商務(wù)文員崗位職責(zé)(匯編15篇)
在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的商務(wù)文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)文員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)客服中心日常商務(wù)工作事宜;
2、負(fù)責(zé)對客服中心同總部下達(dá)《采購訂單》,并跟進(jìn)處理及予以回復(fù);
3、負(fù)責(zé)對管轄的營銷人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強(qiáng)催收貨款力度,按要求制定《應(yīng)收帳款》報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)按要求及時(shí)準(zhǔn)確向營銷部各客戶發(fā)送有關(guān)文件,并保存好原始資料、歸檔;
5、送貨單、訂購單、合同、各種協(xié)議、特價(jià)申請單、定制單、退貨單等各種單據(jù)的協(xié)助制作及原始資料的歸檔、保存;
6、協(xié)助市場支持部制定《客戶巡檢安排》、《客戶電話回訪》;
7、監(jiān)督各崗位人員的`5s表現(xiàn),負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的整體整潔;
8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報(bào)表的及時(shí)上交;
9、標(biāo)書商務(wù)部分的制作、排版;售前常規(guī)常用商務(wù)資料的制作和準(zhǔn)備;
10、樹立營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,突出工作效率和辦事原則;
11、文明辦公,禮貌用語,做到接聽電話熱情,解答問題耐心。
商務(wù)文員崗位職責(zé)2
1、部門各類文件及數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)工作;
2、與其他各部門的`人員協(xié)調(diào)及工作安排協(xié)調(diào)：商務(wù)部、運(yùn)營部、技術(shù)部等;
3、部門報(bào)銷單據(jù)的整理;
4、總監(jiān)行程、工作的及時(shí)提醒;
5、總監(jiān)安排的其他工作。
商務(wù)文員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、協(xié)助接待客戶熟悉業(yè)務(wù)流程協(xié)助銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)跟單、報(bào)價(jià)、合同等日常工作;
3、到貨、發(fā)貨文件表格整理，用友ERP軟件訂單制作數(shù)據(jù)錄入;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理與客戶的日常溝通工作;
5、 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他任務(wù) 。
商務(wù)文員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)整理客戶及供應(yīng)商資料，并進(jìn)行客戶和供應(yīng)商的合同管理；
2、產(chǎn)品的詢價(jià)及采購；
5、采購合同的簽訂及訂單跟進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶和供應(yīng)商，包括產(chǎn)品的.對外報(bào)價(jià)以及貨款回收等；
7、負(fù)責(zé)客戶和供應(yīng)商的日常往來工作；
8、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作；
9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
商務(wù)文員崗位職責(zé)5
1、接收客戶訂單，安排訂單生產(chǎn)、庫存、發(fā)運(yùn)。
2、核實(shí)到貨，安排客戶開票，催收貨款。
3、與客戶定期對賬，做好合同、訂單及其他相關(guān)文件歸檔。
4、上游資質(zhì)、發(fā)票及合同管理。
5、及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶日常問題。
6、協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌物流定價(jià)及服務(wù)提升管理。
7、配合其他部門日常工作。
商務(wù)文員崗位職責(zé)6
1.標(biāo)書制作、合同跟進(jìn)，協(xié)助經(jīng)理處理商務(wù)文書、整理客戶和供應(yīng)商所需的'產(chǎn)品資料;
2.跟進(jìn)中標(biāo)合同、訂貨、跟進(jìn)完成進(jìn)度;
3.公司或廠家會議、展會的安排
2.每月按要求完成供應(yīng)商所需的銷售報(bào)表。
3. 負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的三證、供應(yīng)商三證等資料;
4. 與供應(yīng)商核對相交銷售數(shù)據(jù);
5. 完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)7
1、商務(wù)文件、檔案的建立與保管。
2、商務(wù)的后勤工作。
3、相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄。
4、傳真機(jī)的管理及傳真文件的收發(fā)記錄，信函的收發(fā)。
5、營銷中心各有關(guān)文件的打印，校對。
6、相關(guān)銷售資料、空白合同的準(zhǔn)備，保管。
7、負(fù)責(zé)對營銷中心辦公場所衛(wèi)生管理的執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)CRM的相關(guān)信息的'錄入工作（定單、客戶信息）。
9、執(zhí)行保密制度。協(xié)助經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜。
10、協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作。
11、按照營銷總監(jiān)的安排對營銷中心的資料進(jìn)行整理。
12、訂單的處理和貨物的及時(shí)配送。
13、執(zhí)行保密制度。
商務(wù)文員崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目所需貨物、耗材的`采購與管理。
2.負(fù)責(zé)制作和管理合同、報(bào)價(jià)單、收貨單等資料。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)等相關(guān)工作。
4.與公司各部門、客戶、合作商保持聯(lián)絡(luò)。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)9
1、搜集篩選工程項(xiàng)目招標(biāo)信息，購買招標(biāo)文件，辦理相關(guān)手續(xù)。
2、組織投標(biāo)工作，協(xié)調(diào)各種投標(biāo)關(guān)系
3、準(zhǔn)備報(bào)表，統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績，整理客戶檔案，合同的制作、簽訂。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)以及項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行完成項(xiàng)目方面的報(bào)價(jià)方案。
5、訂單審核，下發(fā)，確定到貨周期。
商務(wù)文員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)前臺人員來訪接待、電話接聽;
2、辦公室日常行政、人事文檔整理、歸檔;
3、辦公室環(huán)境維護(hù)監(jiān)督檢查;
4、配合部門負(fù)責(zé)人組織開展企業(yè)文化活動;
5、公司考勤管理，每月制作考勤表;
6、其它行政、人事職能工作的協(xié)助配合。
商務(wù)文員崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)所有來賓的登記、接待、保持良好的禮節(jié)禮貌，并對來賓的資料進(jìn)行存檔;
2.完成咨詢解答和投訴接待工作，做好咨詢解答，認(rèn)真解答觀眾提出的書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見，善于向觀眾學(xué)習(xí);
3.熟練掌握專業(yè)知識與講解技巧，編寫、不斷完善博物館講解手冊;
4.學(xué)習(xí)掌握一定的宗教知識，尊重客人的宗教信仰，禮貌對待游客，運(yùn)用生動清晰的語言和其他輔助表達(dá)方式，積極向游客介紹和傳播博物館及琥珀知識;
5.熟練操作中控系統(tǒng)，掌握館內(nèi)所有電子設(shè)備的開關(guān),每天開館和閉館前要檢查一次(中控系統(tǒng)具體指館內(nèi)的`視頻、燈光、音量、空調(diào));
6.負(fù)責(zé)前臺辦公桌的衛(wèi)生清潔，并保持干凈整潔;注意監(jiān)督博物館的清潔工作，留意展柜表面的清潔，統(tǒng)計(jì)清潔不到位的情況。
商務(wù)文員崗位職責(zé)12
1、完成公司各網(wǎng)上平臺招標(biāo)信息收集，初步挑選公司滿足條件的招標(biāo)項(xiàng)目;
2、做好投標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)書費(fèi)、保證金、投標(biāo)協(xié)調(diào)等各項(xiàng)事務(wù)辦理;
3、做好標(biāo)書資料編制工作(商務(wù)、技術(shù)、開標(biāo)等)及現(xiàn)場投標(biāo)工作的材料準(zhǔn)備;
4、產(chǎn)品的'報(bào)價(jià)、合同管理統(tǒng)計(jì)、下單、跟蹤發(fā)貨等;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)13
1、制作香港公司成立、年報(bào)及海外公司相關(guān)注冊文件兼復(fù)核以及過程的跟進(jìn)處理;
2、制作各類國家的變更文件及過程的跟進(jìn)處理。
3、查找、掃描、歸檔各類文件及下載。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)及主管安排的`各項(xiàng)事務(wù)分配。
商務(wù)文員崗位職責(zé)14
1、接聽公司來電及訪客接待;
2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;
3、各部門文件的印刷;
4、公司快遞收發(fā)和結(jié)算;
5、員工通訊錄的更新;
6、門禁卡管理;
7、每月考勤、年假、調(diào)休匯總整理;
8、公司各類合同的'管理與存檔
9、員工入手續(xù)辦理、員工的簽訂、續(xù)簽與管理;
10、公司各類公告管理
11、主管交代的其他行政事務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責(zé)15
1、協(xié)助銷售經(jīng)理做項(xiàng)目報(bào)備，標(biāo)書，方案，報(bào)價(jià)等;
2、完成客戶訂單，并與財(cái)務(wù)對接;
3、銷售協(xié)議、合同的制定及存檔管理;
4、完成客戶資源的`電話篩選;
5、公司授權(quán)及資質(zhì)的辦理等商務(wù)流程的后勤工作
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