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家電市場調(diào)研報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的家電市場調(diào)研報告，希望能夠幫助到大家。
家電市場調(diào)研報告1
機(jī)電不分家，無論是在產(chǎn)品端還是市場端，兩者都具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和互通性。如果說過去的20xx年，機(jī)箱市場波瀾不驚的話，電源市場也著實動靜不大。根據(jù)中關(guān)村在線ZDC互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面我們來詳細(xì)解讀一下這份報告。
一：三足鼎立但格局并不牢靠
從品牌關(guān)注比例的分布來看，20xx年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉、長城和游戲悍將的品牌關(guān)注度分別以16.5%、14.2%和12.5%的比重組成第一集團(tuán)。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊，其關(guān)注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷等組成了第三梯隊，其他品牌關(guān)注度都在3%左右。值得一提的是，三個梯隊可謂涇渭分明。
從目前的格局看，航嘉、長城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠，鑫谷正在對第一梯隊虎視眈眈�？紤]到20xx年鑫谷將會在超低價白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力，賺點眼球不是難事，其品牌關(guān)注有望突破兩位數(shù)。
這很容易讓我們聯(lián)想到，在20xx年之前，電源市場的品牌關(guān)注度情況基本都是長城和航嘉的雙雄會。之后這兩三年時間，游戲悍將開始異軍突起，電源市場品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長城的三足鼎立的局面。那么，20xx年，隨著鑫谷的不斷發(fā)力，這個市場會不會出現(xiàn)國產(chǎn)四小龍爭霸的格局呢？我們拭目以待。
同比去年，20xx年電源市場上前三甲的品牌關(guān)注度變化不大，航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢，長城機(jī)電有小幅提升。處于第二梯隊的鑫谷表現(xiàn)上佳，其品牌關(guān)注從20xx年的4.3%增長至了9.1%，似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位。幾家歡樂幾家愁，安鈦克的關(guān)注度則從20xx年的9.8%跌至了6.5%。此外，20xx年有兩張新面孔入圍了品牌關(guān)注度前15名，它們分別是金河田和瑪侕斯，被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是，金河田從20xx年的15名開外一舉入圍前10名的。
看產(chǎn)品：航嘉成大贏家三甲擁兩席
二：航嘉成贏家前三甲占兩席
航嘉統(tǒng)治級地位難撼游戲悍將機(jī)海戰(zhàn)術(shù)初見成效
從20xx年產(chǎn)品關(guān)注排行榜單中我們可以看出，航嘉再一次成為了大贏家。20xx年破繭而出MVP500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對該榜單榜一達(dá)數(shù)十年的統(tǒng)治地位，而后者依然在發(fā)揮預(yù)熱，第三的位置也足夠搶眼，航嘉在電源市場被廣大用戶所認(rèn)可的程度可見一斑。此外，游戲悍將是本屆10榜單中一家入圍產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到3款的品牌。作為一個相對比較年輕的品牌，游戲悍將在產(chǎn)品端的表現(xiàn)還是值得肯定的，這與其入市產(chǎn)品數(shù)量多有一定的關(guān)系，根據(jù)中關(guān)村在線產(chǎn)品庫的數(shù)據(jù)，游戲悍將的電源產(chǎn)品型號多達(dá)71款。
前文我們提到，鑫谷有望打破品牌關(guān)注格局三足鼎立的局面，我們并非沒有根據(jù)。從產(chǎn)品關(guān)注比例來看，鑫谷的GP600G黑金版在本屆10榜單中得到了榜眼之位，這無疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強(qiáng)帶來了不小的壓力。
看價格：299成分界線上下各占5成
三：用戶更關(guān)注哪個價位段的產(chǎn)品？
對于任何一種商品，價格導(dǎo)向因素都不容忽視，電源自然也不例外。和機(jī)箱的情況差不多，從產(chǎn)品價格來看，20xx年用戶的關(guān)注焦點主要集中在100-299元之間，其產(chǎn)品關(guān)注度占比達(dá)到了50.9%。（產(chǎn)品關(guān)注度反映人群關(guān)注分布情況）
通過這份調(diào)研數(shù)據(jù)我們可以看出，100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶所忽視，由此看見，用戶的品質(zhì)意識已經(jīng)有了很大的提升。此外，300-799元的關(guān)注比例合計超過了30%，中高端電源的關(guān)注比例近年來一直在持續(xù)攀升，而且值得注意的是，800元以上價位段的關(guān)注比例也超過了一成。和機(jī)箱相比，看來用戶更愿意在電源上多點預(yù)算。
和20xx年相比，20xx年100元-299元價位段的.關(guān)注度將近提升了4個百分點，而300-499元價位段則下降了將近6個百分點。500-799元中高端價位段的關(guān)注比例首次超過了10%，而800以上價位段基本維持在8%。
看功率：500W風(fēng)水嶺以下跌以上漲
四：功率結(jié)構(gòu)
額定功率是PC電源最為重要的參數(shù)之一，也是眾多用戶選購電源的首要標(biāo)準(zhǔn)。從20xx年的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，各功率段的關(guān)注比例還是比較平均的，除了300W以下段位的關(guān)注比例不足一成之外，其他瓦數(shù)段都在20%上下。
和20xx年相比，400-499W功率段的關(guān)注度下降了4個百分點，而500-599W段則上升了將近5個百分點。也就是說，3013年，用戶更關(guān)注400-499W功率段的產(chǎn)品，而到了20xx年，500-599W成了香餑餑。此外，300W以下和300-399W功率段的關(guān)注比例有所下降，而600W以上段位的關(guān)注比例則有所上升�？傮w來講，500W以下功率段的產(chǎn)品關(guān)注比例都有不同程度的下降，而500W以上高功率段位的關(guān)注比例則普遍提升。
五：PFC類型
事實上，從20xx年開始，采用主動式PFC設(shè)計的電源已經(jīng)開始在市場上嶄露頭角，在之后的幾年時間里，無論是在產(chǎn)品數(shù)量還是市場關(guān)注度，主動式PFC電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長。時至今日，主動式PFC的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了84。9%。相信這個數(shù)字還將逐年增加，直到被動式PFC被徹底遺棄。
看細(xì)節(jié)：模組設(shè)計/14CM風(fēng)扇成趨勢
六：硬盤接口
接下來我們再來了解一下關(guān)于電源細(xì)節(jié)設(shè)計的相關(guān)數(shù)據(jù)。首先是硬盤接口數(shù)量，目前配備4-5個硬盤接口的電源的關(guān)注比例達(dá)到了42.8%，2-3個、6-7個、8個以上和2個以下分別以21.7%、19.7%、10.4%和5.4%的關(guān)注比例緊隨其后。
七：出線類型
首先，和20xx年相比，20xx年關(guān)注模組電源的比例由原來的33.3%提升至了37.3%，非模組電源的關(guān)注比例則從原來的66.7%降至了62.7；此外，整體上，模組電源的關(guān)注比例只有三成，但是模組電源的關(guān)注比例增在增加。由此看見，模組電源將會是未來電源設(shè)計的一個趨勢。
八：風(fēng)扇類型
從調(diào)研數(shù)量看，采用12CM風(fēng)扇設(shè)計的電源的關(guān)注比例，20xx年和20xx年分別為74%和67.9%，而14CM風(fēng)扇的關(guān)注比例在快速增加，20xx年的關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到了22.6%�？傮w來看，14CM風(fēng)扇將會是未來電源的發(fā)展趨勢之一。
時代在變，格局也會變。遙想新世紀(jì)的前十年，電源市場儼然就是航嘉和長城的兩極世界，可謂你方唱罷我登場。但是誰想半路突然殺出個程咬金。從20xx年開始，游戲悍將以初生牛犢的姿態(tài)憑借著出色的品質(zhì)、犀利的價格以及瘋狂的市場推廣策略，成為電源市場的一顆新星。經(jīng)過兩三年的快速成長，游戲悍將的品牌關(guān)注度已經(jīng)躍居第3位，開始與兩位昔日大佬平起平坐，最終形成了三足鼎立的品牌格局。
但是，這個局面會怎樣發(fā)展下去呢？這就要看排在第4為的鑫谷表現(xiàn)如何了。以目前的情況來看，鑫谷有望繼續(xù)提升自己的品牌關(guān)注度，因為20xx年伊始，憑借著低價格白金牌戰(zhàn)略賺足了眼球，而且據(jù)了解，今年鑫谷還會有更加強(qiáng)勁的產(chǎn)品登場。如果到了20xx年年初，我們看到國產(chǎn)四小龍大鬧電源市場的話可千萬不要驚訝。
分之2航嘉強(qiáng)勢地位難撼
提到航嘉電源，相信大部分想到的是冷靜王。確實，冷靜王系列不僅活了13年，而且更重要的是火了13年。即便是今天，我們在關(guān)注的產(chǎn)品榜單中依然能看到冷靜王的身影，而且是在第3位。再加上排名第1位的MVP500，航嘉再次成為關(guān)注產(chǎn)品排行的大贏家，市場地位一時難以撼動。
不得不提的是價格因素。從調(diào)研報告可以看出，299元成為一個關(guān)鍵的數(shù)字299元以下價格段的關(guān)注度和299元以上的基本持平，都在50%上下。不同的是，100-299元段獨(dú)自挑大梁，100元以下毫無貢獻(xiàn)，基本可以忽略不計；而299元以上各段位的關(guān)注度可謂全面開花，尤其是300-499元價位段，關(guān)注比例超過兩成。
說到瓦數(shù)段的關(guān)注度，我們還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象。和20xx年相比，500W以下，包括300W以下、300-499W和400-499W三個段位的關(guān)注比例分別呈現(xiàn)下降趨勢，而500W以上，包括500-599W和600W以上兩個功率段的關(guān)注比例則都有明顯上升。
模組輸出和14CM大風(fēng)扇成發(fā)展趨勢
根據(jù)這份調(diào)研報告，模組輸出的關(guān)注比例雖然相比非模組要低很多，但是卻呈現(xiàn)上升的趨勢。此外，14CM大風(fēng)扇設(shè)計的關(guān)注比例已經(jīng)超過了20%，而且較之20xx年，提升了7個百分點。也就是說，模組輸出設(shè)計和14CM大風(fēng)扇設(shè)計將會是后續(xù)電源設(shè)計的一大趨勢。
家電市場調(diào)研報告2
改革開放后， 中國 家電業(yè)經(jīng)歷了從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，在短短30年中，取得了舉世矚目的發(fā)展，中國一躍成為世界家電生產(chǎn)大國之一。目前，我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機(jī)、家庭空調(diào)、影碟機(jī)等生產(chǎn)大國。在過去十年中，成本上升、能源緊缺和激烈的競爭讓家電業(yè)進(jìn)入微利時代，家電行業(yè)內(nèi)的重組和整合趨于活躍。另外，家電業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，數(shù)字電視、 網(wǎng)絡(luò) 冰箱、智能家庭等信息家電成為家電新品研發(fā)重點。我國家電行業(yè)市場也呈現(xiàn)出以下鮮明的特點。
一、高競爭性的市場特性
我國家電行業(yè)經(jīng)歷了布點分散的無序競爭時代。經(jīng)過20多年殘酷的市場競爭之后，一批經(jīng)營不善的小 企業(yè) 因為競爭力不夠逐步退出家電行業(yè)，而一批精于在市場搏殺的企業(yè)脫穎而出，孕育了全國性知名企業(yè)。
家電行業(yè)由于其自身的產(chǎn)業(yè)特點，非常強(qiáng)調(diào)規(guī)模效應(yīng)。所以在行業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)之間最主要的競爭策略是并購?fù)瑯I(yè)企業(yè)和占領(lǐng)競爭對手的市場，但是隨著競爭的加劇，家電行業(yè)的集中度逐步提高，逐漸形成寡頭市場，競爭對手勢力相當(dāng)，競爭更加困難。
從進(jìn)出壁壘看，家電業(yè)各個產(chǎn)業(yè)都是從產(chǎn)品的裝配起步的，通過引進(jìn)國外的裝配線，模仿國外的生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展壯大起來的，裝配工藝基本相同，而且技術(shù)含量較低，無法構(gòu)成進(jìn)入壁壘。但由于家電行業(yè)屬于制造型企業(yè)，其特點就是固定資產(chǎn)占有總資產(chǎn)的很大一塊比重，這就使得家電行業(yè)的資產(chǎn)專用性很強(qiáng)，這就增加其轉(zhuǎn)型的成本，市場的退出壁壘高，這使得家電市場的進(jìn)出壁壘具有不對稱性，造成轉(zhuǎn)型的困難，也加劇了行業(yè)內(nèi)的競爭程度。
二、規(guī)模經(jīng)濟(jì)日益明顯，市場集中度高
規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在決定了我國家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢越來越明顯，許多小規(guī)模的廠商會不斷被大企業(yè)兼并、收購和聯(lián)合。目前，在彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場份額總和均已超過50%，而且這一數(shù)字還在不斷提高。中國家用電器企業(yè)已從1997年的100余家減少到20xx年的10余家。
國家政策和資本市場環(huán)境等宏觀因素的影響也促進(jìn)了行業(yè)集中度的提高。國務(wù)院20xx年11月發(fā)布的《關(guān)于“十五”期間進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)電產(chǎn)品出口的意見》中，明確提出要加大對機(jī)電產(chǎn)品（家電）的支持力度，而且在政府“十五”規(guī)劃中也提出提高生產(chǎn)集中度，擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的市場占有率，增強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)擴(kuò)張能力和市場競爭力，引導(dǎo)增量投資向優(yōu)勢企業(yè)集中，優(yōu)化存量。
三、行業(yè)進(jìn)入壁壘逐步升高
首先，規(guī)模 經(jīng)濟(jì) 壁壘。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的`存在決定了我國家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢越來越明顯，許多小規(guī)模的廠商會不斷被大 企業(yè) 兼并、收購和聯(lián)合，目前，在彩電、洗衣機(jī)、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場份額總和均已超過60%。規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘的存在使得潛在進(jìn)入者要想具有先存企業(yè)的競爭實力，必須在進(jìn)入的初期就實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)。
其次，必要的資本壁壘。要達(dá)到一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，資本量也必須達(dá)到一定的規(guī)模。如：東芝在大連投資的彩電生產(chǎn)基地，年生產(chǎn)能力為100萬臺，投資額為4910萬美元，而日立也投資40億日元在深圳投產(chǎn)背投電視投影管生產(chǎn)線，這些投資規(guī)模都不小。
第三，技術(shù)壁壘。國外廠商為阻止我國家電技術(shù)達(dá)到世界先進(jìn)水平，在技術(shù)擴(kuò)散方面開始設(shè)置壁壘;加上我國國內(nèi)企業(yè)自主開發(fā)能力的增強(qiáng)，具有知識產(chǎn)權(quán)體系的技術(shù)不斷增多，因而潛在進(jìn)入者不可避免地會碰到專利技術(shù)方面的壁壘。
最后，也是最重要的壁壘是在位廠商存在所導(dǎo)致的內(nèi)生性壁壘。如名牌產(chǎn)品經(jīng)過多年的信譽(yù)累計、廣告宣傳，其產(chǎn)品形象早已深入人心，在消費(fèi)者的心目中認(rèn)知度比較高，新進(jìn)入企業(yè)為了吸引顧客對自己產(chǎn)品的偏好必須花費(fèi)比在位者更多的營銷成本。
四、核心技術(shù)缺乏，產(chǎn)品創(chuàng)新能力較差
近幾年我國家電行業(yè)的自主設(shè)計開發(fā)能力逐年增強(qiáng)，如在彩電生產(chǎn)領(lǐng)域，我國已初步掌握了25英寸以上屏幕彩電的開發(fā)能力。每年彩電生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新平均達(dá)到80%以上。近年來，國內(nèi)彩電企業(yè)更是加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，不斷開發(fā)出各種概念的高端產(chǎn)品。
我國彩電產(chǎn)品的技術(shù)含量雖然不斷提高，但是其中的核心技術(shù)仍舊受制與人。大規(guī)模集成電路機(jī)芯等彩電的核心技術(shù)都在日本、韓國、美國等發(fā)達(dá)國家，以等離子彩電技術(shù)為例，到目前為止，掌握等離子彩電核心技術(shù)的企業(yè)只有松下、LG、三星等企業(yè)， 中國 企業(yè)還沒有掌握等離子的關(guān)鍵技術(shù)，也沒有進(jìn)行生產(chǎn)，只是套裝整機(jī)，更不具備大規(guī)模降低成本與價格的可能。
綜上所述，我國的家電行業(yè)像其它 工業(yè)一樣經(jīng)歷了20世紀(jì)80年代中后期的重復(fù)引進(jìn)，重復(fù)建設(shè)，生產(chǎn)規(guī)模急劇擴(kuò)大，使我國迅速進(jìn)入世界家電生產(chǎn)大國的行列，以后又經(jīng)歷了激烈的市場競爭下的優(yōu)勝劣汰，逐步達(dá)到集中，逐步達(dá)到生產(chǎn)規(guī)模要求，形成自主開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)出國產(chǎn)世界名牌并走向國際市場。目前，我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機(jī)、家庭空調(diào)、影碟機(jī)等生產(chǎn)大國。家電市場存在高競爭性、高集中度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)日益明顯、技術(shù)壁壘越來越高、核心技術(shù)缺乏、產(chǎn)品創(chuàng)新能力較差等特點。今后，以技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)為代表的非價格競爭方式將成為眾多企業(yè)在競爭中取勝的新的突破口。
家電市場調(diào)研報告3
1、 我國的家電消費(fèi)者
我國的家電消費(fèi)者大體可分為兩類：一類是追求生活品質(zhì)、個性化消費(fèi)者。這類消費(fèi)者一般屬于較富裕、且偏年輕化階層，他們除了看重家電產(chǎn)品的實用性功能之外，更加注重與自己生活品位的結(jié)合，或者表現(xiàn)與他人的差異化的追求，展示自己的獨(dú)特人物個性特征。第二類是實用型消費(fèi)者。這類消費(fèi)者主要關(guān)注重點為商品的功能性、實用性、性價比的合理性。性能可靠、質(zhì)量保證、物美價廉是他們對家電產(chǎn)品消費(fèi)的要求，不強(qiáng)調(diào)商品的品牌、外觀特征、時尚功能等。
2、 我國的家電市場
我國是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國，擁有全球最大的家電銷售市場。中國家電行業(yè)也被譽(yù)為是國內(nèi)競爭最為激烈、市場化程度最高的一個行業(yè)。目前國內(nèi)家電市場總體仍處在平穩(wěn)上升階段，以更新?lián)Q代為主題的城市市場和以普及為主旋律的農(nóng)村市場，仍將在近一段時間構(gòu)成我國家電消費(fèi)的“二元化”格局。我國家電市場中產(chǎn)品品種齊全、種類繁多，并且高中低檔的價位并存、外資國際品牌和國內(nèi)品牌并存。
3、 購買家電的渠道
20xx年，廣大消費(fèi)者購買家電的渠道也呈現(xiàn)出了多元化發(fā)展。
(1)家電連鎖大賣場以其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；蛷�(fù)制性優(yōu)勢，在一、二級城市市場建立起強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)，成為大中城市家電流通的主渠道，滿足國內(nèi)不同層次消費(fèi)者的多樣化的消費(fèi)需求。
(2)大、中城市一直存在的另一支銷售力量，它們網(wǎng)點更加豐富，那就是遍布各個商業(yè)中心圈的超市、百貨商場。這類賣場以地理位置的便利性滿足消費(fèi)者就近方便購買的需要。
(3)極少數(shù)的國內(nèi)大型知名家電生產(chǎn)企業(yè)也在城市中自建渠道，開設(shè)少數(shù)的專賣店，以宣傳品牌兼銷售產(chǎn)品，傳達(dá)品牌文化給消費(fèi)者。
(4)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國的網(wǎng)民人數(shù)突破4億，借助B2C網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品營銷也成了家電銷售渠道的一部分，而且因物流配送、售后服務(wù)的提高將在未來成為一、二級城市中的家電銷售渠道的一個重要組成部分，滿足國內(nèi)的時尚新興人類的網(wǎng)購欲望。
(5)在潛力巨大的三、四級城市及農(nóng)村市場，由于其消費(fèi)水平、交通地理條件及多樣化消費(fèi)習(xí)慣等因素，使各種銷售渠道都得以在這塊“沃土”上孕育、成長。個體經(jīng)營戶、制造廠商的專賣店鋪、原供銷社的轉(zhuǎn)制商店、家電連鎖大賣場的下線農(nóng)村零售商等各種渠道力量并存與角逐。特別是20xx年初，為應(yīng)對金融危機(jī)、拉動內(nèi)需，“家電下鄉(xiāng)”政策向各省全面推廣，有力地打擊了假冒偽劣，凈化了農(nóng)村的家電市場環(huán)境，原來松散的營銷渠道變得緊密了，傳統(tǒng)的家電夫妻店開始向連鎖經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
4、家電消費(fèi)現(xiàn)狀分析
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、行業(yè)規(guī)范、國家倡導(dǎo)，消費(fèi)者的消費(fèi)理念也在慢慢發(fā)生著變化。
(1)消費(fèi)者的消費(fèi)行為已由感性消費(fèi)上升到理性消費(fèi)。隨著家電科技發(fā)展步伐的加快，產(chǎn)品換代及走向市場周期的縮短和生產(chǎn)成本的降低，產(chǎn)品零售價的逐漸走低成為一種必然。廣大的消費(fèi)者在這種激烈的市場競爭中積累了豐富的消費(fèi)經(jīng)驗，消費(fèi)心理比較成熟，在消費(fèi)中少了盲從和狂熱、多了謹(jǐn)慎和理智，少了攀比、多了性價比的比較。
(2)消費(fèi)者在購買家電產(chǎn)品時，從注重產(chǎn)品本身開始慢慢轉(zhuǎn)向注重企業(yè)的服務(wù)提供。他們開始關(guān)注購買產(chǎn)品所提供的送貨、安裝、保修、維護(hù)等售后服務(wù)，關(guān)注購物的現(xiàn)場感受，關(guān)注產(chǎn)品品牌的價值和所倡導(dǎo)的生活理念及蘊(yùn)涵的`內(nèi)在氣質(zhì)等“軟”性的東西。顧客不再是一個簡單的產(chǎn)品消費(fèi)者，他們更希望是一個生活的享受者，他們不但要消費(fèi)產(chǎn)品，而且還要消費(fèi)服務(wù)。
(3)為了社會的可持續(xù)性發(fā)展和環(huán)境的保護(hù)，國家開始大力倡導(dǎo)節(jié)約使用能源，家用電器節(jié)能對建設(shè)節(jié)約型的社會有著積極的意義和重要的作用。家電能效標(biāo)準(zhǔn)的出臺，無論是廠家還是媒體、廣告，都鼓勵并引導(dǎo)消費(fèi)者購買節(jié)能型的產(chǎn)品，提高節(jié)能減排意識，體現(xiàn)節(jié)能從我做起，為社會發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
5、家電發(fā)展前景
(1)家電行業(yè)的國內(nèi)需求空間仍然廣闊：隨著國內(nèi)居民生活水平的提高、居住條件的改善和家電更新?lián)Q代高峰期的到來，國內(nèi)需求潛力同樣依然可觀。
(2)扶持政策將助推家電業(yè)的持續(xù)發(fā)展：“家電下鄉(xiāng)”、家電“以舊換新”、節(jié)能減排等有關(guān)政策宣傳倡導(dǎo)，國內(nèi)消費(fèi)者以積極的態(tài)度響應(yīng)國家的號召。
(3)家電企業(yè)優(yōu)勝劣汰：隨著消費(fèi)者的越來越理性以及我國政策性扶持與規(guī)定，一批沒有高技術(shù)含量、沒有創(chuàng)新能力、沒有市場競爭力的二三線家電品牌企業(yè)將逐漸退出國內(nèi)市場。
家電市場調(diào)研報告4
一、市場概述
蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占３％，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運(yùn)河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費(fèi)層次鮮明。老字號風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25％的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的`市場背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費(fèi)者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹鳎s占熱水器市場總量的58％。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場占有率為35％。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達(dá)到了7%，見圖3。
電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費(fèi)者對電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費(fèi)者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃?xì)鉄崴髌放�，該幾大品牌占�?jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。
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