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學(xué)生在書店的社會實踐報告
在現(xiàn)實生活中,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的學(xué)生在書店的社會實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,還需要不斷的參加社會實踐,這樣一個參加社會實踐的學(xué)習(xí)方式就是最好的學(xué)習(xí)方式。我作為一名大三的學(xué)生,抱著貼近社會,融入社會,服務(wù)社會的愿望,在寒假我開始了我的假期社會實踐。希望在進(jìn)入社會之前,積累多點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。在我參加實踐的這個期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。這次實踐活動為期一個月,每天早上八點開始到十二點,下午兩點到七點。在這一個月的時間里我對書店的工作和流程有了一定的認(rèn)識。
一、實踐目的
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我為了親身體驗社會生活讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。對于實踐,很多人都覺得這是一個艱辛的過程,但我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有自己的一席之地呢?所以我認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,對鍛煉自己的品質(zhì),提高自己的能力都有所幫助。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷這樣一個社會實踐活動的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強。
這也是我們要參加社會實踐的一個原因。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們有必要參加各種社會實踐活動。
二、實踐時間
三、實踐地點
陸良格致書店
四、實踐內(nèi)容
未去書店之前就我對這份工作滿懷期待。之前去書店都是以顧客的份,但這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。一月十五日下午一點,我開始到了書店。到了書店之后,店長對我進(jìn)行三個工作日的培訓(xùn),在這三天的時間里,每天都有不同的培訓(xùn)內(nèi)容。店長向我簡單的介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
圖書的導(dǎo)購是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1、圖書的接貨與入庫
由于假期的原因,許多中小學(xué)生需要購買一些課外讀物和假期的練習(xí)冊,有的是老師布置的,有的是家長要求的。因此這段時期也是非常繁忙的時期。而我的實習(xí)期正在這段“繁忙期”內(nèi),店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求、申請、批準(zhǔn)、作單、報單、接貨、清點、上架、入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨、清點、上架、”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,由于我是女生只需要在男生卸下后清點就可以了,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,并且要靠員工自己把書抱到該書架上。
2、貼磁
所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3、圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達(dá)到更好的實際效果。
4、導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)。并且能很快速的找到顧客想要的書,對于他們的要求能給出自己的一些意見,但你的意見得到顧客認(rèn)可的時候,這也是你的一種成長。
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