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銷售顧問崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-02-14 18:04:23 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售顧問崗位職責(zé)集錦

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的銷售顧問崗位職責(zé)集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦

銷售顧問崗位職責(zé)集錦1

  1、負(fù)責(zé)接聽公司熱線和校區(qū)來電;記錄、統(tǒng)計(jì)每日來電情況;

  2、根據(jù)現(xiàn)有客戶名單展開外呼業(yè)務(wù),進(jìn)行有效的電話銷售;

  3、預(yù)約潛在客戶,實(shí)現(xiàn)到店試聽體驗(yàn);

  4、預(yù)約未到店者的電話二次跟蹤工作;

  5、負(fù)責(zé)到店體驗(yàn)已報(bào)名客戶的售前接待,售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)客戶資料庫數(shù)據(jù)及時(shí)更新;客戶信息的收集與整理;

  7、負(fù)責(zé)完成報(bào)名客戶的`持續(xù)續(xù)報(bào)課程。

  8、負(fù)責(zé)完成已報(bào)名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。

  9、協(xié)助完成每月新生報(bào)名計(jì)劃;

  10、協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)推廣活動(dòng);

  11、參加公司組織相關(guān)活動(dòng)及各種培訓(xùn)課程。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦2

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)車輛銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù);

  2、通過發(fā)布廣告信息進(jìn)行渠道的開發(fā)和業(yè)務(wù)銷售的拓展;

  3、積極拓展和開發(fā)客戶、維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶需求反饋;

  4、按照公司計(jì)劃和任務(wù)及時(shí)有效地開展工作。

  任職資格:

  1、18—27歲,口齒清晰,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄。

  2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的.溝通能力;

  4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦3

  1、在工作時(shí)間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝;

  2、每天晨會(huì)期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況;

  3、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫;

  4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;

  5、銷售顧問每天及時(shí)回訪客戶,至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶,客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字;

  6、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報(bào)價(jià),不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品;

  7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的.話題;

  8、銷售顧問交易完成后,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;

  9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;

  10、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,工作期間因?yàn)閭(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦4

  1、協(xié)助銷售組長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃與相關(guān)政策落實(shí)和制定招生方案,落實(shí)招生計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集與趨勢(shì)分析,完成招生任務(wù);

  2、協(xié)助銷售組長(zhǎng)拓展招生渠道,開發(fā)并維護(hù)本地學(xué)校及教育機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人,維護(hù)合作伙伴和日常招生渠道關(guān)系,跟進(jìn)最新的學(xué)校政策與校園動(dòng)向;

  3、協(xié)助銷售組長(zhǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析目標(biāo)客戶,根據(jù)公司品牌定位拓展招生渠道,進(jìn)行品牌維護(hù)、市場(chǎng)宣傳推廣、信息收集、匯總等工作;

  4、在領(lǐng)導(dǎo)的.安排下,協(xié)助同事完成部門其它項(xiàng)目的實(shí)施。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦5

 。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守,遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

 。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo),努力工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

 。ㄈ┚S護(hù)永康的'品牌形象;

 。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能,樹立專家形象;

 。ㄎ澹├斡泹徫宦氊(zé),堅(jiān)守職業(yè)操守;

 。┦炀殟徫环⻊(wù)流程,嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

 。ㄆ撸┱\(chéng)信為本,做到高品質(zhì)的客戶管理與服務(wù);

 。ò耍⿶巯Ч、減少浪費(fèi)。

 。ň牛 積極配合其他部門工作。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦6

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)一手樓盤銷售,現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購買,為客戶提供專業(yè)化,顧問式服務(wù);

  2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤銷售,完成銷售任務(wù);

  3、對(duì)來訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶維持長(zhǎng)期的.良好的關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;

  5、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研,為公司提出相關(guān)合理化建議。

  崗位要求:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;

  2、具備較好的溝通力、表達(dá)力和親和力;

  3、熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,性格堅(jiān)韌,有良好的服務(wù)意識(shí);

  4、1年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自己。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦7

  崗位職責(zé):

  1、與顧客溝通、滿足顧客需求,達(dá)成銷售業(yè)績(jī)

  2、掌握蘋果全線產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)

  3、客戶維護(hù)

  4、店面貨品管理、陳列

  任職資格:

  1、中專以上學(xué)歷,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳

  2、具備pc基礎(chǔ)知識(shí),有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展

  3、語言表清晰,溝通能力強(qiáng),有親和力有服務(wù)意識(shí)

  4、適應(yīng)力強(qiáng),能吃苦,工作細(xì)致,為人誠(chéng)實(shí),敬業(yè)

  5、適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境

  6、有電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)或品牌專賣店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;對(duì)蘋果品牌有了解,蘋果愛好者及數(shù)碼愛好者優(yōu)先

  素質(zhì)模型:

  1、忠誠(chéng)、可信、實(shí)干、進(jìn)取

  2、具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)的.意識(shí)

  3、良好的溝通能力與協(xié)作精神

  4、善于思考、善于學(xué)習(xí)、對(duì)工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力

  5、認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展方向

銷售顧問崗位職責(zé)集錦8

  崗位描述

  1、負(fù)責(zé)確定公司保險(xiǎn)銷售產(chǎn)品并對(duì)銷售渠道狀況進(jìn)行調(diào)研評(píng)估;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)所有管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目調(diào)查,提交分析報(bào)告;

  4、負(fù)責(zé)客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險(xiǎn)合同、售后服務(wù)等工作;

  5、負(fù)責(zé)為客戶識(shí)別和評(píng)估各階段面臨的風(fēng)險(xiǎn),提出分散風(fēng)險(xiǎn)的建議;

  6、負(fù)責(zé)與客戶一起審核并評(píng)估方案的可行性;

  7、負(fù)責(zé)幫助客戶選擇合適的'保險(xiǎn)承保人;

  8、負(fù)責(zé)編制保險(xiǎn)類投資計(jì)劃和保險(xiǎn)類資產(chǎn)管理;

  9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建;

  10、負(fù)責(zé)新人的培訓(xùn)、管理、激勵(lì)等。

  任職要求

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、在北京工作生活3年以上;

  3、過往年收入15萬以上;

  4、沒有壽險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  5、具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力;

  6、具有良好的溝通能力和開拓市場(chǎng)能力;

  7、具有一定的管理能力。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦9

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3、促成房屋交易;

  任職資格:

  1、不限學(xué)歷,熱愛房地產(chǎn)銷售,勤奮上進(jìn),虛心好學(xué);

  2、能承受較強(qiáng)的'工作壓力和夢(mèng)想的重量;

  3、有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

銷售顧問崗位職責(zé)集錦10

  1、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定個(gè)人的`銷售計(jì)劃和目標(biāo);

  2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn),滿足其推廣需求;

  3、負(fù)責(zé)團(tuán)購產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

  4、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開拓談判計(jì)劃;

  5、開發(fā)新客戶、新市場(chǎng),增加產(chǎn)品銷售范圍,并維護(hù)重要客戶關(guān)系;

  6、完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦11

  1、依托公司優(yōu)質(zhì)資源與客戶電話溝通,并達(dá)成銷售業(yè)績(jī)繼效。

  2、提供給銀行客戶快速、準(zhǔn)確、專業(yè)有品質(zhì)的保險(xiǎn)銷售服務(wù),確保銀行客戶滿意。

  3、客戶資源統(tǒng)一由銀行內(nèi)部一手名單提供,無須利用個(gè)人網(wǎng)絡(luò)尋找資源。

銷售顧問崗位職責(zé)集錦12

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)汽車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù);

  2、了解客戶需求,為客戶提供咨詢服務(wù),向客戶宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品;

  3、負(fù)責(zé)客戶的開拓和維護(hù),挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

  4、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷售資料,建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶檔案及潛在客戶檔案;

  5、負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品需求等市場(chǎng)信息并整理分析,與客戶進(jìn)行洽談及售前的跟蹤;

  6、積極配合公司及部門制訂的各項(xiàng)市場(chǎng)策略,實(shí)施銷售計(jì)劃并完成銷售任務(wù);

  7、車輛交付,辦理車險(xiǎn)手續(xù)和車貸手續(xù)等相關(guān)工作;

  8、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤。

  職位要求:

  1、35歲以下,五官端正,形象氣質(zhì)佳;

  2、有汽車駕駛執(zhí)照,可熟練駕駛;

  3、有汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、性格外向,反應(yīng)敏捷,具備良好的'服務(wù)理念和傾聽能力,具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  5、有責(zé)任心、能承受較大的工作壓力。

  上班時(shí)間:上午8:30-下午17:30

  上班地點(diǎn):荊州市荊州區(qū)小北門竹葉山車世界(車管所旁)哈弗4s店內(nèi)

銷售顧問崗位職責(zé)集錦13

  1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪?zhàn)馐、融資及資產(chǎn)優(yōu)化、尾盤代理等多項(xiàng)服務(wù)和商務(wù)咨詢。

  2、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的房源信息。

  3、陪同客戶看房,進(jìn)行商務(wù)談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā)與維護(hù),與客戶建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

銷售顧問崗位職責(zé)集錦14

  崗位職責(zé)

  1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的'工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

  3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

  4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

  5、收集潛在客戶資料;

  6、收取應(yīng)收帳款。

  任職資格

  1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

  3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

  5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

銷售顧問崗位職責(zé)集錦15

  1、根據(jù)公司品牌服裝產(chǎn)品的特點(diǎn)開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體;

  2、了解品牌產(chǎn)品的`風(fēng)格屬性及合作模式;

  3、熟悉服裝銷售流程,能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問題;

  4、提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù);

  5、開發(fā)庫存銷售渠道,跟進(jìn)銷售效果,找到適合公司的渠道;

  6、了解公司庫存,對(duì)公司庫存銷售進(jìn)行合理的分配。

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