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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(集合15篇)
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)行政辦公用品采購工作；
2、負(fù)責(zé)公司食堂、車隊(duì)的管理工作；
3、負(fù)責(zé)各分公司購買物資的招標(biāo)工作；
4、負(fù)責(zé)行政文件的擬定及發(fā)放工作；
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
工作職能
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達(dá)工作；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理；
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格；
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；
10、、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報；
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；
12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等；
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；
20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作；
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
工作權(quán)限
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；
3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部：銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2.負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場信息；
4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達(dá)來電信息；
5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作；
6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作，
7.依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展銷售費(fèi)用的會計(jì)核算的協(xié)助辦理。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
職位描述：
1、負(fù)責(zé)銷售及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的日常工作；
2、負(fù)責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作；
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷提高客戶滿意度等工作；
4、完成上級交付其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專學(xué)歷以上，2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗(yàn)，有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先；
2、熟悉整個房產(chǎn)銷售流程；
3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件，需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認(rèn)購管理、合同管理、付款計(jì)劃管理；
4、形象氣質(zhì)佳，有親和力、團(tuán)隊(duì)精神。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)銷售部門的客戶跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶對賬);
2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶的問題解答、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度等工作;
4、跟進(jìn)客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé) 部門人員的.考勤情況;
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計(jì)、分析、整理，配合策劃和銷售經(jīng)理工作;
3、負(fù)責(zé)發(fā)票、報銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報銷工作;
4、負(fù)責(zé)售樓處日常行政管理，如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。
5、負(fù)責(zé)售樓處的物料管理工作，做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，必須遵守公司的一切規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；
二、負(fù)責(zé)接待所有來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶，并做到禮貌待人；為客戶提供相關(guān)宣傳資料，并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹；
三、負(fù)責(zé)做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄，建立銷售臺帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳，成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個人銷售明細(xì)帳；
四、及時準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件；
五、負(fù)責(zé)評審合同的任務(wù)下達(dá)，開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時間，予以跟蹤；并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門；如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé)，一次處以100罰款；
六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨，按合同所簽定的內(nèi)容要求，采取一定方式履行交貨手續(xù)，手續(xù)一定要完備，否則造成損失由本人承擔(dān)。
七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見書，并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時的安排處理。
八、負(fù)責(zé)跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作，對所了解的實(shí)際情況，有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時反映。
九、對外勤人員出差情況應(yīng)及時了解，并對長期在外工作的外勤人員多加關(guān)心，對其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。
十、堅(jiān)守工作崗位，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門人員做好各項(xiàng)工作及排期，如媒體對接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;
2、參與銷售部各項(xiàng)工作，如銷售目標(biāo)的制訂，促銷活動推廣等;
3、針對不同的要求制訂投標(biāo)書及培訓(xùn)方案;
4、結(jié)合公司總部各項(xiàng)要求，對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo);
5、協(xié)助本部門人員協(xié)調(diào)各部門工作.
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
�。�1）負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實(shí)施動態(tài)管理；
�。�3）督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范；
�。�4）負(fù)責(zé)對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核；
�。�5）負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的確認(rèn)，對不合格醫(yī)療器械的處理過程實(shí)施監(jiān)督；
�。�6）負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；
�。�7）組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告；
（8）組織對委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審核；
�。�9）負(fù)責(zé)出入庫管理；
�。�10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)等。
任職要求：
�。�1）工作年限：2年以上。
�。�2）22歲—40歲，醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
�。�3）負(fù)責(zé)千方百劑入庫、出庫、能開車。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。
2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時登記明細(xì)賬目；未開的合同，建立預(yù)約機(jī)制，做到開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
3、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；
a）每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報；
b）與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
c）與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
4、每月應(yīng)收對賬函100%完成；
5、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計(jì)，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機(jī)號，顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷售臺帳，以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點(diǎn)的提車數(shù)量進(jìn)行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關(guān)問題進(jìn)行初步解答，針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細(xì)記錄，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)公司銷售部促銷用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;
5、負(fù)責(zé)與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;
7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1.熱愛本職工作，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達(dá)的工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)；
2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；
3.幫忙銷售人員整理出差費(fèi)用票據(jù)，檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的；
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景，方便對銷售人員進(jìn)行考核；
5.堅(jiān)持與銷售人員隨時聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準(zhǔn)確的傳到達(dá)位；
6.整理銷售員的合同情景，編制關(guān)于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)并遞交上級領(lǐng)導(dǎo)；
7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息，幫忙銷售人員收回款帳；
8.接聽公司的來電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理，根據(jù)處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進(jìn)行維護(hù)和管理，掌握客戶的情景；
9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計(jì)劃、銷售員的銷售計(jì)劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；
10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等，對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作；
11.做好銷售內(nèi)部的管理工作，日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費(fèi)用等等工作；
12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息，整理成報表上報經(jīng)理；
13.幫忙開拓市場，制定與執(zhí)行銷售計(jì)劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務(wù)；
14.幫忙維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確及時的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景；
15.協(xié)助做好銷售人員的費(fèi)用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結(jié)上報；
16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；
17.準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認(rèn)真,樂觀向上,責(zé)任感強(qiáng)
3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;
4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
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