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銷售人員做總經(jīng)理崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家整理的銷售人員做總經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售人員做總經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.制訂本部門銷售計劃，確保本部門月度、季度、年度各項任務(wù)指標(biāo)的完成，負(fù)責(zé)本部門員工的日常行為(儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、請假等)管理。
2.確保完成公司規(guī)定的.利潤率要求，負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主持、主講晨會。
3.合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握商品價格信息，搞好廠商關(guān)系，填寫要貨計劃，受理顧客投訴。
4.合理安排本部門員工及時卸貨，處理突發(fā)事件。 5.每月定期組織本部門員工協(xié)助倉庫按規(guī)劃排貨,負(fù)責(zé)安排本部門一月內(nèi)商品的售后服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)殘壞機(jī)的及時處理，負(fù)責(zé)本部門各類報表及時上報。 7.定期清理滯銷商品，負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。 8.保持樣品整潔完好、及時更新，妥善保管樣品包裝按時參加各種會議，每周組織本部門會議。
9.負(fù)責(zé)本部門賣場布置(商品擺放、價簽、海報、pop、展臺等）、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督檢査，負(fù)責(zé)組織本部門員工出攤、收攤，對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責(zé)任。
銷售人員做總經(jīng)理崗位職責(zé)2
一、經(jīng)理崗位職責(zé)
�。ㄒ唬�、相互關(guān)系
1、直接上級：銷售總經(jīng)理
2、直接下級：區(qū)域省經(jīng)理
（二）、工作職能
1、對所轄市場市場進(jìn)行宏觀任務(wù)分配，責(zé)任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場銷售業(yè)務(wù)會議。
3、制定所轄市場年度工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出預(yù)算，及年度工作計劃，報批通過后執(zhí)行。
4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預(yù)測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關(guān)市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調(diào)整銷售策略。
7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽(yù)度。
8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。
9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商，并對原經(jīng)銷商進(jìn)行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進(jìn)行現(xiàn)場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準(zhǔn)直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權(quán)，并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
（三）、工作權(quán)限：
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
2、有向上級報告權(quán)。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準(zhǔn)權(quán)。
4、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)
。 6、對所屬下級的工作爭議由裁決權(quán)。
7、對所屬下級有獎勵的建議權(quán)。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。
9、對限額資金有支配權(quán)。
10、草簽協(xié)議的權(quán)利。
11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。
12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。
13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
�。ㄋ模�、上崗基本條件：
1、了解該行業(yè)特點(diǎn)，掌握該行業(yè)的市場競爭狀況，了解行業(yè)的銷售特點(diǎn)。
2、開創(chuàng)性思維強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
�。ㄎ澹�、檢查與考核：
1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任狀中的條款進(jìn)行考核。
2、根劇相關(guān)的制度對其分管的工作進(jìn)行考核。
二、省區(qū)經(jīng)理職責(zé)
�。ㄒ唬�、相互關(guān)系：
直接上司：大區(qū)經(jīng)理。
直接下屬：本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。
（二）、工作目標(biāo)：
負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(biāo)（銷量、利潤等），同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
�。ㄈ�、工作職責(zé)：
1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃，負(fù)責(zé)對分解到本區(qū)域的各項銷售指標(biāo)細(xì)化到每個地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)域的各項銷售指標(biāo)的完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域銷售費(fèi)用預(yù)算，審核各項報銷費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)對本區(qū)域的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量。
4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道，依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃，開發(fā)并保持當(dāng)?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)二三級市場的建設(shè)，加強(qiáng)零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋，并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預(yù)測，對此信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、有效性負(fù)全責(zé)。
6、負(fù)責(zé)對本區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)庫存管理工作，定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的`庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
8、對本區(qū)域的貨款回收負(fù)全責(zé)。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務(wù)工作，以達(dá)到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內(nèi)處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。
11、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達(dá)的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。
13、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣�、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。
14、負(fù)責(zé)與上級橫向的協(xié)調(diào)機(jī)溝通。
�。ㄋ模�、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系：
1、公司內(nèi)部：銷售部、配送中心、銷售財務(wù)。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳機(jī)構(gòu)。
�。ㄎ澹⒐ぷ鳈�(quán)限：
1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權(quán)。
3、具有對本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán)，對所屬員工的使用與任免有建議權(quán)，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。
6、具有對貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權(quán)及對客戶投訴處理權(quán)。
9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權(quán)力。
三、業(yè)務(wù)代表職責(zé)
（一）、職責(zé)
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排；
4、負(fù)責(zé)維護(hù)市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理；
5、接受上級主管的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通，對設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷售指標(biāo)與銷售成果的達(dá)成負(fù)責(zé)；
7、對區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負(fù)責(zé)；
8、對收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動態(tài)、市場訊息、商品信息等情報負(fù)責(zé)，并參與應(yīng)對策略的擬定；
9、負(fù)責(zé)把公司的銷售政策宣傳到位。
�。ǘ⒃驴偨Y(jié)
每月 5日前，必須把工作總結(jié)交到銷售部，內(nèi)容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經(jīng)銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒有完成）任務(wù)的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標(biāo)是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
(三)、報表
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結(jié)表》
銷售人員做總經(jīng)理崗位職責(zé)3
1.制訂本部門銷售計劃，確保本部門月度、季度、年度各項任務(wù)指標(biāo)的完成，負(fù)責(zé)本部門員工的`日常行為(儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、請假等)管理。
2.確保完成公司規(guī)定的利潤率要求，負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主持、主講晨會。
3.合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握商品價格信息，搞好廠商關(guān)系，填寫要貨計劃，受理顧客投訴。
4.合理安排本部門員工及時卸貨，處理突發(fā)事件。
5.每月定期組織本部門員工協(xié)助倉庫按規(guī)劃排貨,負(fù)責(zé)安排本部門一月內(nèi)商品的售后服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)殘壞機(jī)的及時處理，負(fù)責(zé)本部門各類報表及時上報。
7.定期清理滯銷商品，負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。
8.保持樣品整潔完好、及時更新，妥善保管樣品包裝按時參加各種會議，每周組織本部門會議。
9.負(fù)責(zé)本部門賣場布置(商品擺放、價簽、海報、pop、展臺等）、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督檢査，負(fù)責(zé)組織本部門員工出攤、收攤，對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責(zé)任。
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