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快遞銷售崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編收集整理的快遞銷售崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
快遞銷售崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、積極挖掘廣州區(qū)域的中大客戶,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、開發(fā)、跟進(jìn)大客戶的業(yè)務(wù),參與商務(wù)談判,擬訂銷售合同,爭取客戶訂單。
2、廣州銷售團(tuán)隊(duì)管理。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷。在快遞銷售行業(yè)有3年以上銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)內(nèi)產(chǎn)品體系。
2、具有良好的客戶基礎(chǔ),有一定客戶行業(yè)資源優(yōu)先。
3、有領(lǐng)導(dǎo)和管理才能,可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)大力開拓和對客戶進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司的預(yù)算指標(biāo)。
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、較強(qiáng)的'抗壓能力,適應(yīng)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系,有事業(yè)心、進(jìn)取心。
快遞銷售崗位職責(zé)2
一、派件管理
1、確定派件策略、建立派件目標(biāo),制定收派件計劃,合理劃分片區(qū),做到分工合理。
2、堅(jiān)決執(zhí)行公司出門時間制度,早上車到后45分鐘時間出門。
3、簽收率達(dá)成97%以上:中午要及時發(fā)現(xiàn)并督促未簽收業(yè)務(wù)員,及時通知,確保一派簽收率90%以上;下午及時發(fā)現(xiàn)影響簽收率問題,及時通知業(yè)務(wù)員,確保簽收達(dá)標(biāo)。
二、收件管理
1、充分搞清本公司的特點(diǎn),客戶分布,根據(jù)東營申通公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),制定符合本單位實(shí)際并能達(dá)成目標(biāo)的收件策略及計劃。
2、根據(jù)團(tuán)隊(duì)片區(qū)情況,將任務(wù)分解到每個快遞員。
3、檢視任務(wù)達(dá)成情況,按周或月檢查收件計劃的達(dá)成,分析達(dá)成及未達(dá)成目標(biāo)的原因,確定整改計劃。
三、客戶管理
1、收集有關(guān)信息、掌握市場的動態(tài)、及市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的.分析。
3、定期老客戶回訪:一周2次。
4、新客戶開拓:挖掘新客戶來源,每周見新客戶3個,達(dá)成意向1個。
四、營銷活動管理
1、根據(jù)月度目標(biāo),制定出本單位的營銷活動方案。
2、監(jiān)督每日方案進(jìn)展,每日公布活動結(jié)果,實(shí)時追蹤到位,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
3、召開分析總結(jié)會議,真兌現(xiàn),硬考核。
五、會議管理
1、每天早上7:30,召開晨會,抓好考勤管理,利用晨會上傳下達(dá),鼓舞士氣。
2、每周召開周例會,總結(jié)好一周工作。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
1、做好新人招聘,新人面試,新人實(shí)習(xí)上崗的輔導(dǎo),及人員離司等工作。
2、做好團(tuán)隊(duì)人員的溝通工作,定期走訪團(tuán)隊(duì)人員家庭。
3、做好士氣鼓舞工作。
七、質(zhì)量管理
1、抓好團(tuán)隊(duì)三大件(遺失破損延誤)的管理,減少大字錯寫、無驗(yàn)視章等現(xiàn)象。
2、認(rèn)真對待客戶投訴,督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)妥善處理客戶投訴,減少投訴率。
八、財務(wù)管理
1、月結(jié)客戶管理:凡是月結(jié)客戶,必須有相應(yīng)臺賬,必須簽訂月結(jié)協(xié)議,并報公司財務(wù)備案;結(jié)款日期前十天,及時取得發(fā)票,核對結(jié)款數(shù)額,做到結(jié)賬及時;及時調(diào)整不合格的月結(jié)客戶,變更月結(jié)協(xié)議必須公司財務(wù)備案,2、監(jiān)督業(yè)務(wù)人員不得拖欠中轉(zhuǎn)費(fèi)用,執(zhí)行公司財務(wù)紀(jì)律及相關(guān)規(guī)定,分公司設(shè)立分公司流水賬,對相關(guān)費(fèi)用記錄清楚。
九、安全管理
1、每日嚴(yán)格檢查快遞人員“三個百分百”情況,并及時上傳檢查情況。
2、確保和所有從業(yè)人員及大客戶簽訂安全責(zé)任狀,確保分公司100%人車安全。
快遞銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),達(dá)成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理,組織召開的.銷售會議,制定銷售計劃、拓展新客戶;
3、制定銷售策略,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效銷售,協(xié)調(diào)人員或部門之間需要解決的問題
素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)要求:
1、年齡范圍:25—40,男女不限;
2、教育背景:大專以上
3、技能技巧:掌握基本的電腦操作技能
4、熟悉跨境電商和快遞物流市場,有管理過相關(guān)行業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、積極的人生觀,良好的溝通能力,性格開朗外向,擅長人際關(guān)系;對目標(biāo)鍥而不舍。
快遞銷售崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、行業(yè)重點(diǎn)客戶的管理與標(biāo)桿客戶的`開發(fā)、打造與合作伙伴商談合作事宜,包括但不限于合作方式、價格、流程等內(nèi)容;
2、完成既定銷售任務(wù),并向團(tuán)隊(duì)輸出市場端的產(chǎn)品需求、客戶資源等;完成部門內(nèi)既定的銷售業(yè)績目標(biāo),確保貨款順利回收;
3、梳理客戶需求并依據(jù)公司內(nèi)部系統(tǒng)流程完成與客戶的簽約工作;
任職要求:
1、富有活力和激情,為人開朗熱情,能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求,對項(xiàng)目及工作有責(zé)任心;
2、具備較強(qiáng)的市場開拓能力和優(yōu)秀的溝通、談判能力,能夠和公司外部和內(nèi)部同事有效協(xié)調(diào),溝通,能從容應(yīng)對客戶商務(wù)談判;
快遞銷售崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)企業(yè)等b端客戶的快遞開發(fā)、銷售工作,挖掘客戶需求;
2、建立客戶營銷網(wǎng)絡(luò),提升公司在商務(wù)快遞市場的`占有率。
任職要求:
1、熟悉當(dāng)?shù)乜爝f市場,或大型企業(yè)、銀行、政府機(jī)構(gòu)公務(wù)件市場;
2、大專以上學(xué)歷,2年以上快遞物流銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熱愛物流行業(yè),能承擔(dān)較大工作壓力,有志于通過銷售努力獲取較優(yōu)的報酬。
快遞銷售崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷售目標(biāo),按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成。目標(biāo)要根據(jù)市場和公司的實(shí)際情況去定,不能亂設(shè)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)開發(fā)大客戶,并和客戶簽訂相關(guān)銷售合同,對待客戶要真誠、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達(dá)到一個滿意的接待。
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客戶的資料和意見,做好市場分析,針對不同的客戶應(yīng)該對公司的價格和渠道做出相應(yīng)的調(diào)整,并給出相應(yīng)的方案。
4、負(fù)責(zé)做好銷售的.表格,方便月份和年份的總結(jié),及時跟進(jìn)未合作客戶,以及和已合作客戶搞好關(guān)系,了解客戶最新需求和動態(tài)。
5、負(fù)責(zé)收集客戶投訴或者建議,并匯報上級,妥善處理各方面的銷售策略。
6、完成臨時決定的銷售計劃和目標(biāo),市場經(jīng)常發(fā)生變化,要以不變應(yīng)萬變。
任職要求:
1、具備銷售的專業(yè)知識,具備良好的商務(wù)談判能力,在國際快遞銷售或者客服至少一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解產(chǎn)品信息,掌握相關(guān)市場動態(tài),對跨境電商有一定的認(rèn)知,知道客戶的需求,擁有一定的客戶基數(shù);
3、具備良好的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,對于出問題客戶能及時的上門溝通解決;
4、具備良好的人際關(guān)系處理能力;
5、具備銷售技巧,掌握銷售知識;
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。
7、能吃苦耐勞,有責(zé)任心,熟悉表格等辦公軟件,看好國際電商物流這個市場,有一定的抱負(fù),對我們公司的企業(yè)文化認(rèn)可,服從管理
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