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4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)

時間:2023-03-20 10:20:04 崗位職責(zé) 我要投稿

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)

  在不斷進步的時代,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)1

  1、根據(jù)年度預(yù)算指標,制訂銷售部門目標,并負責(zé)組織完成部門目標;

  2、監(jiān)督檢查指導(dǎo)銷售部對于廠家及集團各項規(guī)章制度業(yè)務(wù)流程經(jīng)銷商標準的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)合規(guī)自查;

  3、監(jiān)控銷售客戶滿意度,并不斷整改和提升;

  4、制定合理激勵方案培訓(xùn)計劃等,提升銷售團隊整體工作能力;

  5、對銷售部的日常管理和5S檢查;

  6、完成本部門其他經(jīng)營管理及上級交辦的其他工作。

4s店行政經(jīng)理的'崗位職責(zé)2

  1、嚴格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程,并使本服務(wù)店各項工作及目標與本品牌汽車的相關(guān)要求保持高度一致;對服務(wù)店進行售后團隊建設(shè)和品牌建設(shè);

  2、負責(zé)服務(wù)店售后服務(wù)的各項經(jīng)營管理業(yè)務(wù);

  3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報表及文件;

  4、負責(zé)管控重大顧客投訴的`處理,對危機事件負責(zé);

  5、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào),保證顧客服務(wù)滿意度,成績的穩(wěn)步提高;

  6、組織協(xié)調(diào)各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動;

  7、保證服務(wù)店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為;

  8、保持本品牌汽車相關(guān)部門通暢的交流與溝通;

  9、負責(zé)制訂每年售后人員的培訓(xùn)計劃并做設(shè)備、人員儲備計劃;

  10、制訂售后人員薪酬、激勵制度,對直屬下級進行績效考核;

  11、對6s管理負責(zé)。

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)3

  1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題。

  2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。

  3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持。

  4、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。

  5、負責(zé)組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車,每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總。

  6、根據(jù)要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,并做好培訓(xùn)記錄檔案。

  7、組織人員進行外出施救、搶修工作。

  8、解決用戶投訴,當用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。

  9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標準等,并負責(zé)監(jiān)督實施。

  10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化,和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等,提出車間車輛維修重點,以便適時修正維修車間的工作重心。

  11、調(diào)整車間的工作量及測算車間的`工作效率,制定生產(chǎn)定額、標準維修工時定額等。

  12、負責(zé)檢查督促維修站所有維修設(shè)備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況,并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。

  13、根據(jù)生產(chǎn)情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。

  14、協(xié)助管理,技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主管加強車間管理工作。

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)4

  1、對所有“一次修復(fù)率”相關(guān)的內(nèi)容負責(zé),并著力提高“一次修復(fù)率”

  2、對高難度故障進行判斷、維修指導(dǎo)、維修支持

  3、對于無法解決的高難度故障,需及時將相關(guān)信息通過DMS上傳至技術(shù)支持中心(以下簡稱TAC),同時上報ASC相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)

  4、參與技術(shù)類內(nèi)訓(xùn)教材的編寫及制定

  5、可兼職技術(shù)類培訓(xùn)師的.工作

  6、對常見的技術(shù)問題定期出具技術(shù)指導(dǎo)報告并落實到班組

  7、SGM維修通訊及技術(shù)簡報的維護及保管

  8、參加SGM召開的技術(shù)論壇會議,及其他有關(guān)技術(shù)類的臨時會議

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)5

  1執(zhí)行銷售戰(zhàn)略推進銷售量

  2提高客戶滿意度,增強銷售服務(wù)質(zhì)量

  3根據(jù)公司及工作要求安排員工,對新員工進行指導(dǎo)和培訓(xùn)

  4營造部門良性競爭環(huán)境,調(diào)動員工積極性發(fā)揮員工潛能

  5監(jiān)督實施公司的管理制度

  6對下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援

  7負責(zé)處理客戶投訴業(yè)務(wù)爭議

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、制定或參與制定公司相關(guān)政策和制度;

  2、落實集團對行政部的管理考核指標;

  3、負責(zé)對行政、后勤、保衛(wèi)工作等的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理;

  4、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);

  5、行政管理的'成本控制及水電管理;

  6、完成本店崗位招聘任務(wù),日常人力資源管理工作。

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)7

  總經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、全面負責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。

  2、負責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

  3、負責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成。

  4、負責(zé)完善4S店各項管理,健全崗位職責(zé)目標,持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  5、負責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

  6、負責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。

  7、負責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。

  8、負責(zé)協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6S管理,并嚴格進行量化考核。

  9、負責(zé)對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

  人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、負責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報告、總結(jié)及決議等文件的成文工作,組織制定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。

  2、負責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

  3、負責(zé)公司運行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作。

  4、負責(zé)公司各項證照的審核、年檢工作。

  5、負責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。

  6、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實、檢查工作。

  7、負責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。

  8、負責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。

  9、負責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。

  10、負責(zé)公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。

  11、負責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  人事專員崗位職責(zé)

  1、負責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實公司人力資源規(guī)劃工作。

  2、負責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理;

  3、負責(zé)公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理;

  4、負責(zé)做好員工考勤、獎懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況;

  5、負責(zé)公司人事檔案、勞動合同的管理工作;

  6、負責(zé)每月各項人事報表的處理工作。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  行政專員崗位職責(zé)

  1、負責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。

  2、負責(zé)公司各項工作、規(guī)定、報告、總結(jié)、會議等文件的成文工作。

  3、負責(zé)公司各項文件的接收和發(fā)放工作。

  4、負責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的'管理工作。

  5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。

  6、負責(zé)公司各項證照的審核、年審工作。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

  2、負責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負責(zé)組織監(jiān)督實施完成。

  3、負責(zé)月初制定每月銷售任務(wù)及工作目標、計劃報總經(jīng)理處。

  4、負責(zé)制定和落實針對銷售顧問的培訓(xùn)計劃,并對其進行考核。

  5、負責(zé)對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查,督促銷售顧問嚴格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。

  6、負責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。

  7、負責(zé)對市場的情況進行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。

  8、負責(zé)對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。

  9、負責(zé)督促信息部定期向廠家上報報表。掌握車輛動態(tài)的銷售狀況。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)8

  1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;

  2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行銷售策略的更新;

  3、以銷售任務(wù)為目標,根據(jù)既定的.銷售策略,組織下屬員工完成銷售目標;

  4、調(diào)整優(yōu)化銷售流程,并監(jiān)督流程的貫徹執(zhí)行情況;

  5、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。

4s店行政經(jīng)理的崗位職責(zé)9

  1、負責(zé)制定和實施維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具/資料等相關(guān)技術(shù)管理制度和工作流程;

  2、負責(zé)控制維修質(zhì)量,要求形成質(zhì)量分析月報表,提出改進建議;

  3、負責(zé)維修工具、設(shè)備及售后服務(wù)資料、工具/資料庫房的日常監(jiān)控;

  4、負責(zé)車間管理;

  5、負責(zé)收集并反饋重大、安全、批量質(zhì)量相關(guān)信息,配合上汽開展技術(shù)管理工作。

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