領班崗位工作職責

　　在當今社會生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的領班崗位工作職責，歡迎閱讀與收藏。

領班崗位工作職責1

　　【崗位職責】

　　1、對工程部經(jīng)理負責，帶領本班人員完成部門經(jīng)理交辦的各項工作任務。

　　2、熟悉和遵守國家及公司有關電氣設備管理、運行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程。

　　3、負責本項目所有強、弱電設備、系統(tǒng)的'正常運行、管理、維護、維修、保養(yǎng)，全面掌握強弱電系統(tǒng)及其設備的性能和使用方法，并填寫相關記錄。

　　4、負責協(xié)助經(jīng)理提交管轄范圍內設備、設施的更新，改造建議和大、中修計劃，并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。

　　5、負責協(xié)助工程部經(jīng)理對新增項目的電氣圖紙進行會審、質量監(jiān)督、接管及驗收工作。

　　6、負責編制所轄區(qū)內每臺電氣設備臺帳，繪制電氣系統(tǒng)圖。

　　7、負責供電計量、節(jié)約用電的技術管理，努力降低供電損耗。

　　【任職要求】

　　1、45周歲以下，高中以上學歷。

　　2、具有1年以上物業(yè)維修工作經(jīng)驗。

　　3、熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)。

　　4、持有本工種維修上崗證和物業(yè)管理相關資格證書。

領班崗位工作職責2

　　1、制訂機房及多媒體教室相關管理規(guī)定、各種工作文檔。

　　2、安排值班人員，并把值班表與課程表及時公布于適當位置。對維修組人員進行分工。

　　按值班表開門、關門;在任課老師來到場后，提前5~10分鐘開門;關門前檢查設備關閉情況。

　　3、聯(lián)系相關任課教師，提示上課時教師需注意的相關事項。如指導上課教師正確使用設備、要求任課教師下課后要關設備、填寫好設備使用情況表，并督促和組織學生關燈、關窗、關風扇、關空調、擺好臺凳等。

　　4、開學前安裝好機房及多媒體教室所需軟件。

　　5、檢查機房及多媒體教室設備，對有故障的及時查明原因，并盡快排除故障，保證教學秩序順利進行。

　　6、及時補充粉筆、黑板擦、電池等物品。

　　7、發(fā)現(xiàn)設備有損壞、需要更換、補充的，及時申請經(jīng)費、盡快買回設備并組織安裝好。

　　8、管理網(wǎng)絡，根據(jù)課程需要決定是否開網(wǎng)。

　　9、想方設法節(jié)約經(jīng)費，能修則修，盡量以最少成本想辦法解決問題。

　　10、每周四下午維修組開會，集中維護機房及多媒體教室、合班教室。

　　11、每學期末聯(lián)系下學期各科任教師，收集機房及多媒體教室所需軟件，并提早搜集、測試即將安裝的軟件。

　　12、對于新建設的.機房，為了更好地進行維護，積極與電腦公司保持聯(lián)系。

　　13、根據(jù)合理的使用需要，隨叫隨到去開多媒體教室或機房門，比如有時學生科用、學生團體用、其他教師晚上用、學校相關活動用等。等待使用結束后再負責關門。

　　14、清點并登記好機房及多媒體教室、合班教室的設備物品。嚴格按程序管理設備的外借，作好詳細的記錄。

　　15、嚴格管理鎖匙，未經(jīng)主管部門同意，不得把鎖匙外借、加配。

　　16、幫助維護教務科的辦公用計算機，如解決硬件故障、重裝系統(tǒng)、裝軟件等。

　　17、負責兩個計算機房的衛(wèi)生。

　　18、完成教務科交待的其他相關工作。

領班崗位工作職責3

　　剛才我們向各位講解了中餐廳經(jīng)理崗位職責，下面繼續(xù)向大家講解中餐廳領班崗位職責，各位如果想應聘領班，可適當參照本文，認真履行工作職責。

　　1、負責檢查服務員的儀表儀態(tài)，凡達不到標準和要求的.不能上崗。

　　2、監(jiān)督制度職責大全服務員的工作程序和工作方法，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證服務工作符合賓館飯店標準。

　　3、明確餐廳主管所分配的工作，領導本班服務員做好開餐前的準備工作，著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無破損，檢查桌椅的擺放是否規(guī)范，菜單、酒具是否衛(wèi)生并無破損；要按照領班檢查表逐領檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向餐廳經(jīng)理（制度職責大全經(jīng)理）反映。

　　4、開餐后注意觀察客人用餐情況，隨時滿足客人的各種用餐需求。

　　5、遇有重要客人和服務員人手不夠時，要親自服務。

　　6、督導服務員向客人推薦特別菜點、飲料，并主動推介菜點。

領班崗位工作職責4

　　餐飲部領班崗位職責：

　　1、負責對員工工作的檢查和考評，根據(jù)員工表現(xiàn)的好差進行獎勵和處罰，對餐飲部經(jīng)理負責。

　　2、根據(jù)每天的工作情況和接待任務安排員工的工作。

　　3、檢查員工的儀容儀表，言行舉止，是否符合要求，對不符合要求的要進行批評教育督促其改正。

　　4、及時正確的處理工作中發(fā)生的.問題和客人的投訴，將處理結果于一個工作日結束后向餐飲部經(jīng)理作好匯報，提出改進意見，處理不了的問題要立即向經(jīng)理報告。

　　5、全面了解當天賓客訂餐情況，賓客的生活習慣和要求，并作好記錄以備檢查。

　　6、開餐前集合全體員工，交待訂餐情況和客人要求，以及特別注意的事項。

　　7、檢查工作人員的餐前準備工作是否完善，餐廳布局是否按照規(guī)定布置的，整齊劃一，衛(wèi)生方面各項物品是否備好備齊，對不符合要求的要督促員工迅速調整。

　　8、在工作中要對每個服務人員的服務質量，服務水平進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正和追究，制定員工服務意見卡，努力爭取賓客對服務人員的評價及對酒店的建議，并作為記錄。

　　9、積極有效的處理工作中的各種問題，及時和餐飲部經(jīng)理溝通匯報，對于解決不了的問題由餐飲部經(jīng)理向總經(jīng)理匯報，如果餐飲部經(jīng)理即不解決又不向上匯報的，也可直接向總經(jīng)理匯報。

　　餐飲部領班考核追究：

　　1、每日對員工的儀容儀表，崗位業(yè)務知識掌握情況及工作區(qū)域的餐具、桌椅擺放及環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對于不符合規(guī)定的員工，在沒有改正之前不許其上崗，并對上一工作日的服務員下班后，工作區(qū)域內的衛(wèi)生標準，物品用具擺放情況進行檢查追究，并作為記錄，每少一次扣5分。

　　2、要根據(jù)客人就餐情況合理安排對應人員到位，及時檢查服務人員對房間餐具、桌椅衛(wèi)生整理是否到位，如不到位應督促其整理，對于不合格的要進行調整，每少一次扣5分。

　　3、工作時間應及時了解和掌握發(fā)生的各種情況，及時高效的處理問題（包括賓客投訴問題），自己處理不了的要立即向餐飲部經(jīng)理匯報，并積極配合餐飲部經(jīng)理處理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客人投訴，領班負有領導責任，應按當事人所扣分的80%進行追究扣分。

　　4、對于本部門在工作中出現(xiàn)的各種問題要向餐飲部經(jīng)理作好匯報，積極配合餐飲部經(jīng)理解決問題，對于部門經(jīng)理不解決又不處理的也可向總經(jīng)理匯報，嚴格按程序處理工作中存在的一切問題，否則將對當事人扣20分。

領班崗位工作職責5

　　物管中心工程管理部領班崗位職責

　　a）自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、服務標準和《員工手冊》的要求。

　　b）認真執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程，工作時做好個人防護，確保安全生產(chǎn)。

　　c）配合專業(yè)主管負責本班組相關崗位人員、設備的維修與運行管理工作。

　　d）在工作上以身作則，對技術精益求精，認真執(zhí)行崗位責任制、安全操作規(guī)程和各項管理制度，在班組中起骨干和帶頭作用。

　　e）配合專業(yè)主管制定本專業(yè)設備的中、小修、保養(yǎng)計劃及采購計劃。

　　f）負責設備設施的維修保養(yǎng)和應急搶修工作，確保所管轄系統(tǒng)設備的正常運行。

　　g）負責檢查、督導本崗人員紀律，帶領員工完成日常工作，做好工作日志、質量記錄、統(tǒng)計報表等的報告工作。

　　h）協(xié)助主管完成對環(huán)境因素、危險源的監(jiān)控工作，并督導下屬員工具體實施。

　　i）保管好本班組的公用工具和備品、備件材料。

　　j）負責對本崗員工的安全教育，提高安全意識，做好安全管理工作，確保安全生產(chǎn)。

　　k）根據(jù)本專業(yè)的.實際需要及員工的技能水平并按照培訓計劃、內容進行培訓工作。

　　l）定期巡查各類設備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)故障和隱患及時帶領員工處理，確保運行設備的完好率。

　　m）負責配合檢查分包方的工作，及時填寫分包方服務質量檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進措施，并督促其改進。

　　n）完成上級交辦的其它工作。

領班崗位工作職責6

　　職務：工程部維修領班

　　呈報上級：工程部經(jīng)理及副經(jīng)理

　　指導下級：工程部維修電工、弱電工、電梯工

　　2.3.1在工程部經(jīng)理領導下，負責管理維修班的日常工作和所屬設備的維修、保養(yǎng)工作;

　　2.3.2負責本大廈二次裝修的審核、監(jiān)管，并聯(lián)系相關部門辦理有關手續(xù)，確保按規(guī)定裝修;

　　2.3.3跟進遺留工程，協(xié)調與監(jiān)理公司建筑施工隊的'關系，解決遺漏問題;

　　2.3.4督促下屬按公司服務承諾及規(guī)定，在限定時間內完成維修工作;

　　2.3.5編制年、月、日維修、保養(yǎng)計劃報工程部經(jīng)理審核，按審核后的維修、保養(yǎng)計劃安排、落實及跟進定期維修保養(yǎng)工作;

　　2.3.6準備好所有安全設備和搶救措施，以防緊急情況;

　　2.3.7進行整棟大廈消防智能化設施的檢查和安排必要的定期保養(yǎng)和緊急維修工作，簽發(fā)維修及緊急任務單;

　　2.3.8負責本大廈維修保養(yǎng)用料計劃的編制和維修用料的監(jiān)控工作，定期對材料供應商進行考評;

　　2.3.9需對本大廈給排水系統(tǒng)、區(qū)域做經(jīng)常性巡視、檢查，以確保運行正常;

　　2.3.10開展有償服務;

　　2.3.11定期對下屬員工進行考評，監(jiān)督其工作表現(xiàn);

　　2.3.12每月底25日前向工程部經(jīng)理提交月報表：

　　2.3.12.1工程維修單統(tǒng)計

　　2.3.12.2工程維修用料統(tǒng)計

　　2.3.12.3工程維修用料備料計劃

　　2.3.13完成上級交辦的其它工作。

領班崗位工作職責7

　　餐廳領班的崗位職責是什么如果你想深入了解，可以參考以下這則餐廳領班崗位職責，希望各位從中有所收獲。

　　一、在酒店經(jīng)理（制度職責大全經(jīng)理）領導下，負責餐廳服務的.組織工作，按要求、規(guī)格完成接待任務。

　　二、接到承辦筵席的通知，要主動協(xié)助廚師長擬定筵席菜單，并根據(jù)筵席性質、規(guī)格、賓主的飲食習慣，合理調配服務人員，及時安排日常供應，做好大型酒席的擺臺設計和服務管理工作。

　　三、深入工作實際，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，參與某些環(huán)節(jié)的服務工作，特別是重要的筵席要親自擔任接待。

　　四、主動與廚工（制度職責大全廚工）聯(lián)系，協(xié)調酒店服務與廚房之間的聯(lián)系，調解進餐中各種矛盾和糾紛，認真聽取顧客意見，不斷改進服務工作。

　　五、加強服務員的思想教育，認真組織服務員政治和業(yè)務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結工作情況，安排布置當天任務，不斷提高服務員的政治素質和業(yè)務技能。

領班崗位工作職責8

　　1、負責車間生產(chǎn)計劃落實，物料準備，生產(chǎn)任務導入準備;

　　2、完成車間每月生產(chǎn)任務，并做好每月生產(chǎn)報表及各項統(tǒng)計;

　　3、對所負責員工進行日常管理并負責對其進行考核;

　　4、負責設備保養(yǎng)規(guī)范使用和現(xiàn)場管理;

　　5、負責出廠產(chǎn)品的工序質量控制工作。

領班崗位工作職責9

　　有人說，領班是“三明治中的夾心”，上要對主管負責，下要管理服務員，弄不好就是豬八戒照鏡子——里外不是人。自然這也不是說做好一個客房部領班比上刀山下油鍋要難上加難，下面是一位客房領班談到的領班管理經(jīng)驗，大家可以共同參謀探討一下，看看做領班是不是真的難？

　　1.“下馬威”法

　　“新官上任三把火”是一定要燒的，且要燒得轟轟烈烈。所以，我從衛(wèi)生班開始抓起，該嚴的地方就一定要嚴。比如，檢查衛(wèi)生該達到什么標準就必須達到，不然就不放責任者回去。有一位小姐想和我鬧，結果，我一直讓她干到了下午6點，完全達標了才讓她下班（下班時間是5點）。從此，她在我面前服服帖帖。另外，我還堅持一視同仁的原則。時間一長，大家自然服我了。

　　2.威信管理法

　　為提高我的威信，我就努力做好以下兩件事：其一，工作中服務員能做的，我自己必須能做，且做得更好，如床鋪等技能。服務員做得不好或不能做的工作，我要求自己也能做得好。此外，我還努力做好處理客人投訴等需要較高業(yè)務水平的工作。其二，培訓服務員。一是對新服務員的培訓，內容有業(yè)務知識和操作技能，另外就是淡季培訓。對有爭議的問題，還讓大家討論，共同找出一個最好的答案，如此便能解決很多實際問題，對自己也是一種提高。

　　3.按意愿分配不同的工種

　　服務員上班的動機各式各樣。有人是為了賺錢（如外地打工妹）；有人家境好，只是混混日子。對前者我多派房間（計件工資制）；對后者則安排些較輕松的工作，基本符合了他們個人的意愿，所以各自的工作積極性就被激發(fā)起來了。

　　4.不吝嗇表揚，創(chuàng)造良好的工作氛圍

　　服務員渴望巴被尊重，我就盡量讓下屬的這種要求得到滿足。那么如何才能滿足呢？我認為鼓勵和贊揚比什么都有效，一旦碰到稱心的事，我就從內心贊揚，毫不吝嗇地說出贊揚的話。我對服務員經(jīng)常表揚，他們的心自然會開朗起來，慢慢地就會創(chuàng)造出一個良好的工作氛圍。

　　5.“偏心”鼓勵

　　“偏心”鼓勵是指我先通過技能比武和觀察平時工作表現(xiàn)等方法找出一位工作出色的服務員做榜樣，在平時工作中處處對他偏心照顧，以激勵其他服務員達標的一種管理方法。做榜樣的服務員有時是一個人，有時是幾個人，也可能每個服務員都能成為被“偏心”的對象，只要他有一技之長。比如，通過平時的觀察，我發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生班A小姐表現(xiàn)很好，體現(xiàn)在：床鋪得挺括，衛(wèi)生搞得干凈，工作互動，可貴的是天天如此，有時人員不夠，要她加班也很爽快。這樣，我自然對她另眼相看，她若提出要求，只要是合理的，我都盡量滿足她。有次一位資歷很深的B小姐來質問我，為什么同一要求，照顧A小姐卻不照顧她？我回答B(yǎng)小姐：“因為目前你的表現(xiàn)還不如她好。比如，你衛(wèi)生搞得沒有她干凈等，不信你去看看她搞的房間！”B小姐聽后未吭聲。第二天查衛(wèi)生時，我發(fā)現(xiàn)B小姐搞的房間比以前干凈了很多，我當時就表揚她。從此B小姐的表現(xiàn)也越來越好了。

　�。叮畬Ψ�務員犯錯時采用不同的批評法

　　個別談話法。有時會出現(xiàn)爭吵，等冷靜下來后，我便主動找服務員們個別談話。先靜聽服務員的申訴，然后站在他的立場考慮表示理解，但也請他站在我的立場考慮問題，求得他的諒解。其實不管什么事，只要雙方坐下來，將心里話都說出來，問題就迎刃而解了。有一位干了１０多年的老服務員和我發(fā)生矛盾，我找她談話后，她對我心服口服。

　　“開玩笑”式批評。對表現(xiàn)一向較好的服務員，偶然犯錯時，我以開玩笑的'方式提醒他，在一笑之間解決問題。有次一位小姐由于一時大意致使兩個房間里的地巾忘了補放，在查到第二次時，我笑著說：“小姐，你好像不喜歡地巾，是嗎？”從此以后她搞的房間再也沒有少放過物品，且常將此事說給人家聽，說我很幽默，在組里工作很愉快。

　　通過第三者批評法。有時，個別資格較老的員工犯了錯誤卻不來認錯，為避免與他正面沖突，我便在跟他關系較好的員工面前狠狠地批評他，并說：“到某某時還不來認錯，就讓他走著瞧�！蔽腋冶ＷC，這位員工肯定會在此時間前主動來認錯。

　　表演法。巡查時發(fā)現(xiàn)值臺服務員在無客人時趴在服務臺上，形象不佳，又較普通，我便在值臺例會時，將他們的形象表演出來，讓大家在笑聲中接受批評。

　　此外，先表揚后批評法、當眾表揚法等，也頗行之有效。

　　7.參與式管理

　　對有些有爭議的決定讓服務員討論，聽取意見，讓他們參與管理。一旦有些建議被采納，提出建議的服務員勢必積極響應，帶頭遵守。我店新樓改建以后進了一批新式床，床架特別重。我在檢查時發(fā)現(xiàn)有些服務員偷懶，鋪床時沒有把床拖離床片就直接鋪上了床單。就這件事，我讓衛(wèi)生班服務員討論：到底是床拖離床片鋪好呢，還是直接鋪好？有兩個老服務員提出：還是直接鋪好，因為不但省力，而且照樣可以將床鋪得挺括，其他做新樓房間的人都贊成，于是我就此事向部門經(jīng)理請示，結果，經(jīng)理同意了他們的做法（因床太重有人拖不動）。于是提建議這倆人的床就鋪得特別挺括，有其他人不懂時，還主動指教。

領班崗位工作職責10

　　1、及時完成主管下達的各項工作任務，帶領全班人員堅持崗位責任制、操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。

　　2、負責本班維修保養(yǎng)計劃，備品備件計劃并組織實施和檢查實施情況。

　　3、管理好本班負責范圍內的設備，使設備處于良好的'技術狀態(tài)，要作到設備干凈，機房干凈，工作場地干凈，不漏電、不漏水、不漏氣。

　　4、作好日常工作安排，作到維修迅速及時，保證質量，不留問題，設備發(fā)生故障及時組織搶修。

　　5、負責本班員工業(yè)務培訓，作好考勤和考核工作，填好設備維修帳和每人每月工作量，落實獎罰制度。

領班崗位工作職責11

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。

　　b)在內保主管的領導下進行工作，負責車管員的日常管理工作。

　　c)負責當班車管員的崗位安排、工作檢查、遵章守紀和崗位禮儀情況。

　　d)負責車管員的`思想教育和技能的培訓，收集員工思想動態(tài)和員工反映的問題，如實上報領導。

　　e)協(xié)助內保主管處理當班發(fā)生的問題和案件。

　　f)帶領車管員完成上級交辦的任務，根據(jù)安防方案部署安管力量；完成重大活動時的臨時加崗及車位預留任務。

　　g)負責部門的物品管理、發(fā)放和工服送洗工作。

　　h)認真做好要求的工作記錄并及時歸檔。

　　i)完成主管及其他領導交辦的工作。

領班崗位工作職責12

　　[管理層級關系]

　　直接上級：土建裝修部經(jīng)理

　　[崗位職責]

　　1、執(zhí)行上級經(jīng)理的工作指令并報告工作。

　　2、帶領員工落實報修的泥、木、漆、管工、沙發(fā)、地毯、銅、白鐵工工作，并對每個報修項目的修理情況進行監(jiān)督和追蹤檢查，確保工作質量，及時做好考核記錄。

　　3、熟悉酒店設備和管道的布局，堅持“以養(yǎng)為主，搶修為輔”的原則，組織員工定期對營業(yè)場所的'設備和管道等進行巡視檢查、保養(yǎng)。

　　4、溝通協(xié)調與有關部門的聯(lián)系和其他工種間的工作關系。

　　5、負責對泥、木、漆、管工等工種的維修材料和工具的管理工作。

　　6、按月編制維修工作情況表，及時匯報工作情況。

　　7、負責員工的出勤考勤，抓好文明班組建設。

領班崗位工作職責13

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。

　　b)在安管主管的領導下進行工作，負責對倒班班組和常白班的日常管理。對下督導質量監(jiān)督員和安管員。

　　c)負責當班安管員的崗位安排、工作檢查、遵章守紀以及崗位禮儀情況。

　　d)協(xié)助主管處理當班發(fā)生的.問題和案件。

　　e)帶領安管員完成上級交辦的任務，根據(jù)安防方案部署安管力量；完成重大活動時的臨時加崗及安管任務。

　　f)做好交接班工作，認真交接班記錄，做好物品交接。

　　g)夏季增加外部值崗安管員的休息頻次，按時發(fā)放防暑藥品和飲品，確保當班人員不出現(xiàn)中暑現(xiàn)象。

　　h)負責安管員隊伍的內務管理、思想建設和體能、技能訓練，收集員工思想動態(tài)和員工反映的問題，如實上報領導。

　　i)完成主管及其他領導交辦的工作。

領班崗位工作職責14

　　[管理層級關系]

　　直接上級：土建裝修部經(jīng)理

　　[崗位職責]

　　1、執(zhí)行部經(jīng)理和上級經(jīng)理的工作指令并報告工作。

　　2、堅持現(xiàn)場管理，每日逐間逐項檢查全能技工維修房間或公共區(qū)域設備的'工作質量狀況，并做好“全能技工工作檢查記錄”及“周報”和“月報”。

　　3、負責制訂客房循環(huán)維修計劃和備品配件計劃，并組織實施。

　　4、負責全能技工的工作安排和考勤、考核，抓好班組文明建設。

　　5、負責與有關部門和其他班組工作溝通聯(lián)系和協(xié)作配合。

領班崗位工作職責15

　　1、負責生產(chǎn)計劃的執(zhí)行與完成，按時交貨。

　　2、對員工進行技能培訓，并做好生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)。

　　3、有良好的溝通能力，確保生產(chǎn)生產(chǎn)秩序的井然有序;

　　4、負責生產(chǎn)車間的`5S環(huán)境及拉線人員的管理。

　　5、負責產(chǎn)線品質改善和效率提升。

　　6、及時了解員工的工作狀態(tài)及問題的處理。

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