商品調查報告15篇
隨著個人的素質不斷提高，報告的適用范圍越來越廣泛，報告包含標題、正文、結尾等。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的商品調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商品調查報告1
一、搜索商品的自帶碼和企業(yè)的店內碼，結合所學知識分析其機構。
自帶碼：條形碼是將寬度不等的多個黑條和空白，按照一定的編碼規(guī)則排列，用以表達一組信息的圖形標識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條（簡稱條）和白條（簡稱空）排成的平行線圖案。條形碼可以標出物品的生產國、制造廠家、商品名稱、生產日期、圖書分類號、郵件起止地點、類別、日期等許多信息，因而在商品流通、圖書管理、郵政管理、銀行系統(tǒng)等許多領域都得到廣泛的應用。店內碼：也屬于商品條碼的范疇，同樣也是用13位數字，格式也是EAN-13的格式，但數字表示的含義與商品條碼不一樣。店內碼有三種結構：
1、前綴碼+種類碼+重量碼+校驗碼
2、前綴碼+種類碼+價格碼+校驗碼
3、前綴碼+種類碼+項目碼+校驗碼
商品條碼獨特的作用使得其在各行業(yè)中的應用日益廣泛。它不僅在百貨、家電等行業(yè)里大行其道，即使是在一些相對邊緣的'行業(yè)里也正逐漸成為主流。發(fā)達國家的建材超市對條碼的應用都非常重視，英國的百安居還專門設立了條碼部這個部門，其商品條碼和店內碼的應用比例接近9：1。和大多數人想象的不一樣，店內碼并不是超市或企業(yè)自己隨意制定的，也必須遵循相應的國家標準（GB/T18283-20xx）。店內碼并不是建材超市所獨有的，在我們的生活中，店內碼其實隨處可見。通常來說，店內碼是商品條碼的補充。店內碼與商品條碼在建材超市里共存本身不是問題，關鍵是誰多誰少，孰強孰弱。
二、對易初蓮花超市零售企業(yè)進行現場調查
通過對易初蓮花的調查，我們將所有的商品劃分成大分類、中分類、小分類和單品四個層次，便于提高管理效率。
1、大分類
大分類是超級市場最粗線條的分類。大分類的標準是商品特征，如水產、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜品、日用百貨、家用電器等。
2、中分類
�。�1）按商品功能與用途劃分：如日配品這個大分類下，可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等。
(2)按商品制造方法劃分：如畜類這個大分類下，可細分出熟肉制品的中分類，包括咸肉、熏肉、火腿、香腸等。
(3)按商品產地劃分：如水果蔬菜這個大分類下，可細分出國產水果與進口水果的中分類。
3、小分類
�。�1）按功能劃分：如“畜類”大分類中“豬肉”中分類下，可進一步細分出“排骨”、“肉米”、“里脊肉”等小分類。
（2）按規(guī)格包裝劃分：如“一般食品”大分類中“飲料”中分類下，可進一步劃分出，“聽裝”、“瓶裝”、“盒裝”等小分類
�。�3）按商品成分劃分：如”日用百貨”大分類中”鞋”中分類下，可進一步細分出”皮鞋”、“人造皮革”“布鞋”“塑料鞋“的小分類。
�。�4）按商品口味劃分：如“糖果餅干”大分類中“餅干”中分類下，可進一步細分出”甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“糖果餅干”的小分類。
三、單品
單品是商品分類中不能進一步細分的、完整獨立的商品品項。比如上海申美有限公司生產的“255毫升的聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”，就屬于四個不同的單品。
四、搜集條形碼前綴的國家代碼
美國、加拿大00-09以色列729
丹麥57（店內碼）20-29委內瑞拉759
挪威70日本45-49
烏拉圭773瑞士76
比利時/盧森堡54玻利維亞773
西班牙84芬蘭64
智利780奧地利90-91
瑞典73厄瓜多爾786
新西蘭94意大利80-83
古巴850斯洛文尼亞383
荷蘭87捷克859德國400-440澳大利亞93韓國880臺灣471保加利亞380新加坡888拉脫維亞475克羅地亞385馬來西亞893
俄羅斯460-469
香港489
墨西哥750
立陶宛477
馬耳他535
秘魯775
希臘520
波蘭590
巴拉圭784
愛爾蘭539
毛里求斯609
斯洛伐克858
羅馬尼亞594
中國大陸690-692
南非600-601
法國30-37斯里蘭卡479越南977愛沙尼亞474塞浦路斯529哥倫比亞770菲律賓480葡萄牙560阿根廷779馬其頓531匈牙利599巴西789冰島569阿爾巴尼亞613南斯拉夫860中外合資條碼是:693泰國885摩洛哥611
商品調查報告2
市場調查報告怎么寫？市場調查報告，就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經濟規(guī)律去分析，進行深入細致的調查研究，透過市場現狀，揭示市場運行的規(guī)律、本質。主要包括以下幾種：市場需求調查報告主要內容包括產品銷售對象的數量與構成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。市場供給調查報告主要內容包括商品資源總量及構成，商品生產廠家有關情況，產品更新換代情況，不同商品市場生命周期的階段，商品供給前景等。商品銷售渠道調查報告主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數量、潛力，商品流轉環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。商品價格調查報告主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況，消費者對價格變動情況的反映等。市場競爭情況調查報告主要內容包括競爭對手情況，競爭手段，競爭產品質量、性能、價格等。寫法和要求1。標題。一般來說，市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體．是文章內容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現文章的中心思想。市場調查的標題有：在標題里直接寫明市場調查的地區(qū)、調查的項目和市場調查這一文種；在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題，點明文章的中心，如《牌冰箱被冷落》；用主標題點明文章的中心，再用副標題說明市場調查的
高收入消費群的消費行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產生相應的`品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現消費者大多是有一定經濟基礎的人，他們買一套上千元的衣服、一條數百元的領帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。
2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過幾個公司白領，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。
低收入消費群的消費行為及心理特征：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中，我發(fā)現商場的特價處，大多數是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中，我發(fā)現下崗工人的消費習慣遠遠不同于農村消費者。因為他們曾經是都市里令人欽羨的工薪一族，他們曾經樂于購物、精于購物，他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視，他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數次購買行為。
商品調查報告3
近幾年以來樓市經歷了一輪大起大落，商品房銷售峰點分別在20xx年的9、10月份以及09年3月份至今，而低谷則主要在09年下半年。一方面，20xx由于股市觸底致使整個宏觀經濟環(huán)境低迷；另一方面，國內為抑制房價不理性上漲，政府出臺宏觀經濟政策對房市產生了巨大的影響。然而09年底政府做出相應政策刺激過度下行的樓市，使得09年房地產市場未像預期那樣步入較長時間的調整期，需求方即時走出觀望，09年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進入新一輪銷售高峰，房價出現回調。
自20xx年下半年起，多數房地產開發(fā)商為了推動商品房的銷售，采取帶看房團看房的方式而非像XX年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場，此后多家房地產媒介開通了看房直通車，拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導效應，以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何？對此，筆者采集了自09年9月份至09年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調查問卷，并對此進行了分析。
為了更實際的體現目前開縣購房主體的需求情況，本調查報告采用抽樣調查的方法共采集有效樣本251份，調查對象全部為準購房客戶，購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房（出租、轉售）等，并且根據開縣商品房網上信息發(fā)布平臺有關商品房成交數據，從供需兩方面來說明開縣商品房市場購買群體現狀。
第一部分 調查報告主體內容分析
購房需求者主要為24—30歲適婚年齡青年，月收入在3000—5000元之間，購房目的傾向于剛性需求，并且多數為首次置業(yè)，可接受房價范圍一般在30—50萬元之間，在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多，戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi)，面積段分布以80—143。999平米為主�？紤]小區(qū)周邊設施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等，而較低程度的去注重會所等商務設施。
從調查結果來看，影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價，86。5%的看房者會考慮房價因素；其次為地段、交通、戶型結構、周邊配套設施以及房屋質量，其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
一、商品房價格變化
在房地產調控政策被調整、新城發(fā)展等因素不斷釋放刺激下，開縣商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經整整維持了一年。新房如此，存量房也如此；銷售價格如此，租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將延續(xù)。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。
二、供給明顯不足。
由于近些年的農轉非人口不斷增多、老城搬入新城，加大土地供應和市場現實需求。很多商品房預售一空現實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產生漲幅趨緩或停滯的結果。
三、成交慣性延續(xù)。
相當一批人認為，下半年開縣商品住宅成交量低于上半年，標志著開縣市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導致拐點的出現。實際情況是開縣商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠比去年同期要好得多。開縣今年商品住宅成交量遠遠大于20xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。
四、低端帶頭走高。
下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非�；钴S，各板塊價格指數漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴大。與上半年高端市場的積極表現形成明顯反襯。上海存量商品房市場占據整個市場的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠遠高于增量房交易；一些區(qū)域存量房交易價格和增量房交易價格不分伯仲；存量房同樣是上海商品房投資市場的主要組成部分。
五、后市繼續(xù)看好。
只要經濟恢復還不穩(wěn)定，國民經濟繼續(xù)需要房地產業(yè)當領頭大哥，房地產的現行政策也不會出現大的波動。即便明后年我國經濟恢復地挺好，也不可能再出臺像前幾年那樣的全國一刀切的全面打壓房地產業(yè)的調控政策。充其量哪個地方有問題，哪個地方采取相應的措施而已。實踐已經表明，較快增長的商品住宅市場價格并沒有帶來社會的不穩(wěn)定，因為城市中多數人都有了產權房屋，老百姓住房占了家庭財富的一半。也沒有給國民經濟造成全局性波動，反倒是在經濟出現嚴重滑坡時，中國房地產是拯救中國經濟的主要產業(yè)之一。作為發(fā)展中的開縣，10年其房地產成交量和市場價格都將維持發(fā)展。
�。ㄒ唬┏杀就苿�。普通商品房價格是由成本、利潤和稅金三個部分組成，而成本占整個價格的'80%，主要由土地、建筑安裝工程、附屬公共配套、公共基礎設施和前期工程等五大項。從1997年起一類區(qū)域成本分類比較，土地從355元/㎡上漲到707元/㎡，上漲98%；建安工程從555元/㎡漲到706元/㎡，上漲27%；公共基礎設施從15元/㎡漲到290元/㎡，上漲1800%；附屬公共配套設施從15元/㎡漲到150元/㎡，上漲900%。成本中，主要是土地、建安工程、公共基礎設施和附屬公共配套設施費用的提高，企業(yè)利潤標準8%雖然沒有改變，但因利潤提取是隨成本基數計提的，利潤也水漲船高。
�。ǘ┦袌隼瓌�。房價的高低從某種意義上折射出這個地區(qū)的生活水平。據調查，20xx年重慶市人均收入13786元/年，20xx年重慶市人均收入14360元/年，20xx年重慶市人均收入15940元/年，增幅分別為14。1%和11%。隨著人們生活水平的提高，迫切需要改善居住環(huán)境。他們已經不能滿足于原來的一般化住房標準和周圍環(huán)境，而是向更高的居住條件邁進，他們會把房屋的質量、結構、地理位置、環(huán)保、設施配套、安全等作為改善居住的條件，而市場滿足了群眾的需求。
（三）人為炒作。一是受外界影響。國家近幾年來雖然提出了一系列抑制房價上漲的措施，但從客觀來看，房價是目前刺激和推動gdp增長的最主要因素，因此，說實在，誰都不愿看到房價有明顯下降，中央政府強調“發(fā)展是大局”，地方政府可以從土價拍賣和房地產開發(fā)中收取大量的資金用于城市建設，因此，地方政府更多的是希望以房價刺激經濟增長，尋求發(fā)展政績；一些經濟學家也以“市場經濟，有市場就應隨意發(fā)展”為口號，一方面高舉發(fā)展大旗，另一方面為房產商搖旗吶喊、歌功頌德，趁機謀取利益，使得老百姓產生一定的恐慌心理，趕漲買漲，造成房價總體上揚。二是媒體商業(yè)化炒作。一部分購房消費者因缺乏對當地房地產市場真實信息的掌握，只能輕信房屋銷售商、輕信廣告和社會上的傳聞，在房地產市場中，商業(yè)傳媒為謀求商業(yè)利益，夸大其詞，夸張宣傳，這不但表現在房地產，還表現在藥品、保健品、化妝品等廣告方面，給群眾造成誤導，使群眾對其價格運行的判斷產生了偏差，人為營造了一個巨大的市場。
�。ㄋ模┦召M混亂。一是重復收費。在商品房價格中，水電增容、防盜門、配套設施等費用已包含在房價的成本中，但開發(fā)商在實際銷售時又向購房戶每戶收取XX—4000元，用于水電增容，防盜門及各項配套設施。二是擅自提高樓層差價。通過向購房戶收取層次、朝向、位置差等手段，使樓層差價代數和大于零，而達到變相漲價的目的。三是搭車加價。強行為購房戶購置熱水器、防盜門等，如熱水器進價1000元/臺，售價1300元/臺，防盜門進價750元/扇，售價1000元/扇，從中謀利。四是車庫、閣樓銷售收入不按規(guī)定沖減建安成本，購房戶預收款利息也不沖減購房款。五是截留政府規(guī)費。有的開發(fā)商實際開發(fā)面積大于建設許可規(guī)劃面積，少的幾千平方米，多的上萬平方米，從而達到少解繳政府規(guī)費目的；有的巧立名目，擅自提高規(guī)費標準，如規(guī)定收取57元/㎡，實際收取72元/㎡。六是其它價格違規(guī)問題。如不明碼標價，模糊標價，明碼虛價，不報價等等，這些問題主要是開發(fā)商利益的驅動。
相對于周邊的縣城如萬縣等地區(qū)的一般房價4000—5000元相比，開縣如今的一般的房價3000左右來說并不算很高即使有其它客觀因素使開縣房價長勢幅度降低或叫停也絕不會降低。
商品調查報告4
摘要：大學生作為特殊的消費群體，對小商品的消費各不相同。經濟基礎決定上層建筑，因此大部分消費傾向是依據家庭收入而定。不同的社會經濟條件下，同一種商品也會出現不同的使用價值。不同的大學生對必需品及奢侈品的消費觀念不同，對商品的使用價值要求也不相同。由于消費對象不同，月生活費不同，在飲食、學習、娛樂方面的消費比例也不一樣，對商品使用價值的要求也不一樣。商品有自然屬性和社會屬性，不同的自然屬性，其使用價值也不相同，即使是同種商品同一消費對象也會有多種實用價值。
關鍵字：大學生使用價值消費觀小商品調查
一、調查目的：
了解大學生的消費現狀與消費觀，大學生對不同使用價值的小商品的消費觀，從而得知同一商品同一消費者有不同的使用價值，比較分析消費水平不同大學生對不同商品的的消費觀及及對不同商品的使用價值的不同要求。
二、調查對象及地點：
南昌大學前湖校區(qū)在校大學生
三、調查方式：
本次調查采取調查問卷方式（調查問卷附在后面），調查問卷的結果為總21份，有效21份。以問卷調查為主，以訪談為輔助，通過網上查詢或資料查詢調查統(tǒng)計資料，發(fā)放問卷主要以電子稿發(fā)送郵件方式及個人填寫問卷方式進行。
四、調查時間：
20xx-12-10
五、調查內容：
本次調查主要針對大學生對商品消費情況的觀念及商品使用價值的看法。具體包括家庭收入，月生活費，在飲食、生活、學習、娛樂方面支出情況及看法。
六、調查結果：
此次調查對象中，男女比例相當，調查中以大三學生居多，所做的調查結果具有普遍性和代表性，能代表男生和女生對不同商品不同使用價值的普遍看法。在調查對象中，涉及到來自城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村等不同地區(qū)的不同消費對象，涉及范圍廣，具有說服力和可比較性，他們的家庭月品均收入水平也不相同，因而月生活費也因此而有差異，導致他們對同一商品的使用價值看法也有差異。不同的社會經濟條件下，同一種商品也會出現不同的使用價值。具體小商品消費情況調查數據分析附在后面。
調查對象中6人來自城市，他們的家庭月平均收入大都在5000元以上，月生活費大都在1500以上；調查中大部分人來自城鎮(zhèn)，他們的家庭月平均收入大都在3000-5000元，月生活費在1000元左右；還有6人是來自農村的，他們的月平均收入在1000-3000元甚至1000元以下，月生活費自然也不多400-700元，甚至400元以下，他們中有些人部分甚至大部分生活費的來源是自己課余時間勤工儉學所得。消費水平自然就不一樣。
不同的商品有不同的使用價值，數碼相機和手機是不同的商品，一個用于拍照，一個用于打電話。因此商品的自然屬性不同，其使用價值不同。
對于數碼相機這種產品，不同的消費水平的消費對象有不同觀念看法，近年來，隨著計算機技術的迅速發(fā)展，出現了許多數碼化產品。就像給計算機插上了翅膀，使其越來越強大，也越來越方便，價格也越來越便宜。以前覺得手機拍照很好的一部分人，被數碼相機漂亮的外形，很高的像素，及強大的功能所吸引，數碼相機逐漸替代了手機的照相功能。因此，由于技術的成熟，加上歐美市場的打開，廠商開始大規(guī)模生產數碼相機，所以隨著技術的發(fā)展，技術進步，使用價值的作用會有替代和變化。
用數碼相機代替手機，消費水平一般的人就會認為， 數碼相機的價格太高，因為數碼相機不是必須品，他們會覺得沒必要支付過多的金錢在這上面，數碼相機可有可無，因此這類人中很少有人會去花大價錢購買。如果需要照相就直接用手機拍照或借別人的相機就行，他們對相機的渴望不是很高。
消費水平低的人，這部分人大多來自農村，雖然有購買的欲望，覺得數碼相機是個新的東西，很想去嘗試和接觸，但是由于經濟能力的限制，生活費不夠，沒有能力支付，所以對于他們來說數碼相機就是一個奢侈品。
因此，同一個數碼相機，不同的人會有不同的看法。同一商品對不同的人會有不同的使用價值，隨著科技的進步，人們對數碼相機的要求越來越高，不僅要求高性能，而且要求漂亮的外形。以前數碼相機用于拍照，現在不僅用于拍照，還可用于攝影留念等，技術進步同種商品的使用價值就被以前的使用價值替代或更新。
對于手機這種商品，既可以打電話，又可以發(fā)短信，現在的智能手機上網、微博、飛信等，看電子書，聽歌等也非常方便，即使是不同消費水平的人，不管價格方面的差異，大學生也會至少沒人一部手機，手機已經成為大學生生活中的必需品。但是手機也有不足之處，價格普遍較高，易用性較差，新手需要慢慢適應。 那些對電腦以及手機不是很熟悉的朋友來說，如果你想玩轉一個智能手機，不花點時間好好鉆研鉆研是不行的 ，畢竟如今的智能手機就好比是一臺縮小版的PC。
手機有不同的功能，就能滿足消費者不同的需求，因此可以說，商品有多少種自然屬性，就有多少種使用價值。同種商品對同一消費者有多種實用價值。
在不同的社會經濟條件下，手機也展現出不同的功能。從貝爾德實驗發(fā)現開始，到有線電話；電磁波的發(fā)現，成為“有線電通信”向“無線電通信”的轉折點，也成為整個移動通信的發(fā)源點也從其重量仍有大約750克，與今天僅重60克的手機相比，象一塊大磚頭，此后又進一步小型化，輕型化；從只能用于通話到現在的“掌上電腦”，移動互聯時代的到來，智能手機的流行已成為手機市場的一大趨勢。這類移動智能終端的出現改變了很多人的生活方式及對傳統(tǒng)通訊工具的需求，人們不再滿足于手機的外觀和基本功能的使用，而開始追求手機強大的操作系統(tǒng)給人們帶來更多、更強、更具個性的社交化服務。智能手機也幾乎成了這個時代不可或缺的代表配置。如今，越來越多的消費者已經將購機目標定位在智能手機身上。與傳統(tǒng)功能手機相比，智能手機以其便攜、智能等的特點，使其在娛樂、商務、時訊及服務等應用功能上能更好的滿足消費者對移動互聯的體驗。
從手機的發(fā)展歷程看，不同的社會經濟條件，手機也會呈現出不同的性能。不同的社會經濟條件下，同一種商品也會出現不同的使用價值。
以上商品都是娛樂方面的`，對于飲食和學習方面的商品，其使用價值也會有所不同，商品的使用價值是一個動態(tài)的綜合的概念。
學習方面，對于一些學習必需品，筆、本子、書、復印打印資料等方面的支出是必須的，但是對于電子詞典，掌上電腦等方面的輔導用書則不是必需品了，因消費水平而異。
飲食方面，比如香蕉，這種味香、富于營養(yǎng)，終年可收獲的水果，在溫帶地區(qū)也很受重視。香蕉屬高熱量水果，據分析每100克果肉的發(fā)熱量達91大卡。在一些熱帶地區(qū)香蕉還作為主要糧食。香蕉果肉營養(yǎng)價值頗高，每100克果肉含碳水化合物20克、蛋白質1．2克、脂肪0．6克。
此外，還含多種微量元素和維生素。其中維生素A能促進生長，增強對疾病的抵抗力，是維持正常的生殖力和視力所必需；硫胺素能抗腳氣病，促進食欲、助消化，保護神經系統(tǒng)；核黃素能促進人體正常生長和發(fā)育。
從營養(yǎng)角度看，香蕉是淀粉質豐富的有益水果。香蕉營養(yǎng)豐富，鮮果肉質軟滑、香甜可口，是廣受歡迎的熱帶水果。鮮果可作糧食、蔬菜外，還可加工淀粉、罐頭、果醬、果泥、蕉干、炸蕉片等；蕉稈可制紙、繩，莖、葉、果皮作牲畜飼料及肥料，乳汁可作染色劑。
中醫(yī)認為香蕉性寒味甘，遠古書籍中早有記載其營養(yǎng)價值，功效包括清熱解毒、潤腸通便、潤肺止咳、降低血壓和滋補作用等，屬于優(yōu)質水果，真正價廉物美。若你擁有干性皮膚，每到冬春時一定會非常煩惱。你只需按以下招數每星期作兩次香蕉面膜，就能給它適當的滋潤，改善干燥的皮膚。
民間驗方更有用香蕉燉冰糖，醫(yī)治久咳；用香蕉煮酒，作為食療。近代醫(yī)學建議，用香蕉可治高血壓，因它含鉀量豐富，可平衡鈉的不良作用，并促進細胞及組織生長。用香蕉可治療便秘，因它能促進腸胃蠕動。德國研究人員表示，用香蕉可治抑郁和情緒不安，因它能促進大腦分泌內啡化學物質�？傊�，身體燥熱者大可一日一香蕉，但如害怕香蕉性寒，可以將香蕉果肉煮熟后食用。凡事總有合理解釋，香蕉性寒，根據“熱者寒”的原理，最適合燥熱人士享用。痔瘡出血者、因燥熱而致胎動不安者，都可生吃蕉肉。
香蕉有這么多的功效，能滿足人各種不同的需求，營養(yǎng)豐富，還能治病。同種商品有不同的使用價值。當然香蕉因其自然屬性不同，也會有一些不足之處。
正因為香蕉性寒，體質偏于虛寒者，最好避之則吉。例如胃寒、虛寒、腎炎、
懷孕期腳腫者，最好不要生吃香蕉。除非蕉肉經過蒸煮，寒性減退后才可進食。至于寒咳本不應吃香蕉，但將香蕉蒸熟可吃。而從中醫(yī)學角度去分析，香蕉味甘性寒，可清熱潤腸，促進腸胃蠕動，但脾虛泄瀉者卻不宜。香蕉性質偏寒，胃痛腹涼、脾胃虛寒的人應少吃。最典型的是老人、孩子吃過生香蕉之后，非但不能幫助通便，反而可發(fā)生明顯的便秘。
香蕉除了本身的作用外，還可創(chuàng)造附加值。香蕉果實除作鮮果食用外，也可制成各種香蕉制品，如果脯、香蕉干、果汁、香精、香蕉炸片、香蕉粉、香蕉面、香蕉汁、香蕉醬及糖水、香蕉罐頭等；香蕉葉片可包裹食物；還可用于加工，如熟香蕉可制成香蕉粉，用于制糕餅及面包；果實經發(fā)酵后可釀造香蕉酒或提取酒精；香蕉的假莖、吸芽、花蕾都含有大量的營養(yǎng)物質，是很好的青飼料，可用于喂豬；假莖與葉富含纖維素，可制作繩、編織物和造紙；假莖的汁液可提制出一種食品防腐劑和染料的固定劑，假莖的灰分含堿量很高，可用于制堿水；假莖、葉的鉀含量較高，切碎后回田有增加土壤有機質和疏松土壤的作用，同時還增加了土壤的鉀。
從以上各種商品的分析中可以得出，商品不僅可以從自身的價值方面滿足人們的不同需求，而且還可以創(chuàng)造很多附加值，充分利用，加工之后還有很多的新的附加值商品，能滿足人的不同需求，所以同一種商品，同一消費者同一經濟條件下，也會有不同的使用價值。商品有多少種自然屬性就有多少種使用價值；商品的自然屬性不同，其實用價值也不同；不同的社會經濟條件下，同一種商品也會出現不同的使用價值；同種商品同一消費者也會有多種實用價值；隨著科技的發(fā)展，技術進步，使用價值也會發(fā)生更新和替代。充分說明商品的使用價值是一個動態(tài)的綜合的概念。
商品調查報告5
XX市流通領域商品質量狀況的調查報告近年來，一些企業(yè)和個人采取種種不正當手段侵犯知識產權，制售各種假冒偽劣商品坑騙、損害消費者的利益，繼“毒奶粉”之后，各地驚現“毒韭菜”、“毒粉絲”、“毒泡菜”、“蘇丹紅一號”等，由來已久的質量問題，成為現代人“寢食難安”的隱形殺手，直接危及了我國經濟秩序的良好運行。針對當前流通領域商品質量存在的這些問題，為準確了解和掌握我市流通領域商品質量的現狀，尋求切實可行的解決方法和途徑，進一步促進消費健康有序運行，我局于今年4月及時組織全市工商系統(tǒng)對目前轄區(qū)內流通領域商品質量存在的問題和消費領域的現狀進行了調查，通過走訪消費者、經營管理者，召開消費者、經營管理者座談會等形式，我們發(fā)現我市流通領域商品質量特別是農村食品質量還存在許多問題，監(jiān)管中還存在許多薄弱環(huán)節(jié),應當引起我們高度重視,并及時研究行之有效的措施,對流通領域商品質量加強監(jiān)督和管理,讓廣大消費者用得放心,吃得開心。
一、基本情況
(一)我市轄地有消費人口380萬，各種企業(yè)9928戶，個體工商戶58568戶，其中經營商品的企業(yè)3809戶，個體工商戶25467戶。市場上流通的商品品種數萬余種，僅20xx年，消費品零售額就達76.78億元，流通領域商品質量監(jiān)管面廣、量大、任務煩瑣。
(二)根據國務院對工商等職能部門對商品質量監(jiān)管職責劃分，工商行政管理、質量技術監(jiān)督管理、藥監(jiān)、衛(wèi)生等相應承擔了商品及服務質量的監(jiān)管，而流通領域商品質量的監(jiān)管國務院從20xx年8月劃歸工商行政管理局管轄。三年來，我局在加強流通領域商品質量監(jiān)管、保護生產者、消費者合法權益、嚴厲打擊制假、售假行為等方面做了大量卓有成效的工作，得到了黨委、政府和全社會的充分肯定。
一是思想統(tǒng)一，認識到位。全市各區(qū)（縣）工商局、分局始終堅持以人為本的工作方針和求真務實的工作作風，從講政治的高度加強領導、完善機制、履行職能，積極推進監(jiān)管職能到位，加強了流通領域商品質量監(jiān)管工作，確保了人民群眾的消費安全。
二是健全機構，責任落實。為適應監(jiān)管工作需要，絕大部分區(qū)（縣）局、分局成立了消保工作機構，配備了專門工作人員，為推動流通領域商品質量監(jiān)管奠定了必要的組織基礎。與此同時，建立和完善了目標責任制，層層簽訂了目標管理責任書，做到了橫到邊、縱到底，使目標責任落到實處。
三是認真組織開展了各種專項執(zhí)法行動。20xx年5月以來，我市各級工商部門在當地黨委、政府的統(tǒng)一領導下，開展了大規(guī)模的食品安全專項整治行動，取得了明顯的成效。在開展食品安全專項整治行動中，檢查經營戶55932戶（次），取締無照經營戶2xx戶，查處制售假冒偽劣食品案件341件，罰沒金額48.65萬元，并查獲了一大批劣質大米、注水肉和過期變質食品。
四是加強了對商品質量監(jiān)測抽查及后處理工作。20xx年12月至今，我市各區(qū)（縣）工商局、分局重點對農用生產資料中的復合肥料、磷肥以及與人民群眾生活密切相關的食醋、豆制品、干雜、腌臘制品、散裝白酒、面粉、食用油等進行了監(jiān)測抽查，共抽查342個批次。同時加大了抽查后處理工作力度，立案調查156件，處罰款19萬余元。
五是探索和創(chuàng)新了監(jiān)管模式。一是在落實省局“四制兩查”的基礎上，結合我市實際，積極推行了“五制兩查一承諾一指導”的監(jiān)管模式，即《商品市場準入制度》、《商品質量查驗登記制度》、《重要商品入市備案制度》、《不合格商品退市制度》、《索證、索票制度》；商品質量日常監(jiān)管檢查、商品質量監(jiān)督抽查；引導經營戶向社會公開承諾商品質量和服務質量；加強行政指導，幫助企業(yè)樹立規(guī)范、誠信、守法的經營理念。在行政許可法實施后，又及時調整了工作思路，將以監(jiān)督管理為主的模式逐步轉變?yōu)槠髽I(yè)自律為主的模式。目前，全市工商機關已指導近90％的大中型商場、超市、市場業(yè)主建立了“五制”、“一承諾”制度，并上墻公示。二是建立了流動檢測制度。市工商局在經費十分緊張的情況下，投資30余萬元購買了配備專業(yè)農藥殘留測定儀、亞硝酸鹽快速測定儀等快速檢測設備的檢測車輛，深入城鄉(xiāng)，對集貿市場、商場、超市的食品進行監(jiān)測，并根據監(jiān)測結果組織商品質量監(jiān)測抽查。同時制定了《商品質量檢測暫行規(guī)定》和商品質量抽樣工作單。三是積極探索了新的監(jiān)管模式。市工商局制定了生豬屠宰銷售管理辦法，在全市實行豬肉“廠場”、“場店”掛勾制度；安居區(qū)工商局印發(fā)了《食品市場規(guī)范管理方案》；大英縣工商局在企業(yè)和個體戶中認真開展“誠信服務、誠信經營”活動；射洪縣工商局幫助指導農資經營企業(yè)建立“二帳二票一卡”制度，并與農資經營戶簽訂“誠信經營承諾書”。
六是以加強12315信息化平臺建設為重點，充分發(fā)揮了網絡的快速聯動功能。積極開展了消保維權“六進”活動，實現了12315進市
場、進商廈、進學校、進社區(qū)、進村鎮(zhèn)、進風景區(qū)，在商場、賓館、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校、旅游景點等設立了12315消費者申訴舉報聯絡點405個，使申訴舉報維權點覆蓋全市城鄉(xiāng)。大英縣工商局12315青少年維權崗受到了共青團四川省委等部門的表彰。
二、我市流通領域商品質量存在的主要問題
(一)流通領域商品質量本身存在的問題
盡管工商部門對流通領域商品質量監(jiān)管做了大量工作，但調查中依然發(fā)現：我市一些經營者偽造或濫用標識欺騙和誤導消費者；出售過期或變質商品；一些商品批發(fā)市場缺乏有效的安全檢測手段和質量控制措施，成為假冒偽劣的集散地；農村市場商品質量問題還比較突出；消費者自身的消費水平低，維權意識淡薄。
1、食品類
�。�1）小作坊生產的、保質期較短的食品質量堪憂。由于小作坊投資少，生產制作工藝簡單，衛(wèi)生條件較差，生產出的食品質量無法保證。
�。�2）城鄉(xiāng)結合部小副食經營店大多處于監(jiān)管盲區(qū),且部分店主對一些國家新頒標準不了解,繼續(xù)銷售過期變質及國家已明令禁止銷售的食品現象較為普遍。
�。�3）廠家打行業(yè)標準的擦邊球。如國家經貿委在20xx年3月17日發(fā)出了廢止《半汁葡萄酒》（QB/T1980-1994）行業(yè)標準的公告，要求半汁葡萄酒產品在市場上的流通時間截止到20xx年6月30日，可一些廠家卻在半汁葡萄酒的名稱中添加“露”字樣，將其名稱更名為半汁葡萄露酒，這些半汁葡萄露酒目前仍在市場上流通。
�。�4）按《食品標識標注規(guī)定》第5條第2款規(guī)定：“產品或者產品銷售包裝的最大表面的面積小于10C㎡的，在產品或者產品銷售包裝上可以僅標注產品名稱、生產者名稱”，但仍有一部分小袋包裝（10C㎡以上）食品沒有標注生產日期，只標明生產日期見外包裝或只標注保質期。
（5）一些飲料、果凍、油炸食品雖然標明了生產日期，從直觀看其色彩鮮艷、包裝誘人，但其內在的食品衛(wèi)生安全令人擔憂。
�。�6）食品的外包裝存在缺陷。如小果凍因包裝較小，“幼兒老人請勿大口吞食，以防噎喉”等警示語無法以較大的字樣醒目的印在包裝上，存在較大的安全隱患。
2、化妝品、首飾、服裝、鞋類
�。�1）化妝品成份標注不全不明現象嚴重，消費者無法詳細了解所買化妝品的準確成份，因而難以買到適合自己膚質的化妝品。
（2）一些美容、美發(fā)店自行配制一些美容、美發(fā)膏，因其配方成分并未得到科學的驗證，加之消費者存在個體差異，致使個別消費者脫發(fā)、毀容。
�。�3）一些化妝品商店、化妝品專柜受利益的驅使，暗中銷售假冒的品牌化妝品。
�。�4）首飾廣告宣傳嚴重誤導消費者。如商家利用鈀金、鉑金外觀色澤相似的特點，把鈀金（Pd）首飾說成是鉑金（Pt）首飾，按鉑金價格進行銷售，足鉑的價格是298/g，足鈀的價格是168/g，用鈀金首飾冒充鉑金首飾進行銷售，商家的利潤空間巨大，而大部份消費者在這方面的分辨能力很低，容易上當受騙。
（5）標識誤導現象嚴重。如某些純棉、羊毛服裝標明純棉、羊毛含量100％，但其中卻含有其它成分。
�。�6）服裝面料存在問題較多。如PU革面料制作工藝方面可能存在缺陷，制成的服裝易起泡、脫層、掉色，一些天麻、粘纖類面料即使按說明進行洗滌也易變形縮水，部份羽絨服由于面料密度不夠，易冒羽絨、起球。
�。�7）鞋類中皮鞋不透氣、脫膠、掉線、泛硝現象嚴重。
3、通訊器材及家用電器類
（1）廚衛(wèi)用品質量問題較多。如熱水器不僅存在有質量問題，還涉及到房屋是否設計煙道，安裝過程是否規(guī)范等問題，燃氣灶點火開關易壞，易漏氣，而且廚衛(wèi)產品品種繁多，價格差異很大，價低的幾十元，價高的上千元。
（2）部分返銷機被商家當正品機銷售。按規(guī)定，通訊器材及家用電器在三包期內退廠處理的，經廠處理后再降價銷售，但在標識上用英文的A或B、中文的殘或次來表明是返銷機，可很多廠家的標識卻很模糊不清，即使標識清晰，一般的消費者也不明白A或B代表的是什么意思。另外，一些以舊換新回收的返銷機未回到原廠家銷毀，而是流入一些不法商家，組裝后流向農村。
�。�3）廠家一是鉆3C認證的空子，明明只認證了一個型號，但卻生產一系列產品。按規(guī)定，每個型號、每個價格的產品都需進行3C認證。二是未經3C認證，卻亂打認證標志。
（4）不知名字、不曉品牌的洗衣機、燃氣灶等家電充斥規(guī)模較小的賣場，并在市民居住區(qū)擺地攤進行銷售，這些產品大部分來自江浙一帶的手工作坊，存在嚴重安全隱患。
（5）攝影、攝像器材類水貨較多，一類逃避關稅的水貨質量不錯，但其售后服務沒保證，另一類仿冒水貨質量較差，返修率很高。
總的來看，流通領域商品的知識產權被侵害；廠家亂打免檢、認證標志；商品質量問題突出；傍名牌、假冒名牌等現象在不同類別的商品中均存在。
(二)監(jiān)督管理上存在的問題
流通領域商品質量監(jiān)管是一項龐大的社會工程，存在著許多不容忽視的問題、現象。
1、品種繁雜，點多面寬
流通領域的商品品種成千上萬，涉及到的領域眾多，經營者遍布城市、鄉(xiāng)村。工商行政管理機關不僅擔負著監(jiān)管流通領域商品質量職責，同時還擔負著整頓規(guī)范市場經濟秩序、服務地方經濟發(fā)展等重要職能。獨立監(jiān)管力量單薄，人員數量少，平均每人應對消費人口近萬人，要監(jiān)管好流通領域遍布城鄉(xiāng)、成千上萬個商品的質量，有力不從心之感，目前只能是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，哪種商品的質量出了問題，就重點檢查、監(jiān)管哪種商品，缺乏全面性和預見性。
2、監(jiān)管范圍過窄
對流通領域商品質量監(jiān)管大部分集中對過期失效商品和外包裝的標識檢查，對商品內在質量的監(jiān)管軟弱，商品質量監(jiān)測往往只集中在少數重要種類商品上。
3、監(jiān)管長效機制尚未完全形成。監(jiān)管方式相對孤立，未能與日常的市場巡查﹑定期不定期的商品質量監(jiān)測有機的結合。商品質量監(jiān)管，熱衷于運動式、戰(zhàn)役式的集中檢查整頓。
4、執(zhí)法手段滯后，執(zhí)法不能到位
工商行政管理機關是行政執(zhí)法機關，具有行政執(zhí)法權力。但在實際操作和運行中，缺乏強制措施，無搜查權、留置權。在監(jiān)管流通領域商品質量時，缺乏強制抽樣送檢手段。對個別不配合的當事人，往往只有借助于公安機關，才能使問題得到解決，無法體現行政執(zhí)法的權威和力量，降低了辦事效率，而且這種現象負面影響極大，已經有一部分經營者在效仿。
5、“五制兩查一指導一承諾”制度沒有完全落實到位
不少經營戶對“關口”前移工作不理解，怕麻煩、怕泄露商業(yè)秘密，更有甚者，認為工商部門推行“五制兩查一承諾一指導”制度是故意刁難、找茬。備案登記制度偏重于形式,對不履行責任和義務，不愿意對重要商品進行備案，且備案純屬敷衍的一些企業(yè)、個體經營戶，工商部門無強制手段和措施對其督促。
6、監(jiān)管成本過高,經費不足。
經費不足成為流通領域商品質量監(jiān)管的瓶頸，嚴重制約了工作的進一步開展。商品質量好壞僅從眼觀、手感等直觀檢測是不能完全得到正確結果的，同時，直觀檢測的結果也不能作為處理商品質量問題的依據。商品質量好壞只能由法定機關依照法定程序通過檢驗得出結果，工商行政管理機關判斷商品質量時，也是通過抽樣送檢得出結論的。目前，要檢測出一個商品是否符合衛(wèi)生標準或質量要求，往往需要數百元的檢測費，工商部門辦案經費緊缺有目共睹，要承擔成千上萬個商品的檢測費，是不現實的。新的《流通領域商品質量監(jiān)測辦法》中第三章第十六條規(guī)定：監(jiān)測所需檢測用樣品，按被監(jiān)測人進貨價格購買，這就直接導致監(jiān)管成本的提高，給商品質量監(jiān)管工作帶來了一定的影響。
7、部門配合不夠，未形成監(jiān)管合力
監(jiān)管流通領域商品質量，僅靠工商部門一家是不夠的，需要政府、執(zhí)法部門、生產者、經營者、消費者、行業(yè)協(xié)會等緊密配合，通力協(xié)作。而在實際運行中部門之間配合不夠；執(zhí)法機關職能重疊，同一種商品幾家執(zhí)法部門重復抽檢，經營者抵觸情緒大；《行政許可法》實施以后，有的執(zhí)法部門畏首畏尾，害怕承擔風險和責任；個別執(zhí)法人員受利益驅動，有利可圖的案件爭著辦，無利可圖的案件互相推。
(三)流通領域商品質量監(jiān)管法律法規(guī)存在漏洞和空白
實行重要商品備案制、進銷貨臺帳制、不合格商品退市制等制度是推進關口前移，做好流通領域商品質量監(jiān)管工作的必然需要，是維護消費安全的重要手段，但由于相關法律法規(guī)不健全，沒有直接的法律依據，使監(jiān)管部門對經營者違反商品質量監(jiān)管制度的行為無法進行有效約束。現行的《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《食品衛(wèi)生法》對經濟快速增長，食品工業(yè)高速發(fā)展的.今天所出現的新情況新問題不能涵蓋，同時處罰金額顯得過低，對違法企業(yè)起不到威懾作用，一些不法商人根本不怕罰款，公然制假販假。
三、造成這些問題存在的主要原因
�。ㄒ唬┪覈刑幵谏鐣髁x初級階段，特別是近二十年的發(fā)展，我國生產力有了很大提高，各項事業(yè)有了很大進步，然而總的說來，人口多、底子薄，地區(qū)發(fā)展不平衡，生產力不發(fā)達的狀況沒有根本改變，社會主義市場經濟體制還不成熟，社會主義民主法制還不夠健全。
�。ǘ╇S著社會主義市場經濟體制的逐步確立和完善，新舊經濟體制處于轉軌時期，新的體制尚未完全建立，適應社會主義市場經濟需要的法律體系尚不完備，社會監(jiān)督體系尚不健全，必然會在社會經濟生活中出現一些亟待解決的問題，流通領域商品質量監(jiān)管也必然會遇到許多新問題。
�。ㄈ┢髽I(yè)信用缺損
在市場經濟條件下，一些商家不以等價交換，公平交易作為買賣的行為準則，為了盡可能實現自身利益的最大化，不惜鋌而走險，以假充真，以次充優(yōu)。
我們通過了解15個商品零售經營戶，普遍反應隨著商品經營者的增多，生意不好做，利潤下降。零售業(yè)利潤由原15－20，降至8－10，批發(fā)業(yè)約為3－5的利潤。因利潤之爭，引起了更激烈的市場競爭，經營者為了能爭壓市場份額而獲得更大利潤，于國家法律、消費者的權益而不顧，鋌而走險，到不正規(guī)的廠家廠商處進質劣價低的商品。據我們對服裝行業(yè)的調查以及對服裝業(yè)等一些假冒品牌調查處理的案件中，真實地了解到：一是有的經營者進貨時只圖進價便宜，不驗證商品質量、廠名、廠址、商標，甚至明知是假冒偽劣商品的情況下也照常進貨銷售。二是有的經營者移花接木，將他人的商標使用在其它類似商品上，銷售假冒商品。三是經營者虛假宣傳，誤導消費者，例如：大英縣九重天服裝城，經營者范賢友在成都大成市場購進石獅市寶湖神州鱷服裝廠生產的注冊商標為“金聯邦盾”商標的服飾，冒充“金盾”服飾銷售，并大肆進行宣傳為是“金盾”服飾，誤導消費者，已被查獲。
�。ㄋ模┫M者的維權成本過高，部分消費者自我保護意識不強，造成假冒偽劣商品得不到及時查處。
消費者與生產加工企業(yè)存在著信息不對稱，普通消費者識假辯假能力有限，主要依靠企業(yè)提供的商品信息，來判斷其產品質量的優(yōu)劣，商品的真假。有的經營者不提供票據，造成維權舉證艱難；商品檢測鑒定費用昂貴，使得獲取鑒定難。消費者買到假冒偽劣商品時，如果涉及需要進行質量鑒定時，一般都不愿再追究。受經濟水平的限制，部份消費者只愿購買價格較低的食品，一些不法商家便購進價格低廉但卻存在質量問題的食品以較低的價格進行銷售，還美其名曰‘讓消費者多一個選擇’。特別是農村交通不便、人口較多、收入較低、監(jiān)管薄弱，不法分子大量將假劣商品銷往農村的集貿市場和小賣店。一些質量好價格高的商品往往成了擺設，而暢銷的卻是那些質量不怎么樣，價格很低的商品。當農民來買東西時，他們都是比較著買，大多數農民囊中羞澀，看到兩種差不多的商品往往選擇便宜的那種，久而久之，出現質量好的積壓，質量差的反而熱銷的怪現象。
四、應對措施及辦法
目前，流通領域商品質量監(jiān)管這一領域對于我們還相對比較陌生，面臨著法律規(guī)范不到位﹑政策落實難度大﹑監(jiān)管手段較單一、監(jiān)督體系不健全等難點問題，制約著監(jiān)管效能的發(fā)揮。為此,我們還應該做好以下幾方面工作:
（一）進一步深化認識，增強責任感和使命感，切實履行流通領域商品質量監(jiān)督管理職能
商品安全問題是廣大群眾普遍關注的熱點。黨和國家歷來重視人民群眾的身體健康和生命安全，將人民群眾的利益放在首位，對關系人民群眾的身體健康和生命財產安全的問題非常關注。為此，黨中央、國務院把食品安全問題列入了議事日程，從去年以來在全國范圍內開展了“食品藥品安全工程”建設活動，國家工商總局、省工商局也多次部署食品安全專項整治工作，地方黨委、政府也多次召開食品安全專項整治工作會議，研究解決食品安全問題。由此可見商品質量問題已成為一個基本的公共安全問題。從近年來全市工商行政管理機關商品質量監(jiān)督管理的實踐來看，商品質量問題已成為我們當前和今后相當長一段時期務必高度重視的問題，也是我們當前和今后一段時期重中之重的工作之一。政府賦予了我們流通領域商品質量監(jiān)管的重任，就應該而且必須管好，否則就是失職，就是對不起人民群眾。因此，我們一定要從執(zhí)政為民的高度，以對人民群眾高度負責的精神，充分認識商品質量監(jiān)管工作的長期性、復雜性、艱巨性，克服官僚主義和形式主義的作風，不辱使命，履職盡責，扎實工作，實現執(zhí)法到位，真正為消費者營造一個安全放心的消費環(huán)境，切實保護消費者的合法權益。
（二）進一步創(chuàng)新機制，以食品安全為重點，努力實現有效監(jiān)管
當前，隨著我國經濟社會的深刻變化，隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，多種經濟成份并存，多種市場主體并存，千萬種商品流通，市場的業(yè)態(tài)、物流的方式、消費的水平發(fā)生了巨大的變化，經營者的法律意識、消費者自身維權意識也在不斷增強。面對不斷發(fā)展變化的形勢，工商行政管理機關必須轉變觀念，關注形勢的發(fā)展，不斷完善監(jiān)管方式。要在繼續(xù)貫徹落實“五制兩查一承諾一指導”監(jiān)管模式的基礎上，以工商監(jiān)管、群眾監(jiān)督、企業(yè)自律為基礎的“三網”建設為依托，不斷探索和創(chuàng)新監(jiān)管模式和手段，建立長效的監(jiān)管機制。
1、完善“監(jiān)管責任網”，進一步增強工商所在流通領域商品質量監(jiān)管中的作用。
（1）深化責任制。充分認識流通領域商品質量監(jiān)管的重大意義，認真掂量我們肩上責任的份量，進一步強化責任意識。盡管我市在去年已建立了責任制，但是還不夠深入和具體。今年，我們要在已建立責任制的基礎上，進一步明確責任、明確工作內容，建立一把手負主要責任、分管領導負具體責任、執(zhí)法人員負直接責任的三級責任體系，實行縱向分級落實，實行一級抓一級，一級對一級負責，把監(jiān)管責任沿著縱向層層落實下去。
（2）強化工商所責任。工商所是我們基本的執(zhí)法力量，要充分發(fā)揮工商所的作用，強化工商所執(zhí)法意識，進一步提高工商的執(zhí)法水平，在全市范圍內全面實施工商所和工商執(zhí)法人員崗位責任制，對所轄區(qū)劃分責任區(qū)，實行橫向劃片定人定責管理，確保職能到位，確保消費安全。
�。�3）建立追究制。建立流通領域商品質量監(jiān)管責任追究制，是保證責任目標全面落實的有效措施，也是增強執(zhí)法機關和執(zhí)法人員的責任心，認真盡職履責的重要保證，對領導不重視、工作失職瀆職、濫用職權、玩忽職守、循私舞弊等實施責任追究，違法違紀的要依法依紀查處，構成犯罪的移送司法機關追究刑事責任。對流通領域商品質量的監(jiān)管工作實施目標管理，逗硬考核。
�。�4）建立聯動機制。商品質量監(jiān)管是一項長期的、繁重的、經常的任務，單靠某一個部門、某一個業(yè)務科（股）是很難完成這一項工作任務的。因此必須整合執(zhí)法力量，形成執(zhí)法合力，形成以工商所為中心，上下左右聯動的新的工作機制，從而確保執(zhí)法到位。
2、完善“群眾監(jiān)督網”，進一步調動廣大群眾參與監(jiān)督的意識。
�。�1）充分發(fā)揮消費者協(xié)會及基層組織的作用。加快建設覆蓋全市的縣、鄉(xiāng)、村三級消費維權監(jiān)督網絡建設，重點是在鄉(xiāng)一級設消費者協(xié)會分會或消費維權監(jiān)督站，在村一級設立消費維權點，聘請群眾監(jiān)督員，充分發(fā)揮他們在基層流通領域中的信息溝通和維權監(jiān)督的作用。
�。�2）充分發(fā)揮12315申訴舉報網絡的作用。遂寧12315消費者申訴舉報指揮中心信息化平臺已基本建成，運行以來日均話務量百余個，充分反映了消費者維權意識在逐步提高。因此，我們要充分發(fā)揮12315申訴舉報中心方便、快捷、高效的功能，進一步暢通申訴舉報渠道，廣辟監(jiān)管信息來源，增強市場監(jiān)管工作的有效性，使12315申訴舉報中心真正成為老百姓的“民心工程”。
�。�3）充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。新聞媒體是社會監(jiān)督的有效工具，我們要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，對流通領域商品質量實施輿論監(jiān)督。對侵害消費者權益事件該曝光的一定要按程序曝光，及時向社會通報監(jiān)管工作開展情況及成果，將流通領域商品質量的詳細資料公之于眾，保證消費者的知情權，讓違法犯罪人員無可乘之機，讓商品質量問題得到全社會的監(jiān)督，問題商品猶如“老鼠過街，人人喊打”，無立足之地。
�。�4）完善舉報獎勵制度�？稍诂F有的案件獎勵制度的基礎上，進行修改和完善，對舉報流通領域商品質量違法事件或線索的人員給予一定的獎勵，以進一步調動群眾參與監(jiān)督的積極性。
3、構筑“現代流通網”，啟動“萬戶放心店”工程。構筑一張保證商品質量、服務方便快捷的“現代流通網”是強化企業(yè)自律，引導誠信經營的重要載體。要在全市社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村推行連鎖超市和放心示范店，引導和支持商貿流通龍頭企業(yè)，向社區(qū)、農村發(fā)展連鎖經營網點，并向有條件的村延伸開設便利店；要求各類商品經營網點，特別是食品經營網點全面實施商品經營臺帳制度，明確記錄商品的進貨渠道；對市城區(qū)、縣城區(qū)經營食品的大型商貿企業(yè)、大型超市、批發(fā)企業(yè)建立與經營品種相適應的檢測室，配備自檢設備，規(guī)范自檢行為；繼續(xù)在全市倡導開展“誠實守信、依法經營”活動，引導經營企業(yè)逐步樹立自律意識，確保消費安全。今年，我市“放心店”示范工程將從市城區(qū)、縣城區(qū)逐步推開，市城區(qū)今年內要建成10－20個“放心示范店”，縣城區(qū)要建成5－10個“放心示范店”。
�。ㄈ┻M一步加強宣傳教育，以提高消費素質為重點，營造良好的消費環(huán)境
保護消費者合法權益、實現消費安全是實踐“三個代表”重要思想、構筑和諧社會的具體行動和具體體現。全市工商行政管理機關要把提高消費素質、提高消費水平作為我們保護消費者權益工作的重要內容。一是進一步加強消費知識的宣傳普及。利用各種形式開展消費知識的宣傳普及活動，讓老百姓逐步了解掌握消費生活中應知應會的知識。二是要長抓不懈，讓老百姓在經常性的宣傳教育中受到教育，起到潛移默化的作用。三是突出宣傳教育的重點，從孩子抓起，從廣大農村抓起，充分發(fā)揮學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的作用，廣泛開展健康消費知識普及活動，逐步提高他們的消費知識水平和對假冒偽劣商品的辨別能力，自覺抵制假冒偽劣商品。四是在消費者中聘請義務監(jiān)督員，自愿接受工商部門的法律法規(guī)培訓，通過培訓合格后，發(fā)給榮譽監(jiān)督證書，請他們在日常的生活、消費中對工商部門的工作和經營者的自律經營行為進行義務監(jiān)督。五是教育經銷企業(yè)提高商品質量意識，增強法制觀念，履行商品質量義務，建立和完善商品質量管理制度。組織銷售者學習《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，明確自身義務和責任，使銷售者規(guī)范經營行為、建立健全各項制度，自覺履行商品質量義務。
�。ㄋ模┻M一步加強學習培訓，不斷提高干部隊伍執(zhí)法水平
學習對于我們每一個人來說，都是一生必修課題，作為一個工商干部，他既是國家的公務員，也是人民群眾的勤務員。對于流通領域商品質量監(jiān)管這樣繁重、復雜、艱巨的工作，如果我們自身素質不高，業(yè)務不精，在實際工作中就會遇到很多的麻煩，就很難有所作為。因此，加強學習，特別是加強對業(yè)務和法律法規(guī)的學習，對我們顯得尤為重要。只有熟練掌握一些基本方法和技巧，遇到問題才能迎刃而解。所以，全市工商行政管理機關，要繼續(xù)采取各種方式加強干部隊伍的業(yè)務知識學習和培訓，切實提高執(zhí)法素質和水平。
�。ㄎ澹┰趯α魍I域商品質量進行監(jiān)管過程中，我們還必須注意做好以下幾點：
1、加強部門配合，加強內部協(xié)調，形成監(jiān)管合力。加強相關部門的溝通合作，充分發(fā)揮消費者協(xié)會、個體勞動者（私營經濟）協(xié)會、相關行業(yè)協(xié)會的作用，調動全社會的力量，積極穩(wěn)妥推進流通領域商品質量監(jiān)管工作順利開展。
2、因地制宜，抓住重點。
目前大中型超市、商場已成為市民日常購物的首選場所，但在這些大中型超市、商場中假冒偽劣屢見不鮮，標識欺詐時有發(fā)生，散裝食品衛(wèi)生堪憂，通訊器材、家用電器投訴不斷，因此我局應將轄區(qū)內大中型超市、商場作為重點監(jiān)管區(qū)域進行重點監(jiān)管。
3、加強農村市場商品質量監(jiān)管力度。
積極推進農村維權網絡建設，建立“維權監(jiān)督站和12315投訴舉報站”，設立調解員和專人值班，并向社會公布投訴舉報電話。面對點多、量大又分散的農村市場，必須加強基層執(zhí)法檢查力度，一旦發(fā)現偽劣商品，就要一追到底，讓制售偽劣商品者將民事的、刑事的責任統(tǒng)統(tǒng)承擔起來。如此才能起到懲戒作用，真正凈化農村市場。
4、配備簡便、快捷的檢測設備，提高工商執(zhí)法人員對商品內在質量監(jiān)管的能力。
5、加強巡查監(jiān)管
加強市場巡查是做好流通領域商品質量監(jiān)管工作的基礎。作為流通領域商品質量主要監(jiān)管部門，工商行政管理機關應該以“四制兩查”為核心，推進“關口”前移，把好“入口”，疏通“出口”，切實加強市場巡查監(jiān)管工作。具體地說，就是堅持商品質量市場準入制度，落實商品質量查驗登記制度，推行重要商品備案制度，實行不合格商品退出制度；加強商品質量日常監(jiān)督檢查和商品質量監(jiān)測抽查；嚴把“商品質量主體準入關”、“商品質量客體準入關”，疏通“非法經營者、不合格商品退市”出口。
五、建議
�。ㄒ唬┘訌姺ㄖ平ㄔO，確保有法可依
建議國家盡快出臺《流通領域商品質量監(jiān)督管理條例》，修訂《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》等法律法規(guī)，進一步明確生產經營者的資格審查，進貨驗收、索證索票、建檔建帳等有關方面的經營責任，對不履行上述責任作出相應的處罰，對進渠道不明，不能提供商品合法來源或者商品法定標注不合的商品，應當賦予執(zhí)法部門一經發(fā)現無須檢驗即可沒收的權力，以此強化經營者的責任意識，降低成本、提高監(jiān)管效率。同時，要加大對制售假冒偽劣商品和有毒有害食品等違法經營行為的懲罰力度。通過立法，應使經營者對其嚴重失信的經營行為付出高昂代價，用最大化的失信成本遏制假售假現象。
�。ǘ┘哟筚Y金投入
資金短缺，嚴重影響了流通領域商品質量監(jiān)管工作質量，許多應該監(jiān)管（檢測）的商品，由于經費不足，而沒有監(jiān)管（檢測）到位。特別是直接關系到人們生命安全的藥品、食品，因為資金原因，不能得到正常監(jiān)管（檢測），不能使消費者放心、滿意，給政府、執(zhí)法部門特別是工商行政管理機關增添了不必要的風險。因此，政府要加大資金投入，給執(zhí)法部門特別是工商行政管理機關提供足夠的辦案經費，購置必要的檢測設備，為流通領域商品質量監(jiān)管工作提供有力保障。
商品調查報告6
XX年年以來樓市經歷了一起大落，商品房銷售峰點分別在XX年的9、16月份以及15年3月份至今，而低谷則主要在15年下半年。一方面，20xx由于股市觸底致使整個宏觀經濟環(huán)境低迷;另一方面，國內為抑制房價不理性上漲，政府出臺宏觀經濟政策對房市產生了巨大的影響。然而15年底政府做出相應政策刺激過度下行的樓市，使得15年房地產市場未像預期那樣步入較長時間的調整期，需求方即時走出觀望，15年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進
入新一輪銷售高峰，房價出現回調。
自20xx年下半年起，多數房地產開發(fā)商為了推動商品房的銷售，采取帶看房團看房的方式而非像XX年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場，此后多家房地產媒介開通了看房直通車，拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導效應，以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何？對此，筆者采集了自15年9月份至15年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調查問卷，并對此進行了分析。
為了更實際的體現目前無錫購房主體的需求情況，筆者采用抽樣調查的方法共采集有效樣本251份，調查對象全部為準購房客戶，購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房（出租、轉售）等，并且根據無錫商品房網上信息發(fā)布平臺有關商品房成交數據，從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現狀。
第一部分 調查報告主體內容分析
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年，月收入在3000-5000元之間，購房目的傾向于剛性需求，并且多數為首次置業(yè)，可接受房價范圍一般在30-50萬元之間，在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多，戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi)，面積段分布以80-143.999平米為主。考慮小區(qū)周邊設施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等，而較低程度的去注重會所等商務設施。
從調查結果來看，影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價，86.5%的看房者會考慮房價因素;其次為地段、交通、戶型結構、周邊配套設施以及房屋質量，其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
商品房價格變化
上海商品住宅市場
價格異常堅挺。
二、供給明顯不足。
由于前些年的某些錯誤調控政策，直接導致了上海和全國的土地供應、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當需求釋放的時候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數額，至今未得到良性改善，一直處于緊運行、緊平衡過程，已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應和市場現實需求存在著一個巨大的時間差，遠水難解近渴�，F實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產生漲幅趨緩或停滯的結果。
三、成交慣性延續(xù)。
相當一批人認為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標志著市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導致拐點的出現。實際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠遠大于20xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)�！笆弧狈偶倨陂g上海房展會成交均價、成交總價、成交套數都高于今年5月份和去年的房展會，四天展會涌進了13萬人（這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過）。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。
四、低端帶頭走高。
下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非�；钴S，各板塊價格指數漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴大。與上半年高端市場的積極表現形成明顯反襯。上海存量商品房市場占據整個市場的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠遠高于增量房交易；一些區(qū)域存量房交易價格和增量房交易價格不分伯仲；存量房同樣是上海商品房投資市場的主要組成部分。
五、后市繼續(xù)看好。
只要經濟恢復還不穩(wěn)定，國民經濟繼續(xù)需要房地產業(yè)當領頭大哥，房地產的現行政策也不會出現大的波動。即便明后年我國經濟恢復地挺好，也不可能再出臺像前幾年那樣的全國一刀切的全面打壓房地產業(yè)的調控政策。充其量哪個地方有問題，哪個地方采取相應的措施而已。實踐已經表明，較快增長的商品住宅市場價格并沒有帶來社會的不穩(wěn)定，因為城市中多數人都有了產權房屋，老百姓住房占了家庭財富的一半。也沒有給國民經濟造成全局性波動，反倒是在經濟出現嚴重滑坡時，中國房地產是拯救中國經濟的主要產業(yè)之一。作為中國最大的經濟城市上海，20xx年其房地產成交量和市場價格都將走在中國各城市的前列，保持著高位運行
15年9月西安各物業(yè)價格表現
從本月各城區(qū)物業(yè)在售均價走勢圖中可以看出：普通住宅類物業(yè)仍然是城內區(qū)的價位最高，稀缺性和商業(yè)繁華以及產品本身特點是撐起城內區(qū)價位的主因；其次是城南區(qū)普通住宅類的在售均價，本月繼續(xù)上漲，區(qū)域內高檔住宅的推出和稀缺地段上產品的推出是本月城南區(qū)在售均價持續(xù)上漲的動力；而高新區(qū)在售均價僅排名第三，本月高新區(qū)雖推出不少新品，但在定價方面，新項目都較為保守，優(yōu)惠幅度均較大，在一定程度上拉低了區(qū)域內整體房價；其他城區(qū)本月普通住宅在售均價也呈上漲的態(tài)勢，但幅度遠遠小于6、7月份，可見為了在15年最后的黃金月，房企在定價方面還是較為保守的。
商服用房類物業(yè)本月各區(qū)在售價格除城內區(qū)漲幅較大外，其他城區(qū)上漲幅度較前兩個月均略有減少，目前城內區(qū)和城西區(qū)有綜合商業(yè)體成交外，其他城區(qū)仍是以社區(qū)底商為主要成交對象，因社區(qū)底商成交的不固定性影響商服用房的銷量呈上下大幅震蕩。
主要原因
�。ㄒ唬┏杀就苿�。普通商品房價格是由成本、利潤和稅金三個部分組成，而成本占整個價格的80%，主要由土地、建筑安裝工程、附屬公共配套、公共基礎設施和前期工程等五大項。從1997年至XX年年一類區(qū)域成本分類比較，土地從355元/㎡上漲到707元/㎡，上漲98%；建安工程從555元/㎡漲到706元/㎡，上漲27%；公共基礎設施從15元/㎡漲到290元/㎡，上漲1800%；附屬公共配套設施從15元/㎡漲到150元/㎡，上漲900%。成本中，主要是土地、建安工程、公共基礎設施和附屬公共配套設施費用的提高，企業(yè)利潤標準8%雖然沒有改變，但因利潤提取是隨成本基數計提的，利潤也水漲船高。
�。ǘ┦袌隼瓌印７績r的高低從某種意義上折射出這個地區(qū)的生活水平。據調查，1996年xx地區(qū)城鎮(zhèn)居民人均收入5282元/年，農民人均收入2845元/年，到XX年分別增加到9650元/年和5470元/年，增幅分別為83%和92%。隨著人們生活水平的提高，迫切需要改善居住環(huán)境。他們已經不能滿足于原來的一般化住房標準和周圍環(huán)境，而是向更高的居住條件邁進，他們會把房屋的質量、結構、地理位置、環(huán)保、設施配套、安全等作為改善居住的條件，而市場滿足了群眾的需求。
�。ㄈ┤藶槌醋�。一是受外界影響。國家近幾年來雖然提出了一系列抑制房價上漲的'措施，但從客觀來看，房價是目前刺激和推動gdp增長的最主要因素，因此，說實在，誰都不愿看到房價有明顯下降，中央政府強調“發(fā)展是大局”，地方政府可以從土價拍賣和房地產開發(fā)中收取大量的資金用于城市建設，因此，地方政府更多的是希望以房價刺激經濟增長，尋求發(fā)展政績；一些經濟學家也以“市場經濟，有市場就應隨意發(fā)展”為口號，一方面高舉發(fā)展大旗，另一方面為房產商搖旗吶喊、歌功頌德，趁機謀取利益，使得老百姓產生一定的恐慌心理，趕漲買漲，造成房價總體上揚。二是媒體商業(yè)化炒作。一部分購房消費者因缺乏對當地房地產市場真實信息的掌握，只能輕信房屋銷售商、輕信廣告和社會上的傳聞，在房地產市場中，商業(yè)傳媒為謀求商業(yè)利益，夸大其詞，夸張宣傳，這不但表現在房地產，還表現在藥品、保健品、化妝品等廣告方面，給群眾造成誤導，使群眾對其價格運行的判斷產生了偏差，人為營造了一個巨大的市場。
（四）收費混亂。一是重復收費。在商品房價格中，水電增容、防盜門、配套設施等費用已包含在房價的成本中，但開發(fā)商在實際銷售時又向購房戶每戶收取XX—4000元，用于水電增容，防盜門及各項配套設施。二是擅自提高樓層差價。通過向購房戶收取層次、朝向、位置差等手段，使樓層差價代數和大于零，而達到變相漲價的目的。三是搭車加價。強行為購房戶購置熱水器、防盜門等，如熱水器進價1600元/臺，售價1300元/臺，防盜門進價750元/扇，售價1600元/扇，從中謀利。四是車庫、閣樓銷售收入不按規(guī)定沖減建安成本，購房戶預收款利息也不沖減購房款。五是截留政府規(guī)費。有的開發(fā)商實際開發(fā)面積大于建設許可規(guī)劃面積，少的幾千平方米，多的上萬平方米，從而達到少解繳政府規(guī)費目的；有的巧立名目，擅自提高規(guī)費標準，如規(guī)定收取57元/㎡，實際收取72元/㎡。六是其它價格違規(guī)問題。如不明碼標價，模糊標價，明碼虛價，不報價等等，這些問題主要是開發(fā)商利益的驅動。XX年、XX年物價部門對該市房地產價格專項檢查中，很快就初步查出價格違法金額XX余萬元。
二需求將放緩，開發(fā)持續(xù)熱。XX—XX年，市區(qū)共竣工普通商品房81萬㎡，其中XX和XX年兩年共開發(fā)51.4萬㎡，占XX—XX年6年總量的58%，按90㎡/戶（三口人家）居住條件計算，可容納5667戶，17000人。平均每年銷售2800多套，安置8500人。而XX年該市全市（含城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）人口自然增長率為-1.2%，城區(qū)人口同比增長也僅0.02%（XX年為12.4萬人），據調查，XX年底政府已儲備商品房用地200萬㎡將進行出讓，可建成90㎡/戶（三口人家）的住宅XX0套，按xx每年可銷售4000套計算，可持續(xù)銷售5年，再加上每年近1600戶二手房要流入市場，xx每年將會有5000套住宅上市，5年新增住宅25000套，按每戶三口人計算，可安置75000人，而xx目前含開發(fā)區(qū)僅有15萬人。隨著地區(qū)城市化進程的不斷深入，住宅、商業(yè)等用地還將會繼續(xù)規(guī)劃投放，供大于求的買方格局已經形成。
三是宏觀有調控，房價形勢穩(wěn)。在謀求快速發(fā)展的同時，國家也開始認識到發(fā)展的“平穩(wěn)和可持續(xù)性”，因此，為防止房地產泡沫的形成，國家也開始出臺措施，控制房價的過快上漲。隨著“國八條”、“國六條”的頒布，也充分顯示了中央政府對控制房價的愿望，大家對此要充滿信心，xx地區(qū)的房價綜合水平上漲會有所遏制，少部分樓盤因確實成本和地域等因素，有局部上升外，大部分房價只能保持現狀，少部分房價會有下降趨勢，二手房價格大部分將會穩(wěn)中有降。
五、對策與建議
�。ㄒ唬┱J識上要有高度。 （二）公開房價成本。 （三）加大政策宣傳。 （四）加強宏觀調控。一（五）加大查處力度。（六）做好成本監(jiān)審。
商品調查報告7
近年來，社區(qū)糾紛頻頻發(fā)生。對此,筆者專門到濮陽市的幾個商品房社區(qū)進行了調查,之所以這些社區(qū)的糾紛屢屢發(fā)生，在了解過程中發(fā)現，主要存在以下幾個方面的問題:
一、購房的主力已經由“民眾業(yè)主”替代了“精英業(yè)主”。
居民自己掏錢購房，其保護自己財產的意識增強，將參與社區(qū)自治視為行使民主權利。調查中發(fā)現，目前，像建業(yè)小區(qū)、慶西小區(qū)、南江小區(qū)、清華園、麗都、清華園大部分社區(qū)的購房者普通居民占到了90%以上，他們的購房的錢大部分是貸款或者是找親戚、朋友借來的。更多地是用自己平時“扣牙縫”積攢的錢買的，購房的目的多是為自己的子女上個教育水平高的學校方便，才下決心購買。因此很珍惜自己的財產，無形中保護自己財產的意識和參與社區(qū)自治視為行使民主權利逐漸增強，這就難免和物業(yè)業(yè)主產生一些不同看法，甚至產生矛盾和糾紛。
二、社區(qū)管理的“暗箱操作”。 小區(qū)的物業(yè)公司大多隸屬于開發(fā)商，或與開發(fā)商有著密切聯系。為謀求巨額利潤，他們在社區(qū)管理中很少公布具體操作過程。在調查中物業(yè)業(yè)主似乎也有一肚子委屈，他們說，即使暫時沒有掛出明顯的收費公示，但凡涉及到收取物業(yè)費用的；只要是業(yè)主有權問及了解的，都及時拿出由當地房產部門與物價部門批復收費的文件及標準，這樣業(yè)主看了也就不該有無理的提問了�？墒俏覀児ぷ髦杏龅降氖�，業(yè)主看到這樣的文件，卻說，這都是你們說的政府文件，我沒有看到最真實的紅頭文件。試問紅頭文件在哪家企業(yè)不是作為最重要的存放資料呢？能讓廣大業(yè)主看到的自然是它的復印件了。這讓居民們對物業(yè)公司產生不信任，容易和物業(yè)公司或者相關部門發(fā)生糾紛。
三、物業(yè)公司自身定位不準確。
很多物業(yè)公司不叫“物業(yè)服務公司”，而叫“物業(yè)管理公司”。居民們花錢聘請物業(yè)公司，是為了獲得服務，不是讓它們代表政府來管理居民。“在很多社區(qū)，物業(yè)公司都擺出一副管理者的面孔，對居民們指手劃腳，引起居民的不滿�！�
對上述問題， 物業(yè)服務人員也承認，的確存在著這些現象。如果換位思考，你作為消費者去購物時，也不可能100%的做到讓自己滿意或是讓旁人滿意的！其實任何服務行業(yè)都存在不如意的.時候，只有通過社會大眾的監(jiān)督，才能使自己得到提高！當然，也需要媒體能公平而深入的了解這些狀況，現實的現象：媒體過多的渲染了購物者的權利，而做這個行業(yè)的人卻受到兩面不是人的委屈。
四、目前關于社區(qū)管理的法律法規(guī)，明顯偏向開發(fā)商和物業(yè)公司。
調查是物業(yè)服務人員和居民普遍認為：相關的法律條例都是存在漏洞的。其實，就算是律師也有同感呀！看到其它的城市關于這方面的官司，也并非是業(yè)主提到的索賠的要求都會得到法院與當職律師的支持的。但凡與法有關的事，都會在逐步的完善與提高的，只是需要過程。
最后，筆者想說的是，在調查中發(fā)現很多人對物業(yè)管理都只停留在膚淺表面的一些現象，這當中內在的東西需要大家的合作與努力。
商品調查報告8
前言
這些年來，一提到購物，人們最先想到的就是超市，超市購物已經漸漸成為人們生活中的一種習慣�，F在超市與人們的生活越來越緊密，而超市所售的商品也越來越多元化，為了滿足人們的需求，獲取更多的利潤，超市商品的陳列也越來越值得我們去探討。
調查目的
了解超市商品分類，擺放，銷售等形式的規(guī)律，掌握商品學的有關課程知識
調查地點
新瑪特超市一樓
調查內容
分類商品的陳列區(qū)，同類商品的擺放區(qū)別。
從商品陳列的方法來解析新瑪特一樓的擺放布局
1、分類陳列法
即根據商品的檔次、性能特點等分類排列，展示某類商品有代表性的特點。各類商品都統(tǒng)一放到相應的位置，并根據貨物顏色大小的相似性擺到相近的位置。比如說香腸類商品就是根據腸體顏色的相似性，價格的相似性而擺放到相近的位置，這樣有利于消費者根據各自的喜好和價位來選擇和購買商品。
2、組合陳列法
即把相關的一類商品排列在一起的方法。所謂相關商品，指的是互補性、替代性、連帶性商品等。在這種方法既方便了消費者購買，也擴大了銷售就立群來說，也充分采用了這個方法。比如說面類食品中，各自可以互相替代的面食都擺在相近的位置，消費者在長時間消費同一類商品后，可能會產生反感心理，這樣擴大了消費者對不同商品的選擇性，也擴大了其它商品的銷售。另一方面，相近的消費物品擺放在相近的區(qū)域，比如說速食物品和調味品，米糧類和蛋類，奶類和肉類，面食類和果蔬類等。
3、消費心理陳列
由整個一樓的布局可以看到，消費數量大而價值小的商品都擺放在收銀臺的附近（如飲料類）。而一些日常必需品，如蔬類商品和鮮肉類商品都擺放在超市的深處，因為這些商品不會因為距離遠而缺少太多的顧客，并且不會影響其他商品的銷售。
4、專題陳列法
專題陳列法也稱主題陳列法，即結合某一事件或節(jié)日，集中陳列有關的系列商品，以渲染氣氛，營造一個特定的環(huán)境，以利于某類商品的銷售。最近新瑪特超市利用節(jié)慶之際，對部分商品采取了促銷手段，各類的商品都有銷售。其中有餅干類，酒水類，牛奶類，禮品類，水果類等，可以說在不同的購物區(qū)域都有相應的促銷商品。
5、特寫陳列類
特寫陳列也稱醒目陳列法，即通過各種形式，采用烘托對比等方法，突出宣傳陳列某種商品，因為大部分商店都有成百上千種甚至更多種類的商品，要使消費者在同一時間內對所有的商品都給予同樣的關注是不可能的。因而，對于需要特別宣傳的商品或有特殊意義的商品，采用這種醒目的排列方法，既有利于陳列商品的銷售，也有可能帶動其它商品的銷售。
在牛奶類商品專區(qū)，就有對某一種品牌牛奶單獨排列的形式，以此來做到對這種商品的特寫。在面包區(qū)域，也有對某一種面包的'特寫銷售。此種銷售方法在一定程度上提高了此種商品的銷售，同時也帶動了其它商品的銷售量。
6、其他商品陳列規(guī)律
1.根據商品的銷售情況進行陳列。例如在香腸類商品中，最暢銷的貨物擺放在最顯眼的也最易于拿到手的第三格或第四格，而滯銷的或者體積較大銷售量少的貨物擺放在貨架的最上或者是最下。
2.根據商品的使用時間進行陳列。例如在調味類商品中，小袋的銷售快的商品擺放在最顯眼的也最易于拿到手的位置，而容量大的、使用頻率不高的商品則擺放在其他位置。
3.根據商品的季節(jié)性進行陳列。例如在初冬季節(jié)，一些護手霜，護膚品都擺放在收銀臺附近進行促銷。在不同的季節(jié)根據商品的性能進行促銷也可以擴大超市的銷售總量，同時也能更大限度的方便消費者的選購。
4.昂貴商品的陳列格局。昂貴物品擺放在超市的中心位置，不管你從超市的哪個位置進入，在逛的期間都能經過這個位置（也就是進口食品和無糖商品區(qū)）。在此期間可以對此類商品有足夠的認識，在一定程度上也可以擴大此類商品的銷售。
結論
通過此次調查，發(fā)現超市所售商品種類繁多，在陳列商品的同時不僅最大程度上滿足人們的需求，而且還提高了超市的銷售量，這充分顯示了商品陳列的重要性。超市將不同種類的商品分類別陳列，將同類的商品也分不同的方法陳列，還有特殊活動的商品擺放，既顯得科學規(guī)律又美觀，在給顧客造成視覺沖擊的同時擴大銷售量，提高了營業(yè)收入。在商業(yè)運營方面成功的同時，還要多一下人文關懷，例如在商場內多提供一些休息座椅，提供免費飲用水等，在盈利的前提下多做一些公益事業(yè)，回報社會。
商品調查報告9
20xx年以來樓市經歷了一輪大起大落，商品房銷售峰點分別在20xx年的9、10月份以及20xx年3月份至今，而低谷則主要在20xx年下半年。一方面，20xx由于股市觸底致使整個宏觀經濟環(huán)境低迷；另一方面，國內為抑制房價不理性上漲，政府出臺宏觀經濟政策對房市產生了巨大的影響。然而20xx年底政府做出相應政策刺激過度下行的樓市，使得20xx年房地產市場未像預期那樣步入較長時間的調整期，需求方即時走出觀望，20xx年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進入新一輪銷售高峰，房價出現回調。
自20xx年下半年起，多數房地產開發(fā)商為了推動商品房的銷售，采取帶看房團看房的方式而非像20xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場，此后多家房地產媒介開通了看房直通車，拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房并且起到明顯的引導效應，以此激發(fā)客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何？對此，筆者采集了自20xx年9月份至20xx年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調查問卷，并對此進行了分析。
為了更實際的體現目前無錫購房主體的需求情況，筆者采用抽樣調查的方法共采集有效樣本251份，調查對象全部為準購房客戶，購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房（出租、轉售）等，并且根據無錫商品房網上信息發(fā)布平臺有關商品房成交數據，從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現狀。
第一部分調查報告主體內容分析
購房需求者主要為24—30歲適婚年齡青年，月收入在3000—5000元之間，購房目的傾向于剛性需求，并且多數為首次置業(yè)，可接受房價范圍一般在30—50萬元之間，在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業(yè)者意向購買高層以及多層建筑形式的商品房居多，戶型一般為二室一衛(wèi)以及三室一衛(wèi)或三室二衛(wèi)，面積段分布以80—143.999平米為主。考慮小區(qū)周邊設施主要為超市、幼兒園、醫(yī)院、銀行等，而較低程度的去注重會所等商務設施。
從調查結果來看，影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價，86.5%的看房者會考慮房價因素；其次為地段、交通、戶型結構、周邊配套設施以及房屋質量，其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
一、商品房價格變化
上海商品住宅市場，價格異常堅挺。
在房地產調控政策被調整、國際金融和航運兩個中心被冊封、浦東擴區(qū)、大虹橋開發(fā)規(guī)劃和世博會在望等因素不斷釋放刺激下，上海商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經整整維持了一年。新房如此，存量房也如此；銷售價格如此，租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將挺入20xx年。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。
二、供給明顯不足。
由于前些年的某些錯誤調控政策，直接導致了上海和全國的土地供應、房屋在建規(guī)模和竣工總量的萎縮。當需求釋放的時候，供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數額，至今未得到良性改善，一直處于緊運行、緊平衡過程，已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應和市場現實需求存在著一個巨大的時間差，遠水難解近渴�，F實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量，也未必會形成市場價格下跌，最多只能產生漲幅趨緩或停滯的結果。
三、成交慣性延續(xù)。
相當一批人認為，下半年上海商品住宅成交量低于5、6月份，標志著市場不接受高房價及其快速上漲，下一步將導致拐點的.出現。實際情況是上海商品住宅需求并未減少，而是因為商品住宅供給不足而導致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比，雖然少了點，但遠比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠遠大于20xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續(xù)�！笆弧狈偶倨陂g上海房展會成交均價、成交總價、成交套數都高于今年5月份和去年的房展會，四天展會涌進了13萬人（這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過）。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高，老百姓在觀望”。
四、低端帶頭走高。
下半年以來，上海低端房屋的銷售和租賃非�；钴S，各板塊價格指數漲幅都比較平均，上漲的區(qū)域也開始擴大。與上半年高端市場的積極表現形成明顯反襯。上海存量商品房市場占據整個市場的半壁江山。一些區(qū)縣如浦東新區(qū)，存量房交易遠遠高于增量房交易；一些區(qū)域存量房交易價格和增量房交易價格不分伯仲；存量房同樣是上海商品房投資市場的主要組成部分。
五、后市繼續(xù)看好。
只要經濟恢復還不穩(wěn)定，國民經濟繼續(xù)需要房地產業(yè)當領頭大哥，房地產的現行政策也不會出現大的波動。即便明后年我國經濟恢復地挺好，也不可能再出臺像前幾年那樣的全國一刀切的全面打壓房地產業(yè)的調控政策。充其量哪個地方有問題，哪個地方采取相應的措施而已。實踐已經表明，較快增長的商品住宅市場價格并沒有帶來社會的不穩(wěn)定，因為城市中多數人都有了產權房屋，老百姓住房占了家庭財富的一半。也沒有給國民經濟造成全局性波動，反倒是在經濟出現嚴重滑坡時，中國房地產是拯救中國經濟的主要產業(yè)之一。作為中國最大的經濟城市上海，20xx年其房地產成交量和市場價格都將走在中國各城市的前列，保持著高位運行。
商品調查報告10
我調查了商場打折，滿減，買贈三種促銷方式的利弊，結果如下：
打折是最傳統(tǒng)，也是最成功，最實惠的方式。因為這是在原有商品基礎上，減免了一部分錢，又不改變商品本身，對促銷來說很實用。
滿減是在打折基礎上有一些改動的方式，不同的.是你需要買更多的商品來達到減價標準。因為這樣，有時你需要去購買一些計劃外的其他商品，這可能會讓你買一些不需要的東西。所以在滿減折扣時，要量力而行，不要為了折扣而去買一堆不需要的商品，得不償失。
買贈也是打折的一個變種，只不過是把折扣的那一部分錢變成了贈品。在這種折扣方式下，需要注意贈品是否對你有用，不要看到有贈品就盲目地購買，這樣會讓你買到很多不需要的東西。另外，也需要注意贈品質量，防止商家用過期，劣質產品充當贈品，以次充好，損害我們的利益。
綜上所述，我們知道了這三種方法都很相似，都是不錯的選擇，只是要注意在滿減和買贈的時候，注意自己需不需要這件東西，還要注意贈品質量，保護自己的權益不受到侵害。至于哪種最便宜，不能籠統(tǒng)地說，要根據實際情況，選擇合理的促銷方式購買，這樣才能讓自己的利益最大化。
商品調查報告11
為貫徹落實市委、市政府關于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮各部門的職能作用，按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求，受市xx局委托，我處迅速組織力量，落于XX年8月24日至26日對城區(qū)范圍內的26個商品市場進行了為期3天的調查，總的來看，環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂，但形勢不容樂觀�，F將有關情況匯報如下：
一、城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現狀
據調查，我市目前共有各類商品市場26個，總營業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場4個（xx大市嘗xx大市嘗xx大市嘗xx大市場）、農貿市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人，其中，專職清潔員120人。從性質上看，事業(yè)性管理的商品市場有8家，占30.8％；民營型商品市場16家，占61.5％；股份制商品市場1家，占3.8％�？諝な袌�1家，占3.8％。4個商品市場配有垃圾站，5個商品市場配有垃圾桶，9個商品市場對廁所每天進行沖洗，9個商品市場有污水管并與市政污水管連接，13個商品市場有公廁，3個商品市場建立了綠化帶，15個商品市場聘有保潔員，9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾，11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃，6個農貿市場有家禽宰殺場地，并每天進行沖洗，1個商品市場對生鮮經營場地每天沖洗，1個商品市場有肉食類保鮮設施，1個商品市場熟食飲食經營人員辦有健康證，5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構。特別值得一提的是：南貿西街（區(qū)xx局南側）馬路市場（未計入全市26個商品市場內），該馬路市場既無專門的.管理機構，也無固定的管理人員。但見有人收費，卻無人進行管理和清掃，致使市場內臭氣熏天，污水橫流，垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來，城區(qū)各商品市場管理機構，圍繞經濟發(fā)展需要，把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓；采取了一系列措施和辦法，為經營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市嘗xx市嘗xx市場等，在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作，相應的衛(wèi)生設施配備齊全，每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員，并做到每天對場地、廁 /> --> 市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔，積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入，建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
二、建立綠化帶
對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地，提高商品市場的綠化覆蓋率。
三、切實加強市場內的治安管理，建立群防群治、聯防聯動機制，為經營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
四、建議有關部門對南貿西街馬路市場堅決予于取締，徹底清除城區(qū)內的衛(wèi)生死角，同時就近規(guī)劃興建一個農貿市場，以方便這一帶的居民生活。
五、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設，使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
XXXX年X月XX日
商品調查報告12
20xx年以，我縣居民消費價格總水平呈上升趨勢，其中糧油、肉、蛋以及房地產價格普遍上漲，根據8月4日市場調查，今年以部分與居民生活關系密切的重要商品價格變動情況如下：
1、糧食價格漲勢趨穩(wěn)。自從月份小麥、玉米價格出現上漲后，一直趨于平穩(wěn)。1月份小麥的收購價格為07-074元/00克，零售價格為07-076元/00克，月22日收購價格為076-077元/00克，零售價格為079-080元/00克，零售價格漲幅為%；玉米1月份的收購價格為07-08元/00克，零售價格為060元/00克，月22日收購價格為07元/00克，零售價格為076元/00克，零售價漲幅2667%。
據業(yè)內人士分析，到新糧（小麥）上市時，小麥價格存在下降趨勢，而玉米價格則趨升。
2、食用油價格呈上漲趨勢。4月份，食用油價格開始上漲，一級桶裝（升）魯花牌花生油由1月份的8000元/桶上漲到月22日的.900元/桶，漲幅162%，散裝花生油由1月份的700元/00克上漲到800元/00克，漲幅1429%。
花生油價格上漲的主要原因是花生的收購價格上漲。
3、牛、羊、豬肉價格出現不同程度上漲。牛肉1月份價格為900元/00克，月22日價格為1000元/00克，漲幅1111%；羊肉1月份價格為1200元/00克，月22日價格為100元/00克，漲幅8%；豬肉中肋和后座價格分別由1月份的60元/00克和700元/00克上漲到月22日的900元/00克和1000元/00克，漲幅分別為846%和4286%。
豬肉價格上漲的原因一是受去年疫情的影響，生豬存欄較去年有所下降；二是飼料價格上漲，飼養(yǎng)成本增加；三是生豬收購價格上漲，截止調查時，生豬收購價格為620元/00克，根據上述原因，業(yè)內人士分析，豬肉價格還有進一步上漲的趨勢。
4、雞蛋價格呈上漲趨勢。雞蛋價格1-月份持續(xù)上漲，1月份價格為10元/00克，春節(jié)期間價格為0元/00克，月22日價格為0元/00克，與1月份相比漲幅1290%。
據有關人士分析，雞蛋價格上漲一是受近年禽流感疫情影響，養(yǎng)雞風險增大，影響?zhàn)B殖戶養(yǎng)雞的積極性，蛋雞存欄明顯下降；二是飼料價格上漲，養(yǎng)殖成本增加。據目前情況分析，雞蛋價格有進一步上漲趨勢。
5、房地產價格上張依然較快。今年1月份我縣房產均價為140元/2左右，月22日均價為170元/2左右。
據業(yè)內人士分析，我縣房地產價格持續(xù)上漲，主要是因為我縣地處保南近郊，鄰近保定市區(qū)，交通便利，受市區(qū)價格拉動較大；其次，全國房地產價格上漲的大氣候對我縣房地產價格也有一定的影響，因此，今年以房地產價格依然上漲較快。
商品調查報告13
商品陳列指以產品為主體，運用一定藝術方法和技巧，借助一定的道具，將產品按銷售者的經營思想及要求，有規(guī)律地擺設、展示、以方便顧客購買，提高銷售效率的重要的宣傳手段，是銷售產業(yè)廣告的主要形式。
一、商品陳列的類型
1.縱向陳列和水平陳列:簡單的飲料餅干
2.廉價陳列和高檔陳列:花車陳列屬于廉價陳列用豪華貨架和燈光處理的方法屬于高檔陳列如數碼產品金銀飾品
3.樣品陳列:如服裝模特衣架向顧客展示新款式
4.活動式陳列:店內營業(yè)員作為制服穿在身上
商品陳列的技巧
1.左右結合，吸引顧客，是商品擺放的一個技巧
2.相對固定、定期變動，也是商品擺放的訣竅
3.售貨交款之間拉開距離，對商場經營者來講，同樣不失為一種商品擺放的藝術
二、標超陳列
標超考慮到面積有限商品位置的面積大致分配為水果蔬菜面積10%-15%肉食品15%-20%日配品15%一般食品10%糖果餅干10%調味品南北干貨15%小百貨與洗滌用品15%其他用品10%
陳列的原則
先進先出放滿量感容易拿取左高又低關聯陳列前行陳列縱橫結合獲簽對應層間間距
大賣場的陳列
關于正常陳列對于正常的貨架陳列，應使新品的陳列盡量靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置，緊靠分類里的領導品牌及已有的同類商品做水平或垂直陳列，至少要有兩個以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿，同時要保持充足的庫存，避免缺貨。在標識上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具，還應有“新品”標示卡，吸引消費者的注意力，告訴消費者這個商品就是新品，引起消費者的好奇心，提高沖動購買的機會。
特殊陳列是相對正常陳列而言的一種陳列方式，主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架（柜）陳列、連帶陳列等，是對正常陳列的一種補充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的，它能使新品更快速的吸引到更多進入賣場的顧客，并獲得顧客的認可，獲得更多的銷售機會。地堆陳列要點是陳列位置要位于顧客最常走的路線，將所堆放的商品正面對著顧客。除非面積足夠大，否則只應陳列系列新品中的拳頭商品，應維持大量庫存，堆箱部分應保持滿貨的狀態(tài)。另外，堆箱要注意墊底穩(wěn)固性，可以使用交叉堆法，或使用墊箱陳列板，除承重底箱外，均應割箱陳列；POP及產品包裝應將正面面對顧客，不可過高或過低，以容易拿取為標準，同時將地堆的四周布置該新產品的宣傳畫。
特殊陳列的方法
1.整齊陳列2.隨機陳列3.托盤陳列4.端頭陳列是指將商品陳列于貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道，但還是有陰陽兩面之分，新商品應選擇靠近于主通道的一側（陽面）。一個端頭陳列的`品項最多不可超過兩支且分別做豎式陳列，否則就會顯得過于擁擠，讓人抓不住重點所在。5.突出陳列6.島式7.懸掛式8.地堆最好采用形象堆碼，這樣更加有助于吸引消費者的目光并讓消費者對陳列其上的商品產生興趣。如將兒童用品或兒童食物的地堆做成卡通形狀等。
三、促銷陳列則是針對促銷商品所作的專門陳列。
在大賣場中，新商品如果沒有好的促銷支持，同樣不會有持續(xù)的銷量增長。通常來講，新品要取得很好的銷量，必須要做四個“合適”：即合適的品項，合適的價格，合適的時間，合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說將商品放置于賣場的何處。在零售價格和上市時間確定的情況下，新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的，能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷陳列一樣，新品也需要占據最有利的地形---賣場人流量最多的中央走道、主動線貨架的端頭、上下樓梯處、墻壁貨架的轉角處、收銀臺旁等。并盡量避免倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側的死角、氣味強烈的商品旁等不利位置。
促銷區(qū)陳列的種類
1.端架陳列合適的配套器材有掛鉤、層板等2.促銷臺陳列3.折疊籠陳列主要用于商品和服裝、鞋類4.國際棧板陳列促銷區(qū)陳列關注點
1.在一個島的促銷陳列商品中應把食品和非食品分開。
2.在通道中促銷陳列的島與島之間應保持在1.2-1.5米，陳列高度1.3-1.6米。
3.對于主題陳列或季節(jié)陳列需考慮視覺效果及銷售氛圍。
商品調查報告14
一、
調查目的
通過調查傳統(tǒng)市場和網絡市場上部分商品的價格情況，提高我們的信息搜索能力和對信息搜索的理解，并研究傳統(tǒng)市場和網絡市場部分商品的價格離散程度以及分析導致其離散程度的原因。 二、
調查基本情況
調查對象和范圍：傳統(tǒng)市場上主要是學校周邊超市和商場，而網絡市場主要是國內規(guī)模較大的購物網站。調查的商品：傳統(tǒng)市場上有紅罐加多寶涼茶、云南白藥牙膏100g裝、伊利純牛奶16盒裝；網絡市場上有云南白藥牙膏180g裝、AKG K420耳機、三星I9508手機。具體調查結果如下：
表一 傳統(tǒng)市場商品價格（單位：元）
表二 網絡市場商品價格（單位：元）
三、
數據的處理與分析
首先，對數據進行簡單的預處理，經過排序和統(tǒng)計得到各種商品的價格分布狀況。然后，用最小二乘法求出商品價格與商家數量的線性關系，得到回歸直線的斜率即為商品價格的.離散率，同時計算商品的價格的標準差，求標準差與平均價格的商得到商品價格的離散程度。具體計算過程如下：
以網絡市場中云南白藥180g牙膏價格為例。價格數據：
表三 云南白藥180g牙膏價格
設y為商品價格，y=[21.924.872626.62929.829.930.93131.833.8]，x為商家的累加值，x=[12345789101112]，用最小二乘法求出回歸直線y=a*x+b，其中a即為該商品價格的離散率。這里借助Matlab軟件里面的擬合工具箱CFtool，導入x,y數據后
x+22.87選擇線性回歸，得到回歸方程y=0.8883*，即云南白藥180g牙膏的價格離散率為0.8883
商品調查報告15
調查時間：20xx年6月21日
調查目的：通過調查商場經營狀況、商品結構、商品放置方式、商場布局，了解商場的發(fā)展前景及應對措施
調查地點：學校附近商店和量多超市
調查方法：通過實地走訪、詢問、觀察等方法調查人員：陳丹，柯金金，裘壯娟
調查報告整理人：陳丹
一、前言
本組以調查量多超市和附近小商店為主，小組共有3名成員，在經過多次交流后，定出了調查內容。調查內容從以下幾個方面進行獲得：
1、通過實地走訪，觀察，得到商場消費群體及消費者流動情況
2、以采訪同學等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等。對組內每個人分發(fā)工作任務，在規(guī)定期限內完成�？陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W負責實地走訪調查商場；陳丹負責整理調查內容，做出報告。大家在收集完資料后相互交流，使資料更加詳細完整，并最終做出結論。
二、調查的基本情況：
量多超市情況
量多超市主要以食品價格便宜為亮點，它的會員價格與實際價格之間有明顯差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧，量多巧克力味的2.45元，牛奶味的為2.75元。學校后門小超市小王子餅干兩種味的`都買3元。學校里超市小王子餅干買3.5元，其中通過調查對比學校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元，然而學校小食品店則比超市便宜所以很多同學會選著學校小食品店，但它有時關門較早周末有時不開門。
量多超市和學校超市優(yōu)缺點
量多超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢，距離較遠以及服務態(tài)度不太好。學校超市價格較貴但方便同學們，學校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。
對量多建議：
1、提高服務態(tài)度，加強商品質量
2、增加商場內部的燈光照明，提高明亮度3。增加特色商品，贏得競爭力
4、擴大貨架間間距，合理安排貨架布局
5、進行各種促銷活動，增加消費人群的流量
6、優(yōu)化商品結構，增加自己的商品樣式，做到“人無我有，人有我優(yōu)”對學校超市的建議：
1、商品價格再合理點。
2、充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢，服務態(tài)度在好點。
3、合理規(guī)劃商場貨架布局，做到寬敞，簡潔，明亮
4。優(yōu)化商品結構，做到商品種類齊全，豐富，滿足廣大學生群體的消費要求
三、調查總結：
在此次調查活動中，總的來說是成功的，調查組的所有成員都積極參與，達到預期目標，對校內外商店都有所了解。最重要的收獲是，組員們在調查過程中學會了合作，學會了如何與別人交流，如何有系統(tǒng)的進行調查工作。同時，我們也體會到只有從實際出發(fā)，實事求是，通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足，如：組員對調查方式了解不足，對許多調查的技巧運用不熟，導致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母，只有經歷了，就會有收獲。我們相信，我們會進步，下次做得更好。
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