家裝總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)(精選8篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編精心整理的家裝總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)(精選8篇),希望對(duì)大家有所幫助。
家裝總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)1
1、收集、整理、分析目標(biāo)市場各種物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫,建立項(xiàng)目檔案資料,分類管理、存檔、補(bǔ)充項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫。
2、篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息,評(píng)估承接該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),向上司報(bào)備項(xiàng)目情況。
3、采集、調(diào)研新類型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建立市場拓展項(xiàng)目測算模板及金額。
4、收集、分析目標(biāo)項(xiàng)目競爭對(duì)手情況,起草競爭策略。
5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息,向客戶推介公司。組織客戶考察接待。組織項(xiàng)目勘察,收集項(xiàng)目數(shù)據(jù),編制項(xiàng)目預(yù)算,起草項(xiàng)目合同。
6、組織項(xiàng)目投標(biāo)小組,編制投標(biāo)書,完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作。
7、建立客戶關(guān)系庫,持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系。
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1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的銷售服務(wù)與客戶拜訪、初級(jí)銷售;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
6、其它主管交辦事項(xiàng)。
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1、根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
2、負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、對(duì)購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對(duì)使用中的問題負(fù)責(zé),規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,并負(fù)責(zé)下達(dá)公司各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
5、一切行為要對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),要把公司的利益放在首位,同時(shí)與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識(shí)廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要營造良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揮業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
8、通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關(guān)系,拓展新客戶渠道,起到組織計(jì)劃與評(píng)估的領(lǐng)導(dǎo)作用。
9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
10、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;
11、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān);
2、負(fù)責(zé)每月向項(xiàng)目經(jīng)理提交工作計(jì)劃及工作總結(jié),及各部門日檢情況匯總;
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行各類考核;
4、向項(xiàng)目經(jīng)理提交各崗位用人計(jì)劃;
5、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對(duì)住戶的投訴耐心解釋,及時(shí)處理;監(jiān)督項(xiàng)目回訪率100%,服務(wù)質(zhì)量投訴率為零;
6、熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶數(shù)及業(yè)主基本情況,各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn),各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時(shí)收繳各項(xiàng)費(fèi)用,收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)處理本項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時(shí)的緊急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理;
8、每日檢查管理中心日常工作情況,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,監(jiān)督其他部門主管的日檢情況,跟進(jìn)處理結(jié)果;
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全;并通過客戶檔案資料的梳理,實(shí)現(xiàn)客戶資源再生;
10、定期召開業(yè)主座談會(huì),定期走訪業(yè)主,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);
11、監(jiān)督本項(xiàng)目各部門對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的.執(zhí)行情況,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目自我核查、自我分析。
12、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
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1、協(xié)助部門內(nèi)銷售人員制訂銷售計(jì)劃協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計(jì)劃
收集和分析銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見
2、協(xié)助進(jìn)行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護(hù)
負(fù)責(zé)整理代理商信息,對(duì)代理商提出評(píng)價(jià)意見,參與擬訂代理商合作協(xié)議負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況,做好代理商與公司間信息溝通
3、協(xié)助銷售員進(jìn)行銷售工作,完成銷售目標(biāo)
負(fù)責(zé)整理公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策,協(xié)助銷售員向代理商傳達(dá)協(xié)助爭取代理商訂單,完成銷售目標(biāo)
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽,促進(jìn)貨款回收
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售市場的信息收集、整理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售員定期收集市場信息
負(fù)責(zé)整理銷售員的市場資料,了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對(duì)手、渠道等信息參與尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息
5、參與售后服務(wù)工作
參與協(xié)調(diào)代理商退換貨
參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件
6、參與售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨
負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件
7、完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
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1、在企管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助企管部經(jīng)理做好本部門工作。
2、負(fù)責(zé)制定公司成本控制工作流程,對(duì)各項(xiàng)成本核算工作進(jìn)行定期歸集,統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)核算和分析總結(jié)。
3、參與制定公司生產(chǎn)流程、管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核制度的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行。
4、組織開展項(xiàng)目成本控制指標(biāo)制定、分解及項(xiàng)目實(shí)施階段全過程成本預(yù)測及管理工作,確保公司成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);以及對(duì)偏差的原因分析及糾正措施的制訂,促進(jìn)公司管理效率的提升。
5、組織建立和完善公司成本管理制度及成本管理體系,并負(fù)責(zé)實(shí)施;收集、整理各品規(guī)相關(guān)成本信息,開展從設(shè)計(jì)階段到實(shí)施過程中的的成本測算,為決策提供依據(jù)。
6、參與各階段設(shè)計(jì)方案的討論,提供成本數(shù)據(jù),從成本角度提出意見及建議。
7、對(duì)成本計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析。對(duì)影響計(jì)劃執(zhí)行的重大問題,會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行深入實(shí)際的調(diào)查和研究,找出管理中的不足,提出改進(jìn)管理的建議和措施。
8、建立成本分析制度,每月對(duì)各生產(chǎn)車間分線、分品種進(jìn)行成本分析,并定期召開成本分析會(huì),對(duì)前期物耗、及使用情況進(jìn)行分析討論,以及對(duì)改善措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。
9、每月對(duì)異常物耗進(jìn)行調(diào)查、分析,明確控制措施,報(bào)告各分管廠領(lǐng)導(dǎo),并監(jiān)督執(zhí)行。
10、進(jìn)行專題或綜合的成本分析和研究
11、參與公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作。
12、配合協(xié)助其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
家裝總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)7
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
家裝總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)8
1、在工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下配合工程部經(jīng)理做好工程部的各項(xiàng)技術(shù)及管理工作。
2、協(xié)助工程部經(jīng)理制定并完善工程部相關(guān)崗位職責(zé)、管理制度、業(yè)務(wù)流程及單據(jù)報(bào)表,并負(fù)責(zé)具體的檢查落實(shí)工作。
3、負(fù)責(zé)督促檢查工程部人員執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況的具體工作。
4、在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下編制工程部年度及月度工作計(jì)劃,撰寫年度和月度工作總結(jié)、周工作匯報(bào)及工作日志。
5、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)階段工程項(xiàng)目施工樣板的制作工作。
6、負(fù)責(zé)工程施工準(zhǔn)備階段項(xiàng)目施工方案及施工任務(wù)書的編制工作。
7、負(fù)責(zé)各工程項(xiàng)目現(xiàn)場施工技術(shù)及管理方面的具體指導(dǎo)工作。
8、負(fù)責(zé)按照計(jì)劃對(duì)所有工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度管理、施工質(zhì)量管理、安全文明施工管理、施工材料管理、施工設(shè)備及工具管理等情況進(jìn)行檢查并編制檢查報(bào)告,報(bào)工程部經(jīng)理和總經(jīng)理。
9、工程竣工階段負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理及工程部內(nèi)業(yè)做好施工驗(yàn)收、結(jié)算資料的整理、上報(bào)工作
10、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理指導(dǎo)工程施工售后服務(wù)工作。
11、負(fù)責(zé)公司工程施工所用新型施工材料的開發(fā)與推廣工作。
12、負(fù)責(zé)工程部工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
13、負(fù)責(zé)指導(dǎo)工程部內(nèi)業(yè)進(jìn)行工程檔案資料及施工隊(duì)檔案資料的整理歸檔工作。
14、協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部各工程協(xié)作單位、內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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