主管崗位的職責(zé)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的主管崗位的職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

主管崗位的職責(zé)1

　　崗位職責(zé): 1、依據(jù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶供e-Learning(在線學(xué)習(xí))相應(yīng)的售后服務(wù),針對客戶需求提供系統(tǒng)的運營實施方案;

　　2、協(xié)助客戶解決培訓(xùn)工作中e-Learning的實際應(yīng)用問題,增強客戶粘性; 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與維護,并根據(jù)實施情況,制定客戶服務(wù)策略和營銷計劃;

　　4、建立長期友好的客戶關(guān)系,配合客服團隊完成所在部門年度續(xù)費業(yè)績目標(biāo)。

　　崗位要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,人力資源專業(yè)(熟悉培訓(xùn)模塊)優(yōu)先;

　　2、有二年以上大中型企業(yè)培訓(xùn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗者、或培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、較強的`服務(wù)意識和責(zé)任心,工作熱情、耐心,有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格,目標(biāo)感強;

　　4、有全局觀念,善于做整體規(guī)劃,有一定預(yù)見性,能應(yīng)對突發(fā)時間并及時提出有效方案, 具有良好的問題解決能力;

　　5、具有良好的公眾表達能力、溝通能力及演講能力;

　　6、能夠熟練運用辦公軟件,如:word、excel、ppt等,會使用PS等美工工具優(yōu)先。

主管崗位的職責(zé)2

　　1．貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)工程部的全面工作，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2．有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真鉆研技術(shù)，講求質(zhì)量，做到精益求精。

　　3．負(fù)責(zé)酒店工程維修和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的安裝驗收、安全運行、維修保養(yǎng)和房屋修繕等管理工作。

　　4．制定設(shè)施更新、改造工程計劃，抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，并組織實施。同時，積極落實對外承包工程項目，努力完成工作指標(biāo)。

　　5．審查編制設(shè)備維修計劃及設(shè)備的月、季、年度保養(yǎng)的周期計劃，并做好督促、檢查、落實工作。

　　6．負(fù)責(zé)對工程部所有人員的調(diào)配和管轄。配合人事培訓(xùn)部門做好設(shè)備使用操作方面的技術(shù)培訓(xùn)工作，發(fā)揮和調(diào)動部門員工的積極性，并按有關(guān)制度做好考核、考勤及獎懲工作。

　　7．制定各種設(shè)備的操作規(guī)程，堅持員工未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗的原則，以確保設(shè)備的安全運行，促進設(shè)備管理、設(shè)施保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。

　　8．深入現(xiàn)場，及時掌握人員和設(shè)備的'狀況，堅持每天現(xiàn)場巡查重點設(shè)備運行狀況及公共場所的動力設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。

　　9．與各部門之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進行職業(yè)道德、酒店競爭意識方面的教育，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感。

　　10．每天記錄設(shè)備的運作情況及工程維修、保養(yǎng)狀況，提交總經(jīng)理。

　　11．督導(dǎo)執(zhí)行酒店節(jié)水、節(jié)電措施，發(fā)揮設(shè)備最大效率，降低成本，完成費用指標(biāo)。

　　12．負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作，保證酒店的安全及工作的正常運行。

主管崗位的職責(zé)3

　　1、準(zhǔn)時主持每天的班前例會,傳達經(jīng)理的工作指示，檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請假、休假、遲到、礦工等一些事務(wù)，確保樓面運作所需人員充足。

　　3、準(zhǔn)時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。

　　4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。

　　5、安排好當(dāng)天的工作計劃，并編排好當(dāng)天服務(wù)員的`工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號，隨時檢査工作情況。

　　6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況，督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。

　　7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反饋給經(jīng)理。

　　8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作，做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。

　　9、做好服務(wù)員的思想品德教育，教導(dǎo)每個員工要愛護公rJ]的一切財產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，做一名優(yōu)秀員工。

　　10、安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

主管崗位的職責(zé)4

　　1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)管理處設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，對工程部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。

　　2、落實本部門的規(guī)章制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，并對員工的工作質(zhì)量經(jīng)常進行指導(dǎo)、檢查和提出獎懲建議。

　　3、提出本部門的人員編制計劃經(jīng)工程部經(jīng)理核定報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　4、組織落實設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計劃、檢修計劃和更新改造計劃以及國家強檢項目的送檢。

　　5、做好設(shè)備設(shè)施的日常維護工作，保持設(shè)備完好率和正常運行。

　　6、編制每月材料計劃經(jīng)工程部經(jīng)理核定后上報公司。

　　7、組織制定工程維修的年度能源預(yù)算和維修預(yù)算，合理使用和調(diào)整各項費用的開支，嚴(yán)格控制運行維修成本。

　　8、負(fù)責(zé)“叁廢”的排放工作并保證達到國家排放標(biāo)準(zhǔn)。

　　9、組織員工每天對服務(wù)區(qū)域進行巡視，負(fù)責(zé)處理業(yè)主對設(shè)備環(huán)境的投訴；

　　10、匯總工程部各類設(shè)備技術(shù)資料并建檔。

　　11、嚴(yán)格控制水、電等消耗，降低成本，分月統(tǒng)計能源消耗計量工作。

　　12、審查設(shè)備配件的申領(lǐng)計劃，組織制定并落實各項節(jié)約措施，最大限度的降低能耗，提高經(jīng)濟效益。

　　13、負(fù)責(zé)對本部門員工的`培訓(xùn)教育和業(yè)務(wù)考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)。

　　14、嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度，巡查記錄每月存檔。

　　15、負(fù)責(zé)本部門的安全工作并對突發(fā)事件盡快做出處理。

　　16、配合客服做好業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)控，嚴(yán)把隱蔽工程質(zhì)量，搞好聯(lián)合驗收。

　　17、經(jīng)常檢查機房、庫房、工作間，保持清潔整齊。

主管崗位的職責(zé)5

　　一、負(fù)責(zé)裝飾物品的入庫及實物管理工作。

　　1、負(fù)責(zé)新進裝飾物品及時入庫，做好實物管理工作；核對賬面庫存與實物庫存的相符性，掌握準(zhǔn)確庫存信息。

　　2、月度裝飾盤點工作。

　　二、負(fù)責(zé)裝飾實物的出庫管理工作。

　　1、負(fù)責(zé)與精品顧問核對銷售或贈送實物出庫情況。

　　2、負(fù)責(zé)與銷售庫管核對加裝車信息。

　　三、負(fù)責(zé)提報裝飾采購計劃及日常裝飾采購申請工作。

　　1、根據(jù)當(dāng)月裝飾銷售情況以及下月度裝飾需求情況，制定裝飾采購計劃表并通過公司批準(zhǔn)。

　　2、根據(jù)實際庫存、銷售及加裝需求，制定裝飾日常采購計劃。

　　四、負(fù)責(zé)裝飾相關(guān)賬務(wù)工作。

　　負(fù)責(zé)建立裝飾現(xiàn)金采購臺賬。

　　任職要求：

　　1、具有一定的服務(wù)營銷知識、汽車美容知識和汽車美容經(jīng)驗；

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和說明資料與信息能力；

　　3、具有一定的`管理經(jīng)驗，較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　4、持有汽車駕駛執(zhí)照。

主管崗位的職責(zé)6

　　1、與加盟店負(fù)責(zé)人溝通店面設(shè)計、裝修要求事宜；

　　2、與第三方設(shè)計公司溝通店面設(shè)計，效果圖及施工圖出具并與加盟商進行確認(rèn)。

　　3、根據(jù)店面預(yù)計開業(yè)時間制定裝修施工排期表，并按照計劃時間推進店面裝修工作。

　　3、掌控店面裝修驗收工作，嚴(yán)格按照總部要求進行選材、施工。保證店面裝修順利完成。

　　4、日常店面設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)維護，維持店面正常運營

　　任職要求：

　　1、室內(nèi)裝修經(jīng)驗，能看懂施工圖，會使用CAD進行施工圖紙修改

　　2、有連鎖餐飲店面設(shè)計裝修經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉裝修材料

　　3、語言表達及溝通能力好

　　4、工作有責(zé)任心，能適用短期出差，抗壓能力好

主管崗位的職責(zé)7

　　1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，管理好所負(fù)責(zé)的工區(qū)的各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進取。

　　2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，帶頭遵守各項規(guī)章制度。

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作，尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

　　4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

　　5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準(zhǔn)確無誤。

　　6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的'思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

　　7、作好施工的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進管理方法，以提高工作效率。

　　8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。

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