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飯店傳菜員崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的飯店傳菜員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
飯店傳菜員崗位職責1
崗位職責
1.負責指定區(qū)域開餐前、餐中、收市后的衛(wèi)生工作;
2.負責開餐中與各部門配合、信息傳遞等工作;
3.負責開餐前檢查區(qū)域設備設施是否使用正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報告區(qū)域部長;
4.負責指定樓層整個開餐過程的傳菜工作,并按正確的上菜程序,將賓客所點菜肴準確傳到樓面;
5.負責餐具、毛巾等可回收物品的及時回收;
6.負責管理好個人分管的`家私,每日對貴重家私數(shù)量進行盤點,做到日清;
7.負責區(qū)域收市后的安全檢查工作,關好門窗,切斷電源;
8.服從上級領導的指揮調度,高效快捷的完成上級交待的各項工作任務。
工作內容
1.著裝整潔、儀容儀表規(guī)范,準時參加部門餐前例會,記錄領導對當天的工作指示并落實;
2.熟知各廳房名稱、臺號及位置,熟知菜品、酒水、飲品等產(chǎn)品知識,掌握上菜程序及各種菜式的跟料汁醬,掌握一定的服務技能操作,準確無誤傳遞菜肴;
3.積極參加部門素質技能培訓與考核,全面掌握崗位技能,力求各項技能考核成績達標,爭做崗位專家;
4.樹立節(jié)約意識,節(jié)約每一度電、每一滴水,一切可回收物品;
5.檢查打印機、電腦等設備設施是否使用正常;
6.整理備餐臺面及柜內物品,備好托盤、湯勺、酒精、酒精爐、三寸碟、汁醬碗、油壺、搖滾菜式餐具等用具,備齊開餐中所需汁醬,檢查汁醬的質量有無變質及異味,同時注意汁醬入碟后的美觀;
7.準時列隊參加班前例會,接受領導的儀容儀表的檢查,認真聽取領導的各項講評與要求,記住當日沽清單、廳房預定情況;
8.班前會后立即站在指定位置,不離崗、串崗、扎堆聊天;
9.餐前將各房間毛巾發(fā)到位;
10.列隊等待傳菜,當傳菜間接到點菜單后,分單夾上相對應的夾子,并熟悉單上的菜式,看清是否即起或叫起,是否有特殊菜式、特殊要求;
11.根據(jù)廚房出的菜品及時看菜核單,無誤后方可告知傳菜員臺號進行傳遞;
12.根據(jù)不同菜式備齊汁醬等配料和用具,再傳菜到相應的臺面和包間,傳菜員傳到樓面后向服務員報菜名,核對點菜單;
13.傳菜要快速、平穩(wěn)、認真,避免出現(xiàn)湯汁溢出、破壞菜的造型、上錯菜等現(xiàn)象;
14.接到臨時沽清菜式,立刻寫沽清單,由傳菜員送給責任人,然后通知樓面部、銷售部;
15.有重新加工菜式或加熱菜式,應夾上相對應的臺號夾子,傳送至廚房,并說明特殊要求;
16.傳菜過程中嚴格做到五不出:溫度不夠不出、顏色不正(裝盤不美觀)不出、數(shù)量不足(主配料搭配不全)不出、器皿破損或不潔不出、菜品有異物不出;
17.做好區(qū)域衛(wèi)生工作及安全檢查,做到日清、日高;
18.負責將所屬區(qū)域的物品進行歸位并盤點。
飯店傳菜員崗位職責2
1.按酒店規(guī)定著裝,守時、快捷、服務指揮。
2.開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準備。
3.保證對號上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。
4.熟記酒店房間號、臺號,負責點菜單的.傳菜準確無誤,按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里。
5.傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質量關。
6.餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。
7.天冷備好菜蓋,隨時使用。
8.負責餐中前后臺協(xié)調,及時通知前臺服務人員菜品變更情況,做好出品部與樓面的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。
9.安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。
10.做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。
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