物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)

　　現(xiàn)如今，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)1

　　1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作；

　　2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司，以求得解決；

　　3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案；

　　4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施，檢查完成情況；

　　5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)；

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用�？刂祈�(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用；

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；

　　8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)2

　　1、管理所在醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目的日常工作（含保潔、運(yùn)送、電梯、工程等）；

　　2、負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目部年度、季度、月度工作計(jì)劃，并組織相關(guān)人員落實(shí)；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進(jìn)，定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平；

　　4、負(fù)責(zé)定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作，確�，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防及跟蹤；

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)。

　　8、負(fù)責(zé)及時(shí)有效處理業(yè)主的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件。

物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)3

　　1、維護(hù)同業(yè)主間的良好關(guān)系；

　　2、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目住宅小區(qū)的物業(yè)管理；

　　3、協(xié)調(diào)好小區(qū)的工程、保安、客服、保潔等工作，保持物業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)；

　　4、做好部門(mén)入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作，提升現(xiàn)場(chǎng)管控能力；

　　5、處理各類客戶投訴，確�？蛻魸M意度提升；

　　6、負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務(wù)及社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展。

物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)4

　　1、對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門(mén)指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門(mén)的具體工作。

　　2、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。

　　3、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。

　　4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

　　5、建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。

　　6、按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。

　　7、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

　　8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的`調(diào)查情況。

　　9、對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

　　10、親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

　　11、有權(quán)建議公司人事部門(mén)調(diào)整崗位人員。

　　12、有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。

物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、全面負(fù)責(zé)免稅城二期購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)籌備期間圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收工作;

　　2、負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào);

　　3、負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)需求;

　　4、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

　　5、負(fù)責(zé)管控購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)及維修工作的日常運(yùn)行工作;

　　6、負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施情況;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)助審批購(gòu)物中心設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;

　　8、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理制度,并監(jiān)督貫徹與執(zhí)行;

　　9、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商戶裝修的審核、現(xiàn)場(chǎng)管理和驗(yàn)收工作;

　　10、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排和管理物業(yè)安保和保潔工作;

　　11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、年齡33-45歲;

　　2、5年以上購(gòu)物中心物業(yè)工程管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉商業(yè)物業(yè)建筑、結(jié)構(gòu)及各種工程設(shè)備設(shè)施,熟悉強(qiáng)弱電、空調(diào)、水暖、消防等系統(tǒng)的原理;熟悉商用物業(yè)管理和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范;

　　4、具有機(jī)電、暖通、給排水、弱電等相關(guān)專業(yè),物業(yè)管理從業(yè)資格證書(shū),持有工程師或中級(jí)以上職稱者優(yōu)先考慮;

　　5、具備良好的溝通能力及高度的責(zé)任心,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作及敬業(yè)精神。

物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)6

　　1、貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)項(xiàng)目管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃，并分解落實(shí)；

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用的年度預(yù)算等提報(bào)審批工作；

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理下屬各部門(mén)（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；

　　4、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用和車位管理費(fèi)；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。

物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、制定物業(yè)管理體系、質(zhì)量品質(zhì)管理規(guī)劃和環(huán)境管理規(guī)劃。

　　2、制定和提供有關(guān)管理手冊(cè)運(yùn)作信息,為公司管理決策提供信息支持。

　　3、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)組織項(xiàng)目物業(yè)管理的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)合作方的工作監(jiān)督和檢查,組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案,提出改進(jìn)方案。

　　5、不斷改進(jìn)完善管理手冊(cè)文件,確保各崗位使用的管理手冊(cè)的即時(shí)更新,并對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放管理工作。

　　6、組織開(kāi)展管理評(píng)審工作。組織并協(xié)助各物業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展顧客意見(jiàn)調(diào)查活動(dòng)。

　　7、處理管理服務(wù)的投訴,監(jiān)督相關(guān)物業(yè)服務(wù)中心對(duì)投訴處理結(jié)果的回訪工作。

　　8、制定物業(yè)服務(wù)中心的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營(yíng)管理工作的正常進(jìn)行。

　　9、組織召開(kāi)品質(zhì)分析會(huì)、運(yùn)營(yíng)分析會(huì)等重點(diǎn)會(huì)議。

　　10、對(duì)外判項(xiàng)目、合作管理項(xiàng)目進(jìn)行有效監(jiān)管,達(dá)成管理目標(biāo)。

　　11、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要,接管、移交新、舊物業(yè)。

　　12、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系;督促項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心與客戶建立良好客戶關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪客戶、群眾、團(tuán)體、單位等。

　　13、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)拓策劃及物業(yè)項(xiàng)目前期工作的組織實(shí)施。

　　14、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

　　15、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo)策劃、編制和評(píng)審。

　　崗位要求:

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不受限制;

　　2、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),在物業(yè)管理國(guó)際五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力國(guó)際、第一太平戴維斯)具有任職經(jīng)歷優(yōu)先,具備五大行管理的寫(xiě)字樓全權(quán)委托管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)。

　　3、了解環(huán)�？茖W(xué)和技術(shù)知識(shí),具備環(huán)境管理技能和物業(yè)品質(zhì)管理技能,具備物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,通曉物業(yè)管理項(xiàng)目ISO質(zhì)量管理體系;

　　4、忠誠(chéng)廉潔、吃苦耐勞、遵紀(jì)守法、開(kāi)拓創(chuàng)新,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、組織策劃能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

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