專業(yè)實習報告范文
在當下這個社會中,越來越多的事務都會使用到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的專業(yè)實習報告范文,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實習報告范文1
一、公司背景描述
我公司于成立,具有五年建安施工歷程,當年省建委資質審查時定為三級企業(yè),資質復查時晉升為二級企業(yè),取得公路工程,水利水電工程資質增項,新資質就位時經省建設廳核準,取得房屋建筑工程施工總承包二級,水利水電工程施總承包
二級,市政公用工程施工總承包三級。園林建筑、公路路基路面、起重設備安裝專業(yè)承包三級。
經過公司全體員工的不懈努力,迄今已發(fā)展成擁有資產5000余萬元,各種人才云集的大型企業(yè)。公司現(xiàn)有職工150余名,各種專業(yè)技術人員100多人,其中國家認定的一級項目經理14人,二級項目經理24人,三級項目經理6人;公司中高級職稱的工程技術和工程管理人員共50余人,初級技術管理人員100余人。公司注重技術的改進和設備的更新?lián)Q代,近年來淘汰了一批舊有的生產機械,引進先進的生產設備,實現(xiàn)了生產的現(xiàn)代化。發(fā)展實業(yè)、振興企業(yè)是企業(yè)的發(fā)展目標,不驕不躁、嚴謹踏實是公司的一貫工作作風,幾年來,公司在已有成績的基礎上,不懈努力、開拓進取,在省內外建筑市場占有了一席之地,贏得了廣大客戶及質檢部門的好評,被評為“質量信的過單位。
公司由一支強有力的領導班子帶領公司員工組成一個團結的戰(zhàn)斗團體,下設工程安檢部、工程管理部、經營開發(fā)部、工程業(yè)務部、計算機網絡部、監(jiān)察審計部、勞動人事部、新技術開發(fā)部、物資部、財務部、設計部、宣傳部以及辦公室等十三個部門,負責公司的總體規(guī)劃及運營。公司狠抓質量關,求信譽,謀發(fā)展,提高企業(yè)知名度,通過了ISO9001——族國際質量體系認證,并通過對公司員工的技術教育和知識考核,強化公司上至領導下到員工的質量生存認識;公司重管理、講效率,向規(guī)模經濟要效益,為嚴格公司紀律、明確責任、提高工作效率,引進了當前先進的管理體制,完善了各項規(guī)
章制度,把責任明確到公司的每一位員工身上,出現(xiàn)問題能夠迅速解決,把事故消滅于萌芽;企業(yè)要發(fā)展,人才是關鍵,公司為謀求長遠發(fā)展,建立并完善了人才資源庫,努力做到讓所有員工人盡其才,才盡其用,讓其在本崗位上發(fā)揮特長,盡忠職守。
二、頂崗實習情況分析
1、頂崗實習經歷
12月25日,家人介紹后,筆試面試,后錄取,工作至今。由基層技術員做起,慢慢發(fā)展到工程師助理。
2、崗位職責描述
維護公司局域網,保障網絡安全、通暢、穩(wěn)定運行維護公司網絡設施、服務器、計算機、打印機、傳真機、電話系統(tǒng)等通信硬件,定期檢查與保養(yǎng),確保通信設備的正常運行。
制定實施公司重要數(shù)據(jù)的備份方案,確保公司重要數(shù)據(jù)的安全。
不斷學習新技術,以提高網絡管理。
協(xié)助有關部門開展企業(yè)文化活動并完成領導安排的其他工作。
3、工作流程描述
隨著計算機及局域網絡應用的不斷深入,特別是各種計算機應用系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中,各企業(yè)、各單位同外界信息媒體之間的相互交換和共享的要求日益增加。需要使各單位相互間真正做到高效的信息交換、資源的共享,為各單位人員提供準確、可靠、快捷的各
種生產數(shù)據(jù)和信息,充分發(fā)揮各單位現(xiàn)有的計算機設備的功能。為加強各公司內各分區(qū)的業(yè)務和技術聯(lián)系,提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,降低運作及管理成本,公司有必要建立企業(yè)內部局域網。局域網要求建設基于TCP/IP協(xié)議和WWW技術規(guī)范的企業(yè)內部非公開的信息管理和交換平臺,該平臺以WEB為核心,集成WEB、文件共享、信息資源管理等服務功能,實現(xiàn)公司員工在不同地域對內部網的訪問。
我所在的部門是計算機網絡部,所在崗位是網絡管理員,每天負責機房內的網絡聯(lián)接及網絡間的系統(tǒng)配置,系統(tǒng)網絡拓撲圖的建立完善并做好路由的解析資料的整理,機房線路的布置和協(xié)議的規(guī)范工作,計算機間的網絡聯(lián)接、共享和網絡間安全性的設置,對網絡障礙的分析,及時處理和解決網絡中出現(xiàn)的問題,利用網絡分析分析儀,定期對現(xiàn)有的網絡進行優(yōu)化工作。
必須保證公司各個部門網絡的暢通,通信系統(tǒng)的流暢,保證公司整個網絡的安全,配合其他部門的工作。完成領導安排的其他工作。
4、工作崗位所需知識及技能描述和分析
知識要求:
網絡方面:組建網絡,故障排除。
單機方面:根據(jù)實際安裝軟件,連接網絡。軟硬件常見故障。
服務器方面:配置服務器軟件,數(shù)據(jù)備份。
軟件:會數(shù)據(jù)庫日常維護。常用系統(tǒng)安裝。
安全:除安裝殺毒軟件外還要分析本網絡中的不安全因素。
熟悉主流操作系統(tǒng),比如windows、linux、unix,掌握常用軟件的安裝調試,TCPIP知識,掌握常見route的.配置和調試,綜合布線,熟悉服務器的安裝調試,磁盤陣列,隨時了解主流的網絡技術,并在工作中注意積累,良好的工作作風。主要掌握以下的幾個重點:
。1)熟悉計算機系統(tǒng)的基礎知識;
。2)熟悉網絡操作系統(tǒng)的基礎知識;
。3)理解計算機應用系統(tǒng)的設計和開發(fā)方法;
。4)熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎知識;
。5)熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎知識;
(6)掌握網絡安全的基本技術和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng);
(7)掌握計算機網絡體系結構和網絡協(xié)議的基本原理;
(8)掌握計算機網絡有關的標準化知識;
(9)掌握局域網組網技術,理解城域網和廣域網基本技術;
。10)掌握計算機網絡互聯(lián)技術;
。11)掌握TCP/IP協(xié)議網絡的聯(lián)網方法和網絡應用服務技術;
。12)理解接入網與接入技術;
(13)掌握網絡管理的基本原理和操作方法;
(14)熟悉網絡系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術,以及可靠性設計技術;
專業(yè)實習報告范文2
回顧這段實習日子,點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業(yè)的大學生、一名成年人,在這真實的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。
一、實習目的
旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實習,加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務知識與方法,培養(yǎng)綜合運用所學理論知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))經營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經驗、新方法;在增加感性認識的基礎上,對我國旅游業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認識。同時,培養(yǎng)同學們的團隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學生的心理素質。
二、實習內容
1、崗前培訓和崗位分配
我們到達實習點的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實習生都進行了兩次培訓,一次是全體培訓,分為室外培訓和室內培訓。室外培訓都是以團隊游戲和拓展項目為主,室內培訓主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天,人事部結合實習生的意愿和培訓期間的表現(xiàn),進行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導游,公園商場服務員,客房服務員,銷售助理,餐廳服務員。崗位分配以后,我們到達自己工作的部門,進行由各自部門安排的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好,全體培訓讓我們實習生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應期,部門培訓也具有很強的針對性。
2、實習部門和實習崗位
我實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個,都是女生。溫泉部細分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部。xx溫泉區(qū)有兩個部分組成,一個是xx溫泉,一個是xx水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領班負責,主要包括溫泉部的.經營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
。1)門口寫單接待(工作內容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口,另外如果有旅游團隊,門口接待還要對團隊進行講解)
。2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有拿鑰匙牌進場)
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)
。4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦,夜班要做報表)
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費的買單地點),收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質,但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉一次班,每個班都領班和相對應人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時候還會支援收銀工作。
三、實習效果和實習體會
。1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異。作為一名一線服務員,應該具備的一定的基本素質。
首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。
第二,服務時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三,有責任心,團結協(xié)作。無論將來是否要從事旅游業(yè),這份實習工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學校又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,實習工作的時侯才發(fā)現(xiàn)一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學校園里,同學們互幫互助,學習書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有親身經歷才明白社會的復雜性。通過實習,覺得自己成長了,心理素質有一定的提高,讓我們適應社會,明白學歷與工作能力之間的關系。
。2)人際關系與溝通能力
在度假區(qū)工作的時候,我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關系。人與人之間的交往是一門藝術,我們在與人交流時要學會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至會遇到外國人。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達能力并學會應該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
四、總結
在實習過程中,xxx給予了我機會和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,自己不斷努力,懂得了一些在學校學不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進步。接下來我會加倍努力學習,珍惜校園生活,明確自己的目標和方向,為以后的人生道路打下堅實的基礎。
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