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出差報(bào)告范文20篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的出差報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
出差報(bào)告1
關(guān)于推進(jìn)實(shí)施"部落群銷售模式"的出差學(xué)習(xí)申請(qǐng)報(bào)告提要:擬建議組織相關(guān)部門的人員前往z集團(tuán)實(shí)行了"部落群銷售模式"的并取得銷售成效的z鄭州項(xiàng)目實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。出差計(jì)劃如下
10月25日,z酒店物業(yè)管理公司zzz項(xiàng)目總經(jīng)理z為本項(xiàng)目推介了廣州z集團(tuán)實(shí)行"部落群銷售模式"的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),向z總經(jīng)理陳述了在本項(xiàng)目推廣及借鑒的可行性及預(yù)期展望。得到了z總的.支持。z總在日前銷售會(huì)議中要求有關(guān)部門結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,作出實(shí)施方案,積極推進(jìn)。為了切實(shí)地把"部落群銷售模式"的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到zz項(xiàng)目,真正起到促進(jìn)售樓工作的開展。擬建議組織相關(guān)部門的人員前往z集團(tuán)實(shí)行了"部落群銷售模式"的并取得銷售成效的z鄭州項(xiàng)目實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。出差計(jì)劃如下:
建議參加人員:
主管銷售副總經(jīng)理1名、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)1名、物業(yè)總監(jiān)1名、服務(wù)總監(jiān)1名、 銷售策劃負(fù)責(zé)人1名。共5名
1、出差時(shí)間:
11月6日-11月11日 共5天(含路途時(shí)間)
2、出差費(fèi)用:
交通費(fèi):
z-鄭州 火車硬臥(往返) 約876元/人 共4380元;
住宿費(fèi):
暫定住參觀項(xiàng)目的招待所(二晚)約150元/人/晚 共1500元;
餐費(fèi):
按公司外地出差餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷 約80元/人/天 共2000元
市內(nèi)交通費(fèi)、交際費(fèi):
約1200元 。合共所需費(fèi)用:9080元
妥否,請(qǐng)批示。
出差報(bào)告2
出差人:xxx
部門:市場(chǎng)部
時(shí)間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計(jì):9天
地點(diǎn):寧夏銀川
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷售、推廣。
二、行程的安排
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
三、銷售情況
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結(jié)分析如下:
1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41、67%
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系
(1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3、72%。
。2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14、20%。
。3)制動(dòng)液:17、5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10、66%。
(4)機(jī)油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67、22%。
。5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0、68%。
。5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3、53%。
四、個(gè)人總結(jié)
(一)、出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
。ǘ⒐厩闆r:孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做XX,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車城注冊(cè)公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前只有一臺(tái)小貨車,到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的'積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
。ㄈ、價(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元,4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900G高溫20元,積碳凈12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
。ㄋ模⒕W(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣XX的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷方案。在左旗,XX機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加XX機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷XX機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓XX機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川XX的核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶,使XX的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷思路是對(duì)接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,XX的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4S店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4S店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問題,剛開始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒多大前景,而4S店只有咱把XX的名氣做上來了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來通過幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來就好好做做4S店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
。ㄎ澹⑵废低卣梗航衲赉y川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信通過市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來,一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。
(六)、相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5L的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個(gè)主流品牌,賽福特見得稍多,價(jià)位也是18元。
。ㄆ撸、感想與建議:總結(jié)起來,銀川XX任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開拓、市內(nèi)4S店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川XX的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川XX的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入SG或SL機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過,正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川XX今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
出差報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大,一定不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
此次來廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來的工作中能有較大的進(jìn)步。
通過反省和自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點(diǎn),也沒有把握重點(diǎn)客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。通過及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助,把情況匯報(bào)給公司希望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助:
一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭(gè)人沒這個(gè)權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、 在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒有問題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?蛻粢矝]有否決我的建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來爭(zhēng)取中標(biāo)。出差工作總結(jié)格式
四、 拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。
本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情況: 對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點(diǎn):
一、 以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了,花了幾個(gè)月的`時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、 而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒有和現(xiàn)在的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來重點(diǎn)是來和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來和采購(gòu)員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、 新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說話,而且對(duì)公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說公司不開出庫(kù)單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。并且邀請(qǐng)其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、 朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,但是打款的時(shí)候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。
采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
出差報(bào)告4
xx年12月29日
到***公司已經(jīng)是四點(diǎn)多,只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況,基本了解了一下具體的打包數(shù)量和需要裝集裝箱的數(shù)量。向**公司提出需要裝置設(shè)備的圖紙,基本了解發(fā)貨設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量。
具體發(fā)貨清單:水泥火車散裝機(jī)16臺(tái)、水泥汽車散裝機(jī)2臺(tái)、孰料汽車散裝機(jī)1臺(tái)、固定窯灰汽車散裝機(jī)1臺(tái)。
發(fā)貨日期:xx年12月31日。
上網(wǎng)查看了裝集裝箱應(yīng)注意事項(xiàng),如集裝箱貨運(yùn)站裝箱時(shí),不能隨到隨裝,必須根據(jù)集裝箱預(yù)配清單和事先編制的裝箱計(jì)劃進(jìn)行裝箱,備妥必要的合格的'隔墊物料及捆扎加固材料,裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。貨物重心分布必須平衡,積載后的重心應(yīng)盡量接近箱子的中心,以免裝卸過程中發(fā)生傾斜和翻倒。在任何情況下,都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上,因?yàn)榘鸭b箱鉆孔會(huì)破壞箱的水密性,貨物裝完后,必須檢查,要求做到?jīng)]有一件貨物處于松動(dòng)狀態(tài),以防集裝箱發(fā)生縱向或橫向傾斜時(shí),造成貨損。
xx年12月30日
上午,和裝箱打包負(fù)責(zé)人陳工探討了一下打包時(shí)應(yīng)注意的問題,如打包時(shí)不能損壞裝置,不能影響裝置強(qiáng)度,避免裝置變形等,打包時(shí)應(yīng)將裝置緊固,避免裝置、零件因固定不牢在運(yùn)輸時(shí)碰撞變形或散落在集裝箱內(nèi),不便于查找貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應(yīng)注意的事項(xiàng)。而在和陳工交涉中我也學(xué)到了很多,陳工在裝箱前都做了很多準(zhǔn)備,精確計(jì)算集裝箱沒一寸空間,爭(zhēng)取以最少的空間裝最多的貨物,以節(jié)省警裝箱空間。
根據(jù)圖紙具體對(duì)照裝置一一查看,發(fā)覺每一臺(tái)散裝機(jī)的部件都沒有一個(gè)標(biāo)牌。因?yàn)闇p少集裝箱空間節(jié)省運(yùn)費(fèi),每一套散裝機(jī)都將部件一一卸載下來打包,部件沒標(biāo)牌那樣收貨人員在清理查找貨物時(shí)非常困難,急需給部件編幾套標(biāo)牌號(hào),以方便收貨查找貨物。
下午,公司質(zhì)保部嚴(yán)工過來查貨催貨,因油漆問題,貨物暫時(shí)不發(fā),一直延期到xx年1月9日發(fā),而后更改發(fā)貨清單。
具體發(fā)貨清單為:水泥火車散裝機(jī)16臺(tái)、水泥汽車散裝機(jī)2臺(tái)、孰料汽車散裝機(jī)1臺(tái)、固定窯灰汽車散裝機(jī)1臺(tái)、間歇式均化庫(kù)全套、水泥庫(kù)系統(tǒng)中充氣螺旋閘門72臺(tái)、啟動(dòng)流量控制閥72臺(tái)。
xx年1月1日
基本了解這批裝備情況,清單之內(nèi)的所有問題都必須按照中信要求來做。根據(jù)中信要求整理出清單模版,將前四個(gè)集裝箱清單大概做了出來,因清單需要裝置凈重和裝集裝箱后的毛重,而且裝箱時(shí)有可能會(huì)變動(dòng),因此清單也只能做個(gè)大概。
后面幾天都在車間記錄打包數(shù)據(jù)以及從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取散裝機(jī)差的零部件。
1月5日根據(jù)每臺(tái)散裝機(jī)零散裝置名稱貼掛標(biāo)牌(前面標(biāo)牌因是用紙質(zhì)沒有硬質(zhì)塑料包裝一直沒能貼上)。因1月7日需要發(fā)運(yùn)4臺(tái)行走式水泥散裝機(jī)這幾天都很忙,前面都一直在打包,根本沒往集裝箱裝,很多零件還沒領(lǐng)取出來,還需將零件數(shù)出來領(lǐng)取出來。而這兩天還需要填寫入港證明、入港通知書、隨車發(fā)運(yùn)清單等一系列的單據(jù)。
1月7日白天全天都在裝集裝箱,因這邊條件有限,裝箱很有難度,而且打包貨物很重,人力根本推不動(dòng),公司打包人員也沒辦法,我只得打電話回公司詢問具體應(yīng)該怎么裝箱,后面方法出來了,可是條件有限,叉車噸位不夠,根本不能推動(dòng)貨物,最終,只能用鋼管墊在貨物下面再推進(jìn)去。裝完集裝箱已經(jīng)8點(diǎn)多。
凈重因可以用航車電子秤稱出,但是裝集裝箱后航車噸位不夠,吊不起集裝箱稱不出毛重,而且航車高度不夠,集裝箱不能吊上車,想方設(shè)法才把集裝箱裝上車,最后毛重只能用車過磅在裝貨物后再過磅,忙到一點(diǎn)第一批貨物兩個(gè)集裝箱才發(fā)出去。
1月8日因均化庫(kù)中充氣斜槽油漆問題,需要重新刷油漆,所以打包只能放在9號(hào),所以工作量加大,工作全累積到1月9號(hào)。因均化庫(kù)后兩箱都有裝,之前有關(guān)后面兩個(gè)集裝箱裝箱的方案都不能實(shí)行,只能和陳工一起商議計(jì)算集裝箱空間,從新安排裝箱方案。
8號(hào)只是裝箱出來2個(gè)集裝箱,第三個(gè)第四個(gè)集裝箱一個(gè)好裝可是另外一個(gè)裝置都沒打包,時(shí)間很趕。
1月9日
一次性發(fā)4個(gè)集裝箱,資料非常繁雜,理論的一號(hào)集裝箱需兩份本集裝箱箱件單,全部七個(gè)集裝箱資料六分加隨機(jī)資料六分全部都需要放在一號(hào)集裝箱,以前從來沒接觸過裝集裝箱,在公司都只是做一般裝車的箱件單,事情繁雜不得不仔細(xì)慢條斯理的清理,可是還有兩個(gè)集裝箱毛重凈重還出不來,六份7個(gè)集裝箱的隨機(jī)資料也出不來,只能讓空車先去過磅,等集裝箱裝完后過磅毛重?cái)?shù)據(jù)出來才能打印,隨車發(fā)運(yùn)清單、入港證明,這兩份資料每個(gè)司機(jī)都是5份,還需留兩份資料備份。資料一直等到凌晨4點(diǎn)40才填完整,而后等一切做完已過5點(diǎn)。
才剛到公司不久,還只是實(shí)習(xí)期,很多事都還在學(xué)習(xí),但是這次出差讓我學(xué)到很多,接觸到很多新的事情,之前對(duì)裝集裝箱一點(diǎn)都不懂這次出差也無(wú)形中學(xué)會(huì)了很多有關(guān)方面的只是。在陳工身上我學(xué)到了做任何事情都要做好充足的準(zhǔn)備,應(yīng)付突變時(shí)要沉穩(wěn),平靜,讓自己頭腦清醒以最快想出解決辦法。
出差報(bào)告5
我于xx月xx日至xx月xx日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)》、《績(jī)效工具的有效應(yīng)用》、《績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)該稱之為績(jī)效管理。績(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的'手段,而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人?(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的接受度。
4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)mba事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊(cè)公司專門從事。(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng):與清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對(duì)外的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
出差報(bào)告6
來公司半年多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,給我這次珍貴的出差機(jī)會(huì),使我借機(jī)檢驗(yàn)一下半年以來的所學(xué),去現(xiàn)場(chǎng)了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商,更重要的是尋找商機(jī),也從實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題,在以后的工作過程中學(xué)習(xí),改正。 出差一共四天,有效的展會(huì)時(shí)間也就兩天。按照計(jì)劃提前一天到達(dá)去展館布置展位,第二天展會(huì)開始,接近中午時(shí)間參觀的人數(shù)才漸漸的多了起來,以為會(huì)忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃,但是觀眾并沒有給我們驚喜,午飯時(shí)間之后人數(shù)已經(jīng)不多了,零散的持續(xù)到展會(huì)結(jié)束。第一天的展會(huì)就此落幕,沒有給我們帶來更多的客戶與名片,收到名片的客戶質(zhì)量也有待在以后驗(yàn)證,所以我們更加期待第二天:參觀的人數(shù)能夠再多一些,能收到更多客戶的名片。但是現(xiàn)實(shí)的`展會(huì)情況卻讓我們的希望落空,感覺像是 展會(huì)結(jié)束了,零星的接待了兩三個(gè)客戶,在這種情況下對(duì)第三天的半天展會(huì)也不報(bào)任何希望了。
對(duì)于做海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的人來說,這次展會(huì)并沒有帶來很多的客戶資源,反而是國(guó)內(nèi)客戶更多 。也是由于受歐債危機(jī)的影響,展會(huì)上歐洲的客戶并不多,大多數(shù)來自南亞,東南亞,而客戶首先關(guān)心是我們是否為生產(chǎn)商,其次再根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品詢問價(jià)格。很多客戶對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及生產(chǎn)技術(shù)了解的很清楚,經(jīng)常會(huì)有客戶問我們一些很專業(yè)的知識(shí),使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來越多的客戶青睞,隨著技術(shù)的改進(jìn),這也是我們以后大力加推的一類產(chǎn)品。
雖然參展客戶人數(shù)不多,但貿(mào)易商,生產(chǎn)商等悉數(shù)到齊,也不乏第一次來中國(guó)尋找供應(yīng)商的客戶,中國(guó)制造樹脂的影響力在擴(kuò)大,中國(guó)的樹脂出口量越來越大,很多市場(chǎng)對(duì)我們公司來說是空白的,通過展會(huì)了解到客戶的需求與之前的采購(gòu)源頭,有助于我們針對(duì)性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點(diǎn),在展會(huì)上通過和客戶交談,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)產(chǎn)品的了解越來越不夠,比如產(chǎn)品是否溶于正己烷,甲乙酮,這些基本的常識(shí)對(duì)于我來說是空白。之前是沒有想到,現(xiàn)在面對(duì)客戶是無(wú)言以對(duì),對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)需要全面的補(bǔ)習(xí)?蛻簦粌H僅的展會(huì)上的,平常聯(lián)系的客戶都是自己學(xué)習(xí)的源頭。因此展會(huì)回來,聯(lián)系客戶是一方面,補(bǔ)習(xí)展會(huì)上暴露問題的有關(guān)知識(shí)更為需要。
展會(huì)最后一天,一位客戶主動(dòng)發(fā)了郵件詢問了很多產(chǎn)品,由于我商業(yè)意識(shí)的淡薄,竟然全部報(bào)價(jià),雖然附件過大客戶沒有收到郵件,但自己也覺得這事
辦的很不妥當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)也不ZS滿意我的做法。通過這件事情,發(fā)現(xiàn)有太多的知識(shí)需要去學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品知識(shí),商業(yè)意識(shí)等。
感謝這次展會(huì),讓我看到了自己的不足,更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),使自己不斷的成長(zhǎng),前進(jìn)。
出差報(bào)告7
(一)基本情況:
經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的.定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,
認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差報(bào)告8
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的
關(guān)系公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)這次出差
主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來說還要熟悉地方的.種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長(zhǎng),沒走過之前千萬(wàn)別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì)
作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩碚f體會(huì)可以分為三點(diǎn):xx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付
與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作
要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲(chǔ)預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差報(bào)告9
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開展情況及各個(gè)市場(chǎng)開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的`品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問題,我們?cè)跍贤ㄖ芯涂梢韵嗷チ私獠煌袌?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
出差報(bào)告10
20xx年5月6日至20xx年6月1日,與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預(yù)計(jì)走訪洽談34家客戶,實(shí)際走訪洽談21家,出差期間就每家客戶詳細(xì)情況進(jìn)行深入了解,就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流,F(xiàn)就這次出差工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一 基本情況:
第一站:西安
⑴西安楊凌科森生物醫(yī)藥有限公司 公司供應(yīng)部羅紅軍經(jīng)理接待 有自己的水汽蒸餾提取車間,使用當(dāng)歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應(yīng)。會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布原料采購(gòu)招標(biāo)信息。提出見公司高層領(lǐng)導(dǎo),人家不便引見,婉拒。留當(dāng)歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),并作檢驗(yàn)。
⑵陜西金建?瞪锟萍加邢薰 銷售部吳婷接待 經(jīng)理外出,20xx年10月才開始做提取物的外貿(mào)工作,規(guī)模很小,品種單一。
⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司 銷售部經(jīng)理蘇魯正接待 此人以前負(fù)責(zé)生產(chǎn),對(duì)植提比較了解,鎖陽(yáng)、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷,5%和10%黃芪甲苷。給其留樣,會(huì)在其公司網(wǎng)頁(yè)宣傳推出。
、任靼补谟钌锛夹g(shù)有限公司 內(nèi)銷部經(jīng)理陳明茜和外貿(mào)部張蕊接待。該公司正在擴(kuò)建生產(chǎn)規(guī)模,在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大,油沒有做過,詳細(xì)了解了我們的產(chǎn)品,要我們把主要產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)給他們,他們會(huì)給客戶介紹我們的產(chǎn)品,可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>
⑸陜西慈緣生物技術(shù)有限公司 公司總經(jīng)理杜永峰接待,杜總植物化工專業(yè)畢業(yè),公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)180多種產(chǎn)品,無(wú)當(dāng)歸類,生產(chǎn)來源有:①外加工。②:在山西有合資企業(yè)(山西出資、設(shè)備,慈緣公司負(fù)責(zé)技術(shù))。再談到合作時(shí),杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料,數(shù)量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸,規(guī)格為85%HPLC).杜總覺得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì),將讓營(yíng)銷部給客戶推介我們的產(chǎn)品。
⑹西安天一生物有限公司 銷售部姚小勇經(jīng)理接待,有自己的工廠,主要做當(dāng)?shù)刭Y源石榴、紫菊、葡萄籽等,市場(chǎng)銷售比例為:自銷1/3,貿(mào)易公司1/3,國(guó)內(nèi)保健品等企業(yè)1/3。沒有做油類的產(chǎn)品,詢問了當(dāng)歸提取物的詳細(xì)情況,說暢銷產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當(dāng)歸提取物,我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號(hào)E3E02
、岁兾髟窗钌锛夹g(shù)有限公司 姜麗經(jīng)理接待,公司搬至丈八路,公司有當(dāng)歸油的客戶,主要吉安進(jìn)貨,我們當(dāng)歸油樣品已留,可以給客戶送檢。另外對(duì)亞麻籽油感興趣,他們有客戶需求,要我們寄送樣品,并附檢驗(yàn)報(bào)告。
第二站:河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)
、磐鹞髦扑 馬玉華副總見面,在馬總詳細(xì)介紹了我公司情況后,他詢問了我們經(jīng)營(yíng)狀況,尤其對(duì)我們的生產(chǎn)資質(zhì)相關(guān)詢問的比較詳細(xì)。宛西制藥基本不使用油,僅在新產(chǎn)品開發(fā)試驗(yàn)中使用一點(diǎn),原料自己派人到岷縣當(dāng)?shù)厥召?gòu),以減少成本。
⑵張仲景大廚房股份有限公司:公司陳經(jīng)理出差 采購(gòu)部李浩接待,公司現(xiàn)主要產(chǎn)品是香菇醬,年產(chǎn)值一億。在詳細(xì)了解公司情況后,李經(jīng)理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān),郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設(shè)備,在當(dāng)歸等藥用產(chǎn)品上他們沒有依據(jù)在食品中使用,對(duì)歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關(guān)類產(chǎn)品。
⑶河南香溢大廚房調(diào)料食品有限公司 負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠長(zhǎng)秦干奇接待,主要生產(chǎn)調(diào)味品,廠區(qū)簡(jiǎn)陋。
、饶险偃A龍新夷開發(fā)有限公司 副總尚云接待,植物提取現(xiàn)在還在堅(jiān)持做,但是重心已轉(zhuǎn)移至新項(xiàng)目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測(cè),有客戶會(huì)和我們聯(lián)系。
第三站:江西南昌、吉安、吉水
⑴江西物產(chǎn)進(jìn)出口有限公司 因周末公司休息,羅總帶公司小陳來酒店,詳細(xì)了解了我們公司的情況后,羅經(jīng)理介紹說他們有固定的國(guó)外客戶,有自己的進(jìn)貨渠道,覺得我們產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)有合作空間。未留樣,有客戶要時(shí)再寄樣品,保證樣品與大貨的統(tǒng)一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理羅世明接待,總經(jīng)理羅東明隨后趕到,專門做經(jīng)銷,在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)了解我們當(dāng)歸精油樣品后確定先要5Kg,開始談好價(jià)格2300元/Kg,下午送貨結(jié)款。中途因其說與張主任談的價(jià)格是1800元,最后溝通后成交。該公司年銷量在150Kg左右。
、羌睬嘣獏^(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理唐輝接待,在當(dāng)歸油和亞麻籽油有部分客戶詢盤,但量比較小。
⑷吉安天玉天然香料油提煉廠 因羅秋根經(jīng)理在外辦事 在酒店和其見面上次要的十公斤油已經(jīng)作為樣品分別寄給客戶了,估計(jì)最近就會(huì)有反饋信息過來,到時(shí)候會(huì)和我們聯(lián)系。不考慮存貨。
、山骺凳⑻盟帢I(yè)有限公司 去其公司之前聯(lián)系,他說自己沒有要油,經(jīng)馬總和甘總溝通后,直接找到公司與其面談,羅提出:⑴ 當(dāng)初簽合同是張主任告其說要在銀行貸款一事幫忙才簽的,自己現(xiàn)在不需要油,上次進(jìn)貨還有一半庫(kù)存,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間溝通談判,他提出承兌3萬(wàn),油交付與他,待銷售后付清余款。未同意。⑵關(guān)于代理協(xié)議他提出:a.價(jià)格高了。b.規(guī)格要根據(jù)他的要求來做,做多種規(guī)格。c.銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)要設(shè)立幾個(gè)相應(yīng)等級(jí)。d.關(guān)于我們能直接給江西供油的差額補(bǔ)貼。e.條款重要專門增加質(zhì)量保證責(zé)任的相關(guān)條款。以上問題沒有直接答復(fù),說好在上海參展時(shí)候和甘總直接談。
、始步鸷L烊幌懔嫌涂萍加邢薰 王大金總經(jīng)理和賴志農(nóng)廠長(zhǎng)接待,有自己的生產(chǎn)車間,賴廠長(zhǎng)專門赴廣州美晨學(xué)習(xí)過。王總在聽了我們介紹后說他們每年當(dāng)歸精油的銷售量在四五百公斤左右,以前在廣州開平走貨,覺得我們的油很有優(yōu)勢(shì),可以建立合作,同時(shí)提出了關(guān)于合作的幾點(diǎn)建議:1.提供產(chǎn)品的相關(guān)生產(chǎn)證件和資質(zhì)。2.雙方可以協(xié)商簽訂供銷協(xié)議,按照固定價(jià)格給其供貨,根據(jù)年銷量比例進(jìn)行返點(diǎn)。這種方式有利于長(zhǎng)期合作。開始決定要5Kg油,后又決定先不要,等我們返廠后聯(lián)系發(fā)貨。
、思斐上懔嫌蛷S 許總在外辦事,在其車上和其交流,上次張主任他們?nèi)ミ^,留過樣品,有客戶會(huì)和我們聯(lián)系,比較敷衍。
第四站:湖南長(zhǎng)沙 新晃
、砰L(zhǎng)沙綠蔓生物科技有限公司 張玉堂總經(jīng)理及采購(gòu)部張歡歡接待,目前沒有當(dāng)歸相關(guān)的產(chǎn)品,主要經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn),通過交流,覺得我們當(dāng)歸類產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì),今后可以在市場(chǎng)為客戶推介。留樣。
、崎L(zhǎng)沙惠瑞生物科技有限公司 銷售部袁定友經(jīng)理和采購(gòu)部趙經(jīng)理接待,有自己的醇提工廠,做過當(dāng)歸提取物,價(jià)位較低。建議我們用當(dāng)歸油做主打產(chǎn)品,其他當(dāng)歸提取物價(jià)格可以相對(duì)定底點(diǎn),可以拓展客戶資源。該公司曾在甘肅做過紅三葉提異黃酮(醇提)。詢問我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%,可以為他們報(bào)價(jià)。
、切禄锡埬X開發(fā)有限公司:企業(yè)負(fù)責(zé)人均不在廠,辦公司工作人員介紹了經(jīng)營(yíng)模式:公司+農(nóng)戶+種植基地,樹苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農(nóng)民不許私自出售。根據(jù)《中華人民共和國(guó)植物新品種保護(hù)條例》,該公司對(duì)龍腦樟擁有20年的獨(dú)占權(quán),國(guó)內(nèi)唯一合法
在無(wú)法通過該公司采購(gòu)到龍腦枝葉的情況下,和馬總兩人先后找到當(dāng)?shù)乜萍季帧⒘謽I(yè)局但均沒有進(jìn)展。在這些渠道無(wú)法取得的情況下,只有通過當(dāng)?shù)胤N植農(nóng)戶入手,剛開始通過一出租車司機(jī)介紹有人可以弄到,但是其要12元/公斤的價(jià)格,和馬總商量覺得價(jià)格太高,暫緩和其聯(lián)系,直接去波州鎮(zhèn)找農(nóng)戶,期間巧遇一安徽藥商,通過他找到一附近村支書,但村支書膽小怕事不敢弄。無(wú)奈又走訪了幾個(gè)小自然村,通過村民的介紹,首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書記唐光松,退伍老兵,很熱情,說明來以后,唐告訴我們他們村沒有種植,可以幫我們聯(lián)系,經(jīng)多方聯(lián)系,最后聯(lián)系到苗村村支書唐光春,確定可以弄到。晚上請(qǐng)他們吃飯,同時(shí)溝通好價(jià)格,采收時(shí)間等細(xì)節(jié)。決定在由唐書記組織負(fù)責(zé)采收,我們周日晚上運(yùn)到聯(lián)系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當(dāng)?shù)匾凰幧痰乃幉牧罆駡?chǎng)。
二.總結(jié)
通過此次出差,我個(gè)人就植提物行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),為自己在今后工作的開展積累了最真實(shí)的第一手資料。 僅個(gè)人主觀認(rèn)為通過這次出差覺得西安市場(chǎng)植提物公司比較多,規(guī)模參差不齊,品種多而不精,品質(zhì)較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個(gè)人覺得重點(diǎn)做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作,其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢(shì)并不適合我們投入過多的精力,僅在原材料供應(yīng)上可以適當(dāng)和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮,沒有合作的`價(jià)值。江西市場(chǎng)中江西物產(chǎn)公司可以重點(diǎn)關(guān)注,保持聯(lián)絡(luò)暢通,會(huì)有所斬獲。吉安吉水市場(chǎng)的陣地一定要守住,但是由于前期市場(chǎng)開發(fā)的原因,在產(chǎn)品價(jià)格定位上我們處于非常被動(dòng)的局面,先要做的工作就是尋找一個(gè)合理的契機(jī),建立一個(gè)有序的價(jià)格機(jī)制,保證雙方共同利益的同時(shí),扭轉(zhuǎn)我們的被動(dòng)局面。在不放棄吉安吉水全局市場(chǎng)的前期下,適當(dāng)重點(diǎn)最好金海天然香料公司當(dāng)歸精油供貨談判工作。對(duì)于長(zhǎng)沙市場(chǎng),在這次去之前,雙方互相的了解知之甚少,通過這次的走訪,傳遞了信息,為下一步開拓本地區(qū)市場(chǎng)邁出了第一步,接下來可以保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,通過我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。
通過這次出差,發(fā)現(xiàn)在西安、長(zhǎng)沙等地的市場(chǎng)產(chǎn)品主要以粉碎物為主,另有部分醇沉。
通過此次出差發(fā)現(xiàn),我們的產(chǎn)品具有壓倒性的優(yōu)勢(shì),但是在前期的市場(chǎng)開發(fā)過程當(dāng)中我們沒有合理的將自己的優(yōu)勢(shì)突出表現(xiàn)出來,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,在沒有發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)使自己陷入被動(dòng),無(wú)異于殺雞取卵。在市場(chǎng)份額占有方面,由于我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,無(wú)法滿足更多客戶的需求,從而導(dǎo)致我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。建議:1.在我們產(chǎn)品定價(jià)方面,做足當(dāng)歸精油優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的文章,保證主打產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定性和控制成本性,在提取物方面可以在一定的可控范圍內(nèi)以較低的價(jià)格(通過此次拜訪發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)當(dāng)歸提取物價(jià)格普遍很低,同時(shí)市場(chǎng)對(duì)當(dāng)歸提取物的要求也不高)吸引客戶,拓展客戶資源,保持市場(chǎng)份額的占有。2.在產(chǎn)品開發(fā)搶占市場(chǎng)中在,在挖掘我們產(chǎn)品深度的時(shí)候加大產(chǎn)品的寬度,結(jié)合重點(diǎn)客戶、大客戶的需求,在擁有資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品上季節(jié)性的生產(chǎn)一部分產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。如:在此次出差中在西安天一生物和長(zhǎng)沙惠瑞生物交流了解到他們對(duì)亞麻木酚素的需求,而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢(shì)資源,而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取,成本也不會(huì)過高。另外幾個(gè)公司同時(shí)主動(dòng)詢問黃芪甲苷(5%、10%)的價(jià)格,通過溝通需求量也較大,像陜西鑫盛堂、慈緣和長(zhǎng)沙惠瑞就直接詢問問們可否做。還有就是陜西市場(chǎng)對(duì)淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場(chǎng)提出需求40%含量的當(dāng)歸精油。建議公司可否在保證高品質(zhì)當(dāng)歸精油的基礎(chǔ)上,能根據(jù)市場(chǎng)需求,適當(dāng)生產(chǎn)一些含量40%的低價(jià)位產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)需求,擴(kuò)大銷售份額。
出差報(bào)告11
通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進(jìn)入公司以后,從工作到學(xué)習(xí),都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李**、庫(kù)房主管龔**服,庫(kù)房管理員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的`精神。3.學(xué)習(xí)各產(chǎn)品系列知識(shí);通過近階段的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)參數(shù)以及部分原材料;
1.進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí),提高了實(shí)際動(dòng)手能力
通過進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個(gè)生產(chǎn)車間,綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E(F、G)系列、指示燈AD16系列、微動(dòng)開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個(gè)車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有:LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動(dòng)開關(guān)的部分組裝。了解了庫(kù)房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
2.解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫(kù)房管理流程)。
3.質(zhì)量管理體系、CCC等體系運(yùn)行的學(xué)習(xí)
通過參閱公司的質(zhì)量手冊(cè)及程序文件,以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了CCC中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及ISO14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
二、本公司的優(yōu)勢(shì)總結(jié)
1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩(wěn)定模式化,管理流程處于良性循環(huán),無(wú)嚴(yán)重影響公司發(fā)展的因素;
2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工作中積極配合,部門負(fù)責(zé)人各司其職,認(rèn)真負(fù)責(zé),員工愛崗敬業(yè),工作態(tài)度積極,各項(xiàng)工作順利完成,保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性;
3.公司資金力量雄厚,財(cái)務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;
4.擁有數(shù)位高級(jí)工程師組成的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,技術(shù)力量雄厚,研發(fā)能力強(qiáng),保證了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及技術(shù)持續(xù)改進(jìn)的能力,產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性;
5.產(chǎn)品軟件及硬件設(shè)計(jì)成熟,質(zhì)量穩(wěn)定,具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝,產(chǎn)品性能穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)力;
6.生產(chǎn)所需硬件設(shè)施健全,設(shè)有生產(chǎn)車間(4處),成品庫(kù)、配件庫(kù)、實(shí)驗(yàn)室、移印室等生產(chǎn)場(chǎng)所;
7.生產(chǎn)設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備齊全,并使用良好,實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)用設(shè)備先進(jìn),可有效確定產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量及性能;
8.材料及配件具有長(zhǎng)期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應(yīng)渠道,產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高;公司用于生產(chǎn)的物資存量基準(zhǔn)大,建立了基準(zhǔn)庫(kù)存,可解決進(jìn)貨異常等狀況的發(fā)生;具備持續(xù)生產(chǎn)能力,可保證按時(shí)供貨及市場(chǎng)需求;
9.原材料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
10.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)系統(tǒng)(檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、原材料編號(hào)系統(tǒng)、成品編號(hào)系統(tǒng)、標(biāo)識(shí)卡、流程單、及檢測(cè)單)完善,保證了產(chǎn)品的可追溯性;
11.產(chǎn)品防護(hù)包裝完善,可有效避免產(chǎn)品在搬運(yùn)、貯存、運(yùn)輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量;
12.公司通過了ISO9001:20xx國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,CE認(rèn)證,CCC強(qiáng)制認(rèn)證等,產(chǎn)品擁有專利證書,產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全,可保證市場(chǎng)的認(rèn)可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展;
以上是我在近兩周的實(shí)習(xí)期內(nèi)的總結(jié)報(bào)告,對(duì)于我們新員工來說,要充分學(xué)習(xí)公司的全方位的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會(huì)做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)!
出差報(bào)告12
一、時(shí)間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點(diǎn):XX,
三、出差人員:XX,
四、出差目的:了解XX貨源、行情,
五、出差主要內(nèi)容及地點(diǎn):
第一站、煙臺(tái)環(huán)海市場(chǎng):19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá),市場(chǎng)不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺(tái),他是根據(jù)市場(chǎng)須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡(jiǎn)單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點(diǎn)離開市場(chǎng),打車去長(zhǎng)途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點(diǎn)過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長(zhǎng)途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫(kù),到達(dá)時(shí)間下午1點(diǎn)左右,通過當(dāng)?shù)匾粋(gè)姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫(kù)是國(guó)家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬(wàn)畝,年產(chǎn)黑魚20000萬(wàn)斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營(yíng)口等地,貨源比較充足,也是山東最大的'黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識(shí),包括全國(guó)各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細(xì),同時(shí)也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康,通過我們的談話,他也很原意和我們長(zhǎng)期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費(fèi)用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價(jià)13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤,我們談到下午3點(diǎn)多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達(dá)時(shí)間下午4點(diǎn)左右,本來安排看看淮坊市場(chǎng)、考慮到已是下午沒有考查的價(jià)值后,就買車票回?zé)熍_(tái),于當(dāng)天晚上11、30座船返回大連。
出差報(bào)告13
尊敬的陶董、廠部領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我于9月15日至9月25日赴福建出差,現(xiàn)將我出差過程的建議和感想向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)整體匯報(bào)。
時(shí)間:9月15日至9月25日
地點(diǎn):漳州、廈門、泉州、莆田、福州
任務(wù):
1、了解市場(chǎng)需求
2、了解市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格
3、拜訪、搜集客戶資料
。1)出發(fā)的第一站:廈門
在去廈門的第一站旅途中,在中轉(zhuǎn)站衢州被查,鐵路局的警官叫我打開皮箱,問我里面又小又長(zhǎng)的是什么東西(一路上被查了四次),解釋了好長(zhǎng)時(shí)間,他們看了我名片并檢查救生衣后才放行。到達(dá)廈門時(shí)已是下午5點(diǎn),還沒算是天黑,我便開始湖濱路走了一圈,和喜瑪諾的陳太太談了一下,他們主要做漁具的,而且是喜瑪諾專柜,一般不做其他品牌,她介紹我到前面兩家店去看,后來在夏禾路口的陳總經(jīng)理(廈門市海通船舶材料有限公司)那里呆了一下,聊了我們的產(chǎn)品,他們有意向要做套頭和信號(hào),但目前還沒有單子,待回復(fù);我離開去詢問了另外兩家漁具店,并向他們介紹我們的產(chǎn)品,但很少用到救生衣,防護(hù)服價(jià)格太高,他們不易接受。第二天早上我到思北路口的天虹商場(chǎng)找了家專門做戶外用品的NORTHFACE專柜,他們的導(dǎo)購(gòu)經(jīng)理陳先生和我聊了一番,起初是看了他們的產(chǎn)品,并詢了價(jià)格和他們市場(chǎng)的銷路,市場(chǎng)不是很理想,而且價(jià)格比我們的高(1780元/件左右),面料也比我們的厚而好,接著我就引薦我們的產(chǎn)品,但他們不做貼牌,我只好出來。我去了輪渡區(qū)找了水上派出所的林警官,他們說不用到救生衣,介紹我去輪渡海上客運(yùn)中心找了技術(shù)部的邱主任,但他們目前也沒需要,就是需要也要幾件,一般都是找物資部供應(yīng)站買的,而且他們?cè)谫?gòu)買客船時(shí)就有了的,又介紹我到新四海船舶物資有限公司找了銷售科陳經(jīng)理,但他們主要由林麗惠小姐主辦,由于是下班時(shí)間,我介紹了我們的產(chǎn)品后,留了畫冊(cè)就回來了,他們很喜歡我們的產(chǎn)品,特別是腰帶,希望能提供其他產(chǎn)品的價(jià)格參考以便詢價(jià)。
(2)出發(fā)的第二站:漳州
在漳州市香港路,那里漁具店比較集中,漳州豪益漁具店、漳州太公漁具店、阿偉漁具店等,我跑了一早上,但效果很低,釣魚服和防雨風(fēng)衣價(jià)格太高,一般都沒人消費(fèi),所以我又開始了旅行。
。3)出發(fā)的第三站:泉州
到泉州中心客運(yùn)站時(shí),原本以為那里的市場(chǎng)會(huì)很好,但比想象中還差,我在東海濱城跑了一下午,那里有個(gè)公安邊防,我問了他們有無(wú)需要,一句話就說我們的救生衣多的像米,后來找了救生筏檢修站的劉經(jīng)理,他們都用泡沫的多,有需要時(shí)聯(lián)系,我留了畫冊(cè)。第二天轉(zhuǎn)向晉江市區(qū),希望在那里可以開發(fā)市場(chǎng),但很多漁具店和船舶公司都不需要,掃興的又買了莆田的票。
。4)出發(fā)的第四站:莆田
去莆田的路上,我給了莆田漁業(yè)船舶檢驗(yàn)局的宋開平局長(zhǎng)打了電話,希望他可以幫助我,引薦一些客戶,但很失望,電話中回復(fù)我說:你來了我們也幫不了你,再說救生衣我們很少用到……之后我又去了三江口鎮(zhèn),在那里跑了一些漁具店,意向和上面所碰到的漁具店一樣,價(jià)格太高,而且在市場(chǎng)上沒有競(jìng)爭(zhēng)力。我只好買了福州車票。
。5)出發(fā)的第五站:福州
到福州汽車北站時(shí),是下午4點(diǎn)多了,下著雨,我用下雨的時(shí)間打聽市場(chǎng)。當(dāng)?shù)氐娜硕颊f,做救生衣的最好去閩江(臺(tái)江區(qū))那里推,我得知信息,找了旅館住了下來,好好休息。第二天,在南街、東街、旗訊口、道山路口、古田路等訪問了幾家大型戶外店,如:我在南街的東百集團(tuán)商場(chǎng)找了“探路者”和“哥倫布”,他們的前臺(tái)讓我去找導(dǎo)購(gòu)經(jīng)理談,我又去法海路找了“探路者”周小姐談了,并介紹我們的產(chǎn)品,和他們的相比較,我們?cè)谒麄兓A(chǔ)上多了救生的功能,但無(wú)論怎么說,都無(wú)功而返;接著找了“福建等高線“的'陳高輝經(jīng)理,談了好久,還是沒意向,我們的市場(chǎng)定位太低,而且面料、設(shè)計(jì)風(fēng)格,品牌營(yíng)銷等都跟不上市場(chǎng),所以在談到做OEM時(shí)他們更不想,他們說,我們有自己的品牌和廠家。于是我又找到了花鳥市場(chǎng),那里是漁具店比較集中的地方,可在那里很多店主說沒用這產(chǎn)品。
第三天,我去了臺(tái)江,訪了很多家消防救生店,船舶器材店,也談了一些意向客戶,他們?cè)谛盘?hào)方面很感興趣,但市場(chǎng)已被東臺(tái)的做了很亂,其中黃妹卿老板當(dāng)即就下了一個(gè)樣品單,第二天寶中船舶的李振恩總經(jīng)理也有了詢盤(待跟進(jìn)),之后去了福建八方海上客運(yùn)有限公司和翁迎平副總談了許久,對(duì)我們的產(chǎn)品很滿意,但目前還沒需要,介紹我去找珠海的客船造船公司,也給了電話。之后去了馬尾區(qū),和馬尾造船廠的郭德星經(jīng)理談了許久,還是沒意向,叫我去找主辦的林仁俠先生,由于當(dāng)時(shí)比較晚,我只好離開。
在福州的第四天,我一早就去了馬尾海事局,剛好是上班時(shí)間,沒有預(yù)約,也不知道找誰(shuí),我找了保衛(wèi)科,談了一下,他們不肯讓我進(jìn)去,我留了畫冊(cè),也打開了我們的樣衣給他們看,有一個(gè)人,看上去是管事的,但沒意向說要,保安讓我不要站的門口,我也管不了那么多,拿起一件套頭穿在身上,好多領(lǐng)導(dǎo)陸陸續(xù)續(xù)來上班,都看著我,他們也看了畫冊(cè),我沒多想,就離開去了東南造船廠,找了供應(yīng)科的王經(jīng)理,打了電話,他們暫時(shí)沒意向,讓我留畫冊(cè)在門衛(wèi),稍后聯(lián)系;我又找到益通船舶工程有限公司的黃華明總經(jīng)理談,他們想做我們的代理,但具體情況待和負(fù)責(zé)銷售的李永新經(jīng)理談,事完了,我又去了福州中船貿(mào)易有限公司找到了張永海總經(jīng)理的太太談,他們說這事跟張總談比較好,我又留了畫冊(cè),后來張永?偨(jīng)理給我打了電話,說要我們提供一份價(jià)格表,如果價(jià)格在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的話,希望能與我們合作。就這樣,我離開了馬尾,到福州市區(qū)找了張功權(quán)經(jīng)理,他們是福建省投資開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司,對(duì)我們的氣脹式自動(dòng)防護(hù)服很有意向,主要用在水上風(fēng)電平臺(tái),但要等幾位主要領(lǐng)導(dǎo)人來商議洽談,下周會(huì)有結(jié)果。先訂幾件試用,如果效果好,日后會(huì)大批量的訂購(gòu),并希望把我們的產(chǎn)品介紹給海上運(yùn)輸隊(duì)總公司。談完后,他用車送我到車站,很晚了,我本想買到溫州的車,但出來這么多天,雖不言累,但一直跑戶外店的話,沒多大效果,便先回公司,作一份詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析再出去。
通過這次市場(chǎng)調(diào)研,從多家戶外店和漁具店了解到的情況,他們做的是品牌,而且在市場(chǎng)上已經(jīng)有定位,不想與其他廠家做貼牌,也不想代理。雖然他們的面料、做工和設(shè)計(jì)方面比我們的好,價(jià)格也比我們的要高出兩到三倍,在防水、透氣、休閑等功能上,我們的氣脹式自動(dòng)防護(hù)服明顯超出他們的性能,有一定優(yōu)勢(shì),很多人不理解,也不知道怎么使用,由于我們的產(chǎn)品剛剛在市場(chǎng)上起步,還沒上市,在品牌營(yíng)銷和產(chǎn)品定位上,我們要進(jìn)一步的完善,追求更好,分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的需求,有針對(duì)性的向客戶推銷,這樣我們就會(huì)和其他牌子一樣,有銷路,有市場(chǎng)。公司的其他相關(guān)產(chǎn)品,在此次市場(chǎng)調(diào)研中,和客戶交流后,他們有意向要做我們的代理,希望廠領(lǐng)導(dǎo)也考慮,出行一部可行性的銷售代理方案,以便將我們的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓發(fā)展起來,鞏固市場(chǎng)銷售渠道和終端客戶。
坦白說,這次出差前,我很迷茫,雖然有些收獲,但不理想。在市場(chǎng)調(diào)查之前,在網(wǎng)上搜查的漁具店和戶外店,但他們很少用到氣脹式自動(dòng)防護(hù)服,我到了廈門之后,靜下來想:“我該怎么辦?”,有思路才有出路,我改變了我的行蹤計(jì)劃,在漁具店和戶外店的基礎(chǔ)上,我跑了海事機(jī)構(gòu)和船舶公司,遇上了很多事很多人,處處碰壁,但我并沒有心灰,伴著堅(jiān)定的信念,懷著充實(shí)的心情,朝著目標(biāo)和公司交給我的任務(wù),向前、向前,路很坎坷,總會(huì)有希望!出差歸來,我要自我調(diào)整,除了有豐富的產(chǎn)品知識(shí)外,在銷售技巧和談判藝術(shù)上都需要學(xué)習(xí),希望公司以后能有更多這樣的機(jī)會(huì),讓我們?nèi)L試,去鍛煉……
特此報(bào)告
20xx年9月26日
業(yè)務(wù)員:
出差報(bào)告14
出差時(shí)間:20xx-12-12至20xx-12-20
出差人:xxx
出差工作內(nèi)容及相關(guān)事件:
12月-12日
上午在公司把手頭重要的事都處理好,打印好九江店和安慶店的圖紙,做好出差前的準(zhǔn)備。下午4點(diǎn)40上火車去九江店。
12月13日
早上8點(diǎn)多到達(dá)九江。10點(diǎn)鐘開始裝高柜,調(diào)整高柜展架。同時(shí)把飾品分類開始擺放。一直到晚上10點(diǎn)多,高柜里面基本擺好。
12月14日
早上8點(diǎn)多到店里開始調(diào)整插花,一直到下午5點(diǎn)多全部搞定。原本一忙完就該去安慶,由于沒敢上火車就在九江留夜。
12月15日
早上7點(diǎn)27從九江坐火車去安慶,中午到達(dá)安慶店。一到就開始組裝高柜,一直到晚上把所有的高柜展架家具組裝好,按圖紙全部歸位。
。òl(fā)安慶店的第二代展臺(tái)和第二代圓幾展架全部開裂。在二代圓幾展臺(tái)上還發(fā)現(xiàn)我們公司品檢貼在裂縫處的美容紙,說明這些圓臺(tái)在公司倉(cāng)庫(kù)里面就是有問題的。)
12月16日
把飾品開始拆包并和電工一起組裝吊燈,一直到晚上2點(diǎn)多。飾品拆了一大半,裝了10個(gè)燈。
(發(fā)安慶的吊燈少發(fā)一箱,原本Z36-64這個(gè)吊燈應(yīng)該是由兩箱組成,實(shí)際只收到一箱,導(dǎo)致Z36-64吊燈沒發(fā)組裝。)
12月17日
一邊拆包一邊開始擺飾品,把17幅掛畫和鏡子掛好。一直到晚上4點(diǎn)把飾品全部擺放好,并打掃了店里面的衛(wèi)生。
12月18日
第一天開業(yè)。把所有單枝花拆了,開始插花。把沒擺放到位的'地方進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
12月19日
安慶店全部搞定。進(jìn)行拍照,并把要交代的事交代清楚。下午買火車票準(zhǔn)備返回。19日晚上10點(diǎn)半上火車。
12月20日
在火車上,下午三點(diǎn)到達(dá)深圳西站。5點(diǎn)多到達(dá)龍崗。
出差報(bào)告15
本次出差主要工作內(nèi)容:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備,和趙XX做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。
新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò),人口130萬(wàn)人,但競(jìng)爭(zhēng)也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在這里也開過店現(xiàn)在沒有了。樂山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店現(xiàn)在沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內(nèi)雜亂空曠,聽導(dǎo)購(gòu)說老板對(duì)公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì)實(shí)木家具出來。
新客戶開發(fā):到一個(gè)賣場(chǎng),應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài),賣場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價(jià)。再問:問導(dǎo)購(gòu)賣場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對(duì)我廠了解程度,賣場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點(diǎn),價(jià)格。
洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個(gè)賣場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
總結(jié):
一、賣場(chǎng)的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況擺放,賣場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門口要相對(duì)寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的.飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。
三、賣場(chǎng)廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語(yǔ)牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
四、dm單發(fā)放
dm單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,一定要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對(duì)意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶來店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷量能否大量提高,我們能決定的有三個(gè)因素:
1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;內(nèi)容;特價(jià)產(chǎn)品
2、賣場(chǎng)氛圍、賣場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試
3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙XX,整個(gè)賣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開業(yè)活動(dòng),促銷活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。
一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):
1、活動(dòng)的宣傳
2、賣場(chǎng)氛圍
3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
出差報(bào)告16
經(jīng)過半個(gè)月的出差,走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個(gè)省份的省會(huì)城市為主,這些年來,國(guó)家一直支持和發(fā)展西部,陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展,建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步形成了一定的規(guī)模,與發(fā)達(dá)的省縮短了差距,特別是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場(chǎng)不相伯仲,以下就個(gè)人對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。
一、陜西省—西安。
1、市場(chǎng)特點(diǎn)和范圍。
西安的建材市場(chǎng)分布在西安的東南西北,但是最有名最集中的在未央?yún)^(qū),從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個(gè)區(qū)域范圍內(nèi),大大小小的市場(chǎng)不少于15個(gè)。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場(chǎng),現(xiàn)在剩下了3個(gè)大型的市場(chǎng),走中高檔的品牌零售為主,北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴,太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場(chǎng)等建材市場(chǎng),這些市場(chǎng)都是零售為主,批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)出貨或者調(diào)貨。北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)是整個(gè)西安最大的市場(chǎng),輻射范圍陜西省各個(gè)地級(jí)市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷商從北三環(huán)大明宮進(jìn)貨,市場(chǎng)的容量大,竄貨范圍廣。
2、西安北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)經(jīng)銷商分類。
北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場(chǎng)占有率很高,廣東掛件相對(duì)占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長(zhǎng)江水暖配件中心、三魚潔具,今年目標(biāo)銷售總額破億,據(jù)三魚潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬(wàn),主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統(tǒng)計(jì)一年60萬(wàn),三魚潔具是市場(chǎng)配送車最多的,目前10多輛車配送,計(jì)劃明年達(dá)20多輛。第二類,普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽(yáng)衛(wèi)浴老板王友強(qiáng)代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺(tái)車在配送,銷售總額達(dá)4000—5000萬(wàn)。整個(gè)市場(chǎng)的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
掛件類,噴砂工藝,西安市場(chǎng)喜愛率不高,啞光和亮光工藝市場(chǎng)占有份額非常高,浴巾架的設(shè)計(jì)風(fēng)格和款式與西北地區(qū)有點(diǎn)格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場(chǎng)上還是很熱門,我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預(yù)計(jì)一年最多10萬(wàn)左右,他做掛件一年銷售額達(dá)1000萬(wàn)左右。升價(jià)架套裝在市場(chǎng)沒能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價(jià)架,也很難走得動(dòng),有一家浙江經(jīng)銷商在成都市場(chǎng)上看到升價(jià)架走得很好,曾經(jīng)從四川親戚調(diào)貨試走,最終沒有走起來。套裝花灑,市場(chǎng)上也存著萎縮趨勢(shì),市場(chǎng)上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得非常大的經(jīng)銷商,也很少做出印象來。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品,憑借著過硬質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),經(jīng)銷商是非?隙ǖ,款式和廈門有點(diǎn)差距,電鍍和保養(yǎng)還得加強(qiáng)。
3、應(yīng)對(duì)措施。
西安建材市場(chǎng),對(duì)于貝馳衛(wèi)浴是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn),市場(chǎng)上套裝花灑沒有一家經(jīng)銷商做出形象和推廣,對(duì)于貝馳是一個(gè)非常好的機(jī)遇,當(dāng)然前期的.路可能有點(diǎn)難走,鑒于自身優(yōu)勢(shì),已經(jīng)和安得巧配件中心達(dá)成試銷承諾,西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨(dú)家試銷,利用安得巧的廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在西安幾個(gè)大市場(chǎng)做出貝馳套裝花灑的形象。
二、寶雞建材市場(chǎng)分析。
寶雞,建材市場(chǎng)有新建路建材市場(chǎng)、國(guó)藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場(chǎng)等等,這些市場(chǎng)幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來,進(jìn)貨渠道西安。批發(fā)非常少,寶雞倉(cāng)庫(kù)配送的批發(fā)有7、8家,其中最大的是河北人孫柱—柱子潔具,有4輛貨車每天配送縣、鎮(zhèn),孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),過江龍也是從西安進(jìn)貨,一年銷售額達(dá)20xx多萬(wàn),孫老板對(duì)于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認(rèn)可,合作問題還在溝通中。
三、甘肅省—蘭州建材市場(chǎng)分析。
甘肅省相對(duì)比其它省份,明顯落后,消費(fèi)水平相對(duì)比較低,建材市場(chǎng)主要有三森美家居、雁灘建材市場(chǎng)、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號(hào)樓、蘭海商貿(mào)城、蘭東建材市場(chǎng)等建材市場(chǎng),現(xiàn)在在建比較大的兩個(gè),明年估計(jì)可以進(jìn)駐,北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多經(jīng)銷商從西安進(jìn)貨比較多,現(xiàn)在很多廠家已經(jīng)直接在蘭州建立經(jīng)銷商合作關(guān)系,蘭州的市場(chǎng)批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號(hào)樓,其它的建材市場(chǎng)零售為主,三森美家居以品牌為主,高儀、科勒、輝煌、九牧等等,雁灘家具城3號(hào)樓,潔具批發(fā)量大,集中了低、中、高品牌批發(fā),蘇泊爾潔具、維佳掛件等等,蘭州市場(chǎng)也是處于低迷狀態(tài),不久將來,蘭州的建材行業(yè)會(huì)迎來前所未有的發(fā)展,鑒于蘭州這樣的情況,貝馳衛(wèi)浴進(jìn)駐蘭州是一個(gè)機(jī)遇,貝馳衛(wèi)浴務(wù)必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人,做掛件出身,這兩年逐步擴(kuò)大范圍,慢慢轉(zhuǎn)型水暖,現(xiàn)在有潮州、廣東、浙江品牌為主,比較成功的是維佳品牌,10多年蘭州的打拼,客戶群體豐富,掛件在蘭州市場(chǎng)批發(fā)影響比較大,套裝花灑主要是維佳貼牌的,價(jià)位和貝馳相差不大,浙江噴頭,看不上其質(zhì)量,合作溝通期間,廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經(jīng)與蘭州幾個(gè)大市場(chǎng)關(guān)于貝馳形象與推廣達(dá)成協(xié)議,前期試銷期間4個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。
四、寧夏—銀川。
銀川這幾年的發(fā)展速度非常驚人,阿拉伯每年都投資幾百個(gè)億在銀川這個(gè)城市,未來銀川的建材行業(yè)是一個(gè)潛力股,整個(gè)寧夏人口大約600多萬(wàn),水暖潔具的容量相對(duì)不算太大,但是大大小小建材市場(chǎng)也有7、8個(gè),目前最大的路豐裝飾建材市場(chǎng)在今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了招商,暫時(shí)水暖潔具批發(fā)集中在了長(zhǎng)城東路這個(gè)路段的市場(chǎng),據(jù)了解,長(zhǎng)城東路靠近路邊一排經(jīng)銷商都是做工程和操作品牌為主,市場(chǎng)里面的銷售低檔的批發(fā),其它建材市場(chǎng)基本是品牌專賣店,這些專賣店所需的配件都是從這個(gè)市場(chǎng)調(diào)過去,比如:三曉潔具的配件,給輝煌、九牧、鷹衛(wèi)浴等調(diào)貨,這幫都是福建人開的,關(guān)系特別好,在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛得雅,其中銀龍進(jìn)入銀川市場(chǎng)有10來年,已經(jīng)形成了質(zhì)量的代表,銀龍給銀川三個(gè)經(jīng)銷商發(fā)貨,其中比較有名氣的是銀川沈國(guó)威在操作華藝和銀龍,奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作,李文燦在銀川做潔具配件批發(fā)14年,客戶資源比較豐富,品牌意識(shí)強(qiáng),主要工程有礦山、學(xué)校、醫(yī)院、單位為主,其它的就批發(fā)衛(wèi)浴店和五金店,大約400—500客戶,在店里聊天,人氣比較好,平均每天營(yíng)銷額淡季3、4萬(wàn)左右,估計(jì)一年1000多萬(wàn),花灑有福建、廈門、廣東出奇,大約一年70、80萬(wàn),出奇合作了2、3年,他感到市場(chǎng)上做套裝花灑的沒有做出形象,出奇一樣沒有形象,接觸貝馳后,對(duì)貝馳的形象和包裝非常滿意,鑒于幾個(gè)方案,李文燦在價(jià)格和貝馳質(zhì)量還是不太滿意,后續(xù)我繼續(xù)跟進(jìn)和溝通,把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場(chǎng)快速打開。
以上是我陜甘寧的一下見解,不足之處,請(qǐng)?jiān)彙?/p>
出差報(bào)告17
從20xx年7月7日至20xx年7月13日,我出差洛陽(yáng),就目前出現(xiàn)的經(jīng)銷商進(jìn)貨遲緩,市場(chǎng)銷量萎靡等情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,同時(shí)對(duì)洛陽(yáng)經(jīng)銷商進(jìn)行了合作以來的首次產(chǎn)品和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),實(shí)地的調(diào)研方法主要為走訪項(xiàng)目,走訪建材市場(chǎng),F(xiàn)在就這幾天對(duì)于洛陽(yáng)市場(chǎng)的了解大體如下:
多個(gè)層面看洛陽(yáng)
一、城市發(fā)展看潛力。洛陽(yáng)位于河南西部,千年古都,中原腹地,人口眾多,目前下轄一市,八縣、六區(qū),共有人口654萬(wàn),其中市區(qū)人口130萬(wàn)左右,目前洛陽(yáng)市區(qū)洛河以北邙山以南的地區(qū)已經(jīng)基本開發(fā)結(jié)束,大的樓盤和建筑項(xiàng)目比較少,洛陽(yáng)目前大部分的項(xiàng)目集中在洛龍區(qū),和伊濱新區(qū),伊濱新區(qū)今年主要開發(fā)的是安置房項(xiàng)目,共有十個(gè)安置小區(qū),每個(gè)安置小區(qū)的占地均在兩百畝以上,建筑面積均在數(shù)十萬(wàn)平方以上,此外在洛龍區(qū)開元大道以南也是開工項(xiàng)目比較集中的區(qū)域,全部以商業(yè)廣場(chǎng),商品樓建設(shè)為主,此外在洛陽(yáng)市的北郊王城大道的北段還有洛陽(yáng)最大的經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目中電陽(yáng)光新城,該項(xiàng)目二期已經(jīng)確立我公司品牌。從洛陽(yáng)的城市構(gòu)架和發(fā)展現(xiàn)狀來看,洛陽(yáng)近幾年內(nèi)將會(huì)在大力發(fā)展城市基礎(chǔ)建設(shè),擴(kuò)大城市規(guī)模,加速城郊村民的城市化進(jìn)程,此舉將為洛陽(yáng)的建筑建材行業(yè)帶來巨大的發(fā)展空間。
二、競(jìng)爭(zhēng)品牌觀優(yōu)劣。在洛陽(yáng)防水材料主要集中在以下幾個(gè)地方,關(guān)林市場(chǎng)有近二十家防水材料店面,洛龍大道鑫華防水材料市場(chǎng)約有十六七家防水材料店面,此外在洛陽(yáng)九都路廣電中心附近有三家防水材料店面,在紗廠西路有四家防水材料店面,再加上名優(yōu)建材市場(chǎng)和市區(qū)其他地方散落的防水材料店面,洛陽(yáng)的防水材料銷售店面不少于五十家,涉及品牌主要有:長(zhǎng)葛金拇指,洛陽(yáng)達(dá)維,新鄭化雨,新鄭天陽(yáng),新鄉(xiāng)錦繡,新鄉(xiāng)開來,濮陽(yáng)虹霞,周口彩虹,山東宏源,山東匯源,山東宇虹,山東石花,山東澤源,深圳卓寶,北京雨虹,廣東柯順,此外還有西安紅太陽(yáng)等品牌,品牌種類繁多,合計(jì)近八九十個(gè),但主要暢銷的品牌在以上之列,在洛陽(yáng)通過與經(jīng)銷商的溝通可知,金拇指在洛陽(yáng)有較大的市場(chǎng)份額,去年銷售額達(dá)到八百萬(wàn)左右,今年上半年銷售額已經(jīng)達(dá)到五百萬(wàn)左右,而東方雨虹在洛陽(yáng)共有三家都在銷售,其中兩家為工程經(jīng)銷商,一家為渠道經(jīng)銷商,去年三家銷售總額合計(jì)不超過兩百萬(wàn),此外科順目前在洛陽(yáng)的銷售量也非常有限,很少在項(xiàng)目上看到,幾乎沒有,中電陽(yáng)光新城項(xiàng)目甲方曾將科順與我公司產(chǎn)品一同確立為可選品牌,但科順未能被實(shí)際采購(gòu),主要原因在于價(jià)格,此外山東宏源在洛陽(yáng)的主要產(chǎn)品是丙綸布,其改性瀝青卷材銷售較少,洛陽(yáng)經(jīng)銷商的店里邊大多為0度材料和5度材料,由此可判斷洛陽(yáng)市場(chǎng)低端材料的銷售份額較大。像金拇指一類的中低端的品牌靠以價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)占據(jù)了一席市場(chǎng)。
三、項(xiàng)目拜訪看需求。洛陽(yáng)幾天來共拜訪大大小小的項(xiàng)目三十余家,其中洛陽(yáng)主要的大項(xiàng)目為泉舜財(cái)富中心,寶馬城市廣場(chǎng),建業(yè)世紀(jì)華陽(yáng),建業(yè)一號(hào)城邦,奧體花園,中電陽(yáng)光新城,紫金風(fēng)景線,富陽(yáng)國(guó)際花園,這幾個(gè)為洛陽(yáng)目前在建的較大的幾個(gè)項(xiàng)目,建筑面積大多在30萬(wàn)平方以上,大的可達(dá)上百萬(wàn)平方的建筑面積。泉舜財(cái)富中心達(dá)108萬(wàn)平方,采用的是匯源10度改性瀝青防水卷材,寶龍城市廣場(chǎng)采用5度金拇指卷材,紫金風(fēng)景線采用河南天陽(yáng)5度防水卷材,富陽(yáng)國(guó)際花園采用宏源丙綸布400克做地下防水,由以上幾個(gè)洛陽(yáng)重點(diǎn)的大項(xiàng)目可見,洛陽(yáng)目前還是以中低檔得防水材料為主,高檔防水材料采用較少。
四、市場(chǎng)秩序看規(guī)范。洛陽(yáng)防水材料市場(chǎng)的現(xiàn)狀極為復(fù)雜,一方面用料方在定料時(shí)大多會(huì)定名為sbs防水卷材,而在用料時(shí)卻大壓價(jià)格,以至于許多小的防水廠家采用“標(biāo)識(shí)不明,低價(jià)中標(biāo),以次充好“的系列違規(guī)做法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),另一方面,甲方用料時(shí)默許次料,監(jiān)理驗(yàn)收時(shí)得錢便過,質(zhì)檢檢驗(yàn)時(shí)有錢合格,等一些列做法為次材料,假材料,低檔材料的市場(chǎng)存在提供了方便,使得用料市場(chǎng)混亂不堪。
仔細(xì)分析找原因
洛陽(yáng)市場(chǎng)經(jīng)銷商近來進(jìn)貨較少,市場(chǎng)開拓成效不大,意見反饋日漸增多的患因,初步分析有以下幾種原因:
一、洛陽(yáng)市場(chǎng)我公司品牌進(jìn)入不久,品牌影響有限,當(dāng)?shù)貨]有經(jīng)典用料案例,所以業(yè)務(wù)開展要取得好的結(jié)果需要較長(zhǎng)一段時(shí)間。
二、從全國(guó)防水材料廠的近幾月的形勢(shì)看,由于政府采用了緊縮的'經(jīng)濟(jì)政策,社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)有所放緩,進(jìn)而引起整個(gè)建筑建材行業(yè)的萎靡。
三、洛陽(yáng)經(jīng)銷商由于受自己固有思想的影響,市場(chǎng)推廣不夠積極,工程項(xiàng)目跑的不全,跑的頻次不多。
四、由于經(jīng)銷商與公司前期的合作中,各方面原因?qū)е潞献鞑粔蝽槙,?duì)經(jīng)銷商支持不夠到位,進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)銷商積極性受到影響。
五、市場(chǎng)不正規(guī),許多以次充好的品牌一次次得逞得利,影響了經(jīng)銷商對(duì)于規(guī)范操作品牌操作的積極性,對(duì)我公司“規(guī)范,專業(yè),求精,創(chuàng)新“的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生了懷疑。
六、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求確實(shí)以中低檔材料為主,中高檔材料的銷量和銷貨周期較長(zhǎng)。
七、公司產(chǎn)品的特點(diǎn)不夠特,賣點(diǎn)不夠亮,產(chǎn)品包裝和質(zhì)量定位不統(tǒng)一,品牌傳達(dá)力不夠,導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)可難,項(xiàng)目推廣中不易被接受。
八、甲方無(wú)知不認(rèn)價(jià),乙方好利不認(rèn)質(zhì),防水施工無(wú)利差,經(jīng)銷無(wú)量少進(jìn)貨。
整合資源求突破
一、協(xié)助推動(dòng)建立以營(yíng)銷工作為企業(yè)核心的運(yùn)營(yíng)理念,進(jìn)而使招商工作獲得較大比重的支持。
二、努力爭(zhēng)取使公司在渠道拓展上投入更大的人力,物力,財(cái)力的支持。
三、積極溝通,與經(jīng)銷商建立互幫、互諒、互信的合作關(guān)系,使其為開拓雨水情產(chǎn)品盡心竭力。
四、協(xié)同公司完善各方面資質(zhì),以便渠道開拓和項(xiàng)目招標(biāo)。
出差報(bào)告18
1、出差目的:萃華湖北加盟店員工培訓(xùn)。
2、出差時(shí)間:20xx年6月28日至20xx年7月25日,共計(jì)28天。
3、出差地點(diǎn):武漢、應(yīng)城、黃陂。
4、出差費(fèi)用:340元。
5、出差時(shí)間安排為:6月29日7月5日武漢
7月6日7月10日應(yīng)城7月1日7月18日武漢7月19日7月25日黃陂
6、出差課程安排:A、企業(yè)文化介紹
B、專業(yè)知識(shí)C、服務(wù)禮儀D、銷售技巧
7、本次出差的工作重點(diǎn)在武漢萃華旗艦店,因而駐守武漢店的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)14天,其中理論培訓(xùn)課程一共進(jìn)行了7天時(shí)間,市場(chǎng)調(diào)查1天時(shí)間,實(shí)踐培訓(xùn)共計(jì)3天,剩余天時(shí)間則為店務(wù)衛(wèi)生、傳單發(fā)放以及貨品擺放。
8、本次培訓(xùn)之前進(jìn)行了一輪面試,刪減了兩名不符合要求的人員,其余22人經(jīng)過培訓(xùn)之后總體能力屬于中上水平,銷售技巧有待提高。
培訓(xùn)過程:此次培訓(xùn)為入職培訓(xùn)
1、每一個(gè)課程都設(shè)置有一個(gè)對(duì)應(yīng)的考核題目,目的`是為了學(xué)員對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握能力。
2、每一個(gè)課程結(jié)束之后都會(huì)對(duì)學(xué)員進(jìn)行提問,并設(shè)置兩名評(píng)判人員對(duì)學(xué)員的解答進(jìn)行評(píng)判,糾正并補(bǔ)充。
3、銷售模擬演練,設(shè)置評(píng)判小組,對(duì)模擬人員進(jìn)行評(píng)判打分,每名評(píng)判都會(huì)指出不足的地方以及更好的銷售接待解答方法。
4、每天都布置作業(yè),學(xué)員每天上交一份學(xué)習(xí)總結(jié)與心得體會(huì)。
5、效果:經(jīng)過培訓(xùn)之后的學(xué)員對(duì)武漢市珠寶市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,對(duì)珠寶專業(yè)知識(shí)都能基本掌握,在做銷售模擬的時(shí)候大部分也都能順利地利用專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。
6、缺陷:實(shí)際營(yíng)業(yè)證明,培訓(xùn)還是存在不足的地方,表現(xiàn)為:
A、學(xué)員對(duì)貨品不熟悉,介紹產(chǎn)品時(shí)很單調(diào),不會(huì)介紹產(chǎn)品的工藝以及特征特色。這也說明她們銷售技巧還沒有用上,需要時(shí)間來實(shí)踐掌握。
B、學(xué)員對(duì)貨品管理能力不足,在以后的培訓(xùn)中應(yīng)該加強(qiáng)這個(gè)方面的培訓(xùn)。加盟店存在不足的地方:
1、武漢店:
A、管理不規(guī)范,崗位設(shè)定及分工不明確,目前只有兩名主管。B、員工的銷售規(guī)范及服務(wù)規(guī)范沒有人跟進(jìn)督促。C、績(jī)效考核不到位、經(jīng)常有人遲到。D、缺乏一名全店操控能力的店長(zhǎng)。2、應(yīng)城店:
A、裝修不到位,裝修制作手工太差,裝修色調(diào)失真〈偏紅色〉,裝修樣式與武漢店不太一樣,玻璃花紋不同,另外門頭采用烤漆發(fā)光字,根本沒有武漢店門頭的效果。
B、四名員工中只有兩名勝任銷售工作,另兩名不善于表達(dá)!磫T工質(zhì)量差〉
C、員工待遇過低、只有元+提成,員工每月大概只能拿七、八百元工資。
3、黃陂店:
A、裝修不到位。
B、員工待遇過低,第一個(gè)月600元無(wú)提成,員工基本沒有積極
性,服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心都較差。
C、老板品牌思路不明確,例如:托盤道具設(shè)計(jì)不合理、不好看,
擺放設(shè)計(jì)不合理,店內(nèi)貨品結(jié)構(gòu)顯得整個(gè)店很低檔,店內(nèi)有其它品牌的產(chǎn)品(黃金有山東招金萬(wàn)足金,福建依強(qiáng)珠寶;鉆石有歐特爾;銀飾玉器也是其它的牌子)。
下一步工作計(jì)劃:
1、跟進(jìn)加盟店的每月績(jī)效考核、根據(jù)出現(xiàn)的情況對(duì)加盟店的店長(zhǎng)
給予工作上的指導(dǎo)與支持。
2、督促加盟店店長(zhǎng)加強(qiáng)門店的管理規(guī)范,包括貨品管理,人員
管理,務(wù)必使加盟店做到統(tǒng)一規(guī)范化。
3、督促加盟店店長(zhǎng)對(duì)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理,
使每名員工充分行使各自的崗位責(zé)任。
建議:公司應(yīng)該對(duì)省代從嚴(yán)要求,嚴(yán)格挑選加盟客戶。
出差報(bào)告19
出差日期:
20_年9月10號(hào)到20_月17號(hào)
共七天
出差地點(diǎn):
合肥
出差人:
xxx
出差事由:
去安徽古林太陽(yáng)能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10MW光伏電站支架貨物
現(xiàn)在7天出差詳細(xì)內(nèi)容報(bào)告如下:
1)9月10號(hào)周三下午5點(diǎn)30時(shí)到達(dá)合肥火車站,到站之后聯(lián)系古林的業(yè)務(wù)經(jīng)理吳xx,等候半小時(shí)后接到我們,
當(dāng)即我們?cè)儐枺簠莤x
晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒
吳xx:沒有加班,
我再詢問公司辦公地點(diǎn)和工廠有多遠(yuǎn)
吳xx:是大約10公里的路程。
隨后我接著要求晚上需要立馬組織,生產(chǎn),采購(gòu),業(yè)務(wù),物流召開會(huì)議。隨后吳xx電話對(duì)方副總經(jīng)理汪總說出我們的要求,對(duì)方也答應(yīng)了,當(dāng)晚到達(dá)辦公室的
有負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的小陳和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)小趙,我問
為啥采購(gòu)和物流沒有到達(dá),得到的答案是下班了,當(dāng)時(shí)到達(dá)辦公室的時(shí)間為晚上七點(diǎn)半,通過對(duì)接
汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架,其他原材料剛剛才到達(dá)廠區(qū),正準(zhǔn)備排產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃給出的答復(fù)是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班,導(dǎo)致人員不夠,產(chǎn)能下降。一直到晚上9點(diǎn)鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個(gè)酒店住下,且我們要求第二天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工廠查看現(xiàn)場(chǎng)。
2)9月11號(hào)早上7點(diǎn)30,業(yè)務(wù)經(jīng)理吳xx因送小孩上學(xué)晚到半小時(shí),約8點(diǎn)5分左右來我們住處接我們?nèi)スS,通過十五分鐘的車程我們到達(dá)合肥昌達(dá)電機(jī)有限公司的廠區(qū),
我們問:你們工廠在哪里
吳xx:說這個(gè)工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個(gè)朋友搬新廠區(qū)了,舊廠區(qū)便宜出租給他們?cè)谟谩?/p>
隨后我們一起到達(dá)工廠里面只有簡(jiǎn)單的兩條卷邊機(jī)(只有一臺(tái)卷邊機(jī)在正常工作),4臺(tái)沖孔機(jī)(兩臺(tái)正常使用),6個(gè)人在慢慢悠悠的.干活。
通過與工人交流,得知一條卷邊機(jī)半小時(shí)能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),但是兩臺(tái)沖孔機(jī)跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問:總共到達(dá)了多少原材料,對(duì)方汪總回答說,因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購(gòu)件。
我進(jìn)一步詢問:20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對(duì)方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個(gè)車去鍍鋅廠查看貨物。對(duì)方采購(gòu)小王稱今天去鍍鋅廠不合適,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號(hào)早上8點(diǎn)送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物,對(duì)方汪總回復(fù)好。
隨后我們問:他們洪總?cè)ツ睦锪,我們要求見他,?dāng)面給予生產(chǎn)計(jì)劃表和貨物發(fā)貨時(shí)間表,汪總回答:洪總在北京要賬,說最快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他
為什么一直都不接電話,給出的回答是一直在開會(huì)。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點(diǎn)30分左右突然工廠的機(jī)器聲音沒有了,我進(jìn)去查看原因,結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了,隨機(jī)我質(zhì)問汪總:為什么我們趕貨的時(shí)候工人們還停工休息,對(duì)方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時(shí)的休息時(shí)間,當(dāng)場(chǎng)我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進(jìn)度做出分析和解釋,并且出具進(jìn)一步的解決措施。
11點(diǎn)30分,組織生產(chǎn)和計(jì)劃開會(huì),我想這樣必須要增加產(chǎn)能才能解決目前的問題,所以提出幾點(diǎn)要求,要求對(duì)方公司汪總落實(shí),
1:增加工人,讓放假的工人及時(shí)到位。
2:讓另外一條卷邊機(jī)的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
3:維修好另外兩臺(tái)沖孔機(jī),加快沖孔速度。
4:盡快落實(shí)資金到位,加快訂購(gòu)原材料。
提出這幾點(diǎn)要求后,對(duì)方口頭答應(yīng)下來了,中午我們?cè)谵k公室坐等到下午1點(diǎn)30分,我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅(jiān)守生產(chǎn)。對(duì)方已暫時(shí)沒車為由,需要等兩個(gè)小時(shí)才能去,我和王慧針對(duì)目前了解到的情況盡快匯報(bào)給張?zhí),張(zhí)幜ⅠR做出應(yīng)對(duì),要求王慧盡快回長(zhǎng)沙準(zhǔn)備更換供應(yīng)商,我一方面拖住對(duì)方,要求盡快發(fā)貨。就這樣,我為王慧定好下午3點(diǎn)40最后一班火車,讓對(duì)方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點(diǎn)左右和吳xx一起趕往工廠,發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機(jī)就停工了,只是沖孔機(jī)還在沖孔,我問吳xx這是為什么,對(duì)方稱因?yàn)闆_孔機(jī)忙不過來。我當(dāng)時(shí)要求對(duì)方加班,然后我電話汪總,就開始不接電話,我讓吳xx聯(lián)系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務(wù),要不明天又完成不了。
我一直在工廠待到6點(diǎn)沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒有加班。對(duì)于我提出的加班要求,吳xx說他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點(diǎn)出發(fā)到鍍鋅廠,不能遲到,吳xx答應(yīng)了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,但是無(wú)果都是不接或者關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
3)9月12號(hào)上午8點(diǎn),吳xx如約8點(diǎn)到達(dá)賓館,開車出發(fā)去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里,驅(qū)車兩個(gè)小時(shí)到達(dá)鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經(jīng)咨詢讓我學(xué)習(xí)到鍍鋅廠的鍍鋅價(jià)格區(qū)間,。鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價(jià)格在2000元/噸左右-在淡季的鍍鋅價(jià)格在1700元/噸左右,我問鍍鋅廠員工說,古林廠的支架有多少貨在這里,對(duì)方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
出差報(bào)告20
出差地點(diǎn)
惠州秋長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)
出差時(shí)間
20xx年10月17日– 20xx年10月19日為期3天
出差人員
xxx
出差目的
1、配合行政部對(duì)秋長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)行政事務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和了解。
2、調(diào)查了解區(qū)域培訓(xùn)情況。
3、協(xié)助項(xiàng)目部完成對(duì)RTV索賠單據(jù)的查找整理。
4、了解秋長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目模塊及相關(guān)負(fù)責(zé)人,為以后工作打下基礎(chǔ)。
主要工作
1、了解員工宿舍的監(jiān)控設(shè)備情況。(包括攝像頭數(shù)量、運(yùn)作情況、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)周期、日常維護(hù)情況等)
2、收集整理員工對(duì)公司食堂的意見反饋。
3、調(diào)查員工食堂的衛(wèi)生情況、原材料采購(gòu)質(zhì)量及飯菜的質(zhì)量。
4、了解保安公司派遣的保安工作情況。(包括出勤、工作溝通、工作對(duì)接負(fù)責(zé)人員等)
5、了解培訓(xùn)工作是否按要求按計(jì)劃完成;了解員工對(duì)培訓(xùn)效果及培訓(xùn)質(zhì)量的意見。
6、協(xié)助項(xiàng)目部完成對(duì)RTV索賠單據(jù)的查找整理工作。
7、了解現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目模塊,與相關(guān)負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系,為以后的工作開展打下基礎(chǔ)。
時(shí)間安排
10月17日:出發(fā)前往,于11:00到達(dá)目的地;熟悉倉(cāng)庫(kù)具體區(qū)域分布情況;
與行政主管楊薇對(duì)接,了解宿舍及食堂基本情況;
了解現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目相關(guān)基本情況;
10月18日:突擊檢查食堂衛(wèi)生情況及原材料質(zhì)量;找AP負(fù)責(zé)人了解監(jiān)控及保安工作情況;
與個(gè)別員工和保安進(jìn)行交流;協(xié)助項(xiàng)目部工作;
10月19日:在中午開飯前對(duì)食堂突擊檢查;了解相關(guān)培訓(xùn)工作情況;
協(xié)助項(xiàng)目部工作;于16:40回程;
完成情況
1、在行政主管楊薇、AP負(fù)責(zé)人鄭峰的帶領(lǐng)下,對(duì)員工宿舍的監(jiān)控設(shè)備做了較詳細(xì)的了解。具體情況為:宿舍8層樓共安裝了9個(gè)攝像頭,其中在樓梯間共安裝了7個(gè),另在一樓食堂的兩個(gè)出口前各安裝了一個(gè);宿舍的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)周期為3個(gè)月一次;監(jiān)控設(shè)備的使用權(quán)限僅限現(xiàn)場(chǎng)幾名管理人員;由于前段時(shí)間監(jiān)控主機(jī)損壞,在送往總部維修后調(diào)撥給海格代理項(xiàng)目使用。因此宿舍的監(jiān)控系統(tǒng)在新的主機(jī)調(diào)撥來之前,將一直處于無(wú)法使用狀態(tài);宿舍包括倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控設(shè)備日常維護(hù)由楊薇負(fù)責(zé)聯(lián)系本地的售后維修人員進(jìn)行。如有非售后范圍的工作產(chǎn)生費(fèi)用將會(huì)對(duì)上申請(qǐng)。
2、在為期3天的時(shí)間里,對(duì)員工食堂進(jìn)行了4次突擊檢查。主要是針對(duì)采購(gòu)的原材料質(zhì)量,對(duì)菜的加工情況以及食堂衛(wèi)生情況。未發(fā)現(xiàn)不合格之處。
3、參照楊薇給出之前收集的員工對(duì)食堂的意見,與個(gè)別員工和管理人員、以及食堂承包商肖老板做了一些交流。(詳細(xì)調(diào)查意見請(qǐng)參閱附件1)
4、與現(xiàn)場(chǎng)AP負(fù)責(zé)人鄭峰交流了解了現(xiàn)場(chǎng)保安的工作情況。具體如下:保安公司安排了包括保安隊(duì)長(zhǎng)共4人上班,班次為24小時(shí)兩班倒制。班次交接時(shí)間為早8點(diǎn)晚20點(diǎn)。工作崗位為門衛(wèi)處1人(負(fù)責(zé)出入人員車輛的登記檢查)海格代理倉(cāng)庫(kù)區(qū)域1人(負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)外圍的巡邏及檢查)。除了定時(shí)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)開燈,其他時(shí)間段保安是不允許進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)里的。有特殊情況或工作需要保安加大協(xié)助時(shí),由AP負(fù)責(zé)人鄭峰和保安隊(duì)長(zhǎng)周某對(duì)接和溝通。
5、在現(xiàn)場(chǎng)查看了培訓(xùn)簽到表的原件,保存很齊全,與報(bào)表一致。AP部門的培訓(xùn)資料及文件整理的很整齊。交流得知因RTV項(xiàng)目工資由計(jì)時(shí)改為計(jì)件,導(dǎo)致部分員工對(duì)培訓(xùn)持有一點(diǎn)抵觸的思想。在與AP鄭峰和英才派遣的負(fù)責(zé)人張老師交流后得到一個(gè)略有不同的情況:張老師告知有新員工入職,只會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就會(huì)安排老員工邊帶邊上崗操作;而鄭峰告知的情況是由部門自行進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)2天后才上崗。與部分員工做過簡(jiǎn)單的了解,也出現(xiàn)這兩種情況,可能存在派遣員工與內(nèi)部員工的差異。(詳細(xì)交流情況請(qǐng)參閱附件2)
6、在需要調(diào)查交流的工作大體完成后,用剩下的時(shí)間協(xié)助項(xiàng)目部查找整理RTV索賠單據(jù)。合計(jì)共用9.5-10小時(shí)左右的時(shí)間。
7、利用閑暇和下班時(shí)間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)3個(gè)項(xiàng)目模塊及負(fù)責(zé)人做了一些交流。對(duì)此有了一些初步的了解。
工作總結(jié)
1、宿舍的監(jiān)控設(shè)備由于沒有主機(jī)運(yùn)作,形同閑置。且由于沒有運(yùn)作,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)攝像頭是否有損壞等情況,得不到及時(shí)的維護(hù),造成資源的浪費(fèi)。并且若在此期間發(fā)生一些事故情況,安置的攝像頭起不到應(yīng)有的作用,將造成極壞的.影響。
2、員工食堂并沒員工反映的那么不堪。作為5元/頓的標(biāo)準(zhǔn),食堂的表現(xiàn)實(shí)在算是不錯(cuò)。真正追究原因,還是由于員工對(duì)制度的不滿——任何東西吃久了都會(huì)吃膩的。但員工既然不愿多花錢,這不應(yīng)該列入公司的考慮范圍。
3、保安的工作比較盡職。不過由于人數(shù)較少,萬(wàn)一出現(xiàn)鬧事等情況可能出現(xiàn)無(wú)法控制的情況。但與周圍小店老板交流得知周邊環(huán)境比較太平,所以人員問題可以暫不用考慮。
4、站點(diǎn)對(duì)于培訓(xùn)工作按要求做得很好。不過由于計(jì)時(shí)工資改為計(jì)件工資,導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)出現(xiàn)了兩種心理,一種是認(rèn)為培訓(xùn)耽誤了工作的時(shí)間;另一種則認(rèn)為培訓(xùn)正好可以名正言順的少做點(diǎn)事。而真心對(duì)培訓(xùn)表示重視的基本不多。期待11月份新的培訓(xùn)方案會(huì)使情況得到改觀——要求部門對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容分的更細(xì),更有針對(duì)性和靈活性。
5、員工交流中也發(fā)現(xiàn),由于RTV和海代開始試用計(jì)件工資,導(dǎo)致部分員工心態(tài)不穩(wěn)定。建議現(xiàn)場(chǎng)管理人員加強(qiáng)對(duì)改革的宣導(dǎo),對(duì)改革期中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工加大鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)力度,嚴(yán)懲少數(shù)態(tài)度消極的員工,多關(guān)心員工的心態(tài),盡量穩(wěn)定人心。
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