(yè)科技創(chuàng)新能力，培育一批有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營、能創(chuàng)業(yè)的新型漁農(nóng)民，我們組織全鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶參加水產(chǎn)養(yǎng)殖知識培訓(xùn)班3期，參訓(xùn)人數(shù)150多人次，發(fā)放證書100人。
第四、養(yǎng)殖證換發(fā)
按照市水產(chǎn)局的要求，走村入戶認(rèn)真調(diào)查全鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖情況，掌握實際的'養(yǎng)殖信息，對所有塘口、河口進(jìn)行系統(tǒng)的GPS定位。通過給養(yǎng)殖戶發(fā)送一封信，要求到村級組織辦理經(jīng)土地流轉(zhuǎn)中心鑒證的規(guī)范合同，從而落實養(yǎng)殖證的換發(fā)工作。
第五、印發(fā)漁業(yè)養(yǎng)殖科技資料
為及時把漁業(yè)養(yǎng)殖技術(shù)方便、快捷傳遞給養(yǎng)殖戶，我站今年共印發(fā)養(yǎng)殖技術(shù)3期，350份左右，切實解決了漁民朋友生產(chǎn)過程中的難題，普及了漁業(yè)科學(xué)知識。
第六、依法打擊電捕魚
電捕魚對漁業(yè)生態(tài)資源破壞程度大、強(qiáng)、深，我站堅決配合漁政站開展工作。今年共抓獲電捕魚4起，已處罰到位2起，1起現(xiàn)移交法院強(qiáng)制執(zhí)行，1起正在處理中。
第七、服從政府中心工作
三、存在問題及今后努力方向
回顧一年來的工作，取得了一些成績，但對照領(lǐng)導(dǎo)的要求，還存在一定差距和諸多不足。首先，工作缺乏創(chuàng)造性，不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;其次，某些工作計劃的落實不夠到位，有畏難情緒;再次，與水產(chǎn)養(yǎng)殖戶有效溝通不夠。在今后的工作中，將繼續(xù)保持優(yōu)點，不斷積累工作經(jīng)驗，對存在的問題和不足加以克服，努力提高自己的工作能力和水平。
以上述職，不到之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
述職報告模板2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！不知不覺中，我在云南民族中學(xué)又度過了一年的時光。經(jīng)過20周年校慶起的半年及見習(xí)這一年，我完成了從云民中學(xué)子向云民中教工的角色轉(zhuǎn)換，首先要在這里感謝李校長、感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、感謝學(xué)校老師的精心栽培，感謝大家多年來給予的關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛。
一年來，在學(xué)校和部門領(lǐng)導(dǎo)、全體老師和同事的幫助和支持下，為適應(yīng)學(xué)校高效率、快節(jié)奏的工作環(huán)境和工作節(jié)拍，通過不斷的學(xué)習(xí)，我較大限度地提高了自己的業(yè)務(wù)能力及思想水平，很快融入了云民中這個學(xué)校大家庭，完成了職責(zé)任務(wù)，各方面提高很大，收獲不小。
現(xiàn)在，我向大家匯報一年來我在云民中的工作和感受。
一、我在云南民族中學(xué)的崗位職責(zé)
自進(jìn)入云民中教職工隊伍之日起，我在學(xué)校辦公室一直從事文秘工作，主要負(fù)責(zé)文秘寫作工作。具體為：
做好各類會議記錄，負(fù)責(zé)學(xué)校上報的各類文字材料的起草工作；定期編寫學(xué)校工作月報；負(fù)責(zé)學(xué)校年度及學(xué)期工作總結(jié)、年度學(xué)校工作大事記撰寫；做好新聞媒體的邀請及有關(guān)宣傳資料提供新聞媒體工作；做好學(xué)校對外宣傳工作；負(fù)責(zé)學(xué)校成果展示及文化叢書的編寫工作；負(fù)責(zé)每周一升旗考勤工作；負(fù)責(zé)贈送來賓有關(guān)書刊報等材料準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)學(xué)校出版的有關(guān)書刊編印手續(xù)辦理工作及出版印刷費用報銷工作；協(xié)助教技處做好學(xué)校的文字宣傳工作；協(xié)助各類外事籌備及接待工作；完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、我在云南民族中學(xué)的履職情況
自進(jìn)入云南民族中學(xué)工作之日起，我在李校長、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與支持下，認(rèn)真按照工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成了份內(nèi)工作。在工作中，能夠做到愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，微笑服務(wù)，耐心細(xì)致，積極主動做好各項工作。在工作中，盡量做到維護(hù)大局，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，投入學(xué)校發(fā)展，著眼工作細(xì)節(jié)，端正工作態(tài)度，不拖拉推諉，不旁觀懈怠，不依耐計較，不溜須拍馬，不虛偽滑頭，不浮躁浮夸，認(rèn)真對待，積極反思，珍惜機(jī)會，珍愛工作，熱愛崗位，一心一意做好文秘工作，求實績，求高效，求進(jìn)步，求創(chuàng)新，求發(fā)展，力爭在文秘工作中力求以實際努力求得最佳工作實績。
一年來，經(jīng)過努力，完成了如下工作——
一是完成了進(jìn)校至2月期間校長辦公會、教職工大會等校內(nèi)有關(guān)重要會議的會議記錄及會議紀(jì)要、會議決定的撰寫，完成了會中涉及的有關(guān)文件、報告的'撰寫，完成校內(nèi)文件的整理、校對及補(bǔ)充，完成了有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校大型活動中的講話稿及學(xué)校外發(fā)賀信、慰問信、賀卡文字等的起草、修訂并按要求向有關(guān)部門、單位發(fā)送。
二是完成了1月至4月共計16個月16期計10多萬字學(xué)�！豆ぷ髟聢蟆返淖珜懝ぷ鳎瓿闪藘善谛？靶蟮木幱」ぷ鳎瑫r完成了1997年9月至xx年年學(xué)�！豆ぷ髟聢蟆方�100萬字的文字錄入及整理工作并已交付印刷廠排版編印。
三是完成了進(jìn)校工作以來各學(xué)期及年度學(xué)校工作總結(jié)、學(xué)校年度工作大事記的撰寫，并統(tǒng)計上報云師大檔案館學(xué)校每年獲獎情況，供師大編印《云南師范大學(xué)年鑒》。
四是與同事合作完成了有關(guān)書籍的編印出版工作。繼校慶期間完成了“云南民族中學(xué)學(xué)校文化叢書”前六冊的編印工作后，一年來，在學(xué)校的高度重視下，反映學(xué)校依法治校重要成果的《邁向依法治校規(guī)范化的民族教育》一書由云南民族出版社出版，反映學(xué)校師生關(guān)心關(guān)注地震災(zāi)區(qū)且滿溢學(xué)校師生愛國情感的《挺起不屈的脊梁——汶川特大地震紀(jì)念文輯》一書在汶川大地震一周年之際樸素問世，反映學(xué)校晉升一級完中五周年業(yè)績的《騰飛紀(jì)念郵冊》得以編印，彰顯學(xué)校感恩教育成果的《在感恩中成長》也由中國文聯(lián)出版社重印。同時，還完成了《教師：塑造靈魂的良心職業(yè)》一書的多次編輯、反復(fù)校對工作，《紅土高原上的新綠洲》也已完成文字錄入及統(tǒng)編工作并已交付印刷廠。目前，反映學(xué)校文學(xué)社發(fā)展歷程的紀(jì)念文選《活力滴水》正在面向在省內(nèi)外大學(xué)求學(xué)或工作的云民中學(xué)子、在校云民中學(xué)子及有關(guān)作者進(jìn)行緊張的征稿和統(tǒng)稿工作，在辦公室兩位文秘及學(xué)生部的共同努力下，爭取在文學(xué)社辦社十周年之際和全校師生見面。
五是與同事合作完成了學(xué)校有關(guān)活動中新聞媒體的邀請及直接針對新聞媒體的材料準(zhǔn)備工作，以利新聞媒體更新、更細(xì)、更好地宣傳報道學(xué)校工作亮點，同時積極向?qū)W校發(fā)布學(xué)校新聞，主動在自辦的“滴水文學(xué)網(wǎng)”中刊登有關(guān)新聞報道，同時充當(dāng)報刊通訊員角色，不斷向省內(nèi)外媒體發(fā)送學(xué)校新聞。經(jīng)過努力，一年來，計有新華社、《科技日報》、《中國民族報》、《（香港）文匯報》、《精神文明報》、《云南日報》、《春城晚報》、《都市時報》、《云南法制報》、《生活新報》、《云南信息報》、《昆明日報》、《云南教育》雜志、《今日民族》雜志、云南電視臺、昆明電視臺、昆明教育電視臺、云南人民廣播電臺及“中國-印尼經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)”（國家商務(wù)部及印尼貿(mào)易與工業(yè)部主辦）等媒體對學(xué)校工作作了大量報道，這些報道對宣傳云民中，提升云民中知名度作用不小。此外還通過“百度”“百科詞條”系統(tǒng)創(chuàng)建“云南民族中學(xué)”詞條和“云南民族中學(xué)滴水文學(xué)社”詞條，為學(xué)校打無形廣告，開拓學(xué)校外宣工作新途徑，對于有效宣傳學(xué)校起到推動作用。
六是通過編輯書籍、參與省級文明單位考評、云師大制度建設(shè)檢查等活動，完成了學(xué)校章程、德育工作實施方案、有關(guān)規(guī)劃文件的修改及部門部分規(guī)章細(xì)則的起草、修改工作，完善、規(guī)范了有關(guān)工作細(xì)則，同時完成有關(guān)表格的統(tǒng)計上報工作，完成到省市、上級有關(guān)部門送取文件等有關(guān)工作，協(xié)助進(jìn)行文印、外事、職改、考勤等有關(guān)工作，完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我對一年來有關(guān)工作的簡要總結(jié)。除了簡單的總結(jié)，我還想談一些感受。
回顧一年來的工作，可以這樣說，云民中是一個大熔爐。在這個大熔爐里，每個人都會得到鍛煉，都會不斷成長�；仡欁约簭倪M(jìn)學(xué)校念書開始到今天，在云民中的經(jīng)歷最是刻骨銘心。
述職報告模板3
我于3月1日來到金潤公司，到這個月已經(jīng)一年了。
作為一個剛踏入公司的新人，接觸一個完全陌生的行業(yè)，初來公司真不知道從何下手，但是公司良好的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快融入了這個集體。
來到采購部工作，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作。采購部門是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié)，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，通過這幾個月跟宋經(jīng)理的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了許多知識，也積累了一些前所未有的經(jīng)驗，我深深的體會到做一個優(yōu)秀的采購員不是一件簡單的工作，需要各方面都必須有良好的素質(zhì)，不但要有吃苦耐勞任勞任怨的心理素質(zhì)、未雨綢繆的的積極態(tài)度，更要有誠實守信的職業(yè)道德素質(zhì)。要保持對企業(yè)的忠誠，不帶個人偏見，在采購中堅持以公司利益準(zhǔn)則。
三月剛來公司，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求來到了配送中心學(xué)習(xí)，配送中心的工作人員對我很照顧，作為剛來公司的新員工我感到很欣慰，剛好三月份遇到了配送中心盤點的時候，我感覺這次盤點是我來公司學(xué)習(xí)的好機(jī)會，我們積極的抄錄盤點表，從抄盤點表的過程中熟悉商品，從而知道商品的包裝率、商品的信息、以及倉庫商的數(shù)量，在盤點的過程中學(xué)到了很多的知識，了解了公司盤點的.全部流程，實在是一個學(xué)習(xí)的絕佳的機(jī)會，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我學(xué)習(xí)的機(jī)會。
公司在五月份邀請IBMG的老師給公司的采購人員進(jìn)行培訓(xùn)，很幸運我在配送中心主任的安排下我的到了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，雖然當(dāng)時我還不是采購但也得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會讓我感到很欣慰，IBMG的老師從合同的管理、談判技巧、優(yōu)勢談判、到促銷活動策劃與實施、海報規(guī)劃與發(fā)放在到采購人員的職責(zé)與素質(zhì)、毛利與定價策略、以及數(shù)據(jù)分析、商品陳列，老師的講解讓我聽的入迷，這是以前從來都沒有學(xué)習(xí)過的，讓我感到莫名的興奮。
由于剛來采購的時間不長，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同事一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。來到這里工作，我最大的收獲莫過于敬業(yè)精神。不論思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了很大的進(jìn)步和提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會把公司當(dāng)成是自己的家，融入這個大家庭，公司的事就是我的事，齊心合力經(jīng)營好這個場所。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為公司創(chuàng)造價值，與公司一起展望美好的未來，愿公司的明天更加美好!
述職報告模板4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下：
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況
公司給我部門的量化指標(biāo)主要有五項：
一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級萬；我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)；
三是新開項目資金策劃率100%；本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬元；實際全年完成利潤8560萬元；
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作：
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)�；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
一是部門之間相互溝通的還不夠；
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；
三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；
四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、財務(wù)工作的.初步設(shè)想
財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：
一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)；
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力；
三是以審計作為重要手段，加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運營；
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后，還想說兩點：
一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合；
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮！
述職人：
____年____月____日
述職報告模板5
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
20xx一年當(dāng)中的學(xué)習(xí)、工作中，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，20xx年我們與中國人壽合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用；20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車借款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團(tuán)隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆�(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、 確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部20xx年的工作目標(biāo)
1． 為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2． 完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心；
3． 負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4． 維護(hù)、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶，為客戶提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費催收工作，使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點；
5． 在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據(jù)車載GPS面臨的市場／客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場占有率。
6．在完善對神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上，積極參與招投標(biāo)方案確定、項目實施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7．負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、 合理配置人員，保證項目實施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：
1。 系統(tǒng)維護(hù)小組
負(fù)責(zé)整個GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人：組長 — 鄒積毫；組員— 張中偉2。 B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)（CRM）、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長 — 張聿津； 組員 — 杜浩田 、 張中偉
3。 系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施；負(fù)責(zé)配合公司市場部的客戶需求調(diào)研，設(shè)計服務(wù)中心可行性方案并具體實施。人員定員四人：組長 — 張中偉；組員 — 張聿津、杜浩田、鄒積毫
4．C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長 — 杜浩田；組員 —張中偉 、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、 工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工
由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)A管理模式我認(rèn)識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊(yùn)，但也是一大傷害�？v容別人的同時，我們也學(xué)會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人�？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的.激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)
通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié)，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
GPS監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴⻊?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場份額，因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，20xx年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強(qiáng)這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們，20xx年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望20xx年，我們的目標(biāo)是：營業(yè)收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家！
述職報告模板6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我現(xiàn)任比XX財務(wù)部會計，從XX開業(yè)至今，一直在財務(wù)部從事各項工作，財務(wù)部會計的個人述職報告。比較熟悉零售業(yè)的財務(wù)會計核算體系，以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識，我對自己擔(dān)任會計管理這一職位很有職位底氣，因為我有如下競爭優(yōu)勢：
一、具備良好的政治素質(zhì)
我是一名入黨積極分子，雖然現(xiàn)在還不是一名黨員，但我從思想上、行動上，時刻都保持一致。參加過文化教育黨員對積極分子的各種活動和教育，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財務(wù)部的工作象年輪，一個月其他工作的結(jié)束，意味著下一個月教育工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我莫大深深的感到自己崗位的價值，所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作，在財務(wù)部工作的幾年，從沒遲到、早退過。幾年來的盡力與付出，得到了幾任領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、具備系統(tǒng)具有的文化知識和較高的業(yè)務(wù)能力
大家都知道，此項工作財務(wù)工作是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作，我從93年至95在北京供銷學(xué)校鉆研涉及會計專業(yè)，96年至20xx年考入北京廣播電視大學(xué)初級財務(wù)會計專業(yè)，利用業(yè)余時間學(xué)完大專。20xx年至現(xiàn)在，在北京廣播電視大學(xué)會計學(xué)專業(yè)本科學(xué)習(xí)，現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來不斷的努力，使我在財務(wù)會計管理方面掌握了較豐富的知識，述職報告。從基礎(chǔ)學(xué)起，制憑證、記帳、報表、財務(wù)管理到運營管理會計，從中國的財務(wù)會計到西方財務(wù)會計，接觸到的面更廣，視野更寬闊。在這期間，于20xx年后考取了會計初級職稱。20xx年中級職稱過半，這些系統(tǒng)的研究能力，提高教育工作了我在財務(wù)科研工作管理中的水平，同時也提高了個人的綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面，可以分為三個發(fā)展階段：
第一階段，初學(xué)階段，97年——99年
這一第一階段是我做財務(wù)工作的開始，一切都是從零開始，從勾小組庫存、制出入庫憑證、結(jié)算憑證到出納崗位，每一崗位對我都是新起點。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問，在我的努力下，將勾小組的庫存工作程序簡化，充分利用電腦，只需錄入印出小組出庫單時需對賬勾聯(lián)，從而改變最近了過去的重復(fù)勞動，將這一崗位的工作量減半。
第二階段，發(fā)展階段99——20xx年
這一階段先后負(fù)責(zé)記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出報表，會計工作電算化，并負(fù)責(zé)稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了財務(wù)核算的基本程序，提高也很快。尤其是負(fù)責(zé)稅務(wù)方面的工作，特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會計核算方面及流程的設(shè)定，基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段不斷提升階段20xx年——現(xiàn)在
在這一階段，負(fù)責(zé)稅務(wù)方面基層工作的同時，兼管酒品的盤點工作，20xx年首聯(lián)托管實行年度預(yù)算管理，這對于我又是一個新知識，我有幸參予了預(yù)算培訓(xùn)，并編制商城預(yù)算。
20xx年審計查帳，從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等，以及調(diào)帳要求，我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理，應(yīng)付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。
我負(fù)責(zé)蒙杜布洛縣商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次雖然認(rèn)真審核嚴(yán)肅認(rèn)真小組盤點長、短款原因，及時提供貸款真實有效的建議，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的采納。過去的盤點程序是“盤點——>填機(jī)單——>入機(jī)單——>出結(jié)果”，現(xiàn)在利用電腦簡化程序改為“盤點——>入機(jī)單——>出結(jié)果”。省去了填機(jī)單的組織工作環(huán)節(jié)，這樣增大了勞動勞動量的同時提高了勞動的效率。
四、具備一定的管理能力
我在財務(wù)部工作的幾年中會，經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導(dǎo)，從他們不盡相同的工作作風(fēng)、管理方法中，我懂得了“取人之長、補(bǔ)己之短”，在處理某些問題時，我開始從多個角度去考慮，學(xué)會了換位思考，更多的站在別人角度去看待自己補(bǔ)救問題的方式方法。
以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的價格優(yōu)勢，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能高層領(lǐng)導(dǎo)勝任這份工作，那么，我將從以下幾個三個各方面來開展工作，真正做成領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務(wù)內(nèi)控體系。這要根據(jù)具體的城市布局、規(guī)模以及核算形式一般來講。
二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，博奈縣什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為社團(tuán)組織創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個雅茲迪人人則的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭團(tuán)隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無止境。
如果班子成員認(rèn)為我不能勝任這一職位，說明我在用心某方面做的還不夠好，我將努力找出自己的差距，為今后工作的開展下功夫奠定基礎(chǔ)。不管怎樣，都非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我的這次機(jī)會。
不知不覺已經(jīng)來城管一個月了，從不懂、不了解到慢慢走進(jìn)、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為城管這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)培訓(xùn)的艱辛。我所管轄的路段范圍是一條街、吳祁街、四明路。我每天商販幾乎在試圖教育和幫助做小生意的商販，規(guī)范他們經(jīng)營。在我們的執(zhí)法守門員身上，我看到因遭逢暴力抗法而留下的傷痕。
為了樹立文明的執(zhí)法英雄形象，為實現(xiàn)逐步形成和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋獭槌Ｈ怂粸�，吃著苦受著委屈，但我們�(nèi)阅芸吹矫恳粋�辨認(rèn)出清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所深知當(dāng)然的執(zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設(shè)點的行為一方面是受生活所迫，另一方面方便使用客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便心理相結(jié)合時，流浪漢便產(chǎn)生了對我們乞丐的不滿、指責(zé)。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們也心酸心痛，但想到社會公眾的利益，想到維護(hù)法律全面性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處分決定。
我曾為查找一些資料而上網(wǎng)，但讓我沒想到的是，我搜索到的竟是對城管人的一片指責(zé)。當(dāng)鋪天的帖子裹著指責(zé)聲向我撲來的時候，我真的覺得胸口發(fā)悶，血往上涌，心結(jié)難平。等我慢慢地文雅下來，才更覺出更我們的環(huán)衛(wèi)處執(zhí)法一線隊員們的偉大。在工作中，執(zhí)法幾乎每一位城管隊員全都遭遇過執(zhí)法對象的辱罵，我也親身經(jīng)歷過違章商販指著鼻子攤檔破口大罵，甚至是惡毒的詛咒，而我們的隊員竟能面不改色，笑容以對，這需要怎樣的氣量和胸懷?我們一直不被理解，這種我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒的自豪感與卸不去的責(zé)任感外，當(dāng)更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護(hù)者，每一座城市都因我們的存在而美麗。
有人說我們道德素質(zhì)低，我想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們不曾這支隊伍沒希望，可我想說我們一直在進(jìn)步，我們的衛(wèi)星城品位在提高，我們的.城市整體管理水平服務(wù)質(zhì)量在上升……這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
自從成為了一名城管隊員，我感到自身的使命和責(zé)任，我愛我的職業(yè)。堅韌不拔、努力拼搏，建造一個美麗的家園，是城管人的使命，也是我義不容辭的法律責(zé)任。
首先，感謝大家對我的信賴，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作廣泛支持的支持與肯定，希望各位會因為我的調(diào)查報告而有一個希望好心情。
在很多人眼里，護(hù)理護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于療養(yǎng)院之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨，我單廂給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們?nèi)藗儗ψo(hù)理工作的論點，詮釋著默氏的真正意義，其實護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就能有回報。
在工作中對我干擾最大的就是院長院長，不管任何情況下，都會微笑著面對病人，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時間和寒暑假的概念，雖說其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們的確就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找來的科室，或是耐心地解答他們的難題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份親和力，而收獲的信任感是患兒對我們的信任。
工作中公會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做成患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我當(dāng)更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，信任所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比美好生活那些病痛的人美好多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說：微笑對于情人是一種最好的美容，對于男人是一種惟一的武器，其實生活就是賤的，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是另一面，你對他笑，他也會微笑地報酬你，這是不用投資的美容這種方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的，請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是其他工作一種治療與被治療的人際關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任，兩三天有了新的病種，我們都會及時組織學(xué)習(xí)，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識，對他周圍的人則也是鄰近一種好的影響，沒有病的可以預(yù)防，有病的新生兒可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人妥善就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們的自由民主影響力。
在病室中，根據(jù)我們科的特質(zhì)，我制定了一份入院患者溫情提示，背面包括了患者想要了解圓型的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者直接提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會的需要，我們和科的護(hù)士比較少，工作量有時也較大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去察覺到她們的優(yōu)點，及時給予表揚(yáng)，教育工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我盲點和糾正，讓她們自己去太少努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了能克服管理工作中的各種毛病和缺陷，讓她們最多發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者產(chǎn)品與服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在中才尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，履行崗位職責(zé)，把護(hù)理教育工作干得更好。
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，XX年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年，是我沒多久踏入社會參加護(hù)理工作的第1個年頭，這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討，這一年我們一起動容、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要人作的一年，醫(yī)院護(hù)士述職報告。護(hù)理其他工作我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力系統(tǒng)。
作為新時代的護(hù)士，我努力順應(yīng)時代的要求，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷大幅提高自己的業(yè)務(wù)水平，為能更好地服務(wù)于夯實病人打下堅實的基礎(chǔ)。
“三分治療，七分護(hù)理”，老師已曾這樣對我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人則是你們，拉上人生帷幕的人因也是你們，病人需你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè)，用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意科研工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻(xiàn)托起無私奉獻(xiàn)他們生命的水星，劃艇讓他們重新卷起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻愛愛愛，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導(dǎo)診作為醫(yī)院引申的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象，我作為其中的一員，更應(yīng)該用我的熱情和真誠只要的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象，以敏銳的理解力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以堅強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實踐著護(hù)理模式的改變。
當(dāng)然，工作中會總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重絕大多數(shù)病痛的人，健康成長沒有什么比具有健康的身體更重要的，面對一個變?nèi)鯇⒖档牟∪�，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人除非吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士應(yīng)有的職責(zé)，在以后的工作中，我會更為努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻(xiàn)自己的全部力量。
述職報告模板7
一年又將過去，現(xiàn)從德、能、勤、績四個方面對我的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
第一，厚德以載物。作為一名教師，我信奉“學(xué)高為師，身正為范”，在道德上嚴(yán)格要求自己，言傳身教，傳遞正能量。我愛崗敬業(yè)，嚴(yán)守教育部門提出的“六個嚴(yán)禁”，廉潔奉公，兢兢業(yè)業(yè)。
第二，能者愿多勞。上半年，我擔(dān)任教師發(fā)展部干事、七年級語文備課組長、七（3）七（4）班語文教學(xué)工作、自主拓展課課本劇教學(xué)；
下半年，我擔(dān)任教師發(fā)展部副主任、八年級語文備課組長、八（3）八（4）班語文教學(xué)工作。教師發(fā)展部主要負(fù)責(zé)學(xué)校師訓(xùn)、科研、語言文字等相關(guān)工作，事務(wù)瑣碎繁雜，成效不易察覺；
七八年級的語文教學(xué)工作量多。這一年里，雖然工作量巨大，且肉眼不易看到成效，但我依舊勤懇耕耘在工作崗位上。
第三，業(yè)務(wù)精于勤。工作的各個方面，我勤勤懇懇，任勞任怨，盡己所能，將工作做好。
�。ㄒ唬┥頌槠甙四昙壵Z文備課組組長，我注重備課組建設(shè)，關(guān)注年級學(xué)業(yè)質(zhì)量，本年級語文學(xué)科成長性良好。區(qū)質(zhì)量監(jiān)控較六年級入學(xué)時有明顯進(jìn)步。同時，還組織好教學(xué)視導(dǎo)工作，對六年級語文備課組進(jìn)行了視導(dǎo)。作為被視導(dǎo)年級時，組織好備課組的上課磨課工作，和組內(nèi)老師共同成長。
�。ǘ┥頌檎Z文教師，在班級基礎(chǔ)薄弱的基礎(chǔ)上，經(jīng)過一年多的努力，讓學(xué)生的成績有了較快的提高。指導(dǎo)卜凡、杭怡婷獲得“小楊生煎·新知杯”作文競賽上海賽區(qū)三等獎；指導(dǎo)周海齊獲得第32屆上海市現(xiàn)場作文大賽閔行賽區(qū)三等獎。
�。ㄈ┥頌榻處煱l(fā)展部干事和副主任，我始終兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好本職工作。取得的成果在下一部分詳細(xì)羅列。
第四，功到自然成。教師發(fā)展部是為教師發(fā)展提供服務(wù)的，本部門工作主要取得如下成效。
一、師訓(xùn)工作——智慧教師，培訓(xùn)先行
師訓(xùn)方面，除了組織教師參加“十三五”市級課程培訓(xùn)，區(qū)級各類培訓(xùn)以外，還立足校情展開各類工作。
�。ㄒ唬┩晟婆嘤�(xùn)制度，形成專業(yè)能力梯隊
為更好地推動各能力層次的教師發(fā)展，制定了《xx中學(xué)青藍(lán)攜手共進(jìn)方案》、《xx中學(xué)青藍(lán)攜手共進(jìn)協(xié)議》和《xx中學(xué)青藍(lán)攜手共進(jìn)工作手冊》根據(jù)青年教師意愿，經(jīng)學(xué)校討論，第一批青藍(lán)攜手對象為：宮雪、關(guān)紅慧——唐連芳；吳靜——楊泱；曾麗媛——王競；宋佩佩——肖素晴；盛兆靜——文霞榮；李素娟——梁惠華；薛光俊——陳艷。其中的藍(lán)方教師有學(xué)校的優(yōu)秀教師，也有外聘專家。
在教師發(fā)展部的組織下，青藍(lán)攜手教師和學(xué)校簽訂了協(xié)議。協(xié)議以兩年為一個周期，根據(jù)學(xué)校教師專業(yè)能力考核相關(guān)要求，學(xué)校以學(xué)期為單位對任職于本校的青藍(lán)雙方教師進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入績效獎勵。
初，結(jié)合閔行區(qū)第五屆骨干系列教師評選活動，制定了《xx中學(xué)骨干教師評選方案》。根據(jù)方案要求，制定了《xx中學(xué)區(qū)骨干后備評選細(xì)則》、《xx中學(xué)區(qū)骨干（學(xué)科帶頭人）評選細(xì)則》。方案出臺后，共收到20位教師的評選申請，評出區(qū)級和校級骨干系列教師若干：
區(qū)骨干教師：吳瑩、王瓊、梁惠華、潘秀霞
區(qū)骨干后備：王xx、王文杰、王秋兒、文霞榮、叢娟、湯秀君、蔣樂華
校骨干教師：許雅梅、沈冬賢、吳忠圓、宗爽、顧慧軼
同時，完成了學(xué)年骨干人才評審工作，吳瑩、王瓊、梁惠華、潘秀霞四位教師被認(rèn)定為閔行區(qū)骨干人才，并組織四位骨干教師完成了本學(xué)年新教師匯報課的觀課、評課工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)校本研修，提高教師專業(yè)素養(yǎng)
整合教師發(fā)展需求和學(xué)�；顒�，共申報兩項校本研修項目。
上半年，申報《多方位改進(jìn)課堂教學(xué)，打造智慧型教師隊伍》；下半年申報《中國傳統(tǒng)文化專題選講》。
自主研修方面，已完成學(xué)年的學(xué)分申請。為更好地指導(dǎo)教師參加職稱評審，在全教會上進(jìn)行了職稱評審交流。
二、科研工作——創(chuàng)智xx，科研引領(lǐng)
（一）積極組織課題申報，數(shù)量質(zhì)量穩(wěn)步提高
，學(xué)校立項龍頭課題《初中學(xué)校構(gòu)建“創(chuàng)智課堂”》的實踐研究；宗爽老師立項大課題《基于解題型微課的開發(fā)與應(yīng)用提升初中生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)素養(yǎng)的實踐研究》。成功立項xx個區(qū)級小課題。
�。ǘ┳龊谜n題結(jié)題指導(dǎo)，課題評比結(jié)果喜人
學(xué)校堅持不懈抓科研，教師在課題評比中獲得了較好的成績。
初，兩項大課題結(jié)題合格：劉志猛《“知行課程”開發(fā)背景下學(xué)生體驗式學(xué)習(xí)的實踐研究——以藝體類為例》、王瓊《“知行課程”開發(fā)背景下，基于學(xué)生學(xué)情創(chuàng)設(shè)真實情境的初中英語校本教材編寫的探索與研究》。
第九屆小課題成功結(jié)題20個，其中七個獲得等第獎。
（三）指導(dǎo)教師參加培訓(xùn)與評比，科研參與面進(jìn)一步擴(kuò)大
教師發(fā)展部以閔行區(qū)課堂教學(xué)改進(jìn)案例評選為契機(jī)，對部分教師進(jìn)行了教學(xué)案例撰寫培訓(xùn)，有14位教師撰寫了教學(xué)改進(jìn)案例參加評選，5位教師獲得等第獎。
立足“創(chuàng)智杯”系列活動之征文評比，積極動員教師參加征文培訓(xùn)，鼓勵每位教師撰寫論文。在此基礎(chǔ)上，選送xx篇參加區(qū)級評選，共有9篇xx獲得區(qū)級等第獎，占參與評選數(shù)的50%。其中胡繼國老師《為了誰而信仰：發(fā)現(xiàn)生命》獲市二等獎、沈冬賢老師《潤心無聲，潤行有痕——我的思品課從研究學(xué)生開始》獲市三等獎。
完成了閔行區(qū)首屆青年科研班的培訓(xùn)工作，吳靜、俞偉鵬、梁麗麗三位教師順利結(jié)業(yè)。根據(jù)教師需求，第二屆青年科研班報名工作也已完成，李迪、盛兆靜、徐浩瑞、王xx四位教師成功報名，并接受科研工作培訓(xùn)。
為了提高課題立項質(zhì)量，還開展兩項工作：
組織有意向申報課題的老師，參加“區(qū)級課題申報的項目設(shè)計”培訓(xùn)；召開學(xué)校教科研推進(jìn)會，在學(xué)年工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，思考～學(xué)年學(xué)校工作的突破點，以課題的形式聚焦問題、解決問題，逐步形成“創(chuàng)智教育”特色，提高辦學(xué)質(zhì)量。推進(jìn)會邀請了教育學(xué)院專家莊明老師為教師作專題指導(dǎo)。
（四）匯編《xx教育》，分享教育教學(xué)智慧
三、其他工作
�。ㄒ唬┩瓿蓞^(qū)語言文字規(guī)范化示范校復(fù)評
上半年教師發(fā)展部接手語言文字工作，完成了語言文字示范校的復(fù)評。
xx中學(xué)是閔行區(qū)前四輪的語言文字規(guī)范化示范校，因此我們對于學(xué)校語言文字工作的要求，不止于規(guī)范，更在于突破與提升。本次復(fù)評我校匯報的主題是“文”心雕“龍”，即以全校師生對語言文字工作的用心，去雕琢出一個更好的xx。
教師發(fā)展部從主要做法、經(jīng)驗與成效、特色與亮點、反思與展望四個方面回顧了近年來學(xué)校在語言文字方面的一系列工作，在答辯時受到專家的一致好評。
�。ǘ⿲W(xué)術(shù)校慶完美收官
學(xué)術(shù)校慶活動中，教師發(fā)展部主要負(fù)責(zé)文本內(nèi)容的設(shè)計與打磨，配合各教研組完成每月活動。
綜理組“七彩綜理，智慧xx”、數(shù)學(xué)組“同畫一個圓，共筑一個夢”、綜文組“四維綜文，花樣年華”、英語組“花開四季，璀璨xx”、語文組“‘文’心雕‘龍’”、藝體組“‘藝’心同‘體’”，六大教研組根據(jù)學(xué)科特色圍繞主題分別開展了學(xué)術(shù)校慶。xx師生一起交流了課堂教學(xué)改進(jìn)的成果，分享了教育教學(xué)中的智慧，張揚(yáng)著教師們的`才華與能力。在以教研組為單位的學(xué)術(shù)校慶中，教師們明確了專業(yè)發(fā)展的切入點，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作的凝聚力，提高了對學(xué)校發(fā)展的認(rèn)同感。如何提高教研組的組織力凝聚力？如何改進(jìn)課堂教學(xué)？如何促進(jìn)教師專業(yè)成長？如何發(fā)展學(xué)校特色？學(xué)術(shù)校慶，原本只是一次投石問路般的嘗試，至此終于柳暗花明。
總結(jié)學(xué)術(shù)校慶，本人撰寫論文《融學(xué)術(shù)與校慶為一體，讓教師與學(xué)校共成長》，獲“閔教杯”論文評選三等獎。
�。ㄈ┲贫ú⑼七M(jìn)學(xué)年“創(chuàng)智杯”系列活動
學(xué)年“創(chuàng)智杯”以“創(chuàng)智xx，智慧教師”為主題展開，以課程建設(shè)和教學(xué)改革為主線，以“關(guān)注師生可持續(xù)發(fā)展”為重點，努力提升學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展品質(zhì)。
教師發(fā)展部制定本屆“創(chuàng)智杯”方案，方案共設(shè)置7項活動：
1、創(chuàng)智課堂教學(xué)評比；
2、校際同課異構(gòu)研討；
3、“我的課堂我來曬”——“一師一優(yōu)課”網(wǎng)絡(luò)曬課活動；
4、校際命題評比；
5、“我的教育觀”征文評比；
6、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計征集、優(yōu)秀教案集評選；
7、校本資源庫建設(shè)評比。
值得一提的是網(wǎng)絡(luò)曬課活動，總計曬課75節(jié)，其中李蓉蓉《狼》、胡繼國《人口發(fā)展的歷程》、盛兆靜《零食（或飲料）與健康》被推選為優(yōu)課參與區(qū)級評選。
�。ㄋ模⿲W(xué)年學(xué)科月方案設(shè)計
在學(xué)年學(xué)術(shù)校慶的基礎(chǔ)上，我擬定了以“盈科后進(jìn)，學(xué)以致遠(yuǎn)”為主題的教學(xué)方案。結(jié)合學(xué)科特點和教師發(fā)展需求，設(shè)計了系列活動。
（五）其他工作
此外，教師發(fā)展部還承擔(dān)了一些列其他工作，主要是文本內(nèi)容的撰寫與修改，如校慶主持稿、黨建匯報稿、開放日PPT制作等工作。同時，幫助多位教師撰寫并修改參賽論文、課題、匯報稿等。完成了學(xué)年教師專業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的填報……其他瑣碎工作不再羅列。
教師發(fā)展部的工作屬于細(xì)水長流型，沒有轟轟烈烈地呈現(xiàn)，但是卻如空氣無處不在，為教師的發(fā)展提供最直接的保障。
“己欲立則立人，己欲達(dá)則達(dá)人”，是教師發(fā)展部秉持的工作準(zhǔn)則，希望能和全體教師一起進(jìn)步，在每位教師的發(fā)展中成就本部門的工作。
述職報告模板8
作為從云民中中學(xué)畢業(yè)的學(xué)子，我更知曉學(xué)校今天成績得來的不易。十年前，我肩負(fù)父母望子成才的期望，背負(fù)行囊孤身來到省城，在舉目無親的昆明東菊客運站打摩的，從來不知“云南民族中學(xué)”為何校的摩的師傅好不容易把我送到位于城郊結(jié)合部的云民中。由于我曾就讀于四所不同層次的小學(xué)，初中又是在縣一中，當(dāng)時云民中的硬件設(shè)施之簡陋簡直不能使我相信自己的三年高中將要在這里度過。一走進(jìn)校門就有些迷茫了。在這樣的迷茫中，是云民中人不肯服輸?shù)木駳庹饎恿宋摇Ｎ覜]有選擇逃避，在老師們的有效引導(dǎo)下，我很快融入了學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，風(fēng)風(fēng)火火地在校長和班主任胡敏老師、以及當(dāng)年的許多老師、同學(xué)的支持下操持起了滴水文學(xué)社的工作，并在短期內(nèi)創(chuàng)造了至今難以超越的文學(xué)社發(fā)展好勢頭而使文學(xué)社聲名在外。而文學(xué)社聲名鵲起的幾年，也正是學(xué)校擺脫高考榜上只有金童玉女歷史跨越式前進(jìn)的幾年。云民中的跨越速度與力度之大又使邁進(jìn)云民中時還有些躊躇的我吃驚不小，從內(nèi)心贊嘆不已。老師們、領(lǐng)導(dǎo)們不僅百倍努力地工作，還把在校生視若子女予以關(guān)懷，真正改變了一大群窮孩子的命運。時光又匆匆走過了10年，的云民中和1999年的云民中已不可同日而語，今天的出租車師傅和摩的師傅都不會鬧出不知云民中在何處的笑話。這說明云民中的變化不僅是自身的提升，從某種程度上還引起了一定的思想變革，從掛牌之日起，人們開始從內(nèi)心認(rèn)可了云民中。云民中今天能夠取得這樣的成績，著實不能忘記建校元老，不能忘記臨風(fēng)沐雨的二次創(chuàng)業(yè)功臣，是前輩人的艱辛換來了我們云民中人今天的幸福！謝謝當(dāng)年的老師和領(lǐng)導(dǎo)！謝謝為云民中發(fā)展盡心盡力的老師和領(lǐng)導(dǎo)！
學(xué)校今天這樣的輝煌成績并不是平白無故得來的。這是前輩人艱辛開拓，后來人用心耕耘的結(jié)果。進(jìn)云民中念書后，我時�？梢砸姷綄W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們加班加點做工作的身影。1998年畢業(yè)的佤族學(xué)生娜響在大學(xué)畢業(yè)時舉辦個人演唱會而被譽(yù)為“佤族山寨飛出的百靈鳥”，一次和她在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行在線交流時，當(dāng)?shù)弥钚ｉL至今常常很晚還在辦公室工作時，她很感慨地說：“李校長真辛苦，這么晚還在辦公，你們跟他做事幸福�。 痹泼裰腥诉@種沉下心來埋頭做事的精神我在別處是沒有見到的。這恐怕也是師生心連心同創(chuàng)辦學(xué)奇跡的源泉與動力所在。
我中學(xué)畢業(yè)后，學(xué)校仍然沒有忘記我這個沉浸于滴水的學(xué)子，大學(xué)期間對我的幫助一直不斷。李校長作為我擔(dān)任文學(xué)社首任社長期間的最有力支持者，他在我念大一時破天荒地為礦泉水公司做形象代言人，而他作為代言人的.廣告費卻是悉數(shù)贈與我交了學(xué)費。而經(jīng)李校長和學(xué)校努力爭取得到幫助的學(xué)生更是數(shù)以千計，這正應(yīng)了他所說的辦民族教育是積功德的事業(yè)的話。
民族教育是積功德的事業(yè)。我所看到的云民中的各位老師是這樣說的，更是這樣做的，真正是行勝于言。因此，我感激在云民中所受到的教育，感激所有老師給予我的幫助。很慶幸，我有機(jī)會來到云民中求學(xué)，更為能與恩師們有共事的機(jī)會感到幸運。在我面臨就業(yè)的重要關(guān)口，云民中再次接納了我，使我的人生充滿了希望，我會永遠(yuǎn)銘記學(xué)校給予的關(guān)懷和關(guān)愛。
到云民中工作一年來的切身經(jīng)歷，使我深切感覺到學(xué)�？祚R加鞭的緊張節(jié)奏和駿馬騰飛的發(fā)展勢頭，給每個云民中人營造的是一種難得的催人奮進(jìn)的氛圍。學(xué)校各族師生在校長親自制定的辦�？傮w思想的指引下，一步一個腳印卻又是大跨步地在紅土高原上行進(jìn)著，逐步實現(xiàn)了既定的辦學(xué)育人目標(biāo)。但學(xué)校更注意到學(xué)生身心學(xué)識的全面進(jìn)步，更注意到教職工福利的提高和身心的調(diào)適，想方設(shè)法為貧困學(xué)生解決實際問題的同時，還重點關(guān)注教職工的切身利益，尤其對我們這些沒有任何資歷的進(jìn)校大學(xué)生也關(guān)懷備至，專門召開座談會和大家談心，在思想和生活上不斷給予關(guān)心幫助，這使人感慨，更令人感動。
在學(xué)校辦公室工作以來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)一方面在工作上嚴(yán)格要求我們，促使我們形成嚴(yán)謹(jǐn)工作、高效辦事的風(fēng)格，以幫助我們盡快成長成熟，成為工作能手。
述職報告模板9
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的'工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
述職報告模板10
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我來到公司已經(jīng)四個多月了!在過去的幾個月里，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好，如果有什么缺乏的地方，希望大家以后能給予批評、指導(dǎo)。
一、簡要總結(jié)如下
我是20年4月1日來到公司工作的作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的'幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
二、現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的`溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
三、市場分析
我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)在有一局部客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量到達(dá)客戶滿意，靠效勞贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益劇烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的
四、下半年工作方案
1、深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系
3、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
述職報告模板11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
本年度即將告一段落，回顧這一學(xué)年的工作，心中滿懷喜悅與感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)、長輩對我工作的關(guān)心、支持和指導(dǎo)；感謝各位同仁在工作中給予的配合和信任，謝謝大家！
本年度，我主要分管繼續(xù)教育、住校生管理、幼兒園管理等工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力協(xié)同下，我能夠嚴(yán)格要求自己，履行好自己的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，現(xiàn)就這年度的工作小結(jié)如下：
一、政治思想方面：
我堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，做到身正不令則行、自覺遵守學(xué)校制度，要求教師做到的，自己先做到。始終堅持以學(xué)校整體利益為重，視學(xué)校各項工作為一盤棋，將自己工作與其他同志的工作協(xié)調(diào)一致，做好配合，共同推進(jìn)。
二、教導(dǎo)處工作方面：
1、在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了科研工作計劃，突出可操作性和實用性。做到早安排，早落實。在相關(guān)各位老師的大力配合下，本期四個校本課題全部結(jié)題，在督導(dǎo)評估檢查中得到了認(rèn)可。
2、積極配合、組織開展校本教研活動。組織、配合安排語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)英語教師上公開課、示范課，同時自己也積極參與。
3、組織本校老師積極參加繼續(xù)教育活動，參加各級各類培訓(xùn)，安排、指導(dǎo)完成各項培訓(xùn)學(xué)時任務(wù)，樹立服務(wù)意識，確保每位教師繼續(xù)教育合格。
4、加強(qiáng)和完善住校生管理，制定并經(jīng)學(xué)校行政會通過了住校生管理制度、夜間值班制度及相關(guān)考核辦法，主持召開了多次住校生安全教育集會，深入了解夜間晚睡紀(jì)律情況，積極配合學(xué)校對其違反紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行批評教育。
5、積極參與幼兒園管理，利用幼兒園家長會、幼兒運動會宣傳我校辦園特色，安排組織幼兒園完成各項幼教任務(wù)，配合學(xué)校對幼兒教師進(jìn)行管理。
6、配合做好教學(xué)常規(guī)工作，狠抓常規(guī)檢查與落實，認(rèn)真總結(jié)并提出改進(jìn)目標(biāo)。
7、根據(jù)教育局要求，建立教師讀書制度。強(qiáng)化了教師自身的理論學(xué)習(xí)，每月對教師讀書活動資料進(jìn)行一次檢查，讀書活動的開展得到了督導(dǎo)評估的肯定。
一年來的工作經(jīng)驗使我認(rèn)識到：不論做哪項工作，都要講究效率，盡量做到當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，上交的工作在時間結(jié)點前完成；二是在平時的工作中要細(xì)致觀察，仔細(xì)思考，細(xì)心去做，才能做好；三是對待同事要真誠，辦事要公平，要尊重領(lǐng)導(dǎo)、相信同事，廣大教師的理解支持以及積極參與配合，是完成好各項工作的基礎(chǔ)。
三、不足之處及改進(jìn)措施
1、教學(xué)管理水平還有待進(jìn)一步提高。對新課程理論學(xué)習(xí)有待深入，不能對教師課堂上存在的問題做出有價值的指導(dǎo)。
2、工作中還缺乏細(xì)致性，想問題還不夠全面。
3、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作深入、創(chuàng)新力度還需加強(qiáng)。
4、繼續(xù)深入課堂、深入班級，不斷提高教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量。
5、繼續(xù)加強(qiáng)教師培訓(xùn)力度，制定部分措施，提高教師參與學(xué)習(xí)的廣度和深度，打造學(xué)習(xí)型教師團(tuán)隊，尤其強(qiáng)化教師基本功訓(xùn)練和指導(dǎo)。
在今后的工作中，我將更加珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的成長平臺，將不斷總結(jié)，不斷反思，勇于實踐，敢于創(chuàng)新，不斷完善自己。相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的大力支持配合下，通過自己不斷的努力，一定能取得新的成績。最后，再次謝謝領(lǐng)導(dǎo)，謝謝同事們！
教導(dǎo)主任的個人述職報告篇時間過的很快，一學(xué)年的工作又結(jié)束了，教導(dǎo)主任年終�；仡櫼粋�學(xué)年，最大的感受就是累并收獲著！
作為一名年輕的`教導(dǎo)主任，我感覺自己最大的優(yōu)勢就是有的是年輕，敢于嘗試，但是這也反襯出一個不足就是經(jīng)驗的缺乏，因此，這一個學(xué)年就是在已有基礎(chǔ)上對新生事物的不斷嘗試，同時又在不斷的積累。
這一學(xué)年，我除了繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)管理、檔案管理工作外，還有一些臨時性的工作，可以說學(xué)校小，因此工作顯得雜一些，但是如果能夠用心去做，會有很多的收獲。
（一）檔案工作明確分工，責(zé)任到人。
在校長的提議下，我們一起把學(xué)校檔案做了明確的分工，召開教師會，責(zé)任到人，學(xué)期中利用自己的空余時間適時整理，期末的時候裝訂成卷，這樣就不用集中時間在整理檔案，檔案管理有序而有效。
（二）教學(xué)工作緊抓務(wù)實，提高質(zhì)量。
1、中青搭配，優(yōu)勢互補(bǔ)。
本學(xué)期，教學(xué)工作作了一些調(diào)整，教師同軌年級采用中年教師和青年教師合作，青年教師有精力，有創(chuàng)意，中年教師有經(jīng)驗，有方法，二者結(jié)合明顯提高了學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量，特別是三年級成績提高特別明顯。
2、開展活動，全面發(fā)展
一學(xué)年來，針對教學(xué)工作我們開展了單元過關(guān)、偏差生抽測、數(shù)學(xué)計算競賽、語文朗讀比賽、古詩積累活動、課外練筆本展示、作業(yè)評價等多項活動，從規(guī)范學(xué)生的書寫到培養(yǎng)學(xué)生的自信心，從擴(kuò)展學(xué)生的視野到培養(yǎng)學(xué)生的積累能力等方面，全面提高學(xué)生素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感和學(xué)習(xí)的自信心。
�。ㄈ┲黝}研修全員參與，卓見成效。
1、主題研究，合作開展。
主題校本研修是豐潤區(qū)大力倡導(dǎo)的，我校一直堅持在做。第一，我校教師主體分為兩個教研組，數(shù)學(xué)教研組和語文教研組，積極參加各項活動。每學(xué)期初制定自己研修主題，針對主題選取講課內(nèi)容，全校開展一次校內(nèi)講課評比活動，大約從第三周開始，每周兩位教師，包括說課、講課、評課、反思幾項內(nèi)容，全員參與，準(zhǔn)備教師講課，其他教師聽課、評課，全員參與研討，跨學(xué)科研修。學(xué)期末針對自己的研修專題進(jìn)行、匯報，裝入自己成長記錄袋。
第二，基地研修中，積極開展“仿課”活動。數(shù)學(xué)語文均有四位老師參加，語文仿課課例《給予樹》，數(shù)學(xué)仿課課例《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》，得到聽課教師及基地學(xué)校教師的一致好評。在研究教材，準(zhǔn)備課的過程中，我們參與教師的業(yè)務(wù)水平都得到了鍛煉和提高。幾位教師都獲得區(qū)級優(yōu)質(zhì)課的獎勵。
第三，教研課比賽活動中，積極指導(dǎo)教師參與活動。本學(xué)年我校有兩位教師分別參加了市級比賽課活動，數(shù)學(xué)語文各一節(jié)。在我們共同研究下，分別獲市級獎勵。
第四，刊物主導(dǎo)，樹立終身學(xué)習(xí)觀念。我校教師人手一份教育刊物，每學(xué)期要求針對自己研修專題寫下不少于15篇的學(xué)習(xí)筆記，對提高教師個人素質(zhì)起到了重要的作用。
第五，開展反思活動，針對課堂教學(xué)、班級管理寫下自己的反思，每學(xué)期10篇，選出優(yōu)秀作品參加區(qū)里比賽，有幾位教師獲獎。
2、網(wǎng)絡(luò)研修，由點到面。
第一，因為博客研討及時有效的特點，我校教師人人建立了自己的個人博客，發(fā)表日志，寫下教學(xué)中的點點滴滴，人均訪問量已達(dá)到1萬以上，有幾位教師博客訪問量達(dá)到了4萬人次以上。第二，本學(xué)期有兩位教師參加遠(yuǎn)程研修，分別獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號。我校下一步?jīng)Q定讓更多教師參與進(jìn)來，由點及面全面提高教師素質(zhì)。
3、校本課程及綜合實踐課程開發(fā)的嘗試。
本學(xué)期區(qū)教研室來我校視察，我校準(zhǔn)備了一節(jié)高年級校本研修課——古詩的分類、兩節(jié)綜合實踐課——縫口袋、下棋，得到教研室專家的指導(dǎo)，也為我校下一步課程的繼續(xù)開發(fā)做了很好的范例。
述職報告模板12
尊敬的德晟集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排我于今年2月份來到晟越洗煤公司擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職并兼任黨支部書記，不到一年的時間里，在集團(tuán)公司和本公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，在各個部門的協(xié)調(diào)配合下，經(jīng)過我個人的不懈努力，帶領(lǐng)洗煤廠領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一思想，落實責(zé)任，加強(qiáng)管理，拼搏進(jìn)取，挑戰(zhàn)生產(chǎn)能力極限。晟越洗煤公司各項工作呈現(xiàn)出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好局面，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和組織安排的各項工作。受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。現(xiàn)將具體工作述職如下，不妥之處，敬請批評指正，請各位評議 。
一、1-11月份生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、截止11月完成入洗原煤320.8多萬噸，產(chǎn)品綜合產(chǎn)率達(dá)到90%以上。精煤產(chǎn)率51%、中煤產(chǎn)率40.1%。產(chǎn)品質(zhì)量逐步穩(wěn)定，用戶沒有因產(chǎn)品質(zhì)量問題提出大的疑議，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適銷對路，沒有因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，生產(chǎn)決策出現(xiàn)失誤造成大量產(chǎn)品積存。
2、本年度我公司計劃入洗原煤300萬噸，實際入洗原煤320.8萬噸，完成計劃量的100.3%；其中生產(chǎn)精煤163.6萬噸，精煤回收率為：51%，生產(chǎn)中煤101.4萬噸，生產(chǎn)煤泥27.2萬噸，綜合回收率為91.1%。
3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)歷史最好水平，杜絕了重傷以上人身事故。
二、堅持安全第一，強(qiáng)化安全管理
以打造本質(zhì)安全型生產(chǎn)單位為目標(biāo)，認(rèn)真落實“五個到位”。根據(jù)廠生產(chǎn)實際，建立落實安全包保責(zé)任體系，把安全包保的重點放在現(xiàn)場管理、隱患排查和跟蹤整改上。建立崗位安全責(zé)任制，層層落實責(zé)任，時時監(jiān)督檢查安全責(zé)任制及各項安全措施落實到位情況，督促全廠領(lǐng)導(dǎo)及員工要時刻繃緊安全這根弦不放松，把安全工作放到一切工作的首位，牢固筑起安全防線，使我廠的安全管理水平不斷提升。加強(qiáng)安全宣傳力度，重點開展事故案例宣傳，鞏固并提高職工的安全意識。積極組織開展全員安全培訓(xùn)與專項安全培訓(xùn)，提升了職工的安全知識水平，職工操作行為逐漸規(guī)范。
同時加強(qiáng)安全檢查力度，將原每周進(jìn)行一次安全集中檢查增加到每周兩次，縮短了檢查周期，同時，開展經(jīng)常性的安全專項檢查，并在檢查過程中推行《安全檢查表》制度，加重考核與責(zé)任追究，并與事故責(zé)任人的班組長進(jìn)行掛鉤考核，規(guī)范了檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對查出的各類安全隱患，堅持按照分類管理、逐級負(fù)責(zé)的原則，做到“整改時間、整改措施、整改責(zé)任人、復(fù)查驗收”四落實，使各類隱患和問題行到了及時整改。全年組織各類安全檢查60余次，查出隱患200多項次，有效遏制了事故的發(fā)生。
三、開展豐富多彩的文化體育活動，增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。
為了增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力，公司工會積極組織職工開展各種形式的文化體育活動，既增強(qiáng)了職工的體質(zhì)，又培養(yǎng)了職工頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。一是在“三八”期間，組織女職工慶祝婦女節(jié)日，倡導(dǎo)尊重和保護(hù)婦女合法權(quán)益的良好道德風(fēng)尚。二是“七一”期間，舉辦大型的慶祝建黨90周年系列活動如紅歌比賽、文體活動以及文藝晚會。三是“十一”期間為迎接國慶節(jié)的到來，開展包括球類、棋類、在內(nèi)的12項文體趣味活動。四是組織職工參加首屆烏海市全民健身運動會，并獲得了優(yōu)秀組織獎的榮譽(yù)稱號，五是購買培訓(xùn)教材組織全體員工進(jìn)行為期一個月的視頻培訓(xùn)，并聘請神華烏海能源專業(yè)老師對全體領(lǐng)導(dǎo)及員工進(jìn)行了安全生產(chǎn)、企業(yè)文化、員工責(zé)任、危機(jī)管理四大板塊的職工培訓(xùn)，六是開展技術(shù)比武、崗位練兵活動。七是在今年的'安全生產(chǎn)月活動中，組織開展主題為“安全生產(chǎn)、重在落實”的第三屆“安康杯”演講、征文比賽和安全知識競賽。通過這些文化活動的開展，既活躍了職工的文化生活，又增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力，陶冶了職工的思想情操，廣大職工的精神風(fēng)貌也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，工作熱情有了顯著提高。
四、建立健全民主管理制度，落實民主監(jiān)督措施。
為使工會民主管理工作更具實效性，從根本上解決管理過程中暗箱操作、不公正行為的發(fā)生，公司建立完善了一整套廠務(wù)公開監(jiān)督措施。形成黨政齊抓共管的局面。如成立了以聶汶總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時又成立了由工會主席牽頭的廠務(wù)公開監(jiān)督小組，對大范圍的廠務(wù)公開工作進(jìn)行宏觀監(jiān)控；設(shè)立公司廠務(wù)公開舉報電話，及時處理解決此項工作中隨機(jī)事件。同時，公司總經(jīng)理責(zé)成黨支部書記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理分別對廠務(wù)公開可能出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓廠務(wù)公開的格局，使基層民主管理民主監(jiān)督工作不斷躍上新臺階。由于制度到位，責(zé)任到位，措施得力，截止目前，未發(fā)生一起上訪、違紀(jì)和矛盾激化現(xiàn)象，公司的經(jīng)營管理工作運行平穩(wěn)，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。公司黨支部于今年7月在慶祝建黨90周年的表彰大會上榮獲“優(yōu)秀黨支部”稱號。
五、抓住民心，服務(wù)職工群眾，構(gòu)建“民心工程”
“全心全意依靠職工，真心誠意服務(wù)職工，熱心實意幫助職工”是我公司推進(jìn)“民心工程”的工作宗旨。在三八婦女節(jié)期間安排全體女職工進(jìn)行一次全面的婦科體檢，為辛勤勞作的女同胞們獻(xiàn)上了一片愛心。今年，在德晟集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，二樓高管餐廳現(xiàn)已落成，于7月份投入使用，員工就餐擁擠問題得到圓滿解決。截止集團(tuán)設(shè)立幫困救助基金會以來，共救助職工子女“金秋助學(xué)金”合計7.6萬元、職工重大疾病醫(yī)療救助4萬元.8月份開展“夏送清涼”活動，為在高溫作業(yè)下的一線員工送去了綠豆、白糖、菊花茶以及防暑降溫藥品，每位員工還有400元的高溫補(bǔ)貼費。在中秋佳節(jié)來臨之際為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，使員工感受到歡樂地節(jié)日氣氛，公司給員工每人發(fā)放200元的現(xiàn)金、一盒月餅和一箱葡萄。在經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上，我公司在職代會之后及時上調(diào)員工工資，并新增了工齡工資，員工收入明顯提高。今年共組織了4批旅游合計160人次。一點一滴總關(guān)情，企興我榮兩相依。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工，真心為員工辦實事，溫暖凝聚了人心，員工的工作積極性和干事創(chuàng)業(yè)的激情得以提升。
六、創(chuàng)建綠色廠區(qū)，開展環(huán)保工作
在集團(tuán)大力支持下，公司黨支部組織開展了建設(shè)園林化洗煤廠的工作，突出治理工作低標(biāo)準(zhǔn)，從治理臟亂差入手，公司各部門負(fù)責(zé)人帶頭，帶動全廠員工參與，對廠周邊垃圾進(jìn)行大清理，隨后，又在廠區(qū)內(nèi)開展了綠化、美化、亮化三化活動，種植花草3000余株，粉刷廠區(qū)外圍墻面、室內(nèi)墻面13000多平米，車間設(shè)備全部粉刷。在衛(wèi)生整潔方面得到達(dá)標(biāo)驗收，基本做到了車間地面像家中一樣干凈，車間工作環(huán)境面貌一新，員工群眾的團(tuán)隊意識、集體自豪感普遍增強(qiáng)。隨著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，廠容廠貌越來越美觀，車間環(huán)境越來越整潔，員工進(jìn)入廠內(nèi)的心情越來越好，園林化洗煤廠建設(shè)取得新成果。
七、公司現(xiàn)今存在的問題
1、安全方面，從去年多起不安全事件當(dāng)中可以看出，安全意識不強(qiáng)、安全思想薄弱的現(xiàn)象依然存在，而崗位描述和手指口述在推廣范圍以及推廣成效上亦未能達(dá)到公司要求；
2、生產(chǎn)方面，各項指標(biāo)控制存在間隙性波動，生產(chǎn)技術(shù)管理制度仍不完善；
3、人員管理方面，部分職工以及管理人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
過去的一年，是洗煤發(fā)展史上不平凡的一年，是各項工作取得新突破的一年。這些成績的取得，離不開公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，更離不開洗煤廠全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團(tuán)結(jié)拼搏和艱苦奮斗。在此，我代表洗煤廠黨政班子成員向在各條戰(zhàn)線上辛勤努力工作的全體職工，表示崇高的敬意和衷心的感謝，并祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家幸福！
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一年的工作當(dāng)中，我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的.十八大精神，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。尤其是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二、在工作上，嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守分局的各項規(guī)章制度，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作法律法規(guī)理論知識，認(rèn)真收集各項信息資料，掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為分局多作一點貢獻(xiàn)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
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征地和房屋拆遷是一個涉及群眾利益的民生工作，也是一項敏感性極強(qiáng)的工作，它是架在黨和政府與老百姓、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會穩(wěn)定之間的一座橋梁，受到群眾和政府的深度關(guān)注。這對長期在機(jī)關(guān)工作的我來說是一個挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，我和我的同事們始終堅持“牢記責(zé)任、以理服人、以情感人、以行導(dǎo)人、以愛助人”的工作準(zhǔn)則，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷實踐。需要我們拆遷工作人員有“忘我”的敬業(yè)精神和“細(xì)致”的工作態(tài)度，需要我們帶著耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心與拆遷戶交流溝通，對拆遷戶的牢騷、抱怨、指責(zé)、漫罵，回報以傾聽、安慰、理解、包容，在僵持中堅持，在溝通中發(fā)現(xiàn)，在細(xì)節(jié)中突破，最終贏得拆遷戶的理解和配合。
作為第一批抽調(diào)干部的一員，來到花塘官廳項目和城南棚戶區(qū)改造項目做拆遷工作已有近半年時間，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我肩負(fù)著職責(zé)，滿懷著感情，投入到工作中。通過近半年的工作實踐，體會到做好拆遷工作要注意把握以下幾個方面。
1 、擺正位置，做到態(tài)度端正。這次作為工作組成員參與拆遷工作，來到與群眾打交道的第一線，與拆遷戶零距離接觸，這是組織上給了我一次從做群眾工作中審視自己、磨煉自己、提高自己的鍛煉機(jī)會。學(xué)會群眾語言，深層次的了解群眾心理和利益需求，向基層干部職工學(xué)習(xí)開展群眾工作的方式方法，向工作組其他成員取長補(bǔ)短，當(dāng)好學(xué)生，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，沉下心來，多觀察，多了解，多運用，做好政策法規(guī)的宣傳員，社情民意的調(diào)研員，解難創(chuàng)優(yōu)的服務(wù)員。
2 、掌握政策，做到心中有數(shù)。政策的掌握是做好拆遷工作的根本。拆遷工作情況復(fù)雜，法規(guī)條款涉及政策的連續(xù)性、系統(tǒng)性，拆遷對象類型很多，只有對拆遷政策有比較全面地了解，才能把握做拆遷工作的原則性，與拆遷戶打交道時才能有據(jù)可依，有規(guī)可循。掌握了政策，做到心中有數(shù)，才能對政策加以融會貫通，在恪守原則性的同時加以靈活運用。
3 、摸清情況，做到有的放矢。只有摸清了拆遷戶的基本情況，家庭人員結(jié)構(gòu)，主要社會關(guān)系，尚未簽約的矛盾焦點等問題，同時將拆遷戶的情況建立一戶一檔，掌握好第一手資料，才能依據(jù)政策，針對個體情況，有的放矢的做思想工作，陳述事實，宣講政策，分析利弊。
4 、換位思考，做到以人為本。在房價節(jié)節(jié)攀升的今天，面對要拆遷的住房，拆遷戶承受著物質(zhì)和精神上的兩大壓力，吵吵鬧鬧、罵罵咧咧的情況難以避免。如果一味的'去講政策，不換位思考，就不能真正掌握拆遷戶復(fù)雜的心理，就很難與拆遷戶有心與心的交流，只有理解了他們，才能產(chǎn)生共鳴，對他們的擔(dān)心加以疏導(dǎo)，對他們的不理解加以解釋，讓他們盡量以理性、平和的心態(tài)商談拆遷的有關(guān)事情。
回首半年多的拆遷工作，每一戶的簽約都充滿艱辛，都凝聚著工作人員的心血和汗水，令我深切體會到“細(xì)節(jié)決定成敗，用心才能發(fā)現(xiàn)”的道理。在以后更艱難的拆遷工作中，在上級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我和我的同事們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，完善自我，全力以赴，攻艱克難，為我們的“和諧蓮花，美麗蓮花”奉獻(xiàn)真誠和努力。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
對于XX公司公司來說，是充滿大發(fā)展、大跨越、大挑戰(zhàn)的一年。作為企業(yè)經(jīng)營核心經(jīng)營部來說，每一名成員正在切身感受著企業(yè)日新月異的變化。XX公司公司從儲運貿(mào)易型的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為集煉化、儲運、貿(mào)易為一體的綜合性石油企業(yè)。企業(yè)賦予業(yè)務(wù)部全新的使命和責(zé)任，在這個嶄新的事業(yè)平臺上，業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在親如一家的工作氛圍中，業(yè)務(wù)部完成了公司賦予的各項工作指令，提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，實現(xiàn)了自己理想和公司經(jīng)營愿景的良好融合，工作能力也有所提高。我代表公司經(jīng)營部所有人員，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示由衷的感謝!
現(xiàn)將XX公司公司的經(jīng)營工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并對的經(jīng)營工作提出幾點看法，提請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的建議。
一、XX的主要工作
1.按照公司部署，承擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)，聯(lián)系上下游企業(yè)，抓原料，銷產(chǎn)品，提升經(jīng)營量，提高利潤率。XX石化的品牌經(jīng)過兩年在石油石化市場的搏擊，在山東、黑龍江、內(nèi)蒙古、遼寧等地區(qū)初步建立了一定的品牌優(yōu)勢，同時貿(mào)易的數(shù)量、品類不斷增加。按照公司創(chuàng)品牌和創(chuàng)效益同時進(jìn)行的經(jīng)營策略，經(jīng)營部人員多次赴北京、大連、大慶、包頭、內(nèi)蒙古、威海、丹東、遼陽、錦州等地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，在原來成功合作的基礎(chǔ)上，加深友誼，加大合作力度，實現(xiàn)油品貿(mào)易量的穩(wěn)定增長。不僅如此，我們通過會展、廠商聯(lián)誼、企業(yè)開業(yè)慶典等多種途徑，廣交石油化工行業(yè)的朋友，，在信息上能實現(xiàn)相互的及時溝通，在實質(zhì)貿(mào)易上達(dá)成了初步的意向，為公司在更大程度上的發(fā)展儲備客戶、奠定經(jīng)營基礎(chǔ)。
2.完成業(yè)務(wù)部日常運營工作，健全組織機(jī)構(gòu)，推進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升辦事效能。業(yè)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進(jìn)一步提高、業(yè)務(wù)員的精神面貌良好，與計量、化驗、財務(wù)的溝通從無序到按照公司的經(jīng)營計劃，我先后去山東、吉林、內(nèi)蒙和省內(nèi)多個城市，帶著XX石化的一片誠心，與上下游單位進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，積極宣傳企業(yè)。山東作為中國北方重要的船燃消耗省份，我通過將
近一周的考察和拜訪，與當(dāng)?shù)貛准医?jīng)營船舶燃料油的龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了商務(wù)拜訪。通過考察，使我們進(jìn)一步明晰了客戶的需求，拉近了客戶和XX公司的.距離，更加深入的了解了船燃的經(jīng)營模式，為公司開辟山東甚至南方的燃料油市場奠定了實戰(zhàn)基礎(chǔ)。截止目前，我曾經(jīng)拜訪過的部分企業(yè)與我們在業(yè)務(wù)信息上實現(xiàn)了共享，他們與史總在行業(yè)會議和XX公司公司實現(xiàn)了進(jìn)一步的業(yè)務(wù)對接。我相信，船燃業(yè)務(wù)肯定能取得突破性的成績，XX公司的品牌肯定能在山東等沿海市場占有一席之地。監(jiān)督物流車隊送柴油去內(nèi)蒙呼市，中途雖然經(jīng)歷了非常艱苦的磨練，但是最終不僅最終圓滿完成了監(jiān)督任務(wù)，我們還更加深入的考察了當(dāng)?shù)赜推肥袌龅奶攸c，接觸到幾家從事油品貿(mào)易的企業(yè)，為柴油業(yè)務(wù)發(fā)展做好鋪墊工作。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型業(yè)務(wù)部、信息化業(yè)務(wù)部。參與組織和策劃企業(yè)內(nèi)部組織分工和職責(zé)確定的整個過程。史總曾經(jīng)要求我們說：公司每名員工，不僅是本職業(yè)務(wù)上的尖子，更應(yīng)是一名多面手。從我入企之初，除了強(qiáng)化本職業(yè)務(wù)以外，更多的精力投入到了企業(yè)組織人事架構(gòu)、人員和部門的工作職責(zé)、生產(chǎn)經(jīng)營流程的搭建、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)各項規(guī)章制度形成和完善等工作上來。按照史總的部署，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，完善流程，使企業(yè)形成了管理正規(guī)、生產(chǎn)高效、組織完備、技術(shù)增強(qiáng)、產(chǎn)品定位明確的生產(chǎn)經(jīng)營格局。整理資料、規(guī)范制度、針對公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀向公司領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的看法和建議，理順產(chǎn)供銷之間關(guān)系。在企業(yè)文化建設(shè)方面，我積極參與企業(yè)首批宣傳冊的編訂工作，在含義上詮釋了企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)經(jīng)營理念。從，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，對油品合同等業(yè)務(wù)文件等進(jìn)行了整理和編訂，規(guī)避風(fēng)險，突出公司利益至上的工作主線。現(xiàn)在，XX公司公司不僅在公司硬件實力上讓業(yè)界翹首，公司在軟件管理體制上也日趨完善，一個欣欣向榮朝氣蓬勃的石化產(chǎn)業(yè)體正逐漸融入于機(jī)會和挑戰(zhàn)并存的石油化工行業(yè)。
二、工作的不足之處
1.石油化工專業(yè)知識掌握的不夠?qū)I(yè)，需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不通曉專業(yè)知識，就不能成為一個合格的業(yè)務(wù)人員，不僅我個人要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和營銷技巧的培訓(xùn)，整個業(yè)務(wù)部甚至公司全員都要強(qiáng)化學(xué)習(xí)之風(fēng)。在此我代表業(yè)務(wù)部向公司領(lǐng)導(dǎo)保證，業(yè)務(wù)人員對石油化工知識的掌握能力一定能達(dá)到公司要求，符合同業(yè)標(biāo)
準(zhǔn)。
2.營銷經(jīng)驗欠缺，營銷技巧有待提高。公司生產(chǎn)經(jīng)營工作應(yīng)該是全面發(fā)展的一年，營銷作為企業(yè)發(fā)展的一支尖兵隊伍，其關(guān)鍵作用可想而知，但是公司目前情況，包括我在內(nèi)的營銷人員的業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提升。我們不僅要確立公司產(chǎn)品的主打品牌，提升業(yè)務(wù)人員甚至全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，千方百計挖掘同行有識之士加盟企業(yè)，使公司充滿活力。要想不被市場淘汰，就必須按照行業(yè)運行的規(guī)律，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)半徑。
3.客戶群的掌控能力弱，營銷面單一�？蛻羰瞧髽I(yè)的上帝，我們必須打破去年市場營銷的局限性，加大對客戶的溝通。在原料油品采購方面，我們要對以盤錦為中心的小煉廠、小化工廠、石化經(jīng)貿(mào)企業(yè)，掌握他們的產(chǎn)品特點、供應(yīng)能力，只要能為企業(yè)帶來效益的油品我們就要找到源頭，盡量避免中間商的參與。機(jī)動靈活開展銷售工作，正如丁總咋述職報告中提到的：我們要抓緊“船燃、柴油、催化料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主，繼續(xù)做好航煤等石化產(chǎn)品的貿(mào)易，繼續(xù)做好罐儲租賃工作”這一經(jīng)營主線，找渠道、找客戶，為企業(yè)積極創(chuàng)效。
XX石化屬于我們大家，企業(yè)的發(fā)展與每名員工息息相關(guān)。在這個大家庭里，董事長審時度勢、決策英明;總經(jīng)理雷厲風(fēng)行、開拓創(chuàng)新;整個運行團(tuán)隊勤奮務(wù)實、朝氣蓬勃。，油品行業(yè)充滿著眾多的變數(shù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜，經(jīng)營工作還會遇到眾多的困難。我們一定會把以上的總結(jié)和不足深刻剖析，逐項落實到實際工作中，堅決執(zhí)行公司經(jīng)營策略，完成公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)。下面我將自己對的經(jīng)營部的工作要點向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，請予批評指正：
三、經(jīng)營工作計劃
1.擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，加大盈利能力。
在公司經(jīng)營成果的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部要進(jìn)一步細(xì)化市場，緊跟市場脈搏，努力實現(xiàn)產(chǎn)品原料采購的多渠道，經(jīng)營產(chǎn)品多樣化，客戶市場繼續(xù)細(xì)分，強(qiáng)調(diào)盈利是業(yè)務(wù)工作的主旋律。燃料油方面，我們不僅要繼續(xù)發(fā)展船燃和船用柴油市場，確保公司在這一板塊的市場占有率，還有適時推出陶瓷專用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油，不僅要繼續(xù)開發(fā)威海石島市場，還要在長江口、
遼寧沿海等地區(qū)建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)客戶和公司的雙重盈利。在經(jīng)營模式上，除了提供油品貿(mào)易給當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)外，我們還考慮進(jìn)行臨港油罐租賃，利用資金、原料、技術(shù)等優(yōu)勢占領(lǐng)市場，在當(dāng)?shù)貏?chuàng)XX石化的品牌，拉長產(chǎn)品線，擴(kuò)大經(jīng)營面，增強(qiáng)公司的盈利能力。在煉廠產(chǎn)品經(jīng)營方面，我們著手建立自己的客戶檔案，按照客戶的資質(zhì)能力和信用等級，以市場為導(dǎo)向，發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢，以利潤最大化為原則，按照市場實際需求為導(dǎo)向，確立煉制加工方案。我們不僅要繼續(xù)保持既有原料市場，還要兩手準(zhǔn)備，如果條件允許可以涉足M100進(jìn)口燃料油。特別是公司在已經(jīng)建成并投入生產(chǎn)的常減壓裝置基礎(chǔ)上，又上馬熱裂化裝置，為公司的原料采購又提出了新的課題，如何確保原料充足，如何確保盈利，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量，這些不僅是業(yè)務(wù)部要思考的問題，同樣是全公司上下都要思考的問題。我們希望公司進(jìn)一步放開每個業(yè)務(wù)員的手腳，在正確引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，給予充分的自主權(quán)和激勵機(jī)制，用規(guī)范合理的企業(yè)管理制度來約束和激勵業(yè)務(wù)員的經(jīng)營行為，為企業(yè)盈利是考察業(yè)務(wù)員是否勝任的基本標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)績與收入掛鉤、出差補(bǔ)助、出差就餐住宿、交通、通信補(bǔ)助等各個方面建立健全合理的管理辦法，讓業(yè)務(wù)員工作有勁頭，與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，這樣公司的經(jīng)營工作才能有創(chuàng)造性的突破。
2.實現(xiàn)專事專責(zé)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
經(jīng)營部繼續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改革，目標(biāo)是專事專責(zé)。就是一條線由一個業(yè)務(wù)員專門負(fù)責(zé)，避免多頭管理，無序經(jīng)營。其中有幾大經(jīng)營板塊：一是涉港業(yè)務(wù)、船用油銷售開展方面，一是煉廠產(chǎn)品銷售開票工作，一是業(yè)務(wù)統(tǒng)計內(nèi)勤管理方面，一是黃煉石化總廠原料采購方面，一是物流安全工作，一是油品倉儲的管理，還有大慶、內(nèi)蒙油品的專職業(yè)務(wù)人員，最后是市場信息調(diào)查、油品價格變動等經(jīng)營信息工作。這八條經(jīng)營支線組成了公司經(jīng)營工作的主線。準(zhǔn)備將這些經(jīng)營支線落實到人，按照這些經(jīng)營支線的特點制定業(yè)務(wù)流程，提升業(yè)務(wù)效率。在公司關(guān)鍵經(jīng)營節(jié)點上，同樣實現(xiàn)專人對接，財務(wù)、計量、生產(chǎn)、化驗等部門溝通從常態(tài)化轉(zhuǎn)變成規(guī)范化、制度化。徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營混亂格局，施行權(quán)限分級制度，強(qiáng)力推進(jìn)經(jīng)營鏈路的紙面化辦公、各部門相互配合、分工明確、各負(fù)其責(zé)的良好格局。
3.拓展信息渠道，建立決策系統(tǒng)。
信息是企業(yè)經(jīng)營的眼睛。公司在僅有儲運板塊時就將市場信息的采集匯總作為經(jīng)營工作的一項重點來抓，更不要提企業(yè)發(fā)展成石油煉制與油品調(diào)和儲運齊頭并進(jìn)的現(xiàn)在。我們要建立專門的信息組，對國際油價、國內(nèi)油價、煉廠開工率、新裝置立項建設(shè)情況，22日三地油品變動情況、石油化工新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場的開發(fā)和把控，以XX公司公司為圓心，實現(xiàn)1500公司內(nèi)信息的全覆蓋。用信息充實經(jīng)營工作，考信息指導(dǎo)經(jīng)營工作，依靠準(zhǔn)確及時的信息為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供基礎(chǔ)保證。
在經(jīng)營決策上，擺脫現(xiàn)在模式，變領(lǐng)導(dǎo)的被動安排轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)員的主動出擊，進(jìn)出油品按照公司企業(yè)管理手冊的要求，由公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、化驗室等人員參與決策，群策群力，做到定價合理，決策系統(tǒng)完備高效。
強(qiáng)大的XX公司為每名員工實現(xiàn)自己的人生志愿提供了穩(wěn)健的平臺，發(fā)展的XX公司同樣給每個業(yè)務(wù)人員的工作能力提出了全新的要求。員工的發(fā)展和企業(yè)的進(jìn)步相得益彰和諧統(tǒng)一。全體業(yè)務(wù)人員相信，通過自身不斷努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，一定能不辱使命，創(chuàng)造性的完成公司的各項業(yè)務(wù)指令，為實現(xiàn)XX公司公司更輝煌的成就貢獻(xiàn)屬于自己的綿薄之力，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望，請公司放心!
恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁農(nóng)歷龍年春節(jié)闔家歡樂、安康和諧!謝謝大家。
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