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服務(wù)中心保潔崗位職責(zé)(通用20篇)
在我們平凡的日常里,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的服務(wù)中心保潔崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 1
1、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)全面清掃,保潔工作,保持路面的整潔;
2、草坪的清掃及保潔修整;
3、樹叢的清理及保持無雜亂物;
4、隨時清理墻面上亂貼的.紙張傳單;
5、精心管理垃圾桶,保持桶內(nèi)垃圾不要外露;
6、對學(xué)院大型活動棄廢物有加班清理義務(wù);
7、負責(zé)樹木、花草、草坪的澆水和養(yǎng)護工作;
8、服從主管調(diào)配,認真完成本職工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 2
一、在衛(wèi)生組長或餐廳主任領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,遵守集團和中心的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,不遲到、不早退。
二、開飯前負責(zé)打掃中心所轄范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和餐廳衛(wèi)生,包括餐廳墻面、地面、餐桌、餐椅等范圍內(nèi)的.衛(wèi)生。
三、開飯期間負責(zé)餐具回收,餐桌、地面的保潔工作,要做到餐具及時回收,餐桌(椅)隨時擦凈,地面無飯菜、無紙屑、無塑料食品袋等雜物。
四、每餐開飯后用含有洗滌液的水徹底擦洗餐桌椅,用含有草酸的鋸末推擦地面,清洗餐具回收車、餐具回收臺、垃圾桶等物品,為下餐開飯做好準備工作。
五、熱情為就餐者服務(wù),聽取意見和建議,并及時向上級匯報。禁止和就餐者發(fā)生沖突,有問題及時找領(lǐng)導(dǎo)解決。注重個人衛(wèi)生,工作衣帽要整潔,工作牌號要佩帶明顯端正,開飯時不準坐在餐椅上。
六、撿拾到的物品要及時上交,否則中心將嚴肅處理。
七、負責(zé)完成中心的部分臨時性工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 3
1、3年以上物業(yè)保綠主管工作經(jīng)驗;
2、具備綠化、保潔專業(yè)方面的知識,熟知綠化保潔材料工具的`使用、保潔維護工序;
3、定期對保潔綠化人員進行培訓(xùn),并進行考核;
4、負責(zé)保潔綠化用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;
5、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力;
6、工作中敬業(yè)、勤奮,能承受較強的工作壓力;
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 4
1、向項目經(jīng)理匯報,完成本部門的質(zhì)量目標(biāo);
2、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境管理部的'日常管理、運營及實施已建立的政策和標(biāo)準操作程序;
3、負責(zé)招聘部門員工,并進行員工培訓(xùn)(業(yè)務(wù)、體系文件等)及日常管理;
4、按公司要求及時與員工簽訂勞動合同,并負責(zé)部門員工的檔案管理;
5、根據(jù)財務(wù)要求,訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設(shè)備;
6、根據(jù)運作管理要求,進行成本控制;
7、與客戶保持良好關(guān)系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,不斷提高客戶滿意度。
8、完成上級經(jīng)理交辦的其他事務(wù);
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 5
1. 能制定項目現(xiàn)場年度、月度及周末、假期工作計劃并組織實施,領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項任務(wù),確保項目工作有序開展;
2. 能根據(jù)現(xiàn)場情況,制定及執(zhí)行服務(wù)及操作規(guī)程,檢查項目整體服務(wù)水平,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理,確保項目現(xiàn)場質(zhì)量達標(biāo);
3. 能抓好項目現(xiàn)場安全工作,建立安全管理體系和臺帳,做好安全培訓(xùn)工作,定時定期檢查,加強日常管理,確保項目安全運行;
4. 能嚴格控制項目運營成本,加強人員及物品的管理,降低費用;
5. 能抓好員工隊伍的基礎(chǔ)建設(shè),熟悉和了解員工的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,并注重培訓(xùn)、考核和選拔員工,確,F(xiàn)場人員穩(wěn)定;
6. 能與客戶方保持良好的`溝通,定期向甲方了解對現(xiàn)場服務(wù)的意見,并及時跟蹤、改進;做好項目的應(yīng)收賬款跟蹤、回款等工作;
7. 能完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置、安排的其他工作。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 6
1、負責(zé)監(jiān)督、檢查公司各項目清潔、綠化的現(xiàn)場品質(zhì)工作;
2、保潔及綠化工作情況并輸出巡檢報告,并推進相關(guān)事項的整改;
3、監(jiān)督和管控相關(guān)外包方作業(yè),使其工作要求符合公司品質(zhì)標(biāo)準,維護公司的品牌形象;
4、定期組織環(huán)境的'相關(guān)巡檢,推動公司品質(zhì)文化的落實;
5、組織編寫公司綠化、保潔相關(guān)管理制度,推動公司品質(zhì)工作的發(fā)展;
6、負責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 7
1、領(lǐng)導(dǎo)保潔部門做好全院的環(huán)境衛(wèi)生和教室管理工作,做到分工合理,用工飽滿。
2、負責(zé)對各崗位員工的'考勤、考核工作。
3、負責(zé)勤工儉學(xué)學(xué)生的接收、調(diào)配、考勤、考核等管理工作。
4、巡回檢查各崗位員工工作情況,對工作中不足提出整改意見,落實整改措施,并認真填寫檢查日志。
5、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范、安全教育及思想教育等工作。
6、認真聽取師生的意見,并定期回訪。
7、加強對保潔設(shè)備、用具材料的管理,節(jié)約開支。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 8
1、負責(zé)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔,具體內(nèi)容包括:室內(nèi)室外公共區(qū)域的`地面、通道、公共樓道、地溝的清潔。
2、每日定時清倒生活垃圾。
3、定期投放老鼠藥。
4、定期噴藥殺蚊殺蟲。
5、綠化落葉的清掃。
6、其它各類機動工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 9
1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導(dǎo)下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);
2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護老客戶;
4、指導(dǎo)服務(wù)方案撰寫,探索新的服務(wù)模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 10
1、管理人員、保潔人員不得在開放時間參與健身過程進行管理,非六院職工嚴禁入內(nèi)。
2、每日對健身房地面清潔一次,保持地面無塵土、無廢棄物。
3、健身器材要每天擦洗一次,做到表面無塵土、無污跡。
4、室內(nèi)窗臺、桌椅、更衣柜等設(shè)施每日清潔一次。保持清潔干凈,無塵土。無污跡。
5、室內(nèi)要經(jīng)常開窗通風(fēng),保持空氣清新、無異味。
6、妥善保管室內(nèi)健身器材以及其他用品、用具。
7、健身活動后要及時對室內(nèi)進行整理,保持室內(nèi)健身器材、工具擺放整齊。
8、健身房門及裝飾性玻璃表面每月擦洗一遍,日常保持明亮、干凈、無污跡、
9、及時督促健身人員保管好個人用品,以防丟失。
10、健身活動結(jié)束后,及時關(guān)閉門、窗、燈。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 11
1、產(chǎn)品和服務(wù)的.運營及交付管理,對服務(wù)交付的時效及質(zhì)量負責(zé);
2、根據(jù)部門管理指標(biāo),設(shè)計目標(biāo)管理體系及數(shù)據(jù)報表體系;
3、周、月、季、年度數(shù)據(jù)報表匯總整理、公示發(fā)布;
4、數(shù)據(jù)分析及問題整改方案輸出,新品設(shè)計、優(yōu)化及推進;
5、針對供應(yīng)商合作伙伴進行服務(wù)標(biāo)準及常用數(shù)據(jù)分析方法工具等的培訓(xùn);
6、客戶服務(wù)體驗管理,包括線上線下體驗,滿意度及nps管理。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 12
1、全面負責(zé)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的`督導(dǎo),做好每日檢查記錄并及時向經(jīng)理匯報。
2、組織完成商業(yè)區(qū)域內(nèi)各項消殺、綠化工作計劃,并組織實施計劃。
3、對商業(yè)區(qū)垃圾清運、四害防治進行管理、定期組織生活用水池清洗、雨污井、污水池、化糞池清掏等工作。
4、每日檢查監(jiān)督商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生、消殺情況,評定工作績效,維護和保持服務(wù)環(huán)境的高品質(zhì)。
5、每日巡查商業(yè)區(qū)域環(huán)境維護重點部位,勸阻和制止有礙于環(huán)境完好的現(xiàn)象和行為。
6、負責(zé)計劃、組織、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施。
7、對外包保潔工作考核考評。
8、完成上級交辦的各項保潔工作任務(wù)。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 13
1.遵守《員工守則》,統(tǒng)一著裝,按時上崗。
2.加強業(yè)務(wù)技巧的學(xué)習(xí),掌握操作規(guī)程,提高效率及質(zhì)量標(biāo)準。
3.聽從保潔主管、班長的安排,保證質(zhì)量地搞好本人負責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
4.勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時向負責(zé)人匯報,聽取指示。
5.嚴格按照清潔程序搞好區(qū)內(nèi)清潔,不準隨意打擾住戶的`日常生活。
6.緊密配合環(huán)衛(wèi)部門搞好垃圾清運工作。
7.要愛護公物,及時報告設(shè)施、設(shè)備損壞情況。
8.及時上報住戶的各種投訴與問訊,并給住戶以滿意答復(fù),完成保潔主管交付的其他工作。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 14
一、每日需對樓道清掃保潔,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面、地面等公共部位進行保潔工作,并不斷巡視以保持干凈整潔。
三、每周需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、窗、公共通道之外露管道、天臺等設(shè)施進行保潔工作,以保持干凈整潔。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具、器具后應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具、器具。
六、定期對樓內(nèi)蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無四害。
七、對樓內(nèi)來訪人員之可疑情況,及時與保安人員聯(lián)系。
八、完成保潔主管交辦的其他工作。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 15
一、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。
二、負責(zé)管理區(qū)域周圍的通道、地下停車場、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。
三、負責(zé)管理區(qū)域所有公共部分的`清潔保養(yǎng)及管理區(qū)域內(nèi)所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運公司清運,清理干凈工作現(xiàn)場。
四、正確使用清潔工具和設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作,要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
五、熟悉管理項目的綠化面積和布局、花草樹木的品種。
六、熟悉土壤性質(zhì),掌握季節(jié)性綠化物的栽培技術(shù),懂得花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長特性、培植管理的方法,對花草樹木要定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,并要修枝剪葉、補苗、淋水。
七、要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被盜竊,花木生長茂盛。
八、熟悉防治病蟲害的農(nóng)藥性能和作用,及時防治和護理,對一些觀賞性綠化物要經(jīng)常保持其清潔。
九、正確使用剪草機及其配套設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作,要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高管理服務(wù)水平并及時制止任何故意破壞綠化物的人員并予以批評教育。
十、按時、按質(zhì)、按量完成管理處交辦的其它工作。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 16
崗位職責(zé):
1、負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的'崗位技能培訓(xùn);
2、負責(zé)物業(yè)保潔項目行政后勤管理;
3、負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的招聘;
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成日常工作。
崗位要求:
1、物業(yè)保潔行業(yè)3年以上經(jīng)驗,年齡30-45歲;
2、數(shù)量使用常用辦公軟件;
3、具有一定的溝通能力;
4、身體健康,無不良嗜好。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 17
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的`思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準及檢查考核評分標(biāo)準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責(zé)任,嚴禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
六、負責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 18
1、食堂公共衛(wèi)生、菜、碗、餐具每天及時打掃、清洗、消毒;
2、餐廳、公共門廳、走廊、衛(wèi)生間、樓梯間、辦公室、宿舍、樓梯扶手、外場地、停車位等每天保潔一次,在會議結(jié)束后須及時對會議室進行整理清潔;
3、公共區(qū)域、燈具、風(fēng)口不定期清洗,門窗、玻璃每月一次,垃圾每天傾倒(詳細內(nèi)容體現(xiàn)在);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 19
1、向客戶服務(wù)中心主管負責(zé),按照公司管理方針目標(biāo),負責(zé)制定公共區(qū)域清潔衛(wèi)生計劃,組織安排各項清潔服務(wù)工作。
2、檢查指導(dǎo)公共衛(wèi)生區(qū)域保潔員工作,確保達到清潔標(biāo)準。
3、編制部屬的班次和安排休假,劃分保潔員的責(zé)任區(qū)域,督促員工工作表現(xiàn)與行為。
4、分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量,并監(jiān)督保管和儲藏。
5、接洽各類清潔服務(wù)業(yè)務(wù),為公司進行成本控制及創(chuàng)收。
6、檢查員工每日出勤情況,如有缺勤,及時安排補位清潔。
7、檢查員工所管轄范圍的清潔衛(wèi)生情況,并進行當(dāng)班考核。
8、檢查員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設(shè)備的完好情況,督促員工愛護工具和設(shè)施及貫徹使用制度。
9、及時做好清潔用具用品的采購計劃及公共區(qū)域的水、電、照明的維修報告。
10、負責(zé)實施對下屬員工的'職業(yè)意識和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)和考核。
11、定期匯報工作,匯報完成任務(wù)的情況及計劃。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
服務(wù)中心保潔崗位職責(zé) 20
1、協(xié)助部門負責(zé)人開展物業(yè)相關(guān)工作,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2、外包保潔、綠植、消殺、石材養(yǎng)護和招標(biāo)對接相關(guān)保潔公司;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程
4、熟悉物業(yè)管理、環(huán)境維護、消殺、石材保養(yǎng)等知識
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