化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)集錦
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)集錦，歡迎大家分享。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)集錦1
1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的`詢(xún)問(wèn)并提供相應(yīng)的建議;
3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷(xiāo)量;
4、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨，愛(ài)惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
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1、負(fù)責(zé)公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同督導(dǎo)和BA的年限以及知識(shí)層面進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)培訓(xùn)
3、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議，根據(jù)培訓(xùn)體系，全面提升BA的`綜合素質(zhì)。
4、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5、協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程，并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
8、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
9、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
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1、努力完成每個(gè)月公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，向客戶(hù)介紹企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目；
2、負(fù)責(zé)貨架擺放，樣品陳列等日常環(huán)境衛(wèi)生工作，確保產(chǎn)品、架無(wú)灰塵，定時(shí)對(duì)商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)；
3、維護(hù)公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的`企業(yè)與顧客之間的橋梁；
4、對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；
5、主動(dòng)積極聯(lián)系客戶(hù)，留住老客戶(hù)，發(fā)掘潛在客戶(hù)。
6、加深了解美容保健、化妝品行業(yè)，提升基本醫(yī)學(xué)、美容知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)能力。
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1、保稅區(qū)輕奢店/國(guó)家館/進(jìn)口紅酒/珠寶/化妝品/母嬰產(chǎn)品/保健品等銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、貨品整理及陳列、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好店面扶柜、掃柜等工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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1.負(fù)責(zé)店鋪每日銷(xiāo)售，完成每日每周每月銷(xiāo)售指標(biāo);
2.熱情、飽滿(mǎn)、具親和力的迎接每位顧客;
3.掌握銷(xiāo)售禮儀，為每位進(jìn)店顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.協(xié)助ASM進(jìn)行店鋪產(chǎn)品進(jìn)出時(shí)整理、清點(diǎn)、包裝等工作;
5.負(fù)責(zé)保管店鋪所有物品(產(chǎn)品、物料、各類(lèi)道具、贈(zèng)品、試用裝等)安全;
6.了解店鋪每日庫(kù)存情況;
7.每月協(xié)助進(jìn)行店鋪盤(pán)點(diǎn)工作;
8.根據(jù)公司陳列部要求每周進(jìn)行產(chǎn)品陳列調(diào)換;
9.根據(jù)公司陳列部要求每月進(jìn)行2次大型產(chǎn)品陳列調(diào)整;
10.負(fù)責(zé)店鋪日常陳列維護(hù)工作;
11.負(fù)責(zé)店鋪清潔工作，包括地面、產(chǎn)品、陳列架、櫥窗、庫(kù)間等，保證無(wú)死角;
12.在SM指導(dǎo)下，每日進(jìn)行產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)復(fù)習(xí)，化妝及各個(gè)妝容練習(xí)，保證銷(xiāo)售說(shuō)辭專(zhuān)業(yè)化，提升說(shuō)服力;
13.服從SM安排，按時(shí)參加各類(lèi)店鋪會(huì)議及培訓(xùn);
14.競(jìng)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及品牌動(dòng)態(tài)活動(dòng)調(diào)查;
15.完成SM交辦的`其他工作。
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一、上班前、下班時(shí)
1、準(zhǔn)時(shí)上、下班，不能遲到早退；
2、上班之前必須穿戴干凈、整齊，確保自己是按照營(yíng)業(yè)部指定的服裝標(biāo)準(zhǔn)著裝，達(dá)到公司的形象禮儀要求；
3、上、下班走員工通道；
4、下班時(shí)，整理好自己管理內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，檢查好電源、倉(cāng)庫(kù)、貨柜等是否關(guān)閉，垃圾是否清理；
5、下班時(shí)主動(dòng)接受防損員的臨時(shí)檢查。
二、營(yíng)業(yè)中
1、每班交接班或上班時(shí)應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)貨品，確保貨品數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤，如有誤由當(dāng)班者承擔(dān)責(zé)任；
2、在工作過(guò)程中，不能隨意走動(dòng)、串柜、聊天，也不能大聲喧嘩或嘻笑、打鬧，工作中不許做與工作無(wú)關(guān)的事情；
3、大方熱情的對(duì)待每一位顧客，不得與顧客爭(zhēng)吵，顧客有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)耐心回答，促使顧客達(dá)成交易；
4、應(yīng)積極主動(dòng)與顧客交流，很有成效地向顧客宣傳商品和企業(yè)形象，提高品牌知名度，提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲；
5、促銷(xiāo)期間主動(dòng)派發(fā)商品各種宣傳單，使用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，增加專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)額；
6、自覺(jué)保持專(zhuān)柜及周?chē)變?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，看到果皮紙屑立即清理，創(chuàng)造舒適的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境，積極熱情地向顧客推薦產(chǎn)品，以幫助其做出正確的選擇。
7、收集顧客信息，做好定期回訪，穩(wěn)定老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客，促進(jìn)消費(fèi)；
8、完成每日、周、月的庫(kù)存報(bào)表等填寫(xiě)工作，及時(shí)上交給主管；
9、自學(xué)按排班表上班，不得私自調(diào)班，如遇特殊情況需要調(diào)整，需提前一天經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)同意，并在其他同事愿意換班的情況下才能調(diào)換。否則上班時(shí)間沒(méi)到作曠工處理，罰雙倍工資，并如有丟失貨物需全部承擔(dān)；
10、不得將柜臺(tái)商品、試用品、贈(zèng)品私自帶回家，如有偷拿貨品者，將視情節(jié)輕重予以罰款。
11、服從上級(jí)安排，積極完成店長(zhǎng)及其它上級(jí)主管交辦的'各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定地實(shí)施商店的各項(xiàng)零售政策。
三、不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平
1、導(dǎo)購(gòu)員要嫻熟自己產(chǎn)品的成份、特點(diǎn)、規(guī)格、價(jià)格及使用方法；
2、掌握豐富的美容知識(shí)，包括皮膚構(gòu)造、分類(lèi)、鑒別及護(hù)理；
3、要對(duì)自己的產(chǎn)品有百分百的自信心，自信大方的把產(chǎn)品介紹給顧客。
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1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和各區(qū)域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)，以及各項(xiàng)促銷(xiāo)及沙龍活動(dòng)的執(zhí)行。
2、提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，在公司的政策和各項(xiàng)制度的要求下，提高員工的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、電視購(gòu)物直播產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃。
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