現(xiàn)場服務工程師崗位職責
在當下社會,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的現(xiàn)場服務工程師崗位職責,希望能夠幫助到大家。
現(xiàn)場服務工程師崗位職責1
【崗位職責】
1、負責集團公司銷售到中國市場的脫硝系統(tǒng)、煙氣冷卻系統(tǒng)的泵站、噴槍在客戶現(xiàn)場的監(jiān)督安裝和調(diào)試,設備工作狀態(tài)診斷。
2、負責集團公司銷售到中國市場的軋輥精密冷卻噴射梁系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場的監(jiān)督安裝和調(diào)試,設備工作狀態(tài)診斷。在噴射梁系統(tǒng)返回公司車間大修時,指導車間工人對設備進行檢測、拆裝、更新零件、檢測等工作。
3、代表公司就技術問題與客戶溝通和協(xié)助客戶和德國總部之間的溝通;
【崗位要求】
1、電氣控制相關學習和2年以上電氣控制工作背景;熟悉plc控制系統(tǒng),液壓,氣動執(zhí)行機構和控制系統(tǒng)。
2、較豐富的泵、閥、過濾器等流體元件專業(yè)知識;了解機械方面相關知識和原理。
3、較豐富的設備現(xiàn)場安裝和調(diào)試工作經(jīng)驗或相關生產(chǎn)制造工作經(jīng)驗;
4、熟練良好的英語口語和書面表達能力;
5、有很強的工作熱情、責任感以及良好的團隊合作精神;
6、能夠承受較大的工作壓力,能適應長期出差;
7、熟悉電腦操作,熟練使用office辦公軟件;
現(xiàn)場服務工程師崗位職責2
崗位職責:
1、主要負責四川、貴州、云南及周邊地區(qū)項目實施及項目維護工作。
2、負責了解客戶對產(chǎn)品的業(yè)務需求及意見,及時反饋、跟蹤開發(fā)人員解決問題。
3、負責項目實施或維護過程中與各方的溝通、關系協(xié)調(diào)和維護,及時現(xiàn)場解決項目實施或出現(xiàn)的問題。
4、定期對客戶進行回訪,并與客戶使用人員及管理人員進行充分的溝通和交流,及時反饋并跟蹤解決客戶提出的需求或問題,保持良好的客戶關系。
5、定期對項目實施和項目維護工作進行總結,匯報至西南區(qū)域主管及部門經(jīng)理。
6、能夠及時完成部門領導安排的其他工作。
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗,有設備管理軟件或相關企業(yè)信息化解決方案(如oa/crm/erp等系統(tǒng))實施管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊精神。
3、熟悉項目實施管理,有一定的產(chǎn)品推廣能力。
4、熟悉操作系統(tǒng)的安裝和維護,具有一定的oracle、sql數(shù)據(jù)庫操作能力。
5、能適應長期的出差。
現(xiàn)場服務工程師崗位職責3
職位描述:
技能要求:售前,售后
崗位職責:
1、執(zhí)行和維護公司銷售產(chǎn)品的實施及售后服務體系
2、為客戶和其他人員提供公司產(chǎn)品的相關售前和售后的技術服務、技術支持
3、按照要求完成每日工作匯報及客戶上線情況統(tǒng)計
4、負責軟硬件產(chǎn)品的資料整理及項目文檔編寫工作
5、負責客戶需求的有效傳遞
6、對發(fā)現(xiàn)的客戶商機及時反饋
7、對客戶滿意度負責
8、領導交辦的其他事項
職位要求:
1、大專及以上學歷,2年以上工作經(jīng)驗;有稅務發(fā)票相關系統(tǒng)、erp公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;電子、計算機、通訊等專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的客戶服務意識,有責任心,能高效、敏捷的處理工作任務。
3、具有軟硬件實際行業(yè)實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有一定的文檔方案編寫能力;
5、有pmp、信息系統(tǒng)項目管理證書者優(yōu)先;
6、為人踏實勤奮,工作細心,責任感強,樂于承擔工作,有主動的學習能力,具有良好的溝通與表達能力和團隊合作精神等;
7、能夠積極學習產(chǎn)品知識與行業(yè)應用知識;
現(xiàn)場服務工程師崗位職責4
職責描述:
1、管理客戶端的庫存狀況;
2、對接客戶端的技術,與公司溝通,滿足客戶要求;
3、處理客戶端產(chǎn)線的我司產(chǎn)品異常問題;
4、處理客戶端投訴跟進;
5、匯總客戶端的其它需要了解的問題;
6、定期(周/月)匯總報告,給到上級。
任職要求:
1、熟悉硬件原理圖基礎知識;
2、熟悉can模擬仿真設備(intrepid fire或vector 1640a)等基礎使用;
3、了解lf信號、rf信號、can網(wǎng)絡、uds協(xié)議、osek網(wǎng)絡管理等基礎協(xié)議;
4、有主機廠現(xiàn)服人員經(jīng)驗優(yōu)先;
5、本崗位為異地招聘,工作地位為江西南昌。
現(xiàn)場服務工程師崗位職責5
崗位職責
1、負責現(xiàn)場大型設備施工管理工作,并按照施工規(guī)范和安全作業(yè)要求進行產(chǎn)品的安裝和調(diào)試。保證項目的質量和進度;
2、負責指導項目現(xiàn)場施工,協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題;
3、保持良好的客戶關系,及時反饋客戶信息;
4、能讀懂原理圖及機電安裝圖紙;
5、責任心強,踏實勤奮,好學上進,具有較強組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力,團隊意識強;
6、能適應長期出差及現(xiàn)場工作。
任職資格
1、全日制大學本科學歷,制冷相關專業(yè);
2、3年內(nèi)大型機電設備現(xiàn)場安裝及施工或管理經(jīng)驗,有試驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、電氣企業(yè)類工作三年至五年以上,具有相關產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗;
現(xiàn)場服務工程師崗位職責6
崗位要求:
1、中專以上學歷,計算機維修、電子技術等相關專業(yè)優(yōu)先
2、熟悉計算機硬件方面知識,熟練使用windows和ms office系列;
3、掌握打印機基礎知識和計算機維修(主要針式打印機維修)
4、良好的溝通能力;
崗位描述
1、負責公司南天產(chǎn)品相關服務工作;
2、在維修服務過程中準確、清晰地向客戶介紹產(chǎn)品性能、特點;
3、能夠服從上級的工作安排;能夠主動、負責將自己的任務按時、按量完成;提出合理化建議。
現(xiàn)場服務工程師崗位職責7
崗位職責:
1、負責進口儀表和分析系統(tǒng)的sat(用戶現(xiàn)場調(diào)試);
2、負責關于上述設備系統(tǒng)的對用戶的技術培訓;
3、負責整理上述設備系統(tǒng)的操作維護文檔的`整理;
4、負責上述設備系統(tǒng)的故障維修。
任職要求:
1、儀器儀表、電子、測控、自動化等相關專業(yè)熟悉plc、組態(tài)軟件;
2、英語熟練,讀寫說能力強,能勝任海外調(diào)試服務工作,
3、自信開朗,誠實正直,良好的人際交往能力;
4、動手能力強,吃苦耐勞、有責任心、工作積極主動,細致認真,執(zhí)行力強。
5、能適應經(jīng)常出差,進行儀器儀表的指導安裝、調(diào)試、維修;
6、有海外現(xiàn)場服務工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
現(xiàn)場服務工程師崗位職責8
任職資格:
1、男性。年齡25—35周歲,能夠適應出差;
2、機電或相關專業(yè)大專以上學歷,有相關的工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握電動機控制原理,可獨立組裝配電系統(tǒng);
4、有電路板制作工作經(jīng)驗者優(yōu)先
5、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),具有團隊合作精神;
崗位職責:
1、負責施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)和調(diào)度,做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
2、負責對現(xiàn)場施工、綜合布線施工隊的施工督導,檢查現(xiàn)場安全情況;
3、及時向上級反饋項目實施過程中的問題,及時向直接上級反饋工程進度,質量和安全問題;
4、完成上級布置的其他工作。
現(xiàn)場服務工程師崗位職責9
崗位職責:
1、負責與客戶溝通、協(xié)調(diào);
2、負責產(chǎn)品檢驗及庫存監(jiān)控;
3、負責客戶問題反饋,制定應急措施;
4、負責倒箱及工位器具統(tǒng)計、退回。
5、負責與總部質保及銷售人員保持溝通,核對費用結算。
資質要求:
1、中專以上學歷,1年以上質量或檢驗經(jīng)驗;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的自我管理能力。
現(xiàn)場服務工程師崗位職責10
工作內(nèi)容:
1、負責鉆井現(xiàn)場技術服務,達到公司項目的預期任務指標;
2、負責檢查并記錄分析鉆井前、鉆井后鉆頭和鉆井工具的使用情況;
3、負責記錄鉆井過程中的各項作業(yè)數(shù)據(jù),并隨時發(fā)送給相關人員;
4、鉆井作業(yè)結束后,整理匯總各項鉆井數(shù)據(jù)并撰寫完井報告;
5、嚴格執(zhí)行hs&e各項管理規(guī)定,處理各項應急情況;
6、按照要求穿戴個人防護用品;
7、負責領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、石油類相關專業(yè),大專以上學歷;
2、有3年以上的鉆井作業(yè)現(xiàn)場經(jīng)驗;
3、對鉆井設備、鉆井各項參數(shù)等有深入理解;
4、對鉆頭、鉆井工具有基本的認識。
5、能適應出差。
現(xiàn)場服務工程師崗位職責11
崗位職責:
1、負責廠內(nèi)工程系統(tǒng)調(diào)試;
2、負責工程質量把關、控制、驗收、保證質量達標;
3、負責現(xiàn)場調(diào)試、售后技術支持等;
4、具有較強的獨立開展工作能力和與人溝通能力;
5、只有較強的團隊合作意識、鉆研能力和吃苦精神;
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,電氣、電子及計算機等理工科相關專業(yè);
2、有無工作經(jīng)驗均可,年齡:35周歲以下,男女不限:
3、理工科專業(yè)知識扎實者優(yōu)先:電力系統(tǒng)、繼電保護專業(yè)優(yōu)先:
4、工作態(tài)度端正、積極主動、性格開朗、工作責任心強,溝通能力強,能適應較多出差:
5、能夠獨立完成現(xiàn)場調(diào)試任務,能夠協(xié)調(diào)好與客戶溝通事宜:
福利待遇:
1、按國家規(guī)定提供各種帶薪休假;
2、基本工資+獎金的薪酬體系;
3、公司處于快速發(fā)展階段,擁有廣闊的發(fā)展晉升空間。
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