個(gè)人服務(wù)承諾書20篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,承諾書必須在要約的有效期作出。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的個(gè)人服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人服務(wù)承諾書1
患者朋友:
為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,為您提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),使您早日康復(fù),我科全體醫(yī)生特向您做如下承諾:
一、實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制、住院醫(yī)師責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)。
二、您一經(jīng)入住本科室,立即啟動(dòng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制程序。您的住院醫(yī)師將在5分鐘內(nèi)(危、急、重癥立即)接診。
三、進(jìn)入診治程序后,住院醫(yī)師將進(jìn)行詳細(xì)詢問病史→認(rèn)真體格檢查→各種必要的輔助(影像、化驗(yàn)等)檢查→科學(xué)制定診療方案→向您告知病情及初步檢查、診斷及治療意見。堅(jiān)持應(yīng)檢就檢、不需不檢、合理施治的原則。
四、實(shí)行三級(jí)醫(yī)師查房制。住院期間,除您的住院醫(yī)師負(fù)責(zé)診治外,每周在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),還將由其上級(jí)醫(yī)師、科主任分別為您檢查并提出治療意見。
五、住院醫(yī)師會(huì)向您詳細(xì)介紹各種檢查的意義和必要性,告知根據(jù)您的病情所采取的治療方法。如您有疑議和要求,歡迎隨時(shí)提出,住院醫(yī)師將認(rèn)真、詳細(xì)解答。如超出其權(quán)限范圍,住院醫(yī)師將立即向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)示,保證您得到滿意的答復(fù)和溫馨的服務(wù)。
六、在治療過程中,有些治療措施的'采用可能需要與您簽署必要的醫(yī)學(xué)文件。在簽署文件前,相關(guān)醫(yī)師將向您履行告知義務(wù)。如您有不明白之處,敬請(qǐng)?jiān)敱M詢問,做到“明白治療”,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
七、除去正常的治療過程外,住院醫(yī)師每日將為您進(jìn)行3次查房,并保證每周為您做兩次全面查體。如有需要,您還可隨時(shí)打招呼。
八、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制。對(duì)于危、急、重癥患者,根據(jù)病情需要,適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通。溝通時(shí)醫(yī)生要盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言,使您及家屬真正聽得明白、易于理解。每次溝通都會(huì)在病歷中詳細(xì)記載(包括溝通時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、溝通內(nèi)容及結(jié)果)。
九、堅(jiān)持會(huì)診制度。如您的病情需要會(huì)診,我們會(huì)及時(shí)組織院內(nèi)多科室會(huì)診。如需要外院專家會(huì)診,在征得您同意后,我們會(huì)邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家為您診治。嚴(yán)禁推諉病人。
十、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。我們將嚴(yán)格遵守患者至上、質(zhì)量至上原則。嚴(yán)防過度檢查、過度治療。確保為您提供合法、安全、有效的醫(yī)療行為。我們將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律、法規(guī)處罰,歡迎您的監(jiān)督。
投訴電話:
趙縣仁濟(jì)醫(yī)院
個(gè)人服務(wù)承諾書2
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為x日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的.不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人服務(wù)承諾書3
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的.情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
個(gè)人服務(wù)承諾書4
姓名:
身份證號(hào):
我已于20xx年3月27日被六安市公路運(yùn)輸管理處聘用為工作人員,目前服務(wù)于市運(yùn)管處教培科,為切實(shí)履行好本單位工作職責(zé),樹立文明、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)群眾的工作作風(fēng)和高度的工作自覺性,本人鄭重向市運(yùn)管處承諾:
1、以打造“效能、創(chuàng)新、活力、服務(wù)、和諧”為中心目標(biāo),以全心全意為駕駛業(yè)戶服務(wù)為宗旨,文明辦公、秉公辦事、不以權(quán)謀私,自覺維護(hù)勤政廉潔的'運(yùn)管形象,嚴(yán)格履行“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)服務(wù)規(guī)范。
2、在辦理業(yè)務(wù)過程中,對(duì)于需要進(jìn)一步補(bǔ)充完善資料方可辦理的事項(xiàng),說(shuō)明理由并一次性告知服務(wù)對(duì)象需補(bǔ)正資料的全部?jī)?nèi)容。
3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱情服務(wù),對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的問題耐心解答,對(duì)工作中遇到的重、難點(diǎn)問題做好記錄并及時(shí)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
4、工作時(shí)間如有外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,堅(jiān)決遵循正常上下班時(shí)間,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不玩電腦游戲,上網(wǎng)聊天、炒股、看電影等與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、在服務(wù)業(yè)戶過程中如舉止不文明、服務(wù)態(tài)度差的,或與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的被網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等新聞媒體曝光的,本人自愿主動(dòng)辭職離崗,絕不會(huì)向運(yùn)管處提出任何申辯理由。承諾人(簽名):年月日
個(gè)人服務(wù)承諾書5
尊敬的業(yè)主:
您好!為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,鄒平和潤(rùn)物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“用心關(guān)懷每一位住戶,細(xì)心做好每一件小事”力爭(zhēng)做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向和潤(rùn)家園業(yè)主做出如下承諾:
我們積極響應(yīng)黃山辦事處和我們業(yè)主委員會(huì)的號(hào)召:堅(jiān)決實(shí)行“酬金制”、財(cái)務(wù)公開制度。
物業(yè)費(fèi)由原來(lái)的1.15元/平方米降至1.05元/平方米。
·客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化
我們會(huì)在物業(yè)服務(wù)中心設(shè)置業(yè)主接待室,集中收集業(yè)主相關(guān)問題、意見、建議。在物業(yè)工作的每個(gè)工作人員都是您的服務(wù)窗口,對(duì)您反應(yīng)的問題會(huì)有專人進(jìn)行及時(shí)處理、及時(shí)反饋。
我們將會(huì)實(shí)行“樓長(zhǎng)制”,我們會(huì)在樓道公示我們工作人員的信息,有事請(qǐng)撥打電話。
以“業(yè)主至上”的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。
我們會(huì)有了你們的支持,我們會(huì)做的更好。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
·工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化
工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
·保潔服務(wù)做到整潔流程化
在保潔服務(wù)中一直堅(jiān)持“二級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,外包保潔實(shí)行“雙重管理制度”。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“六不”、“六凈”即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見人畜糞便和路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑凈、墻根凈、果殼箱凈。
我們并在小區(qū)內(nèi)采用“定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量”的“五定”方式加強(qiáng)管理,進(jìn)行高質(zhì)量的保潔服務(wù)。
·保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化
公司選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的`管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
·其他服務(wù)做到配套完善化
我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有和潤(rùn)特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
鄒平和潤(rùn)物業(yè)管理有限公司
20xx年3月9日
個(gè)人服務(wù)承諾書6
為充分展現(xiàn)xx保安品牌形象,不斷提高xx保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo),我公司向社會(huì)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,自覺依法辦事,認(rèn)真維護(hù)保安市場(chǎng)秩序,公平競(jìng)爭(zhēng),共筑和諧,堅(jiān)決落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光保安”的各項(xiàng)措施,精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強(qiáng)與客戶不間斷無(wú)障礙零距離的溝通聯(lián)系,對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)任。無(wú)論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無(wú)論合作時(shí)間長(zhǎng)短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的.需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目外,將在技防工程(紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話、GPS全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會(huì)各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾,舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。
承諾人:xxx
個(gè)人服務(wù)承諾書7
本人xx向xx鄭重承諾:
一、本人牢固樹立“管理育人、服務(wù)育人”的理念,把全心全意為xx服務(wù)的宗旨貫穿于各項(xiàng)工作中,把提高xx的滿意度作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),擺正自身位置,真心實(shí)意、腳踏實(shí)地為xx辦實(shí)事、做好事,保證本人不發(fā)生“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;
二、本人將不斷提高管理和服務(wù)水平,努力做到熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、延伸服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù),不讓上級(jí)布置的`任務(wù)在自己手里延誤,不讓上級(jí)批件在自己手里中斷,不讓正在辦理的事項(xiàng)在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己這里發(fā)生,不讓辦事的xx在自己這里受到冷落,不讓部門形象在自己這里受到影響,堅(jiān)決杜絕“庸、懶、散、拖、貪”等現(xiàn)象。
三、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的考勤制度,按時(shí)上、下班,不遲到、早退,不擅自離崗,不在上班時(shí)間玩游戲、不在QQ上聊與工作無(wú)關(guān)的話題。
四、本人承諾創(chuàng)新工作意識(shí),提高工作效能創(chuàng)新意識(shí),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)觀念,注重學(xué)習(xí)實(shí)效;加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立勤懇、務(wù)實(shí)、高效形象。
五、本人承諾按章辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)xx的日常維護(hù)工作;對(duì)所承接的工作事項(xiàng),按照制度和程序及時(shí)辦理,不推諉,不拖拉。確實(shí)不能辦理或給予否定的,要耐心做好解釋工作,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
個(gè)人服務(wù)承諾書8
為進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉工作,確保藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)工作健康開展,本人在采購(gòu)廉政方面向醫(yī)院作出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,不斷提高廉潔從政的自覺性,用心推進(jìn)藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化
二、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)管理制度的規(guī)定與運(yùn)作程序,充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,實(shí)施藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置“陽(yáng)光工程”。
三、不索取和不理解藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商以各種名義贈(zèng)送的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證,不理解任何影響執(zhí)行公務(wù)的.宴請(qǐng)、娛樂及旅游活動(dòng)或其它形式的利益,堅(jiān)持秉公辦事。
四、不泄漏藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置過程中的評(píng)標(biāo)狀況。
五、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真審定合同,自覺維護(hù)醫(yī)院利益。本人自愿理解醫(yī)院和廣大群眾的監(jiān)督,如有違反承諾的狀況,愿理解職責(zé)追究。
承諾人:
年月日
個(gè)人服務(wù)承諾書9
一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價(jià)格供貨。
二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配臵,設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國(guó)家或行業(yè)認(rèn)證證書。
三、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無(wú)損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。
四、驗(yàn)收:我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊(cè)和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾:
1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。
2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國(guó)家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:
1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨
自您購(gòu)買產(chǎn)品之日(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購(gòu)機(jī)日”)起7日內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購(gòu)買價(jià)格一次性退清貨款。
2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨
自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3).整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換
自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的.修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個(gè)單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會(huì)”人員。具體見“培訓(xùn)計(jì)劃”。
4、我方對(duì)其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機(jī)提供三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門服務(wù);tcl網(wǎng)線提供十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0523-***(靖江萬(wàn)維),不需要打其他電話,接下來(lái)的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時(shí)間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時(shí)電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修
在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請(qǐng)求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時(shí),授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。
8、7天*8小時(shí)工作制
授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)
本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫(kù)存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫(kù)存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全,請(qǐng)您及時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
12、用戶回訪計(jì)劃
為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對(duì)操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺(tái)。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務(wù)承諾
保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取。
15、投訴電話
清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx
16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
個(gè)人服務(wù)承諾書10
招標(biāo)單位:
如我單位能中標(biāo),我單位做出以下承諾:
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
(4)每周召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(6)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的.施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換;
(16)工程運(yùn)行十年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理;
(17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人:新鄉(xiāng)市xx環(huán)保工程有限公司
個(gè)人服務(wù)承諾書11
為進(jìn)一步強(qiáng)化廉政建設(shè),提高廉潔自律意識(shí),從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,樹立****處人的良好形象,特向處紀(jì)委做出如下承諾,并隨時(shí)隨地理解監(jiān)督檢查。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守黨紀(jì)政紀(jì)和國(guó)家的法律法規(guī)、物資供應(yīng)處的各項(xiàng)管理規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷提高法律意識(shí)和法制觀念。2、嚴(yán)格執(zhí)行物資供應(yīng)處的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、“做好自己該做的事”,不讓別人(個(gè)性是供應(yīng)商)代替自己去做就應(yīng)自己親自做的事。
4、工作中不弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,不做假帳或帳外賬。
5、不利用職權(quán)上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)帶給便利和優(yōu)惠條件。
6、不理解有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證或其他實(shí)物,不到與自己行使職權(quán)有關(guān)系的'單位或個(gè)人報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用。
7、不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機(jī)利用公款進(jìn)行旅游娛樂活動(dòng),或理解可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)、禮品饋贈(zèng)或其他服務(wù)。
8、不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)。9、遵守社會(huì)公德,不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱的活動(dòng)。
承諾人工作單位:
承諾人簽字:
個(gè)人服務(wù)承諾書12
廣大乘客朋友們:
你們好!我是沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)公司的一名駕駛員,我自愿參加客運(yùn)集團(tuán)組織的“告別陋習(xí),冬運(yùn)文明服務(wù)承諾”活動(dòng),在此,我鄭重承諾:
我將做一名合格的`駕駛員,按線行駛、按規(guī)定進(jìn)出站,行車途中不接打電話、不戴耳機(jī)、不閑談。
我將做一名合格的“安全員”,仔細(xì)例檢、規(guī)范操作,嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),摒棄交通陋習(xí)、抵制交通違法。
我將做一名合格的“服務(wù)員”,自覺實(shí)踐“明禮誠(chéng)信、乘客至上”,行車途中語(yǔ)言文明、尊老愛幼、熱心答疑、周到服務(wù)。
承諾人:沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)3078名公交駕駛員
個(gè)人服務(wù)承諾書13
我承諾:
1、認(rèn)真執(zhí)行黨的方針、政策,履行黨員義務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)。
3、帶頭模范遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。
5、杜絕吃拿卡要、反對(duì)鋪張浪費(fèi)、為社區(qū)居民辦實(shí)事做好事解難事。
承諾人:
年月日
個(gè)人服務(wù)承諾書14
開展中小學(xué)生課后服務(wù),是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、幫助家長(zhǎng)解決按時(shí)接送學(xué)生困難的重要舉措,是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力,使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的民生工程,F(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開承諾如下:
1.服務(wù)原則
學(xué)校堅(jiān)持公開、自愿、多樣、公益的'原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù),由學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇,學(xué)校不以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加,不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),提供豐富多樣的課后服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時(shí),堅(jiān)持公益普惠導(dǎo)向,不得營(yíng)利。
2.服務(wù)時(shí)間
周一至周五
一、二年級(jí)16:20——17:30
三、四年級(jí)16:30——17:35
五、六年級(jí)16:30——17:40
3.服務(wù)內(nèi)容
(1)自主完成作業(yè)(2)個(gè)別答疑輔導(dǎo)
(3)自主閱讀交流(4)社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組等
4.服務(wù)方式
(1)做好編班安排(2)確定輔導(dǎo)老師(3)明確活動(dòng)內(nèi)容(4)制定檢查方案
5.安全措施
(1)發(fā)放《告家長(zhǎng)書》(2)簽訂《申請(qǐng)委托書》
(3)按時(shí)有序集中和放學(xué)(4)做好家校對(duì)接
6.收費(fèi)事項(xiàng)
具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將由市物價(jià)部門審定、市人民政府批準(zhǔn)后另行通知。
五烈鎮(zhèn)廣山小學(xué)
20xx年2月16日
個(gè)人服務(wù)承諾書15
為了進(jìn)一步提高供水行業(yè)服務(wù)水平,樹立行業(yè)新風(fēng),充分服務(wù)市民,服務(wù)南漳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,南漳供水公司承諾:
一、水質(zhì)水壓符合國(guó)標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測(cè),確保水質(zhì)符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn),水質(zhì)綜合合格率在98%以上。通過合理調(diào)度,出廠水壓力不低于0.33MPa,管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14MPa。
二、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按照《計(jì)量法》的要求,對(duì)用戶水表進(jìn)行檢測(cè)。抄表堅(jiān)決實(shí)行實(shí)量實(shí)收,不隨意估表,確保水表抄見率、計(jì)量準(zhǔn)確率達(dá)99%以上。嚴(yán)格按照物價(jià)局核定的價(jià)格收費(fèi),不搭車收費(fèi)、亂收費(fèi)。
三、報(bào)裝開戶限時(shí)辦結(jié)。受理用戶用水申請(qǐng)后,在15天內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù),交納規(guī)定的費(fèi)用后一周內(nèi)安排施工,嚴(yán)格按合同約定的'工期完工。
四、維護(hù)搶修及時(shí)到位。接到用戶報(bào)漏后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),DN300以下的管道24小時(shí)內(nèi)修復(fù),DN300以上管道連續(xù)搶修。如遇停電、管網(wǎng)更換、沖洗等原因影響市民用水時(shí),提前通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)告知。遇到重大搶修時(shí)間長(zhǎng)時(shí),邊維修邊告知。
五、服務(wù)群眾真誠(chéng)周到。業(yè)務(wù)受理做到文明熱情,窗口部門實(shí)行掛牌上崗制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。對(duì)服務(wù)態(tài)度不好、行為不規(guī)范、利用職權(quán)對(duì)用戶吃、拿、卡、要,隨意對(duì)用戶采取停水措施等違規(guī)違紀(jì)行為,公司堅(jiān)決給予嚴(yán)肅處理。對(duì)群眾來(lái)電、來(lái)訪及時(shí)回復(fù),回復(fù)率、處理率達(dá)100%。
六、依法供水保障有力。依據(jù)法律法規(guī),聯(lián)合相關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊各類偷盜水、違章用水及破壞公共供水設(shè)施等違規(guī)違法行為,保障市民正常用水秩序,維護(hù)公共供水行業(yè)安全。
懇請(qǐng)社會(huì)各界對(duì)承諾履行情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不履行承諾的,歡迎投訴舉報(bào),一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。
各服務(wù)窗口投訴電話:
營(yíng)銷部:
搶修電話:
辦公室:
個(gè)人服務(wù)承諾書16
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是做人之本,立德之源。講究誠(chéng)信,回歸誠(chéng)信,是當(dāng)代大學(xué)生對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚(yáng)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的誠(chéng)信意識(shí),樹立大學(xué)生的良好形象,使自己成為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的誠(chéng)信人才,我莊嚴(yán)做出如下承諾:
1、學(xué)習(xí)誠(chéng)信承諾:學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參加自習(xí),不遲到早退,不曠課,按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè),不抄襲作業(yè),不剽竊他人作品,嚴(yán)肅考風(fēng),遵守考紀(jì),不攜帶與考試相關(guān)的材料入考場(chǎng),考試時(shí)不東張西望,自己不作弊且不協(xié)同他人作弊,勤奮學(xué)習(xí),努力掌握最新科學(xué)文化知識(shí)。
2、守紀(jì)誠(chéng)信承諾:遵紀(jì)守法,遵守公共場(chǎng)所的有關(guān)規(guī)定,不擾亂秩序;遵守學(xué)校校園管理制度,不打架斗毆,不賭博、不酗酒、不吸煙、不觀看傳播反動(dòng)、淫穢書刊和聲像制品,不信謠、不傳謠,不瀏覽不健康網(wǎng)站,自覺抵制黃、賭、毒不良誘惑;遵守宿舍管理規(guī)定,按時(shí)熄燈就寢,不使用熱得快、電爐、電飯煲等大功率電器,不夜不歸宿,不留宿校外人員。不向窗外扔垃圾,保證教室衛(wèi)生清潔整齊。
3、文明誠(chéng)信承諾:注重公共文明,不高空擲物,不亂扔垃圾,不在圖書館、教室等場(chǎng)所大聲喧嘩,不起哄,男女交往文明,儀表整潔,待人禮貌;愛護(hù)公共財(cái)物,對(duì)圖書館、閱覽室、教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等場(chǎng)所的'設(shè)備要愛惜和保護(hù);在宿舍不喧嘩打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息;勤儉節(jié)約,熱愛勞動(dòng);同學(xué)之間以誠(chéng)相待,寬以待人,嚴(yán)于律己,創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境。
4、經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信承諾:不弄虛作假,按時(shí)足額繳納各種費(fèi)用,如學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書費(fèi)等,不惡意拖欠;申請(qǐng)貸款時(shí)不提供虛假材料,如獲得助學(xué)貸款,要按時(shí)還款付息,珍惜個(gè)人及學(xué)校的信貸信譽(yù);不弄虛作假騙取各類獎(jiǎng)助學(xué)金。
5、就業(yè)誠(chéng)信承諾:認(rèn)真如實(shí)填寫履歷和各種表格,不向?qū)W校及社會(huì)提供虛假證明;不向用人單位提供虛假的成績(jī)單、獲獎(jiǎng)證明和資格證書等,不編造虛假的在校任職記錄與社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷;慎重簽署勞動(dòng)就業(yè)合同,不惡意違約。
我完全了解承諾書的內(nèi)容,并自愿在承諾書上簽字。
承諾人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人服務(wù)承諾書17
為促進(jìn)我辦深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想為,確保我辦在今后的工作中取得實(shí)實(shí)在在的效果,提升我辦全體工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,進(jìn)一步規(guī)范自己的從政行為,便于組織和同志們對(duì)我的監(jiān)督,本人作以下承諾:
一、堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、忠于執(zhí)守、愛崗敬業(yè)、秉公辦事、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律已,提高服務(wù)水平,保持一個(gè)縣委辦工作人員應(yīng)該具備的良好形象。
二、不利用職權(quán)謀私利,不收受與行使職權(quán)有關(guān)的禮金、有價(jià)證券和支付憑證,不接受可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)。
三、不參加任何形式的`賭博、封建迷信和邪教組織,不違反規(guī)定駕駛公車,不隱瞞個(gè)人重大事項(xiàng),堅(jiān)持重要事項(xiàng)報(bào)告制度。
四、不在工作日飲酒,不在工作時(shí)間上網(wǎng)炒股、打牌、下棋等與工作不相關(guān)的任何娛樂活動(dòng),下基層結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)時(shí),不接受基層單位在經(jīng)營(yíng)性飯店的招待。
五、要多深入基層、深入群眾、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)等方面做調(diào)查研究,傾聽群眾、基層及縣直單位、領(lǐng)導(dǎo)的意見,為基層單位和縣直單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供高品質(zhì)的服務(wù),要按照實(shí)事求是,科學(xué)論證、因地制宜、節(jié)約成本的原則,推進(jìn)。
六、要嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,精打細(xì)算節(jié)約開支,認(rèn)真負(fù)責(zé)地管好財(cái)、理好財(cái)、用好財(cái)。
七、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升升年主題活動(dòng)的要求以及《委辦關(guān)于xx年度開展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年"活動(dòng)實(shí)施方案》的具體安排,切實(shí)抓好分管業(yè)務(wù)做好服務(wù)水平建設(shè),加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
個(gè)人服務(wù)承諾書18
現(xiàn)做如下安全承諾:
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家安全法律、法規(guī),堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格按安全操作規(guī)程作業(yè)。
3、交叉作業(yè)時(shí)要認(rèn)真履行“交叉作業(yè)協(xié)議”規(guī)定的安全事項(xiàng),確保多工種、多作業(yè)面交叉作業(yè)的'安全。
4、強(qiáng)化職工安全教育,提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全操作水平和安全意識(shí)。
5、認(rèn)真執(zhí)行安全確認(rèn)制度,保證每項(xiàng)工作、每個(gè)作業(yè)程序、每個(gè)操作工都能在安全的前提下進(jìn)行。
6、堅(jiān)持做到“不安全不作業(yè),措施不落實(shí)不作業(yè),隱患不排除不作業(yè)”。
個(gè)人服務(wù)承諾書19
1、待患者如親人,文明服務(wù),禮貌待患,不接受患者紅包、宴請(qǐng)、禮品,不收受回扣。
2、對(duì)病人合理檢查,合理用藥,不做重復(fù)和不必要的檢查,不開與疾病無(wú)關(guān)的處方,不無(wú)故拖延手術(shù)。急診手術(shù)隨時(shí)安排,一般手術(shù)三天內(nèi),大手術(shù)一周內(nèi)實(shí)施。
3、向患者公示常用藥品價(jià)格及檢查標(biāo)準(zhǔn)。凡住院患者可隨時(shí)查詢費(fèi)用,出院結(jié)算時(shí)提供“費(fèi)用明細(xì)清單”,掛號(hào)、收費(fèi)、劃價(jià)、藥房窗口做到快捷、準(zhǔn)確,患者排隊(duì)等候時(shí)間不超過15分鐘,草藥窗口排隊(duì)不超過30分鐘。凡在我院就醫(yī)的.門診患者,所拿中草藥三付以上免費(fèi)代煎。
4、實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院,節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價(jià)格原則上不高于市場(chǎng)藥店平均價(jià)格。對(duì)我院就診的重癥患者,醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)義務(wù)護(hù)送到病房。救護(hù)車免費(fèi)接急診和住院病人。
1、在正常工作日做到住院有人到門診接、手續(xù)有人辦、行動(dòng)不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪。
2、對(duì)新入院病人,護(hù)士5分鐘之內(nèi)為您準(zhǔn)備好床單位,10分鐘之內(nèi)為您測(cè)量生命體征,作好入院宣教。主管醫(yī)生10分鐘到病房檢查治療。
3、對(duì)行動(dòng)不便的住院病人,提供打飯、購(gòu)物服務(wù)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人服務(wù)承諾書20
我院作為xx市20xx年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格準(zhǔn)守國(guó)家相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和xx省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行管理辦法,合法執(zhí)業(yè),規(guī)范操作,自覺維護(hù)參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),提供同定的合作醫(yī)療辦公場(chǎng)所及服務(wù)窗口,配備專職人員及計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)施。
2、違規(guī)“亂檢查”,“亂用費(fèi)”,“亂收費(fèi)”,加重參保人員醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)的;
3、對(duì)住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的;
4、協(xié)同患者掛名住院、頂替住院、做假病歷、分段記帳等方式套取合作醫(yī)療基金的;
5、不能在出院當(dāng)天即時(shí)給患者予以補(bǔ)償或故意延長(zhǎng)患者補(bǔ)償款領(lǐng)取時(shí)間的.;
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報(bào)送參保人員補(bǔ)償資料;
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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