商務文員的崗位職責(15篇)

　　隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的商務文員的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

商務文員的崗位職責1

　　1、向主管商務中心的前臺接待部經(jīng)理負責，完成上級交給的任務。

　　2、嚴格遵守《員工手冊》中的崗位紀律、儀容儀表，禮節(jié)禮貌的規(guī)定。

　　3、按時上、下班，不遲到，不早退，不隨意曠工，做到有事提前請假，上下班按時打卡。

　　4、對商務中心財、物、時間、空間等資源進行管理。

　　5、傳達上級的指示，向上反映商務中心的情況，解決商務中心的實際問題。

　　6、對每日、月、每年以及賓館重大接待工作的工作資料進行打字、復印、整理。

　　7、與有關單位及部門進行聯(lián)系和溝通。

　　8、掌握客人對商務中心要求的變化，提供對未來市場信息，為管理層的決策做參考。

　　9、檢查各種設施設備，確保正常運行。

　　10、起草有關文件和報告。

　　11、當班出現(xiàn)的特殊情況向上級請示匯報。

　　12、熟悉每天的工作，對各種未完成的工作要了如指掌。

　　13、負責對客的賬務，以及賓館各部門的.相關賬務。

　　14、接聽電話。

　　15、對設施設備故障進行報維修。

　　16、負責客人，賓館的打字，復印，收發(fā)傳真、會議橫幅刻字等。

　　17、檢查復印、通訊、打字設備是否處于良好的工作狀態(tài)，添加復印機紙盤紙張，傳真機紙張等，整理各類的復印紙并存放備用。

　　18、負責記錄進出的傳真稿件并送到有關地方。

　　19、核對、制作每月商務中心的營業(yè)記錄。

　　20、負責工作場所的環(huán)境衛(wèi)生及設備衛(wèi)生。

　　21、了解當天會議接待方案，準備好有關資料。

　　22、下班前檢查商務中心室內(nèi)所有設備機器是否完全切斷電源，門窗是否已鎖好。

商務文員的崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、 負責公司商務工作，生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證的申辦資料準備工作；

　　2、負責招投標、標書制作相關工作；

　　3、獨立完成整個投標文件的編制；

　　4、公司領導安排的其他工作。

　　任職及專業(yè)要求：

　　1、行政管理、工商管理、醫(yī)學、藥學等相關專業(yè)全日制本科以上學歷；

　　2、熟悉醫(yī)療器械質(zhì)量管理規(guī)范，有生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證辦理的.相關工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉醫(yī)療行業(yè)招投標流程和規(guī)則，能獨立完成投標工作；

　　4、具有高度的責任心，工作認真細致，善于工作溝通。

商務文員的崗位職責3

　　1、接聽公司來電及訪客接待;

　　2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;

　　3、各部門文件的印刷;

　　4、公司快遞收發(fā)和結(jié)算;

　　5、員工通訊錄的更新;

　　6、門禁卡管理;

　　7、每月考勤、年假、調(diào)休匯總整理;

　　8、公司各類合同的`管理與存檔

　　9、員工入手續(xù)辦理、員工的簽訂、續(xù)簽與管理;

　　10、公司各類公告管理

　　11、主管交代的其他行政事務。

商務文員的崗位職責4

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對客戶關系進行培養(yǎng)和維護;

　　3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進行檢查并切實保證對客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求;

　　4、對已經(jīng)上傳的客戶信息進行推廣;

　　5、向老客戶介紹公司的'新產(chǎn)品和服務;

　　6、 負責咨詢接待，

商務文員的崗位職責5

　　(1)負責公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、日常郵件及來賓接待等工作。

　　(2)負責公司日常辦公事務、考勤管理、文檔歸檔管理等相關工作。

　　(3)負責部分庫房管理工作。

　　(4)負責辦公用品采購、發(fā)放、登記及辦公設備的維護等。

　　(5)其他日常行政管理工作。

　　(6)協(xié)助起草商務合同，以及相關資料的準備、整理、備案工作。

　　(7)處理客戶咨詢、報價等工作。

　　(8)部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　(9)上級領導安排的.工作。

商務文員的崗位職責6

　　1. 負責項目投標、商務標書撰寫、排版、打印、封裝等工作;

　　2. 負責投標報名、保證金支持、配合公司安排;

　　3. 項目滾動表每日更新、投標情況季度統(tǒng)計;

　　4. 紙質(zhì)、電子文檔歸檔;

　　5. 合作公司配合;

　　6. 各采購中心注意事項等的搜集、更新，各合作公司資料更新

　　7. 各經(jīng)營單元平臺支撐;

　　8. 配合公司資質(zhì)申請。

商務文員的崗位職責7

　　1、部門各類文件及數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計工作;

　　2、與其他各部門的人員協(xié)調(diào)及工作安排協(xié)調(diào)：商務部、運營部、技術(shù)部等;

　　3、部門報銷單據(jù)的整理;

　　4、總監(jiān)行程、工作的及時提醒;

　　5、總監(jiān)安排的.其他工作。

商務文員的崗位職責8

　　1、負責協(xié)助市場招投標、接待、參展安排等商務工作;

　　2、負責按照政府采購網(wǎng)招標文件要求組織撰寫招投標文件及審核，會做標書;

　　3、負責協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理處理客戶問題及客情維護;

　　4、負責協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理跟進項目處理情況及關注回款狀況;

　　5、負責統(tǒng)籌市場項目安排及計劃，與其他部門進行協(xié)調(diào)溝通，按照項目進度推進生產(chǎn)訂單及售后實施。

商務文員的崗位職責9

　　主要業(yè)務：

　　1、協(xié)助本公司有光知識產(chǎn)權(quán)評估、科技項目申報材料收集、準備，項目申報的跟進與協(xié)調(diào)。

　　2、編輯公司參與的各類項目建議書、項目申請書，完成項目申報材料。

　　3、承擔部分銷售內(nèi)勤的案頭工作。

　　4、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，經(jīng)濟、投資、財務、法律等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、具有報告、文案等相關工作經(jīng)驗，以及知識產(chǎn)權(quán)相關學識積累或者科學背景優(yōu)先。

　　3、有較強的`的文字功底，語言編輯能力，思路清晰，邏輯思維能力強。

　　4、性格開朗，吃苦耐勞，肯于鉆研，有進取心，團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力較強。

　　5、有科技項目申報相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

商務文員的崗位職責10

　　1、負責客服中心日常商務工作事宜;

　　2、負責對客服中心同總部下達《采購訂單》,并跟進處理及予以回復;

　　3、負責對管轄的營銷人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強催收貨款力度,按要求制定《應收帳款》報表;

　　4、負責按要求及時準確向營銷部各客戶發(fā)送有關文件,并保存好原始資料、歸檔;

　　5、送貨單、訂購單、合同、各種協(xié)議、特價申請單、定制單、退貨單等各種單據(jù)的協(xié)助制作及原始資料的'歸檔、保存;

　　6、協(xié)助市場支持部制定《客戶巡檢安排》、《客戶電話回訪》;

　　7、監(jiān)督各崗位人員的5s表現(xiàn),負責辦公區(qū)域的整體整潔;

　　8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報表的及時上交;

　　9、標書商務部分的制作、排版;售前常規(guī)常用商務資料的制作和準備;

　　10、樹立營銷和優(yōu)質(zhì)服務理念,突出工作效率和辦事原則;

　　11、文明辦公,禮貌用語,做到接聽電話熱情,解答問題耐心。

商務文員的崗位職責11

　　1、完成公司各網(wǎng)上平臺招標信息收集，初步挑選公司滿足條件的招標項目;

　　2、做好投標產(chǎn)品標書費、保證金、投標協(xié)調(diào)等各項事務辦理;

　　3、做好標書資料編制工作(商務、技術(shù)、開標等)及現(xiàn)場投標工作的材料準備;

　　4、產(chǎn)品的.報價、合同管理統(tǒng)計、下單、跟蹤發(fā)貨等;

　　5、完成上級領導交辦的臨時性任務。

商務文員的崗位職責12

　　1、辦理投標報名手續(xù)，編制資格審核文件，購買招標文件及圖紙;

　　2、接待招標單位對公司的'考察;

　　3、組織有關人員調(diào)查工程概況和投標環(huán)境，場地踏勘工作以及投標答疑會;

　　4、組織投標評審;

　　5、負責建立工程項目投、議標及編制投、議標工程統(tǒng)計報表 ;

　　6、編寫資信標，收集技術(shù)、經(jīng)濟標書，組卷及交標;

　　7、辦理中標與未中標事宜;

　　8、辦理分公司成立的手續(xù)和年度備案手續(xù)

　　9、分公司及項目部的單項備案手續(xù);

　　10、協(xié)助辦理項目的施工報建手續(xù)。

商務文員的崗位職責13

　　1.負責所有來賓的登記、接待、保持良好的禮節(jié)禮貌，并對來賓的資料進行存檔;

　　2.完成咨詢解答和投訴接待工作，做好咨詢解答，認真解答觀眾提出的`書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見，善于向觀眾學習;

　　3.熟練掌握專業(yè)知識與講解技巧，編寫、不斷完善博物館講解手冊;

　　4.學習掌握一定的宗教知識，尊重客人的宗教信仰，禮貌對待游客，運用生動清晰的語言和其他輔助表達方式，積極向游客介紹和傳播博物館及琥珀知識;

　　5.熟練操作中控系統(tǒng)，掌握館內(nèi)所有電子設備的開關,每天開館和閉館前要檢查一次(中控系統(tǒng)具體指館內(nèi)的視頻、燈光、音量、空調(diào));

　　6.負責前臺辦公桌的衛(wèi)生清潔，并保持干凈整潔;注意監(jiān)督博物館的清潔工作，留意展柜表面的清潔，統(tǒng)計清潔不到位的情況。

商務文員的崗位職責14

　　1.完成各個招標平臺入圍審核準備工作，及維護工作。

　　2.完成購買標書，跟進項目標書進度。

　　3.完成各投標項目的投標文件的制作。

　　4.各個投標項目的信息整理，資料歸檔，相關標書費和投標保證金記錄和跟進維護。

　　5.部門資質(zhì)文件整理，更新。

　　6.完成相關的商務支持工

　　7.完成崗位間、部門內(nèi)及跨部門的'經(jīng)驗交流分享工作

商務文員的崗位職責15

　　一、嚴格要求自己，工作積極主動，文明禮貌服務，努力提高服務質(zhì)量。忠于職守，講求效率、秉公辦事，不利用工作之便干私活、謀私利。

　　二、為酒店賓客提供長途電話、傳真、打字、復印、特快專遞等服務工作。

　　三、服從上級指揮、努力完成交辦的每一項業(yè)務工作，力求保質(zhì)保量提供各項服務。

　　四、具備外語知識和打字技術(shù)、熟悉和掌握所用儀器設備的.性能、保養(yǎng)和簡單維修，以便迅速、準確的為客人提供服務。

　　五、熟悉長途電話、傳真、打字、復印、特快專遞等各項業(yè)務收費情況，工作中嚴格按照規(guī)程操作。

　　六、微笑服務，對客人熱情有禮、有問必答，盡量滿足客人的要求，耐心解釋客人的各種疑問。

　　七、刻苦鉆研業(yè)務，對技術(shù)精益求精，努力提高業(yè)務工作水平，提高整體的服務質(zhì)量。

　　八、自覺遵守酒店的各項規(guī)章制度，認真做好交接班工作。

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