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煙草規(guī)范經(jīng)營自查報告

時間:2024-10-18 00:25:04 報告 我要投稿
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煙草規(guī)范經(jīng)營自查報告

  隨著社會不斷地進(jìn)步,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的煙草規(guī)范經(jīng)營自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

煙草規(guī)范經(jīng)營自查報告

煙草規(guī)范經(jīng)營自查報告1

  結(jié)合上級局(公司)關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)的部署要求,為進(jìn)一步規(guī)范卷煙經(jīng)營秩序,xxx根據(jù)上級安排部署,對規(guī)范卷煙經(jīng)營方面進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾活動,具體有以下幾個方面。

  一、自查自糾情況

  1、對規(guī)范經(jīng)營的重要性認(rèn)識到位,始終確保將各項工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上有序運(yùn)行;

  2、不存在重任務(wù)指標(biāo)輕規(guī)范經(jīng)營的思想;3、開展并參加了全員規(guī)范經(jīng)營教育;

  4、簽訂的規(guī)范經(jīng)營責(zé)任書得到嚴(yán)格履行;

  5、不存在卷煙未打碼或打通碼出庫、無碼銷售現(xiàn)象;

  6、不存在且也未發(fā)現(xiàn)搭配銷售、捆綁銷售現(xiàn)象;

  7、不存在利用虛擬客戶銷售卷煙現(xiàn)象;

  8、不存在向無證集團(tuán)消費(fèi)群體供貨或向無證戶供貨現(xiàn)象;

  9、不存在超限量或客戶實際經(jīng)營能力供貨現(xiàn)象;

  10、不存在集中時間、線路投放卷煙、為煙販?zhǔn)召彽官u卷煙提供便利現(xiàn)象;

  11、不存在隨意變更緊俏卷煙分配計劃,搞人情煙、關(guān)系煙現(xiàn)象;

  12、不存在以零售客戶名義套購卷煙,謀取私利和進(jìn)行其它不規(guī)范活動現(xiàn)象;

  13、不存在擅自為零售戶調(diào)劑卷煙現(xiàn)象;

  14、不存在利用職務(wù)便利,串通煙販進(jìn)行倒買倒賣現(xiàn)象;

  15、不存在不經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn),擅自進(jìn)行卷煙促銷現(xiàn)象;

  16、不存在銷售假冒商標(biāo)卷煙及未經(jīng)檢測的罰沒卷煙等不規(guī)范現(xiàn)象;

  17、貨源投放策略科學(xué)合理;

  18、公司實行了貨源公示;

  19、客戶分類合理;

  20、不存在擅自修改客戶信息套取卷煙或私自修改客戶訂貨次數(shù)變相突破銷量現(xiàn)象;

  21、對大戶以公司為單位進(jìn)行了備案;

  22、是否對分揀后的碼段卷煙是否有進(jìn)行隨機(jī)抽查不清楚,工作中不涉及該方面內(nèi)容;

  23、未發(fā)現(xiàn)零售價格執(zhí)行不到位情況;

  24、未發(fā)現(xiàn)送貨不到位、貨款上交不及時現(xiàn)象;

  25、未發(fā)現(xiàn)內(nèi)部員工回收倒賣卷煙以煙謀私現(xiàn)象;

  26、照規(guī)定將相關(guān)資料及時傳遞給內(nèi)管部門備案備查;

  27、異常銷售數(shù)據(jù)及時跟蹤排查;

  28、敏感品牌銷售建立預(yù)警機(jī)制;

  29、未發(fā)現(xiàn)到貨確認(rèn)監(jiān)管不到位現(xiàn)象;

  30、內(nèi)管人員對物流配送的監(jiān)督抽查是否作好記錄不清楚,工作中不涉及該方面內(nèi)容;

  31、零售戶投訴咨詢得到及時解決;

  32、對查扣真煙案件是否存在瞞報漏報現(xiàn)象不清楚,工作中不涉及該方面內(nèi)容;

  33、不存在隱瞞、包庇違法行為的現(xiàn)象;

  34、全面檢查工商企業(yè)之間20xx年以來營銷合作協(xié)議簽署情況和協(xié)議執(zhí)行情況,停止執(zhí)行所簽訂的`新協(xié)議和合作協(xié)議,對于未停止執(zhí)行合作協(xié)議的,嚴(yán)格實行問責(zé)。不清楚,工作中不涉及該方面內(nèi)容。

  35、全面檢查20xx年以來工業(yè)企業(yè)出資參與零售終端建設(shè)項目和利用零售門店開展排他性促銷活動項目,檢查匯總工業(yè)企業(yè)參與出資金額、建設(shè)數(shù)量及清理情況;不清楚,工作中不涉及該方面內(nèi)容。

  36、全面檢查20xx年以來工業(yè)企業(yè)開展的各種促銷活動(包括提供贈品,召開答謝會、見面會、贊助會議,舉辦活動等)是否規(guī)范,是否委托第三方開展,對已簽署委托第三方開展卷煙市場宣傳促銷協(xié)議的,一律停止執(zhí)行并進(jìn)行全面清理;不清楚,工作中不涉及該方面內(nèi)容。

  37、全面檢查是否存在商業(yè)企業(yè)向卷煙工業(yè)企業(yè)介紹關(guān)系、指定或推薦印刷、運(yùn)輸、宣傳促銷、工程、業(yè)務(wù)咨詢等項目或供應(yīng)商情況;不清楚,工作中不涉及該方面內(nèi)容。

  38、不存在商業(yè)企業(yè)收受、索要卷煙工業(yè)企業(yè)的錢物,不存在營銷工作人員收受卷煙工業(yè)企業(yè)以各種名義發(fā)放的獎金、補(bǔ)貼和其他錢物等情況;

  39、全面檢查工業(yè)企業(yè)參與召開的各類推介會、懇談會、聯(lián)誼會、座談會及市局(公司)組織人員到工業(yè)企業(yè)開展學(xué)習(xí)、考察、座談交流等活動是否上報省局(公司)批準(zhǔn);不清楚,工作中不涉及該方面內(nèi)容。

  40、不存在其它損害國家、企業(yè)、客戶和消費(fèi)者利益的違規(guī)行為。

  二、對規(guī)范經(jīng)營重要性的認(rèn)識

  規(guī)范經(jīng)營是煙草企業(yè)的一項長期任務(wù),國家局也多次強(qiáng)調(diào)必須始切實抓好企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營,培育誠信、有秩序、負(fù)責(zé)任的現(xiàn)代化企業(yè)。規(guī)范經(jīng)營的重要性體現(xiàn)在如下方面:首先,規(guī)范化經(jīng)營能夠使煙草企業(yè)更好的完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)資源的優(yōu)化整合,尤其是煙草行業(yè)剛剛引入現(xiàn)代企業(yè)制度還不久,企業(yè)的法人自理結(jié)構(gòu)還不夠完善,資源需要進(jìn)一步的優(yōu)化配置,加強(qiáng)規(guī)范化運(yùn)作是當(dāng)務(wù)之急;其次,規(guī)范化經(jīng)營有助于煙草企業(yè)更好的確立發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)如果缺乏一個明確的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃,很容易導(dǎo)致追求短期利益,犧牲長遠(yuǎn)的發(fā)展的現(xiàn)象;再次,可以使企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作增強(qiáng)可控性、有序性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提升企業(yè)的整體素質(zhì)與抗市場風(fēng)險的能力,是一個煙草企業(yè)深化改革,鞏固法人治理結(jié)構(gòu),走向成熟的標(biāo)志。

  應(yīng)該說,煙草骨干大企業(yè)的建設(shè)不僅體現(xiàn)在規(guī)模上,更體現(xiàn)在核心競爭力上,體現(xiàn)在對煙草市場的占有力、控制力上,同時,一個強(qiáng)有力的現(xiàn)代化大企業(yè)必然也是負(fù)責(zé)任的、規(guī)范有序的企業(yè),因此,完善煙草企業(yè)的管理制度,建立自我規(guī)范,自我監(jiān)督、自我約束的自律機(jī)制,將科學(xué)的自控機(jī)制貫穿于煙草企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的整個過程,使煙草企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作制度化、有序化、經(jīng);,是培育煙草企業(yè)骨干企業(yè)的首要條件。

  三、對xxx煙草當(dāng)前面臨的形勢和挑戰(zhàn)的認(rèn)識

  目前,xxx煙草正處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。從區(qū)位發(fā)展環(huán)境來看,隨著藍(lán)黃戰(zhàn)略的深入實施,省委、省政府將進(jìn)一步重視xxx經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。在全市經(jīng)濟(jì)工作會議上,市委、市政府提出“1643”思路,明確指出主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅高于全省平均水平,確保實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和民生改善的新突破,這將為煙草發(fā)展創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。從行業(yè)來看,“532”、“461”品牌格局加快形成,高端品牌快速發(fā)展,中國煙草競爭實力明顯增強(qiáng)。就全省來講,卷煙品牌日趨集中,知名品牌加快成長,零售終端網(wǎng)絡(luò)縱深挺進(jìn),現(xiàn)代物流漸成雛形。這為我們順勢優(yōu)化卷煙品牌布局、增加銷量結(jié)構(gòu)效益帶來了有利契機(jī)。從自身發(fā)展來看,經(jīng)過多年的努力,當(dāng)前全系統(tǒng)擁有天時、地利、

煙草規(guī)范經(jīng)營自查報告2

  煙草專賣執(zhí)法工作自查報告煙草專賣行政執(zhí)法是煙草商業(yè)企業(yè)管理的前沿,與人民群眾的利益密切相關(guān),它關(guān)系到規(guī)范有序的卷煙市場秩序的形成,關(guān)系到和諧煙草、和諧社會的建設(shè)。加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法隊伍建設(shè),是堅持依法治國、依法治理卷煙市場的戰(zhàn)略方針,是促進(jìn)煙草事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求,專賣執(zhí)法人員素質(zhì)的高低,不僅關(guān)系到行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果,更關(guān)系到黨、政府和煙草部門的形象。只有努力建設(shè)一支高素質(zhì)的專賣執(zhí)法隊伍,才能更好地代表國家行使煙草專賣管理職能,履行好“監(jiān)督、執(zhí)法、保障、服務(wù)”的職責(zé)。如何在新的形勢下,與時俱進(jìn),打造一支執(zhí)法公正、組織嚴(yán)明的專賣執(zhí)法隊伍,是新時期加強(qiáng)基層專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)所面臨的一個重大課題。

  一、當(dāng)前煙草專賣執(zhí)法隊伍存在的問題

  從總體上看,當(dāng)前煙草專賣執(zhí)法隊伍的主流是好的,廣大專賣執(zhí)法人員依法行政、恪盡職守,為煙草事業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。但由于受煙草專賣體制和機(jī)制等諸多因素影響,在專賣執(zhí)法實踐中,主要存在著以下不良傾向:

  (一)觀念上的拜物化。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,由于沒有堅持正確的人生觀、世界觀、價值觀,經(jīng)不起時間的考驗,經(jīng)不起金錢、物欲的誘惑和腐蝕,致使少數(shù)專賣執(zhí)法人員產(chǎn)生了不同程度的拜物和拜金主義傾向,以情易法、辦人情案、貪污受賄、執(zhí)法違法、執(zhí)法犯法,利用手中的權(quán)力謀取私利,表現(xiàn)形式有:與卷煙零售戶一起聯(lián)合經(jīng)商,收受紅包或好處費(fèi)等。

  (二)服務(wù)上的衙門化。專賣執(zhí)法隊伍和執(zhí)法人員的職能和職責(zé)是服從法律、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會。但少數(shù)基層專賣執(zhí)法人員宗旨意識淡薄,執(zhí)法思想不正,公仆意識差,特權(quán)思想較重,自視身份特殊,以管理者自居,居高臨下,以權(quán)管人,以勢壓人。有的吃、拿、卡、要,搞“有償服務(wù)”;有的“強(qiáng)按馬頭硬喝水”,重罰款輕教育,以罰代管,工作方法簡單,態(tài)度粗暴,服務(wù)質(zhì)量差,呈現(xiàn)官僚化、衙門化傾向。

 。ㄈ﹫(zhí)法上的隨意化。少數(shù)執(zhí)法人員不能正確履行國家所賦予的權(quán)利與責(zé)任,在實際工作中存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、管理松懈的問題,具體表現(xiàn)為:“松”——重實體輕程序,辦事不按規(guī)定的執(zhí)法程序,執(zhí)法不公平,政策因人而異;“亂”——不按標(biāo)準(zhǔn)處理,不按規(guī)定處罰,亂收亂罰;“擅”——法律法規(guī)丟在一邊,濫開口子,擅自處理,嚴(yán)重?fù)p害專賣執(zhí)法隊伍形象,給正常的行政執(zhí)法工作帶來了負(fù)面影響。

  (四)素質(zhì)上的滯后化。專賣行政執(zhí)法是一項綜合性較強(qiáng)的工作,要處理好卷煙違法案件,不僅要求執(zhí)法人員具有較高的法律知識,而且要求執(zhí)法人員有較高的協(xié)調(diào)能力,并熟悉其他相關(guān)知識,新時期對專賣執(zhí)法主體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有更高的要求。根據(jù)調(diào)查,當(dāng)前,專賣執(zhí)法人員整體文化程度偏低、來源復(fù)雜、大都未接受正規(guī)的專業(yè)知識教育,缺少專賣管理和行政執(zhí)法的研究型人才,以及綜合型的法律人才。聘用工、臨時工大都活躍在專賣管理第一線,由于這些人員的素質(zhì)得不到保證,加上不同程度存在著臨時思想,在處理案件時定性不準(zhǔn),適用法律不當(dāng),或者處罰程序不合法,越權(quán)處罰,更有甚者,有的連法律文書制作都不規(guī)范,嚴(yán)重?fù)p害專賣執(zhí)法隊伍的形象。近幾年來,雖然基層專賣執(zhí)法人員的學(xué)歷水平有了明顯提高,但一些執(zhí)法人員的實際工作能力卻未得到同步提高。有的執(zhí)法人員對法律法規(guī)把握不準(zhǔn),在執(zhí)法過程中“有理講不清、有法講不明”的現(xiàn)象時有發(fā)生。

 。ㄎ澹┘o(jì)律上的自由化。在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,一些基層執(zhí)法人員忘掉了求真務(wù)實的工作作風(fēng),拋棄了勤勤懇懇、任勞任怨的愛崗敬業(yè)精神,把組織紀(jì)律、規(guī)章制度當(dāng)作束縛個人的條條框框。有的充當(dāng)卷煙違法經(jīng)營者的保護(hù)傘,“罩著”親朋好友,默許他們從事非法販煙活動;有的與不法煙販同流合污,合伙經(jīng)營非法卷煙,謀取個人私利;有的知法犯法,以身試法,明目張膽地販賣假煙,如此種種,目無法紀(jì),不一而足。

 。┍O(jiān)督上的虛無化。從實際情況看,少數(shù)基層單位沒有設(shè)立專門的法制管理機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T,無法正常開展對日常行政執(zhí)法活動的指導(dǎo)與監(jiān)督,造成基層專賣執(zhí)法工作的一大漏洞。設(shè)有專門的法制管理機(jī)構(gòu)單位的工作人員,由于怕得罪人的思想作怪,工作開展不力,也成了聾子的耳朵。少數(shù)單位的同

  一辦案人員既負(fù)責(zé)案件的調(diào)查取證工作,又負(fù)責(zé)提出或做出案件的處罰決定,這種查處“一條龍”,無任何監(jiān)督制約的執(zhí)法行為,不僅不利于保證案件處理的合法性、公正性,也不利于廉政建設(shè)。由于缺乏對執(zhí)法行為的獎懲機(jī)制,執(zhí)法與否、執(zhí)法好與壞都一樣,導(dǎo)致專賣行政執(zhí)法水平不高,引起執(zhí)法糾紛的事件時有發(fā)生。

  二、存在不良傾向的主要根源

 。ㄒ唬├砟钜蛩亍S捎跓煵菪袠I(yè)專賣專營的特殊體制,導(dǎo)致少數(shù)人在潛意識中有著“皇帝女兒不愁嫁”的陳舊觀念。目前,在一定程度上,部分煙草企業(yè)還存在著“重經(jīng)營、輕管理;重利益、輕形象”的思想認(rèn)識,把主要的精力和力量都放在卷煙經(jīng)營和效益增長上,重視短期利益,忽視長遠(yuǎn)建設(shè),因而對專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)未給予足夠的重視,對執(zhí)法中所遇到的問題和困難沒有引起足夠的重視,或者把重視僅僅停留在口頭上,并沒有真正落實到具體行動中,造成了管理的缺位。

 。ǘw制因素。煙草專賣專營的管理體制形成于1984年,幾十年來未有大的改變,當(dāng)年計劃經(jīng)濟(jì)體制下建立的管理體制,在今天市場經(jīng)濟(jì)條件下已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。這樣就造成了兩種機(jī)制的缺失:一是缺少開放聯(lián)合性的執(zhí)法機(jī)制。專賣執(zhí)法工作是一項系統(tǒng)工程,不僅要注意煙草內(nèi)部本身的因素,還要考慮到社會輿論、相關(guān)部門、地方政府、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢等方面的因素。由于卷煙是煙草部門經(jīng)營的特殊商品,加之社會上對煙草行業(yè)存有偏見,少數(shù)部門認(rèn)為煙草專賣管理是煙草部門自己的事情,不愿意開展聯(lián)合執(zhí)法,或者開展執(zhí)法活動要報酬、要經(jīng)費(fèi),造成執(zhí)法成本高,效果不佳。二是缺少相對穩(wěn)定性的執(zhí)法機(jī)制。專賣執(zhí)法隊伍的特點(diǎn)是:正式員工少,聘用人員多,機(jī)構(gòu)改革時聘用人員隨時有被解聘的可能,人員流動性強(qiáng),造成聘用人員臨時性的思想嚴(yán)重,缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會和提高自身素質(zhì)的動力。同時,由于正式員工與聘用人員之間的.收入差距很大,導(dǎo)致聘用人員心理失衡和違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。

  (三)環(huán)境因素。煙草企業(yè)因體制原因,長期處于一種半封閉、全壟斷的狀態(tài),作業(yè)技術(shù)含量不高,競爭不激烈,正式員工危機(jī)意識不強(qiáng),一方面,內(nèi)部劣勢員工“出不去”、外部強(qiáng)勢人才“難進(jìn)來”形成矛盾,另一方面,很多煙草企業(yè)為構(gòu)建內(nèi)外部和諧環(huán)境,不論進(jìn)入企業(yè)人員的素質(zhì)如何,一律開綠燈,對內(nèi)部員工子女實行內(nèi)部消化,解決工作問題,對外安排照顧一些社會上的關(guān)系戶,搞裙帶關(guān)系和“換手抓背”式的人員安置,造成員工的整體結(jié)構(gòu)與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的要求無法適應(yīng),特別是價值驅(qū)動人才資源的機(jī)制還未形成,難以真正形成“能進(jìn)能出”的用人格局。同時,由于員工培訓(xùn)工作的滯后,企業(yè)習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)體制下的靜態(tài)管理模式,沒有建立市場經(jīng)濟(jì)條件下的動態(tài)管理,沒有花大力氣和本錢開展培訓(xùn)工作,或者培訓(xùn)工作隨意性較大,缺乏系統(tǒng)性、針對性和實效性,導(dǎo)致員工整體素質(zhì)不高,制約了專賣執(zhí)法工作的有效開展。

  三、加強(qiáng)專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)的對策及途徑

  針對煙草專賣執(zhí)法隊伍存在的問題,我們要積極探索專賣執(zhí)法工作的規(guī)律,創(chuàng)新隊伍建設(shè)思路,堅持管理和建設(shè)并重的原則,以人為本,突出人的作用,做好人的工作,著力打造一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)過硬、經(jīng)得起考驗、具有團(tuán)隊精神的煙草專賣執(zhí)法隊伍。

 。ㄒ唬┩晟七\(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建設(shè)

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治教育。煙草專賣執(zhí)法隊伍建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)班子既是加強(qiáng)隊伍建設(shè)的組織者,又是隊伍建設(shè)的實踐者。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,自覺抵御拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,廉潔自律,率先垂范,帶頭樹立良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng),以其公正的形象、團(tuán)結(jié)的形象、親和的形象凝聚人心,帶動單位執(zhí)法人員積極工作,從而促進(jìn)煙草事業(yè)的和諧健康發(fā)展。

  2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)。“其身正,不令而行”。領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用,對于加強(qiáng)專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)尤為重要。要制定落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制度、述職述廉制度、談話制度和競爭上崗制度,完善班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機(jī)制,定期召開民主生活會,經(jīng)常開展批評與自我批評,堅持重大決策由集體研究決定,提高班子決策的民主化和科學(xué)化水平。

  3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識。班子成員要按照“一崗雙責(zé)”要求,做到各司其職,各盡其責(zé),做煙草事業(yè)發(fā)展的帶頭人。要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,建立嚴(yán)謹(jǐn)周密的監(jiān)督保證制度和生機(jī)活力的激勵制約機(jī)制,勇于挑戰(zhàn)自我,敢于面對困難和阻力。對專賣執(zhí)法工作面臨的新情況、新問題,以與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,認(rèn)真進(jìn)行研究,創(chuàng)造性地開展工作。

 。ǘ┞鋵嵔逃嘤(xùn),提高執(zhí)法人員素質(zhì)

  1、拓寬用人渠道,嚴(yán)把人員素質(zhì)關(guān)。創(chuàng)新思路,大膽進(jìn)行人事制度改革,由省局或市局人事部門面向社會,組織考試,吸收一批法律和管理專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生加入到專賣執(zhí)法隊伍,并在內(nèi)部建立競爭機(jī)制,通過考試、競賽等方式發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀人才,充實到專賣管理部門中。推行市場化用工管理模式,停止員工子女內(nèi)部消化、照顧關(guān)系戶的做法,實施“逢進(jìn)必考”,逐步清退違紀(jì)違規(guī)的臨時工、借用人員以及正式職工。同時按照專賣行政執(zhí)法管理的需要,調(diào)整機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門,壓縮機(jī)關(guān)內(nèi)勤人員,充實和加強(qiáng)一線執(zhí)法人員。

  2、狠抓執(zhí)法培訓(xùn),嚴(yán)把規(guī)范執(zhí)法關(guān)。煙草專賣執(zhí)法部門是煙草商業(yè)企業(yè)的窗口單位,執(zhí)法人員執(zhí)法行為是否規(guī)范,關(guān)系到整個煙草行業(yè)的形象問題。因此,加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn),提高執(zhí)法人員依法行政意識,顯得尤為重要。要及時制訂改善和調(diào)整執(zhí)法隊伍結(jié)構(gòu)的實施計劃,重視職工的學(xué)歷、執(zhí)法資格適任教育,鼓勵執(zhí)法人員積極參加國家煙草專賣局組織的執(zhí)法資格考試,以及國家各類自學(xué)自修學(xué)歷教育考試,確保每一名專賣執(zhí)法人員都具備執(zhí)法工作的適任資格。同時,要通過長期多渠道、多形式的培訓(xùn),使執(zhí)法人員在潛移默化中得到提高,從而增強(qiáng)自身的素質(zhì),適應(yīng)時代和企業(yè)發(fā)展的需要。

煙草規(guī)范經(jīng)營自查報告3

  根據(jù)省分行和銀監(jiān)局關(guān)于開展整治不規(guī)范經(jīng)營活動的通知精神,我行成立了專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,制定了不規(guī)范經(jīng)營專項治理工作實施方案,嚴(yán)格遵照時間表詳細(xì)安排專項整治工作,做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一要求。

  從3月1日起,我行組將“七不準(zhǔn)”、“四公開”具體內(nèi)容在營業(yè)場所醒目位置懸掛、張貼,以更好地接受公眾監(jiān)督。經(jīng)過自查,我行沒有違反“七不準(zhǔn)”、“四公開”的相關(guān)規(guī)定,F(xiàn)將具體的自查工作和今后活動安排匯報如下:

  一、自查工作

  一是加強(qiáng)組織,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督導(dǎo)各項工作有序開展;二是通過下發(fā)文件、組織培訓(xùn)、現(xiàn)場宣講等多種方式統(tǒng)一員工思想,加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)及合規(guī)經(jīng)營意識的培養(yǎng);三是積極開展經(jīng)營部門自查、管理部門復(fù)查等全方位檢查,不留死角;四是及時張貼告示,將“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“舉報電話”等內(nèi)容公開告知顧客,接受監(jiān)督;五是對于此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告與整改,確保問題解決到位;六是積極開展系列宣傳,提升銀行形象;七是不斷加強(qiáng)對實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持,維護(hù)金融生態(tài),防范金融風(fēng)險,建立合規(guī)經(jīng)營的'長效機(jī)制。

  二、下一步整治不規(guī)范經(jīng)營活動工作安排

  銀監(jiān)會新近頒發(fā)的“七不準(zhǔn)”、“四公開”是我們職業(yè)操守的底線,同時我們應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn)和追求。

  一是以更大的擔(dān)當(dāng)肩負(fù)起國有銀行的社會責(zé)任。堅持為社會公眾提供最基本的公共金融服務(wù),做到基本公共服務(wù)的均等化、普惠化,為弱勢群體提供特惠化服務(wù)。根據(jù)社會需求和商業(yè)可持續(xù)原則,擴(kuò)充渠道、降低成本、提升服務(wù);

  二是堅決維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。將客戶滿意度作為衡量全行一切工作的基本尺度,進(jìn)一步完善客戶投訴的快速反應(yīng)機(jī)制,推行首問負(fù)責(zé)制和“問題到我為止”的內(nèi)部約束,將客戶投訴的解決和處理作為推動工作的基本動力;

  三是堅持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。牢固樹立“產(chǎn)業(yè)興、銀行興”的理念,加快信貸資源投入地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度和力度,最大限度地滿足地方經(jīng)濟(jì)的融資需求,緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)和民生領(lǐng)域,持續(xù)推進(jìn)流程設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化工作;

  四是提供物有所值的金融服務(wù)。把有效服務(wù)放在首位,推進(jìn)更為嚴(yán)格的成本管理,切實為客戶提供貨真價實、質(zhì)價相符的服務(wù),在銀行創(chuàng)造價值的同時,也為客戶創(chuàng)造更多的價值。通過我們的持續(xù)努力,打造令人尊敬的現(xiàn)代金融企業(yè)。

煙草規(guī)范經(jīng)營自查報告4

  按照工作專欄中《關(guān)于開展煙草專賣執(zhí)法檢查證管理工作檢查的通知》的要求,我局對專賣管理部門執(zhí)行《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》的情況開展了自查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:

  一、制度制定情況

  《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》出臺后,我局高度重視,組織全局專賣人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),并依據(jù)文件的內(nèi)容對全局執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理情況進(jìn)行了全面自查和清理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問題立即責(zé)令相關(guān)人員予以糾正。全面檢查工作完成后,我局在認(rèn)真研究文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身檢查證管理實際情況,制定了《鄂州市煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》,已于20xx年1月1日正式實行。

  二、執(zhí)法檢查證管理情況

  在煙草專賣執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理上,我局規(guī)定市局專賣辦是煙草專賣執(zhí)法檢查證管理的主體,負(fù)責(zé)監(jiān)督《鄂州市煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》的執(zhí)行情況。

  1、執(zhí)法檢查證申領(lǐng)上,我局嚴(yán)格依照國家局文件的要求,規(guī)定專賣管理檢查人員申領(lǐng)檢查證首先在年齡、學(xué)歷、品行道德上要符合,同時還必須在我局從事專賣相關(guān)工作,熟悉煙草專賣管理業(yè)務(wù)和相關(guān)的法律法規(guī)知識,并且通過了由省局組織的執(zhí)法資格考試。

  2、執(zhí)法檢查證換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、銷毀上,我局規(guī)定,專賣管理檢查人員因檢查證時限到期,污損、殘缺不能辨認(rèn),要換領(lǐng)檢查證的,應(yīng)提交原檢查證件;專賣管理檢查人員發(fā)現(xiàn)檢查證丟失、滅失需補(bǔ)領(lǐng)的,要及時向報告,并在發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失后15日內(nèi),在原檢查證確定的檢查范圍的縣以上公開發(fā)行的報紙上發(fā)布遺失聲明;檢查證有效期屆滿或因其他原因不再煙草專賣執(zhí)法崗位上工作的,應(yīng)上交檢查證由市局交由省局統(tǒng)一處理。

  3、人員管理上,我局將持有煙草專賣執(zhí)法檢查證的人員情況(含人員基本情況及崗位情況)統(tǒng)一編冊,及時更新人員信息,保持信息的準(zhǔn)確性和及時性,每年向省局報告。

  4、檔案管理上,市局專賣辦內(nèi)勤內(nèi)管員負(fù)責(zé)執(zhí)法檢查證的歸檔管理工作,對持證人進(jìn)行了集中管理,并將相應(yīng)資料存入計算機(jī),以備查閱。

  三、執(zhí)法檢查證的使用情況

  在執(zhí)法檢查證的使用上,我局要求執(zhí)法檢查證使用應(yīng)嚴(yán)格遵循《煙草專賣處罰處罰程序規(guī)定》、《湖北省煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》等規(guī)范性文件的要求,具體體現(xiàn)在以下三點(diǎn):一是檢查證僅限在核準(zhǔn)的檢查范圍內(nèi)使用,非執(zhí)法公務(wù)時不得使用檢查證;二是煙草專賣管理人員依法執(zhí)行公務(wù)時應(yīng)當(dāng)主動出示檢查證,不履行公務(wù)時不得出示檢查證。三是持有檢查證的煙草專賣管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保管其所持有的檢查證,不得損毀、涂改或者轉(zhuǎn)借他人;四是不得偽造、變造、買賣檢查證或者使用偽造、變造、買賣的以及未經(jīng)年度審驗的檢查證。對違反上述規(guī)定的,由我局煙草專賣行政主管部門責(zé)令改正,批評教育,并予以暫扣檢查證,情節(jié)嚴(yán)重并造成嚴(yán)重后果的,予以收回。

  四、年度審驗和監(jiān)督檢查情況

  20xx年度審驗上,根據(jù)我局《煙草專賣執(zhí)法檢查證管理辦法》規(guī)定,在每個審查年度,采取先由執(zhí)證人員填寫格式審驗表,所在所部初審,市局復(fù)審的方式,從執(zhí)法人員的崗位資格情況、年度考核情況、參加法律、法規(guī)培訓(xùn)情況、工作中是否有違法違紀(jì)或者執(zhí)法重大過失、是否受過處分等方面進(jìn)行全面審驗。市局根據(jù)審驗情況,對符合審驗條件的,作出審驗合格決定;對專賣執(zhí)法人員出現(xiàn)一個審驗?zāi)甓葍?nèi)存在兩次檢查證被暫扣、參加市局組織的`年度統(tǒng)一考試不及格且經(jīng)補(bǔ)考仍不及格、工作中出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)或者執(zhí)法中出現(xiàn)重大過失,受行政記大過以上行政處分情形之一的,作出年度審驗不合格處理,收回執(zhí)法檢查證件。

  對檢查證的監(jiān)督檢查上,我局主要是通過每月對各基層部所的督察考評中來進(jìn)行的,檢查方式主要是通過暗訪經(jīng)營戶,詢問執(zhí)法人員的執(zhí)法行為時候規(guī)范,然后是對執(zhí)法案卷評審。通過檢查證年度審驗,各部所非常重視專賣隊伍建設(shè),能夠按照煙草專賣檢查證管理辦法和年初制定的法律教育培訓(xùn)方案,認(rèn)真開展專賣執(zhí)法人員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn),專賣執(zhí)法人員受教育時間均超過了60學(xué)時,并在市局組織的年度法律知識考試中均達(dá)到了及格;專賣執(zhí)法人員在持證期間能嚴(yán)格按照相關(guān)法律做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,未出現(xiàn)行政不作為和行政亂作為現(xiàn)象。

  五、存在的問題

  1、對內(nèi)退和辭退專賣人員的檢查證管理有所松懈,給收回檢查證工作帶來一定困難。

  2、對專賣人員的上崗培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)

  3、檢查證的歸檔管理工作有待進(jìn)一步提高。

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