行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃1
在某科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝某總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、20xx年的工作回顧
1.人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2.草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4.按照公司制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5.根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6.人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年，公司制造部員工由20xx年某月末的某人下降到了某人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。
在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年工作計劃
充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5.全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6.推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃2
首先感謝公司陳總的指導(dǎo)與支持及公司各部門同事的積極配合，我自己通過兩年時間的學(xué)習(xí)與實踐，本部門同事的努力協(xié)助下，許多工作有了明顯的改善，尤其表現(xiàn)在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調(diào)方面，全面提升了員工關(guān)系的管理及良好協(xié)助關(guān)系的建立。作為公司職能部門，首先是以身作則、作好表率，遵守和服從公司的管理制度，積極完成好本部門的日常事務(wù)工作，同時也要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作開展，實現(xiàn)管理的多贏局面�，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、 行政事務(wù)工作的完成
1、 公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成
2、 配合分店做好政府部門各項行政事務(wù)的檢查及上報工作
3、 為改善工作環(huán)境和提高工作效率，協(xié)助增添了部份設(shè)備用品
4、 加強衛(wèi)生安全工作，尋找更合適的消殺服務(wù)供應(yīng)商，并多加溝通與監(jiān)督
5、 根據(jù)陳總的指導(dǎo)，規(guī)范電工的作業(yè)管理。
6、 會議/工作計劃與總結(jié)的管理，如期組織好會議召開及相關(guān)資料準(zhǔn)備與提交。
7、 協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報價等事宜的溝通與聯(lián)系
8、 員工工衣及宿舍的管理
二、 人力資源工作的開展
1、 20xx年版的《人事執(zhí)行制度》修正與實施。雖然在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了不少 問題，但總的來說，有個可參考的標(biāo)準(zhǔn)及操作的流程。
2、 考勤排休的細(xì)化管理。按照陳總的指示，休息排班提前安排備案，保證了節(jié)假 日工作的合理安排。
3、 樓面主任級的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與競聘工作開展，在這項工作中，既在培訓(xùn)中加強了業(yè)
務(wù)的提升，也激發(fā)了本崗位人員新的工作動力，同時對管理人員帶領(lǐng)團隊的技巧也是一次完美的展示，是公司人才培養(yǎng)及員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。
4、員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪及其他福利。每個月員工轉(zhuǎn)正人員名單由人事文員統(tǒng)計，我審查后發(fā)放給分店店長，作好相關(guān)考核工作。"三、八"節(jié)組織全公司女員工進行了一次戶外活動，員工滿意度較高;其他相關(guān)的福利制度標(biāo)準(zhǔn)按照公司的慣例執(zhí)行。
5、年度考核有關(guān)指標(biāo)的落實與改進：配合公司總體年度經(jīng)營指標(biāo)的考核，協(xié)助及指導(dǎo)各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況：1-6月份入職情況;從上列數(shù)據(jù)可以看出，今年的人員流失率較去的人員
流失率都有大幅度的下降，受兩方面的影響：一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。
三、 營銷支持工作
1、 季節(jié)菜牌的制作與培訓(xùn)
2、 各期不同活動海報的制作
3、 大眾點評及其他網(wǎng)絡(luò)信息與營業(yè)部門的溝通
4、 各分店客人預(yù)定的信息回復(fù)統(tǒng)一模版
結(jié)合上半年的工作進度及總結(jié)，下半年的工作開展計劃如下：
一、行政事務(wù)
1、 公司各部門《組織機構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、 公司財產(chǎn)險、團體險及車輛保險的購買
3、 勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料，督促財務(wù)部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學(xué)習(xí)。
4、 網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)
5、 節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織
二、 人力資源工作
1、 制度完善與細(xì)實方面：《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細(xì)實
2、 制度建設(shè)方面：爭取在8月份將"師帶徒"方案實施細(xì)則出稿，繼而在小部門 分驟進步，逐步完善。
3、 培訓(xùn)與人員規(guī)劃：協(xié)助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核，為新開分店的人力資 源工作好準(zhǔn)備。
5、 管理者領(lǐng)導(dǎo)能力與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升：參照陳總培訓(xùn)的方法以，可以利用會議 或典型事例進行特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。
6、 逐步完善各項福利標(biāo)準(zhǔn)，形成有據(jù)可查，有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。
三、營銷支持方面工作
1、 新店開張的籌備及宣傳工作
2、 紅樹灣蠔季的營銷準(zhǔn)備與實施
3、 "蠔門盛宴"酒會工作的協(xié)助與準(zhǔn)備
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃3
根據(jù)集團 年度的實際經(jīng)營情況和集團現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下， 集團行政部對 年度工作計劃是針對，集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 管理，執(zhí)行集團各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
第一部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)：
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前集團發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢，行政部從以下六個方面開展 年度的相關(guān)工作：
1、 行政管理：
(1)制度保障方面：行政部在 年度將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設(shè)：行政部將在 年度繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記，提煉并弘揚企業(yè)文化。
(3)行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善：行政部將在 年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制，調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面：
(1)人員招聘：行政部將根據(jù)各部門xx年度崗位需求情況制定集團 年度招聘計劃，保證集團日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓(xùn)：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn)， 加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面：集團行政部將在xx年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資結(jié)算。
(4)績效管理方面：行政部在xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對各崗位員工進行考核。
(5)員工關(guān)系方面：即勞動關(guān)系方面。集團行政部在 年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團的正常運營。
3、后勤管理方面： 年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團行政管理制度，每月、每季度定時檢查集團各處公共設(shè)備運行情況、公共設(shè)施使用情況，將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
4、5S 管理方面：
年度是集團將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門 5S 管理，真正達到是整理(Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這 5 個詞，并開展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的 5S 活動。
5、工會管理方面：
年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個方面，為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面：
年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作，完善和改進行政部在 年度所存在的不足，保證集團行政工作的正常開展。
第二部分 具體內(nèi)容及時間安排
一、行政管理方面：
(一)文化建設(shè)：
1、目標(biāo)概述： 建設(shè)企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、具體實施方案：
(1)根據(jù)集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。
(2)錄制集團 年度企業(yè)文化宣傳片，即寫實題材紀(jì)錄片。
(3)編寫企業(yè)文化匯編，作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。
(二)行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善：
1、目標(biāo)概述： 建立行政部橫向、縱向溝通機制，保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案：
(1)行政部橫向溝通機制建立：
行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容，方便集團各部門之間的配合與協(xié)作。
(2)行政部縱向溝通機制完善：進一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄; 進一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容， 保證集團行政部內(nèi)部的信息通暢。
二、人力資源方面：
(一)人員招聘： 為了保障集團各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動，確保集團正常運轉(zhuǎn)。
(二)員工培訓(xùn)：為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深，以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度，集團行政部將上報部門培訓(xùn)計劃方案并具體執(zhí)行。
(3)企業(yè)文化培訓(xùn)計劃：
① 年3月至 年4月，集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總，并從集團經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作，作為集團企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實例基礎(chǔ)。
�、� 自 年5月起，集團行政部將根據(jù)集團各部門上報的內(nèi)部培訓(xùn)計劃，制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計劃。
(三)績效管理方面：
1、目標(biāo)概述： 推行行政部內(nèi)部績效考核機制，制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案：
(1)行政部將于 年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，完善績效考 核制度。
(四)員工關(guān)系方面：
為嚴(yán)格執(zhí)行集團勞動關(guān)系制度，保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生， 保證集團的正常運營。
具體實施方案：
(1)對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料，對不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
(2)對已與集團簽訂勞動合同的員工，即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案，與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。
三、后勤管理方面：
每日定時巡查集團各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統(tǒng)計和管線進行排查，保證自來水供應(yīng)，杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進行統(tǒng)計和線路排查，保證集團正常用電安全，杜絕資源浪費。
六、行政部日常工作方面：
(一)考勤管理：
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄，嚴(yán)格遵守集團《考勤管理制度》 。
(二)車輛管理：
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員， 將根據(jù)集團《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定， 每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進行統(tǒng)計。
2、車輛管理專員，每月將對集團各車輛違章情況進行 1 次統(tǒng)計，并進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況，對于車輛到檢時間進行統(tǒng)計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導(dǎo)和考核，隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時進行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對集團公共區(qū)域進行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
(四)檔案管理：
行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團檔案管理要求， 對集團檔案分別以時間、 類別和存檔級別的不同進行分類存放，保證集團存檔檔案安全。
(五)服裝管理：
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發(fā)放。
2、分管專員每季度統(tǒng)計一次集團員工工裝使用情況，做好集團員工工裝的換季統(tǒng)計工作。
(八)辦公用品管理：
1、行政部分管統(tǒng)計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員，將根據(jù)集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計。
2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分類購買，每月 5 日前采購?fù)戤叄①徎氐霓k公用品交及時入庫保管。
3、 行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗，并給采購員開據(jù)入庫單，為其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢后，將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發(fā)放，并同時做好發(fā)放記錄。
1、行政部共有庫房 2 處，位于集團辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機房，
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進行盤點，并將盤點結(jié)果上報至行政部經(jīng)理，由行政部經(jīng)理進行復(fù)核。
3、對集團固定資產(chǎn)進行盤點，周期為半年一次。
(十)集團內(nèi)部管理：
1、行政部分管集團內(nèi)部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區(qū)公共實施、設(shè) 備使用情況進行統(tǒng)計，并第一時間安排維修。
2、分管行政專員對于突發(fā)性問題必須及時解決，保證集團正常運轉(zhuǎn)。
(十一)辦公設(shè)備維修與保養(yǎng)：
1、集團行政部對集團公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設(shè)備進行數(shù)量清點，并對需要維修和保養(yǎng)的辦公 設(shè)備進行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
3、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備，集團行政部需對其進行報廢處理。
(十二)集團相關(guān)證照年檢：
按要求及時辦理完畢集團營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。
(十三)臨時事宜辦理：
集團行政部有辦理集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事物的職責(zé)，集團行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān) 指示后必須第一時間予以辦理。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃4
20xx年上半年即將過去，回首過去的半年里，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年初前對自己進行一番"盤點"，也算是對自己的一種鼓勵吧。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對勞務(wù)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過半年的磨練與忙碌，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
來年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。(如勞動合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定)
二、行政工作方面
1. 和相關(guān)職能機關(guān)如勞動站、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
2. 對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
�、� 順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉ 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3. 充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職事項。
三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是來年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司會越做越強。
四、增設(shè)考勤系統(tǒng)，完善考勤制度。
根據(jù)公司來年考勤分析，在日常中出現(xiàn)許多漏洞，代打卡、漏打現(xiàn)象也沒有一個明確控制，使公司資金相應(yīng)流失。增設(shè)考勤系統(tǒng)后對公司成本一定有效控制，我相信公司在一個新的起點也算是一個新的起步吧。
五、增加保安部門，完善安全事故。
作為一個企業(yè)首先要注重人生安全和企業(yè)財產(chǎn)保障，有句話叫做"亡羊補牢"就有失過晚，安全也是一個企業(yè)重大事故之一。這是一個企業(yè)必須重用的部門。
六、部門人員增減，成本的控制。
1.有句話叫住做事不是做人，不管做什么事我們不是靠多幾個人就能完成的，而是要靠我們?nèi)ピ鯓尤ズ侠矸峙浜桶才�。做為一名部門管理者應(yīng)該承擔(dān)本部門一切責(zé)任，要有壓力去完成本職工作。對事后發(fā)生的問題勇于承擔(dān)，這才是一名合格的管理者。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃5
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展，公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門責(zé)權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要幾個方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘，表面上看是行政部的工作職責(zé)之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算，各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備：一是優(yōu)秀實習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃6
新的一年開始了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術(shù)知識，學(xué)習(xí)更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當(dāng)成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法，也讓我認(rèn)識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學(xué)習(xí)，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺，我會更加的嚴(yán)格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，用心做好每一項工作。
1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，CRM的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每日統(tǒng)計員工電話量，統(tǒng)計員工一周工作情況，外出登記記錄及核對，考勤統(tǒng)計
3.辦法5S管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記，并準(zhǔn)確詳細(xì)，每月分類保存，以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日后查詢。
在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄，分類存檔。 在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準(zhǔn)時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工CRM的監(jiān)督，我都會準(zhǔn)備無誤的登記好，每周和每月準(zhǔn)時上交。
在溝通方面：我都會做好部門服務(wù)，加強與各部門之間的溝通和連絡(luò)，工作快速及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應(yīng)變能力，我將做到以下幾點：
1.積累各方面的知識，加強學(xué)習(xí)，提高觀察力
2.在工作中學(xué)習(xí)，遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教
3.加強自身的修養(yǎng)
4.加強思維能力
5.做到自我監(jiān)督，自我鼓勵
二.其他工作
1.協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項工作
2.及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)
以上就是我20xx年度的工作計劃。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃7
20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作，工作職務(wù)和方向都沒有發(fā)生任何的變化，唯一的變化就是我在不斷的學(xué)習(xí)中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去，也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位，制定屬于自己工作計劃，才能在公司中好好的工作下去!
一、個人定位：
根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要，本人定位于行政部門。
1、自身條件：
我借馬云提出的"唐僧團隊"的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，所以歸屬行政部門。
2、公司發(fā)展要求：
公司前期運作為構(gòu)建商務(wù)團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據(jù)需求，前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作，熟悉招聘工作的 整個流程。具體如下：
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作：與人才市場聯(lián)系，預(yù)約展位及招聘時間，招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā)，招聘費用的申請，交納。
(3)招聘現(xiàn)場工作。
(4)招聘后期工作：個人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復(fù)試時間等程序。招聘費用收據(jù)報出納處。
二、目標(biāo)：
在快樂的工作和不斷的學(xué)習(xí)中，提高自身能力及時順應(yīng)公司發(fā)展需求，做好行政工作。
1、從個人目標(biāo)來說，全面熟悉并著手行政工作，具備擔(dān)任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說，與公司成長與發(fā)展，出一份微薄之力，實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立，共同打造"世界"。
三、工作內(nèi)容(職責(zé))
結(jié)合以上兩點，定位職責(zé)為三點：
(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務(wù)、文化)的補充;
(2)繼續(xù)日常行政工作，培訓(xùn)前臺接待員一名;
(3)熟悉行政工作的整個運程：
1、日常考勤
2、 接待工作
3、電話轉(zhuǎn)接、記錄
4、辦公設(shè)備的使用與維護
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)
6、物業(yè)：辦公室的各項業(yè)務(wù)管理，與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)
7、學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃
8、學(xué)習(xí)金融知識和財務(wù)方面知識。
四、權(quán)利：
擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。
五、方法：
行政人員本著多做事，勤做事，做實事，服務(wù)與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求，服從安排和調(diào)動。
我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的認(rèn)識到自己的能力，只能在不斷的進步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能說，自己的不善表達和遇不到"伯樂"，之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信"是金子總會發(fā)光"，我遲早會在公司中脫穎而出，實現(xiàn)自己的夢想的!
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃8
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況,初步制定了行政部的工作計劃，在接下來的工作中，將按照此計劃來開展工作。
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在"精"：現(xiàn)在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外)，盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在"細(xì)"：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在"全"：建立員工檔案時要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn)：工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓(xùn):注重技能和實用性，培訓(xùn)員工所需要的`知識和技能
安全培訓(xùn)：注重實用性、效率性，記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤
管理培訓(xùn)：部門主管，組長、管理培訓(xùn)，提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到"無人為原因漏打卡"，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽，舉行部門間的拔河比賽，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強，發(fā)揮員工的特長，增強員工的自信心和優(yōu)越感;
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施，定期檢查衛(wèi)生，推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合，促進員工提高衛(wèi)生意識;
(2)多進行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活;
2.食堂
(1)定期進行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量;
(2)制定切實有效的食堂改革方案，改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業(yè)文化。
(1)每月開一次全廠員工大會，參加部門可根據(jù)公司情況而定。
近期工作重點：
一、人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案，盡快補充人員。
二、安全方面
1.防火
排除火災(zāi)隱患，對公司進行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時的檢查。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏，及時了解公司異常情況。
三、紀(jì)律：制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對事不對人
上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓(xùn)，提高5s認(rèn)識。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃9
第一部分總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展XX年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助
3、此工作目標(biāo)僅為行政部XX年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在XX年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案1、XX年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；
2、XX年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改；
3、XX年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊
三、實施目標(biāo)注意事項：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政部文員
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
第三部分各職位工作分析
一、目標(biāo)概述：
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實施方案：
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計合理有效。
2、XX年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、XX年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實施目標(biāo)注意事項：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此，行政部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少行政工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單；
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
第四部分行政招聘與配置
一、目標(biāo)概述：
XX年行政部需要完成的行政招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。行政的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達成目標(biāo)過程中，行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實施方案：
1、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等；報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如21世紀(jì)人才報等；熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時間安排：
1—3月份，根據(jù)公司需求參加5至8場現(xiàn)場招聘會；
6—7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會（含學(xué)校供求見面會）。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需；根據(jù)實際情況變化，行政部在平時還將不定期參加各類招聘會。
3、為規(guī)范行政招聘與配置，行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計劃發(fā)生招聘費用：4千元。
三、實施目標(biāo)注意事項：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政部文員
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、各部門應(yīng)在XX年目標(biāo)制定時將XX年本部門人力需求預(yù)測報行政部，以便行政部合理安排招聘時間。
2、行政部應(yīng)根據(jù)公司XX年人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃10
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計劃。
人事部XX年度主要工作計劃和目標(biāo)：
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八、人員流動與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限：XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備。
1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：
通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限：XX年12月至XX年1月份，這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2）招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘員工。
具體實施時間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實施時間：
人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計劃，計劃XX年三月份完成；
2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到企業(yè)授課；
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：
此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來！
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感！
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間：
在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策：
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
1）給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學(xué)到的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2）提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間XX年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容：
根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進行修改，考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關(guān)系對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
九、加強公司日常工作及后勤管理員工：
1、《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執(zhí)行。
3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情，靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
具體實施時間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃11
一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造，20xx年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復(fù)購買，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期，并嚴(yán)格控制維修成本。
三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，20xx我們重點做好如下工作：
(1) 積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作
(2) 樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3) 加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
(4) 開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。
(5) 要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6) 改進工作服務(wù)程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強材料，設(shè)備及配件的市場價格管理，詳細(xì)各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
(9) 嚴(yán)格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委，控制費用。
(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11) 加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn)，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12) 堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
(13) 搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計劃，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃12
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理某的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理某的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理某的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理某的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員某的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理某小姐的指導(dǎo)：inter某的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事某先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃13
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對20xx年公司行政工作計劃做出如下分解：
一、 深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)"全員營銷"工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從"節(jié)流"的層面確保公司利潤指標(biāo)的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
行政部門個人年終總結(jié)及下年計劃14
行政部在xx月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想，基本價值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀，最高目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳，教育，培訓(xùn)和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
企業(yè)文化內(nèi)容如下：
1、公司簡介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比，員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強"四防"工作，落實保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育，貫切落實："安全第一，預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
2、建立健全消防安全制度，強化消防安全管理，管理到位、層層落實到人，層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。
1、公司形象教育培訓(xùn)。
2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
3、辦公職場的教育培訓(xùn)。
4、安全教育培訓(xùn)。
五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
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