物流操作員崗位職責(zé)精華【19篇】
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的物流操作員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
物流操作員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)接待上門客戶，或根據(jù)客戶需求安排上門接送車，按照公司流程標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)車、收車，與客戶簽訂運(yùn)輸合同；
2、根據(jù)客戶車輛運(yùn)輸信息，協(xié)同調(diào)度安排相應(yīng)運(yùn)力，并及時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸信息交接，同時(shí)跟蹤在途信息；
3、客戶托運(yùn)車輛到達(dá)，及時(shí)通知客戶提車并為客戶辦理提車手續(xù)；
4、開發(fā)當(dāng)?shù)剞I車運(yùn)力資源。
物流操作員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群、app)客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑和引導(dǎo)顧客完成國(guó)際快遞運(yùn)輸?shù)男枨?/p>
2、訂單處理：顧客下單后進(jìn)行簡(jiǎn)單的'訂單后續(xù)處理，包括記錄面單等
3、受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理
4、提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時(shí)提出合理化建議
5、匯報(bào)異常貨物處理情況
6、客戶關(guān)系維護(hù)，定期對(duì)客戶回訪
7、部門協(xié)作：及時(shí)向上反饋權(quán)限之外的問題，及時(shí)與倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)貨環(huán)節(jié)溝通，另外由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，需要時(shí)要對(duì)其它部門提供協(xié)助
8、物流費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算
物流操作員崗位職責(zé)3
1、簽入。根據(jù)客戶的交接清單和運(yùn)單在系統(tǒng)里確定正確的到貨總單;
2、查貨。查驗(yàn)貨物的申報(bào)、渠道、是否品牌、是否帶電等，并進(jìn)行相應(yīng)處理;
3、貼單。將制好的運(yùn)單貼在貨物外包裝上，需核對(duì)完整運(yùn)單號(hào)碼;
4、出貨碼放、打板、裝車。將沒有貼單與貼好單的貨物、扣件的貨物均需打板區(qū)分碼放;
5、提貨，送貨。根據(jù)外省、市客戶的`預(yù)報(bào)資料，到指定地方提貨;
6、盤點(diǎn)。出完貨后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理倉(cāng)庫(kù)遺留貨件，交接給客服跟進(jìn)處理;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
物流操作員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)安排各種貨物海運(yùn)、空運(yùn)的訂艙、拖車、和報(bào)關(guān)等工作;
2、各種申報(bào)發(fā)票的填交接和填寫;
3、負(fù)責(zé)提單確認(rèn)、起運(yùn)港的.申報(bào)和貨物的跟進(jìn)工作;
4、與海外操作對(duì)接，實(shí)時(shí)跟進(jìn)各貨物的狀態(tài)信息并實(shí)時(shí)反饋;
5、協(xié)助渠道經(jīng)理處理好各種突發(fā)事件;
6、按質(zhì)按量完成公司賦予的各項(xiàng)工作;
物流操作員崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)公司日常的費(fèi)用報(bào)銷統(tǒng)計(jì)。
2.按照會(huì)計(jì)制度，及時(shí)錄入記賬憑證，做到憑證合法、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)完備;賬目健全、及時(shí)記賬算賬、按時(shí)結(jié)賬、如期報(bào)賬、定期對(duì)賬(包括核對(duì)現(xiàn)金實(shí)有數(shù))。保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
3. 嚴(yán)格票據(jù)管理，保管和使用空白發(fā)票，收據(jù)要合規(guī)范。票據(jù)領(lǐng)用要登記，收回要銷號(hào)。
4. 妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的.整理和移交。
5. 及時(shí)清理往來款項(xiàng)，協(xié)助資產(chǎn)管理部門定期做好財(cái)產(chǎn)清查和核對(duì)工作，做到賬實(shí)相符。
6. 納稅稅申報(bào)。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
物流操作員崗位職責(zé)6
1.整個(gè)物流電腦操作，電腦出入庫(kù)管理，驗(yàn)收反饋處理;
2.每日根據(jù)有效憑證做電腦記帳，作到帳證相符;
3.每日做好各連鎖店的計(jì)劃處理、單據(jù)并存檔管理;
4.每日做好各相關(guān)單位的進(jìn)出庫(kù)報(bào)表、單據(jù)并存檔管理;
5.每月做好與主管的盤點(diǎn)對(duì)帳工作，作到帳貨相符;
6.每日的`工作必須日清日結(jié)，以保證實(shí)物流與信息流同步一致;
7.嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨員責(zé)任制，近期先出按批號(hào)發(fā)貨的原則;發(fā)貨時(shí)認(rèn)真對(duì)品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、批號(hào)，效期等;
8.庫(kù)區(qū)管理：分架、分柜、專人管理;各庫(kù)區(qū)必須每天整理一次，藥品整齊擺放，包裝垃圾清理，貨位檢查修改，保證每個(gè)藥貨位準(zhǔn)確無誤;
9.單據(jù)要求，銷售單據(jù)必須簽字，蓋章，發(fā)過的藥品數(shù)量必須打勾，第二天早上必須交給分單員進(jìn)行保管存放!
10.發(fā)貨員以見單發(fā)貨，無單不發(fā)貨的原則發(fā)貨;
11.衛(wèi)生管理，所有物流操作人員輪流打掃，必須清掃倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的包裝垃圾，保證一個(gè)良好的工作環(huán)境!
12.對(duì)所在庫(kù)區(qū)的藥品存放位置有清晰、明確的認(rèn)識(shí)，能準(zhǔn)確說出每項(xiàng)藥品的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、包裝等等;
物流操作員崗位職責(zé)7
1、安排詢價(jià)、報(bào)價(jià)、派車、貨物跟蹤、結(jié)算等事宜;
2、制作國(guó)際快遞單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司司機(jī)提貨，交貨等事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級(jí)交辦的'其他相關(guān)工作。
物流操作員崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)運(yùn)輸訂單的接收處理、車輛安排、跟蹤操作、對(duì)賬以及工作中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容;
2.客戶良好關(guān)系的.建立與維護(hù);
3.配合財(cái)務(wù)做相關(guān)的對(duì)賬、開票、收款工作;
4.做好項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)，提交相關(guān)的報(bào)告報(bào)表;
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
物流操作員崗位職責(zé)9
1、每天對(duì)運(yùn)輸訂單的渠道進(jìn)行選擇；
2、常規(guī)物流運(yùn)輸渠道的.維護(hù)；
3、物流運(yùn)輸新渠道開發(fā)；
4、對(duì)每天入庫(kù)的貨物給出相應(yīng)的操作指令；
5、監(jiān)督尺寸測(cè)量效果和打包質(zhì)量；
6、其他上級(jí)安排的有關(guān)貨物操作工作。
物流操作員崗位職責(zé)10
1.每日負(fù)責(zé)客戶接單錄入系統(tǒng)，打單，約柜;
2.根據(jù)客戶需求提供相關(guān)證明資料給客戶;
3.跟進(jìn)貨柜交柜情況、報(bào)關(guān)、放行等;
4.應(yīng)收客戶費(fèi)用及應(yīng)付供應(yīng)商費(fèi)用錄入;
5.檢查所有應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用是否準(zhǔn)確，審核后提交;
6.月底出具應(yīng)收客戶賬單及應(yīng)付供應(yīng)商賬單;
7.裝貨異常及時(shí)向客戶反饋，通知客戶協(xié)助跟進(jìn);
物流操作員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫托運(yùn)單及相關(guān)信息，并錄入系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸過程中的跟蹤與監(jiān)控，及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠;
3、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢以及車輛預(yù)配和貨物跟蹤服務(wù);
4、通知客戶提取貨物，預(yù)約派送貨物的`送貨時(shí)間，提高到達(dá)貨物自提、派送時(shí)效;
5、負(fù)責(zé)接待上門客戶提貨、辦單，進(jìn)行派送單據(jù)的打單、收單、返簽收等業(yè)務(wù);
6、負(fù)責(zé)派送異常單跟蹤，及時(shí)處理派送更改、轉(zhuǎn)貨、內(nèi)部帶貨等業(yè)務(wù)，處理倉(cāng)庫(kù)異常貨物。
物流操作員崗位職責(zé)12
1、及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行操作指令、按時(shí)完成操作任務(wù)
2、打包、貼標(biāo)簽、封發(fā)、裝貨、卸貨等日常操作工作
3、處理及匯報(bào)操作異常
4、單據(jù)的正確填寫、復(fù)核貨物
5、負(fù)責(zé)提貨、送貨、簽單等日常業(yè)務(wù)操作的單證管理
6、特殊物品的`打包和操作及設(shè)備設(shè)施使用管理
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1.根據(jù)操作要求和流程，在系統(tǒng)輸入托書，進(jìn)倉(cāng)單和提單等相關(guān)文件。
2.安排相關(guān)的訂艙、拖車、報(bào)關(guān)等文件。
3.跟蹤每筆業(yè)務(wù)端操作進(jìn)程，及時(shí)回饋報(bào)關(guān)和上船和起運(yùn)信息。
4.根據(jù)操作時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用，在系統(tǒng)中輸入相應(yīng)費(fèi)用并結(jié)算。
5.在過程中與客戶，車隊(duì)，訂艙代理，報(bào)關(guān)行，船公司，倉(cāng)庫(kù)，港區(qū)，堆場(chǎng)保持良好溝通。
物流操作員崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)提貨、發(fā)貨端貨物裝載標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行稽查審核;
2.負(fù)責(zé)已出庫(kù)訂單的跟蹤，包括：訂單時(shí)效跟蹤，發(fā)運(yùn)車輛跟蹤調(diào)度，規(guī)定車型配載稽核;
3.發(fā)運(yùn)端現(xiàn)場(chǎng)信息的'實(shí)時(shí)反饋;
4.負(fù)責(zé)對(duì)各路線承運(yùn)商的現(xiàn)場(chǎng)整體運(yùn)作質(zhì)量的考核和評(píng)估;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理及現(xiàn)場(chǎng)報(bào)表制作;
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)其他異常處理。
物流操作員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)帳務(wù)處理及盤點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的一致性;
2、根據(jù)發(fā)貨訂單出貨，包裝，檢驗(yàn)發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)處理貨物運(yùn)輸中存在的異常情況，以及客戶的`投訴及意見，并提交解決方案;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
物流操作員崗位職責(zé)16
1.負(fù)責(zé)客戶貨物配送安排；
2.異常事件跟進(jìn)及反饋；
3.運(yùn)輸車輛在途跟蹤；
4.客戶對(duì)賬，收集日常運(yùn)營(yíng)單據(jù)（回單）；
5.結(jié)算報(bào)表制作更新；
6.操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)；
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物流操作員崗位職責(zé)17
該職位主要從事國(guó)際陸路運(yùn)輸派單及后續(xù)跟進(jìn)。
了解客戶需求，對(duì)其提供專業(yè)咨詢;
處理日常的工作和客戶的`投訴處理，對(duì)于投訴及時(shí)跟蹤及分析;
客戶相關(guān)信息的錄入工作，建立客戶檔案;
單證及文件的整理及歸檔等;
完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
物流操作員崗位職責(zé)18
1.接受組長(zhǎng)指令，協(xié)助流轉(zhuǎn)及存儲(chǔ)提高裝卸質(zhì)量、高效率的完成日常貨物的裝卸、搬運(yùn)及包裝操作
2.熟悉貨物的搬運(yùn)、包裝、派送及相關(guān)貨物的操作要求。
3.協(xié)助、配合倉(cāng)管員完成庫(kù)房?jī)?nèi)貨物的整理工作，確保庫(kù)房物資擺放整齊。
4.在倉(cāng)管員的監(jiān)督、指導(dǎo)下完成貨物的包裝及出入庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
5.負(fù)責(zé)操作貨物的安全，保證將物品完整無損的'運(yùn)送到指定地點(diǎn)。
6.愛惜操作工具，節(jié)約日常物料;
7.及時(shí)處理和上報(bào)在操作過程中出現(xiàn)的各種問題。
8.防患于未然，配合部門做好消防安全工作
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)
物流操作員崗位職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)物流日常貨物的收貨、掃描、入庫(kù)、分揀、打包工作；
2、負(fù)責(zé)掃描快件入電腦系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)入庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確；
3、負(fù)責(zé)日常貨物的出貨工作；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)完成目標(biāo)任務(wù)；
5、維護(hù)企業(yè)品牌形象，良好的客戶關(guān)系；
6、完成上級(jí)交代的.其他工作事項(xiàng)。
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