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客服個人簡歷(集合15篇)
時間過得太快，讓人猝不及防，沒想到也到了自己找工作的時間，現(xiàn)在的你想必是在寫簡歷吧。簡歷要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的客服個人簡歷，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
客服個人簡歷1
姓 名： 肖女士 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶 籍： 廣東-xx 年 齡： 27
現(xiàn)所在地： 廣東-xx 身 高： 165cm
希望地區(qū)： 廣東-xx
希望崗位： 物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
xxxx-09 ～ xxxx-07 西安工業(yè)大學 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ～ xxxx-07 新洲四中 理科 高中
培訓經(jīng)歷
xxxx-03 ～ xxxx-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實施與實用實戰(zhàn)
xxxx-11 ～ xxxx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢 一線班組長和關(guān)鍵員工管理實踐工作坊
xxxx-09 ～ xxxx-10 深圳市時代精英企業(yè)項目管理顧問有限公司 項目管理沙盤模擬實務(wù)
xxxx-01 ～ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練
xxxx-10 ～ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
xxxx-09 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格瑪管理
xxxx-08 ～ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
xxxx-08 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 時間管理
**公司 (xxxx-10 ～ xxxx-07)
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 廣告業(yè)
擔任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)主管
工作描述： 1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
(1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
離職原因： 家庭原因
**公司 (xxxx-11 ～ xxxx-11)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 能源、礦產(chǎn)
擔任職位： 銷售客戶代表 崗位類別： 其他相關(guān)職位
工作描述： 1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待，對公司以及產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度
(1)制作預(yù)期的需求計劃表，定期與客戶溝通提前了解客戶預(yù)期的需求計劃，及時做好銷售預(yù)測更新，避免不必要的庫存浪費和交期的Delay的風險;
3、根據(jù)客戶PO發(fā)動合同評審
(1)根據(jù)客戶的PO需求，結(jié)合實際生產(chǎn)周期下達合同評審，并組織各相關(guān)部門進行會議討論，確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產(chǎn);
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況
(1)及時與客戶溝通交期，避免庫存;
(2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況，確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款
(1)定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
**公司 (xxxx-07 ～ xxxx-10)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 能源、礦產(chǎn)
擔任職位： 生產(chǎn)主管 崗位類別： 其他相關(guān)職位
工作描述： 1、生產(chǎn)計劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5S與目視管理的現(xiàn)場管理標準;
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板，實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標準化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的SOP，達成初步的標準化作業(yè)目標;
(2)在標準化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線庫存量，提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控，針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時分析;
5、團隊建設(shè)
(1)組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力;
離職原因： 公司內(nèi)部輪崗
項目經(jīng)驗
新拉線的.組建 (xxxx-01 ～ xxxx-04)
擔任職位： 生產(chǎn)主管
項目描述： xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求，需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
責任描述： 1、產(chǎn)地選定及申請審批;
2、與IE協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進并擬好計劃完成日期，跟進完成進度，確保順利;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn)，檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況，并統(tǒng)計優(yōu)率狀況，及時排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產(chǎn)。
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 高校非計算機專業(yè)二級
計算機詳細技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專長： 團隊建設(shè)
良好的溝通
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平： CET-4 口語一般
英語： 良好
求職意向
發(fā)展方向： 通過所學商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好�；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況
1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排，物流供應(yīng)鏈的管理，以及客戶接待安排和溝通技巧等;
4.擅長團隊建設(shè)管理與完善，注重團隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好： 唱歌、旅游、戶外運動
客服個人簡歷2
基本信息
姓名：
性別： 女性
出生年月： 19xx年4月
身份證號：
身高： 165
視力情況： 好 婚
姻狀況： 未婚
政治面貌： 團員
戶口所在地： 岳陽街道
家庭住址： 松江
學業(yè)資料
人才類型： 不限
最高學歷： 中專/職高
專業(yè)類別： 其他類
專業(yè)名稱： 物業(yè)管理 畢
業(yè)院校： xxxxx學校
畢業(yè)時間： 20xx
外語種類： 英語
外語等級： 二級
口語水平： 一般
第二外語： 無
電腦水平： 熟練
職場資料
希望應(yīng)聘的職位類別： 文秘行政/人力資源/后勤類
目前從事崗位： 投訴處理
希望從事行業(yè)： 其他行業(yè)
期望月薪： 20xx-3000
工作經(jīng)驗： 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力資源有限公司(上海南區(qū)電信) 投訴處理
自我評價： 本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強的`適應(yīng)能力；有很強的團隊合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責任心強、考慮問題周密細致。
求職意向： 文員，前臺，客服
聯(lián)系方式
電話號碼：
移動電話：
電子郵箱：
在線ＱＱ：
個人網(wǎng)站：
通訊地址：
郵編：
客服個人簡歷3
姓名：
目前所在：天河區(qū)
年 齡：28
戶口所在：白云區(qū)
國 籍：中國
婚姻狀況：已婚
民 族：漢族
培訓認證： 未參加
身 高：158 cm
誠信徽章： 未申請
體 重：
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：客服專員/助理(非技術(shù))：，客服專員/助理(非技術(shù))：，銷售人員：工作年限：3 職 稱：無職稱 求職類型：全職 可到職日期：隨時 月薪要求：20003500 希望工作地區(qū)：廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州樂道電子娛樂設(shè)備有限公司 起止年月：201010 ～ 201012公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：計算機硬件
擔任職位：客服跟單
工作描述：1、跟進訂單的進度及物流情況
2、處理客戶的投訴，力求做到雙贏
3、維護老客戶并銷售耗材
4、規(guī)范完善客服部工作離職原因：老板覺得一個公司沒必要設(shè)客服一職廣州歐派廚柜企業(yè)有限公司 起止年月：200707 ～ 200806公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位：銷售助理
工作描述：1、銷售報價
2、標書制作及后期跟進
3、跟單
4、各部門的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理
5、廠務(wù)公開臺帳的.制作和管理離職原因：廣州大洋佳隆辦公設(shè)備有限公司 起止年月：200507 ～ 200706公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設(shè)備擔任職位：客服部經(jīng)理助理
工作描述：
1、接聽報修、投訴電話
2、協(xié)助經(jīng)理進行銷售工作
3、給護老客戶，開發(fā)新客戶
4、復(fù)印機抄表、計費并催收貨款
5、工程師日常工作安排
6、工程師的考核，每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計
7、合同、檔案的管理離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：湖北經(jīng)濟學院最高學歷：大專 獲得學位: 畢業(yè)日期：200507專 業(yè) 一：計算機應(yīng)用與維護專 業(yè) 二：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號200209200507湖北經(jīng)濟學院計算機應(yīng)用與維護畢業(yè)證
語言能力
外語：英語 一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
經(jīng)過三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護公司與客戶之間的關(guān)系，并抓住機會銷售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯的文字功底，精通標書的制作。
客服個人簡歷4
姓名：張雪芬民族：漢族照片
身高：160cm
婚姻狀況：未婚
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服//導(dǎo)購//餐飲類的相關(guān)職務(wù)
求職類型：全職可到職：隨時
月薪要求：1350——20xx
教育背景
畢業(yè)院校：安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學院
最高學歷：大專
所學專業(yè)：市場營銷
所獲榮譽及證書：國家勵志獎學金/獲“優(yōu)秀學生”稱號/國家計算機二級（access）證書
榮獲�！盃I銷策劃”三等獎/校大學生勵志成才演講比賽三等獎等等
工作能力及其他專長
在校期間，我參加很多實踐活動，曾榮獲水果拼盤比賽一等獎，校園風采設(shè)計大賽等獎，“五味俱全”智力比賽三等獎
我曾做過很多兼職，比如：促銷員、英語家教、服務(wù)員、在服裝廠做過副工、在影樓做過蜂王等等
詳細個人自傳
本人自信，開朗
有強烈的`事業(yè)心和責任感，良好的語言組織能力和溝通能力，對工作認真負責，吃苦耐勞，敏于接受新事物和新思想，能很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，并能很快掌握工作技巧。
客服個人簡歷5
姓 名： 張XX 國籍： 中國
目前所在地： 中山 民族： 滿族
戶口所在地： 韶關(guān) 身材： 155 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：
工作年限： 4 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1800--2500 希望工作地區(qū)： 中山 中山 中山
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)： 客服文員
工作描述： 負責客戶信息表的建立，并定時回訪；加盟商跨季度換貨核對與審核處理；加盟商節(jié)日促銷活動的'策劃與安排；客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理；跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計登記工作；公司網(wǎng)站圖片簡單處理及上傳；網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作 ；
離職原因：
公司名稱： **童裝起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)： 營業(yè)員
工作描述： 負責店內(nèi)產(chǎn)品的銷售，協(xié)助店長陳列產(chǎn)品，整理倉庫，每月盤點等
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 樂昌職中
最高學歷： 中專 畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學專業(yè)一： 計算機應(yīng)用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校（機構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-06 樂昌職中 計算機 計算機一級
語言能力
外語： 其他 較差
其它外語能力： 沒
國語水平： 良好 粵語水平： 良好
工作能力及其他專長
熟悉一般辦公軟件的操作，對一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認識。
詳細
性格活潑開朗，工作學習生活態(tài)度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責任心強，樂觀向上的生活態(tài)度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強；較好的溝通協(xié)調(diào)能力；思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。
客服個人簡歷6
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔任職務(wù)：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位，在客服這一塊當中，我主要是負責客戶的回訪工作，在回訪當中接到客戶反饋的信息，及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的`月目標。當時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的為客戶服務(wù)。
離職原因：個人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學院
最高學歷：大專畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學專業(yè)一：汽車制造與維修所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責，能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡�？傊】档臇|西都喜歡。
客服個人簡歷7
姓 名：xxx
性 別： 女
年 齡： 26歲 學 歷： 大專
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶經(jīng)理助理
待遇要求： 面議 到崗時間： 1周以內(nèi)
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
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本人誠實善良，熱情開朗，有親和力，適應(yīng)能力強，善于學習和接受新事物，具有良好的語言表達與應(yīng)變能力，善于溝通;工作不但認真負責，而且凡事都用心去做。因為本人堅信，只有用心去做，才會做得更好!工作經(jīng)驗
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì)：金融、保險
擔任職位：客戶經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預(yù)算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預(yù)算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務(wù)。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識，熟悉社會保險辦理相關(guān)手續(xù)和繳費計算，與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì)：金融、保險
擔任職位：部門內(nèi)勤
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計，考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現(xiàn)金日記賬的.管理和核算，每月與部門經(jīng)理進行部門財務(wù)核對帳物，每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔任職位：銷售助理實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
統(tǒng)計部門業(yè)績，電話回訪客戶意度，活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)
擔任職位：大學實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
客戶服務(wù)，前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷：大專
專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的理論、實務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
技能專長：
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能，學習能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務(wù)基本法規(guī)、會計電算化基礎(chǔ)以及財務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
客服個人簡歷8
我來自XX市XX縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于XX市第二技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多，曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現(xiàn)在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進，且在外工作的一年多，使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作，同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會，與貴公司共建一個美好的明天。
希望通過我的這封自薦信，能使您對我有一個更全面深入的了解，我愿意以極大的`熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復(fù)！
最后衷心的希望能得到你的賞識與任用！謝謝！
客服個人簡歷9
姓名： 葉先生
國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣州 身材： 165 cm 70 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 26 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 汽車售后服務(wù)：售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理：文員、汽車類：技工
工作年限： 6 職稱： 高級
求職類型： 全職 可到職日期： 兩個星期
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱： 廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務(wù)： 售后人員
工作描述： 本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
離職原因： 個人發(fā)展
公司名稱： 廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-07
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務(wù)： 維修人員
工作描述： 本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會，在這四年緊張而又充實的工作和學習里，我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因： 個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州大學
最高學歷： 大專獲得學位: 大專 畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學專業(yè)一： 汽車維修及檢測 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) �！I(yè) 獲得證書 證書編號
1999-09 20xx-07 廣州交通技工學校 汽車維修 中級維修技工證
20xx-09 20xx-07 廣州大學 汽車維修及檢測 大學學歷(成大)
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 良好 粵語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗，熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有C1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗，熟悉汽車的.各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
客服個人簡歷10
基本資料
姓名：xxx
國籍： 中國
目前所在地：xx
民族： 漢族
戶口所在地： xx
身材： 155 cm 42 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 23 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理專員/助理：物業(yè)助理 文秘/文員 辦公文員
工作年限： 2
職稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職- 隨時
月薪要求： 1500--20xx
希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱： xx市xx物業(yè)管理有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)： 物業(yè)管理員
工作描述：
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪
3、協(xié)助財務(wù)開具有關(guān)于日�！肮芾碣M、垃圾費、代收水電費”的發(fā)票
離職原因：
公司名稱： 廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司
起止年月：20xx-07 ～ 20xx-12
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)
擔任職務(wù)：
物業(yè)助理（實習）
工作描述：
1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）
2、房屋的維修跟進、回訪等工作
3、對物業(yè)的前期介入有一定的`了解，參與大型的現(xiàn)場收樓工作
離職原因：
畢業(yè)實習
教育背景
畢業(yè)院校：
廣東白云學院
最高學歷：
大專 畢業(yè)- 20xx-06-01
所學專業(yè)一：
物業(yè)管理
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校（機構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-06 20xx-06 xx學院 物業(yè)管理 物業(yè)管理員中級證書
語言能力
外語： 英語
國語水平： 一般
粵語水平： 一般
工作能力及其他專長
熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應(yīng)具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業(yè)管理知識，不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳
本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。
客服個人簡歷11
基本資料
姓 名：
性 別：男
年 齡：24
婚姻狀況：未婚
身 高：173CM
體 重：70KG
籍 貫：浙江
現(xiàn)所在地：浙江
求職意向
意向崗位： 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型： 全職
期望月薪： 面議
到崗時間： 隨時到崗
期望工作地點：浙江
從事行業(yè)： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
自我評價
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的.不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
教育經(jīng)歷
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
獲得證書： 計算機二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師
課程描述： 與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,DW,NET,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)營銷等等
工作經(jīng)驗
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
行業(yè)類別： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔任職位： 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述： 網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構(gòu)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
行業(yè)類別： 教育、培訓、科研院所
擔任職位： 銷售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述： 電話銷售
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@
客服個人簡歷12
胡拉拉
三年以上工作經(jīng)驗|男| 24歲(1985年3月1日)
居住地：深圳
電話：139********(手機)
E-mail：www.hg9p.com
最近工作[ 1年8個月]
公司：XX物流
行業(yè)：交通/運輸/物流
職位：Operation Analyst最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：物流管理術(shù)
學校：廣東外語外貿(mào)大學
自我評價
掌握了一定物流操作理論，能熟練運用英語，計算機進行辦公，業(yè)務(wù)操作。有一年以上跨國外企工作經(jīng)驗，了解海運、物流工作，可以獨自應(yīng)付周末的值班工作。在工作期間得到leader的好評與信任，主要負責進口客服、出口操作、集裝箱調(diào)度等工作。
求職意向
工作性質(zhì)：全職
期望月薪：面議/月
目標職能：物流/倉儲，銷售行政及商務(wù)
工作經(jīng)驗
20xx /2--至今：XX物流(150-500人) [ 1年8個月]
所屬行業(yè)：交通/運輸/物流
eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst
1.分析船運日期和艙位，向船公司預(yù)訂艙位。 2.根據(jù)國外買家的訂貨信息，分析國內(nèi)買家的出貨信息是否符合。 3.確定出貨時間，整理裝貨信息，繕制補料給船公司，貨代提單給出貨人，并開具體發(fā)票，結(jié)清費用。其間包括拖車、裝貨、還柜等的貨物跟進的各種問題的溝通處理，保證貨物按時按質(zhì)裝柜上大船運送目的.港口。 4. 整理、核對各類文件給目的港買家，溝通目的港代理，準備好貨物接收。 5.分析貨物流通情況，做好下次貨物的物流分析
20xx /6--20xx /1：中國XX儲運公司(50-150人) [ 1年7個月]
所屬行業(yè)：交通/運輸/物流
進口客服部進口客服
1.跟蹤進口貨物流向，整理報關(guān)文件。 2.核對提單、費用結(jié)算、貨物提取。 3.溝通報關(guān)員，完成進口清關(guān)工作;溝通海關(guān)及處理清關(guān)發(fā)貨事宜。 4.溝通倉庫、車隊，跟進貨物的出場以及送達客戶指定地點。 5.維護老客戶進行，提出物流方案，參加新業(yè)務(wù)投標等工作。
教育經(jīng)歷
20xx /9--20xx /7廣東外語外貿(mào)大學物流管理本科
語言能力
英語(熟練)普通話(精通)其它(精通)
培訓經(jīng)歷
20xx /10--20xx/1勞動保障局j2se，C++，j2ee，j2me NIIT計算機硬件維修中級
證書
20xx /6大學英語四級(NIIT)
20xx /9全國計算機等級二級(NIIT
客服個人簡歷13
基本信息
姓名：
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：湖南長沙
年齡：27
意向職位：客戶服務(wù)專員/助理
教育經(jīng)歷
20xx—09～20xx—06中南大學外國語學院英語（經(jīng)貿(mào)英語類）本科
20xx—09～20xx—06湖南財經(jīng)高等專科學校經(jīng)貿(mào)英語大專
20xx—09～20xx—07湖南省永州市第四中學高中文科高中
培訓經(jīng)歷
20xx—08～20xx—11香港XXXX機構(gòu)客服訓練
20xx—12～20xx—02長沙未名新干線培訓中心日語（二級）
工作經(jīng)歷
XXXX公司（20xx—01～20xx—01）
公司性質(zhì)：外資企業(yè)
行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位：客服專員
崗位類別：業(yè)務(wù)跟單員
工作描述：5年的外貿(mào)經(jīng)驗，近3年客服專員經(jīng)驗。
1、查詢與回復(fù)客戶潛在計劃；
2、確認訂單細節(jié)；
3、查詢物料狀況回復(fù)交期；
4、與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨；
5、安排訂艙，報關(guān)事宜；
6、安排出貨；
7、回收貨款；
8、處理品質(zhì)投訴。
技能專長
專業(yè)職稱：全國公共英語等級考試6級證書
計算機水平：全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件。
技能專長：基本掌握運用Photoshop，ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片，能運用CAD20xx軟件進行簡單繪圖！
語言能力
普通話：流利
粵語：流利
英語水平：英語專業(yè)CET—6
日語：一般
求職意向
縱向積累客服經(jīng)驗，橫向擴展市場及銷售知識，努力成為專業(yè)的'客戶關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶，刺激銷售，維持客戶關(guān)系方面提供依據(jù)與策略。
自身情況
自我評價：性格積極樂觀，熱愛體育運動，勤奮刻苦，肯學肯干，腳踏實地，做事有交代，有規(guī)劃，條理清晰，對公司，客戶及本職工作認真負責，具有團隊合作精神，積極參與各種方案建設(shè)。
興趣愛好：動則修身，愛好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，靜則養(yǎng)性，喜歡聽輕音樂，看書。另外對廚藝研究破有興趣。
客服個人簡歷14
姓 名： 余女士
性 別： 女
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
戶 籍： 廣西-百色
年 齡： 20
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞
身 高： 162cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
尋求職位： 財務(wù)
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-06 百色 會計 中專
培訓經(jīng)歷
20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培訓中心 會計專業(yè)知識 會計從業(yè)資格證
**公司 （20xx-02 ～ 20xx-04）
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述：
1、負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進；
2、負責對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作；找
3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護；
5、不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作；
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作；
**公司 （20xx-09 ～ 20xx-08）
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 批發(fā)零售
擔任職位： 會計
文員
崗位類別： 會計助理
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份；
2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價算出總價存檔；
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證；
4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進行檢查，入檔做出明細表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責任人；
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況；
6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細表，檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶；
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員；
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作；
離職原因： 更換工作地點
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 中級
計算機詳細技能： 計算機，word，Excel，金碟財務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長： 除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 較差
其 他： 漢語
求職意向
發(fā)展方向： 本人學的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會計培訓考取會計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學到的'知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求： 給我一個機會，希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價： 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
客服個人簡歷15
姓名：馬小褲
性別：女
出生日期：1986-12-14
民族：漢族
身高：170
體重：50
井貫：山東省
目前所在地：山東省
學歷：大專
政治面貌：團員
畢業(yè)院校：煙臺南山學院
畢業(yè)時間：20xx年7月
所學專業(yè)類別：管理類
專業(yè)名稱：物流管理
刻育背景/培訓經(jīng)歷
20xx年至20xx年就讀于臨朐第二中學
20xx年8月至20xx年7月就讀于煙臺南山學院
20xx年獲得內(nèi)審員資格證書
專業(yè)情況及特長：
外語語種：英語
外語水平：良好
酒算機能力：精通
普通話程度：標準
專業(yè)介紹及其他專長
主修《實用英語》、《高等數(shù)學》、《運輸管理》、《配送管理》、《倉儲管理》、《國際物流與實務(wù)》、《電子商務(wù)與物流》等
選修《孫子兵法與三十六計》、《周易與管理》
做事認真，有較好的.交際能力，語言表達能力也不賴吆!
學業(yè)成績
20xx年獲得學院二等獎學金
20xx年獲得學院二等獎學金
20xx年獲得學院二等獎學金
個人實踐、工作經(jīng)驗
20xx年暑假在超市實踐，20xx年在飯館實踐，20xx年在水產(chǎn)加工公司實踐
求職意向
求職類型：全職
月薪要求：
月薪[1000]RMB
希望應(yīng)聘的崗位：企業(yè)管理人員應(yīng)聘的其它崗位：物料管理
希望工作地點:山東省其它工作地點：北京
自我評價
性格活潑開朗，善于交際，做事認真，努力做好每件事
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