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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時間:2023-01-04 15:13:45 崗位職責(zé) 我要投稿
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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(集合15篇)

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(集合15篇)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)行政辦公用品采購工作;

  2、負(fù)責(zé)公司食堂、車隊(duì)的管理工作;

  3、負(fù)責(zé)各分公司購買物資的招標(biāo)工作;

  4、負(fù)責(zé)行政文件的擬定及發(fā)放工作;

  5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  工作職能

  1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達(dá)工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

  3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

  4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;

  5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù),核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;

  7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;

  9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

  10、、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報;

  11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

  12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;

  13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;

  14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;

  15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

  17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

  18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

  19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;

  20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;

  21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  工作權(quán)限

  1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán);

  2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán);

  3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。

  工作關(guān)系

  1、公司內(nèi)部:銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;

  2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2.負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

  3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場信息;

  4.做好電話來訪工作,及時處理、傳達(dá)來電信息;

  5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作;

  6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作,

  7.依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展銷售費(fèi)用的會計(jì)核算的協(xié)助辦理。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)銷售及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的日常工作;

  2、負(fù)責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作;

  3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷提高客戶滿意度等工作;

  4、完成上級交付其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗(yàn),有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;

  2、熟悉整個房產(chǎn)銷售流程;

  3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件,需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認(rèn)購管理、合同管理、付款計(jì)劃管理;

  4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團(tuán)隊(duì)精神。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)銷售部門的客戶跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶對賬);

  2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

  3、負(fù)責(zé)客戶的問題解答、維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度等工作;

  4、跟進(jìn)客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé) 部門人員的.考勤情況;

  2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計(jì)、分析、整理,配合策劃和銷售經(jīng)理工作;

  3、負(fù)責(zé)發(fā)票、報銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報銷工作;

  4、負(fù)責(zé)售樓處日常行政管理,如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。

  5、負(fù)責(zé)售樓處的物料管理工作,做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;

  二、負(fù)責(zé)接待所有來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;

  三、負(fù)責(zé)做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳,成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個人銷售明細(xì)帳;

  四、及時準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件;

  五、負(fù)責(zé)評審合同的任務(wù)下達(dá),開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時間,予以跟蹤;并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé),一次處以100罰款;

  六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔(dān)。

  七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時的安排處理。

  八、負(fù)責(zé)跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實(shí)際情況,有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時反映。

  九、對外勤人員出差情況應(yīng)及時了解,并對長期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。

  十、堅(jiān)守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  1、對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

  3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

  6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報;

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

  10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

  11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門人員做好各項(xiàng)工作及排期,如媒體對接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;

  2、參與銷售部各項(xiàng)工作,如銷售目標(biāo)的制訂,促銷活動推廣等;

  3、針對不同的要求制訂投標(biāo)書及培訓(xùn)方案;

  4、結(jié)合公司總部各項(xiàng)要求,對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo);

  5、協(xié)助本部門人員協(xié)調(diào)各部門工作.

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

 。1)負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實(shí)施動態(tài)管理;

 。3)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范;

 。4)負(fù)責(zé)對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核;

 。5)負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的確認(rèn),對不合格醫(yī)療器械的處理過程實(shí)施監(jiān)督;

 。6)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;

 。7)組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告;

  (8)組織對委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審核;

 。9)負(fù)責(zé)出入庫管理;

 。10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)等。

  任職要求:

 。1)工作年限:2年以上。

 。2)22歲—40歲,醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。

 。3)負(fù)責(zé)千方百劑入庫、出庫、能開車。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。

  2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時登記明細(xì)賬目;未開的合同,建立預(yù)約機(jī)制,做到開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  3、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

  a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報;

  b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

  c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

  4、每月應(yīng)收對賬函100%完成;

  5、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  2、做好每日銷售情況統(tǒng)計(jì),內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的基本情況(型號、發(fā)動機(jī)號,顏色、配置、客戶名稱等)。

  3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷售臺帳,以便與財務(wù)相核對。

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

  5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網(wǎng)點(diǎn)的提車數(shù)量進(jìn)行匯總,將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

  6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

  7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。

  8、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

  2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關(guān)問題進(jìn)行初步解答,針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細(xì)記錄,及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)公司銷售部促銷用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

  4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

  5、負(fù)責(zé)與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;

  6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;

  7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;

  8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1.熱愛本職工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達(dá)的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);

  2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;

  3.幫忙銷售人員整理出差費(fèi)用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的;

  4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對銷售人員進(jìn)行考核;

  5.堅(jiān)持與銷售人員隨時聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準(zhǔn)確的傳到達(dá)位;

  6.整理銷售員的合同情景,編制關(guān)于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)并遞交上級領(lǐng)導(dǎo);

  7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷售人員收回款帳;

  8.接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進(jìn)行維護(hù)和管理,掌握客戶的情景;

  9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計(jì)劃、銷售員的銷售計(jì)劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;

  10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;

  11.做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費(fèi)用等等工作;

  12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;

  13.幫忙開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計(jì)劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);

  14.幫忙維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確及時的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;

  15.協(xié)助做好銷售人員的費(fèi)用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結(jié)上報;

  16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;

  17.準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  任職要求:

  1、熟悉電腦軟件,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認(rèn)真,樂觀向上,責(zé)任感強(qiáng)

  3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

  崗位職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;

  2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

  3、負(fù)責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;

  4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;

  6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

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