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汽車銷售員的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-11-08 12:36:24 俊錦 崗位職責(zé) 我要投稿

汽車銷售員的崗位職責(zé)(通用19篇)

  在生活中,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編為大家收集的汽車銷售員的崗位職責(zé)(通用19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車銷售員的崗位職責(zé)(通用19篇)

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 1

  1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;

  2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;

  3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;

  4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

  5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;

  6、其它主管交辦事項(xiàng)。

  汽車銷售員的`崗位職責(zé) 2

  1.執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針,緊緊圍繞公司各項(xiàng)工作目標(biāo)和指標(biāo),執(zhí)行各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,完成下達(dá)任務(wù)。

  2.以營銷工作為中心,集中精力,開拓市場,鉆研產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,完成銷售目標(biāo),做好服務(wù),增收節(jié)支,提高效益。及時(shí)將完整、真實(shí)的客戶檔案交給信息專員。

  3.根據(jù)公司年度目標(biāo)和本部門的工作方案、考核方案,結(jié)合自身實(shí)際,制訂切實(shí)可行的.年度和階段工作計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施。

  4.切實(shí)做好公司、部門統(tǒng)籌安排給個(gè)人的業(yè)務(wù)的銷售與服務(wù)工作,保證各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)。

  5.工作中要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;隨時(shí)隨地樹立、宣傳、維護(hù)公司形象;隨時(shí)隨地樹立、維護(hù)好個(gè)人品牌形象;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、周到的購車、咨詢和售后跟蹤及其它有關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)。

  6.克服工作中遇到的困難;不斷虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,力求上進(jìn)。

  7.經(jīng)常調(diào)查、分析汽車市場走向及周邊市場情況;熟悉本品牌及競爭品牌車型的性能、價(jià)格等,根據(jù)實(shí)際采取相應(yīng)的營銷策略和方法。

  8.在節(jié)假日值班當(dāng)值期間代理大廳接待工作,履行廳接待崗位職責(zé)。

  9.對(duì)本崗位分管范圍的安全工作負(fù)全責(zé)。

  10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 3

  1、負(fù)責(zé)展廳車輛的銷售工作;

  2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;

  3、按時(shí)清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的`清潔;

  4、完成對(duì)已購車客戶的交接工作;

  5、維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度;

  6、及時(shí)掌握行業(yè)信息,進(jìn)行市場分析;

  7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;

  8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);

  9、維護(hù)老客戶關(guān)系,配合市場部完成新客戶開發(fā);

  10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 4

  1、開拓新的市場與新的渠道;

  2、常規(guī)渠道的開拓與維護(hù);

  3、一手整車零售和批發(fā);

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系;

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 5

  1、通過專業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務(wù),達(dá)成交易。

  2、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。

  3、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。

  4、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪。

  5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的.服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。

  6、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 6

  1、負(fù)責(zé)汽車銷售工作;

  2、負(fù)責(zé)客戶汽車售前的咨詢和服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)客戶汽車售后的服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)建立客戶資料文檔,維護(hù)客戶關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)拓展新的`客戶,不斷拓展市場銷售量;

  6、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車行業(yè)銷售和客服工作;

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 7

  1、每日例行的業(yè)務(wù)工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

  2、對(duì)有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡),對(duì)已購車的'客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡),并按公司規(guī)定對(duì)A卡客戶進(jìn)行回訪、追蹤,對(duì)C卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪,按時(shí)呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;

  3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同:

  4、進(jìn)行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);

  5、邀請(qǐng)有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動(dòng);

  6、每日按時(shí)參加部門例會(huì),并匯報(bào)每日的工作情況和次日工作計(jì)劃;

  7、及時(shí)呈交公司規(guī)定的各類報(bào)表至部門經(jīng)理;

  8、按時(shí)參加部門每周、每月的公司例會(huì);

  9、按時(shí)對(duì)自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報(bào)部門經(jīng)理;

  10、按時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn);

  11、定期對(duì)市場情況進(jìn)行調(diào)查,搜集相關(guān)信息,并呈報(bào)部門經(jīng)理;

  12、及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動(dòng)信息,并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 8

  1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案,根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計(jì)劃,積極開拓市場,落實(shí)銷售指標(biāo),力爭超額完成,并落實(shí)各項(xiàng)輔助指標(biāo);

  2、嚴(yán)格執(zhí)行《營銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及渠道進(jìn)行管理,并收集渠道信息;

  3、準(zhǔn)確了解顧客要求,明確訂單狀態(tài),落實(shí)貨款回籠制度,及時(shí)回籠資金;

  4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌鲱櫩颓闆r、需求狀況、重大事件、競爭對(duì)手的活動(dòng)和競品的分布使用情況,掌握采購信息,及時(shí)反饋,在每月的報(bào)告、報(bào)表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn);

  5、進(jìn)行有效地渠道和項(xiàng)目管理,維護(hù)、發(fā)展新老客戶關(guān)系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報(bào)事業(yè)部入檔;

  6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn),合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源;

  7、收集售后服務(wù)信息,定期了解產(chǎn)品使用情況,調(diào)查用戶滿意度,及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況;

  8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的`“售前、售中、售后”的全程服務(wù);

  9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),注意業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制;

  10、重視企業(yè)文化的傳播,推廣xx品牌、先進(jìn)的市場理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 9

  1.負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作

  2.認(rèn)真聽取、記錄用戶有關(guān)信息

  3.為客戶提供力所能及的`服務(wù)項(xiàng)目,做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案

  4.定期向 銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況

  5.積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),主動(dòng)向客戶發(fā)放銷售宣傳資料

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 10

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實(shí)施完整的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;

  2、開拓新能源汽車業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

  3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;

  4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

  5、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的'市場領(lǐng)域。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

  2、具有三年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、表達(dá)能力強(qiáng);

  4、具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能;

  5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;

  6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 11

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定銷售目標(biāo)及策略并分解實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的制定、實(shí)施和管理,確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo);

  3、督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作;

  4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對(duì)外關(guān)系問題;

  5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,有市場營銷、企業(yè)運(yùn)營管理等相關(guān)知識(shí),懂國際汽車營銷模式并且有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn),過往銷售業(yè)績突出;的'建議。

  任職要求:

 。保瑢?埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、汽車工程等相關(guān)專業(yè);

  2,3年以上汽車配件、用品的銷售工作經(jīng)驗(yàn);

  3,性格外向,反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng);

  4,具備市場分析及判斷能力;

  5,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  6,身體健康,無不良工作記錄。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 12

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

  3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的.銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

  5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

  任職要求:

  1、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)或?qū)ζ囀煜?形象好,氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮;

  2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

  3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);

  4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

  5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);

  6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 13

  職責(zé)描述:

  1、貫徹落實(shí)弘仁汽車企業(yè)文化精神,培養(yǎng)銷售員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高銷售員的綜合素質(zhì)。

  2、完成銷售部每月各項(xiàng)指標(biāo),企化銷售部業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作及方法。

  3、制定本部門年度、季度、月份、周、銷售目標(biāo)和計(jì)劃,并具體落實(shí)實(shí)施。

  4、分析汽車市場走勢及周邊市場情況,采取相應(yīng)的營銷策略和方法。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的價(jià)格銷售政策,監(jiān)督檢查銷售顧問各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)。

  6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理部門內(nèi)部在營銷工作中業(yè)務(wù)事宜。

  7、每月按時(shí)制定銷售管理項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析總結(jié),每天主持銷售部召開晨會(huì)夕會(huì)。

  8、每月按時(shí)制定銷售部市場外拓及培訓(xùn)計(jì)劃,提報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)備案。

  9、監(jiān)督展廳5s管理工作及展車衛(wèi)生情況。

  10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、男女不限,年齡在25-40歲之間,大專以上學(xué)歷,戶口不限;

  2、有較強(qiáng)的與人共處和溝通能力親和力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有創(chuàng)新力。

  3、有兩年以上汽車營銷及管理經(jīng)驗(yàn),處事公平公正、堅(jiān)持原則;

  4、能接受并貫徹實(shí)施公司的`規(guī)范、規(guī)章制度。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 14

  1、配合業(yè)務(wù)員及客戶訂單開具銷售清單。

  2、根據(jù)倉庫驗(yàn)收單辦理配件入庫清單。

  3、配合銷售及倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)、拆卸、組裝等系列清單錄制。

  4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。

  5、協(xié)調(diào)客戶倉庫、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)處理各種單據(jù)及業(yè)務(wù)。

  6、利用公司查詢平臺(tái)整理車型資料,處理公司主機(jī)廠訂單。

  7、負(fù)責(zé)門市衛(wèi)生及門市接待。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 15

  1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計(jì)劃;

  2.利用銷售系統(tǒng),負(fù)責(zé)銷售預(yù)測、提報(bào)訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;

  3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好資金規(guī)劃;

  4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準(zhǔn)備;

  5.統(tǒng)計(jì)、分析日常進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預(yù)測,并提供相關(guān)信息。

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 16

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定銷售目標(biāo)及策略并分解實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的制定、實(shí)施和管理,確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo);

  3、督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作;

  4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對(duì)外關(guān)系問題;

  5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的`建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,有市場營銷、企業(yè)運(yùn)營管理等相關(guān)知識(shí),懂國際汽車營銷模式并且有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn),過往銷售業(yè)績突出;

  3、有獨(dú)立開發(fā)或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)國內(nèi)外市場(渠道)的經(jīng)驗(yàn);

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 17

  1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)新車銷售、保險(xiǎn)銷售、金融服務(wù)及精品裝飾銷售;

  2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

  3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色;

  4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

  6、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 18

  崗位描述

  1、接待客戶

  2、分析需要和要求

  3、產(chǎn)品展示(靜態(tài)和動(dòng)態(tài))

  4、提供報(bào)價(jià)

  5、處理異議/困難的客戶問題/談判

  6、完成銷售新車,辦理各種銷售手續(xù),包括保險(xiǎn)、精品、分期等

  7、交付交付后的.后續(xù)工作,建立增強(qiáng)客戶關(guān)系

  8、建立和擴(kuò)充客戶數(shù)據(jù)庫

  9、展示車輛的狀況

  10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  職位要求

  1、良好的處事品質(zhì)和較好的綜合素質(zhì),執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)

  2、有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神

  3、對(duì)工作充滿熱情,能吃苦耐勞,認(rèn)同公司的市場前景和運(yùn)作模式

  注:提供住宿職工食堂餐補(bǔ)上五險(xiǎn)

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:中專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:1年以下

  汽車銷售員的崗位職責(zé) 19

  1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài)。

  3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項(xiàng)接待和電話來訪等服務(wù)工作。

  4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報(bào)告。

  5、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的.各項(xiàng)基本知識(shí)及技能,為工作開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  6、對(duì)銷售人員銷售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理。

  7、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售各項(xiàng)報(bào)表的制定。

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