銷(xiāo)售部崗位職責(zé)優(yōu)秀15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售部崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)際銷(xiāo)售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結(jié)果管控,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn),對(duì)公司出口業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、收集、分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國(guó)際銷(xiāo)售部相關(guān)管理流程、銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售目標(biāo);
3、做好出口業(yè)務(wù)運(yùn)作成本控制工作,對(duì)出口訂單做好評(píng)估、跟蹤及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)有效的客戶(hù)開(kāi)展帶動(dòng)公司國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展;
5、引導(dǎo)并監(jiān)督海外不同區(qū)域國(guó)家銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)做好客戶(hù)管理、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)維護(hù),通過(guò)良好的客戶(hù)服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極維護(hù)與客戶(hù)的合作伙伴關(guān)系;
6、根據(jù)對(duì)國(guó)外客戶(hù)市場(chǎng)的了解,在業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品管理與不同利潤(rùn)產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的'銷(xiāo)售利潤(rùn)率;
7、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)和考核,通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)2
1、 全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的管理,并制定案場(chǎng)管理制度及規(guī)范;
2、 負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售人員的招募、聘用標(biāo)準(zhǔn)及人員任用、培訓(xùn)的方案;
3、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的.項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃;
4、 負(fù)責(zé)組織人員配合市場(chǎng)調(diào)研員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場(chǎng)信息及客戶(hù)信息的收集、整理及編報(bào),為策劃部門(mén)提供可靠信息資料;
5、 組織實(shí)施銷(xiāo)售人員培訓(xùn)及有效性評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的考核、獎(jiǎng)懲及分配;
6、 控制銷(xiāo)售過(guò)程的實(shí)現(xiàn);
7、根據(jù)銷(xiāo)售情況,協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的相關(guān)工作;
8、完成公司安排的其他工作;
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)3
1、對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳及行業(yè)需求的.引導(dǎo);
2、市場(chǎng)需求的挖掘,并提出初步需求結(jié)合公司匯總明確其需求方案,并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,并完成公司制定業(yè)績(jī);
3、對(duì)整個(gè)實(shí)施的把控,督促和協(xié)調(diào)實(shí)施人員的實(shí)施項(xiàng)目,并處理后相關(guān)關(guān)系,落實(shí)項(xiàng)目驗(yàn)收、回款等工作,便于后期項(xiàng)目延續(xù);
4、配合公司整體項(xiàng)目的運(yùn)作;
5、做好公司臨時(shí)分派的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)4
一、組織架構(gòu)圖(隨著項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)量等相關(guān)情況的變化,人員配備也會(huì)做相應(yīng)補(bǔ)充)。
二、崗位職責(zé)
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé):
1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研工作、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶(hù)的確定和研究;
3、以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)價(jià)值為中心,整合建筑、策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、工程建設(shè);
4、研究掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,參與產(chǎn)品研發(fā),實(shí)現(xiàn)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目定位;
5、參加公司例會(huì),及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目的銷(xiāo)售進(jìn)度、推廣進(jìn)度、費(fèi)用等情況,提出建設(shè)性意見(jiàn);
6、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編制本部門(mén)整體工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的要求,做好房地產(chǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)研究工作和各項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)資料收集;
8、針對(duì)項(xiàng)目的特性,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的考評(píng)、考核制度,使每個(gè)員工的利益與能力相結(jié)合;
9、負(fù)責(zé)甄選策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售代理機(jī)構(gòu)以及廣告媒體;
10、審核部門(mén)提交的各階段定位、營(yíng)銷(xiāo)策劃、執(zhí)行方案;
11、指導(dǎo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)成果;
12、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作,確保開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售及回款目標(biāo);
13、定期開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),全面貫徹企業(yè)文化,建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力精、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);
14、建設(shè)完善的客戶(hù)服務(wù)體系,組織和監(jiān)督有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行補(bǔ)救和整改,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌;
15、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,根據(jù)計(jì)劃的完成狀況向公司提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn);
16、控制部門(mén)內(nèi)部的管理費(fèi)用支出;
17、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作,提升下屬人員素質(zhì)和能力;
18、負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效管理工作,幫助下屬提高工作績(jī)效;
19、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的工作安排,指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作;
20、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃部長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持本部門(mén)的日常管理工作,協(xié)調(diào)與其它部門(mén)的工作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作;
3、建立營(yíng)銷(xiāo)管理部制度、流程,完善相關(guān)管理體系;
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作;
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度,對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議;
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作,并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核;
7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施,適時(shí)配合做好媒體廣告宣傳,嚴(yán)格控制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的開(kāi)支;
8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的`設(shè)計(jì)制作工作;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括:
。1)對(duì)廣告公司編制銷(xiāo)售手冊(cè)提出合理化建議;
。2)對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)和樓盤(pán)環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議;
。3)對(duì)代理公司售樓處工作制度,售樓員的工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作;
10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)疑難客戶(hù)的處理,并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
11、處理現(xiàn)場(chǎng)守價(jià)或折扣,領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷(xiāo)控封房等;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況;
13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場(chǎng)回饋,對(duì)銷(xiāo)售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;
14、評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配;
15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作,自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù);
16、負(fù)責(zé)樓盤(pán)入伙的組織實(shí)施工作,做好與物業(yè)管理公司的銜接工作;
17、負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工考察參觀知名樓盤(pán)、公司項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、儀式,并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告;
18、了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)5
1.根據(jù)公司年度工作計(jì)劃,制訂銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2.制定、審核銷(xiāo)售管理制度、銷(xiāo)售政策,設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
3.整合、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置,提升營(yíng)銷(xiāo)體系的運(yùn)行效率。
4.建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),能有力地將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。
5.建立先進(jìn)的客戶(hù)管理和開(kāi)發(fā)手段,開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
6.組織收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的'相關(guān)信息。綜合客戶(hù)反饋,每月撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
7.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)及費(fèi)用管理與控制。
8.銷(xiāo)售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售后工作。
10.組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11.商務(wù)談判。
12.定期走訪老客戶(hù),收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。
13.直接上級(jí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)6
一、組織架構(gòu)圖(隨著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)量等相關(guān)情況的變化,人員配備也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整)。
二、崗位職責(zé)
(一)部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷(xiāo)售進(jìn)度制定當(dāng)期銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)施目標(biāo)管理,制定并貫徹當(dāng)期營(yíng)銷(xiāo)推售計(jì)劃。
2、每月貨量組織,價(jià)格制定及銷(xiāo)售計(jì)劃、推廣計(jì)劃審核及上報(bào)。
3、各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的制定和提交審核。
4、與設(shè)計(jì)、工程、財(cái)務(wù)部協(xié)作,進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷(xiāo)售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計(jì)劃的審定:各種媒體的甄選及投放,投放媒介效果評(píng)估,各種媒體活動(dòng)的組織,媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。
6、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作,完成硬廣、軟文新聞的撰寫(xiě)及發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)物料的制作,廣告包裝。
7、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作。
8、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息,協(xié)助制定銷(xiāo)售策略,并推進(jìn)銷(xiāo)售策略貫徹執(zhí)行。
9、銷(xiāo)售管理制度制定,銷(xiāo)售價(jià)格、促銷(xiāo)政策的制定,銷(xiāo)售人員的管理及激勵(lì)、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷(xiāo)售指標(biāo)。
10、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)考核及指引,定期與項(xiàng)目所有人員召開(kāi)例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問(wèn)題并解決,提出銷(xiāo)售建議等。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況;以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作(售樓處、樣板間及看房通道):售樓處、樣板間軟硬裝修配飾,現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝、銷(xiāo)售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè),維護(hù)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
12、與客服部協(xié)作,及時(shí)處理問(wèn)題客戶(hù)的投訴;負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷(xiāo)售人員售后服務(wù)工作,自覺(jué)維護(hù)公司形象及信譽(yù);
13、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人員的日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議;
14、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作,并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核;
15、定期組織項(xiàng)目人員考察競(jìng)品項(xiàng)目及知名樓盤(pán),并督促項(xiàng)目人員完成考察報(bào)告及時(shí)在部門(mén)內(nèi)分享;
16、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
。ǘ┎邉潔徫宦氊(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)策劃工作(包括項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷(xiāo)售活動(dòng)的`組織與執(zhí)行、設(shè)計(jì)方案跟進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷(xiāo)售資料制作等工作);
2、參與園林、建筑、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng);
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn);
6、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況,下月銷(xiāo)售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問(wèn)題的解決方案;
7、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、文件資料的存放與更新;
8、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的審核及匯簽工作(裝修標(biāo)準(zhǔn)、簽約圖、交樓時(shí)間等);
9、制定每月促銷(xiāo)計(jì)劃、預(yù)算及媒介安排,每周跟進(jìn)平面廣告的定稿及確定戶(hù)外廣告、電視、廣播等制作;
10、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷(xiāo)售資料(價(jià)目表、付款方式、裝修標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)計(jì)劃);
11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件、款項(xiàng)等申請(qǐng)(招標(biāo)書(shū)、合同蓋章、款項(xiàng)申請(qǐng))及報(bào)銷(xiāo);
12、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新;
13、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻;
14、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作;
15、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作;
16、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施,并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告;
17、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
。ㄈ╀N(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的管理并能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員工作積極性。每月做好銷(xiāo)售人員工作表現(xiàn)評(píng)核表及業(yè)績(jī)排行榜,并遞交所屬項(xiàng)目經(jīng)理審核,對(duì)表現(xiàn)欠佳的銷(xiāo)售人員進(jìn)行指引及處理,并保證公平對(duì)待;
2、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)談判,處理臨時(shí)問(wèn)題;
3、清晰了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況、工程進(jìn)度、小區(qū)環(huán)境等,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項(xiàng)目經(jīng)理;
4、必須每天做好審核銷(xiāo)控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作,并定期與簽約人員核對(duì)銷(xiāo)控;
5、通過(guò)每日早晚會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司的最新指示,每周與銷(xiāo)售人員開(kāi)會(huì)總結(jié)當(dāng)周銷(xiāo)售情況:各單位的銷(xiāo)售走勢(shì)、均價(jià)的變化、下周銷(xiāo)售計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作,參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的工作流程和標(biāo)準(zhǔn);督促置業(yè)顧問(wèn)定期回訪客戶(hù),收集客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)疑及建議,定期總結(jié)成文字上報(bào),以完善銷(xiāo)售策略,并及時(shí)改進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的不足;
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休;
8、制定每周展銷(xiāo)會(huì)報(bào)表(包括每周成交及報(bào)廣圖表分析、每周成交客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表、電話統(tǒng)計(jì)表、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)表、銷(xiāo)售套數(shù)、面積、均價(jià)圖表、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)排行榜),以及每月銷(xiāo)售月報(bào)表(包括銷(xiāo)售套數(shù)、面積、均價(jià)統(tǒng)計(jì)圖表,成交電訪業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì));
9、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷(xiāo)售總金額、撻/退定名單;
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
11、做好項(xiàng)目解釋、客戶(hù)投訴等工作;
12、負(fù)責(zé)樓盤(pán)所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收,每月統(tǒng)計(jì)樓盤(pán)下月所需文具數(shù)量,制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總及簽批;
13、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
。ㄋ模┲脴I(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé):
1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
2、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
3、盡心盡職,完成公司或銷(xiāo)售部布置的各項(xiàng)工作;
4、能夠獨(dú)立、熟練地完成客戶(hù)的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作,對(duì)下定客戶(hù)按照要求及時(shí)督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟;
5、認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)來(lái)訪、來(lái)電登記表;
6、認(rèn)真接待每一位客戶(hù),做好個(gè)人數(shù)據(jù),整理并做好當(dāng)日小結(jié);
7、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋;
8、要有成本意識(shí),學(xué)會(huì)守價(jià),以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé);
9、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi),并愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn);
10、視跟進(jìn)客戶(hù)的情況及時(shí)更新調(diào)整,針對(duì)困難客戶(hù)要與銷(xiāo)售主管協(xié)商對(duì)策;
11、完成來(lái)訪客戶(hù)量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求;
12、保證經(jīng)手的銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確性和有效性;
13、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷(xiāo)售進(jìn)度要做到充分了解;
14、上報(bào)每日各種工作報(bào)表。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)7
1、制訂本部門(mén)框架設(shè)計(jì)及職責(zé)分工方案;
2、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、安排、推進(jìn)、指導(dǎo);
3、銷(xiāo)售指標(biāo)制定、落實(shí)、完成;現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理,負(fù)責(zé)處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,解決銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件;
4、各種促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施;廣告策略、價(jià)格策略的.制定;
5、各類(lèi)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織與考評(píng);
6、與上級(jí)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通;
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的審核負(fù)責(zé)撰寫(xiě)本部門(mén)相應(yīng)應(yīng)用文稿;
8、監(jiān)督、檢查、落實(shí)各項(xiàng)工作執(zhí)行情況;
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,進(jìn)行銷(xiāo)售管理體系的建設(shè)及有效運(yùn)行,并適時(shí)完善,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成;
2.根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃協(xié)助生產(chǎn)實(shí)施,過(guò)程維護(hù);
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品的接收及實(shí)物和賬務(wù)的管理、產(chǎn)品異地表面處理及質(zhì)量、產(chǎn)品提檢和交驗(yàn)、大票回收、發(fā)票掛賬、貨款的'回收等組織管理工作;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單、技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等信息收集、整理,信息傳遞及落實(shí)反饋;
5.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
職位要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)械類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),
4.有責(zé)任心,良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、組織能力。
5.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;良好的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)9
1、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)、
2、不斷了解客戶(hù)服務(wù)或產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),滿(mǎn)足其推廣需求、
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新市場(chǎng),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍、
5、維護(hù)老客戶(hù),挖掘客戶(hù)最大潛力,定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的'長(zhǎng)期合作關(guān)系、
3、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開(kāi)拓談判計(jì)劃、
6、完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)10
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級(jí):區(qū)內(nèi)、區(qū)外銷(xiāo)售代表
[崗位職責(zé)]
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作向銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、根據(jù)銷(xiāo)售部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的各項(xiàng)工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷(xiāo)售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的工作主持工作例會(huì)保證工作順利進(jìn)行。
4、關(guān)心部門(mén)內(nèi)員工的思想和生活情況協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核向銷(xiāo)售部經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲、任免的.意見(jiàn)和建議。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理鞏固和不斷擴(kuò)大銷(xiāo)售訂房網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)取客源創(chuàng)造效益。
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成每月工作計(jì)劃和工作報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)各種文件、合同、通知、信件、報(bào)表業(yè)務(wù)檔案和報(bào)刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復(fù)工作及時(shí)分類(lèi)歸檔。
8、負(fù)責(zé)建立和保管本部門(mén)員工的工作檔案并隨時(shí)補(bǔ)充和更改其內(nèi)容。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門(mén)員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及各種勞保用品。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)所有合同的保管、登記、造冊(cè)及發(fā)送相關(guān)部門(mén)。
11、負(fù)責(zé)長(zhǎng)包房市場(chǎng)信息的搜集和分析了解地區(qū)和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并關(guān)注長(zhǎng)包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理。
12、負(fù)責(zé)接待旅游市場(chǎng)客戶(hù)并將重要客戶(hù)介紹給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
13、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的流量控制和團(tuán)隊(duì)入住接待的協(xié)調(diào)工作檢查督促下屬員工做好團(tuán)隊(duì)房間及餐飲預(yù)定的接洽、確認(rèn)以及入住前的通知等事宜。
14、負(fù)責(zé)接待區(qū)外銷(xiāo)售代表所引薦的客戶(hù)做好酒店推銷(xiāo)。
15、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、境外直接預(yù)定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔(dān)保確認(rèn)確保無(wú)差錯(cuò)。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新店的開(kāi)業(yè)籌備與扶持工作,包括人員招聘、培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)等;
2、根據(jù)公司的銷(xiāo)售政策,設(shè)計(jì)并不斷推出各種促銷(xiāo)方案,監(jiān)督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行及做好促銷(xiāo)結(jié)果的反饋工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢查,評(píng)估,提升終端在陳列、服務(wù)規(guī)范、價(jià)格體系、促銷(xiāo)推廣等方面的執(zhí)行力;
4、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并對(duì)店鋪進(jìn)行指導(dǎo)和分析,定期提交店鋪業(yè)績(jī)提升方案;
5、負(fù)責(zé)新品上市的.前期準(zhǔn)備工作及后期跟蹤改善;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督店面陳列,店鋪管理,樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象。
7、協(xié)助每季訂貨各項(xiàng)工銷(xiāo)售作。
8、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪員工關(guān)系管理,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),建設(shè)人員梯隊(duì)。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部的行政工作,跟蹤數(shù)據(jù),管理商業(yè)活動(dòng)安排,根據(jù)預(yù)先流程為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理提供數(shù)據(jù)支持。
2、向銷(xiāo)售專(zhuān)員提供所需的MDW數(shù)據(jù)的周報(bào)和月報(bào)表。 3、衡量管理郵報(bào)回饋流程和顧客信息更新。
4、管理顧客狀況、是否封鎖,更新顧客明細(xì)(每天查看250部門(mén)變化和批準(zhǔn)的)。
5、根據(jù)每周銷(xiāo)售專(zhuān)員和客戶(hù)經(jīng)理的拜訪計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn)格式),提供行政方面的.支持。
6、分析核心客戶(hù)數(shù)據(jù),并高度關(guān)注MDW個(gè)人客戶(hù)是否有良好發(fā)展或差的表現(xiàn)。
7、遵循流程,確保在限定時(shí)間內(nèi)完成公司各種報(bào)表。 8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的中、英文書(shū)面和口頭表達(dá)能力
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件,如Excel,PPT等
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)處理能力,出色的溝通技巧和時(shí)間管理能力,能獨(dú)立工作
4、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),以客戶(hù)服務(wù)和結(jié)果為導(dǎo)向
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),以及與不同部門(mén)合作的能力
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)13
二、銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,履行自己的職責(zé);
2.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)客戶(hù)服務(wù)熱情,信息反映及時(shí),努力開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),拓寬銷(xiāo)售渠道;
3.根據(jù)已簽訂的銷(xiāo)售合同,全面了解并準(zhǔn)備訂單資料(包括生產(chǎn)工藝,最終確認(rèn)樣,面/輔料樣卡等),編制生產(chǎn)任務(wù)單,交生產(chǎn)部;
4.輔料的制作,如吊牌,洗滌標(biāo),說(shuō)明書(shū),紙箱等,根據(jù)客戶(hù)的`要求,按訂單下達(dá)制作;
5.及時(shí)催收應(yīng)到賬款,安全收匯;
6.做好客戶(hù)的資料收集工作,每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,將所有單據(jù),樣卡等整理歸檔,保存;
7.遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對(duì)外泄露。
區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及銷(xiāo)售計(jì)劃確定市場(chǎng)拓展目標(biāo),制訂個(gè)人市場(chǎng)拓展計(jì)劃及策略,完成個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析行業(yè)市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)整體前景進(jìn)行預(yù)測(cè),撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司的市場(chǎng)拓展決策提供依據(jù);
3、收集和分析客戶(hù)資料,跟蹤意向客戶(hù),并組織合作談判;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)加盟合同的簽定工作,協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行店鋪的.選址和商圈評(píng)估;
5、經(jīng)常性地與客戶(hù)溝通,及時(shí)傳達(dá)公司政策,協(xié)助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,維系好客情關(guān)系;
6、及時(shí)向公司匯報(bào)工作情況以及反饋各種報(bào)表、總結(jié)、計(jì)劃等信息,真實(shí)地反映市場(chǎng)狀況;
7、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用預(yù)算。
任職資格:
1、25-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、珠寶鑒定與營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)管理及珠寶專(zhuān)業(yè)
2、3年以上珠寶品牌加盟拓展工作洞察力和精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,并有一定的客戶(hù)資源的優(yōu)先;
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)15
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),制定全年的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),擴(kuò)大
公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的份額;
3.對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的`順序編制訂單計(jì)
劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期;
4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝、
客戶(hù)檢驗(yàn)、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理;
5.控制銷(xiāo)售成本和費(fèi)用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;
6.組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動(dòng)時(shí),按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個(gè)人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時(shí)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)職責(zé)
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