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物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-11-29 17:34:12 崗位職責(zé) 我要投稿

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)通用

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)通用

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)通用1

  1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì),提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí);

  2、不定期巡視項(xiàng)目?jī)?nèi)各區(qū)域,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門提出改進(jìn)意見;

  3、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目推廣工作計(jì)劃并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng);

  4、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升降建議;

  5、跟進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)通用2

  1、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶的重大投訴并對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場(chǎng)所及設(shè)施的巡查、整改跟進(jìn)工作;

  3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的催繳和其它各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;

  4、對(duì)二次進(jìn)行裝修初批及對(duì)業(yè)戶裝修進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)違例裝修進(jìn)行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;

  5、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進(jìn)工作,并定期將情況匯總、分析;

  6、熟悉維修基金申請(qǐng)及管理;

  7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)通用3

  1、負(fù)責(zé)樓盤日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。

  2、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

  3、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;

  4、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作;

  5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。

  6、配合項(xiàng)目經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)通用4

  1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的.招商;

  2、拓展、維護(hù)招商渠道,開發(fā)客戶資源;

  3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,為企業(yè)選址提供方案;

  4、參與制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方;

  5、宣傳招商政策,組織招商活動(dòng);

  6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;

  7、做好市場(chǎng)調(diào)研,同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研;

  8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù);

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)通用5

  1、嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;

  2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報(bào)客服部經(jīng)理;

  3、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作,征詢業(yè)戶的意見和建議,統(tǒng)計(jì)分析對(duì)客服務(wù)整體滿意度;

  4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù);

  5、監(jiān)督、抽查、考核本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;

  6、負(fù)責(zé)客服部文件、資料的管理,并建立清單和相關(guān)記錄;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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