用戶崗崗位職責

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的用戶崗崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

用戶崗崗位職責1

　　崗位職責：

　　1.日常sap系統(tǒng)運維工作，處理最終用戶操作系統(tǒng)時遇到的問題；

　　2.制定相關文檔及操作手冊；

　　3.參與sap新項目及新功能的單元測試，集成測試。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，信息技術或管理專業(yè)優(yōu)先；

　　2、1年以上sap sd/mm模塊關鍵用戶或顧問工作經驗；

　　3、具備sap系統(tǒng)知識及基本的業(yè)務常識，熟悉sap操作；

　　4、熟練操作常規(guī)的.辦公軟件；

　　5、能夠在壓力下工作，主動發(fā)現(xiàn)問題解決問題；

　　6、良好的組織協(xié)調能力和溝通能力，工作細心，責任感強。

用戶崗崗位職責2

　　工作職責:

　　1、負責用研團隊的梯隊搭建和人才發(fā)展、方向制定和業(yè)務規(guī)劃、流程和制度建設等;

　　2、響應公司及高層的戰(zhàn)略方向,參與或支持戰(zhàn)略規(guī)劃,為高層決策提供輸入;

　　3、與產品、交互、運營、采購、客服、物流等密切配合,解決影響用戶體驗和業(yè)務發(fā)展的重大問題,從用研角度推動體驗改善和業(yè)務發(fā)展;

　　4、主動發(fā)起、主持和開展定性和定量的研究項目,挖掘創(chuàng)造用戶及業(yè)務價值的.新機會;

　　5、緊跟零售行業(yè)、電商行業(yè)、消費者動態(tài)及趨勢,探索業(yè)務發(fā)展的新模式。

　　任職要求:

　　1、6-10年互聯(lián)網行業(yè)用研經驗,有電商行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;

　　2、有3年及以上團隊管理經驗,有搭建用研團隊經驗者優(yōu)先;

　　3、良好的問題解決能力、項目管理能力、戰(zhàn)略思維、業(yè)務思維和溝通能力,具有主動意識和執(zhí)行力,對待工作精益求精;

　　4、善于與高層及業(yè)務方溝通合作,推動落地經驗豐富。

用戶崗崗位職責3

　　職責描述:

　　1、配合市場營銷策略，制定中長期客戶關系管理及溝通策略;

　　2、根據(jù)公司經營目標與戰(zhàn)略，建立、維護和完善會員體系，提升用戶消費體驗，增加有效會員數(shù)量及銷售貢獻率;

　　3、開發(fā)并不斷優(yōu)化會員營銷活動相關流程及項目，建立有效的客戶溝通機制，跟蹤反饋會員體驗;

　　4、配合品牌傳播及促銷活動，開發(fā)有一定創(chuàng)意的會員禮品物料。

　　任職要求:

　　1、年齡:26-35歲，學歷:大專以上，專業(yè):市場營銷、會員運營等相關專業(yè);

　　2、工作經驗:至少2年以上同等職位工作經驗;

　　3、知識技能:熟悉excel、數(shù)據(jù)模型等;

　　4、綜合素質:熟悉社區(qū)門店會員特性和會員計劃，具有敏銳的`洞察力以及較強的邏輯思維，善于從多角度發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并快速形成解決方案等。

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