- 相關(guān)推薦
公關(guān)專員崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的公關(guān)專員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公關(guān)專員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)梳理客訴流程，處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等，與客戶溝通談判達(dá)成共識(shí)快速解決，做好輿情風(fēng)險(xiǎn)管控，避免投訴發(fā)酵;
2、熟悉相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)對(duì)政府部門監(jiān)督;
3、能識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào);
4、負(fù)責(zé)日常投訴案件及輿情熱點(diǎn)案件收集、整理及分析，將隱藏在投訴涉及業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等問(wèn)題，推動(dòng)責(zé)任部門解決。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司品牌形象的維護(hù)和建立
2、負(fù)責(zé)公司官方信息的`對(duì)外傳播
3、與媒體保持良好合作關(guān)系，維護(hù)媒體的合作
4、負(fù)責(zé)公司重要客戶、政府人員到集團(tuán)展廳的參觀、接待和服務(wù)工作
5、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識(shí)、專利榮譽(yù)等內(nèi)容的中英文講解
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)展廳整體環(huán)境的管理和維護(hù)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)展廳內(nèi)容的更新修改
7、根據(jù)公司需求完成日常的新聞稿的撰寫
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作
公關(guān)專員崗位職責(zé)3
1、 協(xié)助制定公司全年財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播整體定位、項(xiàng)目規(guī)劃;
2、 策劃并開展財(cái)經(jīng)公關(guān)項(xiàng)目，以財(cái)報(bào)項(xiàng)目為主，包括但不限于項(xiàng)目方案制定，稿件撰寫、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目結(jié)算;
3、 有敏銳的財(cái)經(jīng)危機(jī)公關(guān)意識(shí)，與媒體保持及時(shí)有效的`溝通，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)預(yù)警并妥善處理財(cái)經(jīng)線的危機(jī)公關(guān)事件，切實(shí)維護(hù)企業(yè)資本市場(chǎng)聲譽(yù)及形象;
4、媒體關(guān)系維護(hù)和拓展，以上市信息、財(cái)經(jīng)、及雪球等平臺(tái)大V為主;
5、財(cái)經(jīng)公關(guān)圈各項(xiàng)內(nèi)容及活動(dòng)的策劃和落實(shí)(包括新聞發(fā)布會(huì)、專場(chǎng)活動(dòng)等)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)4
1、為了完成工作肯付出,必要時(shí)愿意加班;
2、能夠獨(dú)立行動(dòng)并對(duì)自己的工作的.有自主性;
3、愿意學(xué)習(xí)更多,愿意磨練自己努力成為出色的人;
4、具有良好的人際關(guān)系及聽說(shuō)讀寫等交流技巧;
5、協(xié)助建立公司與相關(guān)政企單位間良好的關(guān)系,有效資源的整合、企業(yè)關(guān)系維護(hù)、獲取公關(guān)關(guān)系及相關(guān)政策支持;
6、項(xiàng)目拓展、招商談判,包括企業(yè)接洽、談判、企業(yè)簽約等;
7、協(xié)助公司其他部門處理一些日常工作,完成上級(jí)交待的任務(wù)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)5
1.制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;
2.拓展業(yè)務(wù)，獲取有效的新項(xiàng)目信息，及時(shí)輸出給銷售部門;
3.負(fù)責(zé)與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、集團(tuán)類或大型客戶建立和維護(hù)好關(guān)系，辦理供應(yīng)商入網(wǎng)事宜，拓寬客戶資源;
4.制訂市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，組織和監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);
5.與重點(diǎn)集團(tuán)總部、戰(zhàn)略性客戶定期交流，開展相關(guān)公益活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)，提升公司在行業(yè)中的.認(rèn)知度及品牌形象;
6.參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃，負(fù)責(zé)媒介活動(dòng)策劃，實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;
7.定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;
8.提供市場(chǎng)開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來(lái)賓;
9.協(xié)助客戶滿意度的調(diào)查，協(xié)同收集匯總客戶的意見或建議;
10.完成上級(jí)交辦的其它工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)6
1.完成副總經(jīng)理交代的任務(wù)，負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的'全面工作;
2.協(xié)助配合副總經(jīng)理工作，與副總經(jīng)理保持工作方向一致;
3.在副總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作的安排和監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)文件的分類呈送，送請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后轉(zhuǎn)回相關(guān)部門;
5.做好重要公司會(huì)議記錄;
6.負(fù)責(zé)副總經(jīng)理的工作日程安排以及預(yù)約工作，及時(shí)提醒副總經(jīng)理的日常行程;
公關(guān)專員崗位職責(zé)7
1、公司品牌形象系統(tǒng)化策劃與構(gòu)建；
2、與其他部門統(tǒng)籌開發(fā)和管理政府項(xiàng)目或者外部合作項(xiàng)目；
3、負(fù)責(zé)各類商務(wù)來(lái)訪的接待、應(yīng)酬與公關(guān)工作；
4、維護(hù)及拓展與公司發(fā)展相關(guān)的.行業(yè)組織機(jī)構(gòu)、科研院校、媒體、合作伙伴等企業(yè)資源關(guān)系并開展相關(guān)合作；
5、組織籌備或者參加論壇、展會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)行企業(yè)品牌形象的推廣與維護(hù)，提高客戶滿意度；
6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、視頻等宣傳內(nèi)容的設(shè)計(jì)與制作；
7、負(fù)責(zé)公司各類宣傳材料的制作及具體的對(duì)外宣傳事務(wù)；
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)；
公關(guān)專員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)制定適合品牌的媒介策略及媒體維護(hù)計(jì)劃，組織執(zhí)行并監(jiān)督效果;
2、負(fù)責(zé)有效優(yōu)質(zhì)時(shí)尚媒體，時(shí)尚達(dá)人，mcn機(jī)構(gòu)，明星經(jīng)紀(jì)，造型師，攝影師創(chuàng)作的開發(fā)、管理和維護(hù)，日常與媒體進(jìn)行有效溝通;
3、建立時(shí)尚媒體，買手，造型師，攝影師，模特，達(dá)人，時(shí)尚明星及明星經(jīng)紀(jì)合作資料庫(kù);
4、負(fù)責(zé)及品牌輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān);
5、宣發(fā)素材產(chǎn)出的.進(jìn)度跟蹤，素材維護(hù)整理及公司內(nèi)部同步
6、協(xié)助內(nèi)外公關(guān)關(guān)系，緊密聯(lián)系內(nèi)容創(chuàng)作部門和社群引流部門的工作，行程品牌傳播機(jī)制，為公司的公關(guān)傳播制造良好的內(nèi)外環(huán)境。
7、建立廣泛的時(shí)尚營(yíng)銷的手段包括當(dāng)今最熱門的數(shù)字營(yíng)銷的手段
公關(guān)專員崗位職責(zé)9
1. 對(duì)接明星借衣，增加品牌曝光度，及時(shí)整理素材，制定傳播計(jì)劃。
2. 負(fù)責(zé)品牌活動(dòng)的媒體傳播策劃、執(zhí)行;活動(dòng)后期媒體對(duì)接、品牌傳播。
3. 負(fù)責(zé)新媒體渠道微信，微博等線上宣傳，發(fā)掘時(shí)尚博主，主動(dòng)聯(lián)系爭(zhēng)取合作。
4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護(hù)及資料整合。
5. 線上傳播內(nèi)容的策劃制作(文案、視頻)的日常審核及維護(hù)。
6. 協(xié)助進(jìn)行公司形象及產(chǎn)品的`宣傳推廣，相關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行。
公關(guān)專員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)處理采購(gòu)部到貨物資的.清點(diǎn)，報(bào)檢，入庫(kù)辦理、異常售后處理跟蹤等。
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料的到貨跟蹤，確保按期入庫(kù)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行生產(chǎn)物資的轉(zhuǎn)外協(xié)工序，溝通協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)序周期。
4、協(xié)助生產(chǎn)計(jì)劃主管對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度時(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)反饋相關(guān)信息。
5、完成生產(chǎn)計(jì)劃主管安排的相關(guān)工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)日常稿件選題發(fā)掘、撰寫及傳播，日常輿情追蹤；
2.負(fù)責(zé)公司自媒體平臺(tái)、官網(wǎng)的內(nèi)容維護(hù)與運(yùn)營(yíng)，與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成云平臺(tái)的品牌類內(nèi)容投放；
3.參與制定品牌宣傳、媒體推廣策劃、媒介關(guān)系維護(hù)的工作計(jì)劃；
4.協(xié)助參與市場(chǎng)類活動(dòng)的'策劃與文案工作，協(xié)助完善公司內(nèi)外傳播內(nèi)容的撰寫和包裝。
公關(guān)專員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系新聞策劃工作的執(zhí)行，負(fù)責(zé)新媒體、自媒體類的'內(nèi)容策劃、合作等。
2、負(fù)責(zé)相關(guān)媒體推廣活動(dòng)的溝通和執(zhí)行，包括新聞發(fā)布會(huì)、媒體專訪媒體組織執(zhí)行等。
3、負(fù)責(zé)溝通公司相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)等的公關(guān)需求，進(jìn)行策劃和傳播包裝。
4、有一定的危機(jī)公關(guān)意識(shí)，與媒體保持及時(shí)的有效溝通。
公關(guān)專員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓，挖掘市場(chǎng)大型企業(yè)客戶并協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，建立良好的`商業(yè)合作關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)拓展合作伙伴，與合作伙伴建立穩(wěn)定的合作共贏關(guān)系，共同拓展新客戶。
3、及時(shí)掌握客戶需要，收集客戶需求信息，多方位的與客戶進(jìn)行溝通、談判、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與客戶達(dá)成合作事宜；
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)具有獨(dú)到的觀察及觀點(diǎn)，整理及分析渠道合作伙伴的發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)，提出相關(guān)建議和策略。
5、維護(hù)公司品牌形象，提高公司品牌知名度和美譽(yù)度。
公關(guān)專員崗位職責(zé)14
1.結(jié)合行業(yè)新聞熱點(diǎn)策劃品牌和產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，有效利用媒體渠道資源完成選題推廣;
2.與合作媒介代理進(jìn)行日常宣傳資源的聯(lián)系溝通；負(fù)責(zé)媒體推廣計(jì)劃實(shí)施、執(zhí)行和跟進(jìn)、監(jiān)督；
3.維護(hù)官方媒介渠道合作資源，與媒體建立良好合作關(guān)系；及負(fù)責(zé)日常新聞發(fā)布及效果收集，管理媒體數(shù)據(jù)庫(kù)；
4.維護(hù)品牌官方網(wǎng)站的新聞版塊和文章更新。
公關(guān)專員崗位職責(zé)15
1.配合部門經(jīng)理制定銷售策略，做好市場(chǎng)拓展工作。
2.配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好前期發(fā)展市場(chǎng)的一系列工作。
3.負(fù)責(zé)客戶的關(guān)系維護(hù)，對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
4.負(fù)責(zé)銷售工作人員渠道拓展的'配合。
5.完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
【公關(guān)專員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
公關(guān)文秘崗位職責(zé)04-09
pr公關(guān)崗位職責(zé)02-02
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)01-04
公關(guān)宣傳崗位職責(zé)02-21
公關(guān)文秘崗位職責(zé)11-22
財(cái)經(jīng)公關(guān)崗位職責(zé)11-15
公關(guān)主管崗位職責(zé)07-31