大學(xué)生求職技巧攻略
大學(xué)生求職技巧攻略1
在面試活動(dòng)中，語(yǔ)言作為一種最基本的媒體形式，包括了聽(tīng)話和說(shuō)話兩方面，在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐，遵守語(yǔ)言的規(guī)范，講究說(shuō)話的藝術(shù)性，做到語(yǔ)言美。
首先，要成為一個(gè)主動(dòng)、積極的傾聽(tīng)者。一個(gè)聰明的善解人意的人，肯定是善于聆聽(tīng)的人，因?yàn)檎J(rèn)真、專注的傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，是對(duì)說(shuō)話者的一種無(wú)形的贊美。在面試過(guò)程中，大學(xué)生在傾聽(tīng)時(shí)要做到虛心、專心、耐心，要自然流露出一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。第一，要表現(xiàn)出對(duì)面試方的充分的尊重。要記住對(duì)方姓名與職位；目光注視說(shuō)話者，保持自然的微笑；身體微微傾向?qū)Ψ�，表示�?duì)說(shuō)話者的重視。第二，面試人員的每一句話都是非常重要的，你要集中精力專心、認(rèn)真地去聽(tīng)。要記住對(duì)方講話的內(nèi)容重點(diǎn)，適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑，要了解說(shuō)話人的希望所在。第三，不要輕易打斷對(duì)方的說(shuō)話，即使自己不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，也不要急于辯解，等對(duì)方說(shuō)完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對(duì)方發(fā)言過(guò)長(zhǎng)、乏味，也應(yīng)控制自己的厭煩情緒，否則會(huì)留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。其次，要成為一個(gè)善于表達(dá)的說(shuō)話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰邏輯性強(qiáng)的應(yīng)試者，自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語(yǔ)言技巧，會(huì)受到用人單位的歡迎。第一，培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣。做到：發(fā)音清晰，咬字準(zhǔn)確；語(yǔ)調(diào)得體、自然，可適度壓低音調(diào)，這樣感覺(jué)更加親切、優(yōu)雅；音量適中，以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜，過(guò)小顯得缺乏自信，過(guò)大則影響他人，顯得缺乏教養(yǎng)；語(yǔ)速適宜，要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏，適宜地減緩說(shuō)話節(jié)奏更容易使人接受。要培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣，必須加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練，可以用錄音機(jī)把自己日常生活中的語(yǔ)言錄下來(lái)再放出來(lái)聽(tīng)，很容易找到不盡人意之處，這是自我檢查和調(diào)節(jié)的好辦法。第二，要注意談吐文明、禮貌，要盡量多用敬語(yǔ)、尊稱，表示你對(duì)面試方的尊重。第三，語(yǔ)言要精練。自我介紹、回答問(wèn)題時(shí)要簡(jiǎn)明扼要，語(yǔ)言羅嗦、講話散漫是面試的大忌。第四，保持自信的談話態(tài)度。一位專家說(shuō)過(guò)：面試過(guò)程是一個(gè)交朋友的過(guò)程，沒(méi)有固定的問(wèn)題和形式，因人而異。由此可見(jiàn)，心態(tài)相當(dāng)重要，心態(tài)決定狀態(tài)，保持積極自信的心態(tài)，是面試中智慧語(yǔ)言不斷迸發(fā)的前提。面談時(shí)，講話要充滿自信，言之有據(jù)，思路清晰，有時(shí)過(guò)于謙虛會(huì)給人留下缺乏自信、沒(méi)有主見(jiàn)的印象。但自信不等于盲目自負(fù)，自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。第五，掌握談話技巧。例如：在詢問(wèn)時(shí)，對(duì)敏感性較強(qiáng)的問(wèn)題可以采用委婉、謙虛的語(yǔ)氣去詢問(wèn)，太直白的發(fā)問(wèn)常常是得不到良好的效果；回答一些令你感到冒犯或者與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí)，拒絕是可以的，但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和，不能意氣用事；雙方意見(jiàn)不一致時(shí)，不要直接反駁，也不宜據(jù)理力爭(zhēng)，要采取合適的方法，既要巧妙地表明了自己的觀點(diǎn)，又要避免直接發(fā)生沖突。專家曾總結(jié)出五種不利于求職成功的話：言過(guò)其實(shí)、自卑、自負(fù)、哀求、恭維。另外，謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎。
總之，應(yīng)聘者在面試過(guò)程中，你的服裝、化妝、言行舉止等都會(huì)為目光犀利的招聘者所注意，并將之與你的素質(zhì)、性格特質(zhì)相聯(lián)系。在世界著名跨國(guó)公司三井物產(chǎn)（中國(guó)）負(fù)責(zé)人事工作的王維嶺先生說(shuō)：面試能不能成功，也許在你踏進(jìn)大門(mén)后的最初3秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應(yīng)聘者的外在氣質(zhì)，應(yīng)聘者的衣著、發(fā)型、走姿，以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止，這些不經(jīng)意間完成的動(dòng)作，正是公司對(duì)他們外在氣質(zhì)的考察過(guò)程。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，因此，如果能對(duì)細(xì)節(jié)之處的禮儀多加留心，往往可以使應(yīng)聘者在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得自己滿意的職位。
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據(jù)有關(guān)專家研究表明：第一印象由55 %穿著、化妝、38 %行為舉止及7 %談話內(nèi)容構(gòu)成，恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、干練、莊重的良好印象。雖然一個(gè)工作人選的最后決定很少會(huì)取決于該人的服飾，但是第一輪的面試中很多人被淘汰是因?yàn)樗麄兇┲坏皿w。因此，學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)要特別注意自己的服裝與化妝問(wèn)題。首先，服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位，既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌，又要表示出對(duì)面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是兩件套西裝，特別是在應(yīng)聘一些法律、銀行、保險(xiǎn)等以中規(guī)中矩形象著稱的行業(yè)職位時(shí)，盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳，如一套深色的西裝搭配白色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶，穿上黑色的系帶皮鞋是最佳選擇。對(duì)女生而言，職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來(lái)精明、干練、成熟，會(huì)給面試人員留下比較專業(yè)的印象。如果要應(yīng)聘藝術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、大眾傳媒等行業(yè)的職位，可以穿著款式新穎時(shí)尚并能體現(xiàn)個(gè)性的服裝。如果對(duì)于一個(gè)特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝，那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會(huì)顯得你很重視這次面試且對(duì)該公司充滿敬意。
其次，在選擇面試服裝時(shí)，要遵循簡(jiǎn)單就是美的原則，這既是職場(chǎng)著裝的原則，也是面試打扮的座右銘。第一，在服裝的色彩方面，講究三色原則。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內(nèi)，最好以黑、白、灰、藍(lán)、咖啡為主，太過(guò)花哨的顏色可能會(huì)引起面試人員的反感。如果你想從事的是創(chuàng)作行業(yè)，不妨試試明亮的顏色，但是鮮艷明亮也還是應(yīng)該遵循簡(jiǎn)單的原則，白色是一個(gè)很好的選擇。
再次，在穿著面試服裝時(shí)，同樣要合乎著裝的基本禮儀。第一，男生在穿著西裝時(shí)要遵循西裝的禮儀規(guī)范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、長(zhǎng)及小腿中部的襪子；西裝袖口的商標(biāo)一定要拆除；皮鞋、皮包與皮帶要同色；西裝紐扣的扣法要合乎規(guī)范等。第二，女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配。穿長(zhǎng)筒襪時(shí)，襪邊不能露在裙邊下面；最好
選擇膚色或灰色的襪子，盡量不穿黑色及帶花紋的長(zhǎng)襪；不要穿脫絲的襪子，可在包里準(zhǔn)備一雙長(zhǎng)襪備用。第三，佩帶的首飾，如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等，數(shù)量不要超過(guò)三件，款式越簡(jiǎn)單越好，色彩、款式盡量統(tǒng)一。
最后，簡(jiǎn)單的化妝也是完全有必要的，特別對(duì)于女生。化妝不僅可以使自己增添信心，而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔，選擇合適的發(fā)型，并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣，注意修剪鼻毛，女生則可化一個(gè)清新、自然的面試妝。化妝也要遵守禮儀，例如不要當(dāng)眾化妝、不要化濃妝、妝面出現(xiàn)殘缺要及時(shí)補(bǔ)妝等。另外，面試時(shí)最好不要使用香水，特別是過(guò)濃的香水。
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舉止是指人的表情和動(dòng)作，是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，內(nèi)涵極為豐富，在面試中應(yīng)該使自己成為舉止優(yōu)雅的人。首先，保持生動(dòng)、友善的面部表情。人的面部表情，能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感，是修養(yǎng)的外露，是幽雅氣質(zhì)的顯示器，能把一個(gè)人的知識(shí)、涵養(yǎng)等最直接、最充分地顯現(xiàn)出來(lái)。面部表主要包括合適的目光及恰當(dāng)?shù)奈⑿�。第一，要恰倒好處的運(yùn)用目光。在面試過(guò)程中，有些大學(xué)生對(duì)目光的恰當(dāng)運(yùn)用把握欠妥，例如，有的不敢抬頭正視對(duì)方，給人以缺乏自信的感覺(jué)；有的眼神飄忽不定，給人心不在焉的印象；還有的兩眼緊緊盯著對(duì)方，死死不放，讓人感覺(jué)不適。合適的目光應(yīng)正視對(duì)方臉部由雙眼底線和前額構(gòu)成的三角區(qū)域，同時(shí)應(yīng)將目光放虛切忌聚焦，對(duì)方會(huì)感到你的誠(chéng)意。交談時(shí)要將目光轉(zhuǎn)向交談人，以示自己在傾聽(tīng)，一般連續(xù)注視對(duì)方的時(shí)間要把握在幾秒鐘以內(nèi)，否則會(huì)引起對(duì)方的反感和不安。另外，還要善用目光的變化，靈活使用目光來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心的感情。第二，要充分發(fā)揮微笑的魅力。微笑的表情之所以動(dòng)人、令人愉快，不僅在于外觀上給人的美感，還在于所傳遞的可喜的信息和美好的感情。微笑總是給人們帶來(lái)友好的感情、歡樂(lè)和幸福，面對(duì)招聘方一定要以微笑示人。有些大學(xué)生面對(duì)招聘者過(guò)度緊張，面部表情嚴(yán)肅僵硬，給人造成不自然、缺乏自信的印象。在面試前可對(duì)鏡多做微笑練習(xí)，只有發(fā)自內(nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力，讓人愉悅歡心。
其次，舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊，給人留下充滿自信的良好印象。第一，要站有站相，坐有坐相，這是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。進(jìn)入面試房間時(shí)，
要先敲門(mén)得到允許后再進(jìn)入，注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平，面帶微笑，微收下頜，挺胸收腹，兩手自然下垂或疊放在身體前面，兩腿立直并攏，腳跟相靠，腳尖張開(kāi)約60度，給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩，坐椅子時(shí)最好只坐2/ 3，背部不靠椅背，女生必須兩腿并攏，男生可稍微分開(kāi)，雙手疊放或平放在大腿上，身體保持挺直并可稍稍前傾，自然放松，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺(jué)。第二，握手時(shí)講究尊者優(yōu)先，一是不能主動(dòng)伸手，二是對(duì)方伸手后要熱情友好，要把握好握手的力度和時(shí)間。第三，遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí)，面帶微笑，注視對(duì)方，將名片下端對(duì)著對(duì)方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對(duì)方。遞面試材料時(shí)，應(yīng)面帶微笑，注視著對(duì)方，將材料的正面朝向?qū)Ψ�，雙手送交對(duì)方或放在桌上。第四，要注意手機(jī)使用的禮儀，面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到震動(dòng)靜音擋。要知道，在面試中旁若無(wú)人的使用手機(jī)接聽(tīng)電話或查看、發(fā)送短信是非常不禮貌的行為。第五，務(wù)必要克服不文明的行為舉止習(xí)慣，避免在面試的時(shí)候站沒(méi)有站相，坐沒(méi)有坐相。一定要記住：走動(dòng)、就座、開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)時(shí)要盡量保持安靜，回答問(wèn)題時(shí)不要指手劃腳、手舞足蹈，不做與面試無(wú)關(guān)的動(dòng)作，進(jìn)出房門(mén)的時(shí)候勿忘始終面對(duì)面試人員等。
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在論壇上，看到那么多大學(xué)生朋友為了面試而發(fā)愁，便觸動(dòng)了我寫(xiě)這篇文章的決心，這是我的真實(shí)想法。實(shí)際上，在我看來(lái)，面試是本沒(méi)有什么技巧和攻略的，畢竟這里面?zhèn)�人的因素占據(jù)主導(dǎo)作用，所以技巧和攻略只是廣泛化大眾化而已，不能代表單獨(dú)的個(gè)體。不過(guò)，我還是有一些話要說(shuō)的，也許在某些地方和別人的觀點(diǎn)有相同之處，但只要對(duì)大家有所幫助就行，也就無(wú)所謂什么出處和原版�？傊啾容^那些長(zhǎng)篇大論的東西，我還是喜歡從實(shí)際出發(fā)，除去那些家庭情況等等的硬性條件外，我來(lái)從軟性的方面并結(jié)合自身求職經(jīng)驗(yàn)來(lái)談一談我的想法。這也就是我要提出的人性化面試，對(duì)與不對(duì)，還希望大家一起探討。
一、真誠(chéng)
真誠(chéng)，是面試者的核心問(wèn)題，就是真心誠(chéng)意的意思，就是說(shuō)不是試試或者玩玩而已。這也是面試者最起碼最基本應(yīng)該持有的態(tài)度，不論最終結(jié)果如何，都應(yīng)該在第一時(shí)間讓對(duì)方知道，你是抱著最大的誠(chéng)意來(lái)參加本次面試的'。而這樣的誠(chéng)意是沒(méi)有折扣的，是不會(huì)隨著面試過(guò)程而改變，也是不會(huì)因?yàn)閷?duì)方的個(gè)人原因而改變，更是不可缺少的。誠(chéng)意問(wèn)題，體現(xiàn)了面試者為人處事的人格和品性，也是在面試時(shí)最應(yīng)該得意充分體現(xiàn)的，即所謂的攻心為上，也只有向?qū)Ψ秸故境鲎约旱恼\(chéng)意，對(duì)方才有可能拿出誠(chéng)意來(lái)對(duì)你。
二，對(duì)癥下藥
作為面試者，最好是提前了解一下所應(yīng)聘公司的相關(guān)材料，當(dāng)然，條件允許的話，也可以了解一下面試經(jīng)理。這不是說(shuō)要自己裝模作樣，更不是敷衍了事，而是充分的心理準(zhǔn)備會(huì)讓自己信心倍增，即使對(duì)方?jīng)]有提出相關(guān)的問(wèn)題，也是有利于面試過(guò)程中的心態(tài)調(diào)整的。對(duì)癥下藥，換句話說(shuō)就是要面試者在面試前心中有數(shù)，在面試過(guò)程中投其所好，但不能胡說(shuō)八道流于形式，大話套話空話自然不能引用，真心話可以略微談?wù)�，尤其是與夢(mèng)想有關(guān)的話題。投其所好的要點(diǎn)是，話要有道理，說(shuō)的話不在多而在精，也只有說(shuō)到點(diǎn)子上，才能贏得對(duì)方的好感和青睞�？傊驹趯�(duì)方的角度上來(lái)看問(wèn)題，無(wú)論是公司還是個(gè)人，將心比心總是很有必要的。
三，反客為主
反客為主，就是當(dāng)對(duì)方提出某些問(wèn)題而自己不能回答時(shí)，而這樣的問(wèn)題在面試過(guò)程中又極其重要，甚至直接影響到面試結(jié)果。那么，就需要我們隨機(jī)應(yīng)變，反客為主。我們可以主動(dòng)非正面回答該問(wèn)題，但不能刻意回避，而是要婉轉(zhuǎn)地引出另一個(gè)話題，使面試者的注意力得到轉(zhuǎn)移。多談那些自己拿手的東西，但不能夸夸其談，要盡量避免碰觸自己的軟肋。一旦面試經(jīng)理觸及到自己的雷區(qū)，就要人不知鬼不覺(jué)地加以引導(dǎo)和調(diào)整，自己主動(dòng)出擊，使整個(gè)面試過(guò)程處在自己的掌握之中，做到游刃有余。
四、誠(chéng)實(shí)謙虛
知道的就是知道，不知道的就是不知道，但可以謙虛地學(xué)習(xí)和求教。很多學(xué)生為了引起面試經(jīng)理的注意，談天說(shuō)地，不管懂的還是不懂的都要胡說(shuō)一氣，但注意不等于好感，有些時(shí)候只能讓對(duì)方覺(jué)得浮淺，令人生厭。所以，夸張的做法在我看來(lái)，并不可取，如果使用不當(dāng)，反而會(huì)弄巧成拙，這里不敢提倡。
五、價(jià)值與前景
這一點(diǎn)是針對(duì)公司而言，這不僅是你渴望進(jìn)入該公司的信心問(wèn)題，更是你進(jìn)入該公司后所能做的東西，你又能給該公司帶來(lái)多少的效益，又能使公司的前景發(fā)生怎樣的變化。當(dāng)然，不能是泛泛而談，而是拿出自己與眾不同的特性和個(gè)性。通過(guò)人格魅力來(lái)打動(dòng)對(duì)方，讓對(duì)方了解到，你和別人不一樣，你不僅可以做好本職工作，還能與公司共存亡，把公司的利益放在首位，真正成為公司的主人。這也是公司錄用員工的核心標(biāo)準(zhǔn)，畢竟公司作為商業(yè)團(tuán)體，是以自身利益為為主的營(yíng)利機(jī)構(gòu)，是以掙取最大的剩余價(jià)值為目的。你只有能夠?yàn)楣局\取利益和價(jià)值，公司才會(huì)不拒絕你。
大學(xué)生在校求職，不比社會(huì)人員，由于本身沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)或者工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，所以，除去個(gè)別公司會(huì)拿硬性條件來(lái)加以限制外，很多的公司還是會(huì)一視同仁，從軟性條件來(lái)下手，從而區(qū)分不同的學(xué)生，找到那些適合本公司或者個(gè)人口味的員工。當(dāng)然，專業(yè)知識(shí)的技能是把功夫下在平時(shí)的，也不是臨陣磨槍就能磨亮的，但磨總比不磨要好。至于沒(méi)被錄取的學(xué)生，倒不是說(shuō)自己有什么差距問(wèn)題，只是不適合該公司的口味而已，畢竟每個(gè)人都是單獨(dú)的個(gè)體，所以，也不必失去信心和心浮氣躁，更不能盲目跟風(fēng)頹廢墮落。而是應(yīng)該積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樂(lè)觀向上并完善自我豐富自己，為以后的機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備。總之，在現(xiàn)在的人性化面試過(guò)程中，只要加油努力過(guò)生活，拿出充分的誠(chéng)意和自己的個(gè)性價(jià)值，早晚都會(huì)找到自己滿意的工作，早晚都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
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