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置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀
在當今社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀1
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質高效的服務促成交易的完成
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的.跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行,時刻維護個人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀2
1、帶領銷售小組,負責組內人員的。帶訓及培養(yǎng),負責后期的團隊管理及建設。
2、熟練掌握項目細節(jié),并向客戶介紹項目詳情、解答客戶疑問。
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系。
4、根據(jù)公司銷售目標,制定小組工作計劃并落實執(zhí)行,協(xié)助客服專員完成簽約、交款、交房等后續(xù)事宜。
5、完成公司領導安排的`其他各項工作。
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀3
1、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的。銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調查,并對收集的.情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結,每月做工作總結。
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀4
1、負責客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;
3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負責業(yè)務跟進和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務工作;
5、負責公司房源的.開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務合作關系。
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀5
1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的`銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀6
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的`客戶,主動聯(lián)系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進行邀約,獲取到客戶公司的合作機會;
3、良好服務提高客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司的各項政策及任務指標,達成業(yè)績目標;
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀7
、、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務;
、凇⒘私饪蛻粜枨,促成房屋買賣或租賃業(yè)務,并負責業(yè)務c跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
、、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀8
職位描述:
1、充分利用資源,開發(fā)客源,按客戶需求了解標準,接收并登記買方需求;
2、按照信息操作規(guī)范,每天將當天開發(fā)和維護客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;
3、每天向部門主管報備符合判定標準的重點客戶資源、意向量,以及重點資源的消化進程和意向的進程;填報個人工作日志;
4、按標準推薦樓盤,帶客至案場看房確認,上報和推進意向;
5、促成客戶形成購買意向并案場認購,實現(xiàn)業(yè)績目標;
6、執(zhí)行客戶服務標準規(guī)范,根據(jù)客戶經理的指派,按標準完成售后服務,確保客戶滿意。
崗位要求:
1、大專(含)以上學歷,年齡18周歲以上;
2、誠實守信,工作勤奮主動,具有良好的團隊合作精神,抗壓力強,愿意接受工作挑戰(zhàn);
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應變能力。
4、熱愛房地產行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
我們提供:
1、社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;
2、專業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導師團提供高質量的`專業(yè)培訓;
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平?
4、晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀9
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規(guī)章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業(yè):
服從組織及領導,及時完成公司、分行交給的各項任務,努力完成公司的指標業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的'業(yè)績。
三、個人發(fā)展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個人能力及業(yè)務水平。
四、良好的服務意識:
提供高品質高實效的服務,認真做好售后服務,培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護良好的關系。
五、責任意識:
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系,做勇于承擔責任的XX公司人。
六、個人形象:
注重個人細節(jié),養(yǎng)成良好的個人習慣及工作作風,維護公司形象。
七、團結意識:
互幫互助,團結友愛,增強團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。
八、嚴守職業(yè)道德:
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓,做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。
置業(yè)顧問崗位職責優(yōu)秀10
1、置業(yè)顧問務必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、務必敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產相關知識,努力提高個人的業(yè)務潛力,用心學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的.統(tǒng)計一覽表,認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作,并提交業(yè)務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經理,及時與專案經理溝通;
11、專案經理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問有職責承擔任何公共事務,也有職責和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息;
16、持續(xù)專業(yè)服務工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
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