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市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典1
1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行業(yè)績(jī)達(dá)成計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定落實(shí)市場(chǎng)部激勵(lì)方案并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;執(zhí)行收款計(jì)劃，落實(shí)應(yīng)收款的收款檢查督促工作;協(xié)助總經(jīng)理解決相關(guān)難題和交代的事情。
3、規(guī)范團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)、流程建設(shè)、監(jiān)督督導(dǎo)好分管業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作，有效精細(xì)化管理。進(jìn)行有效的客戶溝通，分析、了解客戶需求，及時(shí)反饋并給予解決，建立客戶服務(wù)信息系統(tǒng);
4、督促各區(qū)域業(yè)務(wù)做好的簽訂、履行與管理工作;落實(shí)成本把控，客戶服務(wù)，商務(wù)接待，客戶跟進(jìn);對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化的建議。
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算及成本管控的有效執(zhí)行工作;
6、建立良好的`客戶關(guān)系，樹(shù)立公司的專業(yè)形象，用最科學(xué)，最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率;
7、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表，開(kāi)拓跟進(jìn)其他業(yè)務(wù)。
8、組織建立市場(chǎng)培訓(xùn)體系，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);
9、有對(duì)區(qū)域業(yè)務(wù)人員的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)、管理權(quán);
10、完成好總經(jīng)理交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作;
11、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作、處理好對(duì)外公關(guān)關(guān)系。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典2
1、負(fù)責(zé)配合公司進(jìn)行線下實(shí)體加盟健康管理中心整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)健康管理中心產(chǎn)品產(chǎn)品宣傳、策劃、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃健康管理中心和工作室促銷;
4、根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、企業(yè)形象、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和宣傳;
5、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、負(fù)責(zé)年度任務(wù)，完成年度目標(biāo)。
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1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的.市場(chǎng)總體工作計(jì)劃,及市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的實(shí)施方案;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、交通運(yùn)輸、機(jī)關(guān)單位等領(lǐng)域推廣渠道的拓展與搭建;
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
4、建立完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范;
4、制定市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算及市場(chǎng)部全年整體財(cái)務(wù)預(yù)算制定、控制以及完善激勵(lì)考核制度;
5、管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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1、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售方案及銷售策略，組織和實(shí)施線下的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，并進(jìn)行具體規(guī)劃及落實(shí)，按時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
2、將年度任務(wù)合理分解下達(dá)，制定銷售年度、季度、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施、監(jiān)督，帶領(lǐng)整個(gè)部門完成公司業(yè)績(jī)要求。
3、參與制定營(yíng)銷計(jì)劃的預(yù)算方案，審核并合理控制市場(chǎng)營(yíng)銷部門的費(fèi)用支出。
4、敢于嘗試并創(chuàng)新銷售模式，規(guī)范銷售流程，建立完善的銷售體系。
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)，有效指導(dǎo)下屬的.業(yè)務(wù)過(guò)程，總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗(yàn)，提升下屬業(yè)務(wù)能力。
6、負(fù)責(zé)合作客戶的洽談與促成。
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1、及時(shí)接收事業(yè)部相關(guān)制度與規(guī)范，推動(dòng)科室執(zhí)行與落實(shí);
2、協(xié)助科室主任進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，制定科室年度預(yù)算和工作計(jì)劃，完成科室相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，協(xié)助診斷科室經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，推動(dòng)科室經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成;
3、分析、診斷并不斷改進(jìn)科室績(jī)效水平，做好科室的目標(biāo)績(jī)效管理;
4、掌握友商動(dòng)態(tài)，并根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)整和指定相應(yīng)的`市場(chǎng)營(yíng)銷方案;
5、協(xié)助科室梳理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，開(kāi)展患者教育，提高患者滿意度和美譽(yù)度;
6、結(jié)合事業(yè)部各渠道資源，滿足科室經(jīng)營(yíng)需要，提升科室業(yè)績(jī);
7、創(chuàng)新、開(kāi)拓項(xiàng)目營(yíng)銷渠道，促進(jìn)第三方營(yíng)銷合作。
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1、組織編制專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)管理制度，并指導(dǎo)各部門各項(xiàng)管理事務(wù)的開(kāi)展;
2、組織編制部門，并對(duì)年度目標(biāo)進(jìn)行月度分解;
3、與公司簽訂目標(biāo)，并分解至各二級(jí)部門，督促落實(shí)完成;
4、對(duì)各部門的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，督促完成月度主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
6、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好其他各項(xiàng)管理工作。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典7
1、負(fù)責(zé)公司品牌發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定品牌和市場(chǎng)推廣計(jì)劃及預(yù)算。
2、負(fù)責(zé)建立公司品牌管理體系，組織品牌管理及各項(xiàng)品牌宣傳活動(dòng);
3、組織建立并維護(hù)公司網(wǎng)站、官微、公眾號(hào)等宣傳渠道;
4、組織實(shí)施線上和線下的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的'監(jiān)督和指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)公司及醫(yī)院重大活動(dòng)策劃、組織實(shí)施及效果評(píng)估等工作;
6、組織公司及醫(yī)院市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集和分析，不斷提升市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果和效率;
7、負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;
8、組織收集行業(yè)或市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典8
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司品牌的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)推廣體系建設(shè)，負(fù)責(zé)全球市場(chǎng)推廣策略制定，并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果，并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的總體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
3、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度，宏觀控制營(yíng)銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展;
4、制定符合市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)策略及各市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃;
5、制定公司的市場(chǎng)策略，做好調(diào)研把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;
6、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃，協(xié)助營(yíng)銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，配合市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;
7、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃，并組織相關(guān)人員培訓(xùn);
8、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的`營(yíng)銷策略。對(duì)公司重要客戶，總結(jié)并形成一對(duì)一的營(yíng)銷公關(guān)策略，指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效;
9、建立有效的協(xié)同機(jī)制，促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè);
10、負(fù)責(zé)對(duì)本部門組織梯隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定;負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)和監(jiān)督，不斷提高市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心人才素質(zhì)及管理水平。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典9
1、組建集團(tuán)銷售團(tuán)隊(duì)，組織建立健全部門管理體系、制度和工作流程，全面負(fù)責(zé)發(fā)展和完善銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理工作;
2、管理銷售團(tuán)隊(duì)的打造及提升,培訓(xùn)銷售新到位職員，發(fā)掘部門職員工作潛力，整體提升銷售團(tuán)隊(duì)效能;
3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化，不斷總結(jié)并改進(jìn)銷售策略;
4、根據(jù)市場(chǎng)信息靈活制定銷售計(jì)劃、充分應(yīng)用銷售策略，抓住工作重點(diǎn)，分解銷售目標(biāo)，制訂合理高效的階段性目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和效果，負(fù)責(zé)達(dá)成集團(tuán)年度制定的`業(yè)績(jī)目標(biāo)。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典10
1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營(yíng)方案、推廣計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算及公司推廣指標(biāo)、目標(biāo)等，負(fù)責(zé)制定公司運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施;
2、搭建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、根據(jù)部門工作安排，對(duì)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)情況開(kāi)展調(diào)研與信息收集整理，提出產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷策略、品牌提升、售后服務(wù)有關(guān)建議;
4、公司微信、有贊平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)等;
5、完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作事項(xiàng)。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典11
1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃布局，并逐步落實(shí)執(zhí)行。
2、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)，搭建銷售體系。
3、、負(fù)責(zé)年度銷售目標(biāo)的達(dá)成。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策劃。
5、組織擬訂盈利模型，從產(chǎn)品線、客戶群等維度進(jìn)行盈利規(guī)劃和部門分解達(dá)成;
6、部門制度流程體系策劃，持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化和審查工作。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)經(jīng)典12
1、 建立并管理全國(guó)各區(qū)域的運(yùn)營(yíng)體系、營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算指標(biāo)，協(xié)調(diào)各分校資源和關(guān)系，推進(jìn)各分校市場(chǎng)營(yíng)銷工作，管理各區(qū)域運(yùn)營(yíng)工作。
2、 根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略整體發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，確保能夠?qū)τ诠緫?zhàn)略有效支撐。
3、 體系流程制度管理：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程及制度管理過(guò)程與方法的.建立、變更、修訂、廢止并監(jiān)督實(shí)施，確保中心和分校業(yè)務(wù)的高效管理。
4、 負(fù)責(zé)組織銷售收入預(yù)算控制工作的有效開(kāi)展，確保各預(yù)分校的預(yù)算符合總體目標(biāo)，確保預(yù)算有效執(zhí)行。
5、 負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)團(tuán)及分校設(shè)團(tuán);預(yù)算各維度拆解。
6、 渠道管理、散客管理，對(duì)招生結(jié)果負(fù)責(zé)。
7、制定市場(chǎng)動(dòng)作計(jì)劃，擴(kuò)大影響力，提高市場(chǎng)占有率。
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