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職員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì),接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的職員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
職員崗位職責(zé)1
1、在部門經(jīng)理帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)公司的行政后勤、安全保衛(wèi)和消防管理工作;
2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域維修監(jiān)管,公司食堂、生態(tài)園等綜合事務(wù)協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)公司日常部門事務(wù)協(xié)調(diào)工作;
4、安排司機(jī)日常工作,監(jiān)管公司車輛;
5、開(kāi)展工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng);
6、完成上級(jí)交辦各項(xiàng)工作。
職員崗位職責(zé)2
1、按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備。
2、隨時(shí)注意機(jī)器設(shè)備、設(shè)施的動(dòng)轉(zhuǎn)狀況,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
3、愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時(shí)報(bào)告。
4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
5、清理垃圾,補(bǔ)充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作。
6、做好交接工作。
職員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)的電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、接待和公關(guān)工作,保持大堂的寧?kù)o、整潔和良好秩序
2、負(fù)責(zé)受理客戶的'各種服務(wù)、投訴;并跟進(jìn)、反饋服務(wù)情況
3、負(fù)責(zé)每天維修報(bào)單、投訴記錄工作,并及時(shí)做好維修報(bào)單及相應(yīng)的回訪工作
4、負(fù)責(zé)客戶的回訪及服務(wù)滿意度情況的統(tǒng)計(jì)
5、配合禮賓員做好物品放行及報(bào)刊信件的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)做好物業(yè)巡查工作,并及時(shí)對(duì)不合格項(xiàng)跟進(jìn)處理
7、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)工作,與客戶取得良好溝通
職員崗位職責(zé)4
辦公室前臺(tái)文員職責(zé):
1、交換機(jī)電話接轉(zhuǎn);
2、傳真收發(fā)與登記;
3、前臺(tái)接待、登記;
4、來(lái)賓引見(jiàn)、招待、接送;
5、打卡監(jiān)督與考勤匯總;
6、請(qǐng)假及加班申報(bào)單的`保管、匯總、制表;
7、電梯管理、檢查燈光、門窗;
8、報(bào)刊、函件的收發(fā)及報(bào)紙的整理和保管。
職員崗位職責(zé)5
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定部門年度工作計(jì)劃和考核指標(biāo),部署部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo);
2、按照年度計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),帶領(lǐng)部門開(kāi)展工作;
3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類規(guī)章制度,決議與檢查事項(xiàng),對(duì)部門員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并跟蹤培訓(xùn)結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、開(kāi)發(fā)商(業(yè)主)的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé) ,橫向部門的.溝通與配合。
6、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰。
職員崗位職責(zé)6
1、正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,填制審核會(huì)計(jì)憑證,登記各明細(xì)賬,及時(shí)做好財(cái)務(wù)和結(jié)算工作;
2、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本、正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表,做好年度會(huì)計(jì)決算和年檢工作;
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng);
職員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司自有大樓物業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理;
2、負(fù)責(zé)建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;
3、負(fù)責(zé)年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)日常物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)支持,包括公共服務(wù)(接待、安保、清潔、綠化)、設(shè)施維護(hù)與管理(供水、供電、供氣、電信、消防等)、停車場(chǎng)、食堂管理;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)對(duì)外關(guān)系的.建立與維護(hù)。
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1、主導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目客戶需求調(diào)研,能獨(dú)立對(duì)客戶需求進(jìn)行提煉并編寫需求報(bào)告,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品提供應(yīng)用解決方案;
2、作為公司在客戶現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通交流的代表和接口,與客戶保持積極良好的溝通和交互;
3、快速掌握公司現(xiàn)有平臺(tái)的`應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù),能快速理解公司產(chǎn)品技術(shù)及理念;
4、配合產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)化為需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品原型,并與客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演與確認(rèn);
5、負(fù)責(zé)工程實(shí)施,包括公司各種類型物聯(lián)設(shè)備及配套軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù);
6、項(xiàng)目中與客戶、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員的多方溝通,保持項(xiàng)目順利推進(jìn);
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)軟件應(yīng)用培訓(xùn),協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收;
8、與客戶溝通個(gè)性化需求;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)。
職員崗位職責(zé)9
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)和責(zé)任意識(shí),熱愛(ài)本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力和水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、責(zé)處理上級(jí)的'各種文件、函件、電話通知,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)批閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示,準(zhǔn)確、及時(shí)地做好文件傳閱、催辦工作,最后將文件及時(shí)回收歸檔。
3、主任負(fù)責(zé)好行政接待工作。
4、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門,負(fù)責(zé)辦公室其他各類來(lái)人、來(lái)電的接待和處理。
5、協(xié)調(diào)主任按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好校內(nèi)上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
6、協(xié)助主任按照上級(jí)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送文件和材料。
7、負(fù)責(zé)嚴(yán)格管理學(xué)校公章。
8、負(fù)責(zé)檔案管理工作,要完整、齊全、科學(xué)地收集和保管檔案資料。
9、嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度,檔案保密制度以及檔案查借閱制度。
10、協(xié)助主任負(fù)責(zé)學(xué)校教職工職稱評(píng)審、住房分配、調(diào)入轉(zhuǎn)出等事務(wù)的管理服務(wù)工作。
11、負(fù)責(zé)校長(zhǎng)室、會(huì)議室、接待室的衛(wèi)生保持工作。
12、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1、標(biāo)準(zhǔn)保持工作區(qū)域內(nèi)的.清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;
2、執(zhí)行上級(jí)所指派的工作,及時(shí)完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;
3、對(duì)工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;
4、工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔,注意工作安全;
5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動(dòng)或丟棄客人物品;
6、嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作,清潔質(zhì)量不合格的,應(yīng)予返工。
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1、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。
2、妥善保管清潔工具和用品。
3、清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的損壞要及時(shí)報(bào)修。
4、定期做好公共衛(wèi)生間的.消毒工作。
5、作好公共場(chǎng)所的節(jié)水、節(jié)電工作。
6、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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生產(chǎn)計(jì)劃
1)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃,制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,按計(jì)劃組織安排生產(chǎn)工作,確保完成生產(chǎn)計(jì)劃。
2)合理調(diào)配現(xiàn)有人員及資源,調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負(fù)荷,提高生產(chǎn)效率。
生產(chǎn)過(guò)程管控
3)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制和監(jiān)督,及時(shí)掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,對(duì)產(chǎn)品交期負(fù)責(zé),提高產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)量。
4)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行管控,確保產(chǎn)品的.質(zhì)量達(dá)到交付要求。
5)對(duì)生產(chǎn)食品的安全負(fù)責(zé)。
成本管理
6)監(jiān)督車間人員合理使用生產(chǎn)物料,減少易耗品、原材料的浪費(fèi),制定可操作性成本管控。
7)嚴(yán)格控制本部門人工成本。
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1、按照會(huì)計(jì)制度編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按期報(bào)稅、繳稅;
2、對(duì)會(huì)計(jì)帳目及憑證按期裝訂成冊(cè),妥善保管;
3、發(fā)票購(gòu)買、開(kāi)具、認(rèn)證和抵扣;
4、及時(shí)做好年度匯算清繳和企業(yè)公示;
5、熟悉整個(gè)財(cái)務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程,精通全盤賬務(wù)處理,具備很強(qiáng)的專業(yè)能力;
6、能獨(dú)立對(duì)接工商稅務(wù)審計(jì)、專業(yè)能力強(qiáng),具有一定的管理能力,數(shù)據(jù)分析能力;
7、熟練掌握新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、國(guó)家及地方的.財(cái)稅政策;熟練掌握新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、國(guó)家及地方的財(cái)稅政策;
8、協(xié)助配合上市審計(jì)、稅務(wù)稽查,配合內(nèi)部業(yè)務(wù)對(duì)接,及外部審計(jì)、融資等數(shù)據(jù)提供;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
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一、主要職能:
1、負(fù)責(zé)公司客戶的日常業(yè)務(wù)訂貨事宜與常規(guī)溝通。
2、負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)客戶貨款的催收與跟進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)客戶的檔案建立與管理。
4、所屬業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)相關(guān)銷售數(shù)據(jù)的記錄、整理與匯總。
二、崗位職責(zé)明細(xì):
1、以服務(wù)客戶為根本,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、熟悉公司品牌和產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)、賣點(diǎn)等。熟知所屬業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶價(jià)格體系。
3、協(xié)助部門主管、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)處理相關(guān)銷售內(nèi)務(wù)事宜。
4、負(fù)責(zé)客戶常規(guī)業(yè)務(wù)的溝通,與客戶保持良好客情關(guān)系。按照公司規(guī)定格式,對(duì)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)客戶資料檔案進(jìn)行整理與建立,且要同步更新,并提交備份給上級(jí)主管和開(kāi)單文員各一份?蛻舻呢(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)聯(lián)系人、聯(lián)系電話、傳真電話、收貨資料這幾項(xiàng)要備份給成品倉(cāng)管。
5、客戶的訂單接收,計(jì)價(jià)回傳,匯款確認(rèn),提交訂單審批,交付訂單給開(kāi)單文員開(kāi)《發(fā)貨單》。
6、客戶《退貨申請(qǐng)》的接收,提交審批,退貨核對(duì),交付訂單給開(kāi)單文員開(kāi)《退貨單》,回傳確認(rèn)。
7、客戶訂貨流程時(shí)的3個(gè)“及時(shí)”:①收到客戶訂單,必須及時(shí)回復(fù)訂貨單給客戶確認(rèn);②收到客戶已匯款信息必須及時(shí)知會(huì)財(cái)務(wù)核實(shí);③確認(rèn)了客戶匯款必須及時(shí)交付訂單給開(kāi)單文員開(kāi)具發(fā)貨單。
8、接到客戶訂單時(shí),必須按成品倉(cāng)管每天交付的《成品庫(kù)存單》核對(duì)庫(kù)存信息,如與庫(kù)存不符,及時(shí)反饋客戶跟進(jìn)。
9、訂單計(jì)價(jià)時(shí),如客戶有賒、余賬,必須記上沖平,F(xiàn)金客戶在約定或在常規(guī)時(shí)間內(nèi)匯款未到賬,須跟進(jìn)催收。財(cái)務(wù)未及時(shí)查收客戶匯款,須督促跟進(jìn)。
10、每份交付開(kāi)單文員開(kāi)單的單據(jù)上都必須要有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),嚴(yán)格按照相關(guān)發(fā)貨、退貨流程工作。
11、對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、整理與匯總,按客戶分項(xiàng),按時(shí)將銷售的`旬報(bào)表和月銷售累總表呈交給上級(jí)主管。
12、負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)具客戶授權(quán)書的事宜。
13、在保證做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)協(xié)助銷售部電話來(lái)電的接線工作。
14、接聽(tīng)客戶電話要文明用語(yǔ),在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁情緒化作業(yè)。
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職責(zé)描述:
1.建立并完善職員、普工招聘政策制度、流程、表格,并確保符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)
2.開(kāi)拓當(dāng)?shù)芈殕T、普工招聘渠道
3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,收集各部門招聘計(jì)劃,進(jìn)行分析并做出預(yù)算,有效按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成招聘活動(dòng)
4.為新員工辦理入職手續(xù)及數(shù)據(jù)錄入,并進(jìn)行入職培訓(xùn)活動(dòng)
5.對(duì)離職員工進(jìn)行面談,并進(jìn)行原因分析,提出改善措施
6.維護(hù)并更新相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)
任職要求:
1.本科學(xué)歷及以上
2.5年及以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法律法規(guī)
4.能承受工作壓力
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