房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑韵率切【幨占淼姆慨a(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)1
1、執(zhí)行管家部經(jīng)理的工作指令,并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。
2、督導(dǎo)員工做好各類布草和工作服的質(zhì)量檢查和收調(diào)保管工作,防止短缺和不符合質(zhì)量要求的布草和工作服流入使用部門。
3、加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,掌握各類布草和工作服的使用、損耗情況,及時(shí)提出更新、報(bào)廢和添置計(jì)劃,防止調(diào)換使用脫檔。
4、督導(dǎo)洗滌組員工嚴(yán)格按照洗滌、熨燙工作流程,做好各類布草、客衣及工作服的洗滌熨燙工作,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)洗衣房財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的使用管理,督導(dǎo)員工做好日常的維護(hù)保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生工作,做到賬物相符。
6、堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的管理,負(fù)責(zé)對(duì)各班組日常工作考核、員工考勤和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7、負(fù)責(zé)員工的工作安排,考勤和對(duì)新員工帶教工作。
8、溝通與各使用部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
9、搞好消防保衛(wèi)工作,確保員工人身和酒店財(cái)產(chǎn)安全。
10、了解和掌握員工思想狀況,做好思想工作,搞好各管區(qū)文明建設(shè)。
11、處理客人各類投訴、需求和咨詢情況。
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)2
1、服從洗衣房領(lǐng)班的工作安排,做好布草的質(zhì)量檢查、貯存保管和收調(diào)工作。
2、認(rèn)真檢查和驗(yàn)收洗凈的布草洗燙的質(zhì)量、收調(diào)和檢驗(yàn)廢舊的布草,對(duì)不符合質(zhì)量要求的布草提出處理意見(jiàn)和建議。
3、貯存保管的布草賬物相符,收領(lǐng)、發(fā)放布草手續(xù)完備,登記清楚。
4、負(fù)責(zé)收調(diào)的各類布草分類清點(diǎn)和計(jì)數(shù)登記工作,手續(xù)完備,準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、保持布草房的整潔,做好清潔衛(wèi)生和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)3
1、服從客房主管的工作安排。
2、具體負(fù)責(zé)本部門財(cái)產(chǎn)物料的管理工作。
3、掌握本部門固定財(cái)產(chǎn)的分類及使用情況,并按分級(jí)管理的要求做好各類財(cái)產(chǎn)的清點(diǎn)、登賬、立卡和更新、添置、轉(zhuǎn)移、出借等登記工作編制三級(jí)賬,做到有賬有物,賬物相符。
4、熟悉各種客用品和客房小酒吧酒水的名稱規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好領(lǐng)用、發(fā)放、登記、保管和耗用報(bào)賬工作,按時(shí)匯總分析盤點(diǎn),并報(bào)客房主管審閱。
5、掌握VIP和行政樓客人抵離情況,協(xié)助樓層,按客房布置要求,及時(shí)做好各類禮品和物品的發(fā)放、登記和耗用回收工作。
6、熟悉本部門種類工作用具和辦公用品的使用情況,做好領(lǐng)用、發(fā)放和登記、保管工作,按時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總分析,防止浪費(fèi),并做到賬物相符。
7、保持備用物料用品貨架、櫥柜的整潔、安全,防止霉變蟲(chóng)害。
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)用物品的搬運(yùn)工作。
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)4
1、服從洗衣房領(lǐng)班的工作指令,做好工作服的質(zhì)量檢查、貯存保管,收發(fā)和縫補(bǔ)工作及改制各類報(bào)廢的布草。
2、認(rèn)真檢查和驗(yàn)收洗凈的工作服,檢驗(yàn)廢舊的工作服,對(duì)不符合質(zhì)量要求的工作服提出處理意見(jiàn)。
3、認(rèn)真做好收領(lǐng)、發(fā)放工作服的分類、清點(diǎn)和計(jì)數(shù)登記工作,手續(xù)完備,準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、貯存保管的工作服賬物相符。
5、保持工服房的整潔,做好清潔衛(wèi)生和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)5
1、服從洗衣房領(lǐng)班的工作安排。
2、按照洗熨工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各種布草、工作服及 客衣的洗滌、洗熨工作。
3、做好各類機(jī)器設(shè)備的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作,節(jié)約使用各種物料用 品。
4、做好工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和安全工作。
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)6
1、服從客房主管的工作安排。
2、負(fù)責(zé)掌握房態(tài),每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層。
3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客人電話和掌握客情信息,根據(jù)需要及時(shí)通知服務(wù)員和有關(guān)部門提供服務(wù),并做好記錄。
4、做好信息收集和資料積累工作,準(zhǔn)確回答客人問(wèn)詢,主動(dòng)做好對(duì)客服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。
6、負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。
7、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。
8、負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作,領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。
9、負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。
10、負(fù)責(zé)對(duì)客藥品的出售。
11、負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。
12、掌握VIP和行政客人抵離情況,并按客房布置要求通知樓層做好各類禮品和物品的配備工作。
13、做好工作室的日常清潔工作,保持干凈整潔。
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)7
銷售部員工崗位職責(zé)
一、分區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、完成公司分配的各項(xiàng)指標(biāo)(銷售、網(wǎng)絡(luò)建設(shè));
2、區(qū)域內(nèi)銷售方案的制定、實(shí)施、監(jiān)督;
3、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)指標(biāo)并考核,管理區(qū)域內(nèi)員工;
5、員工的培訓(xùn)、升遷的考核工作;
6、完成公司臨時(shí)交待的其它工作。
二、片區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、完成分區(qū)經(jīng)理分配的各項(xiàng)指標(biāo)(銷售、網(wǎng)路建設(shè));
2、協(xié)調(diào)片區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)、配送工作;
3、協(xié)調(diào)分區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)管理員工;
4、市場(chǎng)信息的收集;
5、給分區(qū)經(jīng)理提供合理的促銷方案建議;
6、解決客戶投放問(wèn)題;
7、完成分區(qū)經(jīng)理臨時(shí)交待的各項(xiàng)工作。
三、小區(qū)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
1、完成片區(qū)經(jīng)理給予的各項(xiàng)指標(biāo)(銷售、網(wǎng)路建設(shè)服務(wù)質(zhì)量);
2、管理好區(qū)域內(nèi)資產(chǎn)的安全;
3、建立詳細(xì)、準(zhǔn)確的客戶檔案;
4、建立好區(qū)域內(nèi)品牌形象(物料的使用冰柜衛(wèi)生等);
5、完成片區(qū)經(jīng)理給予的臨時(shí)工作。
四、配送人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)及時(shí)快速保質(zhì)保量的配送區(qū)域內(nèi)的'所有貨品;
2、管理好冰柜的成列及維護(hù);
3、及時(shí)補(bǔ)充終端客戶訂單
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)8
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指令并報(bào)告工作。
2、負(fù)責(zé)自己管區(qū)內(nèi)的每日工作的安排,保證崗位有人有服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)檢查本班組員工的儀容儀表及工作表現(xiàn)。
4、負(fù)責(zé)檢查本樓面客房、公共區(qū)域衛(wèi)生及安全情況。
5、堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,督導(dǎo)和帶領(lǐng)員工按客房服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)工作。
6、做好對(duì)新員工的帶教工作,使之盡快適應(yīng)工作要求。
7、負(fù)責(zé)本樓層的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和財(cái)產(chǎn)的保管。
8、加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,做好物料用品的管理領(lǐng)用和發(fā)放。
9、負(fù)責(zé)本樓層房間酒水的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)取、發(fā)放與配置。
10、做好交接記錄。
11、關(guān)心員工生活和思想狀況,抓好班組文明建設(shè)。
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)9
1、服從洗衣房領(lǐng)班的工作安排,準(zhǔn)確及時(shí)收取和送回客衣。
2、認(rèn)真收驗(yàn)客衣,核對(duì)件數(shù)、房號(hào)及洗滌要求,檢查客衣中是否有遺留物品,并做好記錄及簽收。
3、負(fù)責(zé)客衣洗熨后的質(zhì)量檢驗(yàn),并把符合質(zhì)量要求的客衣按送衣程序送到房間,認(rèn)真做好登記。
4、負(fù)責(zé)送洗衣賬單到前臺(tái)收銀處。
5、做好客衣洗滌記錄,客人洗衣賬目的入賬和生產(chǎn)記錄的整理和統(tǒng)計(jì)。
6、負(fù)責(zé)洗衣房財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理,建立明細(xì)賬,定期清點(diǎn)檢查,協(xié)助洗衣房領(lǐng)班控制成本費(fèi)用。
7、接聽(tīng)電話,傳達(dá)信息,做好記錄,保持辦公室干凈和整潔。
8、總結(jié)每月生產(chǎn)匯報(bào)和員工出勤記錄,領(lǐng)取辦公用具。
9、保存各種記錄,安排零用現(xiàn)金的報(bào)銷。
10、認(rèn)真做好其他交辦工作。
房產(chǎn)評(píng)估部員工崗位職責(zé)10
直接下級(jí):客房樓層領(lǐng)班、服務(wù)中心文員、庫(kù)房保管員
1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。
2、了解當(dāng)天住客情況,掌握當(dāng)天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺(tái)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),確保房間正常及時(shí)地出租。
3、合理安排人力,組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人迎送和服務(wù)以及客房和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。
4、認(rèn)真做好員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
5、堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和管理,每天巡視樓層,檢查管區(qū)內(nèi)30%住客房和OK房,督導(dǎo)領(lǐng)班、服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
6、計(jì)劃、組織、控制每周的計(jì)劃衛(wèi)生。
7、負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。
8、處理客人特殊要求及投訴。
9、主持領(lǐng)班每天的例會(huì)和組織員工全會(huì),并做好記錄。
10、負(fù)責(zé)管區(qū)的成本費(fèi)用控制,督導(dǎo)和檢查庫(kù)房保管員做好財(cái)產(chǎn)物料的管理,建立財(cái)產(chǎn)三級(jí)賬,定期檢查部門財(cái)產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移等情況,做到日清日盤,賬物相符。
11、教育和督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和報(bào)修工作,定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)客房服務(wù)中心的日常管理工作組織指揮員工,嚴(yán)格按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好客房服務(wù)中心的各項(xiàng)工作,認(rèn)真查閱每天的各種業(yè)務(wù)報(bào)表和工作記錄。
13、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和管理,保證客房服務(wù)中心24小時(shí)電話接聽(tīng)和監(jiān)控值臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
14、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
15、負(fù)責(zé)落實(shí)部門安全管理制度確保安全。
16、了解員工思想狀況,做好思想。
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