大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，下面是小編整理的大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告1
在我們過去的認(rèn)識(shí)中，校內(nèi)和校外就好像是兩個(gè)分開的世界一樣。有著完全不同的環(huán)境和生活。但在大學(xué)中，這樣的間隔卻漸漸的消失了，我們開始在校園里，學(xué)習(xí)著校外的知識(shí)，了解的著在社會(huì)和工作上的事情。
但如今，經(jīng)過了三年多的大學(xué)生涯之后，我們這屆大學(xué)生，終于走上了社會(huì)，以一名應(yīng)屆實(shí)習(xí)生的身份，體會(huì)到了校外社會(huì)的環(huán)境和體會(huì)。在此，我將之前三個(gè)月來在社會(huì)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)并體會(huì)社會(huì)的機(jī)會(huì)，這次實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)是的通過適合的工作崗位實(shí)踐自身的專業(yè)能力。同時(shí)，也要盡可能的去體會(huì)社會(huì)生活，感受大學(xué)中沒有的氛圍和環(huán)境，讓自己多多了解社會(huì)，好為今后正式走進(jìn)社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、工作崗位
在老師的幫助下，我選擇了xx方面的工作，與自身所學(xué)專業(yè)對(duì)口，也比較適合本人的想法和性格。雖然一路上投遞建立和面試都算不上特別順利，但來累積了一定經(jīng)驗(yàn)后，我也終于順利來到了較為理想的工作企業(yè)——xx公司。
在工作上，因?yàn)槭切氯�，所以我�?fù)責(zé)的事情都挺簡(jiǎn)單。盡管后來也有一些陌生的任務(wù)，但領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們能掌握吸收工作方法。但盡管有培訓(xùn)和教導(dǎo)，但不過也只是基礎(chǔ)方面的知識(shí)，真正想要做好工作，還是要靠個(gè)人的努力和鍛煉。
三、個(gè)人情況
在實(shí)習(xí)期間，我在工作上處理的較為順利。通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和對(duì)同事們的請(qǐng)教，雖然一開始還做的比較馬虎，但很快也就跟上了水平，并在工作中掌握了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓自己的工作越發(fā)的`順利。
而社會(huì)的生活方面，則沒有這么順利了。工作尚且有領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，但生活的信息卻要靠自己收集。但好在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)識(shí)了不少熱情的前輩和朋友。通過和他們的交流，解決了我很多生活上的難題。后來再自己慢慢適應(yīng)，基本上也能很好的處理生活問題。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
此次實(shí)習(xí)，其實(shí)有很多時(shí)候我也感到辛苦，感到想要放棄。但我明白這就是我們今后要努力拼搏的道路，為此，一次次的打起精神，振奮了自己。
經(jīng)過這次的體會(huì)和堅(jiān)持，我相信自己的思想也會(huì)變得更加堅(jiān)韌。今后真正開始工作，我還會(huì)更加努力，讓自己成為一名真正優(yōu)秀，有價(jià)值的人！創(chuàng)造出屬于自己的理想人生！
大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
(1)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程;
(2)學(xué)習(xí)各車間物料流程，加強(qiáng)GMp知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合；
(3)了解各部門日常工作，親自體驗(yàn)，并自我總結(jié)；
(4)了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則；
(5)體驗(yàn)上班族生活。豐富專業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)；
(6)找到自身不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力；
�。�7）培養(yǎng)了我們與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
�。�8）提高溝通及人際關(guān)系處理能力；
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1、實(shí)習(xí)單位介紹
山西淵源藥業(yè)有限公司是1999年在原“山西省朔州制藥廠（國(guó)營(yíng)）的基礎(chǔ)上，經(jīng)過資產(chǎn)重組，改制而成的股份制企業(yè)。公司地處山西省北部雁門關(guān)腳下。
占地面積26400余平方米。擁有“乳酸菌素”原料藥及固體口服制劑等兩個(gè)生產(chǎn)車間，具有年產(chǎn)“乳酸菌素”原料藥100噸，片劑8億片，膠囊劑200億粒，散劑2億袋的生產(chǎn)能力。公司注冊(cè)資金460萬元，現(xiàn)有固定資產(chǎn)2400萬元。員工總數(shù)300人，，其中各類專業(yè)技術(shù)人員60人，分布在各管理一線的重要位置上。經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)注冊(cè)的產(chǎn)品，除“乳酸菌素”原料藥，“乳酸菌素”片、“乳酸菌素”散外，另有其它口服制劑品種12個(gè)。主要有：抗感冒12個(gè)。主要有抗感冒藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、喹諾酮類抗感染藥、頭孢菌素抗生素、維生素及鎮(zhèn)咳藥等。公司生產(chǎn)的“乳酸菌素”片（商品名“舒暢寧”片）、“小兒乳酸菌素片”（商品名“小兒舒暢寧”片），是以新鮮牛奶為起始原料，經(jīng)乳酸菌素發(fā)酵而成的生物藥品。本品除可以治療腹瀉、便泌、消化不良等臨床癥狀外，同時(shí)具有調(diào)整腸道菌群理稀、增加腸道營(yíng)養(yǎng)以及通過加快體內(nèi)糞毒素的排瀉而延緩衰老等保健功能。“舒暢寧”、“小兒舒暢寧”，以其確切的療效，優(yōu)良的品質(zhì)受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)，產(chǎn)品銷至全國(guó)二十個(gè)省、市，其市場(chǎng)占有率已達(dá)到40%以上。
公司規(guī)章制度完善，紀(jì)律嚴(yán)明，企業(yè)認(rèn)清了現(xiàn)在的形勢(shì)：我國(guó)目前中小制藥企業(yè)大部分缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略，有的企業(yè)忙于低頭拉車，無暇抬頭看路；有的企業(yè)并不了解戰(zhàn)略的重要價(jià)值；有的企業(yè)有戰(zhàn)略目標(biāo)而缺乏有效的實(shí)施路徑；有的企業(yè)十年前的戰(zhàn)略規(guī)劃幾乎未做適時(shí)的調(diào)整，凡此種種，不一而足。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，其企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可想而知。
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，早已擴(kuò)展為人才的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)、模式的競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的'競(jìng)爭(zhēng)。
制藥行業(yè)是為人類健康服務(wù)的朝陽產(chǎn)業(yè)，制藥企業(yè)肩負(fù)著崇高的使命和重任，既面臨行業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，也面對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻現(xiàn)狀。策略領(lǐng)先、行動(dòng)制勝，制定好的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，才能在同行中嶄露頭角，跟隨時(shí)代發(fā)展潮流，在與時(shí)俱進(jìn)中掌握發(fā)展核心，走進(jìn)行業(yè)前頭，蓬勃發(fā)展。
2、實(shí)習(xí)崗位介紹
我的實(shí)習(xí)崗位是做相關(guān)藥物的成分粗略分析，相關(guān)成分的鑒別檢查工作，同時(shí)做一些保持環(huán)境清潔的工作。具體如下
1.負(fù)責(zé)公司相關(guān)物料、產(chǎn)品的衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)和驗(yàn)證工作，做好檢驗(yàn)記錄，按檢驗(yàn)周期出檢驗(yàn)結(jié)果。
2.負(fù)責(zé)生測(cè)室部分菌種的保管、復(fù)壯及鑒定，保證檢驗(yàn)所用菌種符合規(guī)定，并做好相應(yīng)記錄。
3.負(fù)責(zé)生測(cè)室的消毒及清潔工作，確保生測(cè)室環(huán)境達(dá)到萬級(jí)潔凈要求。
4.做好培養(yǎng)基的靈敏度試驗(yàn)，按規(guī)定進(jìn)行陽性對(duì)照，確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。
5.按設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行消毒、滅菌和檢驗(yàn)操作，確保人員及設(shè)備安全。
6.按規(guī)定處理實(shí)驗(yàn)廢棄物。
三、實(shí)習(xí)安排
20xx.1.7--------20xx.1.10查閱文獻(xiàn)，聽報(bào)告，了解了實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和總體任務(wù)；聽該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排，確定了我的崗位和職責(zé)；設(shè)計(jì)出我所做的實(shí)驗(yàn)，準(zhǔn)備好我所需要的藥品儀器等。
20xx.1.11休息20xx.1.12--------20xx.1.16根據(jù)我的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，并做了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)記錄。
20xx.1.17休息、整理實(shí)驗(yàn)記錄
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我實(shí)習(xí)的內(nèi)容就是分析，檢測(cè)與整理過程為：查閱文獻(xiàn)→設(shè)計(jì)自己的方法和實(shí)驗(yàn)→進(jìn)行實(shí)驗(yàn)→ 整理在實(shí)驗(yàn)中反饋的信息和現(xiàn)象→在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)方案的調(diào)整→進(jìn)行實(shí)驗(yàn)→得出結(jié)論。
部分操作項(xiàng)目如下
�。�1）崩解時(shí)限的檢查（崩解時(shí)限法）
簡(jiǎn)述
1.1本法（中國(guó)藥典20xx年版二部附錄XA）適用于片劑（包括口服普通片、薄膜衣片、糖衣片、腸溶衣片、結(jié)腸定位腸溶片、含片、舌下片、可溶片及泡騰片）、膠囊劑（包括硬膠囊劑、軟膠囊劑及腸溶膠囊劑），以及滴丸劑的溶散時(shí)限檢查。凡規(guī)定檢查溶出度、釋放度或融變時(shí)限的制劑，不再進(jìn)行崩解時(shí)限檢查。
1.2片劑口服后，需經(jīng)崩散、溶解，才能為機(jī)體吸收而達(dá)到治療目的；膠囊劑的崩解是藥物溶出及被人體吸收的前提，而囊殼常因所用囊材的質(zhì)量，久貯或與藥物接觸等原因，影響溶脹或崩解；滴丸劑中不含有崩解劑，故在水中不是崩解而是逐漸溶散，且基質(zhì)的種類與滴丸劑的溶解性能有密切關(guān)系，為控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證療效，藥典規(guī)定本檢查項(xiàng)目。
1.3本檢查法中所稱“崩解”，系指口服固體制劑在規(guī)定條件下全部崩解溶散或成碎粒，除不溶性包衣材料或破碎的膠囊殼外，應(yīng)全部通過篩網(wǎng)。如有少量不能通過篩網(wǎng)，但已軟化或輕質(zhì)上浮且無硬芯者，可作符合規(guī)定論。
2 .儀器與用具
2.1崩解儀（見中國(guó)藥典20xx年版二部附錄XA的儀器裝置）。
2.2滴丸劑專用吊籃按2.1項(xiàng)下所述儀器裝置，但不銹鋼絲篩網(wǎng)的篩孔內(nèi)徑改0.425m。
2.3燒杯1000ml。
2.4溫度計(jì)分度值1℃。
3.試藥與試液
3.1人工胃液（供軟膠囊劑和以明膠為基質(zhì)的滴丸劑檢查用）取稀鹽酸16.4ml，加水約800ml與胃蛋白酶10g，搖勻后，加水稀釋成1000ml，即得。臨用前制備。
3.2人工腸液（供腸溶膠囊劑檢查用）即磷酸鹽緩沖液（含胰酶）（pH6.8）（見中國(guó)藥典20xx年版二部附錄XV D緩沖液）。臨用前制備。
4.操作方法
4.1將吊籃通過上端的不銹鋼軸懸掛于金屬支架上，浸入1000ml燒杯中，并調(diào)節(jié)吊籃位置使其下降時(shí)篩網(wǎng)距燒杯底部25mm，燒杯內(nèi)盛有溫度為37℃±1℃的水（或規(guī)定的溶液），調(diào)節(jié)液面高度使吊籃上升時(shí)篩網(wǎng)在液面下15mm處。除另有規(guī)定外，取供試品6片，分別置上述吊籃的玻璃管中，每管各加片，立即啟動(dòng)崩解儀進(jìn)行檢查。
4.2片劑4.2.1口服普通片按4.1項(xiàng)下方法檢查，各片均應(yīng)在15分鐘內(nèi)全部崩解。
如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.2薄膜衣片按4.1項(xiàng)下方法檢查，并可改在鹽酸溶液（9→1000）中進(jìn)行檢查，各片均應(yīng)在30分鐘內(nèi)全部崩解。
如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.3糖衣片按4.1項(xiàng)下方法檢查，各片均應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)全部崩解。
如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.4腸溶衣片按4.1項(xiàng)下方法，先在鹽酸溶液（9→1000）中檢查2小時(shí)，每片均不得有裂縫、崩解或軟化等現(xiàn)象；繼將吊籃取出，用少量水洗滌后，每管各加檔板1塊，再按上述方法在磷酸鹽緩沖液（pH6.8）中進(jìn)行檢查，各片均應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)全部崩解。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.5結(jié)腸定位腸溶片除另有規(guī)定外，先在鹽酸溶液（取9ml鹽酸，加水至1000ml）及pH6.8以下的磷酸鹽緩沖液中，每片均不得有裂縫、崩解或軟化等現(xiàn)象（具體檢查用溶液及檢查時(shí)間在品種項(xiàng)下規(guī)定）；繼將吊籃取出，用少量水洗滌后，每管各加擋板1塊，再按上述方法，在pH7.8～8.0的磷酸鹽緩沖液中1小時(shí)內(nèi)應(yīng)全部釋放或崩解，片芯亦應(yīng)崩解。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.6含片除另有規(guī)定外，按4.1項(xiàng)下方法檢查6片，各片均應(yīng)在30分鐘內(nèi)全部崩解或溶化。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定4.2.7舌下片除另有規(guī)定外，按4.1項(xiàng)下方法檢查6片，各片均應(yīng)在5分鐘內(nèi)全部崩解并溶化。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.8可溶片除另有規(guī)定外，水溫為15℃～25℃，按4.1項(xiàng)下方法檢查6片，各片均應(yīng)在3分鐘內(nèi)全部崩解并溶化。
如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.9泡騰片取1片，置250ml燒杯中，燒杯內(nèi)盛有200ml水，水溫為15℃～25℃，有許多氣泡放出，當(dāng)片劑或碎片周圍的氣體停止逸出時(shí)，片劑應(yīng)溶解或分散在水,1中，無聚集的顆粒剩留。除另有規(guī)定外，按上述方法檢查6片，各片均應(yīng)在分鐘內(nèi)崩解。如有1片不能完全崩解，應(yīng)另取6片復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
5.注意事項(xiàng)
5.1在測(cè)試過程中，燒杯內(nèi)的水溫（或介質(zhì)溫度）應(yīng)保持在37℃±1℃。
每測(cè)試一次后，應(yīng)清洗吊籃的玻璃內(nèi)壁及篩網(wǎng)、檔板等，并重新更換水或規(guī)定的介質(zhì)。
6.記錄記錄應(yīng)包括儀器型號(hào)、制劑類型及測(cè)試條件（如包衣、腸溶或薄膜衣、硬或軟膠囊、介質(zhì)等），崩解或溶散時(shí)間及現(xiàn)象，腸溶衣片（膠囊）則應(yīng)記錄在鹽酸溶液中有無裂縫、崩解或軟化現(xiàn)象等。初試不符合規(guī)定者，應(yīng)記錄不符合規(guī)定的片（粒）數(shù)及現(xiàn)象、復(fù)試結(jié)果等。
7.結(jié)果與判定
7.1供試品6片（粒），每片（粒）均能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)全部崩解（溶散），判為符合規(guī)定。如有少量不能通過篩網(wǎng)，但已軟化或輕質(zhì)上浮且無硬芯者，可作符合規(guī)定。
7.2初試結(jié)果，到規(guī)定時(shí)限后如有1片不能完全崩解（溶散），應(yīng)另取6片復(fù)試，各片在規(guī)定時(shí)限內(nèi)均能全部崩解（溶散）。仍判為符合規(guī)定。
7.3初試結(jié)果中如有2片（粒）或2片（粒）以上不能完全崩解（溶散），或在復(fù)試結(jié)果中有1片（粒）或1片（粒）以上不能完全崩解（溶散），即判為不符合規(guī)定。
7.4腸溶衣片（膠囊）在鹽酸溶液（9→1000）中檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)裂縫，崩解或軟化，即判為不符合規(guī)定。
腸溶衣片（膠囊）初試結(jié)果中，在磷酸鹽緩沖液（pH6.8）或人工腸液介質(zhì)中如有2片（粒）或2片（粒）以上不能完全崩解，即判為不符合規(guī)定，如僅有1片（粒）不能完全崩解，應(yīng)另取6片（粒）復(fù)試，均應(yīng)符合規(guī)定。
大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告3
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)中，讓我們接觸和了解了社會(huì)，為畢業(yè)走出社會(huì)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的情況匯報(bào)如下：
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，也了解自身存在的不足，通過實(shí)習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動(dòng)手能力，強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練；培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx市xx有限公司集銷售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料（質(zhì)感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來，始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針，牢固樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠(chéng)信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個(gè)以xx市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制，努力開拓市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展壯大。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來說都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí)，慢慢的對(duì)工作開始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開發(fā)的時(shí)候，在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候，也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力，往往是服從調(diào)動(dòng)，積極的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門店銷售人員的銷售能力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運(yùn)用到日常的銷售工作中去，有意識(shí)地提高銷售技巧，在這個(gè)過程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個(gè)部門都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對(duì)自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累。
從到門店實(shí)習(xí)時(shí)，我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的制服，個(gè)個(gè)都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場(chǎng)活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱職的導(dǎo)購(gòu)員，首先就得拋掉“沒有人”這個(gè)想法，而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時(shí)刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對(duì)整個(gè)的銷售過程也有一定的了解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
1、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。
2、區(qū)分誰是購(gòu)買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要善于對(duì)待影響者，因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷售過程。
3、以編故事或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道，我們面對(duì)的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過程，并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái)，做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的`信服力，是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑，也會(huì)促進(jìn)銷售。
5、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客，而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買行為，更有機(jī)會(huì)銷售成功。
在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的能力不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長(zhǎng)了很多。
五、實(shí)習(xí)心得與感想
通過這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識(shí)，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必須要學(xué)會(huì)銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運(yùn)用�？傊鲣N售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營(yíng)銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能
營(yíng)銷是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的營(yíng)銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí)，選擇一個(gè)好的企業(yè)，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷做的好的企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來講，無形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷意識(shí)。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營(yíng)銷出效益，營(yíng)銷出人才，營(yíng)銷促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷才干，增長(zhǎng)做人的才干。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來一句“時(shí)間過得真快”的感慨！我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了�；厥走@段時(shí)間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這里我學(xué)會(huì)了很多，也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號(hào)，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了，想問題不在那么簡(jiǎn)單，我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更讓我學(xué)會(huì)為人處事，我想在未來我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財(cái)富，我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇！
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