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汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編整理的汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)1
1、主要負(fù)責(zé)車輛整備美容質(zhì)檢后勤工作
2、負(fù)責(zé)對(duì)各類汽車零配件質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)質(zhì)量問題提出質(zhì)異處理意見;
3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品計(jì)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問題原因的進(jìn)行分析，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
5、協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作;
6、協(xié)助建立有關(guān)計(jì)量質(zhì)量保證體系。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)2
1、質(zhì)檢員必須衣著整潔，主動(dòng)微笑服務(wù)，微笑待客，樹立為用戶著想、禮貌待客的意識(shí)，使用禮貌用語(yǔ)，為客戶提供最佳服務(wù)，使用戶達(dá)到最大程度的滿意。
2、質(zhì)檢員必須主動(dòng)與客戶打招呼，并做到迎面接引，主動(dòng)詢問用戶需要何種服務(wù)，認(rèn)真聽取用戶要求及意見，根據(jù)用戶的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。
3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對(duì)象后，要做到車旁接待。到達(dá)車輛停放位置后先查看車身外部完好情況，查看發(fā)動(dòng)機(jī)部分油水液面及相關(guān)附件的完好性，查看車輛里程數(shù)(精確到個(gè)位)，然后請(qǐng)用戶到工作臺(tái)。根據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單，必要時(shí)給予提醒服務(wù)項(xiàng)目及請(qǐng)相關(guān)人員試車。
4、質(zhì)檢員填寫接待單時(shí)必須根據(jù)接待流程的各項(xiàng)要求進(jìn)行，必須每次核對(duì)用戶的通訊地址及電話號(hào)碼，并做好評(píng)估、評(píng)審，請(qǐng)用戶確認(rèn)后在接待單上簽字，并根據(jù)情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時(shí)提醒用戶取出車內(nèi)貴重物品以便妥善保管，安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項(xiàng)目的進(jìn)度和情況，如出現(xiàn)項(xiàng)目增減或交車時(shí)間的變更，而及時(shí)與用戶聯(lián)系，并做好重新評(píng)審與確認(rèn)的記錄。
5、質(zhì)檢員必須了解車間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車輛進(jìn)展情況，必要時(shí)提醒主修人員對(duì)所接車輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求，并根據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應(yīng)的情況確定每輛車的交車時(shí)間，保證交車時(shí)間的正確性。對(duì)修理運(yùn)作中的未盡事宜必須告知用戶，如變更項(xiàng)目要直接通知客戶或電話通知，并在委托書上做好記錄。
6、質(zhì)檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲)，做好電話預(yù)約的登記和傳遞，關(guān)心車間和倉(cāng)庫(kù)為預(yù)約車輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。
7、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的'簽字情況，對(duì)不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案，實(shí)施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì)，比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等，保證結(jié)算的真實(shí)性。
8、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，保證用戶檔案的真實(shí)有效，同時(shí)確保維修進(jìn)度滿足交車時(shí)間的要求，必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對(duì)內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理，結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底，遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。
9、質(zhì)檢員對(duì)每臺(tái)車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋，并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項(xiàng)目，根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優(yōu)勝結(jié)束語(yǔ)。
10、質(zhì)檢員在結(jié)算時(shí)需要實(shí)事求是，新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作，不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象，要認(rèn)真對(duì)待對(duì)收費(fèi)不明確的用戶，要反復(fù)和氣地作解釋工作。對(duì)個(gè)別通過解釋仍不能理解的用戶，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門主管或經(jīng)理，要盡可能地做到利潤(rùn)最大化。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)常規(guī)作業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量，并在維修合同上簽字；
2.參與重大、疑難故障的.分析、簽定；
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析維修質(zhì)量結(jié)果并提交改進(jìn)意見或制定改進(jìn)措施；
4.負(fù)責(zé)質(zhì)量意識(shí)等相關(guān)課題的講解；
5.負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量檢驗(yàn)及交車準(zhǔn)備工作；
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)4
1、做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用；
2、參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；
3、秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的`職權(quán)；
4、完成廠長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)維修車輛的檢驗(yàn)、檢測(cè)、診斷工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，提出質(zhì)量改進(jìn)意見和建議;
2.嚴(yán)格執(zhí)行過也及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3.做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作;
4.總結(jié)每月的.質(zhì)檢情況，編制每月質(zhì)檢報(bào)表。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)6
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的檢驗(yàn)、檢測(cè)、診斷工作；
4.負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，包括過程和竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車輛技術(shù)檔案；
5.負(fù)責(zé)維修車輛檢測(cè)工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議；
6.做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的`參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用；
7.參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；
8.秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán)；
9.完成廠長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)常規(guī)作業(yè)項(xiàng)目的'質(zhì)量驗(yàn)收，嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量，并在維修合同上簽字；
2、參與重大、疑難故障的分析、簽定；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析維修質(zhì)量結(jié)果并提交改進(jìn)意見或制定改進(jìn)措施；
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量意識(shí)等相關(guān)課題的講解；
5、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量檢驗(yàn)及交車準(zhǔn)備工作；
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)8
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)標(biāo)、部標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。
2、負(fù)責(zé)車輛修理過程中的自檢、互檢和專職檢驗(yàn)的三級(jí)檢驗(yàn)制度的落實(shí)。
3、做好車輛進(jìn)廠、出廠檢驗(yàn)，采用路試、外部檢視等手段，掌握進(jìn)廠的車況，填寫汽車進(jìn)廠檢驗(yàn)表；填寫汽車修竣后的檢視路試表、修竣檢驗(yàn)表，簽發(fā)出廠合格證；填寫汽車維修記錄。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的方針政策，認(rèn)真填寫質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄，收集整理好有關(guān)數(shù)據(jù)。
5、負(fù)責(zé)車輛維修技術(shù)檔案的保管，做好保密工作，禁止為外單位提供任何檢測(cè)技術(shù)證明資料。
6、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的'調(diào)查工作，對(duì)發(fā)生的資料事故，進(jìn)行全面調(diào)查，并提出處理意見和改進(jìn)措施。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)9
1、質(zhì)檢員必須做到來電必聽（鈴響不得超過三聲），做好電話預(yù)約的登記和傳遞，關(guān)心車間和倉(cāng)庫(kù)為預(yù)約車輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。
2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的`簽字情況，對(duì)不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案，實(shí)施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì)，比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等，保證結(jié)算的真實(shí)性。
3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，保證用戶檔案的真實(shí)有效，同時(shí)確保維修進(jìn)度滿足交車時(shí)間的要求，必須收集好結(jié)算所需手續(xù)（事故車）。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對(duì)內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理，結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底，遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。
4、質(zhì)檢員對(duì)每臺(tái)車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋，并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項(xiàng)目，根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優(yōu)勝結(jié)束語(yǔ)。
5、質(zhì)檢員在結(jié)算時(shí)需要實(shí)事求是，新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作，不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象，要認(rèn)真對(duì)待對(duì)收費(fèi)不明確的用戶，要反復(fù)和氣地作解釋工作。對(duì)個(gè)別通過解釋仍不能理解的用戶，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門主管或經(jīng)理，要盡可能地做到利潤(rùn)最大化。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)10
1、熟悉本公司有關(guān)的質(zhì)量檢查規(guī)定和要求。
2、掌握各修理項(xiàng)目的施工內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照施工過程檢驗(yàn)和完工車輛檢驗(yàn)合格后，負(fù)責(zé)簽署“質(zhì)檢合格”。
4、認(rèn)真檢驗(yàn)完工車輛質(zhì)量，包括對(duì)引擎、底盤、冷電、沙板、噴漆有關(guān)部分全面檢驗(yàn)。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)11
1.協(xié)助廠長(zhǎng)（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)本單位的安全生產(chǎn)工作，對(duì)分管的安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，支持安全技術(shù)部門開展工作。
2.組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件，結(jié)合本單位安全生產(chǎn)情況，制訂保證安全生產(chǎn)的`具體方案，并組織實(shí)施。
3.協(xié)助廠長(zhǎng)（經(jīng)理）召開安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)例會(huì)決定的事項(xiàng)負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)。
4.主持編制、審查年度安全技術(shù)措施計(jì)劃，并組織實(shí)施。
5.組織車間和有關(guān)部門定期開展專業(yè)性安全檢查、季節(jié)性安全檢查；對(duì)重大隱患，組織有關(guān)人員研究解決，或按規(guī)定權(quán)限向上級(jí)有關(guān)部門提出報(bào)告，在上報(bào)的同時(shí)，應(yīng)制訂可靠的臨時(shí)安全措施。
6.主持制訂安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程，并組織實(shí)施；定期檢查執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
7.發(fā)生事故后，應(yīng)迅速察看現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)報(bào)告，同時(shí)按分工主持事故調(diào)查，確定事故責(zé)任，提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)12
1、檢驗(yàn)前必須詳細(xì)閱工作卡，對(duì)保修項(xiàng)目逐項(xiàng)過關(guān)，不明確的地方，應(yīng)向接待員及修理工查詢。
2、每次檢驗(yàn)必須有詳細(xì)的紀(jì)錄。
3、對(duì)非保修項(xiàng)目存在問題及行車時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)，應(yīng)盡可能在質(zhì)檢報(bào)告表上注明，以便款接員交車時(shí)向客戶交待清楚，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、質(zhì)檢員總結(jié)每月的'質(zhì)檢情況、返修原因，用報(bào)表形式向售后服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)對(duì)4S店的'各類汽車零配件質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)質(zhì)量問題提出質(zhì)異處理意見;
2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品計(jì)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問題原因的進(jìn)行分析，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
4、協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作;
5、協(xié)助做好4S店的有關(guān)質(zhì)量的工作計(jì)劃;
6、協(xié)助建立有關(guān)計(jì)量質(zhì)量保證體系。
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)常規(guī)作業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量，并在維修合同上簽字；
2、參與重大、疑難故障的.分析、簽定；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析維修質(zhì)量結(jié)果并提交改進(jìn)意見或制定改進(jìn)措施；
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量意識(shí)等相關(guān)課題的講解；
5、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量檢驗(yàn)及交車準(zhǔn)備工作；
汽車質(zhì)檢員崗位職責(zé)15
一、必須對(duì)本廠技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道工序嚴(yán)格檢查，并作好記錄，防止返修產(chǎn)生。對(duì)班組不定期檢查，掌握自檢、互檢情況，并作好記錄。
二、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)好質(zhì)量檢驗(yàn)的一次合格率、返修率、返工損失金額等，作為班組的獎(jiǎng)懲依據(jù)。
三、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理與服務(wù)部工作，負(fù)責(zé)解答用戶維修、保養(yǎng)咨詢技術(shù)。
四、負(fù)責(zé)配件質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)維修竣工車輛配件使用情況進(jìn)行監(jiān)督。
五、有權(quán)利對(duì)質(zhì)檢不合格的車輛提出返工返修要求。
六、有權(quán)利邀請(qǐng)各部門主管及技師，協(xié)同質(zhì)檢員進(jìn)行車輛互檢及終檢，負(fù)責(zé)判斷修理質(zhì)量是否合格，提出明確結(jié)論，并對(duì)結(jié)論負(fù)責(zé)。
七、質(zhì)檢員在車輛質(zhì)檢時(shí)，應(yīng)對(duì)此車的.維修質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)檢驗(yàn)，對(duì)客戶在公司維修車輛的更換配件，進(jìn)行檢查確認(rèn)此配件已安裝在客戶車上后，方可審核簽字蓋章，維修結(jié)算單據(jù)三聯(lián)單均需蓋章簽字，并在單據(jù)后做備注說明。
八、如有返工返修車輛，在生產(chǎn)經(jīng)理委派技師維修之后，進(jìn)行二次質(zhì)檢時(shí)，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行更細(xì)致的質(zhì)量檢查，確認(rèn)沒有問題后方可簽字蓋章。
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