銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)集合15篇
在現(xiàn)實(shí)社會中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;
2、負(fù)責(zé)公司與各客戶的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù)，完成銷售報表及分析;
4、跟進(jìn)銷售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理，供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn)，隨時與工廠堅持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進(jìn)貨情景表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情景，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進(jìn)、銷提議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準(zhǔn)確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據(jù)倉庫貨物驗(yàn)收情景，如有不合格貨物，立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并立刻與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。
2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時登記明細(xì)賬目；未開的合同，建立預(yù)約機(jī)制，做到開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
3、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；
a）每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報；
b）與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
c）與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
4、每月應(yīng)收對賬函100%完成；
5、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品品牌的建設(shè)與活動推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
3.及時收集市場各項(xiàng)數(shù)據(jù)和客戶的建議，為客戶提供專業(yè)的咨詢;
4.對產(chǎn)品進(jìn)行管理，進(jìn)行日銷量的統(tǒng)計;
5.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位要求：
1.18-28歲，有無經(jīng)驗(yàn)均可，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.性格外向，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能積極面對工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責(zé)任心強(qiáng);
4.擅長與人溝通，善于學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司交車情況，及時、準(zhǔn)確更改銷售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務(wù)提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細(xì)，報備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。
8、負(fù)責(zé)與廠家對接，填制各種銷售報表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1.創(chuàng)建或維護(hù)客戶的系統(tǒng)信息，并制作正式合同文本。
2.實(shí)時跟蹤原料分配的執(zhí)行情況，并根據(jù)實(shí)際情況做動態(tài)調(diào)整，以確�？蛻舢a(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。
3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應(yīng)收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。
4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達(dá)銷售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實(shí)情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理
5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費(fèi)報銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負(fù)責(zé)人
8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績指標(biāo)的每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；
2、及時核對應(yīng)收帳款，做到貨帳相符；
3、及時妥善處理客戶的各項(xiàng)訴求，并有效跟蹤及回復(fù)；
4、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作；
5、負(fù)責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、日系內(nèi)勤和英語內(nèi)勤各1名，英語內(nèi)勤要求英語或國貿(mào)專業(yè)，英語8級以上，聽說流利；
2、負(fù)責(zé)對銷售訂單進(jìn)行審核，訂單的跟蹤；
3、負(fù)責(zé)建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案；
3、與公司客戶保持溝通，配合市場人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄；
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，適應(yīng)能力強(qiáng)；
5、繳納五險一金。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司總部指令，做好與�。ǖ兀﹨^(qū)經(jīng)理銷售工作事項(xiàng)的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài)，定期對銷售指標(biāo)等情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息
3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標(biāo)的實(shí)施，協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效
4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項(xiàng)，做好與客戶的相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;
2、按時間表對所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的'情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補(bǔ)貨，并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi)，準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當(dāng)客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
職責(zé);
1、學(xué)習(xí)并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負(fù)責(zé)通過電話溝通預(yù)約客戶;
2、通過網(wǎng)絡(luò)渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;
3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點(diǎn)，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;
4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;
5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預(yù)約上門談判的時間;
6、全力完成每月意向客戶的目標(biāo)數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排;
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生，有無銷售經(jīng)驗(yàn)均可，有專業(yè)的培訓(xùn)并且安排人員一對一幫帶;
2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;
3、具有團(tuán)隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;
4、態(tài)度端正積極，善于主動學(xué)習(xí)，富有責(zé)任心;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商詢價、采購、訂貨，安排貨運(yùn)等;
2、公司軟件的輸入及管理;
3、日�？蛻魣髢r，完善供應(yīng)商價格體系;
4、做好倉庫的進(jìn)出賬及每月的盤點(diǎn)工作。
5、做好銷售的后盾支撐。
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，精通電腦辦公室自動化操作;
2、工作細(xì)致并能夠做好保密工作，適應(yīng)以服務(wù)為主導(dǎo)的工作環(huán)境;
3、具備優(yōu)秀的人際交往和溝通能力、良好的服務(wù)意識和積極肯干的態(tài)度，具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識;
4、有良好的時間管理技巧和設(shè)定目標(biāo)的能力，并合理安排工作的輕重緩急;
5、辦事處可提供住宿，提供中餐補(bǔ)助。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
每個工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷售內(nèi)勤基本崗位職責(zé)”希望能夠幫助的到您！
銷售內(nèi)勤職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；
6、組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員；
7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊。任職資格：1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
企業(yè)對銷售內(nèi)勤要求
要求A
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析；
2.銷售團(tuán)隊業(yè)務(wù)管理的上傳及下達(dá)；
3.銷售活動的組織安排；
4.銷售總監(jiān)安排的其他任務(wù)；
任職要求：
1.行政、銷售或統(tǒng)計類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2.以前從事過銷售或能夠適應(yīng)銷售團(tuán)隊較快的工作節(jié)奏；
3.較好的團(tuán)隊服務(wù)意識和溝通能力；
4.較強(qiáng)的抗壓能力；
要求B
崗位職責(zé)：
1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品的管理，了解并熟悉產(chǎn)品、接待進(jìn)店顧客并介紹產(chǎn)品，完成銷售。
3、高效、準(zhǔn)確地完成經(jīng)理/店長下達(dá)的銷售任務(wù)；服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪)。
5、目標(biāo)顧客的跟蹤。
6、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高自身素質(zhì)。
任職要求：
形象好，氣質(zhì)佳，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
要求C
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；
6、組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員；
7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊。任職資格：1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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