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銷售員工作崗位職責

時間:2023-09-06 10:55:43 崗位職責 我要投稿

銷售員工作崗位職責大全[15篇]

  在當下社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的銷售員工作崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷售員工作崗位職責大全[15篇]

銷售員工作崗位職責1

  1、依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。

  2、按照公司財務工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關手續(xù)。

  3、負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。

  4、負責建立并健全會員的'信息資料庫。

  5、負責與會員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。

  6、定期作出市場分析報告,提出銷售方案。

  7、負責收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關建議。

  8、協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關活動的相關工作。

  9、負責顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報送至上級領導。

  10、妥善處理各種突發(fā)事件。

  11、完成領導交辦的其他事項。

銷售員工作崗位職責2

  1、自覺遵守規(guī)章:每一項規(guī)章制度的設立都有其存在的道理,自覺遵守無需多講。但在有的業(yè)務員違規(guī)時,比如:柜臺抽煙、睡覺,你是否會同流合污呢?要切記,能成為“優(yōu)秀”的是少數(shù),所以千萬不要隨大流,因為你想做“優(yōu)秀”。

  2、去除壞習慣,養(yǎng)成好作風:由于家庭教育的不同,背景的不同,每個人都存在這樣那樣的壞習慣,有的坐姿不佳,有的儀表不重視,有的為人處事不到位,有的有驕、嬌二氣,有的禮貌規(guī)范不夠,有的惰性重,因此,從踏進行業(yè)的第一天起,你就要開始養(yǎng)成好的習慣,如:每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨,客戶走后桌椅歸位,下班臺面理清,與人交往注意談吐形象等,這些好習慣的養(yǎng)成很重要。

  3、今日事、今日畢:說起來容易做起來有的很難,尤其是在忙碌一天,感覺疲憊的時候。此時發(fā)現(xiàn)一件事,應該去做,但往往有時會產(chǎn)生惰性,一拖再拖。所以多忙多累,即使再晚,也把事情認真完成,則對你的意志力要求很高,而這往往就是一個能否上一個新臺階的基礎,也是對你是否真正具有敬業(yè)精神的最好體現(xiàn)。

  4、保持精力:房地產(chǎn)銷售業(yè)務,尤其強銷期,對體力的要求很高。有的工作很晚,第二天仍需準時上班。所以優(yōu)秀的業(yè)務員要保持身體好的同時,還要養(yǎng)成早睡早起的.習慣。

  5、情緒的調(diào)節(jié):要善于調(diào)節(jié)自己的情緒,有時因為一個不善的電話,一個不理想的客戶會使心情變得很壞,甚至會覺得自尊心受到傷害,但既然選擇了業(yè)務這條路,就要勇于去面對。想清了這一點,就能夠快速調(diào)節(jié)情緒,去迎接新的客戶。

  6、不挑客戶:有的業(yè)務員總是憑直覺挑選客戶,或希望別的人去接,或在介紹時不能全心投入,這是一種很不好的傾向。向所有的客戶提供始終如一的服務,是優(yōu)秀業(yè)務員很重要的一條,雖然這有難度,但是不是有?醋哐鄣默F(xiàn)象呢?切記:“佛”在你的背后看著你。

  7、與同事融洽相處:不斤斤計較,不傳言傳語,不爭搶客戶,看問題客觀公正,樂于助人,也不因為業(yè)績高人一等而清高自傲?傊c每個人友好相處,工作也能心情愉快。

銷售員工作崗位職責3

  一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

  二、完成上級領導布置的工作。

  三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

  四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  五、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的`環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  九、填寫銷售員負責的各種報表。

  十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售員工作崗位職責4

  1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平。

  2、按時、按量、按質(zhì)完成采購供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的`物資材料,完成降低采購成本的責任指標。

  3、負責與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。

  4、嚴把采購質(zhì)量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。

  5、負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。

  6、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構調(diào)整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

  7、填寫有關采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。

  8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成犯罪。

  9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售員工作崗位職責5

  1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

  2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

  3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務,詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關產(chǎn)品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的'印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。

  4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經(jīng)得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區(qū)域負責

  5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務科總帳會計,欠帳的營業(yè)額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據(jù)上交

  6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術科,交具體負責人后方可離開,業(yè)務成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。

  7、所有營銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。

  8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意。

  9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。

  10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

  11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。

  12、服從店長的領導和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

  13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經(jīng)理回報。

  14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調(diào)整。

  15、協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規(guī)范。

  16、做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。

  17、服從店長安排,認真做好其他相關事宜。

銷售員工作崗位職責6

  崗位職責:

  1、根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度。嚴格做好營業(yè)部的營業(yè)工作。

  2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責。

  3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計劃。并按時完成計劃銷售。

  4、營業(yè)時做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。

  5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經(jīng)理補貨,盡量做到常規(guī)商品無斷貨現(xiàn)象。

  6、商品到貨須認真清點驗收,及時上柜,同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊。

  7、隨時作好為顧客提供服務的準備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導購及服務的暗示時,應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。

  8、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知主管或經(jīng)理到場處理。

  9、努力提高自身業(yè)務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

  10、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

  11、下班時,應對商品銷售已情況與需補貨商品情況,告知店經(jīng)理,做到補貨無重復。

  12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。

  13、負責商品入庫出庫核對工作。進出庫商品必須做到有單可查,驗收及時,標明型號、規(guī)格、數(shù)量、單價等,出入庫單據(jù)妥善保管,14、負責庫存商品的保管。認真保管在庫商品,做到永續(xù)盤日清月結(jié),堆放整齊,按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記,達到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、資金四對口,做好在庫商品的防火、防盜、防損工作,確保庫存商品的安全。

  15、執(zhí)行公司年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并弄清責任,做好原始記錄,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)。

  16、按時完成公司領導交辦的其他工作。

  企業(yè)對銷售員要求

  以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對銷售員的職責要求

  崗位職責及任職資格a

  能吃苦耐勞 有一定的銷售經(jīng)驗(保健品銷售優(yōu)先)

  聯(lián)系人孫宇航:xxxxxx

  崗位職責及任職資格b

  一、職位描述

  1、負責公司體檢服務的`銷售及推廣;

  2、銷售模式:電話銷售、客戶拜訪等;

  3、目標客戶:企事業(yè)單位。

  二、任職要求

  1、中專及以上學歷,專業(yè)不限,性別不限;

  2、有較強的溝通能力,良好的客戶服務意識;

  3、有銷售相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

  入職后,公司有相關培訓,亦歡迎應屆生投遞簡歷。 上班時間:周一至周五,9:00至17:30 公司地址:中山西路1281弄海螺大廈2號樓4樓(近地鐵3/4/10號線虹橋路站,地鐵9號線宜山路站) 聯(lián)系電話:xxxxxx 張小姐

  崗位職責及任職資格c

  職位描述:

  1,負責醫(yī)療儀器/耗品/診斷試劑銷售及市場管理,開拓新用戶;

  2,審查客戶,與客戶進行商業(yè)談判,簽定醫(yī)療儀器/耗品/診斷試劑銷售合同;

  3,客戶資信狀況的收集、負責貨款回收;

  4,協(xié)助工程師做好所轄市場的醫(yī)療儀器/耗品/診斷試劑售后服務;

  5,市場調(diào)查、市場信息收集,客戶信息反饋等。

  任職要求:

  1,大專及以上學歷,具有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2,較強的溝通表達能力,較強的自我管理能力,強烈的敬業(yè)精神和高度責任感。

銷售員工作崗位職責7

  1、負責廣東省區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。

  2、負責儀器項目的.宣傳、推廣,完成銷售的既定指標。

  3、協(xié)助銷售團隊負責人制定業(yè)務拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標。

  4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務。

  職位要求:

  1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無行業(yè)經(jīng)驗者亦可;

  2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

  3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。

  4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。

銷售員工作崗位職責8

  崗位職責

  1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;

  2、參與公司整體銷售業(yè)績目標的制訂,并根據(jù)公司分配的部門業(yè)績目標進行銷售人員的目標任務分解,并確保部門目標的達成。

  3、負責公司的業(yè)務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;

  4、根據(jù)部門業(yè)績目標,制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃并執(zhí)行落實。

  4、負責培訓、管理公司銷售隊伍,規(guī)范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程;

  5、管理日常銷售業(yè)務工作,審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務單據(jù),確保部門銷售活動可控;組織編制部門各類報表并進行數(shù)據(jù)分析,定期提交給公司作為決策參考

  6、分析新的`和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;

  7、根據(jù)銷售人員的能力表現(xiàn),對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配;協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的客情關系,協(xié)助員工解決重點客戶和問題客戶。

  8、收集和分析市場情況,參與公司產(chǎn)品推廣、銷售方案、產(chǎn)品定價等策略的討論和制定并組織實施。

  9、定期召開部門例會,召開月度總結(jié)會議,實時指出員工工作中的問題,有效指導下屬的業(yè)務過程,總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗,提升下屬業(yè)務能力;

  10、陪同銷售人員走訪客戶與市場,言傳身教作指導和示范,隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導;并定期對銷售人員進行產(chǎn)品知識、銷售技能等勝任力培訓。

  11、參與制定部門員工的考核方案,有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進行績效改善,保證每個銷售人員的積極心態(tài);

  12、對銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態(tài)做到百分之百的了解,通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。

  13、關注于維護和提高公司市場競爭力。

  崗位要求

  1、具有食品或市場營銷相關專業(yè),大專或本科以上學歷;

  2、5年以上食品添加劑、香精相關行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗;

  3、優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗,團隊管理能力強,善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作;

  4、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;

  5、能夠適應經(jīng)常外出訪客。

  6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件;

  7、較強的市場分析、營銷、推廣能力,豐富的營銷網(wǎng)絡及銷售成本控管經(jīng)驗;

  8、事業(yè)心強,具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;

  9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的工作壓力

  9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問題的能力;

  10、認同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守

銷售員工作崗位職責9

  1).協(xié)助業(yè)務拓展經(jīng)理的銷售及推廣工作

  2).完成上級經(jīng)理分配銷售指標及任務

  3).協(xié)助運營,構建完善的客服管理流程;

  4).解答客戶的'詢單問題、促進成交及售后服務;

  5).負責每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控,產(chǎn)生日報、周報、月報等客服分析報告;

  6) .負責分析評估產(chǎn)品問題,推動內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動工具建設。

銷售員工作崗位職責10

  1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;

  2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的.事情;

  3、認真學習專業(yè)知識,提高業(yè)務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;

  4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛;

  5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導、提醒客戶注意;

  6、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度;

  7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定;

  8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;

  9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;

  10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

銷售員工作崗位職責11

  1、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;

  2、負責合同簽訂過程中的談判工作;

  3、完成主管及公司交給的`其它任務;

  4、組織各項市場推廣展會工作;

  5、協(xié)助項目實施和收款工作。

銷售員工作崗位職責12

  醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結(jié)合自己應盡的職責,就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責地最終實現(xiàn)所制訂的目標。

  1、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務,影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。

  2、根據(jù)市場策略開展學術推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。

  3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。

  4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。

  5、按照公司的標準完成銷售報告,收集并分析相關市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。

  (1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。

  (2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個人的營業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。

  (3)指導客戶正確應用公司的產(chǎn)品,使應用產(chǎn)品的客戶取得最佳的'效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。

  (4)為應用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。

  (5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。

  (6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。

銷售員工作崗位職責13

  1、作為所銷售項目投標準備工作的負責人,及時協(xié)調(diào)、跟進、落實投標中的各項工作;

  2、具有把控客戶項目費用的.能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;

  3、負責合同簽訂過程中的談判工作;

  4、完成主管及公司交給的其它任務;

  5、組織各項市場推廣展會工作;

  6、協(xié)助項目實施和收款工作。

銷售員工作崗位職責14

  一、主要職責與工作任務:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;

  2、在總經(jīng)理的指導下,制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度;

  3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

  4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系,進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求;

  5、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作;

  6、負責市場部內(nèi)部員工的管理,即招募、選擇、培訓、調(diào)配,建設培育銷售隊伍,提高銷售人員的綜合素質(zhì);

  7、認真評估、審核業(yè)務員業(yè)績;

  8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;

  9、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理;

  10、制定強有力的客戶管理方案,加強客戶管理,做好各項存檔和保密工作;

  11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

  12、協(xié)助財務部門收款,防止呆帳、壞帳;

  13、及時反饋客戶信息,協(xié)助工程技術部經(jīng)理解決重大工程事故;

  14、完成公司領導交辦的其他工作任務。

  二、權力:

  1、有權對本部門內(nèi)部的機構設置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見;

  2、有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權及執(zhí)行權;

  3、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導權;

  4、有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權;

  5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權;

  6、對本部門員工有權取消當月績效權。

  三、責任:

  1、對本部門的工作績效負責;

  2、對公司下達的.銷售任務負責;

  3、對銷售隊伍有直接領導責任;

  4、對市場占有率負責;

  5、配合工程技術部經(jīng)理對售后負責。

  四、考核指標:

  1、銷售計劃的完成情況;

  2、業(yè)務人員和客戶服務員的達標率;

  3、銷售費用的使用率;

  4、公司營銷信息系統(tǒng)管理情況(業(yè)務員和客戶);

  5、部門配合度及員工的的滿意度;

  6、重要任務完成情況。

銷售員工作崗位職責15

  1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的'置業(yè)顧問。

  2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。

  3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

  4、負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。

  5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。

  6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。

  7、負責發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。

  8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。

  9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。

  10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。

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