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淘寶客服簡歷個(gè)人評價(jià)

時(shí)間:2024-01-13 08:34:52 個(gè)人簡歷 我要投稿
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淘寶客服簡歷個(gè)人評價(jià)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,相信很多朋友又忙著找工作呢吧,該為自己寫一份簡歷了哦。但是怎么寫才更能吸引眼球呢?以下是小編精心整理的淘寶客服簡歷個(gè)人評價(jià),歡迎閱讀與收藏。

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  1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

  2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制

  3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。

  4.能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長

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  1、為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。

  2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的在線咨詢,促成多單交易

  3、性格沉穩(wěn)踏實(shí)、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精文字溝通和理解能力強(qiáng)。有Photoshop基礎(chǔ)

  4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買家提問,能夠細(xì)心地解答客戶的各種問題;盡所能給部分新手買家提供一些專業(yè)的'購買意見以及售后中差評處理,協(xié)商顧客修改

  5、熱愛客服工作,待人熱情友善,性格開朗,善于與人溝通,表達(dá)能力強(qiáng),有耐心,不急躁

  6、表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的引導(dǎo)購買能力

  7、平時(shí)會(huì)進(jìn)修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學(xué)個(gè)人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮貌,增加好感。真誠不夸張的贊美和語言,會(huì)讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實(shí)意。

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