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收銀員崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-10-06 10:07:23 崗位職責(zé) 我要投稿

收銀員崗位職責(zé)(精選15篇)

  在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的收銀員崗位職責(zé),歡迎大家分享。

收銀員崗位職責(zé)(精選15篇)

收銀員崗位職責(zé)1

  1。負(fù)責(zé)商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清;

  2。識(shí)別假鈔,對(duì)假鈔予以沒(méi)收;

  3。負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購(gòu)買費(fèi)等費(fèi)用的收繳,每日及時(shí)將所收現(xiàn)金交給市場(chǎng)出納;

  4。負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺(tái)賬,做到帳實(shí)相符;

  5。隨時(shí)接聽(tīng)總臺(tái)電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu);

  6。做好商場(chǎng)各類企劃營(yíng)銷活動(dòng)的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

  7。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)2

  1、交班收銀員應(yīng)做工作

  (1)按照規(guī)定格式逐項(xiàng)填寫交班表。

  (2)填寫"單據(jù)控制表"記錄發(fā)票及各種票券的使用和結(jié)存情況。

  (3)退出電腦操作界面。

  2、按照交班表內(nèi)容逐項(xiàng)交接,其中包括:

  (1)清點(diǎn)備用金。

  (2)對(duì)照"單據(jù)控制表",清點(diǎn)結(jié)存發(fā)票及各種票券。

  (3)詳細(xì)閱讀"最新通知"及"需跟進(jìn)事項(xiàng)",對(duì)不明之處詢問(wèn)交班收銀員。

  3、接班收銀員在交班表上簽名。

  4、對(duì)于最新通知和需跟進(jìn)事項(xiàng),交班收銀員要在交班表上清楚注明,接班收銀員要確保理解并及時(shí)跟進(jìn);由于交接班不清楚而引起的責(zé)任由相關(guān)收銀員承擔(dān)。

  5、在交接班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向上司匯報(bào),不得互相隱瞞。

  6、夜班收銀員下班后把填寫好的交班表和備用金一起放進(jìn)小錢箱,送到前臺(tái)保管;第二天接班收銀員上班時(shí)到前臺(tái)領(lǐng)取小錢箱,當(dāng)面打開清點(diǎn)箱里的備用金及各種票券,并詳細(xì)閱讀交班表。

收銀員崗位職責(zé)3

  1.所有要收費(fèi)的帳單或憑證送達(dá)前廳收銀處時(shí), 核對(duì)賓客資料,進(jìn)行入帳工作;

  2.把所有的帳單和憑證分類及用計(jì)算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數(shù)和電腦上的金額相同;

  3.根據(jù)酒店規(guī)定,上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁(yè)交收銀主管保存,由她們轉(zhuǎn)交夜審;

  4.為賓客提供簡(jiǎn)便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。

收銀員崗位職責(zé)4

  一、直屬部門:收銀部

  二、直屬上級(jí):收銀部主管

  三、適用范圍:收銀員、現(xiàn)金室人員、前臺(tái)人員

  四、崗位職責(zé):

  1、快速、準(zhǔn)確地收取貨款

  2、為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢

  3、嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則

  4、公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng)

  5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生

  五、主要工作:

  1、確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高收銀速度和準(zhǔn)確性

  2、及時(shí)上交銷售款,及時(shí)作出差異報(bào)告

  3、保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生

  4、對(duì)商業(yè)資料的保密

  5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞

  6、確保金庫(kù)和現(xiàn)金的安全

  7、保證充足的零用金

  8、確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀,不得遺漏

  9、及時(shí)拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問(wèn)題作好記錄

  10、識(shí)別偽鈔

  11、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)

  12、規(guī)范化消磁,避免同顧客產(chǎn)生沖突

  六、輔助工作:

  1、協(xié)助做好顧客服務(wù)

  2、協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨

  3、提高警惕,注意防盜

收銀員崗位職責(zé)5

  1、做好收費(fèi)結(jié)算和顧客退換貨手續(xù)辦理工作;

  2、妥善保管收銀設(shè)備、現(xiàn)金及各類單據(jù);

  3、匯總收據(jù)、發(fā)票,規(guī)范填寫相關(guān)報(bào)表并做好交接;

  4、了解公司的各種運(yùn)營(yíng)作業(yè)及促銷活動(dòng),解答顧客咨詢;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)6

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。

  二、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、贈(zèng)券單、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  三、每天的營(yíng)業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、餐券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交出納,并由出納填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  四、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢問(wèn)出納。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  五、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

  六、每天發(fā)生的招待、打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,按規(guī)定的權(quán)限執(zhí)行,超出權(quán)限部分自行負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)損失。

  規(guī)定權(quán)限如下:

  1〉招待:需董事長(zhǎng)和總經(jīng)理共同簽字。

  2〉打折:餐飲部經(jīng)理權(quán)限9折,前廳經(jīng)理,營(yíng)銷經(jīng)理權(quán)限9。5折。

  3〉摸零:前廳主管權(quán)限5元,收銀員無(wú)權(quán)摸零。

  4〉簽單:按簽單協(xié)議所指定人員簽單。無(wú)簽單協(xié)議的需董事長(zhǎng)或總經(jīng)理同意并簽字,并由簽單人簽名和留其電話號(hào)碼。遇特殊情況客人未簽字,必須由同意人在賬單上簽字,并負(fù)責(zé)三日內(nèi)補(bǔ)簽手續(xù),否則由同意人本人負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,收銀員負(fù)責(zé)崔辦補(bǔ)簽手續(xù)。如收銀員不按上述規(guī)定辦理,經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。

  5〉退單:由服務(wù)員開退單,寫明退菜原因,已出品或未出品。未出品需點(diǎn)換由主管簽字。已出品由前廳經(jīng)理和廚師長(zhǎng)簽字,劃分責(zé)任。

  七、菜單一式三份由服務(wù)員到吧臺(tái)蓋章,一份收銀員留底錄入電腦,一份服務(wù)員交備餐,最后一份服務(wù)員自留審單。

  八、吧臺(tái)是經(jīng)濟(jì)重地,收銀員要堅(jiān)決制止非吧臺(tái)人員出入。發(fā)現(xiàn)非吧臺(tái)人員進(jìn)入一次罰款50元。對(duì)于每天發(fā)生的營(yíng)業(yè)信息,收銀員要注意保密,不允許向任何人提供,違者一次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者除名。

  九、因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自補(bǔ)。

  十、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)菜單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和服務(wù)員、樓面主管溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。

  十一、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通。

收銀員崗位職責(zé)7

  1、準(zhǔn)確打印各種收費(fèi)帳單、發(fā)票,及時(shí)、快速的收妥客人應(yīng)付費(fèi)用。在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收。對(duì)各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)。?duì)簽名結(jié)帳者必須有依據(jù)。

  2、對(duì)每日收入的現(xiàn)金,執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  3、備用金必須班班核對(duì),班班交換,并在班前班后準(zhǔn)備好足夠零鈔。

  4、接收信用卡結(jié)帳時(shí),必須認(rèn)真按照銀行有關(guān)信用卡收受程序辦理,結(jié)算時(shí)亦請(qǐng)客人在帳單上簽名認(rèn)可,以便日后查對(duì)。

  5、每班收銀員在下班前必須認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天的收入與營(yíng)業(yè)報(bào)表的數(shù)字是否一致。將當(dāng)天的票、款和帳單做出營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表交出納審查無(wú)誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作,負(fù)責(zé)做好交接本記錄,并及時(shí)準(zhǔn)確的做好上下班的交接工作。

收銀員崗位職責(zé)8

  一、收銀崗位責(zé)任制度

  1、自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。

  2、不得擅自套換外幣。

  3、不得擅自取長(zhǎng)補(bǔ)短,長(zhǎng)短款應(yīng)按規(guī)定處理。

  4、根據(jù)財(cái)務(wù)部制度的工作程序進(jìn)行工作。

  5、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)消費(fèi)價(jià)格收取客人費(fèi)用。

  6、結(jié)算款及營(yíng)業(yè)收入不得拖欠公款,客離帳清。

  7、工作時(shí)間不得私人款與公款混淆。

  8、不得向無(wú)關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。

  9、對(duì)于違反財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的要敢于制止和揭發(fā),起監(jiān)督作用。

  10、提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當(dāng)天所需的零錢,備足底錢。交班前準(zhǔn)備好自己當(dāng)班所發(fā)生的業(yè)務(wù)做好交接手續(xù),點(diǎn)清發(fā)票、營(yíng)業(yè)現(xiàn)金、營(yíng)業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認(rèn)。交款表必須填寫交款收據(jù)(姓名、臺(tái)崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù)),交款需有指定人員作證,并請(qǐng)證人簽名。

  崗位職責(zé)

  1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  2、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn);收到偽鈔自賠。

  3、每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行"長(zhǎng)繳短補(bǔ)"的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長(zhǎng)款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。

  4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

  5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)報(bào)表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對(duì)后,交審核員審核對(duì)帳后轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項(xiàng)交出納、營(yíng)業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級(jí)簽名才有效。

  6、備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢,必須天天核對(duì),專人保管如有遺失自賠,絕對(duì)不得以白條抵庫(kù)私自挪用。

  7、一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個(gè)人。

  8、使用信用卡結(jié)帳時(shí),必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。

  9、每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符,同時(shí)根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營(yíng)業(yè)報(bào)表上交財(cái)務(wù)審查無(wú)誤后早,才能下班。

收銀員崗位職責(zé)9

  一、招待顧客

  1.熟練收銀機(jī)的操作,價(jià)格的輸入;

  2.為就餐者辦理餐卡,充值。

  二、親切待客

  1.熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道。

  2.適宜的儀容儀表。

  三、迅速服務(wù)

  1.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)

  2.熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。

  3.不犯收銀員服務(wù)禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。

  四、熟練收銀員的.基本作業(yè)

  1.站立工作,堅(jiān)持唱收、唱付、唱找,準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款。

  2.妥善保管好營(yíng)業(yè)款,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款,確保貨款安全。

  3.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。

  4.配合禮賓部安全管理工作。

  5.工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)。

收銀員崗位職責(zé)10

  1。負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),對(duì)所有到訪客戶的登記;

  2。處理客戶交辦事宜并接受會(huì)員咨詢;

  3。賬款的收銀,對(duì)所有款項(xiàng)的收款和登記備份;

  4。門店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作;

  5。負(fù)責(zé)使用物品和庫(kù)存物品的的盤點(diǎn)。

收銀員崗位職責(zé)11

  1、上班時(shí)需著工作制服,并佩帶好實(shí)習(xí)牌。

  2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退、中途溜號(hào),有事需向值班柜長(zhǎng)請(qǐng)假。

  3、上班時(shí)不得攜帶私人物品進(jìn)入商場(chǎng),亦不得存放在服務(wù)臺(tái)。

  4、已進(jìn)入工作狀態(tài)后不得外出吃早餐或做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

  5、上班時(shí)不得閑聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購(gòu)買商品。

  6、上班時(shí)需站姿端正,不得依靠貨架、柜臺(tái)、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。

  7、須用普通話唱收唱付,聲音洪亮清晰,服務(wù)熱情,“請(qǐng)”字開頭“謝謝”結(jié)尾。

  8、不管顧客對(duì)或錯(cuò),嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,由于服務(wù)態(tài)度惡劣被顧客投訴,經(jīng)查實(shí)卻有其事,由系商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)小組處理。

  9、在人流量少時(shí),要求幫顧客裝袋。

  10、嚴(yán)禁用筆統(tǒng)計(jì)交易金額。

  11、如錯(cuò)收顧客金額時(shí),須交值班柜長(zhǎng)處理,嚴(yán)禁私下退款給顧客。

  12、無(wú)條件服從值班柜長(zhǎng)的工作安排。不得向他人泄露收銀機(jī)登機(jī)密碼。

  13、交接班及晚班下班時(shí)須清款并如數(shù)上交給值班柜長(zhǎng)。不得向后打聽(tīng)營(yíng)業(yè)情況,每班營(yíng)額誤差不得超過(guò)1元。

  14、每天負(fù)責(zé)收銀機(jī)、收銀臺(tái)衛(wèi)生工作。

  15、交班時(shí)間如顧客排隊(duì)較長(zhǎng),不允許丟下顧客去吃飯。

  16、如工作積極、工作業(yè)績(jī)突出,可根據(jù)情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  17、本工作制度監(jiān)督人為系商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)小組、值班柜長(zhǎng)。

收銀員崗位職責(zé)12

  1、遵守公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2、做好班前準(zhǔn)備工作;

  3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,及時(shí)準(zhǔn)確的為客人結(jié)帳;

  4、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳,保證機(jī)器正常運(yùn)作;

  5、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;

收銀員崗位職責(zé)13

  1、熟練操作電腦和收費(fèi)軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價(jià)。

  2、嚴(yán)格按照先登記身份證,后開卡,再上機(jī)上網(wǎng)的登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。

  3、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況。協(xié)助服務(wù)員對(duì)長(zhǎng)時(shí)間(5個(gè)小時(shí)以上的)上機(jī)客人進(jìn)行提醒。

  4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無(wú)誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

  5、 如遇客人要求賒帳,要語(yǔ)氣溫和態(tài)度堅(jiān)決的拒絕。

  6、 做好每日進(jìn)貨,欠帳等帳目詳細(xì)登記。收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴(yán)格做到商品、貨款、營(yíng)業(yè)款和記錄相符,需雙方簽名確認(rèn)。收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  收銀員每班允許有10元的誤差,超過(guò)10元以上的由收銀員全額賠償。

  7、靈活減免顧客小額費(fèi)用,顧客消費(fèi)很高時(shí)可與主管商量酌情減免,并登記在案。

  8、除了收款員,網(wǎng)管,其他工作人員如非幫忙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

  9、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。

  10、收銀臺(tái)的電腦每天清理一次,臺(tái)面隨時(shí)清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。

  夜班收銀員每日須清點(diǎn)吧臺(tái)內(nèi),抽屜,儲(chǔ)物柜內(nèi)的雜物一次。

  11、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧電話接聽(tīng)。并做來(lái)電登記。接電話要先說(shuō):“您好!雨心網(wǎng)吧。請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事情需要我?guī)椭D(zhuǎn)告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經(jīng)理回來(lái)立刻給您回電話。”“對(duì)不起,上班時(shí)間不能聊天,請(qǐng)您在下班后再打過(guò)來(lái)!

  12、每班收銀員交班時(shí)須將50元以上面值的紙幣進(jìn)行登記,收了假幣要個(gè)人承擔(dān)。

  13、注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)提醒保安人員,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。重大情況及時(shí)通知任一股東。

  14、做好機(jī)動(dòng)攝像頭的使用和管理工作。

收銀員崗位職責(zé)14

  1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),對(duì)所有到訪客戶的登記;

  2.處理客戶交辦事宜并接受會(huì)員咨詢;

  3.賬款的收銀,對(duì)所有款項(xiàng)的收款和登記備份;

  4.門店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作;

  5.負(fù)責(zé)使用物品和庫(kù)存物品的的盤點(diǎn)。

收銀員崗位職責(zé)15

  1、確保收銀區(qū)域顧客等候時(shí)間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;

  2、確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來(lái)滿足顧客的需求;

  3、較強(qiáng)的安保意識(shí),防止收銀臺(tái)發(fā)生偷竊事件;

  4、保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

  收銀員崗位職責(zé)

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