軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項目實施工作(包括軟件演示、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、指導(dǎo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,輔導(dǎo)客戶上線,推進(jìn)項目驗收等工作等);
2、能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開發(fā),并與研發(fā)成員一同完善系統(tǒng)功能;
3、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
4、負(fù)責(zé)公司軟件安裝、配置、分析數(shù)據(jù)、日常維護(hù);
5、負(fù)責(zé)收集和整理系統(tǒng)實施、維護(hù)過程中產(chǎn)生的'技術(shù)資料;
6、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷(英語四級以上),1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨立問題分析和解決能力;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作意識,能夠承受一定工作壓力,具備較強的項目控制與推進(jìn)能力;
4、熟練使用sql,熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識,熟悉C#,具有系統(tǒng)二次開發(fā)能力;
5、有技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨立解決技術(shù)類問題;
6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)2
職責(zé):
1.通過Helpdesk工單系統(tǒng)、Email以及電話請求,快速反應(yīng),解決問題;
2.計算機病毒處理,病毒查殺以及防毒軟件的安裝和定期升級;
3.文件系統(tǒng)訪問權(quán)限分配與管理;
4.計算機(臺式/筆記本電腦)以及外設(shè)設(shè)備的硬件故障處理;
5.辦公計算機系統(tǒng)的`安裝、維護(hù);
6.會議室計算機、投影儀、電視等設(shè)備維護(hù);
7.打印機、傳真機以及復(fù)印機的維護(hù)與故障報修;
8.建立詳細(xì)的內(nèi)部IT處理流程文檔。
任職資格:
1.計算機或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),1年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟悉計算機及外設(shè)設(shè)備硬件(PC/Printer/Scanner);
3.熟悉各類桌面操作系統(tǒng)(WinXP/Win7/Win8/Win10);
4.熟悉一般服務(wù)器的架設(shè)及應(yīng)用(Anti-Virus/FileServer/PrinterServer);
5.熟悉Networks基礎(chǔ)知識;
6.學(xué)習(xí)能力強,較好的溝通和協(xié)作能力,極強的執(zhí)行力具備良好的服務(wù)意識。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持
2.負(fù)責(zé)安裝部署操作系統(tǒng)(Windows Server、Linux),
3.配置java/ .net軟件運行環(huán)境,
4.安裝數(shù)據(jù)庫(SQL Server、MySql)以及數(shù)據(jù)庫文件的各操作(導(dǎo)入、分離、附加、還原、備份等),
5.搭建IIS Web和Tomcat服務(wù)器環(huán)境并部署其站點,部署軟件系統(tǒng),并進(jìn)行配置以及測試;
6.調(diào)查項目需求,編寫需求文檔,并編寫改進(jìn)文檔,編寫產(chǎn)品使用說明書和功能介紹書,測試軟件;
7.客戶講解和培訓(xùn),處理運行中的問題;
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,能力較好者可放寬此條件
2.掌握一定的Java/.net技術(shù)語言
3.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)層面的技能、程序服務(wù)等
3.具備多種系統(tǒng)安裝部署能力;
4.具有數(shù)據(jù)庫安裝、備份、維護(hù)的'實操經(jīng)驗
5.具備搭建部署服務(wù)器環(huán)境及配置的能力
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1.按照公司的要求,主要負(fù)責(zé)項目實施和技術(shù)支持;
2.為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的技術(shù)咨詢(包括實施培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)升級、進(jìn)行產(chǎn)品演示、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、溝通反饋技術(shù)需求信息等),及時解決用戶軟件使用中的`問題。
3.負(fù)責(zé)向客戶提供售前和售后的技術(shù)支持,解決產(chǎn)品售后的技術(shù)問題,售后服務(wù)的用戶溝通協(xié)調(diào),確保用戶滿意度。
任職資格:
1.責(zé)任心強,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神;靈活應(yīng)變能力以及良好的語言表達(dá)能力;
2.有較強的溝通能力、服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)5
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)編制IT及周邊設(shè)備操作說明書和維護(hù)基準(zhǔn),制定維護(hù)保養(yǎng)計劃,并組織實施;
2. 處理IT設(shè)備硬件及網(wǎng)絡(luò)故障, 對IT設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運維管理提出改進(jìn)意見并實施,提高IT設(shè)備運行穩(wěn)定性和安全性;
3. 制定完整的網(wǎng)絡(luò)、計算機域等更新升級策略,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)IP配置、用戶域權(quán)限、數(shù)據(jù)上傳下載安全等日常工作;
4.執(zhí)行現(xiàn)有IT及信息化管理規(guī)章制度,并提出優(yōu)化意見,建立安全、信息化、高效的IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
5. 負(fù)責(zé)參與IT新設(shè)備的.選購、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,安裝調(diào)試和驗收;
6.配合團(tuán)隊工作,服從組織工作安排。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,2年以上IT運維管理工作經(jīng)驗;
2. 熟練掌握計算機、交換機等IT系統(tǒng)硬件使用、維修、維護(hù),熟練應(yīng)用Office等常用辦公軟件和統(tǒng)計工具;熟練應(yīng)用SQL Server20xx,SQL
SERVER20xx 數(shù)據(jù)庫配置等;
3. 繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,組建域網(wǎng)絡(luò),能針對IT運維制定安全策略;
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)所有酒店機器人的運營狀況管理;
2、遠(yuǎn)程監(jiān)控和處理機器人在酒店遇到的問題,第一時間進(jìn)行解決;
3、定期分析各機器人的使用情況和健康度,并給出相關(guān)建議;
4、軟件相關(guān)說明文件和幫助文檔的'編寫與維護(hù)。
任職要求:
1.計算機或相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.有較強的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力,工作責(zé)任心強,細(xì)致有耐心;
3.具有良好的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊合作能力及任務(wù)執(zhí)行能力;
4.有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、配合項目經(jīng)理進(jìn)行項目實施,及時準(zhǔn)確反饋現(xiàn)場問題,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在現(xiàn)場的調(diào)試和測試,內(nèi)部有培訓(xùn)、帶領(lǐng)學(xué)習(xí)
2、負(fù)責(zé)對客戶提供日常的技術(shù)支持,使用問題講解、售中產(chǎn)品現(xiàn)場測試以及產(chǎn)品售后問題的'分析、反饋、協(xié)調(diào)解決;
3、準(zhǔn)確了解和理解客戶的技術(shù)需求,配合產(chǎn)品部門針對客戶需求跟進(jìn)解決方案,提供技術(shù)咨詢。
任職資格:
1、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件或師范類相關(guān)專業(yè),可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;
2、熟悉局域網(wǎng)路由交換或軟件系統(tǒng)維護(hù)等其中一種者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通、團(tuán)隊協(xié)作能力,有責(zé)任心,性格開朗、積極;
4、師范類專業(yè)有意從事教育信息化技術(shù)者優(yōu)先考慮。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)8
1、熟練掌握產(chǎn)品,對競爭和競品進(jìn)行分析,支撐自己產(chǎn)品的不斷優(yōu)化;
2、和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理接口,學(xué)習(xí)技術(shù)趨勢,對產(chǎn)品演進(jìn)提出建議
3、與產(chǎn)品行銷配合,分析細(xì)分市場和產(chǎn)品,協(xié)助完成本產(chǎn)品線的銷售目標(biāo)
4、和區(qū)域技術(shù)支持配合,完成該產(chǎn)品線需求和客訴的.澄清和凍結(jié),推動項目按計劃完成開發(fā)
5、和區(qū)域技術(shù)支持配合,完成重要海外客戶拜訪或展會目標(biāo)
6、準(zhǔn)備營銷資料,培訓(xùn)區(qū)域銷售團(tuán)隊
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)9
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品售前相關(guān)工作;
2、通過培訓(xùn)能夠針對客戶的需求給出具解決方案和專業(yè)指導(dǎo)意見;
3、配合市場人員完成產(chǎn)品演示視頻、產(chǎn)品宣傳資料和操作手冊撰寫等工作;
4、熟練掌握本公司軟件產(chǎn)品的安裝使用,在線處理用戶使用過程中的技術(shù)咨詢;
5、與開發(fā)工程師對接,整理系統(tǒng)中的問題交付調(diào)整,調(diào)整后測試、更新;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷計算機或相關(guān)專業(yè)大四學(xué)生及應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、熟練使用Excel、Word、PowerPoint等辦公軟件;
3、了解軟件工程學(xué)思想和方法,了解基本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)知識;
4、較強的發(fā)現(xiàn)問題,分析問題的'能力和較強的語言表達(dá)能力和文檔撰寫能力;
5、工作責(zé)任心強,細(xì)致,耐心。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)10
1公司年度軟件系統(tǒng)導(dǎo)入規(guī)劃及投資預(yù)算編制審批后執(zhí)行;
2.公司信息系統(tǒng)的總體構(gòu)架、設(shè)計及需求的調(diào)研工作;
3.公司對信息化規(guī)劃及展開業(yè)務(wù)分析,并就需求滿足水平與相應(yīng)的投入、優(yōu)先性進(jìn)行平衡;
4.公司軟件系統(tǒng)各項目接口對接協(xié)調(diào)工作。公司軟件系統(tǒng)項目導(dǎo)入、統(tǒng)籌管理;
5.公司現(xiàn)有軟件的日常運營維護(hù)、升級跟蹤;
6.負(fù)責(zé)控制信息化項目預(yù)算,及方案審批工作。負(fù)責(zé)公司信息化項目建設(shè)的監(jiān)督、成本控制及風(fēng)險評估工作;
7.負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的選型及實施工作,負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)試運行驗收、推廣和生命周期管理;
8.組織信息化項目的開發(fā)和實施并確保項目成功,提供技術(shù)支持,保障已運行項目正常平穩(wěn);
9.負(fù)責(zé)建立和完善本部門、專業(yè)管理職能的`工作制度,并監(jiān)督實施;
10.負(fù)責(zé)部門人才梯隊及團(tuán)隊建設(shè),員工選拔、調(diào)配、培養(yǎng)、績效等管理;
11.本部門與上級、其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)配合項目經(jīng)理和需求分析師,開展系統(tǒng)的總體設(shè)計,并完成功能模塊的.設(shè)計與開發(fā);
2、獨立或與其他團(tuán)隊成員,進(jìn)行技術(shù)難點攻關(guān)和系統(tǒng)優(yōu)化工作;
3、按照項目規(guī)范編寫相關(guān)技術(shù)文檔;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作
任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,良好的溝通表達(dá)、學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,較強的責(zé)任心與團(tuán)隊精神;
2、 2年以上java開發(fā)經(jīng)驗,熟練使用eclipse、idea等開發(fā)工具,精通hibernate、mybatis、ibatis、springmvc,springboot等開源框架;
3、熟練使用bootstrap、vue、react、angularjs、easyui、jquery等前端框架技術(shù)中兩種以上,熟悉freemarker、velocity等模板引擎中的一種;
4、熟悉oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫開發(fā),有較好的數(shù)據(jù)庫設(shè)計和編寫腳本的能力,熟悉redis、memcached、mongodb等;
5、熟悉weblogic、tomcat、jboss等服務(wù)器配置和部署,熟悉使用svn,git等版本控制工具;
6、熟悉分布式開發(fā)者優(yōu)先。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)12
職責(zé):
1.系統(tǒng)集成、教育和監(jiān)控安防工程項目實施,包括綜合布線、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品安裝調(diào)試等技術(shù)支持工作;
2.通過各類通訊方式(電話、郵件、QQ、微信等)溝通解決客戶各類技術(shù)問題;
3.協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,進(jìn)行用戶培訓(xùn)和售后服務(wù)等相關(guān)工作;
4.接聽外呼電話,處理電話咨詢問題,按照內(nèi)容進(jìn)行記錄、轉(zhuǎn)接工作;
5.定期回訪客戶,對客戶反饋問題進(jìn)行分類匯總;
6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
任職要求:
1.計算機、電子工程相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2.一年IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.熟悉電腦硬件與軟件的`相關(guān)知識及應(yīng)用;
4.能及時跟蹤項目中系統(tǒng)的運行狀況,接收用戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持;良好的客戶溝通能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,服務(wù)意識強。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)13
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)水性工業(yè)漆原材料(水性環(huán)氧樹脂、單雙組份丙烯酸乳液、助劑等)的售前和售后技術(shù)服務(wù)工作。
2.具有國際化視野,掌握國內(nèi)外工業(yè)漆水性化發(fā)展方向,深刻理解國內(nèi)水性防銹/防腐漆,技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài)。能科學(xué)評估相應(yīng)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
3.重要技術(shù)難題的攻克,提供技術(shù)支持,指導(dǎo)解決客戶實際應(yīng)用問題,解決客戶的產(chǎn)品投訴、疑難解答。
4.在供應(yīng)商參考配方的技術(shù)上,根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),形成適用于公司客戶的`,具有高性價比的參考配方。
5.安排實驗室日常工作,撰寫實驗方案、實驗報告及公司要求的其他技術(shù)報告并歸檔管理,形成可追溯的公司系統(tǒng)性技術(shù)文件。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.男女不限,化工及高分子相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。
2.從事水性涂料技術(shù)工作3年以上,其中水性工業(yè)漆(金屬防銹防腐漆)技術(shù)工作2年以上。
3.熟悉掌握水性工業(yè)漆參考配方設(shè)計及測試方法,能獨立開展實驗室技術(shù)評估工作,并及時撰寫完整實驗報告。
4. Office辦公軟件應(yīng)用熟練,能熟練運用PPT作技術(shù)報告。
5.有創(chuàng)新精神,具有“為人誠實、做事踏實”之優(yōu)良品質(zhì)。
6.能適應(yīng)短期出差協(xié)助銷售人員處理解決客戶生產(chǎn)及使用過程中出現(xiàn)的諸多問題。
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、 對服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級、故障檢測及排除
2、 對服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測、故障診斷和維修協(xié)調(diào)
3、 通過服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運行情況,對于可能出現(xiàn)的問題,與用戶進(jìn)行溝通,在不影響用戶工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程
崗位優(yōu)勢:
1、公司內(nèi)部提供免費的專業(yè)培訓(xùn);
2、初級--中級--高級,公開化的晉升通道;
3、一年一次的.年度職級認(rèn)證(可以加薪喲)
4、提供良好的住宿環(huán)境;
軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)
1.以客戶為導(dǎo)向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;
2.較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;
3.最好有較好的日語聽說讀寫能力;
4.較豐富的各種硬件知識,軟件知識,和操作系統(tǒng);
5.基本的技術(shù)能力和知識(databases, operating systems, programming, networking等);
6.解決問題的技能;
7.自我管理能力;
8.積極參與團(tuán)隊活動。
任職資格
1.5年及以上it相關(guān)工作經(jīng)驗,例如硬件/pc/軟件技術(shù)支持,軟件開發(fā)等;
2.較好的.日語聽說讀寫能力;
3.有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.大學(xué)本科(理工科)學(xué)歷優(yōu)先考慮
6.有數(shù)據(jù)庫技術(shù)經(jīng)驗;
7.從事過unix/linux平臺上的軟件開發(fā);
8.在日本從事技術(shù)支持或軟件開發(fā)相關(guān)it工作者;職位描述:
技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)解決處理客戶的軟件售后服務(wù)請求。在工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)下,給客戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。
1.以客戶為導(dǎo)向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;
2.較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;
3.最好有較好的日語聽說讀寫能力;
4.較豐富的各種硬件知識,軟件知識,和操作系統(tǒng);
5.基本的技術(shù)能力和知識(databases, operating systems, programming, networking等);
6.解決問題的技能;
7.自我管理能力;
8.積極參與團(tuán)隊活動。
1.5年及以上it相關(guān)工作經(jīng)驗,例如硬件/pc/軟件技術(shù)支持,軟件開發(fā)等;
2.較好的日語聽說讀寫能力;
3.有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.大學(xué)本科(理工科)學(xué)歷優(yōu)先考慮
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